酒店后勤工作计划范文
时间：2023-02-27 12:47:35
酒店后勤工作计划范文第1篇
后勤人员年度工作总结【一】
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助**等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20**年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20**年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
四、20**年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。
后勤人员年度工作总结【二】
一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际，扎实工作。
学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。
二、优化管理，事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。
总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
酒店后勤工作计划范文第2篇
物流/仓储-物流经理
职位名称： 办公室主任 ; 人力资源主管 ; 物料主管 工作地区： 成都市龙泉驿 ; 待遇要求： 4000元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间： 可随时到岗 技能专长 语言能力： 英语 ; 结果管理： 1、心态决定行动 、结果；
2、行动决定结果；
3、信守承诺，结果导向，永不言败；
4、做职业化员工 教育培训 教育经历： 时间 所在学校 学历 培训经历： 时间 培训机构 证书 北京金蓝盟管理顾问公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金蓝盟企业管理顾问集团 合格 深圳中旭教育集团 无 工作经历 所在公司： 内江汽车运输公司 时间范围： 1990年8月 - 1996年8月 公司性质： 国有企业 所属行业： 运输、物流、快递< 担任职位： 财务/审(统)计类-会计 工作描述： 会计 离职原因： 离职 所在公司： 重庆市台康机械有限公司 时间范围： 公司性质： 合资企业 所属行业： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 经营/管理类-部门主管 工作描述： 库房管理 离职原因： 所在公司： 隆昌县云顶建材有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 建筑、房地产、物业管理、装潢 担任职位： 行政/人事类-行政助理 工作描述： 1.草拟各项文书，协助经理完成各项工作计划、方案、规划的草拟工作；按照经理的意思表示，撰写各类发言稿、报告；草拟各项合同等文件。 2.协调内部关系，协调经理与各部门之间的工作事务，与各部门进行联络、沟通和协调；协助各部门组织公司活动。 3.对外关系协调，协调公司与政府机关的关系；协调与行业内部有关管理机构的关系。 4.会议组织管理，组织安排公司的各种会议，安排会议记录、纪要工作；对会议室和行业设备进行管理。 5.妥善安排公司内外有关单位、人员的来访接待工作。 6.人力资源事务管理，包括招聘、培训、考核、绩效、薪酬、劳动合同、社会保障等。 7.公文管理，对公司各种公文绩效登记、归档管理；安排公司各项文件的颁布、下发工作。 离职原因： 所在公司： 重庆市康辉机械制造有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 物流/贸易类-仓库经理/主管 工作描述： 离职原因： 所在公司： 重庆市康辉机械制造有限公司 时间范围： 2007年5月 - 2009年5月 公司性质： 私营企业 所属行业： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 工业/工厂类-计划员/调度员 工作描述： 2007年5月，生产任务紧张，公司调我任生产计划调度员，负责生产部员工生产任务的调度工作。主要工作为：将公司年度、月度生产计划分解为公司月销售计划，根据康明斯公司每周的装机计划结合产品的库存制定每周的生产计划，确保客户的需求；利用周计划每天开具工人加工工票，合理安排机床、操作工人进行生产；每天生产进度的统计；生产看板的管理；2个大班长以及8个组长的工作流程制定及考核（两班倒）；半成品物料的管理；现场6S管理以及现场停顿的及时解决（包括质量管理与控制；提高交货能力与协调能力；降低制造成本与提高加工效率；防止工伤与重大重量事故的发生）；生产统计、生产看板的管理；半成品物料的管理等。近二年来，解决了影响生产的瓶颈以及不适用的工艺，生产能力大幅上升，产品由原来的供不应求到现在的大量库存，虽然受经济危机的影响，公司每月销售产值仍保持在1000万左右.我虽然在机床上了解不够,但我有信心和能力学习和协调,发挥团队的作用把工作作好! 离职原因： 离家太远 所在公司： 四川省隆昌县第二中学学生食堂 时间范围： 公司性质： 事业单位 所属行业： 餐饮、娱乐、酒店 担任职位： 承包第一、第二食堂，总负责 工作描述： 1、食堂财务预算及物品管理、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及学生用餐管理。 2、人员招聘、安排工作，坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，帐物相符。每月盘点一次，每月上旬定期公布帐目。 3、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。 4、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。 5、)安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每天制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。 离职原因： 合同期满 所在公司： 成都市美之源日化有限公司 时间范围： 2009年9月 - 2012年7月 公司性质： 民营企业 所属行业： 生产、制造、加工 担任职位： 行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任 工作描述： 2009年9月入职成都市美之源日化有限公司任库房主管，主管公司包装材料及原材料，10月升任办公室主任至今，主管办公室事务及人力资源、库房及后勤搬运组内转组、包装车间生产及质量、生产车间生产及质量。 离职原因： 待遇低，工作时间长 所在公司： 成都更新汽车配件有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 汽车、摩托车 担任职位： 行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任 工作描述： 任综合部助理（无部长，副总），主管综合部的工作，包括人力资源工作，后勤食堂、保卫，办公用品采购发放保管等 离职原因： 个人原因 其他信息 自我评价： 发展方向： 2009年9月，应聘成都市美之源日化有限公司担任包装材料主管，10月因能力突出，升职为公司办公室主任至今，主管公司后勤管理工作，包括办公室管理、统计销售、生产计划、库房、搬运组、内转组、食堂门卫等后勤工作。
主要工作为：
1.把公司所有员工120余人组建为5个团队，通过团队之间在生产现场、生产质量、执行力等方面进行评比，每月评出优秀团队，公司给予一定的奖励，其余团队兑现自己承诺。通过团队的评比，员工的执行力、责任心、质量意识、现场清洁等方面有巨大的变化，与原来相比简直是判若两人。
2.公司文化建设。
①通过不断的培训，让员工了解打工不是为公司，而是为自己；让员工理解工作的价值与公司给予的工资相交换；了解上班≠结果、任务≠结果、加班≠结果等，只有你做出公司需要的结果，公司才能付给你工资来等价交换。
② 提倡“我与公司谈恋爱，我与客户做朋友”的理念，对待客户只能用心，不能耍花招；
③ 员工、家人和客户生日祝福以及生病看望等；
④ 公司投入和员工处罚款作为公益金发给困难员工；
⑤ 邀请月度、季度、年度优秀员工家人在公司周年庆时，到公司做客，让其家人分享员工的荣誉和快乐；
⑥ 组织一系列的活动，放松员工工作压力。
3.公司各部门绩效考核；
4.公司人力资源的管理，招聘、培训、考核等；
5.制定公司各部门工作流程，以及补充、修订各项管理制度，如《员工手册》、《员工提案制度》、《团队评比办法》等；
酒店后勤工作计划范文第3篇
2016酒店办公室主任述职报告范例(1)
通过一年来的工作，本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高，同时年，尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人，其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容，这就要求不仅要熟悉部门业务，对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求，为了使部门工作能够达到集团公司要求，本人在职责范围内开展了以下方面工作：
一、加强学习，努力提高办公效率。在公文的处理过程中，半年来共计上报集团250余份文件、合同，并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件，则做变通处理，比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实，归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作，一年来，文书运转正常，未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面，本部门作为酒店的窗口，本人的言行举止、接人待物如把握不好，会对酒店的带来负面形象，为此，在各种对内对外的接待上，本人一向坚持谨慎原则，为维护酒店大企业风范做出了努力。2006年以来，多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小，对于每一次的接待，认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事，厉行节俭，把接待工作做好，通过我们的热情接待，给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来，通过本部门的对外协调、沟通，申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识，严格车辆管理。公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说，这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情，并达到奖勤罚懒的目的，开业初期修订了《司机绩效考核办法》，对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴，真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面，注重对档案管理人员的培训，集中参加了集团公司组织的档案管理学习，使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来，共整理档案15卷，为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能，在这些工作方面，尽量努力厉行节约，合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能，本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
六、回顾一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照酒店的要求，本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门，需要联络和协调的工作很多，临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置，召之即来，来则能战，舍小家，顾大家，将满腔热情地投入工作中。
2016酒店办公室主任述职报告范例(2)
按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人，具体规定如下：
(一)考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定：本规定将总值值班时间、总值值班职责、总值值班记录的记述要求、总值值班人员的纪律要求、总值房的安排、违规处罚等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理：
(一)加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成人事部经理后勤主管宿管员宿舍长四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定宿舍卫生规范，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行反馈由部门负责人督导通报批评罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
(四)规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范室、电视房的管理：室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
2011年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容主要有：酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。
2016酒店办公室主任述职报告范例(3)
在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：
一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作
1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;
2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;
3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;
4、做好总经理助手，多向崔老师请教学习，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。
二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作
1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益最大化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;
2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。
三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作
1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;
2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;
3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。
四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作
1、善于主动开展工作，请教学习，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;
2、按十个一长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;
3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;
4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;
5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。
五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作
1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;
2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;
3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;
4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;
5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;
6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。
六、关注员工生活、搞好后勤保障工作
1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;
2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;
3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水平的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。
酒店后勤工作计划范文第4篇
一、三项责任目标完成情况
1、安全生产管理
物业公司对安全工作始终排在第一，在2007年“春季安全大检查”工作中，按照厂部、xx公司春检工作计划，完成13项安全工作。物业公司管理人员参加班组安全学习次数120人次。参加厂部组织的“春检”安全规程考试（职工88人次，合同工248人次）。完成现场卫生班“两票”系统签票管理工作（审核、录入360份），并在九月一日实行了卫生“保洁卡”操作，通过卫生“保洁卡”在班组实践中的使用，它既安全又简便并提高了工作效率。完善了现场卫生班脱流卫生安全管理制度。参加了安全监察部举办电气常识学习班36人次。在厂“安全月”签名活动中，物业公司全体员工积极参加签名活动。在厂部组织的“安全伴我每一天”主题活动演讲比赛中荣获三等奖。参加其它安全活动6次。完成厂部安排大面积传染病演练及食物中毒演练，大面积传染病预案修改工作。对食堂转动炊具进行了安全操作规程讲解并挂了安全警示牌，规范了工作人员操作行为。完成厂部、xx公司和物业公司专项检查，整改项目46项。完成“春、秋”工器具检验工作（安全戴39条；梯子23架；电动工具7台）。截止2007年10月31日物业公司未发生异常以上不安全事故。
2、经营资产管理
经营指标完成情况：截止2007年10月，除材料费因与建安公司维修班使用审批关系初建试运行，略感控制使用不理想外，其他经营资产项目没有超标，均在指标可控范围。
二、物业公司主要工作完成情况
1、职工食堂扩建改造安装大型锅灶和炊具设备、设施。在食堂安装大型锅灶和炊具用了整整七天，安装工作到了最后的两天，需拆除旧锅灶和炊具，安装新锅灶和炊具的这两天做饭相当困难，但是我们的员工不叫苦、不说累，宁可自己到外面去吃饭，也要保证全厂职工的饭菜质量和数量，尤其更要保证生产一线职工的饭菜，这就是物业公司一直提倡的员工服务素质和后勤服务精神。2007年食堂完成营业额？多万元。
自去年下半年以来，主副食品价格持续上涨，面对肉价屡创新高的情况，我们亲自去周边306市场、下窑市场了解价格及供货商资质、供货能力等详细情况，调研粮油供货价格及商定供货协议等各种办法来尽量抵消一点物价上涨的压力。进一步规范了食堂领料制度，教育、督促每个员工要勤俭节约，要求员工在粗加工操作上尽量避免浪费材料。我们采取多渠道、多思路的考虑办法来尽量弥补物价上涨的因素。但是，由于物价不停的上涨并保持高位运行，所以食堂至今在亏损，暂时还无法转亏为盈。
2、今年1至4月份组织环卫班举行岗对岗竞赛考评，分为安全责任、工作质量、精神文明、劳动纪律四大项。此次活动是小组之间取长补短，提高整体素质，为今后的工作奠定良好的团队基础。5月底，精减了合同工15人，圆满完成上级下达减人增效的任务。7月初，全面接管脱硫卫生及制定脱硫设备保洁标准工作。全厂设备卫生划归物业公司现场卫生班。经xx总公司调研，为班组配备脱硫清扫人员5名。9月1日“现场卫生保洁卡”正式启用，这既节省了时间又减免了办理工作票繁琐程序，工作效率大大提升。
安全情况：2007年，现卫班安全局面较好，未出现不安全现象。根据班组的工作实际，主要做了以下几项工作:（1）本班严格执行厂、总公司招聘合同工的规定，所有合同工均由厂、总公司招聘后经三级培训考试合格方可上岗，杜绝了不合格人员进入工作现场。(2)每周一次的安全学习活动毫不放松，认真组织学习事故快报案例，加强安全教育宣传，对工作中可能出现的不安全因素进行讨论分析，促使大家提高安全意识。（3）在厂部六月份安全月活动期间，组织全体人员进行安全知识答题活动，进一步提高了大家对安全的认识。（4）8月份根据班组工作计划，针对去年“8．22”事故，开展了一次珍爱生命，关注安全，远离事故，拒绝违章活动。活动紧紧围绕安全月活动主题“综合治理，保障平安”，突出综合治理这条主线，普及安全生产法律、法规和安全知识，形成良好的行为规范，引导大家牢记事故教训，从点滴小事做起。（5）能认真执行厂部、xx和物业公司制定的秋检计划，能严格按照秋检计划逐一落实。
3、为了使教师了解幼儿发展水平状况，元月份我们对全园幼儿进行抽样测评。在测评过程中，组织幼儿教师现场观摩，使她们了解测评过程及结果，及时总结教学经验及吸取教训，取他人之长，补自己之短。3月份组织开展了全体幼儿教师“讲师德、讲奉献”的演讲比赛活动。5月份组织幼儿参加“庆五一劳动节、卡拉ok比赛”、小班幼儿自理能力、中班看图讲述、大班“听、想、画”等竞赛活动。“六一”国际儿童节，幼儿园举办了“两争一迎”庆六一文艺专题汇演。为全体师生提供展示自我的平台。得到了广大职工家属的好评，也得到了上级领导的肯定和嘉奖。一年来没有接到职工投诉事件。
4、一年来，绿化队播种刺槐、万寿菊、一串红、翠菊等苗木、花卉2300多株。扦插和迁移乔木、灌木、藤本、花卉等植物6453株（墩）。修剪乔木、灌木、藤本、花卉等植物5543株。清理平整绿化地面约7600多平方米，清运出工业垃圾58车（三马子），合计约116立方米，总重量87吨。割草坪草（单面积为7632.6平方米）18次（3次/月），修剪榆篱（总长约3000米）11次（2次/月）。修缮xx酒店使用水泥1.5吨，沙子7吨，用于砌墙壁、打地平、焊接防护栏杆、制作库房货架等等。植物大面积施肥二次（不含部分植物的追肥，如草坪在春季到夏季这段时期施用化肥4次）。复合板厂围墙边和二期煤场补栽新疆杨35棵。#94坪坮栽植果树108棵。绿化队院内扦插新疆杨苗160棵；播种刺槐120平方米（约2000个苗木）；播种翠菊200多株；播种一串红100多株。福利区修剪柳树头21棵；砍伐严重病害柳树（包括挖出根部）7棵。二区补栽垂枝榆5棵；榆叶梅13棵。从燃运翻车机旁迁移国槐4棵。食堂扩建占地迁移大叶黄杨37墩；红瑞木21墩；棣棠28墩；小叶黄杨240墩；国槐4棵。
在南大门三角空地、汽车队南围墙、#70坪坮护坡（#3皮带到台阶路口）清理、平整地面约1600平方米，清运出水泥块、石头、砖块、废铁烂枕木、皮带、炉渣等垃圾58车（三马子），约116立方米，重87吨多。#94坪坮平整地面6000多平方米，清理工业垃圾12车（三马子），回填新土8车，#94坪坮塌陷水坑回填土方12立方米。燃运坡路边修筑鱼鳞埂200多平方米，清理出大石头、砖块等垃圾5车，修复水渠树穴总长约1000米。
#18居住楼建设，迁移黄花2513墩；榆篱2412株；紫丁香10棵；连翘3墩；常青乔灌木11棵（云杉4棵，油松7棵）。材料库新盖值班室迁移榆树4棵；侧柏3棵；榆篱150株。#13、#14楼维修下水管道迁移玫瑰28墩。高杆灯下花坛重新设计绿化景观，迁移大月季24墩；小月季21墩；红叶小檗113株。
5、今年以来我们较好的完成了会议接待工作，截止10月中旬完成大型接待22次，人数累计352人次、散客接待751人次、2007年招待所营业额收入约？万余元，员工培训时间达到198小时/人次。
6、截至10月底，商店完成营业额：888,901.26，进货量完成：888,694.02。窑街拉菜完成：124次，坚持每周一、三、五正常进行，兰州进货，平均每月一次。现在，商店营业员都已在50岁左右了，但是大家不管是酷暑炎热和严冬的寒冷，都能克服个人困难，按时按量完成窑街拉菜和兰州进货的工作任务，没有因为个人的私事，而影响工作，真正体现了班组的团结精神和凝聚力，发扬了全心全意为全厂职工服务的思想。2007年商店营业额完成？万元。
7、一年来，我们针对人员结构老化，医学知识和技术水平参差不齐的现状，我们主要从培训入手，坚持每周一次的业务学习，定期进行现场救护、读片会、处方比赛等形式，提高了大家的学习知识，掌握技能的热情；医务所划归物业公司按班组管理以来，制定出了相应的班组管理制度，考勤制度、奖金分配制度、五大员管理制度、卫生管理制度等……。我们对医务所亮过黄牌，用整顿、整改等手段进行过严厉的考核和处罚。现在，医务所职工能严格执行各项规章制度，尽职尽责，齐心协力，全年门诊诊治患者4800余人次，一年来没有发生医疗差错及医疗事故。
组织了食堂、招待所、纯净水厂和生活制水人员72人次进行健康检查，完成全厂女职工体检520余人次，并把体检的资料返还职工，对个别发现问题的职工及时联系医院进行治疗，既保证了检查的质量，又节省了检查的费用，获得了职工的好评。
针对我厂乙性肝炎的发病率情况，对部分职工进行了乙型肝炎疫苗注射，有效的预防了乙肝在我厂的传染流行，同时针对季节性流行病特点，及时对我厂儿童进行了麻疹疫苗、麻风二连疫苗、流感疫苗、腮腺炎疫苗的注射，保障了职工和家属的身体健康。
配合福利一区18号居住楼的建设，医务所临时搬迁过渡，用一周时间顺利完成了医务所的搬迁工作。搬迁工作是一个大工程，他们制定了搬迁计划，没有因为搬迁而耽误工作。相反，在搬迁过程中继续治疗患者，获得职工好评。在新的办公场所，他们克服潮湿、寒冷、工作场所拥挤等困难，坚持每月一次的技术讲课、技术培训、现场考问，进一步提高医务人员思想素质、业务和技术水平，推动了医务所整体素质的提高。
8、物业公司经过积极努力，已将全厂职工兰州住房（除兰州西固电厂二区44套房子外），全部房产证已办理到手（共606本）。对新建#18楼做方案、完成立项、职工登记、打分、分配及预交房款等工作；截止11月份全厂职工住房分配、调整共94套。
制定《大唐连城发电厂（公司）住户用电管理办法》，对福利一区、二区、商铺857块计量电表进行开户，并进行电卡的发放及售电工作；协助西固电厂、二热完成户表改造工作。
9、在迎接上级领导检查，完成重大接待等项工作中，经物业公司全体员工的努力拼搏，得到了厂部、兄弟部门的嘉奖33次，奖金16425元。
三、存在的不足及今后的打算
1、电力生产的永恒主题就是安全。物业公司到目前为止，没有出现安全方面的问题。但是，这不能说明安全上就没有问题。所以，在今后通过安全活动和安全学习，提高员工安全思想意识，给员工灌输安全生产的法律法规，使全体员工真正认识到安全的重要性。
2、服务主业是后勤工作永远的主题，随着主业改革的步伐，我们将继续落实“以自强求重视，以作为求支持，以自立求尊重，以贡献求地位”的物业精神，努力做好食堂、招待所、商店、幼儿园等敏感服务部门（班组）改革完善的工作，教育职工转变思想观念，树立服务意识，提高服务技能，突出服务效果，将四个服务体现到我们的每一项工作中服务好职工，让职工满意，让领导放心。
3、2008年，我们将继续抓好基础管理，在分析今年的成绩和不足的基础上，结合物业公司发展的实际调整管理思路，制定发展方案，使我公司的管理工作能够再上一个新台阶。
4、紧紧围绕三项目标责任制，明确责任，各司其职，努力完成2008年三项责任目标任务。
酒店后勤工作计划范文第5篇
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划一】
2017年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
工作特制定计划如下：
一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。
四、继续做好节能降耗工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
2017年下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉!
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划二】
不知不觉中，2017年已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以五把尺子精神为动力，以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入2017年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xxx，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70，260元、美元5，200元、港元5，000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)2017年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2017年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxxxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxxxxx元，合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
2017年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套，未交楼xx套;二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承舍得、用心、创新的经营理念，以坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行ISO9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着，在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
(一)经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。2017年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广金钥匙的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些瓶颈问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以ISO标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入按章办事，一丝不苟的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育xxx独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在2017年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对xxx的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划三】
XX年初，xxxx有限公司正式进入项目运营，财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作，从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理，财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高，公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管，这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好，下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由XX年8月份收购过来的，原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年，财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿，对成本费用明细进行合理有效的分类，使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据，为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法，为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、，铺下了良好的基础。
公司实行资金计划管理，说明公司决策层对财务管理工作的重视，为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性，财务亲自拟定了各项具体实施细则，同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识，要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理，按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告，充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化，从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手，对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管，对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训，通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流，提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面，一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作，重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司xx项目进行，工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款，对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款，并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售，在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好，实现销售x户，销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通，并催促银行放款，保证资金及时到位。
酒店后勤工作计划范文第6篇
一、政治思想
古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好中心副主任工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大精神，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好工作的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。
二、业务能力
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好主任工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和工作知识与技能，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；每件小事都会当成大事来做；当天事当天完成，不拖拉；不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。
四、工作业绩
一年以来，我做为办公室主任，充分调动办公室人员的工作积极性，做精、做细、做实各项工作，充分发挥办公室工作的保证作用，促进各项工作的开展。
(一)做好办公，保证各项工作顺利完成
办公室工作繁琐、复杂，主要是办文、办会、办事。关于办文工作，我组织办公室全体人员，完成了各项工作计划、工作总结以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了工作会议、总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查上级的部署在基层的贯彻落实情况。在传达领导指示与反馈各种信息时，做到了快捷和实效，保证全上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
(二)做好后勤，保证工作正常运作
对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了的正常运转；做好卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故
一是做好接待服务工作
接待工作是后勤工作中较为重要的工作之一，我们做到一切以满足接待任务为出发点，没有下班时间没有双休日。今年，在会务方面，就全共举办大小会议多次，会议人数达人次，此外还接待了省内外兄弟单位及政府来访或会议会务统筹等余次。截止年底，共接待了各种会议客餐次，合计人次。对每次会议客餐，我费尽心思，尽力而为，从厨房制作的选料、烹饪、上碟摆设到餐厅的礼仪、顺序、服务，我都一一安排好，务求让宾客们满意，享受我们的细致周到服务。
为做好接待服务工作，逐步规范接待程序，细化接待内容，后勤部要求员工平时认真搜集各方面的资料，熟悉来客基本情况，加强与上级部门的联系，及时掌握情况，在节约经费、热情服务上下功夫，不断提升接待服务水平。严格按照制定的接待规定办事,严格履行审报批制度,不越级上报。每月底按时完成月报表给相关领导,与定点接待酒店发生的费用无一差错。成功接待全省相关单位次，人，为宣传、树立自身良好形象奠定了良好基础，长期以来，接待服务工作一直受到领导以及与会人员的肯定。
二是做好车辆管理工作
1.进一步完善车辆管理制度。按照对车辆管理工作部署和有关车辆管理文件精神，从易发生问题的入手，进一步完善岗位责任、业务流程、内务管理，在认真抓好车辆管理正规化建设中，以职责分明，责任到人，确保各项工作顺利开展，狠抓规章制度的落实，认真贯彻落实好各项车辆管理规章制度，并针对各个岗位职责和各项规章制度，统一认识使全体职员充分认识到车辆管理工作的地位和作用，加强车辆管理规范化建设的重要性和必要性，切实增强车辆管理工作的责任感和紧迫感。2.狠抓经费、维修管理制度。在司机服务、车辆管理方面，我除了抓好驾驶员管理与车辆管理外，着重强化经费管理、完善汽车维修管理制度，我严格按照车辆维修审批程序对车辆进行报修。每月末对每一辆汽车抄一次行车里程数，再对照车辆每月用油量计算车辆行程与油量是否在正常使用范围内，做到多检查，多提醒，增强了司机们的岗位责任感，有效提高了服务质量。此外，为更好的让领导能及时掌握部分经费开支的信息，在领导的引导下，今年继续做好经费开支数据的分类与统计工作，即按每月的实际开支分类别，分科目，分明细的做好局部分经费开支报表，每月按时报送给相关领导，让领导了解经费使用情况。
(三)规范档案，建全档案收集归档制度
今年，为做好档案管理，我要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、、防虫、防蛀工作。同时，办公室建全了档案收集归档制度，各室的文件及时收集、归档，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。
五、廉洁工作
今年以来，我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等，切实加强了党性修养和作风建设，提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。特别是通过认真学习《廉政准则》，我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分，十八条；涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题：利用职务和权力谋取不正当利益的问题；私自从事营利活动的问题；违反规定干预和插手市场经济活动的问题；利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题；在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题；干部在工作和生活中的作风问题。这些问题，我从思想上的进一步理清，增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心，提高了廉洁勤政意识。
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
酒店后勤工作计划范文第7篇
周会会议记录模板1
7月6日，xxx总经理主持召开七月第一周行政会议，听取相关工作情况汇报，并部署下一阶段工作。综管部、法人部、营运部、预财部、银保部高经出席会议。现纪要如下：
一、会议首先听取了各部门上周及近期重点工作的情况汇报，预财部就财务分析数据对业务情况进行了通报。
二、会议提出，前线部门要在最后15个工作日比对任务缺口拿出具体工作措施，倒推工时，顺推工序，集中精力确保既定开业任务目标的完成，一是要加强分支行7月联动方式的宣导，二是要利用行方力量开展**零活动，三是加强大单追踪承保力度，确保颗粒归仓，四是坚持推动客户沙龙活动，多管齐下提升日均产能平台。法人条线要加强与分行条线的联系，利用行方政策加快推动业务见实效，支行层面要加大培训和政策宣导，加强大客户跟踪落地，尽快扭转当前业务发展进度落后局面。
三、会议强调，部门要在业务发展的同时，通过管理升级确保业务发展的良性循环，银保部要加紧制定总监、网点管理办法，发挥资源引导业务发展作用，要加强分支行走访，制定一行一策的专项发展策略，区别指引业务发展，要对照当前业务模式，拟定有针对性的目标增员计划。预财部应在本周内完成半年财务情况的分析报告，综管部要负责牵头做好开业仪式各项准备工作，开业活动顺利进行。
出席：xxx
列席：xxx
周会会议记录模板2
时 间：xxx年11月15日下午2:00
地 点：公司五楼会议室
议 题：周例会
主 持：xxx
与会人员：xxx
会议内容：
1、xxx年公司在有原则、有标准、有流程的规范化管理方向上探索实践，年底前各部门在做好日常管理工作的前提下，要按检讨、巩固、改善、提高的管理思路梳理工作，从现在开始就准备2012年的工作思路。
2、配合销售部做好选铺工作。
3、会议就各部门本周及下一阶段工作重点和需要协调的内容进行了梳理：
一、办公室：
1、报刊征订应以有效为原则，按需要征订，不要浪费;
2、食堂工作人员很辛苦，大家要谅解，有建议要友好沟通改善。
二、财务部
1、做好销售相关准备工作;
2、税务办公场所启用。
三、人力资源部
1、积极推进绩效管理，使各个岗位的职责、职能清晰，提升我要做的企业文化氛围;
2、做好考核分析工作，积极发现人、培养人。
四、工程部
1、审计人员来芜的后勤工作请填写《工作联系单》交办公室落实;
2、各个标段管理人员需对样板的标准、合同的内容非常清晰、明确，加强有效管理;
3、工程部经理、总监代表亲自抓人防工程进度;
4、懂管理必须会服务意识，主动寻求各相关单位的支持和配合;
5、酒店缺一台电梯请提报基本参数交公司确定品牌;
6、商铺二、三层走廊地面、墙面、吊顶等做法请公司尽快确定方案。
五：物管部
1、提出二期区域各出入口安装卷帘门方案，在工程条件允许情况下要及时安装，为管理创造条件;
2、做好税务和工商办公场所的书面验收交接工作，工商交市场部、税务交财务部;
3、积极介入二期工程使用功能部分管理;
六、市场管理部
1、充分发挥百姓春晚的免费试用商品发放效应，同时，做到帐实相符;
2、灯具的拍摄需配合首届灯具节的时间节点安排(12月3日前一个星期);
3、协会成立有条不紊的推进;
4、按照原则处理展厅内关门业主，能沟通的需要进行积极沟通;
5、工商营业执照适度宣传办理;
6、本着合作的精神进行物流管理和沟通;
7、加强与各部门的联动和信息互通。
七：安保部
1、立即落实改变交接班的方式，实行岗位交接制，确保交接过程现场不断人;
2、大型活动的安保工作要专注并善始善终，经常有走神现象;
3、合理加强物流区域的车辆停放管理工作。
八、招商部
1、根据选铺进展情况明晰招商工作重点和方向;
2、展厅二楼水吧设计施工图出来后移交给物管部跟踪落实。
九、市场营销部
1、积极参与每次的百姓春晚海选活动，争取最大限度宣传力度，同时做好媒体关系维护;
2、针对即将到来的灯具节，做好各项准备，创造集中宣传效应;
3、结合春晚海选进四县作好宣传物料的策划准备。
周会会议记录模板3
会议时间：xx年xx月xx日(星期一)上午9时
会议地点：指挥部第三会议室
主持人: xxx
参加人员: ***、***、***及各部门负责人等
记录 人：***
会议内容
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下：
一、安全管理方面：
1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。
公司第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
二、质量进度管理方面：
三、内部管控方面：
1、神华国华公司港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定，生产准备部及公司其他各部门要提前做好策划，在人员定员减少的情况下，优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视，做好外出人员的培训策划方案，同时严格执行考试、考核规定，提升培训效果，提高员工专业水平与工作能力，以达到高岗位的要求。公司各部门要采取多种措施降本增效，包括降低人工成本，按照国华公司的要求实行成本领先战略。
2、国华徐电准备承接的外委检修事宜，公司相关部门要积极主动地与其沟通，提前做好策划工作，理清港电公司自身的管理思路，制定具体方案，以便与国华徐电进行磋商。对于国华徐电不能承接的检修事宜，生产准备部要尽快研究其他方案，做好策划，
3、公司的经济活动分析会，从本月起要增加对工程的分析，主要就设计优化及工程变更事宜进行分析，工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。
4、送出工程方面目前已发生费用，计划部、财务部等要单独列支，专款专用，防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。
5、公司专业人员要密切关注施工现场的情况，要深入一线，身体力行，对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究，对于存在的问题，要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结，同时做到知与行相统一。
四、其他：
1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。
2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作，同时做好#3、4楼的结算准备工作。
发：公司领导、副总师、各部门 xx公司综合管理部xx年xx月xx日
酒店后勤工作计划范文第8篇
一、20__年工作总结
20__年是__县职业高级中学恢复办学，实行职业高级中学、成职教中心、教师进修学校“三块牌子，一套班子”的管理模式的第三年，也是__县职业高级中学建设和发展的关键之年。一年来，在__县委、县人民政府的亲切关怀下，在县教育局的直接领导下，在各级各部门的大力支持下，学校党政班子团结协作，求真务实，积极带领全体教职员工，紧紧围绕“三块牌子”的职能和县教育局下达的年度责任考核目标以及学校制定的年度工作计划开展工作，使职业教育、成人教育和在职培训等方面的工作有了长足发展，在班子建设、制度建设、队伍建设、党风廉政建设、招生工作、学生管理、安全工作、成人教育、改善办学条件等方面取得了可喜的成绩，顺利完成了全年的各项工作目标，为做好明年的工作奠定了坚实基础。现将20__年的主要工作总结汇报如下：
（一） 学校基本情况
__县职业高级中学位于县人民政府所在地桂山镇，坐落于__县城东北边小漠沙公园北侧，是根据20__年8月6日__县委常委会议纪要和__县机构编制委员新机编字［20__］33号文件成立的县属职业高级中学。学校实行职业高级中学、成职教培训中心、教师进修学校“三块牌子，一套班子”的管理模式，是一所集职教、成教、各类培训为一体的综合性学校。
学校占地面积57亩，校舍总建筑面积为14319余平方米，固定资产1000余万元。建有250米跑道运动场1块、灯光篮球场4块、多功能综合楼1幢、实验楼1幢、教职工宿舍1幢、20个教室的教学楼1幢、可容纳1200人住宿的学生宿舍2幢、食堂1幢。现有理、化、生实验室、图书室、阅览室各一个，计算机教室2个，汽车修理、客房、餐饮、电工电子、形体训练、缝纫、裁剪等实训实作室各1个。
学校现有编制72个，在岗教职工88人（含借调教职工13人），其中专业技术人员77人（专任教师75人、内科医师1人、会计员1人），职员1人，工勤人员10人。在75个专任教师中，具有本科学历的68人，专科学历的6人，中专学历的1人；具有高级职称13人，中级职称30人，初级职称30人，未定职称2人。“双师型”教师26人，占专任教师的34.7.2％。
学校坚持走职业教育、成人教育、继续教育“三教”并举的办学之路，初步形成了全日制职高教育、脱产成人函授教育、各类短期培训为一体的办学格局。先后与云南民族大学、昆明医学院、玉溪师范学院等高等院校和昆明市第一职业中等专业学校、云南省轻工业技工学校、云南工艺美术学校、云南省交通高级技工学校玉溪分校、玉溪工业财贸学校以及浙江省永康市职业技术学校等省内外知名重点中等职业学校建立了稳固的合作办学关系，为学生实习实训搭建了良好平台，为推荐毕业生就业拓展了广阔空间。
学校现开设有数控技术、电工电子、汽车运用与维修、生物化工、服装制作与营销、服装艺术设计、电脑艺术设计、计算机应用、旅游服务与管理、矿山机电一体化、水电技术与管理、护理和汉语言文学、经济管理、市场营销、政治教育、
法学、临床医学、护理学等近20余个专业51班，在籍学生2500余人，其中全日制职高班42个，在籍学生1802余人，成人函授班9个，在籍学员717余人。（二）加强领导班子建设，为学校发展提供组织保障
学校的建设和发展，领导班子是关键。一年来，学校始终把领导班子的建设作为学校建设的重点来抓。
1、建立健全学校领导班子
在校级党政领导班子建立健全的基础上，根据学校工作的实际需要，调整充实了学校内设机构，将原来的职高部更名为教务处，并且充实了各科室的人员，现在学校共有办公室、招就处、教科室、培训处、教务处、德育处、总务处等7个处室，为学校的建设和发展提供了有力的组织保障。
2、加强领导班子的思想建设
学校领导班子把邓小平理论、"三个代表"重要思想、十七大精神、《中国共产程》、《国务院关于大力发展职业教育的决定》和党的路线、方针、政策作为学习的主要内容，把解放思想大讨论学习作为重点，认真开展学习教育活动，要求全体班子成员增强自律意识，结合分管的工作实际，以实际行动实践"三个代表" 重要思想，不断提高自身的思想素质和政治素质，增强领导能力，增强管理能力，增强服务意识。
3、加强领导班子的作风建设
学校领导班子重视自身思想作风、工作作风和生活作风的建设，
要求班子成员努力做到“团结和谐、清正廉洁、锐意进取、开拓创新、求真务实、勤奋工作”，无论在任何时候和任何情况下，不参与黄赌毒活动、封建迷信活动和不健康的娱乐活动；不在公务活动中收取劳务费、好处费和回扣等；不利用任何形式“吃、拿、卡、要”，收敛钱财；不询私舞弊、弄虚作假、不思进取、推诿塞责、作风飘浮、消极怠工；不粗暴对待学校师生员工，言行举止堪为表率。
4、坚持集体领导，民主管理
学校制定了《__县职业高级中学重大问题决策和决策责任追究制度》和《__县职业高级中学学校领导班子议事规则》，在学校管理中，凡是重大事情始终坚持听取群众意见、领导班子集体讨论决定的原则，避免一言谈、独断专行和决策失误，确保了学校稳定和健康发展。
5、实行校务公开，接受群众监督
学校领导班子把实行校务公开、接受群众监督作为学校管理中的一件大事来抓，制定了__县职业高级中学“四项制度”（行政问责制、首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制度），在校园内建立了公示栏，向群众公开学校办学的收费项目、收费标准、批准机关和文号、国家助学金发放情况、经费收支情况等，诚心诚意接受群众监督。
（三）认真开展解放思想大讨论，务求活动收到实效
解放思想大讨论是我们实践辩证唯物主义和历史唯物主义的根本要求，是我们坚持党的基本路线和实施科教兴国战略的本质要求，是我们贯彻党的十七大精神和在历史新起点上实现发展新跨越的客观要求，是我们确保学校健康、稳定、协调发展的必然选择。为此，
学校高度重视解放思想大讨论的学习活动，坚决贯彻县委部署，紧紧围绕《中共__县委关于开展以科学发展观为指导的解放思想大讨论活动实施意见》〔新发（20__）11号〕和《__县教育局关于开展以科学发展观为指导的解放思想大讨论活动实施方案》〔新教字（20__）28号〕开展学习活动。
一是成立了以校长为组长、支部书记为副组长、其他校级领导和处室主任为组员的解放思想大讨论活动领导小组，为整个学习活动提供了有力的在职保证。
二是制定《__县职业高级中学关于开展以科学发展观为指导的解放思想大讨论活动实施方案》〔新职校字（20__）03号〕，明确提出了大讨论活动的指导思想、讨论主题、基本原则、方法步骤和活动要求，使整个学习活动有目的、有计划、按步骤实施。
三是在第一阶段的学习活动中，把解放思想大讨论与学习贯彻全县教育工作会议精神、立项督查学校重点工作和学习张桂梅
先进事迹结合起来，重点强化了 “五个意识”――危机意识、机遇意识、竞争意识、责任意识和纪律意识。在第二阶段的学习活动中，重点深入开展批评与自我批评，自查自纠，帮查帮找。在力求找准各自关键问题的基础上，学校印制了《对学校领导的意见或建议》、《对学校管理中的意见或建议》两份征求意见表，向全体教职员工广泛征求对校级领导和学校管理的意见或建议。经过收集、梳理教职员工提出的意见或建议，共收集到对学校领导的意见或建议19条，收集到对学校管理的意见或建议10条。内容涉及到班主任工作、招生就业、年轻教师培养、教职工福利待遇、德育工作、实训实习基地建设、课程设置、对外交流、提高教学质量、后勤服务等方方面面。在第三阶段的学习活动中，重点针对存在问题制定整改措施，在广泛征求意见的基本上不断完善学校管理制度，并根据《中共__县委关于做好解放思想大讨论活动第三阶段整改调研工作的通知》〔新发（20__）38号〕的要求，成立了以党支部书记为组长的5人调查小组，深入者竜乡腰村村的7个村民小组进行调研。（四）加强党风廉政建设工作，树立学校良好形象
党风廉政建设和反腐败工作关系到党的执政地位和生命，关系到中华民族的前途和命运，关系到国家的兴旺和强盛。是我们党必须长期坚持的一项重要的党建工作，也是各级各部门在党建工作中必须常抓不懈的重要工作。为此，我校高度重视学校的党风廉政建设工作。
1、加强领导，落实工作责任
（1）学校党支部根据工作的需要，及时成立了党风廉政建设工作领导小组，实行集体领导，分工负责，责任到人。建立了校长、党支部书记对学校党风廉政建设负总责，其他成员根据学校行政和党支部分工的要求，对分管处室的党风廉政建设负领导责任，各处室的主任对本处室的党风廉政建设负责的目标责任制。
（2）为全面落实党风廉政建设责任制，领导小组加强了学校党风廉政建设工作的研究，每学期召开1次专项会议，每次确定一个主题，分析研究，安排部署党风廉政建设工作。结合实际制定党风廉政建设工作计划，做到指导思想明确，工作目标明晰，保障措施具体，使学校的党风廉政建设工作制度化、经常化。
（3）为逐级落实责任，把抓教育教学工作与抓党风廉政建设工作相结合，管好自己与管好他人相结合。学校与7个处室签订了《党风廉政建设责任书》，从而形成了层层签订责任状，一级抓一级，党政齐抓共管的责任体系。
2、强化教育，提高思想认识
（1）认真组织党员、教职工学习党的十七大精神和中央、省、市、县纪委有关会议精神，充分认识党风廉政建设工作的重要性和必要性，明确党风廉政建设与构建社会主义和谐社会的关系。
（2）以学习《》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》和社会主义荣辱观教育为先导，开展党纪党风、法律法规学习教育活动，提高广大党员和教职工的法律意识，增强遵规守纪的自觉性。
（3）紧密联系党员干部、教职工的思想实际，有针对性地开展了师德师风教育活动，引导教育广大教职工做先进文化的传播者、文明新风的倡导者、反腐倡廉的实践者，从而增强了教职工做好本职工作和党风廉政建设工作的自觉性和主动性。
3、规范行为，增强自律意识
（1）规范办学行为。认真贯彻党的教育方针和国家加快发展职业教育意见，严格执行课程教学计划，规范作息时间，加强实践活动，培养学生的动手能力。
（2）规范从政行为。认真落实领导干部廉洁自律的有关规定和领导干部“五不准”，全心全意办人民满意的职业教育。
（3）规范从教行为。严格执行教育法律法规和《教师职业道德规范》，落实教师职业道德“六要六不准”。
（4）规范收费行为。严格执行职业教育收费标准，严格按照上级有关部门核准收费标准收取办学费用，坚决杜绝乱收费行为发生。
4、整顿作风，营造良好环境
（1）整顿工作作风。从严格遵守学校各项规章制度入手，狠抓教风建设。
（2）整顿教学秩序。采取教师督导岗的形式日日时时检查教师的教学情况，狠抓教学常规，强化过程管理。
（3）严格劳动纪律。完善工作制度，严格工作纪律，强化自我管理，实行教职工上下班签到制度。
5、强化监督，畅通民主渠道
（1）重大项目建设实行公开招标、集体决策，重大经费开支，集体讨论，研究决定，并向教职工公开，接受群众监督。
（2）强化事前、事中、事后监督，充分发挥舆论监督的作用。
（五）强化安全管理，创建“平安校园”
学校安全重于泰山, 学校安全没有小事。校园安全事关全体师生员工生命财产安全，事关学校和社会稳定。一年来，我校以确保校园安全为目标，坚持“以人为本”的科学发展观, 从增强师生安全意识入手，对我校的安全管理工作进行了全面部署和细致安排,将学校安全工作纳入到教育教学管理范畴。
1、加强安全工作的领导
根据上级有关安全工作的要求，学校及时成立了由校长任组长、其他校级领导任副组长、相关科室主任和班主任为组员的“创建平安校园”工作领导小组，并明确规定了组长和副组长主要工作职责。领导小组设立了创安办公室，具体负责落实学校安全管理制度，明确各部门具体职责，确保学校安全工作责任明、有人抓、有人管，为做好学校安全工作提供了有力的组织保障。
2、加强安全工作的宣传教育
学校经常利用各种会议、全县禁毒启动仪式、参观公安局制作的安全教育展板和播放《青少年警示录》、《20__暑期中小学安全教育专题片》等安全教育系列录像，在广大师生员工中进行安全宣传教育，真正做到了全体动员、全员参与。学校把安全工作列为学校日常工作的重点，不断强化安全教育，提高安全意识，养成安全习惯，积极加以防范，杜绝了重、特大安全事故的发生。
3、建立健全安全
管理制度为使学校安全工作能够正常有序的开展，我校“创建平安校园”工作领导小组制定了《__县职业高级中学安全管理制度》、《__县职业高级中学各功能室安全管理制度》、《__县职业高级中学各岗位安全工作职责》、《__县职业高级中学校园安全处置措施》和各类安全事故应急处理预案等各项安全管理制度，使学校安全工作有章可循，有制度可依。在建立健全安全管理制度的同时，还重点加强了对食品安全的监管。购买食品时，学校有专人严把质量关和支付购买食品的款项，不合格食品不付款。
由于安全制度建立健全，安全措施落实有力，为学校师生员工的生活、学习和工作创造了安全的校园环境。全年未发生一起因学生纠纷而酿成的治安事件，未出现一次因管理不慎而引起的学生安全事故，未发生一起食物中毒事件、火灾事故以及其它安全事故。
（六）学校内部改革不断深入，管理制度更加完善
一年来，学校面对职业教育发展的新形势，始终坚持 “以科学发展观为指导，以德育为首位，以教学为中心，以师资队伍建设为重点，以教育科研为龙头，以人性化管理为手段，以职业技能教育为主线，以服务社会为宗旨，以就业市场为导向，以能力培养为本位，以上挂横联下辐射为形式”的办学思想，不断深化学校内部管理改革，建立和完善各种规章制度，用先进的思想教育人，用严格的制度管理人，充分调动广大教职员工教书育人的积极性。
1、全面落实责任目标
依据县教育局《20__年教育事业发展目标管理责任书》和《__县职业高级中学“十一五”发展规划》，制定了《__县职业高级中学20__年工作计划》，使学校的各项工作紧紧围绕工作计划和工作目标有条不紊的进行。
2、不断深化学校内部管理改革
在继续推行《__县职业高级中学全员聘任制度实施方案》、《__县职业高级中学内部分配实施办法》、《__县职业高级实行学分制管理实施方案》和《__县职业高级学分制管理实施细则》基础上，成立教学督查组，加大教学督查力度，确保教学常规管理真正落到实处，最大限度地调动教师教书育人的积极性、主动性和创造性，促进教风的根本好转。
3、进一步建立和完善各项规章制度
学校在认真贯彻《__县职业高级中学内改方案》、《__县职业高级中学安全管理制度》、《__县职业高级中学学生管理制度》、《__县职业高级中学学生手册》等原有制度的基础上，制定了《__县职业高级中学行政问责制》、《__县职业高级中学首问首办责任制》、《__县职业高级中学限时办结制》和《__县职业高级中学服务承诺制》等各项制度，使学校规章制度进一步建立和完善，使学校各项工作有章可循，有制度可依，为学校师生员工的生活、学习和工作创造了良好的校园环境。
4、进行课程改革
学校各专业的课程设置在总体上遵循职业中学课程计划的基础上，实行必要的课程改革。各教研组根据职业教育的特点，结合__县经济和社会发展的实际，积极组织教师编写适用教材，并投入使用。从高二年级开始，逐步降低理论课的比例，增加实践课的比例，重点加强学生的实践环节，培养学生的动手能力，为学生毕业后适应社会、顺利就业打下牢固的基础。
5、开展民族文化进校园活动
为了弘扬民族精神，传承民族文化，学校与扬武彝族烟盒舞传媒有限责任公司合作，在全校推广彝族烟盒舞韵律操，并将彝族烟盒舞韵律操作为课间操持久开展。本学年度，学校聘请扬武彝族烟盒舞传媒有限责任公司杨金亮老师为特聘教师到校任教，在旅游服务与管理专业班开设了民族文化艺术课程，并在课外活动中向各班级渗透民族文化艺术教育。
（七）制定和落实招生计划，招生就业工作进展顺利
20__年，上级教育行政部门下达给学校的招生任务为600人。为了圆满招生任务，学校成立了招生工作领导小组，制定了20__年的招生工作计划，并适时研究招生工作。根据学校的具体实际，20__年的招生工作仍采取春季和秋季两次招生。
在教育主管部门有力支持和各乡镇中学的大力协助下，在我校全体教职工的辛苦努力下，春季招生382人，秋季招生230人，全年共计招生612人，圆满完成了招生任务。在圆满完成招生任务同时，推荐毕业生顶岗实习工作也取到了令人满意成绩。今年，我校先后推荐200余名学生分别到强林石化、中山市船井电子厂、玉溪猫哆哩食品有限公司、昆明嘉华食品厂、亚通电力公司、仙湖公司、保安公司、汇溪金属铸造有限公司、伟创资通（中山）有限公司、先锋高科技（东莞）有限公司、玉溪新鑫计算机公司、浙江杭州力高旅游用品有限公司、各大宾馆（酒店）等企业带薪顶岗实习，赢得学生和家长的赞誉。
20__年的招生就业工作之所以取得令人满意成效，完全得力于各级各部门的大力支持和通力合作。
1、上级教育主管部门为学校招生奠定了政策基础
我校的发展充满了坎坷和艰辛，尽管国家和各级政府、部门对职业教育高度重视，但学生、家长、社会甚至部分学校和教师对职业教育仍然存在着不了解甚至偏见等认识上的不足。这一切，光靠学校单方面的宣传和努力是不够的。年初，县教育局在职业高中招生和录取的问题上给予政策上的极大倾斜，并对学校的春季招生请示给予了及时批复，并根据各校的毕业生人数向中学下达了任务，从而为我校的规范招生提供了政策的依据和组织保证，营造了良好的氛围，增强了学校办好职业教育的信心。
2、各乡镇中学的大力支持为我校提供了生源保障
在招生过程中，各乡镇中学的领导能够统一认识，协调配合，严格按照县教育局的要求，积极主动地支持我校的招生和录取工作，所有学校都能主动地提供符合招生条件的相关学生的信息。在招生过程中，各中学派出得力的教师协助我校招生小组做宣传动员工作，有的学校还专门召开家长会议，并把教师进行分组划片包干。由于有了各校的大力协作和支持，我校的招生才能有比较充足的生源，才能保证完成上级交给的招生任务。
3、我校上下同心是确保招生工作顺利进行的保证
首先，在招生之前，我校就多次召开了招生工作会议，主要是使全体领导和教职工提高认识，端正思想和态度，明确形势和任务，使大家能从战略的高度充分认识加快中等职业教育发展的重要性和紧迫性，并总结了我校从20
__年恢复职业高中办学以来取得的成绩，坚定了大家的信心，同时打印了招生宣传提纲，统一宣传口径，避免了招生过程中的不规范行为的发生。其次，根据我校招生工作面临的困难和挑战，学校实行全民总动员的招生办法，在自愿报名的基础上，把全体教师分成12小组，每个小组负责1个乡镇，并下达了招生指标――招生工作领导小组成员每人完成5人，一般教师每人完成3人，根据完成情况实施奖惩。
再次，我校根据招生工作不同阶段的特点，对广大学生家长进行正确的成才观和职业观教育，并通过事实来引导学生家长转变观念，树立对我校信任感。同时，招生小组针对不同的家庭和学生，深入到学生家中，有针对性地做好宣传动员工作。对职业教育不理解的家长，通过做耐心细致地思想工作，尽量使家长能够了解和理解职业教育的有关政策，了解我校教育事业的发展，最终能够放心地把子女送到我校来就读。
（八）重视教育科研工作，促进学校和谐发展
学校立足于内部管理体制改革和教育教学中心工作，坚持以教师为中心、以教学为本位的教育科研制度，围绕提高我校教育科研整体水平、促进教师专业化发展的指导思想开展教育科研工作，取到了明显的成效。
1、以教育科研促进教学工作
教育科学研究是学校工作的生命线，这项工作的优劣成败，直接制约和影响着教育教学质量的提高。学校十分重视教育科研工作，年初提出“科研是兴教之源，质量是兴校之本”的导向性要求，坚定了教师科研兴教、兴校的信念。
学校教科室继续办好校内教育科研刊物《教师论坛》，在出版过程中，不断总结经验，增添内容版面，提高质量品位，以美、新、实的面貌引领全校教师，指导教育教学工作，为广大教师提供了学习、交流的机会和舞台，内容涉及学校管理、班主任工作、教育心理研究、教学初探等。本年度共出版《教师论坛》8期，发表教师论文100多篇。
2、以强化常规管理提高教学质量
教学常规工作是教师的一项长期性、经常性的工作。为此，学校高度重视教学常规管理。学校以抓观念转变、抓业务提高、抓常规落实、抓教学研究为重点，以抓学风、抓教风为工作重心，扎扎实实做好有关工作，使教学常规工作得以落实到位。
一是成立教学督查组，加大教学督查力度，确保教学常规管理真正落到实处。督查组除督查教师的教学常规落实情况外，还组织教师听课评课，帮助教师总结经验教训，不断提高教学水平。
二是加强教师教学常规的督促检查。教科室每学期检查各任课教师的教学计划、教案、批改作业情况1次，每学期组织以班级为单位的学生给教师评课1次。
三是认真贯彻学分制管理制度。结合学校学分制改革的管理细则，教师本着认真负责的态度评定学生的学习过程学分，让学生的学习常规贯穿到平时的学习过程中，学生对学习充满信心，学习质量明显提高。
3、以师训工作打造教师素质
振兴民族靠教育，振兴教育靠教师，教师的整体素质水平在
一定程度上决定了教育教学质量。教育观念陈旧、知识结构残缺、教学方式单一、教育改革意识淡薄等，已成为当今绝大多数教师的共性问题。为了不断提高教师素质，给教师加油、充电，让教师牢固树立终身学习的理念，学校积极组织广大教师参加校本培训学习和继续教育培训学习。
一是本年度以来，完成了第一阶段的校本培训，所有教师均参加了《新教材将会给教师带来些什么》的专题培训学习。现已启动第二阶段的专题培训学习。
二是在2月份寒假期间和8月份暑假期间，组织部分教师参加县教育局举办的继续教育培训学习，共有48人次参加培训学习，而且48人次全部通过了省继续教育中心考试。
三是尽力为教师进修培训搭建平台。今年在职进修本科学历的3人，参加部级骨干教师培训1人，省级骨干教师培训1人，校级交流培训8人、到企业锻炼培训6人，到乡镇中学锻炼4人。
（九）重视学生养成教育，加强学生管理
学校德育处根据《__县职业高级中学20__年工作计划》，紧紧围绕学校的中心工作，有目的、有计划地开展了以“学生行为习惯养成教育”为主的学生道德教育活动，不断加强对学生的教育和管理，取得了明显成效。
1、与时俱进，完善制度
（1）学校制定了《__县职业高级中学学分制实施方案》、《__县职业高级中学学生思想道德学分管理考核办法》，德育处根据学生管理办法，制定和修改了《__县职业高级中学“三操”管理制度》、《__县职业高级中学宿舍管理制度》、《__县职业高级中学卫生管理制度》、《__县职业高级中学学生宿舍内务管理规定》、《值周教师工作规程》、《__县职业高级中学班主任考核细则》等制度。为贯彻落实“学分制实施方案”和“学生思想道德学分管理考核办法”提供了强有力的制度保障。
（2）为认真学习好新规定，落实好新的管理办法，学校通过召开班主任会的形式，组织学习新规定、新办法，并对在学生中学习贯彻新规定、新办法提出了明确的要求。同时，在集体活动时大力宣传学生管理制度的重要性，并对学生学习贯彻学生管理制度的进行考试和评比，使新的规章制度在学生中做到心知肚明，领会管理制度的实质，明明白白、清清楚楚地知道在学习生活中哪些能做，哪些不能做，从而使学生的行为养成教育不断得到加强。
2、发挥职能作用，使管理制度落在实处
学校紧紧抓住值周教师、班主任、学生会和校团委，特别是抓紧抓死值周教师和班主任等工作环节，使学生的教育和管理落到实处。
（1）充分发挥值周教师的职能作用。学校严格按照“值周教师工作规程”的要求，组织值周教师认真学习值周规程，认真履行值周教师工作职责，对学生的生活、学习、活动等进行全程跟踪管理，尽量杜绝或减少学生打架、酗酒、抽烟、在外住宿等违规违纪行为，创造安全、有序、和谐的校园环境。同时，要求值周组在周星期一升旗仪式上，对上周值周工作进行总结，鼓励先进，鞭策后进，对学生进行警示教育。
（2）体现班主任在学生管理中的核心地位。学校根据《__县职业高级中学班主任管理细则》，以值周组为纽带，按照每天所考核的项目（学习纪律、生活纪律、礼仪常规、其他违纪等）进行全面的考核。同时，学校把每周星期五下午第四节课定为班主任例会时间，由分管领导和德育处小结上周班主任工作，布置本周的班务工作，安排下一周国旗下讲话的班级和内容，充分体现了班主任在学生管理中的核心作用。
（3）充分发挥团委会、学生会在学生管理中的作用。团委会、学生会是在党支部领导下的群众性组织，是实现学生自我教育、自我管理、自我发展的重要组织。根据团委会、学生会的宗旨和任务，由德育处组织，团委会和学生会协调配合，积极开展了校园歌手大赛、法制专题讲座、社会公益活动，以“弘扬‘五 四’精神”、“纪律的重要性”、“学会生活”等为主题的系列演讲比赛，以健康有益、文明向上、丰富多彩的校园文化娱乐活动教育学生。同时，要求学生会生活部、纪律部、劳动部的成员认真开展工作，在值周教师指导下承担每天内务、纪律、卫生的检查工作，共同创建了一个舒适优美的学习环境。
（4）开展好一年两次的军训工作。军训是学校德育工作的一个重要环节，是学校育人的重要措施之一。今年春季和秋季开学后，学校认真组织了一周的军训活动。通过军训，使学生领略军营的氛围，感受军人的风貌，增强国防意识、身体素质
、纪律观念、集体观念，磨练意志，锻炼抗挫折能力和适应环境能力，强化良好行为习惯的养成，逐步“学会做人，学会学习，学会生活”。3、耐心疏导，严格要求
（1）根据学生管理制度的规定，对“问题学生”班主任要做3次以上耐心细致帮教工作，若无效果或效果不明显，再由德育处做1至2次的思想教育工作，并与家长取得联系，共同帮助和教育学生。对于这些工作都不能收效的“问题学生”，学校将给予必要的纪律处分。通过这样运作，帮助了42余名“问题学生”有了不同程度的转变，给予了继续留校学习的机会，既减轻了社会和家庭的负担，又提高了在校学生的巩固率。
（2）对于“打架斗殴、偷盗、上网夜不归宿、谈恋爱夜不归宿、攀爬围墙外出”的学生，学校学生管理制度规定给予学生“回家接受家庭教育”一年的处分。经过一年的严格执行，共对12名学生给予了“回家接受家庭教育”一年的处分，有56人次在德育处做了思想笔录工作，重点做了42余个“问题学生” 的思想工作。从而使校园安全得以保障，周边安全环境得以改善，以上五个方面的违纪行为明显减少，深得全校师生员工和学生家长的好评。
（十）函授教育和各类短期培训成效明显
在上级教育主管部门的关心、帮助、支持下，学校在重视职业教育发展的同时，使教师进修学校和成职教中心的职能得到充分发挥，成人函授教育和各类短期培训取得了明显成效。
1、按要求完成了小学教师继续教育培训工作
20__年2月的小学教师继续教育培训开考科目有《教育法规与政策》、《师德读本》两门课程，参加培训人数达218人次，全部集中在__县教师进修学校培训。
为了保证履职晋级培训的质量，教师进修学校狠抓教学管理工作，严格按照县教育局《关于中小学教师继续教育培训及考试的具体说明》执行。整个培训期间，严格考勤，凡培训学时达不到该门课程培训学时总数的四分之三者，一律不计平时成绩，并且该门课程的考试成绩无效；不管何种原因的请假，只要超过半天或缺席4学时，则该门课程的培训作废，不计平时成绩。平时成绩的考核，严格要求学员必须独立完成，一旦发现有人代考则记零分。培训期间，县教育局的有关领导不定期到教室抽查学员到位情况，既督促了教师的教学，也督促了学员的学习。
__县教师进修学校对承担培训任务的教师严格要求，明确规定教师在上课之前要认真备课，正确把握教材内容，培训时合理安排上课时间，上好每一堂课。每一期培训用于平时成绩考核的时间不得超过半天。
在我校全体教职员工的努力下，培训工作开展得比较顺利，获得了圆满成功，省统测取得了较好成绩。《教育法规与政策》和《师德读本》的合格率均为100％。
2、成人函授教育工作取得突破性进展
自__县职业高级中学（教师进修学校）与云南民族大学继续教育学院、玉溪师范学院旅游与经济管理系、昆明医学院成人教育学院等高等院校联合办学以来，成人函授教育工作成效明显。20__年，共有在校班级 9 个，学员 717 人。学员绝大部分是来自全县12个乡（镇）的教育、卫生、企业、行政等行业在职的人员。
重视和加强管理是搞好函授教育工作、树立良好学风的组织保证。为此，我校对函授教育工作的管理给予了高度重视。一是明确一名副校长分管函授教育工作，使学校的函授教育工作有人抓、有人管。二是学校指定培训处做函授教育的具体工作，培训处专门安排人员具体负责函授教育工作，保证了函授教育各项工作的有序进行。三是学校配备了有经验、善管理、负责任、能吃苦的教师担任班主任工作，并制定了班主任工作职责，使班主任工作有章可循。四是学校每学期至少要召开一次函授教育工作会议，对函授教育工作进行专题研究，对面授学习作出具体的安排，以保证期末面授工作按照学院的有关要求有序进行。五是特别重视学员平时自学的要求和管理，每学期学校都要安排部分教师下乡，深入各乡（镇）中小学了解学员自学和完成作业的情况，倾听学员意见和建议。六是加强与联办院校的联系，与任课教师紧密配合，重视过程管理，共同做好函授班的管理工作和教学工作。
由于联办院校的大力支持、各任课教师的认真负责、本校领导的高度重视、全体教职员工的团结协作、各项制度措施行之有效、班级日常管理到位，使得函授教育工作取得明显成效。一是班风正、学风实、纪律好、到课率高。根据任课教师和考勤记录的反映，9个班的学员在面授期间很少有人无故旷课。而且学员们尊重教师，听课认真，课堂纪律好，学习风气浓，勤奋刻苦，好学上进。二是学员遵守法律法规、社会公德和学校的规章制度，表现出了较好的组织性和纪律性。三是学员学习目的明确，态度端正，勤奋刻苦，重视平时自学，平时作业也完成得很好。每个学期的期末考试，除个别科目有少数学员补考外，大部分学员都能顺利过关。四是与民大成教院、玉溪师院、昆明医学院联办函授班，为我县各单位工作人员的学历提升、改善师资队伍建设特别是改善小学教师的学历结构、提高小学教师的学历合格率和教师的整体素质开辟出了一条较好的途径，为我校进一步做好函授教育工作提供了成功的经验。
3、小车驾驶员培训工作成绩显著
20__年，为了满足__县广大人民群众对汽车驾驶学习的需要，本着方便、快捷、经济、实惠的原则，我校继续与玉溪交通运输集团公司驾驶培训站联合办学，以最简便的手续、最优惠的价格、最合理的时间为学员提供最优质的服务。到目前为止，共有培训8期62人，全部顺利完成学业，如期拿到了驾驶证。从已经毕业学员反馈的情况看，学员普遍比较满意我校提供的小车驾驶员培训服务。
4、开辟学历教育新途径，开始实施网络教育
为了更好地满足__县各类人员学历提高的需要，解决好学历教育中的工学矛盾，学校与大连理工大学开办了远程教育班，目前共有一个在校班级8名学员。虽然学员比较少，但还是占了整个玉溪市网络教育学员总数的10％左右，网络教育的发展奠定了基础。
（十一）搞好后勤管理，为学校建设和发展提供有力保障
学校后勤工作是学校建设和发展的保障，是学校教育教学工作的后盾。学校后勤工作的好坏，关系到学校的稳定，关系到学校师生员工的身心健康。一年来，我校十分重视后勤工作的管理，采取了一系列有效措施保证其规范运作，为学校师生员工提供优质的服务。
1、实施学校后勤社会化服务
认真贯彻教育行政部门关于后勤管理的有关文件精神，实施学校后勤社会化服务，把学校的2个食堂、1个小卖部采取学校与个体户合作经营的办法运营，师生员工在学校吃饭和购物实行一卡通，拒绝现金交易。为了保证食品安全，所有物品的采购由学校把关，杜绝不合格食品进入校园。学校安排了食品卫生安全监督专职人员，加强对经营者的监督、检查和管理，做好食品卫生安全台账，严把食品卫生安全关，确保进、出食品的卫生安全，为学校师生员工提供优质服务，坚决杜绝了食品卫生安全事故的发生。
2、救助贫困学生
学校严格贯彻执行《国务院关于建立健全普通高校高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》〔国发（20__）13号〕和《中等职业学校国家助学金管理暂行办法》，制定了贫困学生救助制度，每月按时足额向学生发放150元/人的国家助学金。学校通过奖学金、助学金、困难补助等形式，对家庭经济确有困难的品学兼优的学生实施救助，解决了贫困家庭的子女读书难的问题，既减轻了学生家庭的经济负担，又消除了学生家长的后顾之忧，使学生能安心完成学业、学得谋生技能，毕业后能很好地回报父母、奉献社会。
3、帮扶困难学生
学校积极创造条件，为贫困学生提供勤工俭学的机会。学校把节假日校园的保洁工作、沐浴室管理、日常零星活计等安排给贫困学生去做，学校给他们提供一定报酬，帮助学生解决经济困难。
4、加大投入，不断改善办学条件
我校原有物理实
验室、化学实验室、生物实验室、计算机室、图书室、阅览室各一个，20__年投入资金26万元，建成了汽修修理、客房服务、餐饮服务、形体训练、电工电子等实验实作室。随着办班专业和学生人数增多，原有的设施设备难于满足教育教学和学生实训实习的需要。为此，20__年，又投入部分资金，建成了计算机教室、缝纫和裁剪实训实作室各1个。20__年，学校积极争取上级的资金支持，投入资金130万元，建成993平方米的学生食堂餐厅1个，并配备了学生就餐桌椅和碗柜等内部设施，目前已投入使用。续建了运动场；购买花草树木，对校园进行了绿化美化，使校园环境、办学条件等进一步得到改善。在肯定工作成绩的同时，我们也清醒地看到我校目前所面临的实际困难和存在问题还很多。一是理论型教师多，技能型教师少，“双师型”教师的培养任务很重；二是年轻教师多，有丰富教育教学经验的教师少，提高教师整体素质的工作有待加强；三是实验实训基地建设资金短缺，设备不足，制约了对学生专业技能的训练和培养；四是学生宿舍（男生院）为预制板房，存在较大的安全隐患；五是学校历史负债200多万元，使学校的建设和发展受到一定的限制；六是招生困难，原因是贫困学生比较多，完成义务教育后，既不读普高，也不读职高，而是选择外出打工或在家务农；七是就读职高的学生贫困面较大，交不起学费、住宿费的学生占10％左右，大面积免费就读造成学校经费紧张，影响了学校的发展。这些问题的存在，不同程度的制约了我校的教育事业发展。
学校将把20__年取得的成绩作为20__年工作的起点，时刻牢记“解放思想，实事求是，与时俱进”的思想路线，认真落实“科学发展观”，切实贯彻党的“十七”大精神和中国特色社会主义理论体系，全心全意地依靠学校全体师生员工，发扬成绩，克服不足，团结一心，踏实工作，锐意进取，开拓创新，把20__年的工作做得更好。
二、20__年工作计划
（一）指导思想
坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，坚持党和国家的教育方针，全面贯彻党的“十七”大精神和全国职业教育工作会议精神以及《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》。坚持以人为本，全面落实科学发展观，促进学生全面发展；坚持社会主义办学方向，依法办学，以法治教，以德育人，根据学校发展的需要，优化教育资源配置；依据县教育局下达全年工作任务，紧紧围绕学校的管理特色、办学特色、教学特色、服务特色，创新工作方式，用足用活职业教育发展政策；更新教育观念，强化内部管理，深化体制改革，增强办学活力，优化育人环境，提高教学质量，全面推进学校各项工作又好、又快发展。
（二）工作思路
坚持以科学发展观统揽全局，坚持以人为本，坚持创新理念，切实转变教育观念，创新工作方式，科学规范地抓好学校常规管理，以培养“双师型”教师、部级和省市级骨干教师、学科带头人为突破口，大力优化师资队伍结构，积极推进学校教育教学改革，努力提高办学质量和办学效益，注重内涵发展，为把学校办成省级示范性职业高级中学奠定基础。
（三）工作目标
1、进一步加强班子建设，建立健全各种组织，并发挥其职能作用，为学校的建设和发展提供有力的组织保证。
2、坚定不移地抓好党风廉政建设工作，确保党员队伍和领导干部队伍的纯洁性。党员与班级结对，负责指导和参与班级建设和管理，并纳入目标管理考核。
3、稳定办学规模。20__年，通过春秋两季招生，学校达到了42个教学班、在籍学生1802人的规模，这是全体教职员工艰辛努力的结果。招生不容易，巩固成果更难，要严格控制学生流失，力争在校生巩固率在95%以上。
4、进一步搞好制度建设，建立健全各种规章制度，使学校各项工作有章可循，有制度可依。
5、进一步加强教职工队伍建设，提高全员素质，提高部级、省市级骨干教师的比例；提高“双师型”教师的比例。培训途径：（1）到省内外高等院校、重点职中培训学习；（2）到企业学习；（3）到乡镇中学锻炼；（4）学校培训，培养教师的敬业精神、奉献精神。
6、以用人制度、分配制度改革为重点，进一步强化内部管理，深化体制改革，增强办学活力，提高办学效益，使收入分配逐步实现“多劳多得，优质优酬”的目标。进一步加强民主管理，把管理的主体地位还教职工。实行每年两次的教职工评议学校行政工作制度；召开教代会，进一步修改完善管理制度，实现对教职工的制度化管理。
7、以学生的养成教育为突破口，重视学生的政治思想教育，加强学分制管理，推行每周一次讲座制度，从良好行为习惯养成、理想目标、学生观、学习观、人才观、成才观、就业观、学习目的、学习态度、学习方法和如何回报社会、汇报父母、回报学校等多方面教育学生，培养学生具有勤奋好学的学风和奋发向上的精神风貌，使学生先学会做人，再学会做事，把学生培养成“遵纪守法、文明礼貌、勤奋好学、吃苦耐劳”的初、中级技术人才。
8、以培养学生能力为目标，积极开展社团活动，丰富校园文化生活，开展演讲、辩论、书画、体育、文艺、技能等比赛不少于10次。
9、加强招生就业工作。制定招生计划，在招生政策、办法措施、专业设置、招生人数等方面认真开展研究，出台切实可行的招生方案。实行春秋两季招生，力争实现招收新生500人以上，使在籍规模保持在1700人左右。加强学生就业网络建设，提高学生就业质量。
10、重视和加强教学工作和教育科研工作，以研促教，把《教师论坛》办好、办出特色。
11、加强德育工作和安全工作，增强安全防范意识，扎扎实实地做好安全防范工作，防患于未然，坚决杜绝学校重、特大安全事故的发生。（1）封闭式管理；（2）实行行为学分一票否决制；（3）推行党员联系班级、宿舍制度；（4）完善班级目标考核制度；（5）进一步加强教师值周、行政值日制度；（7）实行周一下午讲座制度。
12、增加投入，全力改善办学条件。进一步完善汽修、客房、餐饮、电工电子、形体训练、计算机、缝纫、裁剪等实训实作室的设备；建成多媒体教室2个，投入231万元建盖2100平方米的学生宿舍1幢；加高部分围墙，排除外来人员的干扰；对部分消防设备进行更换；进一步搞好校园环境建设，为师生员工的生活、学习和工作营造舒适的环境。
13、树立服务育人的思想，增强后勤工作的实效性，为学校教育教学工作提供后勤保障。
14、加强学校精神文明建设和校园文化建设，进一步突出办学特色，为争创文明单位、省示范性职业高级中学、绿色学校奠定基础。
15、成人函授教育和各类短期培训并举，完成成人函授招生150人、各类短期培训500人。
16、争取省市县各级政府的资金支持，加大对骨干专业的实训基地建设，与深圳市富士产经投资管理有限公司联合建设电子技术应用实训基地。
17、建议政府象红塔区一样，对贫困乡镇的困难学生实行政府买单制度，提高初中毕业生就读职高的入学率。
（四）保障措施
为实现上述目标，必须着重抓好以下几项工作：
1、以多种活动为载体，着力提高德育的实效性。德育是学校工作的主线，是教育工作者的基本职责，要把德育教育放在素质教育的首要位置，树立“德育为首、素质领先”的理念，改变重智育、轻德育的倾向，针对教育改革和发展的新任务及青少年思想教育工作的新特点，改进德育工作方法，加强思想道德建设，努力增强学校德育工作的主动性、积极性、创造性和实效性。
2、以职业教育改革为契机，全面提升办学质量和办学效益。一是要严格教育教学常规管理。继续加大对教学常规的管理力度，抓实教育教学管理过程，认真落实关于教学管理的各项措施。进一步规范教学行为，严格执行课程计划，加强对教师教学工作的督导检查，力争理论课和专业课的比例达到1:1。加强考试管理，严肃考风考纪，定期开展学生问卷调查，了解教师教育教学情况，严格教学检查，为全面提高学生素质提供保障。严肃教职工的工作纪律，加大考勤力度，严格上下班签到制度，完善请假制度，规范值周制度
，明确职责和要求，实行值周责任追究制。二是要加强年级组建设。要充分发挥年级组长对年级教师的管理作用，开动脑筋，理清思路，制订措施，创新工作，抓好稳定，充分调动年级组教师的积极性，提高年级组教师的整体水平。三是要提高教育科研水平。教育科研是优化课堂素质的保证，也是教师成长的捷径。教科室要以推动教学工作为主线，规划和开展好教研活动，鼓励、支持教师大胆地进行教法改革实践，提高课堂效益。要充分挖掘校本资源，认真组织校本培训；积极鼓励教师开设观摩课或研讨课；组织和指导教师积极参加课题研究和乡土教材的编写，积极开展论文和优秀教案评比活动，浓厚教研氛围，提高教育科研水平。要督促各类教师务必完成《履职考核办法》规定的任务。3、以人才强教为根本，努力建强师资队伍。一是要加强师德师风建设。组织广大教职工进一步认真学习“八荣八耻”，树立社会主义荣辱观。要以“爱生、敬业、奉献”的高尚师德为核心，以落实“三爱”(爱事业、爱学校、爱学生)教育为重点，进一步加大师德教育工作力度，深化师德师风教育活动，坚决杜绝商业贿赂、兜售资料、乱收费、体罚和变相体罚学生等违法违纪现象。继续开展学生、家长评教活动，严格实行师德 “一票否决制”，提高教师职业道德和依法从教水平，树立职中教师的良好形象。二是要加强教职工的学风建设。要求广大教师要增强“终身教育”、“终身学习”意识，加强教育教学理论学习，提高自己专业发展水平，要从学科理论的高度去认识自己的教学经验，教学中要强化教学反思能力，不断探索，大胆实践，用富有活力而扎实有效的教学艺术充实课堂。要加大“双师型”教师的培养力度，不断提高教师的专业技术能力，切实解决好教给学生一技之长的问题，努力建设一支高素质的师资队伍。三是要加强骨干教师队伍建设。依据省、市教育行政部门关于骨干教师、学科带头人培养培训要求，鼓励支持青年教师进修、培训，积极开展各类教研活动，为骨干教师搭建展示才华的舞台，充分利用校本资源，鼓励骨干教师、学科带头人开设讲座、上示范课，充分发挥骨干教师和学科带头人的示范作用。四是要加强班主任队伍建设。学校德育处要继续抓实班主任的管理工作，切实提高班主任的工作责任心和实际工作能力。班主任要坚持“一日常规”，切实做到管理与教学并重。坚持每周例会制度，鼓励班主任为学校的管理献计献策。要充分发挥优秀班主任传帮带作用，提高班主任队伍的整体素质。全体班主任要有高度的责任心和敬业精神，创新工作方法，使班主任工作有声有色、扎实有效、再上新台阶。五是要认真落实学校内改方案。要建立健全教职工工作评价机制，结合教职工的工作量、工作态度、工作实绩、劳动纪律等综合情况，遵循“多劳多酬、优质优酬”的原则，打破平均主义思想，坚持按劳取酬。
4、以加大投入为保障，有力推进教育设施建设。一是要继续搞好学校绿化、美化工作，加强校园文化建设，进一步优化育人环境，做到知识性、艺术性、人文性融为一体，注重校园文化积淀，使我校的校园文化建设再展新姿。二是要依据教育信息化的要求，在保证电子政务信息网络正常运行、顺利进行公文交换的同时，积极筹备校园网建设，逐步实现各种管理网络化。要加强计算机教室的管理，做好计算机维护工作，确保计算机正常运行。适当配备多媒体设备，增添多功能教室，全力改善教师办公条件。三是要进一步完善实训实作基地的建设，为学生学得一技之长创造条件。四是要加快学生宿舍的建设，力争在20__年内投入使用，为学生创造良好的生活环境。
5、以安全管理为重点，全力创建平安校园。切实加强安全教育，牢固树立“安全第一”的思想，严肃认真地落实安全工作责任制和安全责任追究制，德育处、总务处要把学校各部门的安全工作责任落实到人，层层签订责任状。要认真落实各项安全措施，建立健全各项安全管理制度，切实强化校舍设施安全、交通安全、水电安全、饮食卫生安全等管理，加大检查力度。总务处要经常认真检查校内建筑、水电、食堂、小卖部安全状况，对存在的安全隐患及时进行整改。德育处、总务处要认真建立学校安全台账，做好痕迹管理，详细登记检查和处理情况，消除隐患。要充分利用校园之声、橱窗、班会、校会等阵地，积极开展师生安全意识和自我防护知识教育，提高学生自卫、自护能力，努力营造一个安全、文明、和谐的育人环境。
6、充分发挥成职教培训中心和教师进修学校的职能，做好成人函授教育和各类短期培训工作。
（1）做好成人教育的招生工作。面对成人函授教育的生源压力和竞争压力，要进一步创新工作方式，采取一系列有效措施开展成人函授教育招生工作。一是要在深入各单位、各部门调查生源的基础上，科学合理地设置招生专业，增强发展后劲。二是要继续实行招生奖励办法，充分调动招生人员工作的积极性。三是要把成人函授教育的招生工作与职高招生工作纳入统一管理，统筹安排。四是加大招生宣传力度，早准备、早安排、早宣传。
（2）做好各类短期培训工作。要在进一步做好小学教师继续教育培训、专业技术人员计算机应用能力培训和公务员电子政务培训的基础上，加强与有关部门协调和联系，积极组织生源，以此挖掘学校办学潜力，增强学校办学活力。
（3）重视和加强教师进修学校的工作。要按照“面向小学，了解小学，服务小学，按需培训，提高素质”的办学思想，积极深入小学，搞好调查研究、听课评课、指导校本培训、参与课题研究等工作，圆满完成县教育局下达的年度责任考核目标。
酒店后勤工作计划范文第9篇
上半年财务工作总结精选【1】
新气象经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。
请允许我代表新气象全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况：
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。累计采购5305/t，同比增长9%。累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1，现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声：你们辛苦了。
2、新厂区介绍
为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。
四、新气象经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验，面对新形势、新工艺，我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力，打造学习团队，提高自身水平，以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元，主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级，内在品质和外观形象都有新的提升，在原有客户基础上，发展大型食堂和高档酒店，以提升品牌形象。
3、灌装小包装，走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后，争取为大厂商做中转业务，以增强自已的实力。
5、开发一些新品种，如一次中包装等，寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后，将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点，也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化，以人为本，天道酬勤。我们将做新时代的开拓者，与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!
上半年财务工作总结精选【2】
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
酒店后勤工作计划范文第10篇
根据学院的安排和同学们对于实习地点的选择，我于年月日至月日，在市妇女联合会进行了两个月的实习。我实习的工作部门是市妇联的组宣部，该部门主要负责指导各级妇女组织开展“巾帼建功”竞赛；制定和实施全市基层妇女组织建设和工作计划；组织发动妇女参加各种类型的培训活动，做好妇女人才库的建档工作，积极向组织部门和上级妇联推荐优秀的妇女干部；负责评选、表彰各类先进妇女典型和协助各新闻单位对妇女的宣传报导工作；承担妇女问题的研究工作。
我在两个月的实习活动中的主要工作有：、参与筹备市“五好文明家庭”表彰活动，评选出“五好文明家庭标兵户“、“优秀读书家庭”、“优秀环保家庭”和“五好文明家庭”四类获奖家庭，组织各个获奖家庭到会领奖，准备会议材料，并为该表彰活动撰写新闻通稿；、配合中共市纪委开展廉政文化“六进”示范点的申报工作，我负责“六进”中“廉政文化进家庭”这一示范点的家庭申报工作，筛选出三个家庭作为示范点，撰写了三个家庭的事迹材料并完成了“六进”示范点的申报工作；、参与组织全市基层妇女干部在市金芙蓉大酒店举办的为期天的基层妇女骨干培训班，负责课程安排，并随组宣部出差到市为培训学员做好后勤工作和新闻采编工作；、为充分了解农村妇女进村“两委”的情况，我独立完成了“农村妇女进两委”的调研工作，收集了份调查问卷，为调研工作取得了第一手材料，根据调研情况，我撰写了《市农村妇女进两委调研报告》并汇总了详细的调研表；、根据市文明办的要求，我参与了市女处级干部文明礼仪培训班的组织工作，落实培训人员，并负责撰写新闻通稿，并完成了市妇联年度的妇女干部培训的总结报告；、参与妇联与晚报社联合主办，红妆美容有限公司承办的“粉红丝带——传递健康传递爱”为主题的大型公益活动主题活动，为女性传播健康知识；、配合领导完成第四届全国妇女健身活动展示大赛省代表团的报名工作；、配合省妇联开展市“巾帼文明岗”自查工作，并完成四个区上报的自查报告汇总工作，将巾帼文明岗的自查情况上报省妇联；、参与市妇联举办的《企业家身心健康与提升工作绩效的公开课》，邀请北大医学院丛中教授为企业家做培训。我负责新闻采编和招待记者的工作；、参与市妇联开展创建“平安家庭”活动，为关爱弱势女性，开展法律宣传，禁毒防艾工作，结对帮扶，科技下乡，巾帼文明岗，做好群众来访等一系列工作起到积极作用；、为了全面落实科学发展观，普及科技知识，提高科学素质，我与部分工作人员邀请市农业推广中心的老师开展科技下乡活动，向农村妇女传授尖椒、节瓜、西红柿、长豆科学种植技术帮助妇女增收致富。并现场发放《妇女权益保障法》、《省预防和制止家庭暴力规定》、《婚姻法》等各类宣传资料近余份，还向村民发放节能环保倡议书、环保袋，各类节能减排知识宣传单，倡导大家参与绿色购物行动，共建绿色家园；、月日，市妇联协调市司法局、法院、公安局、检察院在市四个区举办“·国际消除家庭暴力日”宣传活动。我组织人员在现场发放《呵护女性反对暴力—邀请你一起佩带白丝带》倡议书份，《婚姻法》、《妇女权益保障法》和《省预防和制止家庭暴力规定》多份。
二、思想和业务收获
(一)思想收获
实习确实对我们这种一直待在象牙塔里的学子很有帮助。是我们走向社会的一个桥梁，也是人生的一段重要的经历。对将来从事法律工作也大有裨益。在市妇联实习虽然仅仅两个月,但和这里的所有工作人员结下了深厚的感情，重要的是这里的每一位工作人员都是我的良师益友，他们将自己丰富的工作经验无私地传授给我，在我工作遇到困难的时候耐心地帮助我，我从一个没有经验书生逐渐成长为一名实践者，令我受益匪浅。实习改变了我很多看法，以前认为自己学有所成，可以轻松完成工作，可是真正到了实习岗位，到了第一线工作，才发现实际工作的复杂与艰难。经验是在工作过程中一点一滴积累起来的。俗语常说：“千里之行，始于足下”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，我以为有了四年的雕琢，我可以轻松完成工作，然而真正一些工作却感到无从下手，茫然不知所措，经过实习老师的指导，我才对妇联的各项工作入了门。所以，无论在学校还是在工作岗位都要不断地学习。
(二)业务收获
最大的收获是案件调解能力，市妇联组宣部实习了两个月。公文写作能力，组织能力和新闻采编能力这四个方面的提高。首先，法律实务方面，主要是配合市妇联的权益部处理一些弱势妇女权益受侵害的案件，主要是通过调解或者具体告诉妇女如何通过法律途径正确保证自己的利益，实践中，处理了很多案件，起到理论联系实际的作用；其次，公文写作方面，由于工作需要，需要经常收发电子公文，起初我不懂格式，不懂用何种字体，老师的帮助下，逐渐熟悉了多种类型的公文写作。又因为在实习期间我独立完成了一份法律调研报告和一份培训总结报告，经常撰写领导发言稿，所以经过多次磨练，进一步提高了写作能力；再次，实习期间组织了两次妇女干部培训，熟悉了各项组织工作的流程，所以在组织能力上，尤其是组织上百人一起参与活动的能力上有了很大提高；最后，由于我所在部门负责妇联的宣传工作，要经常和媒体打交道，期间我掌握了摄影技术和新闻稿件的写作技巧，又学会许多新闻照片的后期处理技术，这个领域中，从一个外行逐渐演变为一个热爱新闻采编工作的年轻人，学到多种学科的知识，促使我努力成为多方面的人才。
在这些成长的日子里，我实践、思考、反思、总结，收获颇丰。工作的点点滴滴都已经成为大学生涯中宝贵的财富。或许大学生活中的的片段随着岁月的流逝难免被遗忘，但这段实习的日子相信仍是会记忆深刻，它作为我们走向社会的第一步，承载了即将面对现实和挑战的诸多回忆，在走出象牙塔后这些难忘的经历必将使我终生获益。
三、不足与遗憾
但是还是有一些小小的遗憾和不足。第一，虽然我取得了很多的收获。来市妇联是组织和宣传部门工作，只能做一些案例的简单的调解和咨询工作，还有一些与法律相关的宣传与调研工作，接触的案例有限，不能像其他同学在法院或者检察院可以深入接触大量的案件。第二，毕竟是妇联实习，所以接触的案例比较单一，大部分案例都是涉及《婚姻法》和《妇女权益保障法》而且没有接受过什么特别疑难的案件，都是一些比较简单的案件，所涉案例的范围较为狭窄导致我实践范围也比较窄。
四、实习建议