业务员合同范文

业务员合同范文第1篇

乙方：

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 劳动合同期限：

本合同劳动期限 年 月 日至 年 月 日。（合同期满时，双方希望继续维持劳动关系时，可续签合同。）

第二条 工作内容和要求：

1、甲方同意乙方工作需要，担任兼 职业务员 工作。

2、 甲方应遵守乙方依法制定的规章制度，服从乙方管理。

第三条 劳动保护和劳动条件：

1、乙方负责对$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$.

2、乙方承担甲方，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，用。

第四条 劳动报酬：

乙方每月业务纯利润的 %的提成并以人民币形式支付甲方工资。，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，

第五条 有下列情形之一的，甲乙双方应变更劳动合同并及时变更合同手续。

1. 甲乙双方协调一致的；

2.立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的。

第六条 当事人约定的其他内容

1、甲方需在签订本合同前交付现金100元业务启动资金，在本合同解除和甲方归还乙方全部业务物料的基础下，乙方将返还甲方现金100元……。

2、 甲方有以下情形之一，乙方可以解除本合同：

（1）在试用期间……的；

（2）严重违反劳动纪律和规章制度的；

（3）严重失……成重大损害的；

（4）被依法追究刑事责任的；

（5）对外泄……料的；

（6）对外泄露乙方任何企业数据的；

（7）利用乙方……犯罪的事情的；

第七条 双方解除合同提前5天通知对方，双方当事人在合同期满30日被可向对方续订合同。

第八条 违约责任

甲乙双方必须……，给予对方赔偿的一切经济损失。赔偿金额按有关规定或实际情况而定。

第九条 劳动争议处理及其他

双方因履行本合同发生争议，当事人应当自劳动争议发生之日起，60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十条 本合同未尽事宜或与今后国家，市人民政府有关规定相驳的，按有关规定执行。

第十二条 本合同一式两份，甲乙双方各一份。

甲方（盖章）

乙方（盖章）

家庭住址：

身份证号：

日期： 年 月 日

日期： 年 月 日

业务员合同范文第2篇

装修公司业务员合同范文一

甲方(物业公司)：

乙方(装修公司)：

为整合各方资源，加强合作，实现共赢，经甲、乙双方协商，现就双方加强装修业务合作有关事宜，达成如下协议：

一、合作期限： 年 ，自 年 月 日 至 年 月 日止。

二、甲方职责：

1、甲方第一时间为乙方提供装修意向客户姓名、电话、家庭背景等全方位信息。

2、为乙方及合作主材商提供小区售楼部、物业办公室、重要路口等处提供专用广告位。

3、配合乙方及合作主材商发放装修及主材优惠促销广告资料。

4、物业指定专人与乙方对接装修业务合作事宜，确保合作落实到位。

三、乙方职责：

1、根据甲方提供信息，乙方及时安排设计师跟单、接待，设计方案、预算、报价等。

2、根据促销活动需要，及时更换小区广告内容及促销物料。

3、按质按量按进度完成装修工程，对业主负责，对物业负责。

四、利益分配：

1.甲方提供装修客户信息给乙方，乙方全包工包料工程，佣金按工程总造价%支付;部分包工包料工程，佣金按工程总造价 %支付;乙方在小区自行承接的装修业务，佣金按 %支付。

2.按约定点数兑现佣金，佣金打入甲方指定银行账号：

开户行： 开户人： 账号：

五、补充说明

1、甲方不得以任何其他形式，向乙方以外的其他装修公司、主材商提供信息。

2、如遇特殊情况的客户(如样板间、亲朋客户、大单客户等)需有优惠照顾、或者其他特殊情况的，应提前与甲方充分沟通，协商客户方案及提成比例。

六、本协议一式二份，甲乙双方各一份，签字盖章有效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代表人(签字)： 代表人(签字)：

地址： 地址：

联系电话： 联系电话：

装修公司业务员合同范文二

甲 方： 甲方代表：

乙 方：

文化程度： 性 别：

住 址： 民 族：

出生日期： 年 月 日 电 话：

身份证号码：

根据《中华人民共和国劳动法》，本着平等自愿、协商一致的原则，经双方协商，乙方被甲方聘用为(专、兼)职业务员。为了保障甲乙双方的合法权益，特制定协议如下：

一、劳动合同期限

合同履行期限为自年月月日止，其中试用期为 个月(自 年 月 日起，至 年 月 日止)。

二、工作内容

1、乙方工作岗位为业务员，按甲方公司指定负责具体的销售业务。

2、双方有关岗位聘用、解聘等事项按有关规定办理。

三、双方责任和义务

1、甲方应根据国家有关劳动保护、安全生产的法规制度，采取有效措施，为乙方提供良好的劳动环境和工作条件，加强对职工的安全、卫生和劳动保护。

2、甲方根据生产和工作需要，对职工提供必要的专业技术培训和业务进修条件，并进行业务学习等。

3、乙方上岗后应按照甲方的生产和工作要求，掌握本岗位的工作技能，按质按量地完成各项规定的生产和工作任务，并接受甲方职能部门的有关考核。

4、乙方在合同期内，应树有良好的职业道德和精神风貌，维护企业声誉，爱护集体财产。

5、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的业务款，否则将依法追究其法律责任。

6、公司所有业务款项均由公司办公室会计人员收取并开正式收据或者打入公司专用账号，乙方不得以任何形式私自收取，造成经济损失的追究其法律责任。

7、乙方在业务销售过程中，不得私自压价或抬高价格，不得同其他客户、第三方串通、隐瞒、欺骗等一切有损甲方利益的行为，一经发现，即予开除，造成经济损失的追究其法律责任。

8、乙方发生任何不安全事故、违纪违法等活动，甲方不承担任何责任，甲方可协助相关部门处理。

四、用工性质： (全职或兼职)

五、劳动报酬

甲方实行本企业的内部工资分配形式并根据按劳分配的原则，按照岗位的劳动技能高低、工作责任大小、劳动强度和劳动条件优劣情况，确定乙方的劳动报酬，并随着生产经营发展和经济效益增长情况，逐步提高乙方劳动报酬和有关福利待遇。

1、业务员工资=底薪+业务提成。

2、底薪计算方法：业务员工底薪为

3、业务提成计算方法：

要求底薪者按照： 10%~15%的比率计提成; 不要求底薪者按照：20%~30%的比率计提成。

4、乙方在生产或工作中有突出贡献或特殊成绩的，甲方可给予必要的精神鼓励和物质鼓励或晋级工资。

六、劳动纪律

全职业务员需在每天早上八点到公司签到，然后去开发客户和维护客户，根据工作需要安排工作的不得故意请假。如在上班期间发现业务员不在工作岗位给予相应处罚。

七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。

2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(1)在试用期间，被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前10日以书面形式通知乙方：

(1)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作;

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

6、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

八、双方需要约定的有关条款

1、乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反商业秘密的保守事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

2、乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。

九、 劳动争议处理及其他

1、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位相关负责人申请调解;调解不成，当事人

一方要求仲裁的，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决结果不满意的，可以向人民法院提讼。

2、本合同未尽事宜，以法律的相关规定予以执行。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

声明：本合同最终解释权归公司所有。

甲方： 乙方：(签字)

甲方代表：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

装修公司业务员合同范文三

甲方：_____________(以下简称甲方)

乙方：_____________(以下简称乙方)

为了充分保障公司未来稳步发展，取得更好业绩。甲乙双方本着诚信合作、优势互补、互惠双赢、共同发展的原则，达成一致如下协议：

第一条 甲乙双方应提供下列相应证件：

甲方提供：

1.法定代表人身份证明;

2.营业执照;

乙方提供：1.个人身份证。

第二条 乙方为甲方从事------------事务。

一、 工作内容：

甲方聘请乙方作为本公司的业务代表，乙方负责管理甲方公司的所有新老客户。工作内容包括：寻找客户、客户关系维护、新客户开拓、产品成本核算。乙方负责业务上往来工作配合，交付工作，运营部门负责全权客户的运作、操作。(注：要多沟通与配合)

二、 工资待遇

1、 乙方帮甲方管理公司业务，甲方给予乙方固定月底薪工资，另加业绩提成。

2、 甲方给予乙方固定月底薪工资：人民币_________元整。 提成计算方法：提成按照新客户达成的服务费金额的___%作为首月提成;次月开始提成按照该客户所支付服务费金额的___%作为本月提成;甲方介绍的客户或订单，提成首月按固定5%计算，后按2%计算。

3、提成支付周期：按月度结算。(注：次月15号结算上月提成+底薪)

三、 业务开支

1、 日常业务开支：与新老客户业务往来所产生的应酬等费用，公司按票据、收据等进行核实后按80%的全额费用进行补足。

2、 节日开支：凡是中秋节、农历新年等节日，需要给客户封红包、送礼品、赞助费等所需要费用由甲方另行支付，不在业务开支预算内。

四、 过失费用

乙方在业务或交接过程中，因乙方过失导致客户不想合作或退款的，讲扣除该客户所对应的提成同时，还要扣除本月总提成的10%。

五、 甲乙双方应积极合作、共同发展、做大做强。

六、 本协议书一式三份，甲乙双方各持一份，双方签字并盖章 后生效。本协议书未尽事宜由双方协商解决，协商形式的补充协议与本协议书有同等效力。

七、 本协议书有效期自______年__月__日至______年__月__日。如需续签，再拟定合同。

甲方(签章/签名) 乙方(签章/签名)

联系电话： 联系电话：

业务员合同范文第3篇

乙方：

甲、乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照扑自愿、平等、协商一致的原则签订本合同。

第一条合同期限

1、合同的期限自年____月____日至年____月____止（其中年____月____日至年____月____为试用期），合同期满聘用合同自然终止。

2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条工作岗位

甲方根据任务需要及乙方岗位意向，安排乙方担任，岗位（工种）工作，甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位。

第三条工作条件和劳动保护

1、工作时间按甲方相关考勤管理规定、制度执行，甲方根据单位有关规定及乙方实际情况安排工作时间。

2、甲方根据乙方的工作岗位实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品

3、甲方根据需要，组织乙方参加必要的业务知识培训。

第四条工作报酬

1、根据国家、市府和单位的有关规定、乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方元人民币每月。

2、甲方根据国家、市府和单位有关规定，可调整乙方工资。

3、乙方享受国家规定的法定节假日。

第五条工作纪律、奖励和惩处

1、乙方应遵守国家的法律、法规。

2、乙方遵守甲方规定的项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理和教育。

3、甲方按单位有关规定，乙方在工作中有突出贡献或特殊成绩的，甲方可给予必要的精神鼓励、物质鼓励或晋级工资。

4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按单位有关规定给予适当经济处罚。

第六条聘用合同的变更、终止和解除

1、聘用合同签订后，合同双方须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同，双方未达成一致协议的，原合同有效。

2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同自行终止，在合同期满前一个月，经双方协商同意，可续订聘用合同。

3、经聘用双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。

4、乙方有下列情行之一的，甲方可以解除聘用合同。

（1）在试用期内被证明不符合聘用条件的；

（2）严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的；

（3）故意不完成工作任务，甲方公司造成严重损失的；

（4）严重失职、营私舞弊，对甲方造成重大损失的；

（5）被依法追究刑事责任的；

（6）行为不端损害公司名誉的害公司名誉的。

5、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的，甲、乙任何一方要求解除聘用合应提前30天以书面形式通知对方。

第七条培训及外派学习

经甲、乙双协商同意，由甲方出资外聘师资培训和派出学习的乙方，须为甲方服务1~3年，双方可就培训及外派学习另行签订协议作为本合同的附件。乙方提出解除劳动合同时，服务期限未满的，应按照协议的约定承担赔偿责任或赔偿甲方为乙方出资培训、外派学习的费用。

第八条商业秘密

1、乙方为掌握商业秘密的员工时，甲乙双方终止合同或乙方解除合同前一个月内，乙方同意甲方调整其工作岗位，工资标准随岗位变动而调整。

2、掌握商业秘密的乙方离职后，同意在3个月内不到生产同类产品或经营同类业务且具有竞争关系的其他用人单位任职，也不自己生产与甲方有竞争关系的同类产品或经营同类业务。如果乙方未按此约定执行，甲方将追究其法律和经济赔偿责任。

3、乙方在合同期内及离职3个月内，不能向任何人泄露甲方的商业、技术秘密及甲方所拥有的一切资料。如有违反，乙方应按劳动部《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》赔偿甲方损失。

第九条违反和解除和聘用合的经济补偿

1、聘用合同履行期间，乙方要求解除聘用合同与甲协商未达成协议的，应按不满合同的期限，支付给甲方违约金人民币元。

2、聘用合同履行期间，甲方要求解除聘用合同与甲协商未达成协议的，应按不满合同的期限，支付给乙方违约金人民币元。

3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议，甲方要求解除聘用合同的，甲方按受聘人当月工资标准增发一个月工资的经济补偿给乙方。

4、乙方因用人单位救灾未按聘用合同的约定支付工作报酬“而通知甲方解除聘用合同的”

甲方应按合同的约定结算并解除聘用合同时支付欠发的工作报酬。

第十条：离职手续

乙方在终止或解除劳动合同时的最后工作日之前，按甲方规定办理工作交接手续，包括工作中的未竟事项、文件、资料、各种办公物品等，须全部清点移交甲方指定人员。

第十一条其它事项

1、甲、乙双方因实施合同发生人事争议时，按法律规定，先申请仲裁，对仲裁裁决不服，可以向人民法院提讼。

2、其他未尽事宜，双方共同协商决定。

3、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字（盖章）后生效。

甲方姓名：

乙方姓名：

业务员合同范文第4篇

（1）公司所有生产产品均由销售部销售。

（2）产品销售时，1吨以下可不签合同。1吨（含1吨）以上必须签销售合同。销售合同经销售经理审核批准后到经理处盖合同章。

（3）所有订货合同均需填写《承揽评审记录表》。空白表格存放于销售部。业务员接订货通知后，按规定格式准确填写，字迹工整清晰，填写完毕后报销售部经理签字（若销售部经理不在由销售办主任代签）后，交销售办主任评审。

如业务员外出不在公司，由销售部经理填写，如业务员及销售部经理均不在公司，可由销售办主任代其填写，但业务员必须在回公司24小时内主动找营销办主任复核签字，逾期视为认可，否则出现一切责任由业务员承担。不填写承揽评审记录表，不予安排生产计划。

营销办主任接《承揽评审记录表》评审后及时将生产计划下达到生产部，由生产部当日评审入库时间，而后，营销办主任依据生产计划将填写了计划号及入库时间的《承揽评审记录表》，一联返销售部经理或业务员，二联留底，三联交生产部。

2、合同的评审

（1）合同评审按《合同评审控制程序》进行。

（2）合同评审结束至交货前，相关业务员可到生产车间、仓库了解自己的产品生产、入库情况，在必要时可向营销办主任提出书面建议，营销办主任根据情况全权及时与相关生产车间调整处理。

（3）营销办主任下达生产计划二联至生产部，三联至成品仓库，并由生产部评审人员及成品库保管员在计划存根联签字接收。

（4）因客户要求，营销部下达生产计划后确需补签合同时由相关业务员写出书面申请，找营销部经理签字，总经理签字后加盖合同公章，此书面申请存营销部经理处。

（5）成品合同评审规定

①生产部合同评审员对生产部产品准时交货负责。因而生产部合同评审员必须时刻高度关注各车间生产进度，准确掌握各生产车间工序实际生产状况，灵活准确地安排转序和交货时间，严禁固定地按天数累加生产数量来确定交货日期，如遇用户要货特别急这一特殊情况，由销售部经理找生产部经理及生产部合同评审员给予特别评审，做到公开、公平、公正。

②如发生意外设备故障，由生产部经理采取各种措施保证交货期，仍保证不了的，生产部经理需与销售部经理协调推迟交货期，由销售部经理在《推迟交货申请表》上签字同意，并交营销办主任更改交货期。

（6）成品入库规定

①按计划每批次成品包装结束后，包装车间主任必须立即与装车人员联系办理转序入库。装车人员必须保证当日办理入库。装车人员对同一天多批次入库的产品，应与包装车间主任及营销部主任主动沟通，按照缓急安排入库，对必须在当日下班前入库，否则就会造成误交货的产品，包装车间主任应该与装车人员提前协调，妥善安排。

②入库成品必须带有产品标识和合格证，顾客需要产品质量证明书的，还应附带产品质量证明书一起入库。

3、合同的更改

（1）合同的更改按《合同评审控制程序》办理，由营销部经理与生产部经理沟通后填写《合同变更记录》并签字确认，由生产部拟订好修订合同，由生产部合同评审员以书面形式提交营销办主任，并将评审结果协调营销部经理及业务员联系客户确认，经客户确认后重新修订合同。

（2）对于交货期变更的，由生产部书面通知营销办主任，将变更信息以书面形式传递到相关承接人员，确保其知道已变更的信息。

4、产品入库发货程序

（1）成品库保管员对生产部入库的成品按照生产计划中下达的规格、数量（支数）入库并挂好标识（所售客户名称及规格），保证帐物相符，以免混淆。

（2）成品库保管员对入库后产品的包装完好负责，对入库时包装破损的拒绝入库。

（3）对于客户要求单件计量的产品，产品入库时，入库人员应出具每件产品的明细表，成品库保管员根据明细表，核实明细表中累计的重量并抽查与单件产品填写的重量是否一致并清点此批产品的数量（件数），核实无误后，办理产品入库手续，并当场清点所入件数是否和明细表一致，如有意外，暂停办理入库手续，查明后再办，车间及其他计量人员要认真计量每一产品的重量（客户反馈有重量不足或其他错误时，分别由打包计量人员及相关责任人承担一切责任），杜绝因重量不足影响我公司信誉的现象。

业务员合同范文第5篇

在设计第一次进货方案时，这位厂家的业务人员一再强调某瓶装醋的新品质量优良，厂家支持力度大，将是今年市场的热点所在，广告方面也会有重点推广。胡先生对调味品经营并不是很熟悉，认为既然合作，一是要听取厂家业务人员的意见，二是把厂家主推的产品作为自己的主推产品，借用厂家的力，有个良好的合作起步，于是就按照厂家业务人员设计的进货方案，一次性进了二十多万元的货，其中那个新品瓶装醋，占了70％。

货到了之后，胡先生发现原来说好的那些赠品并没有随车发来，对方解释，随后会通过物流公司发来，但之后却杳无音讯。进行铺市时，需要厂家的业务人员进行专业技术指导，可胡先生打电话找这位业务人员时，他却说在其他市场处理事务，暂时没空过来，有空他会安排时间过来的。由于胡先生对调味品行业的生疏，铺市工作进展缓慢，加上厂家原来答应的广宣品和赠品一直没到位，有些启动型和促销型活动也就没法开展，销量很少，自然也就没再进货。一个月后，意想不到的情况发生了，黄山地区的周边几个县都出现了这家调味品的一级经销商，而在原来的合同中，该公司答应在黄山地区只让胡先生一家做独家总经销。而这次对方给了个很含糊的解释，或说销量压力大，或说胡先生的市场表现达不到公司要求。后来，胡先生得知，周边区县的经销商就是这位业务人员亲自开发的，在打电话追问情况时，那位业务人员居然升迁做了芜湖办事处的主任。胡先生实在气愤，直接打电话到该厂家总部投诉，接电话的小姐态度很好，给了电话号码，说打过去联系他就可以了，胡先生打过去，居然是芜湖办事处那个新任的主任!于是胡先生再次致电到厂家总部，可厂家坚持说这种事情的处理一定要通过那位主任才行。事已至此，胡先生暂时真没主意了。近日，胡先生给我打电话，希望能给他些建议，今后该如何从预防的角度处理类似问题。

听完这件事，我问胡先生：你为什么会信任大厂家?如果你是胡先生，你也许会给出与他相同的答案：第一、大厂家的产品知名度高，容易销售，好赚钱；第二、大厂家体制健全、做事规范，经销商被骗的概率小；第三、大厂家实力强、信誉度高，即便发生经济纠纷，经销商如受到损失，最终能够获得厂家赔偿的可能性较大。第二个问题是，这些信任度是从哪里获得的呢?胡先生想了想，还是没想出答案。

这就是胡先生受骗症结所在。回答第一个问题的时候侃侃而谈，回答第二个问题的时候没了方向。说明这种对大厂家的信任是一厢情愿、盲目而没有根据的。 我问胡先生：“你为什么不去法院告厂家呢?”“……恐怕官司打不赢。很多承诺都是业务员口头上说的，也没有白纸黑字写下来，我怕厂家不认。”胡先生的盲目在这里已经显露出来了：把对厂家的信任盲目地转移到了业务员的身上，或者说变成了对业务员口头承诺的轻信。

下面是律师经常被一些不规范的厂家问到的问题：

厂家：业务员自己对经销商许下的承诺厂家有义务兑现吗?

律师：只要是业务员以厂家的名义许下的，厂家就有义务兑现。

厂家：什么叫以厂家的名义?

律师：比如，业务员代表厂家与经销商签订合同，合同中所约定的条款厂家都应该遵守。

厂家：那么如果是没有写在合同中的条款呢?

律师：如果经销商有其他证据证明是厂家业务员许下的承诺，厂家也要兑现。

厂家：如果业务员只是口头承诺，经销商拿不出证据呢?

律师：那经销商在诉讼中很难胜诉。

不正规的厂家教育他的业务员了：任何承诺都只停留在口头上!一旦发生纠纷，经销商没有证据，自知官司难赢，只能求厂家多少解决一些。所以，作为经销商一定要记住：大厂家的业务员≠大厂家。

那么经销商怎么保护自己呢?自然就是反过来，要求字字落笔。厂家往往有事先拟好的格式合同交给供应商，如果时间条件允许，当然请个专业律师把把关是最好的，如果条件不允许，你自己也能修改合同。胡先生觉得自己写合同条款很难，就怕写得不规范，其实，这是多虑了。在这里，给大家一些修改这类合同的指导：

第一、当业务员说“我对我说的话负责”时，你要明白，一个业务员，什么责任也承担不了，承担责任的一定是厂家，而厂家就认合同。要坚持“能说的就一定能写下来”的原则，哪怕用大白话写，只要能正确表达意思就可以。比如，“乙方(经销商)定于×月×日开始在本地区铺货，甲方(厂家)业务员必须从铺货开始的两周内对乙方进行不少于×天的现场指导。”有了这样的合同条款，任凭业务员到时有什么借口，都是厂家违约了。

第二、说到违约，就要有违约责任，在前面的那个条款后面，最好加上诸如“如果甲方(厂家)业务员没有按时进行现场指导，则应该赔偿乙方……”的违约责任，这样，即便到了法院，法官也很容易有判决的尺度。

第三、不要相信业务员说的“合同不能改的，改了公司就不认了”之类的话。厂家提供的格式合同即便是打印的，也可以用手写补充条款或删除条款，而且最好在手写补充或删除的内容旁边由双方签字或捺印确认一下，并且合同应该至少是一式两份，各份修改的内容必须完全相同。

第四、如果业务员许诺是地区独家经销，就要在合同内写明是“独家”，不能含糊其辞。如果可能，最好要求厂家授予其产品商标在你的独家经销范围内的“独占使用权”，这样，如果厂家或业务员放纵别人在你的区域内搞相同产品的经销，就可以凭着商标独占使用的授权书到工商部门进行举报，不让他人轻易地抢占你的销售份额。

第五，只要有可能，就在合同中约定，如果发生争议，由经销商所在地的法院为管辖法院。如果厂家不同意写这一条，就不要在合同中约定管辖法院。因为，根据法律规定，如果合同中没有约定管辖地的，可以在合同履行地打官司。也就是说，如果厂家违约了，经销商也可以在自己的经销区域内告厂家。如果合同中约定了纠纷由厂家所在地法院管辖，那么经销商要告厂家，就要到厂家所在地，不说花钱、费时，就是厂家在当地的人和、地利也先赢了大半。

“要是业务员坚决不给我修改合同，我该怎么办?”胡先生又提出了新的问题。诀窍就是，要求直接打电话给他的主管或厂家领导。业务员搪塞经销商的话无非是“胡先生，你别为难我了”，“我们领导不会同意的”等等，那么就对他说，“我知道你的难处，那我自己跟公司讲吧，不让你为难。”为了不和业务员搞僵关系，给他的领导打电话时先别忘了夸夸业务员的勤奋和为公司着想，另外再将业务员讲给你听的公司政策和承诺讲给对方听，看看他们的反应，这可以判断是否是业务员为了要业绩故意曲解或扩大公司政策来忽悠你。同时，你也得到了一个与他的上级接触的机会，以后合作中发生问题时也能及时与上层沟通了解情况，比如，业务员称他在某地不能赶过来时，或者业务员称赠品已安排在下一次物流配送中时，可以拨个电话给他的上级，婉转地证实一下业务员所说的是否是实情。

业务员合同范文第6篇

作者：辽宁六合律师事务所 刘洋飞

我国加入世界贸易组织之后，保险业飞速发展。目前，我国已经允许国外保险公司进入。一时之间，“拉保险”的人增多，他们以某某保险公司的名义出现，有的称是保险公司的员工；有的保险公司也公开招聘业务员，待遇优厚。那么，保险业务员是不是保险公司的工作人员，保险业务员出了问题由谁负责任等一系列问题都产生了，而这些问题的解决基础，是弄清楚保险业务员的性质。

什么是保险业务员呢？

要弄清这个问题，首先要从保险谈起。《保险法》第2条规定“保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。”这里出现了两个名词，即“投保人”和“保险人”。 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。那么，“投保人”和“保险人”之间是怎么撮合在一起的呢？一般是靠“拉保险”的人撮合的。这个“拉保险”的人，就是人们常说的保险业务员。

保险业务员，又称保险展业人员，是保险行业个人人的通称。依据《保险法》第25条和《保险人管理规定（试行）》第2条的规定，保险人是根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

个人人就是人们常说的保险业务员、保险展业人员。个人人在经营中，自己没有独立经营场所，完全在保险公司提供的经营场所内从事经营活动，它与保险公司之间是平等主体之间的民事法律关系，他们缴纳营业税和个人所得税，保险公司依据《保险法》第136条的规定对他们进行管理。

要成为保险业务员，首先要经保监会考试，取得人资格即取得《保险人从业人员基本资格证书》，之后与保险公司签订《保险合同》，保险公司颁发给《保险人从业人员展业证书》，他们才能开始保险工作。

保险公司与保险人是彼此相依的，保险人的业绩就是保险公司的业绩。所以，为了激励保险人展业，保险公司给予他们很多待遇，诸如岗位津贴、奖励、商业保险中的养老、医疗保险等等。虽然保险业务员享受这些优厚的待遇，但是，保险公司不是基于《劳动法》给予的待遇，而是基于《保险法》对保险人进行的管理和激励，所以，保险业务员仍不是保险公司的雇员，双方没有形成劳动法律关系。

保险公司向社会招聘保险业务员，保险公司与保户之间开展保险业务，双方签订应当签定《保险合同书》。双方形成了保险法律关系。

有的保险公司为了留住保险人才，还把他们的档案调来保存，这不影响双方保险关系的成立。保险业务员在工作中，从保险公司领取的是佣金，而不是工资。依据我国税法的有关规定，佣金要交纳营业税，而工资是不需要交纳营业税的。

产生以上矛盾的原因，主要是行业管理规定与立法规定中使用的名词、概念不一致。

规范保险业的法律依据是《保险法》，该法是1995年制定、2002年修改的。《保险法》中使用的概念是“保险人”，而没有使用“保险业务员”或者“保险展业人员”的名词。与此相对应，保监会于1997年制定了《保险人管理规定（试行）》。但是，保险公司一直使用“保险业务员”或者“保险展业人员”等名词，尤其在制定管理规范时，例如“展业人员《基本法》”中，全部文件均使用“保险展业人员”的名词。

在相关的税收政策法规中，还使用过“保险企业营销员（非雇员）”的名词，来表述保险人。例如《财政部、国家税务总局关于个人提供非有形商品推销等服务活动取得收入征收营业税和个人所得税有关问题的通知》（财税字[1997]103号），《国家税务总局关于保险企业营销员（非雇员）取得收入计征个人所得税问题的通知》（国税发[1998]13号）。

为什么保险公司不使用与国家法律相一致的名词呢？原因之一，是因为业务员和展业员是行业通用术语。但是，即使沿用行业通用术语，那么，在制定所谓的《基本法》时也应当释明：本法中的“保险业务员”或者“保险展业人员”是指《保险法》中的保险人。这样一句话，就可以免除了纷争。原因之二，也许因为保险公司不想从文字上让保险人感觉出有两家人的味道。

为什么税务机关不使用与国家法律相一致的名词呢？恐怕是因为保险行业使用的名词太混乱了吧！

笔者已经办理了几起保险业务员保险公司要求工伤或者要求办理社会养老保险的劳动争议案件。之所以产生争议，就是保险公司自己把自己搞乱了。

这是一个全国性 的普遍问题。保险业务员在我国有几百万人，他们都独立缴纳营业税由保险公司代扣代缴。如果保险业务员与保险公司是劳动关系，那么就不需要缴纳营业税，国家就要退税。所以，这是一个牵一发动全身的原则问题，必须引起充分重视。

（作者：辽宁六合律师事务所 刘洋飞）

地址：沈阳市皇姑区黄河南大街106号丽阳国际大厦A

业务员合同范文第7篇

委托人姓名证件类型证件号码受委托人(代办人)姓名

证件类型

证件号码

委托事项

委托事项涉及的保险合同号码

若委托事项涉及补、退费，本人同意将款项通过银行转账方式进行领取和支付，转账账户信息如下：

开户行账户户名结算账号联系电话

委托人声明

本人自愿授权 为代办人，上述事项，如有纠纷，自愿承担相应责任，并保证亲笔签名。委托人签名： 日期： 年 月 日

受委托人(代办人)声明

1.受委托人保证本委托书为委托人亲笔签名，如有纠纷，受委托人自愿承担相应责任;

2.受委托人保证严格遵循委托人的真实意愿，如果所实施的行为超出授权范围，受委托人自愿承担相应责 任。

受委托人签名： 业务代码(保险营销员需填写)： 联系电话： 日期： 年 月 日

特别说明

1.本授权委托书仅适用于可以委托代办的保险合同变更项目。 2.授权人为办理保险合同变更项目的权利人。

3.请用黑色钢笔或签字笔在横线处清晰、无误的填写办理内容。为保障授权人的权益不受侵害，空白 处请用笔划除。

扩展阅读

案例：保险合同代签名的效力

某一案件涉及两份保险合同：第一份保险合同是在1998年4月签订的，老王的姐姐王云买了一份八八鸿利终身保险，这份保险意味着如果被保险人(王云)死亡，她的家人可以获得五万元的保险金。

第二份保险合同也是在1998年4月签订的，老王给妻子买了一份九九鸿福终身保险，这份保险约定，如果被保险人(老王的妻子)死亡，她的家人可以获得一万元的保险金。

据老王回忆，签订合同的时候，自己的姐姐和姐夫都在场，是姐夫代姐姐签的名。同时他自己的那份保险，也是自己代妻子签的名。老王指出，当时他还问过保险公司的业务员是不是可以代签，业务员说可以。老王拿出了当时的业务员做的记录作为证据。

2001年，被保险人王云因患乳腺癌病故。王云的家人向保险公司索赔，但遭到拒绝，为此双方闹上了法庭。不久，在法院确认第一份合同无效后，老王一气之下想退保，要求确认第二份保险合同也无效。

法院认为，老王的姐姐王云购买的这份保险，是以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人(王云)书面同意并认可保险金额的，合同无效。由于这份合同是老王的姐夫代他的姐姐签的字，所以合同无效。判决保险公司不必赔付五万元保险金，但要退还保险费。

对于老王要求确认第二份保险合同无效的请求，法院认为，由于有证据证明老王的妻子签订合同时在现场，所以合同有效，驳回了老王的诉讼请求。

关于保险合同的代签名问题，主要有两种情况：一种是被保险人不在现场的代签名;第二种是被保险人在现场的代签名。本案争论的焦点就是确认被保险人当时是否在场的问题：

1.关于第一份保险合同的效力

在第一份保险合同中，我们注意到，保险公司的两名业务员到老王家里推销保险，老王以及他的姐姐在业务员的劝说下才决定购买这两份保险。由于是老王的姐夫代替自己的妻子签的名，所以，只要证明老王的姐姐(被保险人)当时在现场就可以了。保险公司一方认定老王的姐姐当时没有在场，但是拿不出确凿的证据来。而老王一方能够拿出保险公司的业务员出具的证明，证明老王的姐姐当时在现场。

代签行为事实上是一种行为。该代签行为是否经过了王云的同意，或者说当时王云是否在场，保险公司的业务员应该是最清楚的。而在保险合同上是否可以代签，什么情况下代签是有效的，业务员应当是知道的。所以在这场纠纷中，就代签行为是否征得了被保险人的同意的问题，业务员是存在过错的。而业务员与保险公司之间是一种关系，业务员是保险公司的人，的结果归属于被人，即保险公司，也就是责任应该由被人即保险公司承担。如果保险公司要追究业务员的这种过错，则属于保险公司与业务员之间的内部关系。

由于老王的姐姐王云已经死亡，双方对王云是否在场存在争议。在这种情况下，能否认定保险合同无效呢?我们认为，根据《保险法》第十七条第一款的规定，订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。该条款通常被认为是关于保险人说明义务和投保人如实告知义务的规定。也就是说，保险人必须正确、如实、全面的说明保险合同的有关条款。否则，就视为弃权，其不利后果将由保险人自己承担，而不能归罪于投保人或者被保险人。

就本案来说，保险公司的业务员为了自身利益，误导了投保人，本来应该明确告知要求被保险人亲笔签名或在被保险人同意的情况下由他人签名，但事实上却没有这样做，违反了法定的义务，该不利后果应该由保险公司承担。作为普通百姓的老王来说，对《保险法》的规定不懂，因而在本案中不存在任何过错。综上所述，法院应该判定该合同是有效的。但是，法院现在的判决是合同无效，该判决是值得商榷的。

2.关于第二份保险合同的效力

在法院判定老王的姐夫为其姐姐代签的保险合同无效后，老王又想到了自己代妻子签名的那份合同。按照法院的逻辑推断，既然姐夫代姐姐签名的合同无效，那么自己代妻子签名的合同也应该是无效的。于是，老王决定退保，并要求确认合同无效。但是，保险公司认为，这份合同是有效的。老王于是把保险公司告上法庭，但法院认为这份合同是有效的，因为老王的妻子当时在场，就是默认了老王的代签名行为。这样的判决让老王疑惑不解，人死了，合同无效，不予赔付。人活着，合同有效，不能退保。

关于第二份保险合同的效力，是不存在任何问题的，合同有效。老王的代签名行为，得到了妻子的认可，因而是合法的行为。而问题的关键在于，老王想退保。根据《保险法》第十五条的规定，除本法另有规定，或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除保险合同。也就是说，老王没有必要请求法院判定合同无效，而应该直接向保险公司提出解除保险合同的请求。如果保险公司不同意解除合同，再向法院提讼。

3.本案的启示

业务员合同范文第8篇

××业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话，补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。成交额数目较少，经请示主管批准后可以不签定合同。订货必须预付30～×××（不得低于×××）的定金，否则不予定货，如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单，所订货品一律由业务人员个人承担货款，货品自行处理。

2．为减少退货积压造成库存，减少公司损失，工程退货现规定如下：

退货为国内期货时，以销售金额的2倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时，以销售金额的3倍从个人业绩中扣除；退货为本公司库存产品，在售后一个月内可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。

××除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收款。严禁业务员截留现金货款，违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者，辞退处理并追究法律责任。

4．原则上公司不允许欠款。签定合同发货后，三个月不回款者，工资、提成扣发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。

5．如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。费用报销严禁虚报，违者根据情况罚款×××元～×××元。

二．日常管理

1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款×××元。会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款×××元。

2．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款×××元；第二次降薪，工资按×××发放；第三次予以辞退。

3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款×××元。

4．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。

5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款×××元。

6．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款×××元～×××元。

××禁止业务员借工作之便，经营私人业务或其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。

8．业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。

9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。

10．价格、供应商、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者予以辞退。

××样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。

12．工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。

三．本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。

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业务员合同范文第9篇

第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理细则。

第二条本细则涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理细则、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本细则。

第二章业务员思想道德行为准则

第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章细则，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务；划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条业务员严格遵守考勤管理规定，具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理细则》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题，予以总结归纳，帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员在上班期间，不得瞎晃闲逛，不得到各个部门串岗聊天消磨时光，影响他人的工作。

第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的，一律按旷工处理。旷工一天扣30元，当月旷工超过15天的，公司有权解除合同。如事假有特殊情况的，应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期，具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的，业务员必须提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有详细计划，并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理细则》。

第四章账款货物管理细则

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必须将收回的账款（现金或支票）交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后，才能凭账款开取发票。因业务的灵活性，如果业务员当天不能在下班前赶回公司，可以于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因，收到货后却不能及时交款，业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账，是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性，也是为了防范业务员的利益不受侵害，增强业务员的自我保护防范能力，公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满，如果未发生吊账问题，公司全数奉还准备金，并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账，首先由业务员出面追讨，追讨不成，由公司出面用法律手段解决，这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑，也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半，从业务员工资中扣除。如果诉讼无果，成了“死账”，由业务员承担全部死账，诉讼费用由公司来出。（此条任主可作详细斟酌，也可以不设此条。）

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现，从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定：公司本着“出货见款”的原则，要求业务员在客户收到货物后当即予以收款，但由于一些非人为的原因存在，客户暂时交不出款的，业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应及时报知直接上级主管备案，在这期间，业务员应主动提醒催促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定：为了提高业务员出差洽谈业务的成功率，遏止乱出差的现象，特制定本条。以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定：以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。（作者附注：第六、七条任主看情况而定，因为这两条规定一出来，就可能会出现业务员凡是签成单都要报销，去哪里找来一张餐饮发票，谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是，要嘛不规定，要嘛被充一条，限额限量，比如洽谈金额超过两万的，一个月不能报销超过三次的）

第八条对于货物的管理，公司实行货物出借细则。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场展示，为了方便业务员的谈判，业务员可从仓管处借出货物，业务员开具借条。货物必须在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章客户关系管理办法

第一条业务员应该认识到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来，上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈，提供便利等等。

业务员合同范文第10篇

日前有位自称是师弟的朋友通过关系找到我,想跟我咨询业务员到底是做些什么工作的,如何当一名称职的业务员?于是,我就把我刚开始做业务的一些心得体会与其交流,希望能够给他一点帮助。

一般来讲,业务员具有两面性,一方面要做好厂家在区域市场的掌舵手,另一方面要做好经销商或商在该区域的业务助手。如果一名业务员能够将如下几项工作做好了,就能够给厂家和商家一个好的交代!

区域管理

所谓“麻雀虽小,五脏俱全”。业务员离开公司到区域去做业务,所面临的第一个问题,自然就是了解和掌握所管辖区域的客户数量、经销产品类别和经营区域等问题。

事实上,你的客户可能经销的区域会因为某些历史因素等问题而使得“区域”并不如你想象的那么简单。如我过去所负责的茂名市,A客户签的合同是茂名市,B客户签的合同是高州市,经查,当时这两个客户是根据所经销产品类别不同而区分的,A经销开关,B经销照明,但是随着公司要求把开关和照明整合起来运营,一起给到A和B经销的时候,由于以前的业务员没有详细分开A和B所涉及的开关照明产品类别,使得这两个客户经销的产品出现了重叠,处理窜货问题自然成了“烫手的山芋”。到我接手的时候,两个客户常常会因为窜货问题而频繁向我埋怨,并要求我履行合同承诺等。

一方面为了捍卫公司的声誉,另一方面为了更好地维护客户所得利益,在新一年签订经销合同的时候,我对这两个客户所经销的产品类别和区域都进行了重新划分和明晰,同时又结合任务量而给予这两个客户有区别的区域范围。如A客户由于愿意提高任务量,所以我就把信宜市也明确划入其管辖范围,使其有种“实至名归”的归属感;B客户也愿意提高任务量,我则把化州市明确划入其管辖范围。同时,我还给他们承诺,在我负责的时间内,如果有新产品,一定会优先让他们经销,除非他们不做,否则决不会找第二家。在“恩威并重”的双重作用和自己的努力下,尽管仍然存在一定的窜货问题,但这两个客户的意见已明显少多了!

当然,作为业务员,你不可能老是围着一两个大客户转,而不为其他分销客户服务。其实,作为一名称职的业务员,你要时刻有“居安思危”的意识,这都是为了防范大客户“倒戈”。所以,你就要像孔子一样“周游”你所管辖的区域市场,拜访尽可能多的客户,哪怕该客户目前并没有分销你公司的产品。

同时,通过流动性的区域走动,你还要做好把各分销商反映的产品质量、缺货等情况及时收集、分析、整理,及时跟经销商或商沟通、交流,其实,这也是考核一个业务员对所管辖区域的客户管理服务质量的一个重要指标!

信息管理

正如刚才所提到的那样,你从分销商那里获得的信息要及时跟经销商交流和沟通,这是你对该客户服务质量的表现。但是,你所收集的信息在与经销商交流前,你一定要自己先行消化、分析和总结,有选择性地与经销商交流。毕竟,业务员是有双重身份的,你更重要的一个身份是属于厂家的,所以不是所有的信息都能跟经销商交流的,要不那就不是交流,而是交代了!

同时,业务员还要及时地把厂家信息如促销信息、价格变化信息、新产品上市信息、品牌宣传信息等有选择性地向经销商透露。当然,业务员还要及时地把经销商对产品分销价格变化、促销等信息知会分销商,以提高他们对厂家、经销商的知情权和忠诚度。

此外,对信息的收集还要包括对竞争品牌新近市场举动、新品上市、促销等信息的收集、分析和整理总结,并第一时间把这些信息向上级或公司领导反映、报告,促使信息真正成为一种无形价值!

产品管理

产品类别是产品管理中的重要项目之一,真正的产品管理还包括产品开发、产品品种等多个项目。对于一名称职的业务员来说,能够对公司的产品了如指掌自然是一件很好的事。

不过,对开关照明领域来说,品类品种繁多,所以很多业务员在与经销商签订合作合同的时候,对照明产品的品类品种并没有进行明确的分解、区分,很多时候都是用“统称”来概括。这就会在无形中伤害到新经销商的积极性,甚至最终会导致合作的失败。

如照明产品中有T2支架、T3支架、T4支架、T5支架、T6支架、T7支架、T8支架等支架,有75型灯盘、T5灯盘、嵌入式节能管灯盘、进口不锈钢格栅灯盘、国产磨砂铝镜面铝格珊灯盘、进口磨砂铝镜面铝反射灯盘、机片灯盘等灯盘,有2U节能灯、3U节能灯、4U节能灯、全螺节能灯、半螺节能灯等节能灯……而且,每个厂不同,产品的命名又会不一样,所以,作为业务员,如果能根据经销商的历史销售情况等综合因素来帮助他们在合同上进行规范书写、区分,让他们理解和信任,那么,就可以为自己所管辖的区域争取尽可能多的经销商数量,而又不会使他们互相“打架”。

同时,作为一名新业务员,还必须对公司的产品质量充满信心。当客户对产品质量刁难的时候,你要懂得运用别人的事例或自己亲身的事例耐心进行讲解。

我就曾多次运用下面这个事例跟客户讲解我们公司品牌的产品质量。我家的楼房建成于1999年,从开关到照明都是用MANK牌的。到目前为止,开关还从来没有换过,支架也没换过,节能灯有换过,平均2年换一次。因为是农村,所以没用过吸顶灯,不过大家都知道,吸顶灯主要靠的是镇流器,你看支架上的镇流器都能用这么多年,试问吸顶灯的镇流器应该也不会差到哪里去吧?

品牌管理

由于我在做业务前曾负责过品牌策划方面的工作,所以很清楚要做好品牌管理,需要很多部门共同协作才能完成。不过,作为一名业务员来说,更多是想办法把品牌宣传做好。

当我负责茂名市场的时候,我曾多次建议公司加大对店招广告牌的广告费用力度。毕竟由于开关照明领域的特殊性、使用人群的限制性等因素,特别是分销商销售的区域性因素,要想使一个品牌在该区域尽可能快地让分销商知道,一个很好的做法就是做店招广告牌。只要该店铺有销售开关照明产品,就赠送一个广告牌给他,并与其签订广告牌一年的使用权。当然,最好是能给这个店铺申请到一定的报销费用。

同时,业务员还要把产品手册、价目表、新产品宣传单张、广告笔、广告衫、广告伞等品牌表现媒介及时、妥善地传播或免费派发给分销商,再通过分销商传播或免费派发给消费者或使用者。

当然,如果业务员还能够通过各种途径或方法争取经销商拿出一定的经费,用于帮助品牌在当地重点区域专业市场做大型的户外广告或到电视台做广告,那对品牌传播就会起到更为重要的作用。

有些业务员更懂得品牌效应的重要性,他们会把自己开的车全部染成品牌的颜色,并用品牌VI来展示。不过,有些新业务员没有那样的费用支持,但也会穿着品牌的广告衫、打着广告伞在拜访经销商、分销商的时候做一种无形的广告品牌宣传。

授信管理

说起做生意,自然就会有亏有赚,有赊欠。其实,业务员还有一个很重要的工作和责任,那就是向经销商追收欠款。

每一笔生意谁都想做到“货到付款”或“款到发货”,但为了更好更快地发展业务,搞好客情关系,提高客户忠诚度,在开关照明领域,很多厂家都会允许经销商“每月结账”或“双月结账”。

为了保障资金的安全性,无论是“每月结账”还是“双月结账”,都会有一定的金额限制,这个限制一般称之为“信用额”。当突破这个信用额的时候,厂家就会派遣业务员与经销商交涉,待经销商把该笔款项汇入指定银行或给到业务员之后,厂家才会给予发货或进行下一步的业务,这表示交涉成功;如果经销商没有把该笔款项汇入指定银行或给到业务员的话,厂家就只能发信用额度内的货物,超过信用额的则不给予发放。

可以这样说,处理好授信管理是体现一个业务员是否有业务能力的重要杆杠之一。为什么呢?因为业务员可以利用信用额来融洽与经销商的关系,扩大销售业绩。

比如我在负责清远市场的时候,遇到一次公司搞优惠促销活动,只要经销商在促销期内进货就可以给予一定的折扣优惠。于是我就发动各经销商争取在这段时间内进货,同时又积极给他们策划所管辖区域的市场促销活动。在这种双重努力下,很多经销商都积极清点库存、下单。

当时有一个经销商因为下的单金额比较大,超过了其信用额。从公司客服助理那里获得信息后,我第一时间就赶到该经销商那里说明情况,并建议其赶快汇款到公司指定的银行账号以争取优惠。刚开始该经销商并不同意,以各种理由推搪。于是我又向其说明目前其仓库的库存情况,以及诸多分销商都想看到该经销商或厂家搞促销优惠活动……经过一个小时左右的努力游说,最终说服该经销商汇款回公司以填补信用额的不足。通过努力,该月我的销售业绩突破500%,取得了历史性的飞跃。

对于一个业务员来说,由于既要帮助厂家尽可能地提高销售业绩,又要帮助经销商从厂家尽可能大地拿到优惠的价格和支持,所以,业务员要做一个很会说话的人。

但是,如果你发现自己不是一个很会说话的业务员怎么办呢?那你就多做事少说话,该说的就不掩口,不该说的只字不提,毕竟嘴只有一张,手却有两只,干也能出实绩!

当然,作为业务员来说,日常的销售数据管理也是需要时刻放在心上并抓紧的,否则,连日常的销售数据都没有做好,谈何提升呢?