高级母婴护理师培训范文

高级母婴护理师培训篇1

摘要通过对专科护士的成长轨迹的追踪和“胜任力”考评，并对专科护士临床工作能力进行研究分析，总结我院专科护士的培养和临床使用情况，探讨医院专科护士的合理管理、培养、使用方法，为临床更科学、有效地使用专科护士提供依据。

关键词 专科护士；培养；管理；临床使用

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.067

作者单位：224002盐城市江苏省盐城市妇幼保健院

武玲：女，本科，主管护师，护士长

通信作者：徐虹，女，本科，主任护师，护理部主任

实施临床专科护士（clincal nurse specialist，CNS）培养是临床护理发展的必然趋势［1］。CNS是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士［2-3］。我院于2008年开始选派护理人员参加江苏省专科护士培训，并为取得专科护士资格的护士提供专科发展的平台。实践证明，她们不仅获得了专科护士证书，也在开展的专科护理工作中取得了良好的效果，达到了病人、医院、社会、个人四方满意。母婴护理专科护士即为其中的分支之一。现将我院母婴专科护士临床护理的拓展情况及相关措施、经验报道如下。

1实践前提

1.1管理我院的专科护士管理工作属护理部垂直领导。护理部根据CNS职能并结合产科特色，制定了母婴护理专科护士工作职责。

1.2角色定位培养初期，借鉴国内外专科护士管理模式，参考CNS的角色作用，结合本院实际情况，确定母婴护理专科护士在临床护理实践的角色。母婴护理既是为“母”服务，也是为“婴”服务，她在服务中承担着护理能手、教育者、咨询者、研究者以及管理者等诸多角色。

1.3群体认知母婴护理是以“以家庭为中心”，视孕产妇、新生儿及家庭成员为一个整体、社区-医院-社区循环过程为另一个整体的护理模式。开展专科护理，在得到护理同仁、医师、医院认可的同时，需要孕产妇、家庭和社会的认知。

1.4“胜任力”考评根据工作能力指数量表［4］对专科护士进行工作能力测量，内容包括主管的工作能力评价、与工作对体力和脑力需求有关的现职工作能力、现患疾病情况、疾病对工作的影响、缺勤情况、对以后工作能力的预测、心理健康状态7项。

2开展的日常工作

2.1承担临床护理工作优先兼任科室的护理组长，负责护理组日常组织管理。开展床旁护理，以优化有限的住院时间，通过示范技能进行教育，根据孕产妇的休息时间和疲劳程度机动、合理安排床旁护理的时间。临床护理工作重点分管科室危重、疑难个案，负责制定护理计划，解决临床疑难专科护理问题，同时以“护嘱”的形式指导低年资护士。如对病人进行系统的评估分析，制定适宜于该病人的预防措施，让临床护理重点从被动执行医嘱模式转变为主动发现潜在问题并预见性地开展工作的模式，使危重病人的管理更加专业化。

2.2负责带教工作指导产科护理人员母婴护理相关的护理实践，组织新技术、新业务的学习和推广，参与附属院校母婴护理专业课堂教学和临床教学计划的制定和实施，对孕产妇、家庭及照护人员进行母婴护理知识培训等，有利于专科化的新思维立于学生、年轻护士中，也有利于专科护理理念在临床的深入。

2.3负责宣教工作专科护士对病人的病情、治疗及知识的掌握情况做出评估及建议，首先对孕产妇的生理和心理状况、学习的准备状态、学习能力、学习的需要、已掌握的有关分娩、产后恢复、新生儿照护等知识进行系统的评估。根据评估结果确定所要提供的教育内容。接下来通过讲解、示范让孕产妇对自身情况有充分的了解，促使临床护理重点从被动执行医嘱模式转变为主动发现潜在问题并预见性地开展工作的模式，使危重孕产妇的管理更加专业化。最后，做好宣教后的随访，评价孕产妇知识的掌握情况和行为改变，同时评估孕产妇新的需求并提供相应的宣教和帮助。

2.4参与专科查房、会诊专科护士查房、会诊已经形成了一套较为成熟的程序，可参与院内疑难危重病例的护理查房、护理会诊，了解护理病人的病情及变化，帮助制定、实施和评价护理计划，促进目标的完成；可每日与产科医师一起查房，参与医疗会诊，通过联合查房搭建理论与临床实践的桥梁；可组织大科的护理查房，不设定固定的时间，有特殊病例，与科护士长沟通后随时组织，每次40 min左右；病例可选择具有代表性的普通病例，也可以针对性地选择疑难、罕见、容易忽视的病例，以及与新技术、新业务相关的病例，利用专科护士较扎实的理论知识与熟练的操作技能在科室与学组间开展疑难病例护理会诊，这种护理会诊申请可通过院护理会诊单直接传递，实现了短时间、高效能地完成护理会诊。专科护理查房、会诊既可把专业护理全方位带给孕产妇，又能促进专科护士成长，发挥她们的优势，提高她们的整体素质，还能在合作中提高其他非专科护士的综合技能素养。

2.5组织针对性的授课如针对有潜在抑郁症的孕产妇开展面对面的讲解相关知识、传授基本机能，熟悉环境及医师，取得家庭的配合，减轻、消除孕产妇的心理负担。根据个体情况不同可以采取个别辅导的形式进行，以求做到精细化管理。

3工作范畴的拓展

3.1开设专科门诊母婴护理视孕前、孕期、产时、产后为一个整体，开设专科门诊，集中母婴护理专家与高年资助产士一起，提供个例化的产科监护、分娩教育、新生儿护理等。实行对孕产妇及家庭一对一的健康教育，内容包括妊娠生理、胎儿自我监护、产前检查指导、分娩前的准备、分娩方式的选择、选择助产士、产后恢复、婴幼儿护理等基本知识、技能、心理等，同时发放相关的健康小手册。

3.2进行课堂教育在不定期的或针对性的授课基础上，定时间、定地点使用多媒体、画册等形式开始课堂教育。课程分以改善孕妇、胎儿、家庭的健康和预防早产儿及低出生体重儿为目标的产前监护；以提供安全和满意的分娩过程为目标的产时监护；以促进母婴健康的母婴监护三大板块，在医院孕产妇学校基础上设定，增加高危妊娠、待产、分娩和婴儿监护的课程。专科护士用通俗易懂的语言配以图文并茂的健康宣传单页，易于病人理解和掌握。用问卷的方式征求病人意见，以便下一次实施针对性的健康教育。

3.3建立个体化档案积累临床专科个案是促进专科技术发展的一个有效手段。母婴护理专科护士为孕妇提供产前监护时即为每位孕妇建立个人档案，持续跟踪，提供产时、产后不间断的监护，并在出院后以电话随访、家庭访视、回院复查等方式提供健康指导咨询，并记录在册。

3.4开展护理科研对于母婴护理专科护士来讲，其专科理论知识和专科技能已达到一定的高度。如何在此基础上进行拔高，提高专科护士含金量，护理科研是必经之路。母婴护理专科护士积极开展本专科领域的护理研究，并将研究的结果应用于本专业领域的护理实践中。

3.5不断自我发展随着护理专业职能在广度和深度上的不断拓展，专科护士在临床提供专业化的高质量护理中发挥着无法替代的作用。而短时间的集中培训（江苏省一般3~4个月）和答辩取得专科护士合格证书后并不能说明已是一名“临床护理专家”。要想真正成为一名CNS，需要不断的理论学习，长期的临床循证，案例护理经验的不断积累［5］，与专科医师、科室同事在工作、学习上的默契。个人应确保每年1次的省内或国内学术交流，每2年1次的脱产培训等帮助自身知识的更新及接收新理论、新技能。

4工作前景展望

（1）参加高层次的在职培训。（2）改进临床服务并参与制定规则。（3）对高危产妇进行筛查、诊断和随访。（4）成为孕产妇和新生儿的健康顾问和促进者。（5）在孕产妇管理和临床高级护理实践中开展科研。

5效果

5.1母婴护理专科护士在临床一线工作中起咨询、指导作用专科护士制度在我国虽然起步较晚，培养、使用时间不长，但医院前瞻性注重专科护理的发展，显现出对专科技术和学科发展的深入理解，在时间、经费、设施上给予足够的支持，使得专科护士在临床中充分发挥效能，提升了专科护理水平。

5.2专科护士在在职护士培训、护理教学中起教育者的角色母婴专科护士参与在职护士尤其是产科专业护士的继续教育培训工作；承担医学院校母婴护理学、妇产科护理学等专业课程的教学；制定护理专业尤其是助产专业实习生的大产科教学、考核计划。

5.3获奖情况母婴护理专科护士参与医院3项专科护理科研活动，主持1项新技术引进并获得市级二等奖，参与市级科研2项。

6小结

我国专科护士培养起步晚，社会各界乃至一些医疗单位的管理者、医师、护士对其认识不够深刻，CNS应该通过各种途径让公众认识到高级护理实践的必要性和有效性。实践证明，CNS在临床工作与护理科研中发挥了越来越重要的作用。母婴护理专科护士在工作过程中，以降低孕产妇及家庭焦虑，增加其安全、舒适感为宗旨，积极探索满足孕产妇需求的新方法，发挥其在专科护理领域的作用，激发护理科研的兴趣，推动母婴专科护理的发展，推动医院的护理质量及服务质量持续提高，起到了非常重要的作用。

参考文献

［1］许亚红，吴瑛.美国高级护理实践的发展历史及其启示［J］.中华护理教育，2012，9（5）：235-237.

［2］嵇秀明，夏珊敏.母婴护理专科护士核心能力培养方法探讨［J］.护理研究，2012，26（3B）：756-757.

［3］张秀琴.母婴专科护士在临床护理工作中的作用［J］.护理实践与研究，2014，11（4）：101-102.

［4］王曙红.临床护理评价量表及应用［M］.长沙：湖南科学技术出版社，2011：240-244.

［5］张莉，彭刚艺，李杏崧，等.专科护士的使用及管理［J］.护理学报，2009，16（3A）：26-28.

（收稿日期：2014-04-14）

高级母婴护理师培训篇2

【关键词】爱婴医院 存在问题 对策

中图分类号：R197.232 文献标识码：A 文章编号：1005-0515（2010）12-307-01

我市从1994年开始创建爱婴医院以来,到目前为止,已有30家爱婴医院,99家爱婴卫生院。不断创建爱婴医院和巩固爱婴医院成果过程中，让全社会理解、支持母乳喂养的价值和意义。爱婴医院不断落实母乳喂养措施，加强产科质量建设，提高业务人员的专业技术素质，提高对高危孕产妇的诊断和治疗水平，有效地降低孕产妇死亡率，6个月纯母乳喂养率不断提高。

1 资料与方法

通过抽派市级专家，分别组成5个小组,按《爱婴医院（卫生院）资格复查评估标准》要求，对30家爱婴医院，12家爱婴卫生进行复查评估。评估方法：采取听汇报、现杨查看、询问医务人员和孕产妇以及考核等方式。结果被查医院全部达到合格。各级医疗保健机构对创建及巩固爱婴医院（卫生院）的目的明确， 把巩固爱婴医院（卫生院）工作列入每年卫生工作重点任务来落实，绝大部分医院产科设备、各种手术器械配置齐全，措施到位，功能运行良好。

2 存在问题

2.1 重视不够、松懈思想，部分爱婴医院（卫生院）组织管理及规章制度不够完善, 巩固爱婴医院（卫生院）措施不够到位。相关资料连续性方面有些欠缺。

2.2 宣传力度不强，大部分医院门诊妇产科都按“标准”张贴有母乳喂养知识宣传资料及小手册。但有一些医院母乳喂养知识宣传画陈旧，医务人员及产妇手中无母乳喂养知识宣传资料。

2.3 培训不够

2.1.1 对医务人员培训不够到位，有几家卫生院无年度培训计划、讲义及记录。部分爱婴医院（卫生院）没有坚持对医务人员进行强化培训及对新上岗人员的培训工作。因此一些医务人员对母乳喂养知识掌握不全面以及母乳喂养技能操作不熟练。

2.1.2 部分爱婴医院（卫生院）未常规开展孕妇学校；一些孕妇学校教师无证。询问部分孕产妇及家属对有关母乳喂养知识不够掌握，个别产妇喂奶姿势不够正确。存在无医学指征新生儿使用奶瓶喂水或牛奶现象。

2.4 部分医院房屋布局欠合理，个别医院产科门诊及产房业务用房不够，一室多用，设置不符合科学规范，硬件配备欠完善，产科设备简陋。

2.5 人力资源不够，一些产科医务人员配备不足，存在人员比例不够，一身兼多职情况。

2.6 《出生医学证明》管理不够规范，部分卫生院未做到章证分开管理,打印漏项、废证率高。

3 讨论

3.1 加强领导，提高认识，各级医院把巩固爱婴医院工作纳入年度综合目标管理考核内容；规范爱婴医院管理，完善相关规章制度及落实。为保护和促进母乳喂养保驾护航。

3.2 加大宣传工作力度，营造母乳喂养社会和文化氛围，要在相关地方及重点科室更新“三个十条”政策宣传内容以及母乳喂养图文宣教。还可通过电视台、标语、板报等形式向社会广泛宣传母乳喂养相关知识，提高群众对母乳喂养知识的知晓率。母乳喂养要常规传达到所有的医务人员、孕产妇及家属。

3.3 加大培训力度，在医务人员继续教育中常规进行爱婴医院相关知识培训，以及知识更新。培训可采用讲课、看录像、角色扮演等形势进行。培训内容包括解剖和生理；爱婴医院产科质量的要求,产科的改革及规章制度等；母乳喂养存在的问题以及处理的方法和对策；母乳喂养的技巧等。对孕产妇培训可采取一对一培训方法和集体培训的形势相结合，定期开展孕产妇知识讲座，宣传母乳喂养。

3.4 按《广西各级医疗保健机构产科建设标准（试行）》要求，房屋设置布局合理，不能一室多用。产科必配的硬件设施要齐全。加强产科内涵建设以及产科人员配置，不断提高产科质量，预防院内感染，保证医疗安全。

3.5 要广泛宣传《出生医学证明》使用和管理规定，要张贴卫生部下发的《出生医学证明》宣传画，让群众充分了解《出生医学证明》签发的有关要求。规范《出生医学证明》的管理，实行章证分开管理，打印时不能漏项、涂改，认真校对，降低废证率。

高级母婴护理师培训篇3

月嫂市场供不应求，专业月嫂有前途

由于很多年轻的父母缺少育儿经验，有的工作很忙，有的身在异乡，没有家人帮助，所以月嫂有着广阔的市场需求。月嫂这一职业被国家职业技能鉴定中心称之为育婴师，是特指在家政公司中从事月嫂服务的工作人员。客户通过与家政公司业务员联系获得月嫂服务。家政公司为了满足不同层次的需求，根据月嫂的服务技能把月嫂分为初级、中级、高级、特级、星级和超星级六个等级。月嫂在上岗前都要进行岗前培训，培训收费因所在家政公司不同而异，《婴幼儿护理》和《月嫂服务实用技能》是主要的月嫂培训教材。培训内容包括理论和操作两个部分。培训时间一般为半个月。在比较正规和较大的家政公司，月嫂在升级的过程中还要进行培训。在进入月嫂岗位之前都要进行体检，体检合格者方能上岗。

每个家政公司的月嫂服务标准都大同小异。主要包括母婴护理、妇科术后护理和育婴服务，通俗地说，就是做家务和带孩子。月嫂的工资根据级别和服务方式（24小时或分段服务）的不同而有所区别，从初级到超星级月工资从1200~6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可达万元收入，涉外更加丰厚。除此以外，客户一般还要每月为月嫂交纳保险费。一般月嫂每月有4天休息，遇到国家法定假日也要休息，如果不能休息，客户也应按国家规定支付加班工资。客户雇用月嫂都要与家政公司及月嫂三方签订合同，并以这种方式保证月嫂的工资待遇。

细心、耐心加责任心 做一名客户满意的好月嫂

社会上绝大多数的家政服务人员都来自农村，与城市生活习惯有较大的差别，想要做一名优秀的月嫂要提高自己的业务水平，满足客户的需求，收入才能得到保证。在月嫂队伍中存在着一些普遍的问题，如一些月嫂在农闲时节出来做月嫂，农忙时回家种地，这对于不希望经常换人的雇主来说肯定是难以接受的；一些月嫂在护理孩子方面问题很多，甚至有的月嫂连纸尿裤都不会用；一些月嫂文化素质较低，很难学会操作较复杂的家电，以至于经常由于不正确的操作而损害家电。

要想成为一名好月嫂，育儿知识、母婴护理、营养学、烹饪学、基本的医学知识都要掌握。对宝宝，要懂得宝宝日常生活护理，生活习惯培养，早期智力开发，脐部护理，臀部护理及宝宝疾病的预防。对产妇，要懂得乳汁的营养价值，母婴同室的重要性，产后抑郁症的疏导，纯母乳喂养的重要性，月子餐的制作，术后伤口的护理等。优秀的月嫂不用客户督促，自己就能把事情安排得井井有条，产妇和宝宝有些不常见的情况，也能通过自己的经验解决。月嫂在完成工作的同时，还要教会产妇能够独立照顾宝宝。另外，良好的沟通也是月嫂必须擅长的。有的产妇性格内向不善交流，一个懂得沟通的好月嫂，能让产妇有个好心情，减少抑郁症的发生。高级月嫂既是产妇和宝宝的护理员，又是知心朋友，还应是懂月子餐的好厨师、产妇的心理辅导员。

高级母婴护理师培训篇4

关键词：儿科护理学；育婴师；培训

2015年12月27日，全国人大常委会表决通过了《中华人民共和国人口与计划生育法修正案》，全面二孩政策于2016年1月1日起正式实施。这就意味着未来一段时间内我国将迎来二胎潮，“二胎经济”逐渐显现，在其拉动相关产业发展的同时也催生了一些新职业，如育婴师、营养师、早教师等。由于目前我国母婴护理还未形成连续服务体系，使得从医院到家庭的过渡过程中，母婴护理出现服务缺口，因此育婴师等专业人员的社会需求逐渐增大。在国家大力发展职业教育的今天，中职卫校可以利用自身医学院校优势，将学科教学与职业培训相融合，不但帮助学生扩大知识面，掌握一项实用技能，还能使学生拓宽就业渠道，增加就业机会。

1育婴师职业现状及给中职护生带来的发展机遇

育婴师是指对0～3岁婴幼儿进行生活照料、日常生活保健与护理、教育，辅助家庭完成科学育儿工作的人员[1]。育婴师的主要职责是育人，不同于保姆和保育员，其必须经过专业培训，全面掌握0～3岁婴儿的生理、心理生长发育相关专业知识，清楚不同年龄段婴儿的言行、思维和情感方式，懂得与婴儿相处和沟通的技巧，能够适时开发婴儿潜能。目前社会上从事育婴工作的人员文化素养普遍较低，大多数只接受过短期培训，缺乏专业知识和综合素质，尚未达到行业标准，这就使得该行业对专业技术人员的需求更为迫切。中职护生通过在校系统学习，已具备医学基础知识和护理专业知识以及相关职业道德，若从事育婴工作，将会获得早教机构和家庭的青睐。故护生可以利用自身专业优势，增强育婴师职业能力，提升就业竞争力。

2我校中职护生对育婴师职业的认可程度

选择我校2013级护理专业4个班220人进行调查，均为女生，年龄16～19岁。自行设计调查表，内容包括4项：了解育婴师行业、毕业后有意向从事育婴师工作、愿意学习育婴师工作内容来增加就业竞争力、认为有必要在儿科护理学教学中加入育婴师培训内容。每个项目分“肯定”和“否定”两个选项，在符合实际情况的选项上打“√”。统一发放问卷，当场回收，回收率100.0%。调查结果显示，虽然护生对育婴师工作了解不深，真正想成为育婴师的较少，但90%以上的护生意识到随着就业压力的增加，中职护生想进入大医院做护士难度大，学习育婴师工作内容可增加就业砝码，毕业后可从事护理、育婴师或月嫂等工作，故有必要将儿科护理学教学与育婴师培训相融合。

3儿科护理学教学与育婴师培训融合的必要性

由于目前我校尚未取得育婴师培训资格，故有必要在相关学科教学中融入职业培训。育婴师培训内容包括育婴员职业道德，婴幼儿生长发育和心理发展、生活照料、日常生活保健与护理、婴幼儿教育及家庭教养指导等。这与儿科护理学许多知识点是相同的，故可以将二者有机结合，在儿科护理学教学中融入育婴师培训，强化对护生育婴师、营养师等职业所需技能的培训，并建议其参加相应的国家职业技能鉴定考试，增加就业竞争力。只有培养出集儿童养育、预防保健和疾病护理于一体的高素质新型儿科护理人才[2]，才能更好地适应社会发展和市场需求。

4儿科护理学教学与育婴师培训融合的具体措施

4.1明确人才培养目标

随着现代生物—心理—社会医学模式的发展，在职业教育以市场需求为导向的今天，儿科护理学教学目标不应局限于使护生掌握疾病患儿护理专业知识、技能以及儿童生长发育评估与保健知识，培养护生护理评估、健康教育和健康促进能力也同样重要[3]。故儿科护理人才培养目标应为：能够认识婴幼儿生长发育和心理发育规律、特点，能进行婴幼儿生活照料、预防保健、教育、家庭教养指导等，会分析影响婴幼儿生长发育的社会、家庭因素，能对各年龄段儿童进行全面健康评估，可为儿童及家庭提供健康教育与指导，能对疾病患儿进行专业护理。

4.2优化教学内容

我们现用的《儿科护理学》教材，儿科疾病护理内容占了80%，儿童生长发育评估与保健内容仅占20%，0～3岁婴幼儿的早期教育、日常护理保健内容偏少，课程设置偏重于对疾病的护理，服务对象没有突出全体儿童，忽略了健康儿童日常的身心保健，不适应新医学模式的发展趋势。我们可以借鉴国外儿科护理学课程设置，儿童生长发育评估与保健和儿科疾病护理内容各占50%，课程内容以儿童的健康需求为主线[4]，提倡儿童教养、儿童保健与疾病护理并重。新的儿科护理学课程在原有基础上增加了与育婴师培训相融合的内容，如儿童生活照料、儿童教养、家庭教养指导等，既开阔了学生视野，又增强了其学习兴趣。在儿科疾病护理方面，以各系统常见病为主，突出病情观察和整体护理。调整后的内容分为6个模块，详见表1。

4.3强化实训操作

实训教学是将理论知识与实际应用相联系、促进理论知识理解和巩固的重要途径。儿科护理学是一门实践性、应用性很强的学科，育婴员工作实践性也很强，这就要求学生具有较强的操作能力，故应重视实训教学。具体措施如下：（1）结合调整后的课程内容编写实训教程；（2）加大实训课学时比例，采用边理论、边实践教学模式；（3）加强实训基地建设，提供模拟病房和模拟社区环境，建立婴幼儿抚触室、游泳室、游戏室等，配备相关教学设备，为学生打造优良的实训环境，提高操作能力；（4）与早教中心、社区医疗服务站、幼儿园等建立合作关系，为护生提供见习场所，护生可以通过与婴幼儿接触、为其进行体格测量等活动加强实训，提高沟通技巧和适应社会能力，了解健康儿童的护理、保健和教养工作。

4.4完善考核体系

新考核体系包括理论考核和实训考核两部分，考核评价注重理论与实践相结合及学习过程，强调对护生综合能力的评定。理论考核占60%，实训考核占40%。对每项实训考核都制定了详细的评分标准，内容包括用物准备、操作程序、对患儿及其家长心理状态和环境的评估、与患儿及其家长的沟通交流、对患儿的关爱与保护等。考核形式多样，有角色扮演、小组讨论、案例分析等。

5效果评价

我校2013级护理专业4个班开展了儿科护理学教学与育婴师培训相融合的实践，课程结束后，采用自编问卷对护生进行问卷调查。内容包括该教学模式是否激发学习兴趣，是否有助于提高操作技能、理论水平、沟通交流能力及拓宽就业面等。每个问题有“肯定”和“否定”两个答案。发放问卷220份，收回有效问卷220份，有效率100.0%,护生对该教学模式满意度较高，学习效果较好。护理专业绝大部分为女生，女性有喜欢孩子的天性，教学改革大大激发了护生的学习兴趣，使其更加热爱专业课程学习。同时护理职业素质要求护生从入校开始就培养爱心、耐心、细心及责任心，这和育婴师职业要求完全相符，对护生今后就业大有益处。

6意义

6.1师生双赢

通过对儿科护理学教学改革，将学科教学与职业培训相融合，不仅激发了护生的学习热情、拓宽了知识面，还大大提高了其操作能力、巩固了理论知识，为今后从事临床工作打下坚实基础，也为就业提供了新选择。同时，教师也由以往的知识传授者转变为学生工作能力和专业素养的培养者，教学能力和水平得到提升，实现了师生双赢。

6.2丰富中职卫校办学内涵

推进教学改革是学校适应和满足社会经济发展的需要。中职学校只有面向社会、面向市场办学，适应劳动力市场变化，积极进行教学改革，才能增强学生竞争力，获得发展空间。

作者:罗莹 单位:百色市民族卫生学校

参考文献：

[1]劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心.育婴员国家职业资格培训教程[M].北京：中国妇女出版社，2003.

[2]韦桂姬，莫江萍.对“双证制”教学提高护生儿科就业竞争力的探讨[J].卫生职业教育，2009，27（22）：8-9.

[3]施珍妮.儿科护理学教学改革状况分析与思考[J].齐鲁护理杂志，2013，19（18）：138-139.

高级母婴护理师培训篇5

南宁市人力资源服务管理办公室顺应时展，依托南宁人力资源市场，主动作为拓展功能，于2016年3月10日开设南宁家政服务市场，成为广西首家公立一站式家政服务市场，为群众提供了便捷的家政服务新场所，为求职者提供了丰富的家政就业新岗位，为家政企业提供了良好的规范发展新平台，为政府决策提供了可靠的家政服务大数据，受到社会各界好评。

从2016年3月10日至9月30日，南宁家政服务市场共吸引雇主1059人次，求职者13621人次，达成服务意向659宗，达成就业意向8319人，折射出在二胎化和老龄化时代的大背景下，家政服务需求旺盛，发展前景广阔，家政行业日益成为服务业重要分支，成为吸纳就业的重要渠道。

家政行业吸纳就业能力强

从求职者进场人次及达成就业意向数据来看，众多求职者选择家政服务作为就业方向，反映出家政行业具有很强大的就业吸纳能力，这也是南宁市经济发展和人民生活水平提高后，家政服务需求旺盛的必然趋势。

国家商务部统计数据显示，现阶段有40%的家庭需要社会提供服务，可提供大量就业岗位，就业容量和发展潜力十分巨大。尤其重要的是，家政服务业吸纳的劳动力主要来自下岗失业人员、农村富余劳动力、贫困劳动力等社会弱势群体，成为这些劳动力摆脱贫困、增加收入、改善生活的重要经济来源，甚至不乏进入家政服务业而创业成功者。

南宁家政服务市场有力拓展了求职者的就业渠道，为就业困难人员提供了更多就业出路。

母婴及养老护理持续升温

在家政服务需求中，母婴及养老护理成为雇主需求的热点。据统计，母婴护理达成服务意向177宗，养老护理达成服务意向154宗，一般家务达成服务意向147宗，保洁达成服务意向48宗，病患护理达成服务意向29宗。反映出随着二胎化和老龄化时代的到来，母婴及养老护理需求已经成为家政服务领域两大板块，也是雇主相对集中的板块。

求职者方面，一般家务达成就业意向2688人，母婴护理达成就业意向2635人，养老护理达成就业意向1448人，保洁达成就业意向874人，病患护理达成就业意向360人。母婴护理和一般家务受到求职者的追捧，成为家政就业的大热门，“月嫂”成为家政就业的高频词。一般家务主要是家庭餐等钟点服务，在求职者看来，压力相对较小，工作时段较为灵活，技能门槛也相对低一些，因而成为许多求职者进入家政行业的首选。求职者从事保洁工作的意愿高于从事病患护理。

雇主需求和求职意向有落差

从上述统计数据来看，雇主需求意向和求职者就业意向存在一定落差，薪酬待遇、技能水平、求职心态等都是造成落差的原因。

薪酬待遇是影响求职者就业意向的主要外因。雇主需求最大的母婴护理，也是目前雇主最舍得花钱的家政服务项目，综合市场入驻企业的交易价位，聘请一个月嫂，包吃包住，需支付月薪4000至8000元，聘请一个育婴师，包吃包住，需支付月薪2500至5000元。这样的薪酬待遇吸引了大量想从事家政服务工作的求职者。

技能水平跟薪酬待遇相辅相成，是影响求职者就业意向的另一外因。入户从事家政服务工作都需要经过相应的培训，母婴护理、养老护理、病患护理相较一般家政、保洁等工作而言，所需技能更专业、更精细，雇主的要求也更高，属于中级的“知识技能型”家政服务，一般家政服务、保洁等则属于初级的“简单劳务型”家政服务，高级的“专家管理型”家政服务在南宁尚属空白。

目前从事家政服务工作的求职者以进城务工人员和下岗职工为主，文化素质普遍偏低的求职者对需要接受培训、存在责任风险的“知识技能型”家政服务项目存在畏难情绪，更愿意从事家庭餐、保洁等门槛低、风险小的“简单劳务型”家政服务。因此，想从事养老、病患护理工作的求职者比想从事一般家政的求职者要少很多。尽管母婴护理属于“知识技能型”家政服务，需要接受专业的培训，但在很多生过孩子、坐过月子的女性求职者眼里，都自认能够轻松胜任，加上待遇较好，所以母婴护理仍然成为求职者最热衷的家政服务工作。

养老护理包吃包住，月薪为1800至4000元，病患护理的日薪为120至160元，一个月干下来也有3600至4800元，两者都比一般家政服务包吃包住、月薪1400至3500元待遇更高，但都需要具备相关的技能并承担相应的风险，所以很多求职者宁可选择从事轻松稳健的一般家政服务工作。

高级母婴护理师培训篇6

据了解，目前乌鲁木齐市小型月嫂公司、母婴护理等类似公司的掌门人不少是出自乌鲁木齐运作比较早、比较大的月嫂公司，有的是月嫂、有的是业务员，有的公司不过是一问房、一部电话、一个人，有的客户付了预定金，到了需要用月嫂的时候，却已经人去楼空。

怎么辨认哪些月嫂是“正规军”，哪些是“游击队”呢?，很多人选择了查看月嫂的相关证件。但到底要看到什么样的证件才是真实的呢?人们依然茫然，因为，每个月嫂手里都有证件，“培训合格证”、“健康证”、“初级母婴护理师”，甚至还有“中级母婴护理师”和“高级母婴护理师”。

通过劳动部门技能鉴定中心了解到，他们审验发放的合格证只有初级证，而且合格证只有一个版本，那就是劳动和社会保险部印制的，不但有钢印，还有鉴定专用章。

据悉，按照劳动部门的规定，从事本专业8年以上，才有资格申请和报考高级技能合格证。我们新疆月嫂市场才有6年的历史，那么那些高级证书来自哪里呢?另外，月嫂手里的健康证，有的是托幼人员健康证，有的则是餐饮服务人员的健康证，但两者检查项目也是不同的。

行业恶性之争

月嫂市场行业内部的恶性之争，首先是正规军和游击队之间及大公司和小公司之间的价格之战。前两年，一般月嫂的价位是1800元，月左右，目前已经涨到了3200元／月左右，“抢手”月嫂的工资更高，可是“游击队”和小公司总是打出了比正规军及大公司更低的价位。而大部分消费者并不知内情，有的客户走了几家，目的就是为了价比三家，先是挑了最便宜的，结果用着用着就发现了问题。

在医院，几个产妇都用了月嫂，这时候，训练有素的月嫂就脱颖而出，谁都希望能请到有经验的、有责任心的月嫂，但这样的月嫂，真还是百里挑一，所以，出现了“抢”好月嫂现象，每个公司的好月嫂都被公司视为宝贝，各公司之间又出现了挖人之战。

公司间互相挖人，已成为行业内最普遍现象。“六年了，我们培养了上千名月嫂，给她们手把手地教，给她们发放培训合格证书，给她们签单，进入客户家又给她们做具体指导，慢慢地，她们有了经验。可这个时候，她们也成了别的公司挖掘的对象，同时，她们自己也开了眼界，也进入到思想最不稳定的阶段……”某月嫂负责人谈到这个话题时，很是心痛，“公司成立六年来，从起初能一直守到现在的月嫂屈指可数，而被挖走的，却数不过来了。我们公司最长工龄的月嫂是5年，度过了不稳定期，她们会相对安心在一个公司做，她们看得多听得多了，反而会对公司恋恋不舍，她们都被优越的待遇条件挖过，但她们没有走……”

“挖人”公司能挖到熟练的月嫂，对他们而言，就犹如捡到了金子，所以，他们会对这些已经熟练的月嫂给予种种承诺，许诺所给的待遇会比现在公司高，有的还把一些非常具有诱惑力的条件写入广告上在媒体公开，一些想获得更好待遇的月嫂就跳槽了。

还有一些月嫂，觉得自己已经有了独立签单的能力，还以被挖为由，乘机向原公司提出提高待遇的条件，如不能满足就一走了之。

另外，各公司之间的互相攻击和诽谤也时有发生，“吐沫战”成了行内不正当竞争的一种方式。

悄然兴起的催乳师队伍

月嫂队伍一面要经受行业内部的恶性竞争，一面还会遭遇新兴职业队伍的；中击。近两年，悄然兴起的催乳师队伍就是她们的一个劲敌。

从2007年上半年起，一些产院里就开始游动着一支前所未闻的队伍――催乳师。顾名思义，就是通过一些特定手段，促使产妇乳汁丰富而优质的一个人群。由于现在产妇哺乳多出现障碍和母乳喂养婴儿的科学价值被提升，催乳师队伍应运而生了。

催乳师就像风水先生一样，并没有哪个部门给命名或认可，只是民间老百姓自己这么叫而已。这些所谓的催乳师，游说在各产院，承诺通过专业点穴位按摩可以达到催乳的目的，甚至可以医治不分泌乳汁和乳腺炎。这正合了一些有哺乳障碍和期望获得更好母乳人家的愿望，于是，她们有了市场。

在产院病房里，可以看到这样的情景：催乳师正在给产妇催乳，催乳师满头是汗，非常费力地在给产妇的及周围按摩，按她们所说，这是在点穴位疏通乳腺，再看看产妇，更是一脸痛苦状。

据说，目前每按摩一次，收费200元。为获得客户，一些催乳师把她的催乳效力说得天花乱坠，甚至有买通月嫂或医生护士，只要由她们介绍的客户，都可以拿到一定数额的提成，所以，这些工作在产妇身边的人，竭尽全力说服产妇用催乳师催乳，有的产妇几个疗程下来，花了不少钱，也没见乳汁被催下来。

其实，催乳的手段和手法在医学上是有据可查的，参加过正规培训的月嫂都学习过这方面的知识，也掌握有传统和科学的催乳技巧，在伺候产妇月子中，护理和催乳是一项必做的护理服务项目。可有了这些自称专业的催乳师后，月嫂在这方面的工作变得被动。后来，出现了一些“二把刀”催乳师，把产妇的乳腺管揉按至进裂，出现了乳腺炎和高烧等事件，还有些产妇盲目服用催乳师的偏方，造成乳汁分泌变质。因此，一些月嫂公司公开表示，如果产妇单另请了催乳师，月嫂就拒绝再为该产妇进行催乳，因为，一旦出了事故，责任难分。

一年来，催乳师队伍不但没有被遏制反而更加壮大起来，她们和一些月嫂一样，云游在各产院，搅得产妇及家人不得安宁。令人担忧的是，这些自称催乳师的“大师”，并未经过卫生部门和劳动部门审查认可，无任何资质，且均为无照经营，一些从事母婴护理行业的也趁机介入此行列，已达到重复收费和抬高价位的目的。

渴望成立月嫂协会

月嫂市场的调查情况令人担忧，新问题也在不断出现。对此乌鲁木齐市人大代表穆照鸿认为：“主要原因之一，就是月嫂这个曾经的新生事物，至今对其有效地监督、检查、管理，还是一个空白。”

就目前情况而言，在工商局注册此类公司，均被列在家政范畴，所以，其登记手续与其他家政的登记手续是一样的，门槛并不高。再就是，劳动部门有规定，月嫂必须持证上岗。所以，月嫂公司还要和劳动部门打交道，除此之外，还要打交道的政府部门就是税务局了。“这几年，没有哪个部门来我们公司检查过工作，是喜是忧，我们都没有地方去说啊!”

关于认“婆家”和“娘家”的事，正规的月嫂公司一直在苦苦寻觅，苦苦期待。

穆照鸿2004年就曾上书人大会议，提议成立月嫂公司的“娘家”――“月嫂协会”，他历数了成立月嫂协会的种种理由和必要，希望先从行业内部自律开始做起。穆照鸿说：“为此，我都快把腿跑断了，可在相关部门得到最后的答复是，按照协会成立的规定，必须要有20家公司或50个以上的会员入会。这个铁的规定就把我们卡得死死的了，因为，我们新疆做月嫂的大公司根本没有这么多，而一些小公司根本不会把这个当回事，甚至觉得成立了协会反而会约束了他们，所以，如果按照这个硬条件，就是再过十年，这个协会恐怕也成立不起来……”

没有“娘家”，也找不到“婆家”，月嫂市场的乱，谁来管?这样无序的状态还会持续多久?

高级母婴护理师培训篇7

  妇产科医生年终总结1

  即将过去的2xxx年，对我们来说是有很重要意义的一年。 这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值&&所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。 2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

  一、 思想作风上严格要求，本着一切为了患者，为了患者一切的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。

  二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。 1.每周组织业务学习，并做好学习记录。 2.每月进行一次考试。 3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

  三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。 1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。 2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。 3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。 4.积极参与医院组织的各项活动。在准妈妈风采大型活动中，适时推出抽奖送健美、健美我自信活动，提高了透明度。 5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。

  四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。

  五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。即将过去的2xxx年，对我们来说是有很重要意义的一年。 这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值&&所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。

  2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

  一、 思想作风上严格要求，本着一切为了患者，为了患者一切的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。

  二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。 1.每周组织业务学习，并做好学习记录。 2.每月进行一次考试。 3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

  三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。 1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。 2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。 3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。 4.积极参与医院组织的各项活动。在准妈妈风采大型活动中，适时推出抽奖送健美、健美我自信活动，提高了透明度。 5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。

  四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。 五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。

  妇产科医生年终总结2

  20xx年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下：

  科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神, 坚持全心全意为人民服务的主导思想，维护领导，积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。

  严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。

  为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议，培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

  妇产科是一支年轻活力，充满工作激情的具有团结协作精神的团队，医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力，在大家的努力齐心协力努力下，工作上有较大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ,增长19.5%。开展手术645例，去年一年522例,同期增长23%，其中四类手术8例，成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者，全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。

  在我院生产的641人，去年489例，增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例，(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例).上环取环338，(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次，(去年4454例),增长3%，每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人，受到了各界人士的好评和称赞，接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动，加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。

  一年来，科室的医护人员出现了很多好人好事，年轻人积极向上，勤奋好学，在人员紧缺情况下，不计较个人得失一心为了科室的工作，服从领导的安排，加班加点的时候，毫无怨言，年轻人的业务水平和服务理念，和团队的团结协作精神有了新的提高。

  20xx年工作还很艰巨有很多工作做：

  1. 考虑科室发展的需要，逐步使得科室专业层次趋向合理化，有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修，打好基础，主治医师强化学习。

  2. 提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习，带教等方式。

  3. 加强本专业的继续教育，掌握新的每个月科室内部开展讲座一次，扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。

  4. 打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用，逐步开展，推广这项技能。

  5. 在院宣传科协作下，进一步开拓市场，加强营销力度，有计划安排深入社区，乡镇，厂矿搞义诊义治，妇女普查工作，定期举办妇女保健知识讲座。

  6. 进一步加强门诊和病房之间的协调，增强科室团队精神，加强服务理念，工作最细做好。

妇产科医生年终总结3   

  20__年我科在市卫生局、__区分局、医院领导及各业务部门的指导和帮助下，认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》，实施《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》及《母婴安全工程》，通过继续开展妇幼保健工作，达到了保障妇女儿童的身体健康，减低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风等目标。现将20__年我科工作取得的成绩及存在的问题总结如下：

  一、各项工作指标

  20__年住院分娩产妇数550人，新生儿活产数554人，孕产妇死亡0人，新生儿死亡1人。

  二、工作情况

  一年来，在市卫生局的支持和__区政府的重视指导下，我科认真贯彻落实《母婴保健法》，以保障母亲和婴儿健康，提高出生人口素质为目标，以规范、强化母婴保健技术服务为措施，加强执法监督检查，逐步规范了母婴保健技术服务市场，提高了产科服务质量。特别是20__年_月市局对我院的产科质量督查后，针对存在的问题，认真进行了整改，取得了较好的成绩。

  (一)母婴保健技术服务进一步规范

  为了认真贯彻《母婴保健法》及相关法律法规，规范全科工作人员执业行为，对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核。我们按照《母婴保健技术服务基本标准》要求，对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核，对全科人员进行母婴保健技术培训，努力提高我科工作人员的母婴保健技术水平。

  对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科内讲课。重视继续教育，今年送我科2名医生、5名护士参加__母婴保健技术服务资格考试，均取得《广西母婴保健技术服务考核合格证书》。每年均派遣1名医生到三级甲等医院进修妇产科。对高危孕产妇系统管理，孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷安排专人负责登记、上报工作。为了控制男女性别比例失调，我科严格执行“严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠”规定。并张贴醒目标志，制定工作制度和工作人员职责。

  (二)《出生医学证明》的发放与管理得到加强

  根据卫生部《关于<母婴保健法>法律证件管理与使用的通知》，《出生医学证明》管理办法，__区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了《关于统一使用<出生医学证明>的通知》等法律、法规要求，做好出生医学证明发放工作。对在我院出生的新生儿及时办理，办理时严格进行核对，控制错发、重发等问题的出现，必要时与当地户籍派出所进行沟通，取证。对补办《出生医学证明》进行了严格、规范管理，经调查取证等相关程序后，符合的给与出具相关证明送__市出生医学证明办公室(__市妇幼保健院)办理，对不符合坚决不予办理。

  (三)妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善

  在20__年全区妇幼卫生工作会议后，我市召开了由各县区卫生局长、妇幼保健院(站)长，市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议，下发了《__市基层妇幼卫生工作规范化管理方案》、《__市基层妇幼卫生信息资料汇编》，各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署。通过检查发现，大部分县区建立了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度，成立了孕产妇死亡评审委员会，市上每年组织一次死亡评审，各县区每半年组织一次死亡评审，找出影响当地孕产妇死亡的主要原因，制定科学的干预措施;按期召开例会、“降消项目”工作得到重视，基层妇幼卫生三级网络建设成效显著。

  (四)产科服务质量明显提高

  产科是临床医学的重要组成部分，也是妇幼卫生工作重点，它不仅关系到孕产妇的身体健康和生命安全，而且关系到新生命的降生，关系到新生命的质量和未来，加强产科建设和质量管理，是降低孕产妇和婴儿死亡率的关键，有着十分重要的意义，20__年_月__市开展柳州市区“降消”工作以来，随着住院分娩费用的减少。孕妇住院分娩人数的增加，我科更加注重医疗服务质量，提高技术水平。

  但工作中既有不足，针对上级检查发现我科产科质量安全中存在问题，我科及时开会讨论解决办法，认真整改，使得我院产科服务质量得到进一步提高，建立健全了产科工作制度、人员职责和操作常规，完善了产科登记制度，明确了孕产妇死亡、围产儿死亡、出生缺陷上报程序，加强了产科人员“三基三严”培训，特别是新生儿窒息复苏技术得到了推广;成立了产科急救领导小组，公布了急救电话;产科急救药品齐全、安全有效;规范了病历文书书写及产程图的使用;改善了科室设置与产科设施、设备，使产科服务技术和服务质量有了进一步的提高。通过检查考核，使得我科顺利通过了__年下半年的产科医疗质量安全检查。

  (五)计生工作水平逐渐提高

  人口与计划生育工作的目的是提高人口素质、稳定低生育水平、促进全社会经济协调发展为总体目标。为了加强对计划生育技术服务工作的管理，控制人口数量，提高人口素质，保障公民的生殖健康权利，我院严格执行卫生部制定的《计划生育技术服务管理条例》的各项规定，并且配合计划生育行政部门做好计划生育服务工作，我院是持有国家颁布的《计划生育技术服务机构执业许可证》的医疗机构，并且符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。

  从事与计划生育有关的妇产科临床医务人员，都具有执业医师或护士资格证书，都经过计划生育专业的正规培训上岗，并严格执行执业医师法和国家有关护士管理的规定。我院自20__年以来从未进行过非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠，并且严格将计划生育手术控制在上环术、取环术及人流术，未发生过超范围的计划生育手术行为。而且在计划生育手术方面从未发生过医疗差错事故。我院在施行避孕、节育手术、特殊检查或者特殊治疗时，坚持征得受术者本人同意，并且手术室及器械消毒严格，各项指标全都合格，保证了受术者的安全。

  三、存在问题

  成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足。

  (一)经费资金不足，设备仪器短缺，科室设置不健全，房屋床位紧缺，有混用现象存在，布局与流程不太合理科学。

  (二)产科人员数量紧缺、结构不合理，未形成梯队(1线住院医师、2线主治医师、3线副主任)，无专职助产士。

  (三)病历书写、产程图尚需进一步规范，疾病诊断符合率需，母婴保健技术服务水平有待进一步提高。

  (四)部分人员对母婴保健相关法律法规不熟悉，在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，未予足够重视。

  (五)访视和健康教育还流于形式。

  四、工作打算

  (一)增加收入，加大对设备仪器的投入，尽量完善科室设置，提高住院病床使用率，努力使房屋、诊室布局科学合理。

  (二)充实产科工作队伍，形成合理的工作梯队，发挥各级人员的作用。

  (三)加强技能培训，积极参加市卫生局举办的产科病历书写规范等培训班，提高专业人员病历书写、业务素质和技能。

  (四)加强母婴保健相关法律法规、业务知识、及科室规章制度方面的学习。

  (五)加强访视及健康教育方面的工作，注重内涵，避免流于形式。

高级母婴护理师培训篇8

2014 年2月，28岁的蒋抒洁怀孕了。她曾经是一个不折不扣的“学霸”，获得过清华大学特等奖学金;毕业后，她供职于全球知名的咨询公司A.T. Kearney，每月都飞出国门，入住世界各地的五星级酒店，拿着几十万元年薪。即使在怀孕期间，她也常常拖着行李箱在几个城市间奔波，淡定从容地与客户们讨论业务流程。

2014年12月，女儿的呱呱坠地，让这个意气风发的白领女性变得灰头土脸：每天不穿内衣、兜着肚子上一坨肥肉在家里晃悠;奶水不足，却寻找不到可信赖的催通乳师。

很多年轻妈妈都有过这样的经历：宝宝出生两三天后，自己的变硬、乳汁淤积、彻夜疼痛。年长的老人会让你忍着疼痛坚持给孩子喂奶，方法简单粗暴;年轻些的人则会建议你，去找一个催乳师来帮忙。怎样找到专业的开乳师，困扰着像蒋抒洁一样的孩妈妈――网上全是小广告，让人觉得母婴服务市场的质量参差不齐、秩序混乱、信息不透明。

在清华大学“马宝宝”妈妈们组成的“小马奔腾”微信群里，妈妈们的催乳经历五花八门：有被要求咬着毛巾痛苦催乳的，有被推销一次性付费3000元购买6次催乳服务套餐的，也有四处求助无门的。

催乳师的从业现状也并不乐观：上门提供服务的单次价格在300-1000元，由于传统中介或实体店的大比例抽成，催乳师的收入并不高;营销渠道单一而低效，多数人会在医院门口驻点发发小名片，催乳师的个人品牌无从建立。

蒋抒洁决定辞职，搭建一个专为产后妈妈上门服务的平台，通过透明的价格体系和完整的评价体系，让女同胞们在网上下单，预约靠谱的技师上门提供催乳、断奶、追奶等母婴服务。同时，经过筛选和培训后的哺乳顾问，可以通过平台接单，优胜劣汰，积累个人品牌。

蒋抒洁的想法得到了清华校友税晓霖的支持，两位职业女性摇身一变，成了穿着哺乳装进行创业的孩妈妈。

酷模式赢得风投

因为经历过催乳之“痛”，所以，蒋抒洁和税晓霖筛选催乳师很严格。整整两个月，她们每天都在上海星巴克的各个分店里度过――约见了100多名催乳师，并对这些人进行一对一的面试。

蒋抒洁先从各大网站论坛里找到妈妈们推荐的催乳师，与之联系见面，查验对方的从业资质。目前市面上有两种“国产”催乳师资格证，一种是由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的“高级催乳师”岗位培训合格证书，另一种是由中国就业促进会颁发的“催乳师（高级课程）”证书。

正如蒋抒洁所言：“手法、人品、态度等，不是一张证书就能考察出来的。”面试时，她会与应聘者聊为何会从事催乳师行当、对按摩手法有哪些体验、遇到性格暴躁的孩妈妈你该怎样应对等问题。

“认为只有很痛才能开奶的催乳师，我把她们叫做传统催乳师，我会拒绝她们。我聘请的哺乳顾问，一定是与我们理念相同的人。”她说，通过网上笔试和面试的技师，将有专人跟踪来一次真人考核。只有过了这一关的催乳师，才能与“宅妈妈”签约。100多名签约的哺乳顾问经过统一培训后，“宅妈妈”最终只签约了16人。

一个与大多数母乳会所相反的营销策略是，“宅妈妈”的催乳师绝不向客户售卖“催乳套餐”。这虽然会减少催乳师的收入，但蒋抒洁坚持要求催乳师必须这么做。“我们自己就被卖过套餐，很不喜欢这种绑架消费式的营销。”

这种“不推套餐”的做法，颇受客户的欢迎。购买“宅妈妈”催乳服务最多的一个客户，至今已经买了高级催乳师杨娜的3次服务，每次588元。

蒋抒洁的底气，来自她此前所做的市场调研――母乳门店的一名催乳师为客户提供服务，如果收取客户600元，门店只能从中提成一两百元。“宅妈妈”主要通过微信平台运营，没有门店支出的负担，有效降低了服务收费与催乳师所得之间的差价，凸显了竞争优势。

“宅妈妈”上线一个月，总共才接了60多个“到家催乳”订单，却得到了5家投资机构的青睐。2015年1月，其中一家与“宅妈妈”签订了天使投资合同，首轮投了500万元人民币。

有了钱，蒋抒洁开始“招兵买马”，签下的哺乳顾问越来越多。员工们在维护好“宅妈妈”"微信公众号的同时，还组建了一些QQ和微信群，定期向年轻妈妈们科学育儿、产后恢复方面的知识，并请公司里的资深哺乳顾问免费在线授课，向大家传授“育婴宝典”。一系列无偿的贴心服务，渐渐让“宅妈妈”的品牌深入人心。

蒋抒洁颇具一股创业小清新的感觉，所签约的催乳师也多少带着一股子小清新的气质。比如做得最火的催乳师杨娜，就是一个两岁孩子的母亲。她曾因为产后吃了催乳师的亏，负气到北京培训机构学习专业催乳。回沪后，她印了几百张名片，到上海几家妇幼保健院去发放。但在医院待了一天，她又带着几百张名片回来了：“实在不好意思去跟一群大妈抢生意”。

杨娜透露，目前催乳师的培训市场比较混乱，有的培训机构很容易就能考上证，相当于花2000块钱培训费买张证。很多产妇、医院护士都会戴着有色眼镜看待从业者，“总感觉自己像搞地道战一样，很不正规，跟那些拍满月照、剃满月头的一起发广告，也显得很低端，我不喜欢这种感觉”。

“宅妈妈”平台采取先收费再服务的模式，用户通过微信支付先把钱打给平台，平台在催乳师履行服务并得到好评后，再将钱打进催乳师的账户。“我喜欢这样的做法，让我有正规军的感觉，而且很潮。”杨娜笑着说。

众多80后、90后的嫩妈们，很喜欢这种“网购”交易方式，价格透明不说，老主顾对每个哺乳顾问的评价，也会让新顾客选择时一目了然。“宅妈妈”还结合微信提供的位置信息，让客户能迅速找到离自己最近的顾问，以便短时间内获得上门服务。约单效率得到优化，节省了双方的时间和精力。

业务遍地开花

“宅妈妈”的哺乳顾问大多是已婚女性，而90后张琳琳却是个例外。大学毕业后，因所学的专业冷门不好找工作，她参加了催乳师专业培训。张琳琳第一次为客人上门服务时，蒋抒洁亲自陪同，只为考核她的“实战能力”。

初次接单，张琳琳遭遇了“手不知往哪儿放”的尴尬，颤颤巍巍地完成了首次执业，效果不是特别好，但产妇还是很满意，这让张琳琳备受鼓舞。此后，蒋抒洁开始让她独自接单，但前两个月一定要张琳琳的“黄金搭档”随行。

所谓“黄金搭档”，其实是张琳琳的母亲。因为内退在家的张妈妈与女儿一同学习催乳，当张琳琳工作后，母女俩又成了同事。张妈妈带着女儿去接单，她不仅能手法娴熟地为年轻妈妈们开乳催乳、把小婴儿照顾得舒舒服服，还跟产妇们分享坐月子、照顾婴儿的经验。母女俩的服务，得到了很多“加分”。

没有结婚生子的张琳琳，起初与妈妈的合作有些磕磕碰碰。比如每次做完催乳服务，妈妈都要把产妇和婴儿安顿好才从客户家离开。张琳琳在旁边一等就是一两个小时，难免不耐烦。在她看来，她们是提供催乳服务的，照顾孩子和产妇并不是自己的工作职责。但是，张妈妈则坚持自己的做法，认为这才是正确的为人处事之道。

如今，从事催乳行业已经半年多的张琳琳，发现自己的专业技能进步了，性格也改变了很多。她越来越有耐心，越来越沉得住气。每次做完催乳服务，她都会陪孩妈妈聊上一两个小时，令客户颇为感激。张琳琳感慨地说：“我得让她们把心里话说完啊！”原来，一些家庭的小矛盾，例如婆媳不和、夫妻吵架，往往会使产妇肝火旺，影响乳汁分泌。心病还要心药医，好的催乳师也应该是产妇的心理咨询师。

为了钻研催乳业务，张琳琳购买的孕婴方面的书籍堆满了房间书架，23岁的她俨然成了一个孕婴专家。她还专门向老中医求教，正力图通过食疗帮助催乳。如今，她的月收入已经突破1万元。

“宅妈妈”在上海打出名气后，开始有母婴用品商家找上门来谈合作。经过仔细筛选和试用，蒋抒洁最终与一些大品牌的婴幼儿奶粉、学步车、尿不湿、护肤品等生产企业签订合作协议，并在微信公众号上开通了“宅妈妈商城”，代售母婴用品。虽然其的多属高端品牌、商品售价并不低，但基于“宅妈妈”的良好口碑，微信商城的生意非常好。

在做哺乳顾问业务的过程中，蒋抒洁又看到了年轻妈妈们的另一个服务需求――产后美护与形体恢复。“我能够深刻体会到那种落差：产后你的身材和精神都发生了巨大的改变，你每天关心的只是柴米油盐的琐事。我有个律师朋友，甚至只剩下穿着睡衣与物业公司争吵的激情。”

为了让妈妈们重拾美丽和自信，2015年3月，“宅妈妈”推出了新的服务项目。顾客在微信上挑出人选并付费后，与“宅妈妈”签约的专业形体顾问和美容师会亲自上门提供一对一的瘦身指导以及美容服务。众多被孩子“拴”在家中的年轻妈妈，足不出户就变得容光焕发、漂亮优雅。