问卷调研范文

问卷调研范文第1篇

学校原先确认的特色项目是德育教育特色学校。

在这创建的两年时间内，我校逐渐形成校风正、学风好、教风淳。教育教学质量水平都上了一个新的台阶。由于德育为首的管理理念，深入到每位教师心中，因此，尽管学生择校率超过55%，我校在2009年中考中，取得前所未有的好成绩.各门中考科目大多数居农村初中前十。学生超过98%上了高一级学校，社会美誉度大幅提升。学校德育为先的举措，起到了事半功倍的效果。

2、学校在特色创建过程中，碰到的问题和困难有哪些？如何破解难题的？

学校在特色创建过程中，碰到的问题和困难有：如何对学生双休日管理。较重大的违纪都在双休日里时有发生。这样，五天的在校教育效果不如两天双休日的影响。

破解方法：

我校认为，除了学校加强对学生思想道德、崇高理想教育外，家长在家管理好孩子，注意学生的交友对象、行为等。社会也应承担起教育引导学生在双休日正确的休闲方式，加强对未成年人不允许涉足地方管理，比如周六周日加强对网吧、游戏机房、歌舞厅巡查力度，发现未成年人进入，一定要批评教育，并通知网其家长，同时对接纳未成年人进入的老板予以经济处罚、行政处分，这样从源头上堵住，还学生一个健康向上的社会环境。

这样三方共同努力，一定会取得实效。

3、在已有的创建实践中积累了哪些经验？对教育局主管科室有哪些要求和建议？

在已有的创建实践中积累了以下经验：

首先加强学校班主任建设，我校历来重视对班主任工作的辅导培训工作，每个月一次班主任培训，都是切实贯彻。我们采取多种有效的方式，比如座谈会、班主任工作经验交流会、班会现场观摩等手段。

其次是对重点违纪学生的耐心说服教育和家访结合起来。预防为主是学校、班级稳定的法宝。我们一个最成功的经验就是让零星的犯错误学生不结成小团体的形式。这样，学生的德育教育效果就很明显了。

对教育局主管科室要求和建议

问卷调研范文第2篇

关键词：设计；网络；调研问卷

中图分类号：F713.52

文献标识码：A

原标题：谈谈如何设计网络调研问卷

收录日期：2013年2月25日

一、设计网络调研问卷的工作流程

网络调研问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般参照以下工作程序进行：

（一）明确网上市场调研的目的、任务来源和限制条件。在接受网上问卷设计任务的时候首先要明确本次网上市场调研的目的，例如是为新产品定价提供依据，还是为了解目前市场状况或者是分析调研对象的偏好情况；其次要了解任务的来源，是本单位的任务，还是客户委托的项目，了解他们的要求；再次要明确完成任务的时间限制、样本数量要求、资金限制、人员组成、合作伙伴等限制条件；最后要将上述资料用文本的方式记录下来。

（二）确定数据收集方法。确定本次调研采用的方式是E-mail方式，还是在线调研方式、网站访问者随机调研方式或网上数据搜索方式等。

（三）初步确定问卷的构成及编码方式。根据目的和要求初步确定调研的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开放回答）、问题排序等，做到问卷结构合理清晰，语言流畅，描述清楚，避免歧义。问题回答的储存编码方式也要同时初步确定，便于后面的数据处理。

（四）修改完善定稿。调研问卷初步完成后请主管领导修改，同时进行调试调研，请一些客户先行回答，再由数据处理部门提出意见，然后听取领导、调研对象、数据处理部门的修改意见，之后根据建议进行修改、最后定稿。大型调研活动的问卷可能要修改若干次。

（五）审批。将调研问卷上报领导审批，同时提交一份调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。在得到上报领导书面批准后，结束问卷设计工作，转入调研实施阶段。

二、设计网络调研问卷应遵循的原则

（一）目的性原则。即询问的问题与调研主题密切相关，重点突出。

（二）可接受性原则。即被调研者回复哪一项，是否回复有自己的自由，故问卷设计容易让被调研者所接受。无论在东方还是西方国家，涉及到有关个人问题，比如个人收入、家庭生活等比较敏感的问题，被调研者一般不愿意或拒绝回复。因此，涉及个人隐私问题不应出现在调研问题中，以免引起被调研者的反感。

（三）简明性原则。即询问的内容要简单扼要，使被调研者易读、易懂，而且回复内容简短省时。因此，调研问卷的设计应多采用二项选择法、顺位法、对比法等技巧，对调研问卷中问题答案的选项应给被调研者提供相应的信息，以便于回答。

（四）匹配性原则。即要使被调研者回复的问题便于检查、数据处理、统计和分析，以提高市场调研工作效率。

三、设计网络调研问卷的结构

一份完整的网上调研问卷通常包括如下几个部分：卷首语、问题指导语、问卷主体以及结束语。

（一）卷首语。说明由谁执行此项调研、调研目的、意义何在。其主要功效是使被调研者感到正在进行的调研项目是合理、合法的，是值得他们花些时间和精力来认真填写的。卷首语虽然不是问卷的主体部分，但它的作用不容忽视，它可以消除顾虑、取得被调研者的信任，所以一定要注上明确的单位名称、地址、联系电话和网址。

（二）问题指导语（填表说明）。问题指导语是向被调研者解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句。

（三）问卷的主体。问卷主体包括问题和备选答案，是问卷的核心部分。问题的类型可以分为开放型和封闭型。网络市场调研中有的在线问卷特别是E-mail问卷多采用封闭型问卷，即在提出问题的同时，给出备选的答案。封闭型问卷的优势非常明显，省时间、回收率较高、资料便于统计处理和进行定量的分析。

（四）结束语。结束语一般再次向填写者所付出的时间和工作表示感谢和致意，并说明他们将如何获得奖金或礼品。此外，注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。

四、设计网络调研问卷的技巧

采用网上问卷调研时，问卷设计的质量直接影响到调研效果，因此，在设计调研问卷时应掌握好以下几个技巧：

（一）明确调研目的和内容。在问卷设计中，必须明确调研目的和内容，这是问卷设计的前提和基础。市场调研的总体目的是为决策部门提供参考依据，具体目的可能是为了制定长远的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，在调研计划书中要对调研目的进行具体的细化和文字阐述并将其作为问卷设计的指导。调研的内容可以是涉及民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题；可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为，等等。但调研内容不能过多，回答时间应在10～15分钟以内，否则受调人员会出现失去兴趣、注意力分散等情况，影响调研结果。

（二）分析被调研人群特点，选择得当的语言措辞。问卷题目设计必须有针对性，对于不同层次的人群，在题目的选择上和语言措辞上都要有所区别。比如，面对家庭主妇做的调研，在语言上就必须尽量通俗，而对于文化水平较高的城市白领，在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑，调研才能够保证顺利进行。

（三）考虑数据统计和分析是否易于操作。题目的设计必须是容易录入的，并且可以进行具体的数据分析，即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性。这样才能使整个环节更好地衔接起来。

（四）卷首的说明。为了尊重被调研者，达到调研效果，必须说明调研目的。即需要有尊敬的称呼、填写者的受益情况、主办单位和感谢语，同时，如果问卷中有涉及个人资料，应该有隐私保护说明，遵循网络规范和礼仪等内容。

（五）问题设计技巧

1、问题表述清晰易懂。问题应简洁易懂，定义清楚。因为在问卷中问题表达得越浅显清楚，受调研者愿意完成整个调研问卷的可能性也就越大。因此，所提问题应尽量用浅显易懂的表达方式，避免使用晦涩、纯商业以及幽默等容易引起人们误解或有歧义的语言，避免使用行业术语和缩写词，过于专业化的概念可能会使得被调研者不知该如何回答问卷上的问题。同时，要注意一个问题中只包含一项内容，不能有双重主题，也就是不要把两种及以上的问题放在一个问题中，例如，“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？”这样的问题将使回答者在不完全肯定时无法选择，如果你想了解用户对该网站吸引力的评价，可以修改为单选题“您认为这个网站：非常有吸引力、有吸引力、一般、没有吸引力”，提供4～5个选项让被调研者选择。

2、问题数量适当。问题的数量是保证问卷调研成功的关键因素之一，一般人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷，所以一般问题不要超过20个，封闭问题给出备选答案，开放问题不要超过3个。在问题设计的时候要注意逻辑性，问题间不能产生矛盾的现象，尽量避免假设性问题，保证调研的真实性，为了使受调人员能够更容易回答问题，对封闭问题给出下拉列表或列出选择项，让受调人员一目了然，在填写的时候便于操作。

3、问题的排序科学合理。问卷中问题的设计要有清晰的思路，其排列要遵循一个符合逻辑的顺序。①调研中最需要知道的信息需要尽量放在问卷的前部分。如果被调研者在接受调研时，中途放弃完成调研问卷，至少能够获得你最想知道的那部分信息；②问题应先易后难。在调研问卷的开始安排几个相对简单的问题，使得被调研者能够完成整个问卷，不至于在问卷的开始就吓着被调研者，使得被调研者反感而拒绝完成整个调研问卷；③先封闭后开放。提问分为封闭式提问法和开放式提问法两种形式。封闭式提问法即在提问的同时给出答案，供被调研者选择，这种类型的问题由于其简单、容易回答而受到了被调研者的欢迎。开放式提问法即提出问题后由被调研者自由回答，这种类型的问题一般被调研者很少能耐心地将其回答完。绝大多数的被调研者都倾向回答多项选择题，而不是那些需要进行文字回答的问题。因此，在问卷中应多采用封闭式提问法，并且应把封闭问题放在前面，开放问题放在最后，让有时间和愿意配合的被调研者最后进行相应的文字说明。在使用多项选择问题时，也有些小技巧，比如在多项选择题中增加“其他’，选项，这让被调研者可以填写你在设计问题时没有想到的内容；④同类问题放在一起。

4、避免建立在假设前提基础上的问题。比如说，不应该撰写这样的问题：“你家的电视机是长虹牌还是海信牌？”这样的问题建立在被调研者有长虹牌或海信牌电视的前提基础上，而忽略了如果被调研人家中并没有这两种电视的可能性。

5、所提问题不应有偏见或误导，不要诱导人们回答。比如说，不应该撰写这样的问题：“在我们的调研中发现许多访问者更愿意购买诺基亚手机，您喜欢哪一种品牌的手机？”这样的问题显然对被调研者有明显的误导作用。同样，也不要采用让人们按照提问者一开始就定下的思路回答的方法。比如，当听到“这种酒很润口吧？”的提问时，回答者往往会带着润口的想法而去尝尝，并回答说“是”，在这样的场合，不如问“这种酒是润口还是辛辣？”为好。

6、问题应是能在记忆范围内回答的。当看到“你一年前购买的蛋黄酱（用蛋黄、橄榄油和柠檬汁等制成）是哪一家生产商的产品”的提问时，恐怕大多数人都不会记得。所以，必须尽力避免一般被认为超出回答者记忆范围的提问。

7、提问的时间范围必须明确。当看到“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品”的提问时，首先使回答者感到不明确的是“最近”是指什么时间段。在此场合，应明确时间段，如“3个月之内”等。

8、避免引起人们反感或很偏的问题。必须避免提起人们反感的问题，也不要提很偏的问题，只有回答者能够给予冷静的判断和回答的问题，才能得到有效的调研结果。

9、以过滤性的提问方法来展开问题。不要一开始就把问题搞得很细，而是层层细分、展开，进行提问，这样较好。比如，在有两个以上答案时，提问者总是向选择第一个答案的人一步步追问，层层细分。过滤性提问可以限定地向有兴趣的人提问，同时也可以排除对此不关心的人，并可以分析各项提问之间的相关联系。

10、调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。要明确通过调研要达到什么目的，所有问题要围绕主题展开。

主要参考文献：

[1]苏梅，网络营销，北京大学出版社，2006

[2]陆川，网络营销实务，对外经济贸易大学出版社，2008

问卷调研范文第3篇

而建立在互联网基础上的在线市场调研，凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。因此，受到了越来越多调查公司的青睐。市场研究公司InsideResearch研究发现，有80%的调查公司称，他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式，40%称对B2B市场调查使用了网上调查。在线市场调研不仅仅是调查公司的秘密武器，而且还是企业网站获取市场信息的重要渠道。InsideResearch经过调查发现，企业在市场调研方面的投入增长幅度很大，2004年市场调查总投入比2003年增长了7.5%，达到72亿美元。其中，增长最迅速的部分是在线市场调查，2004年比2003年增长了约20%。

在线市场调研是一种高效的信息收集方式，它通常采用让客户填写网上调查问卷的方式来获取信息。我们可以看到，在许多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。因此，网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的高低，问卷设计的合理性直接影响着调查结果。如果问卷设计得不好，那么所有精心制作的抽样计划、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。在市场调研中，问卷设计是至关重要的一环。如果问卷设计得不好,再好的分析方法也不可能产生有意义的结果。换而言之，问卷设计上的疏漏之处，必将严重影响到有效数据的获取。设计一份专业、合理的调查问卷是网上调研获得可靠结果的基础。

但是，通过对一些在线调查问卷进行分析时却发现，许多问卷设计都存在一定的问题，有些甚至是很明显的错误，这种状况不仅影响调查数据的可信度，也可能直接影响调查问卷的回收率，使得在线调查的总体效果不理想。归纳起来，网上问卷设计中的一些常见问题表现在下列五个方面:

一、问题顺序安排不合理

有的问卷一开始就要求被调查者填写个人信息，如真实姓名、身份证、收入、职业、学历、家庭地址、电话等，好像在填申请表，而不是调查。这种做法不仅会招致被调查者的反感，而且会在无形中给人以压力，迫使人们提高警惕。由于担心个人信息被滥用，从而蒙受损失，很多人会拒绝参与这样的调查，或者填写虚假信息。这便造成有效问卷回收率低，并且影响调研结果的真实性、可靠性。因此，在调研中，一方面要注意不可过多收集个人信息，另一方面，如果出于调研需要，必须收集一些个人资料。那么，这些涉及到个人信息的敏感性问题千万不可放置于问卷开头，而应放置于调查表的最后，而且最好附以说明，比如“为了奖品的准确发放，为了和您联系，请您填写如下信息”。这样可以降低被调查者的戒备之心，有助于调研的顺利开展。

合理的问题顺序安排可以提高有效问卷的回收率、提高调查结果的可信度。在问卷设计中应按照先易后难的原则来排序。容易、直观、清楚的问题置前，困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。随着调查的进行、交流的深入，被调查者可能降低或消除原有的戒备心理，愿意回答一些复杂、敏感的问题，从而使调查获得尽可能多的信息，提高在线调查的效率，增加调查结果可信度。

二、问卷形式过于严肃、死板

研究发现，很多在线调研表都存在着形式单

一、表现单调的情况。过于严肃、死板的问卷会在不同程度上压抑被调查者的主动性。为了吸引人们的注意力，调动人们参与调研的积极性，可以大胆地借用网络强大的表现力，利用多媒体技术，设计出声形兼备、别具风采的问卷来。比如，在对手机款式的偏好调查中，可以插入或链接图像、声音文件，是被调查者能在调研活动中看见手机外形、倾听手机铃声,知晓手机功能。

三、态度不中立，有诱导性倾向

有些调查问卷设计者在设计问题时，把个人观点融入其中，使用了带有感彩和倾向性的词语。这些富有感彩的词语会对被调查者起到诱导暗示作用，有可能使其放弃自己的不同观点。例如:“很多人都觉得光明牛奶口感特别好，你认为呢?”这个问句就蕴含了个人观点，带有浓厚的感彩。

与此类似的诱导性提问往往会导致两个后果:一是被调查者不加思考就同意所引导问题中暗示的结论；二是由于引导性提问大多是引用权威或多数人的态度，这样，被调查者考虑到这个结论已得到普遍认同，自然会产生从众心理。尤其是对于一些敏感性问题，在诱导性提问下，人们不敢表达自己的真实想法，于是顺着问卷设计者的观点，随口附和。因此，这种提问常常会引出与事实不符、甚至与事实截然相反的结论，此乃调查的大忌。保持中立、不偏不倚是问卷设计的首要原则。优秀的问卷设计者必须站在中立的立场设计问卷，绝不能加入个人的主观看法、意见。只有营造出一种没有压力、能够畅所欲言的氛围，才能明白人们的真实想法、内心观点，客观反映被调查者的观点态度。

四、用词不准、语义模糊、有歧义

用词不准会影响调查结果的准确性。例如，在调查居民生活水平中问道，您家的住房面积是多少?在这个问题中“住房面积”这一词语就容易引起歧义，可能被理解为建筑面积，也有可能被理解为使用面积。由于被调查者之间存在不同的理解，收集到的数据也就失去了分析的意义。又如:CNNIC在2000年1月份的统计报告中，关于“哪一种网络广告形式最能吸引您点击”的选项分别为:动画式广告、横幅式广告、跳出窗式广告、文字式广告、邮件式广告、插播式广告，最终的调查结果是动画式广告以66.50%的比例位居首位，其实这种调查结果就是因为对网络广告形式的分类不合理所造成的结果，因为动画式广告实际上并不是一种广告形式，而是网络广告内容的一种表达方式，横幅式广告、跳出窗式广告、邮件式广告、插播式广告等形式的网络广告都可以设计为动画式。这种有歧义的、不准确的问题描述不仅使得被调查者难以取舍，还严重影响了调查结果的可信度，甚至可能使得参与者未完成全部选项即中止调查。因此，问卷设计中一定要讲求用词规范、意义明确，使被调查者正确理解问题意图。

五、答案有遗漏、不够周全

问卷设计时，对答案的基本要求是包含所有可能情况。然而有时很难一一罗列所有可能出现的情况，这便使得参与者无法从中选出最符合自身观点的选项，这样就会降低调查结果的可信度。问题设计时要尽最大的可能考虑周全，至少不能遗漏重要的问题选项，尤其是倾向性的“遗漏”。例如在一个“武汉居民最常去的超市”调查选项中，如果选项只有:华联、易初莲花、家乐福、沃尔玛、麦德龙，这五个选项，那么在最终的调查结果必然会将中百仓储排除在外，这显然不符合武汉人的购物习惯。因为中百仓储作为武汉市连锁规模最大的购物场所，其分店达300余家，遍布武汉三镇，与百姓生活息息相关。若遗漏了中百仓储这一重要选项，调查结果自然很难让人信服。尤其对于专业性较强的调查问题选项，更要仔细斟酌，因为任何一项重要信息的遗漏都可能意味着调查结果价值的降低。对于这个问题的弥补办法之一是，在调查表中设置一个“其他”选项，如果最终的调查结果中选择“其他”的比例较高，那么就说明对于这个问题的选项设置不尽合理，甚至有可能遗漏了某些重要问题。

问卷调研范文第4篇

一、系统性原则

问卷设计表面上看似非常简单直接，只要把想要调查的事项转化成问题和答案，然后根据逻辑的顺序适当排列问题的先后顺序就可以完成。但这样是无法达到预期目标的。正确的做法应该是先确定好要研究的问题，再提出研究假设、设计指标体系，然后根据指标体系设计出单个问题以及答案，最后根据问题的性质以及问卷的逻辑调整顺序。所以，问卷设计的最首要原则是系统性，是在总体框架的前提下设计问题，然后由一个问题连接到整体框架。这是遵循从整体到部分，从部分再到整体的原则［1］。

二、可接受性原则

可接受性是指被调查人员更容易接受问卷。由于受访者有绝对的自由决定是否参与调查，他们可以以合作的态度配合调查，也可果断拒绝。因此，请求合作是成功进行市场调查的前提。所以为了提高被调查者的积极性，应该在问卷最开始通过说明词告知被调查者该项调查的意义，使调查者明白自身的回答可以影响整个调查结果。问卷的说明词是受访者意愿的调查，以及对被调查者的感激，使受访者能理解，并且消除他们的担忧，使他们积极合作。因此，问候语语气应该亲切、诚恳、有礼貌，内容应该能清楚说明调查者身份，突出此次调查的重大意义和目的，并且明确保密原则以及奖励措施等。同时，不能使用容易使受访者厌恶的词语，以及一些模糊词和模棱两可的语句。

三、顺序性原则

顺序性是指问卷的设计应层次清楚，条理清晰，排序合理。问卷中问题的一般排列顺序是：1.先提出简单的问题，后提出困难问题。说明词十分重要，它是设置在问卷一开始强调调查目的及重要性并且包含简单问题的语句。之后再根据先易后难提出问题，只有一开始的问题就让被调查者感到容易回答，才能使被调查者不对问卷产生抵触心理。2.先提出一般性的问题，后提出敏感性的问题［2］。由于被调查者会考虑到个人隐私或有其他种种顾虑，通常不愿意回答收入之类有关个人的问题。若将这类问题放在前面，被调查者有很大可能会拒绝，从而影响到后继问题的作答，使调查工作从一开始就被阻断。而被调查者通常都愿意回答一般问题，所以把一般问题放在问卷前边不会使被调查者从一开始就拒绝回答问卷，至少可以成功收集到准确作答的非敏感性问题。3.先提出定性的问题，后提出开放性的问题。定性问题指给出选择答案的问题。回答者一般都愿意配合不用花费过多的时间去考虑的问题，由于定性问题答题所需时间很短，因此，问卷前面应设置定性问题。由于开放性问题需要较长时间回答，而一般被调查者不愿意长时间来回答一份问卷。如果把它设计到前面，受访者会感觉到回答问卷需要很长时间，因此，不去填写问卷。4.先行为资料、态度资料，再个人基本资料。5.把具体细致、专业性很强问题放在后面［3］。6.将相关联的内容进行系统的整理，以增加被调查者的兴趣。

四、可靠性原则

可靠性是指调查问卷应保证数据在不同环境下都可保持数据的准确稳定。具体地说，就是由于调查者和被调查者处于不同的环境，会使数据产生很大波动，所以应把这些干扰数据质量的影响程度降到最低。

五、明晰性原则

明晰性是指提出的问题要准确规范、指向性清晰。比如命题准确，提问清晰，易回答，受访者对这个问题的回答要明确，等等。举个具体例子：“您对学校食堂满意吗？”这个问题中的“满意”太笼统，没有说明对哪方面的满意，违反了清晰性的原则。

六、逻辑性原则

逻辑性是指调查问卷问题之间的逻辑性要清楚，并且前后的问题可以达到相互呼应的效果，从而使问卷成为一个相对完善的系统［4］。在囊括各方面问题的综合性的问卷中，为保证每部分问题密切相关，调查者要将差异比较大的问卷分块设置。

七、效率性原则

效率性是指问卷设计应保证最大效率，但是也绝对不能破坏数据的可靠性。简而言之，在保证访问相同信息的前提下，为了节省调查产生的成本，应该选择最简洁的方式询问，从而减少题目数量，降低难度，缩短问卷长度。

八、非诱导性原则

非诱导性是指问题不可暗示被调查者，要把调查者的独立性与客观性作为问卷的限制条件，不能使被调查者容易产生主观臆断，遵循中性的设计原则。例如，你可以问“你觉得这种食物如何？”不能问“你认为这种食物和你口味吗？”这类问题产生诱导，会影响答案的客观性。

九、可维护性原则

问卷设计往往不是一次就能完成的，需要经过反复优化和测试。正式的大规模调查需要在错误全部修正之后进行。问卷应该结构清晰，不同项目之间有明确的界限，当一个项目需要调整时，不应影响问卷的其他部分。此外，还要注意问卷的标准化。

十、简明性原则

简明性原则主要体现在以下几个方面：1.调查的内容应简洁。问卷中不能出现没有价值和无关紧要的问题。同时要避免重复，并且要用最简洁的设计和最少的问题完成问卷。2.调查时间应该短。若调查内容太多，时间太长，受访者会感到厌烦，甚至会遭受拒绝，这将影响调查的结果。例如，某酒水公司在“关于消费者偏爱什么类型的酒水的调查”中，调查问卷是49页，被调查者完全没有回答下去的兴趣。这份问卷填写完成通常要花60分钟以上，从而导致回收率过低。3.调查问卷长度应短。通常问卷长度越长所需赠品价值越高，所以要减少问卷长度来降低调查成本。根据经验，一般问卷的回答时间应控制在半小时以内。

十一、严谨性原则

问卷设计的过程必须要坚持严谨性，所有步骤和环节都必须认真设计。第一，在提出研究假设之后，下一步紧接着就要开展探索性研究。而在大多数时候，问卷设计人员往往会忽视探索性研究环节，造成了研究问题缺乏针对性，选项出现交叉，给那些理解能力不强的被调查对象增加了麻烦，使得调查效果大打折扣。第二，问卷设计过程中，所涉及的资料收集形式也是需要关注的重点。通常情况下，自填式问卷和结构访问法是资料收集的两个主要方式。自填式问卷同时也包括了个别发送法、集中填答法和邮寄填答法；结构访问法则涵盖了当面访谈法和电话访问法这两个主要访问办法。第三，需要关注的是问卷的排版。从表面上看，排版工作和问卷设计没有直接的联系，然而从内在看，排版的好坏会影响到问卷调查者的答案。比如我们经常遇到，一些问卷调查设计者为节约版面，不同序号问题没有空行，而是直接粘连在一起，或者是问题内容在本页，而选项放在了下一页，这就给答题者带来了麻烦，严重的甚至出现漏选、错选等。最后，试调查。试调查包括了客观方面的测试与主观方面的测试，通过试调查能够有效发现该次调查设计存在的问题和弊端，方便设计者有针对性地修改。

十二、总结

一份优秀的、高效率的调查问卷，其内容应当具有明确性和逻辑性，整体风格要围绕简洁、有亮点来设计。在实际设计过程中，设计者应当遵循这些基本原则，结合自身实际需求，切忌照猫画虎，只有这样，才能设计出一份满意的调查问卷。

问卷调研范文第5篇

1、全省重点工程管理在哪些方面需要加强和改进？

我们在充分肯定重点办工作成绩的同时，也必须清醒地认识到，我办在工作还存在不少问题。比如，公文质量不好、信息传递不灵、督查力度不大、服务水平不高，等等。这些问题的存在，影响了我办机关形象，这也是我们当前迫切需要解决的问题。面对新形势、新任务、新要求，我们必须进一步增强做好办公室工作的责任感和使命感，切实贯彻"三个代表"重要思想，牢记“两个务必”，围绕实施“六大工程”，实现我省市重点工程发展这一中心，服务大局，重点解决工作中的突出问题，充分发挥好参谋助手作用。

2、当前项目落地应抓那几项工作，如何抓？

当前，我省重点工程的发展面临着一个千载难逢的好机遇，又将迎来一个新的春天。党的十六大提出要全面建设小康社会的奋斗目标，省第十一次党代会提出我省要提前基本实现现代化，并且强调要“提升基础设施网络化、现代化水平和综合服务功能”。省委十一届二次会议和省十届人大一次会议根据中央精神，对我省全面建设小康社会，提前基本实现现代化作出了战略部署，省委、省政府作出了接轨先进制造业基地、建设生态省、发展本地经济、培育欠发达地区为新的经济增长点等一系列重大决策，省委十一届四次全会将此系统地总结为“发挥八个优势，采取八项举措”。新一届省委、省政府领导对重点办工程管理工作高度重视，围绕省委、省政府的战略部署和工作目标，我们通过大量调研工作，及时调整修编公路、水路交通建设规划，适时提出了在本届政府任期内组织实施高速网络、干线畅通、乡村康庄、绿色通道、水运强省和廉政保障的交通“六大工程”，实现我省重点工程新的跨越式发展这一新思路。

3、重点办在人员管理、岗位设置、职责分工等方面有哪些需要进一步完善的地方？

今年以来，重点办紧紧围绕市发改委承担的市委市政府重点工作任务，认真履行科室职责，坚持工作创新，注重工作实效，狠抓工作落实，但是重点办在人员管理、岗位设置、职责分工等方面仍旧需要进一步完善。表现在我办工作力量不足，工作效率有待提高。要进一步改善不足之处，我办通过问卷调查获得许多许多建议。

要强化机关内部管理，明确人员职责分工。我办首先就要召开主任办公会议和党组会议，对班子成员进行了分工，研究确定了各科科长人选、科室人员组成，并规定了相关职责分工，为年初办里各项工作顺利启动奠定了组织保证。

1）重点办在人员管理方面，原本是人手不够，导致工程管理工作准备不足。在局领导的关心下，重点办以后有望力量得到了充实，现在共有人员X名，年龄和知识结构配备不够合理，但是同志之间能很好的相互配合，形成了一个良好的工作氛围，确立了和谐团队精神。目前解决方法就是加强人员培训，提高人员办事效率。

2）重点办在岗位设置方面，我办强化了工作责任，做到了“专门机构、专职人员、专项经费”三落实。结合实际，我办明确了各阶段工作任务、要求、目标、工作步骤和主要措施，分解了工作任务，层层落实了工作责任和完成时限。使得岗位设置尽可能的精简，人员各个发挥出起到应有的作用。此外，在岗位设置时候，我办进行宣传和舆论引导，充分调动员工参与监督的各自岗位职责完成情况的积极性。

3）重点办在职责分工方面，围绕编制项目年度计划、建立项目推进机制、加强项目储备、强化跟踪服务、加强宣传报道、组织年度考核、争取电网资金等工作，开展了一些尽其所能的职责分工分配。而在我办内部也要通过实行项目责任制等形式，将建设管理责任分解、落实到具体人员。有利于发挥专业的作用，从而，保证工程质量、降低工程成本、提高重点工程项目的效益。

4、如何加强重点办的工作作风建设？

要加强重点办的工作作风建设，就要进一步明确任务、内容、程序、要求，将开始实行信息稿酬制和计分考评制度。建立和健全了信息工作制度、奖励制度、计分考评制度，当前，我省市重点工程已经全面启动，为了及时、准确、全面地反映重点工程组织实施过程中的经验做法、问题困难和整个进展进度情况，为领导决策提供信息和对策建议，充分发挥办公室的参谋助手作用，我办根据上级领导意见，推出了《重点办关于重点工程管理建设》简报。厅领导在百忙中经常过问，并给予指导。

要加强和改进我办的作风建设，要深入开展反腐败斗争，我们在充分肯定办公室工作取得明显成效的同时，也应当清醒地看到，部分办公室工作还局部地存在不落实、不扎实、不切实的问题，少数干部为基层、为群众的服务意识还不够强。为此，我们已经在全省工程管理系统中开展了以“高效率运转，高质量服务、高要求管理”为内容的“三高”教育，取得了初步成效，下一步要继续深入，办公室应当发挥积极的带头作用。不仅自身要脚踏实地、埋头苦干，带头转变工作作风，还要给领导当好参谋、替领导把好关，减少各种形式主义的东西，促进整个机关作风的改进。

5、各项工作的规范化、程序化、标准化建设方面有哪些好的建议？

1）不断提高自身政治业务素质，提高工作水平。

当前及今后一段时期，我办要按照中央的部署和要求，积极兴起学习的新高潮，做到真学、真懂、真信、真用，持久学、深入学；要紧密联系我办重点工程管理的实际，，与时俱进，不断开拓工作新局面；有计划地组织参加各种学习培训，不断提高自身综合素质和本职工作的能力。

2）加强督查，抓中心任务的完成。

近年来，在各级党委政府领导的重视下，我办紧紧围绕省政府考核目标加强政务督查，督查工作逐步制度化、规范化，保障各项决策的落实和政令畅通。结合省政府考核目标，将每年年初确定重点工程管理工作会议确定的任务进行分解，提出工作目标和完成时限，落实责任部门、责任人。各地也相应建立了各项逐级考核制度。

6、其他好的建议和意见。

问卷调研范文第6篇

二调查目的：掌握社团活动的开展情况和其成员对社团活动的要求，进而对社团活动的开展提供必要的指导。

三调查对象：学校各个社团部分成员

四调查方式：本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校各个社团随机且当场发卷填写，并当场收回的形式。全校共发出调查问卷150份，收回131份，回收率达87.3%。在对这150分问卷进行统计分析后，撰写了此份调查报告。

五调查结果：

1、社团开展活动最终的目的只有一个，那就是满足成员要求。根据我们的调查统计，其结果表明：成员希望社团开展的活动能够锻炼参与者的能力、能增长成员的知识、能扩大成员的交际圈（或交到一些朋友）、能够给大家带来快乐、能展现成员的能力或风采。这与他们加入社团的初衷基本上是一致的：有87%的成员希望社团开展的活动能够锻炼他们的能力，同时有86%的成员反映他们加入社团的目的之一是锻炼自己的能力；有87%的成员希望社团开展的活动能够增长他们的知识，同时有62%的成员反映他们加入社团的目的之一是能学到一些知识；有52%的成员希望社团开展的活动能够扩大自己的交际圈，同时有73%的成员反映他们加入社团的目的之一是扩大自己的交际圈；有59%成员希望能从社团活动中获取快乐，同时有20%的人直率的表示他们加入社团的目的之一就是为了好玩。由此易知，社团的活动如果做好了以上几个方面，不但能做好活动，还能从根本上满足成员的要求，从而解决困绕社团多年的问题，诸如成员活动参与度不高、成员对社团不满等。除此之外，社团还应开展一些能够展现成员风采的活动，因为有50%以上的成员希望社团开展的活动能展现成员的风采。但是我们的社团在这些方面还做得不够，58%的成员反映自己的能力在活动中得到了锻炼,48%的成员反映自己学到了一些知识，50%的成员反映他们通过社团活动扩大了自己的交际圈，52%的成员反映他们从活动中获得了快乐，更令人忧虑的是，有25%的成员反映他们从活动中一无所得。由此可见，社团的活动还没有达到成员的要求，各社团应该更加明确活动的目的性，尽最大努力达到成员的要求。

2、活动的数量及质量。根据我们的统计，成员对社团举办的活动看法如下：认为是活动少、质量低的成员占总数的25%，认为是活动多，质量低的占13%，认为是活动多、质量高的占26%，认为是活动少，质量高的占21%；认为活动多的成员占总数的39%，认为活动少的占46%；认为活动质量高的占47%，认为活动质量低的占38%。所以，无论从数量上还是质量上，社团的活动都没有达到一半成员的要求，各社团应该高度重视这种情况，提高活动的数量和质量。

3、成员参与活动的积极性及影响成员积极性的原因。成员是社团活动的基石，成员的积极性如何，将对社团活动的开展产生很大的影响。成员的积极性是值得肯定的，有35%的成员认为自己对社团活动是积极的，50%的成员认为自己是比较积极的，10%的成员要视具体情况而定，几乎没有人认为自己对社团活动不积极。此外，从问卷主观题答题的情况来看（有超过50%的成员答了主观题，而且答得比较仔细），成员的积极性也是比较高的。但是，很多活动组织者抱怨成员不来参加活动。在此次活动中，我们对此作了调查分析，得出的结论是虽然成员自身有一定原因，但更多的是社团的原因。68%的成员反映他们没能参加活动的一个原因是时间冲突，25%的成员反映他们没去参加活动的原因之一是他们觉的活动没特色、不够吸引人，25%的成员根本不知道有活动开展，此外因为对活动不感兴趣、活动无实际意义、活动质量太低等原因而没参加活动的分别占15%、13%、13%。从上可以看出，参与活动的成员少，其关键还是社团活动各方面的工作没做好。所以，要将成员的积极性转化为成员的高参与率，关键还是要做好活动各方面的工作，使活动能够吸引成员的参与。

4、活动存在的一些问题。不可否认，社团举办的活动存在这样或者那样的问题，这些问题不解决，社团的发展就会受到阻碍。此次调查，我们对社团存在的一些主要问题作了调查，得出如下结论：76%的成员认为活动存在成员参与度不高的问题，38%的成员认为活动存在质量不高的问题，37%的成员认为活动存在组织松散的问题，33%的成员认为活动存在活动形式单一的问题，31%的成员认为活动存在通知不到位的问题，26%的成员认为活动存在流于形式、无实际意义的问题。对于社团活动存在的各种问题，各社团必须高度重视，不要在同一个地方犯两次错误。

5、成员对活动的参与程度。因为成员不是社团的管理者，所以各社团成员对活动的参与程度都不高甚至根本没有参与。但是，成员要求参与的愿望是十分强烈的，30%的成员希望参与活动策划、实施的全过程，50%的成员希望部分参与活动的策划、实施过程，50%的成员希望能够参与活动的总结。所以，各社团应该重视成员的要求，给成员提供必要的机会，提高成员对活动的参与程度，使成员得到更多的锻炼，使活动能够做的更好，也为社团的传承做好准备工作。

6、促进沟通交流的活动。良好的沟通交流，对促进社团的发展有很大帮助，同时也是成员强烈的愿望。根据我们的调查，有93%以上的成员希望社团多开展一些加强成员交流沟通的活动，对此他们主要提出了以下几点理由：1、能够增进成员间的感情、友谊，打破管理层与成员的隔阂，使大家对协会有归宿感，使社团更具凝聚力。2、大家在沟通交流中相互学习，共同提高，并且能锻炼交际能力和表达能力。3、扩大成员的交际圈，能够找到好朋友。4、有助于做好社团工作。在今年，某些协会已经举办了加强沟通交流的活动，如就业协会、英语俱乐部等，但并不是所有社团都有此类活动，希望没此类活动的社团能够开展此类活动，已有的将活动定期化，尽可能做到一月一次。

六调查体会

问卷调研范文第7篇

关键词：高校；教学管理；调研；需求分析

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）12-0011-03

一、研究背景及意义

高校教学管理工作是按照学校的教育方针，采用先进的信息化管理等手段，调动、组织、协调和指导有关人员高质量、高效率完成高校各项教学任务并达成教育目标。高校的教学管理工作是高等教育非常重要的工作内容，是整个高校管理工作的核心和重要基础，也是保障高校教学机制正常运转的中枢和纽带[1]。高校教学管理工作直接影响到高校教学管理秩序和教学质量，关系到高校人才培养目标的实现和高校教育教学的可持续发展。因此，高校教学管理工作责任重大，其在各院校均占有特别重要的地位。目前，各高校虽然在教学管理方面尽量调动一切必要资源以保证教学质量，但因其教学条件和管理水平的差异等因素所致在一定程度上无法满足高校广大师生教学和专业发展的需求。一些学者注意到高校教学管理工作的重要性和复杂性，并做了大量相关研究工作，希望能逐步提高教学管理水平[2，3]。由本人负责的2015年天津市教育系统专项调研课题――“应用互联网思维构建高校教学管理创新模式的研究”，其中设计了调研问卷，旨在了解高校师生对目前教学管理现状的看法、可能存在的问题和师生的需求。

二、调研方法

1.调研形式：书面问卷调研。

2.调研对象：天津某高校随机选取各专业部分教师和在校生以及教学行政管理人员。

3.问卷设计：应清楚记录答卷者基本资料，调研问卷主要内容包括教学计划、教学运行、教学质量监督、教学基础建设、人才培养、专业培训和教学管理等方面的问题。问卷在首页清楚说明本次问卷调研项目来源和调研目的。

4.调研过程：本问卷调研采取匿名方式进行，由调研员发放问卷，在规定的时间内再由调研员收回问卷。符合答题要求并回答全部问卷问题者方为合格答卷。

5.资料整理及统计：由项目组成员与实习学生共同进行问卷资料的整理及答案的统计工作。统计方法采用绝对数和相对数进行趋势分析。

三、调研结果与分析

（一）关于高校教学管理教师调研问卷结果分析

1.接受调研教师基本状况分析。

表1显示，本次收回教师合格答卷共计95份。年龄在40岁（含）以下占75.8%，年龄在40岁以上占24.2%；教龄在10年（含）以下占69.5%，教龄在10年以上占30.5%；副高级职称（含）以上教师占22.2%，副高级职称以下教师占77.8%，其中中级职称占53.7%；分别从事基础教学、专业基础、专业课程、实习课程教学及行政管理等方面工作。

2.关于高校教学计划方面问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中有59.0%～88.4%的教师认为在高校教学计划的制订过程中有必要邀请社会有关专业机构或人士参与，需要进行人才需求的社会调查和充分听取有关教师和学生的意见；有22.1%教师认为在高校教学计划制订过程中高校行政权力的介入对学术权力的影响很严重。

3.关于高校教学运行方面问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中有27.4%的教师认为在高校教学运行管理过程中涉及各部门之间经常存在职责不明、工作中互相推诿和扯皮现象等现象；有70.5%的教师认为在高校教学运行管理过程中有必要建立科学的评价标准，并引入激励和竞争机制；在目前高校教学运行过程中教师队伍的稳定性及教学运行秩序的稳定性方面，有84.2%～99.0%的教师认为很稳定或基本稳定。

4.关于高校教学质量监督问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中有65.2%～68.4%的教师对目前高校正在执行的教学质量监控体系、教学督导制度、听课制度和学生评教感到很满意或满意；有44.2%教师认为在高校有必要建立校外专家对高校教学质量评价和监督机制；有68.4%的教师认为高校应该建立更为全面、高效、客观的教学质量监控手段和机制。

5.关于高校教学基础建设方面问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中有53.7%～75.8%的教师认为目前高校在学科建设、课程教材、实践基地、师资队伍、教学支持保障系统建设和教学基础设施建设工作做得很好或较好；有63.2%的教师认为有必要建立评价和激励机制；另有65.3%的教师认为目前高校教学基础建设工作与学校未来全面、协调、可持续发展相一致。

6.关于高校教学人才培养方面问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中有62.1%～85.2%的教师均完全同意或基本同意目前高校人才培养方案存在理论部分占主导、实践部分易被忽视的现象，存在缺乏社会用人单位深度参与的现象，存在对相关学科的交融性考虑不足的现象，存在专业课程与其他课程结构不合理的现象及缺乏科学的动态评价体系。

7.关于高校教学专业培训与学术发展方面问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中仅有36.9%～45.3%的教师认为目前高校教师的专业培训及学术发展体系与制度完善程度、项目推动情况及在满足教师发展需求方面做得很好或较好；有62.1%～94.8%的教师认为有必要建立专门机构负责教师的专业培训及学术发展及应建立教师专业培训及学术发展的评价机制。

8.关于高校教学管理方面问卷结果分析。统计结果表明，在95份问卷中仅有45.3%～51.6%的教师认为目前高校教学管理理念、教学管理方法的战略眼光和创新意识、内部治理结构及信息化管理程度很好或较好，有53.7%～70.5%的教师认为有必要建立高校教学管理绩效考核和督导机制及进一步加强信息化、科学化、动态化和便捷化管理。

（二）关于高校教学管理学生调研问卷结果分析

1.接受调研学生基本状况分析。

表2显示，本次接受调研并收回合格答卷涉及不同专业的学生共计197份，其中年龄在21～25岁占73.6%；本科生和研究生基本各占一半；分别处于基础教学、专业基础和专业课程等不同学习阶段。

2.关于高校教学计划方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有87.3%～89.9%的学生认为在高校教学计划的制订过程中除专家外有必要听取有关学生的意见及进行人才需求的社会调查，有56.1%～62.9%的学生对高校通识（基础）课程的设置、高校专业课程的设置及学分设置的合理性表示很满意或满意。

3.关于高校教学运行方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有80.2%的学生认为目前学校比较重视教学运行管理工作，有69.5%的学生对学校教学质量很满意或满意；但对学校选课制度及补选、退选流程整体上仅有47.7%的学生认为很满意或满意；有80.7%～92.9%的学生认为目前在高校教学运行过程中任课教师及教学运行秩序很稳定或基本稳定。

4.关于高校教学质量监督方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有70.6%～87.3%的学生对目前高校正在执行的教学质量监控体系及教学督导制度、听课制度和学生评教等很满意或满意；有51.8%～60.9%的学生认为有必要引进校外人士及专家对高校教学质量评价和监督机制，并建立更为全面、高效、客观的教学质量监控手段和机制；另有高达71.6%的学生就教师教学方法表达意见的方法愿意采用电子网络方式。

5.关于高校教学基础建设方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有54.4%～58.4%的学生对高校教学教材的选定、教学环境设施及实验室设备、教学实习基地很满意或满意；而对学校图书馆建设、学校网络及信息化设施满意度仅为39.1%～42.2%。

6.关于高校教学人才培养方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有69.5%～86.3%的学生同意目前高校人才培养方案存在理论部分占主导、实践部分易被忽视的现象，存在缺乏社会用人单位深度参与的现象，与就业实用性存在一定差距的现象，存在专业课程与其他课程结构不合理的现象；另外，有高达76.7%以上学生就人才培养方案表达意见的方法愿意采用电子网络方式。

7.关于高校教学专业培训与学术发展方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有56.2%～64%的学生对学校提供的学术报告及专业讲座、专业培训安排情况很满意或满意，有68.0%的学生认为目前高校专业培训及学术发展项目对学生就业有必要，有40.6%的学生愿意通过电子网络途径获得课外相关专业及学术信息，有57.4%的学生认为有必要建立长期专业培训机构。

8.关于高校教学管理方面问卷结果分析。统计结果表明，在197份问卷中有50.2%～52.8%的学生认为目前高校教学管理方法具有创新意识，并非常关注或关注高校教学管理模式；有56.9%～71.1%的学生认为高校教学管理有必要进一步深化改革，进一步加强信息化、科学化、动态化和便捷化管理，仅有47.2%的学生认为目前高校教学信息化管理较好地满足了广大学生的需求。

四、讨论

本次问卷调研旨在了解高校师生目前对学校教学管理现状的看法，分析出高校在教学管理工作中可能存在的问题和广大师生对高校教学及专业培养等方面的需求。由于本次问卷调研仅集中在一所高校且教师与学生的调研样本数量有限，采用绝对数和相对数的统计方法所反映出的结果也只能作为一种趋势性分析和参考，希望引起高校有关部门的重视。

综合分析高校教学管理教师及学生问卷结果，我们发现在很多方面教师和学生有着趋势一致的看法，而有些方面教师和学生又有自己特殊的需求。在大部分教师及学生表达了对高校目前教学计划制订、教学运行管理、教学质量监督、教学基础建设、人才培养、专业培训和教学管理等方面工作具有一定认可和满意度基础上，大部分教师和学生均认为在高校教学计划的制订过程中有必要邀请社会有关专业机构或人士参与，并需要进行人才需求的社会调查及听取有关教师和学生的意见，师生双方多数均认为高校教学管理应建立更为全面、高效、客观的教学质量监控手段和机制，这与一些学者的研究相一致。调研表明在高校教学基础建设方面学生对学校图书馆建设、学校网络及信息化设施满意度较低，学生愿意通过电子网络表达自己意见或提出建议，这在一定程度上提醒高校需要进一步改善的地方。本次调研发现大部分教师与学生均认为目前高校人才培养方案方面存在理论部分占主导、实践部分易被忽视的现象，存在缺乏社会用人单位深度参与的现象，存在对相关学科的交融性考虑不足的现象，存在专业课程与其他课程结构不合理的现象及缺乏科学的动态评价体系，这种调研结果也印证了一些学者的担心，这些现象足以提醒高校有关部门要高度重视。在专业培训及学术发展方面，大多数教师均认为有必要建立专门机构负责教师的专业培训及学术发展及建立教师专业培训及学术发展的评价机制，这与某些学者研究相近，而大多数学生也希望建立长期的专业培训机构。对于未来高校的教学管理多数教师与学生均认为有必要进行深化改革，建立高校教学管理绩效考核和督导机制，并进一步加强信息化、科学化、动态化和便捷化管理，这在一定程度上反映了高校师生的期望。前已述及，本次调研仅作为一种趋势分析，问卷中一些选择相对数较高的问题提醒我们要有所重视。高校也只有不断深化改革及充分开发和利用信息化手段，如包括教学计划制订、教学运行管理、教学质量监督、教学基础建设、人才培养、专业培训等方面通过建立先进的信息化平台以满足高校教学管理和师生专业培训和发展的需求是一个发展大方向。

参考文献：

[1]杜贺翔.高校教学管理系统[D].长春师范学院，2012.

[2]雷源.创新高校人才培养机制的探索与思考[J].高教学刊，2015，（13）：134-135.

问卷调研范文第8篇

一、财务行为调研的基本情况

本次调研是在浙江省会计学会支持下，面向浙江省内若干专业行业规模以内的中小企业，调查发放问卷220份，回收率为57.27%：电子邮件发放60份，回收率为35%；信件邮寄发放50份，回收率为80%；借会议、培训之机直接交付问卷110份，回收率为59.09%；回收问卷中有9份未通过预先设定的效度校验或职工人数未分布于[8，500]之间而被列为无效回卷，有效问卷117份，占全部问卷的53.18%。在117份有效问卷中，有30位总经理、5位副总经理、42位会计主管、33位会计人员、3位出纳和其他人员4名。访问对象以财务管理层一号人物为多（42+33），约占64%，企业领导层次之，约占26%。可以确信这代表了企业财务行为的总体负责与权威应对。

在回收问卷的样本企业中，职工人数均值71人，中位数为25人，说明所调查企业基本属于中小企业中的偏小企业，不失一般性，样本企业符合研究对象范畴。按行业类别分，46.2%的为商业企业（包括以IT为支撑的新兴电商）、29.1%的工业企业、13.7%的为服务业，属于其他行业的有10.3%。多维度看，16.2%为高新技术企业、13.7%为家族控制企业、15.4%的企业享有税收优惠、62.4%业为增值税一般纳税人。

二、财务行为调研的十大热点问题

1.会计核算由谁承担？企业编制报表如何？

82.1%的企业都拥有专职会计，且其多数企业（约占75.2%）是大专以上且能保持稳定；不过，会计师群体相对偏少。另有8.5%的企业委托外部专业记账机构记帐。说明中小企业基本意识到财务会计工作单独设置岗位的必要性。

绝大多数按月编制资产负债表（占97.4%）、利润表（占97.4%）和纳税申报表（占91.5%）；按年编制现金流量表（占85.5%），受访的中小企业一般不编送成本费用表，无论按月、按季或按年提供，都不及总体的一半。

2.财报主要用于哪些方面？年报是否审计？其审计的可能原因是什么？

第一，编制报表的用途，首先用于“纳税申报（占98.3%）”，其次为“工商年检需要（占49.6%）”，再次为“内部管理需要（占21.4%）”，尔后是“上报主管部门（占14.5%）”；第二，“有时”会对年报进行审计（占67.5%），其次为“总是”审计（占24.8%），“从未”审计的占3.4%。在中小企业看来，进行审计的主要原因是“工商年检需要（占71.8%）”或“外界强制要求（占65.8%）”，出于“企业自愿”的仅占18.8%；年报审计通常应按照“纳税申报（占82.1%）”、“贷款银行（占39.3%）”、“监管机构（占24.8%）”、“风险投资基金等其他资金提供者（占10.3%）”和“相关合同协议（占7.7%）”的要求进行。可见，中小企业进行年度报表审计仍然是为纳税申报和工商年检需要，换言之，政府税收部门和工商行政管理部门仍是中小企业财报的主要使用者。

3.是否提供管理会计信息？

大多数企业“有”提供管理会计信息（占59.0%），少数“没有”（占28.2%），个别“不知道”（占6.8%）。此项调查旨在了解管理会计知识是否已“深入人心”，是否“有用”？顺便考察一下受访企业会计人员或企业经理人员的综合素质，但结果不甚理想。

4.是否分析财务报表？不分析的原因是什么？

大多数企业“一般”要分析（占76.9%）、经常不分析的占10.3%，从不分析的占10.3%。在不分析的企业中，多是因为“领导不要求”（占41.0%）或“报表很简单”（占10.3%），由于“会计没时间”的并不多见（占0.9%），不存在“其他”情形。看来，是否进行报表分析主要取决于分析是否有用。这值得思考！

5.用于纳税申报的财务信息可靠吗？如不可靠，有效的改进措施可能是什么？

第一，大多数企业认为中小企业用于纳税申报的财务信息“有用时不可靠”、“不大可靠”或“完全不可信”（分别占43.6%、29.9%和6.8%，三者合计占80.3%）；认为“可靠”（包括“很可靠”和“非常可靠”）的仅占18.8%。这基本反映了事实。多数中小企业认为，税负偏高，逃税“天经地义”，赚的就是点“税钱”，说什么“我不逃税谁逃税”。当然，如能将中小企业的纳税行为同其财报行为结合起来研究，应该非常有趣。在被问及“如中小企业用于纳税申报的财务信息不可靠的有效改进措施包括哪些？”时，65%的被访者认为应当是“降低税负”，其次是“提高会计人员素质”（占37.6%），再次为“加强监管”（占15.4%），只有4.3%和2.6%的被访者认为应当“加大处罚”和“强制审计”。显然，在实业界看来，要想彻底改善纳税财务信息的质量，仅从财报的改进本身是无法实现的。当然，只要作假收益超过造假成本，就只能“打假不已，造假不止”了。

6.中小企业财报规范是否应考虑行业特点吗？中小企业财报的处理基础应当是什么？

⑴大多数企业（占56.4%）认为中小企业财报规范“应当”考虑行业特点，25.6%认为“可以”考虑，认为“没必要”考虑的仅占12.8%，只有2.6%的受访者认为“不能”考虑。可见，中小企业是支持财报规范体现行业特点的；⑵大多数受访者认为中小企业财报的编报基础应当是“纳税基础”（占51.3%），其次是“权责发生制”（占29.1%），再次为“收付实现制”（占20.5%），仅有1.7%的受访者认为应当“与大型企业一致”。结果表明，多数企业赞成财报编制采用纳税基础，再一次印证了中小企业的财报使用者主要是税务机关的判断或假设。

7.中小企业提交给管理层的与用于申请银行贷款的财务信息值得信赖/可靠吗？

⑴中小企业提交给管理层的财务信息值得信赖（“非常可靠”和“很可靠”，合计占52.2%），有18.8%认为“一般，有用时不可靠”，15.4%认为“不大可靠”。当然，回答的结果接近中小企业的实际情况。一般而言，提供给经理人的信息比较真实、可靠，只是“一致对外”的理念，导致其向外部利益集团提供的信息存有重大偏差。⑵中小企业用于申请银行贷款的财务信息是不可靠的。其中认为“完全不可信”的占23.1%、回答“一般，有用时不可靠”的占19.7%、回答“不大可靠”占17.1%，三者合计占59.9%；认为可靠的（“非常可靠”和“很可靠”）合计占19.7%。当然，大多数提交给银行的财务数据不准确，受信息不对称的制约，贷款人与借款人间天然存有利益冲突。鉴于目前政府部门之间未有互通信息的习惯，不少中小企业可采取针对不对的利益主体提供不同口径的信息，出现对税局报亏账、对银行报“富”账、对业主经理或有关资金提供者报“盈”账等不正常现象，提交给银行的报表往往要将收入、净资产和盈利夸大几倍，如为亏损就设法掩盖起来。

8.不能取得合法、有效票据的与中小企业生产经营过程有关的支出，对企业损益的影响：

53%的受访者认为影响“非常大”，23.1%认为“一般”，认为“很小”或“几乎无影响”的只有4.3%。可见，在中小企业，不能取得合法有效票据的、与中小企业生产经营过程有关的支出，对企业损益的影响程度巨大，使得中小企业往往难以自救。一般而言，中小企业对于生产经营支出，如无法取得充分适当的合法票据，为了抵税，就不得不采取代开发票、收入不入账、大头小尾、将多联发票分开套写、张冠李戴、以交通费发票或巨额会议费充抵业务招待费或无票的支出。还有部分受访者未作答，估计是未能理解各选项的含意，说明本题的题项设计有待改进。

9.在贵公司目前生产经营活动中，您感到的困难主要有：（请按困难程度排序，最高为1，次之为2，…，）

制约中小企业发展的因素，依照重要程度排序（表现为均值顺序。最重要的权数取1，次重要赋值2，依次类推，直至最不重要的权数赋值7，按加权平均数确定最终顺序，下同），分别为：“第一，筹资困难、资金短缺；第二，市场开发困难；第三，税收负担过重；第四，销售困难；第五，销售货款收不回来；第六，竞争太激烈；第七，缺乏管理经验；第八，缺乏人才；第九，其他。”

10.影响中小企业成败的关键因素是：（请按重要程度排序，最高为1，次之为2，…，）

影响中小企业成败的关键因素，如按重要程度排序，依次是资金、技术、人才、税费的高低、市场、企业文化、管理经验、财务人员水平，最不重要的是“业主经理的兴趣与斗志”。当然，这种排序仅能反映人们的常规看法，不足为据的。虽然，“以人为本”已是人们耳熟能详的箴言，但就中小企业而言，可能真像受访者所言，最重要的还是“资金”，“技术”与“人才”尚在其次。

21世纪的中国经济，中小企业的核心竞争力已不再仅仅依靠先进的机器设备等有形资产，更多地取决于决策与管理等关键因素。会计核算与财务管理将更加集聚着企业生产经营的实力与市场竞争的潜力，我们应该积极关注中小企业财务行为，将财务管理提升到企业战略的高度上来，解决现实困惑，实现持续稳定的发展。

问卷调研范文第9篇

1、学校名称：__________。学校在：城市；农村

2、性别：男；女

3、民族：汉族；少数民族

4、年龄：25岁以下；25岁—30岁；30岁—35岁；35岁以上。

5、政治面貌：中共党员；中共预备党员；团员；其他

6、学历：专科；本科；研究生及以上；其他____。

7、职务：__________。

8、您在学校是否任教？是；否

9、在校学生人数：_______。

10、在校团员人数：_______。

11、校团委专职干部人数：_______。

二、团组织建设方面

13、学校团组织开展活动有无固定活动场所？（）

a有b没有

14、您是否参加过各级团组织组织的培训交流？()

a经常参加b很少c从没有

15、您们学校团组织开展的活动主要偏重于哪些方面？()

(来源：文秘站 ）a素质拓展b科技创新c理论研讨

d文体活动e从未组织过f其他

16、本校中学共青团工作面临的主要问题是什么？()

a机制不健全b领导不重视

c活动开展缺乏吸引力d其他（请注明）

三、团学活动开展方面

17、学校团组织采取何种形式开展社会主义核心价值观教育活动？（）

a理论宣讲b社会实践c主题活动

d业余团校e没有开展

18、学校团组织经常开展社会主义价值观主题活动吗？()

a每学期一次b每学期多次

c每年一次d没有

19、学校团组织经常开展法制教育或心理教育的有关活动吗？（）

a定期开展b不定期开展c师资不够，没有开展

20、学校团委组织过“18岁成人仪式”活动？()

a组织过b没有组织过

c有组织过，但不是团委组织d从没听说过

四、工作机制建设方面

21、学校每年听取学校共青团工作汇报吗？（）

a每学期多次b每学期一次

c每年一次d没有

22、学校制定过学校共青团组织建设和团干部培训的有关制度吗？（）

a有b没有c没听说过

23、学校团组织开展活动的经费来源为（）（可以多选）。

a学校专项财务预算b学校专项经费申请c团费d自筹资金

e社会赞助f其它（请注明）

24、学校团委书记享受什么待遇？（）（可以多选）

a学校中层干部待遇b享受一定的工作量

c享受一定的经济待遇d不享受待遇

25、学校在青年教师中是否成立了团组织？（）

a成立了b没有成立c不清楚

如果成立了青年教师团组织，开展过什么特色活动（请注明）：

五、思考与建议

26、如何加强学生思想道德建设？

27、学校团委组织过“素质拓展”类的活动吗？如何开展的？

38、学团干部在工作开展中面临的主要问题有哪些？

问卷调研范文第10篇

一、目的：

（一）对六个调研小组的全体成员进行现场培训。

（二）分析实地调研状况和预调研得到的一线资料。

（三）进一步微调、完善调研方法与工具，为下一步实地调研打好基础。

二、预调研方法与内容

为了预测调研的情况，及时发现调研内容的不足之处和培训参与调研人员的调研能力，使他们熟悉调研过程，调研组首先进行了预调研工作。为了达到预调研的目的，预调研所采用的方法与内容是和正式调研一致的，主要包括三个方面：问卷调查、访谈和课堂观察与录像。

（一）问卷调查

问卷调查包含五个方面的问卷：实习生问卷、实习学校学生问卷、实习学校主管教育实习校长问卷、实习学校指导教师问卷和语数外学科专业教师知识问卷（包括中学教师和师范生两种）。通过广泛的收集数据，和同类样本间与不同样本间的横纵对比，研究分析此次教育实习的效果与存在的问题。

问卷调查样本抽取原则是：实习生问卷的调研样本为所有调研学校的所有实习生；实习学校学生问卷的调研样本是每个县域块内各选择一所初、高中学校，每校抽取两个班级（不同年级，有实习生工作的班级）；实习学校主管教育实习校长问卷的调研样本是实习学校主管教育实习的校长1人；实习学校指导教师问卷的调研样本为县域内实习学校的所有实习学校指导教师；语数外学科专业教师知识问卷的调研样本为参与问卷调查的数语外专业的实习生和指导教师。

根据样本抽取原则，把样本确定为：实习生问卷的预调研样本为在永吉七中实习的我校全部实习学生，共十五人；实习学校学生问卷的预调研样本为永吉七中两个班的学生；实习学校主管教育实习校长问卷的预调研样本永吉七中副校长；实习学校指导教师问卷的预调研样本为永吉七中的所有指导教师；语数外学科专业教师知识问卷的预调研样本为参与以上问卷调查的数语外专业的实习生和指导教师。

（二）访谈

访谈的对象包括四部分：实习生访谈、实习学校指导教师访谈、实习学校学生访谈和实习学校主管教育实习校长访谈。访谈的内容是访谈者依据访谈提纲上的内容进行访谈，主要分三大块内容：基本情况访谈、教育心理访谈和教育技术访谈。

访谈样本的选择原则是：实习生访谈对象为每校选择3-5名不同专业实习生，实习学校指导教师访谈对象为每校2-3名指导教师（其中要有班主任指导教师），实习学校学生对象样本为选择6-8个学生进行访谈，实习学校主管教育实习校长访谈对象为实习学校主管教育实习的校长1人。

根据样本选择原则，把样本确定为：实习生访谈对象为在永吉七中实习的我校实习生，实习学校指导教师访谈对象为永吉七中的一名女英语教师，实习学校学生访谈对象为永吉七中的六名学生（三男三女），实习学校主管教育实习校长访谈对象为永吉七中副校长。由于此次预调研目的之一是为了培训参加调研的全体成员，因此进行访谈的学生都是有过访谈经验的或者之前受过访谈方面培训的，其余参加访谈的调研组成员则是见习这些访谈者访谈，向他们学习访谈的方法与技巧，吸取经验。

（三）课堂观察与录像

课堂观察与录像的样本选择原则是：随机抽取有我校实习生实习的班级进行课堂观察与录像的工作。

预调研的课堂观察与录像工作一共记录了三节课，分别是：初中一年一班的地理（授课人：刘伟），初中一年一班的政治（授课人：吴静）和初中二年五班的英语（授课人：文雅）。

三、预调研过程

（一）预调研的时间和地点

1.时间：20xx年10月8日上午7：30——18：00

2.地点：吉林市永吉县第七中学

（二）预调研准备工作：

1.分配工作：侯恕安排此次调研的工作分工，提出基本要求。

2.协调工作：向永吉七中学校领导说明调研目的与内容，协商具体的调研事项，得到了校领导的大力支持。

（三）预调研工作内容：

预调研工作的主要内容有三项：访谈、问卷调查和课堂观察与录像。

1.访谈

（1）学校主管教育实习领导（此次访谈对象为永吉七中副校长）的访谈，访谈时间为15分。

（2）我校实习生的访谈，访谈时间大约为15分钟。

（3）实习学校指导教师访谈（英语，女），访谈时间约5分钟。

（4）学生座谈（6人，三男三女），访谈时间约为5分钟。

2.问卷调查

（1）学校主管教育实习领导问卷调查，为5分钟，在访谈之前。

（2）我校实习生的学科能力试题和我校实习生的问卷调 查，发15份试题全部收回，调查问卷发15份返回13份。

（3）实习学校指导教师的调查（学科能力试题和调查问卷），共持续约一小时。学科能力试题全部做完收回，问卷调查做了10份。

（4）学生问卷调查（两个班），每班的问卷平均都用了40分钟。

3.课堂观察与录像

共录了三节课的教学录像，分别是：初中一年一班的地理（授课人：刘伟），初中一年一班的政治（授课人：吴静）和初中二年五班的英语（授课人：文雅）。

（四）下一步调研工作安排：

1.问卷相关部分负责人对问卷调整（周五完成），周六合卷，周日印出（杨明）。

2.侯恕协调带队老师分组，参与调研的研究生分组（专题负责人分本专业学生，统一调整）。

3.联系六个调研县域的学校带队教师，与调研学校提前协商（张丹）。

4.调研设备落实（李广负责）

5.调研预算（侯恕）、借款（张丹）

6.下周开始进行实时实地调研工作。

（五）预调研材料的简单处理

预调研结束后，为了进一步完善和微调调研的方法与工具，科学有效的进行实地教育调研工作，为下一步实地调研打好基础，课题组成员将收回的问卷、访谈录音和教学录像内容做了一些处理与分析，并对实地调研状况作了分析讨论。

四、研究结果与分析

（一）问卷调查的研究结果与分析

在永吉七中领导和我校实习生的积极配合下几乎所有问卷的完成质量都比较好，而且收回了绝大多数的发放问卷。问卷内容基本真实的反映了教育实习的实际情况，能够达到了调研的目的。但是在问卷调查的过程中我们也发现了一些的问题。实习学校领导问卷、实习生问卷、学生问卷和实习学校指导教师问卷这几类问卷中，只有实习学校领导问卷的问题数量适中，便于回答。实习生问卷、学生问卷和实习学校指导教师问卷的问题数量都较多，但是实习生问卷的问题数量虽然较多却并没有影响实习生的回答。学生问卷的问题一方面问题数量比较多，另一方面其中教育心理的有些问题问得比较晦涩，学生难于理解，因此平均每个学生回答问卷的时间在40分钟左右。实习学校指导教师问卷的问题数量较多也影响了对问题的回答。

（二）访谈的研究结果与分析

访谈者依据访谈提纲的内容都进行了访谈，并且能够就一些问题展开提问，进行深度访谈，取得了良好的效果。见习访谈的学生也通过当场观察、学习访谈者的访谈过程，得到了很好的学习机会，对访谈的整个过程有了较为全面和深刻的认识，学会了访谈的一些基本方法与技巧，为调研工作的顺利进行打下了良好的基础。但是有的访谈者虽然就某一个问题问的较为详细，却忽略掉了一些问题的访谈，尤其是对基本情况的访谈并不全面。

（三）课堂观察与录像的研究结果与分析

新授课的录像图像清晰，教学情境反映的较为全面。不仅有对实习生的讲课情况进行录像，还有对学生的上课情况进行录像，而且质量很好，可用性强。但是此次预调研只有新授课的录像，可参考的维度太少，给课堂教学的分析讨论带来不便。

基于以上对预调研结果的分析我们可以看到，尽管课题组成员为教育调研的工作做了充分的准备，使预调研的工作顺利进行，达到了预期的目的，取得了良好的成果。但是在这个过程中我们也发现了一些问题，需要在后续的工作中改进。为了使实地调研的工作得以顺利进行，取得完满的成果，因此提出以下建议。

五、建议

（一）对问卷的建议

由于各类问卷中，只有实习学校领导问卷的问题数量适中，其余问卷的内容都过多，而且学生问卷中教育心理的有些问题学生不能很好的理解。因此建议精简除了实习学校领导问卷的所有问卷的内容，使问题少而精，浅显易懂便于回答。

（二）对访谈的建议

在访谈的过程中，我们发现访谈者进行访谈时并不能对所有相关问题进行提问，有遗漏的地方。因此，建议访谈者在访谈之前要熟记访谈提纲的内容，对相应部分的问卷内容也要有所了解，使访谈全面深入的进行。

（三）对课堂观察与录像的建议