医用耗材如何管理范文

时间:2023-11-20 17:37:57

医用耗材如何管理

医用耗材如何管理篇1

[关键词]医用耗材;耗材成本管理;库存实时监测;医院信息系统;绩效考核

2013年我院成本支出中医用耗材支出比重已增长至38.1%,其中不可收费耗材(如棉签、办公耗材、消杀用品等)占33.5%,以上数据表明医用耗材支出已成为医院运营成本的重要组成部分。如何利用现代化信息手段帮助医院加强医用耗材管理,帮助临床科室从医用耗材申领和控制使用环节成本成为了我院的重要工作之一[1]。

1医用耗材成本管理存在的问题

我院原有的医用耗材管理系统只具有基本的企业资源计划(ERP)管理功能,不能在成本管理中提供合理有效的数据。结合我院实际工作,医用耗材成本管理遇到的主要问题集中在以下4个环节:(1)医用耗材申领。科室在申报医用耗材计划时更多的依赖护士长的工作经验,由于护士长日常管理工作量很大,在申报耗材计划时经常因为没有时间清点库存或申报的品目繁多等原因出现多报和漏报,导致库存积压或不足的情况,从而影响了科室的正常运营、增加了运营成本。(2)医用耗材使用及二级库房管理。在日常工作中除高风险耗材外,科室使用人员从科室二级库领用耗材时为手工登记甚至不登记。这样就导致科室无法对本科室耗材的领用情况和库存情况进行实时了解,只能通过医院信息系统(HIS)中记录的可计费耗材使用情况估算成本,对不可收费的耗材使用情况无法掌握[2]。(3)成本核算方法。目前的科室成本核算方式为只要耗材出库下送到科室就计算为当月的科室开支。该方法不仅无法准确核算临床科室每月实际的耗材支出,还会促使科室为保障收入在业务量大收入高的月份多申领耗材,业务量少收入低的月份消耗之前申领的耗材,表面上平衡了收支配比,实际上产生了大量的积压库存[3]。(4)医用耗材使用分析与绩效考核。由于无法准确了解科室医用耗材的实际使用情况,也就没有办法对科室医用耗材成本结构进行分析,也就不能制定相应的绩效考核标准去考核和约束医用耗材的使用。

2解决方案

通过对以上问题进行针对性的分析和调研,分别对医用耗材申领、使用、库房管理、绩效考核等环节进行了流程优化和信息化管理[4]。2.1医用耗材数据库设计以医院原有数据库为基础,将医用耗材基础信息数据库进行再设计,主要的变化有:①增加医用耗材分类目录,对现有医用耗材进行分类管理。科室申报计划时,可按照医用耗材分类或名称快速查找到所需耗材,同时在医用耗材使用分析时也可实现按类统计;②为医用耗材添加唯一识别码,作为数据库中医用耗材的唯一“身份编码”,我院采用的是医用耗材外包装上的编码[5];③添加医用耗材产品图片,目的是为了在医用耗材电子申领时提供网上商城一样的便捷体验;④增加“可计费”、“不可计费”属性及“低”、“中”、“高”风险属性,方便医用耗材使用时提供全面的数据分析。2.2医用耗材的申领、使用与库存实时监测医院医用耗材成本管理的理想状态是在满足科室正常运营的情况下实现“零库存”。使医院一级库房接近“零库存”必须实时掌握科室二级库医用耗材库存情况和实际使用情况。一般情况下,医院医用耗材使用量和患者数量成正比,因此每月消耗和申报的耗材数量是动态变化的,有时还具有一定的季节性,只有掌握了这些数据及其中的规律,才能为临床科室按需申领提供可靠依据。(1)医用耗材使用与库存情况实时监测。通过全程条码管理的方法实现医用耗材使用及库存情况的实时监测,具体方案与实施流程(图1):①盘点科室二级库库存,将库存信息录入系统生成库存信息;②科室根据库存情况进行月计划电子申报;③管理部门对计划进行收集、确认、向供应商派单;④供应商按照计划配送耗材至一级库房统一验收,验收合格后扫码入库;⑤下送时按科室打包,打印出库清单,内容包括:医用耗材的名称、规格、生产厂家、数量、金额;⑥科室人员清点数量后在信息系统中确认收货,此时一级库房库存量减少二级库房库存增加;⑦科室人员领用耗材时需扫描条码进行出库,扫码后系统会根据领用量相应减少库存数量。(2)医用耗材计划智能申报。通过全年的医用耗材使用情况和库存状态的实时监测,系统会采集、计算并分析得出以下数据:实时库存量I、最低库存量B、最高库存量R、平均日需求量D、历史当月平均需求量U、医院订货周期T、供应商备货及配送时间L。其中平均日需求量D=U/T,最低库存量B=D×L,最高库存量R=U+B。依据这些数据,系统自动判断实时库存量,当I≤B时自动提示科室申报R数量的产品,为科室自动生成需申报的品目和数量[1]。(3)医用耗材库存预警与自动补货。通过各科室实时库存的监测再结合科室正常运营时的实际情况,确定一级库房最低库存量,当库存数量低于最低值时系统能够自动提示医用耗材管理部门进行采购,及时补充库存。在保障医院的正常运营的情况下,使库存量接近“零”[6],占用资金少,降低了医院营运成本。(4)医用耗材使用分析、成本核算与绩效考核。①通过对原有的数据库进行医用耗材分类管理和风险评级,可以根据科室每月实际使用耗材的情况进行分类,可按照不同类别耗材使用量和金额占比不同进行分析,为科室提供改进方案;②医用耗材的使用和库存的实时监测,为临床科室医用耗材成本核算提供了真实有效的数据支持,使得成本核算更加精确[7];③实时监测并不能约束科室合理量情节约使用医用耗材,因此根据科室类型不同设定了不同种类耗材使用占比指标,以此进行科室医用耗材使用绩效评估,设置奖惩方案,促进科室合理使用医用耗材,节约成本支出[8]。

3取得的成果

经过统计,在实行了医用耗材成本信息化管理方案后,2014年至今我院每月医用耗材支出平均降低至30.9%,平均降幅7.2%,其中不可收费医用耗材支出降低至25.2%,平均降幅8.5%。与此同时库存量控制在10%~13%,由于信息化管理优化了各环节的效率,平均送货时间较以往缩短了0.8d。从以上数据可以看出,医用耗材成本管理信息化实现了减少成本支出、降低耗占比、优化库存量,提高物流效率的目标。

[参考文献]

[1]金列平.强化医用耗材管理降低医院运营成本[J].行政事业资产与财务,2011,(16):190-191.

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[4]宇应涛.医院成本核算管理系统的设计与实现[J].中国卫生统计,2005,22(5):351.

[5]彭润,邓玲,苌飞霸,等.浅谈我院医用低值耗材条码管理[J].中国医疗设备,2015,30(4):137-139.

[6]孙广香.医用耗材库存管理研究[D].天津:天津大学,2008:10-19.

[7]刘莉.医院高值耗材的成本核算和科学管理[J].市场论坛,2013,(3):45-46.

[8]于春华,于京杰.医用高值耗材物流一体化管理和医院设备器材信息管理系统[J].医疗卫生设备,2006,27(1):65-66.

医用耗材如何管理篇2

关键词:关键词:高值耗材;医疗器械;患者生命; 医院管理

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)08-0519-01

高值耗材,顾名思义就是单价高昂、一次性使用的材料。医疗机构通常称的“医用高值耗材”,主要分布在植入和介入材料中。科室类别有“骨科、心血管、眼科、介入、麻醉”等。价格在2000-50000元不等。一般都在万元左右。

“医用高值耗材“由于具有单价高、定价虚高、科技含量高、进口产品居多、一次性使用、材料特殊,专业性强、医院和患者使用被动(相对于科室或医生)、销售价格难以控制、容易诱生贿赂和腐败等特点,引起各界的普遍关注。卫生部去年就组织了8省联合,对高值耗材进行了统一招标采购,并出台文件规范高值耗材的使用管理,取得了一定的成效。但管理难度大,任务仍然艰巨。

1 手术高值耗材的管理现状

手术室高值耗材的管理事关病患的经济利益和生命安全,手术室高值耗材管理的好坏也是一个医院管理水平的直接体现。随着我国医疗卫生水平的不断提高,人们对医疗服务的要求也越来越高,因此如何提高管理水平、服务水平成为每个医院追求的目标。高值耗材的管理是医院管理水平的集中体现,但是目前我国医院高值耗材的管理体系和模式还存在许多漏洞和问题,管理水平还处低端[1]。

1.1 管理手段落后:目前我国大部分医院的高值耗材管理仍采用,手工登记出入库高值耗材,许多重要信息容易丢失。比如某些高值耗材的使用说明书涉及到的保存条件和保养知识一旦丢失,意味着这些耗材的失效,一旦这些信息的丢失将导致病患的误用,后果十分严重。再比如,登记的信息不够完整,对高值耗材质量和患者信息难以跟踪,有的只能从病历资料中手工查找,效率及准确性都较低。

1.2 管理模式存在漏洞:各个手术科室自行购买、收货、保管、使用、到采购中心报销的高值耗材管理模式的确存在着隐患和漏洞。各手术科室多由护士长、总务护士或手术医生收货,缺少验收入库和专业人员的审核把关;部分科室把高值耗材和普通物品一起存放于文件柜或病区库房,容易发生丢失、挪用等情况;病区至手术室间来回携带,容易造成高值耗材的破损和丢失,安全性缺乏保证;有的医生对高值耗材实物清楚,但对其在收费系统中的条形码不清楚,会发生收错费或依赖供应商协助收费。

1.3 医院管理重视不够:目前我国医院的高值耗材一般与基本耗材一起存放,医院管理人员对耗材管理重视不够,并未对高值耗材形成一整套有效的管理方法。高值耗材的管理人员也基本由库管员管理,这些人员知识水平及本身素养并不足以对高值耗材进行有效管理,有些人员甚至连耗材的英文名称都不认识,这势必对高值耗材的管理造成很多盲区和隐患。

2 手术高值耗材管理的新模式

2.1 管理的信息化:使用HIS来管理患者住院系统,使用ERP现代化医院管理系统来管理医用耗材的信息流、物流及相关信息成为未来医院信息化管理的趋势[2]。医院的高值耗材管理从中受益。患者收费在HIS系统,高值耗材供应在ERP系统,关键在于条形码管理两者对接,打个比方,杯子在ERP系统称杯子,而在HIS系统就称一次性纸杯或玻璃杯或供水系统,也就是说,存在着一对一、一对多、多对一的问题,必须理清关系,一一对接无缝。

手术用高值耗材超市化条形码管理正式上线[3],首先选择在用材复杂、抢救多的胸心外科、脑外科试点,然后以点带面,逐步推广。在试点过程中,不断和科室磨合,不断改进完善,如库房电脑增加了出库、入库明细表,耗材计费出库报表,耗材统计汇总表,每天可以查对、跟踪;根据急诊手术需要,在手术室设立了急诊柜,将所需高值耗材备齐,与夜班手术护士班班交接,使用后补申请等等。

高值耗材的的信息化管理成为未来医院管理的新方向。

2.2 管理的制度化:加强对高值耗材采购、保管、发放、使用、效果评价、不良事件报告等环节的控制,鼓励临床合理使用高值耗材,形成高值医用耗材从准入直至临床安全使用的可追溯性全过程综合管理,保证医疗质量和医疗安全[4]。各医院可以指定更具可行性的高值耗材管理制度,从采购到发放各个环节进行全方位的喜欢管理,最终实现高值医疗耗材的制度化管理。比如从高值耗材的采购开始实现严格的申购制度,遵循高值耗材采购原则:以满足临床要求、保证质量为前提,选择技术先进、价格优惠、注重服务、讲究信誉的产品和供应商,最大限度地维护医院和患者利益。规定手术高值耗材的申购、采购、二级库房管理、出入库管理、再评价管理流程。

2.3 管理的专业化:手术高值耗材的专业化管理。首先要聘任具有较高素质的管理人员进行库房管理。其次高值耗材实现以专柜管理、专人申请、专人管理的“三专”管理模式,提高高值耗材的管理水平,降低医患风险。

3 总结

目前我国医院高值耗材的管理还存在许多不足,体现在管理模式的落后,管理手段的缺乏,管理水平的低下及管理层的重视度不够。实现高值耗材的创新管理,提高医院管理水平,降低医患风险成为各个医院的首要目标。许多医院在高值耗材的管理上进行了许多有益的尝试,并取得一定成果。比如采用信息化管理模式,比如实行专人专柜的“三专”管理制度等。这些管理模式和方法确保了安全,规范了医疗行为,实现了真正意义的财务收支实时结算和零库存精益管理,做到了保管者不使用,使用者不保管,避免了角色重叠难以监管到位,既确保高值耗材质量,又方便了临床使用。

参考文献

[1] 郝梅, 闫华, 刘帆.论医院高值耗材的科学管理[J].中国医学装备, 2011, 5:35-39

[2] 李民, 薛恬, 曹阳.高值耗材管理流程再造[J].医学信息(上旬刊), 2011, 08:4883-4884

[3] 高峰.神奇的条形码[J].信息化建设, 2011, 04:43-44

医用耗材如何管理篇3

江苏省淮安市第二人民医院经济核算处,江苏淮安 223002

[摘要]随着我国医疗水平的不断提高,医疗质量管理的重要性逐渐凸显。作为医疗质量管理中一个极为重要的环节,医用耗材的管理工作管理难度大、事务杂、容易出错,所以如何通过优化医院医用耗材管理来减少医院开支,提高医疗水平是医疗工作者不断探索的问题。该研究通过对我国现阶段医院医用耗材管理的现状、存在的问题以及优化的措施进行了阐述,以期为今后的医用耗材管理提供借鉴。

[

关键词 ]医用耗材;管理;现状;优化措施

[中图分类号]R197.324[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2015)02(c)-0163-02

Optimization of Hospital Medical Consumables Management Measures

LI Jiaqiang

Huai’an Second People’s Hospital of Jiangsu Province Economic Accounting,Huai’an,Jiangsu Province,223002 China

[Abstract] With the increasing levels of health care, the importance of medical quality management increasingly prominent. As a medical quality management an extremely important part of the management of medical supplies difficult to manage, miscellaneous transactions, error-prone, so how to reduce hospital costs and improve the level of medical management by optimizing the hospital medical supplies medical workers continue to explore the issue . In this paper, the status quo of China at this stage of medical consumables management, optimization problems and measures were elaborated in order to provide a reference for future medical supplies management.

[Key words] Medical supplies; Management; Status quo; Optimization measures

[作者简介]李嘉强(1971,2-),男,江苏洪泽人,江苏省淮安市第二人民医院经济核算处,副主任。

近些年来,我国对于医疗事业的投入不断增加,我国医疗服务的水平也有了显著的提高,医疗水平的提高促使医用耗材的种类以及数量也有了大幅度的增加。由于医用耗材的种类多、规格杂、用途广,所以在管理上存在着很大的难度。尤其是在我国实行医改政策之后,为了把解决群众看病贵的问题落到实处,如何有效的降低医院的成本、优化医用耗材的管理方案已经成为了医疗行业中的焦点问题[1]。很多专家学者都针对我国目前医用耗材管理中存在的问题提出了行之有效的解决方案,如信息化管理、完善收费制度以及制定医用耗材采购计划等等,随着对于医疗事业的发展,医用耗材的管理成为重中之重。

1 医院优化医用耗材管理的重要性

医用耗材是医疗事业中使用最为广泛的医疗用品,同时医用耗材也是医院开支的一个重要组成部分。医用耗材指的是医疗事业中消耗频繁的配件类物品,主要包括医用耗材和医用器械。医用耗材包含日常医疗行为中的必需品纱布、医用酒精以及缝线等物品,而医疗器械则涉及各个医疗环节中所使用的医疗器具,如人工关节、心脏介入和止血钳等[2]。医用耗材还可以根据是否能够向患者收费将其划分为两种类型:可收费性医用耗材以及不可收费性医用耗材。其中可收费性医用耗材是医院按照使用成本的一定比例向患者收取费用,医院在这一项目上的收入可以直接的反映患者的医疗支出的费用组成,也可以反映出医院医用耗材的费用支出。

2 我国现阶段医院医用耗材管理存在的问题分析

2.1 医院的医用耗材管理意识差,不能意识到医用耗材管理的重要性

我国医院内部普遍存在着重视业务技术水平,轻视医疗管理的状况,现阶段我国绝大多数医院的管理者是从各个科室中医疗技术水平较高的医生中选拔出来的技术型人才,这些管理者在管理的过程中会更加注重对于医院医疗技术方面的发展与提高,会不断的引进高素质的医疗人员与先进的医疗设备。但是往往对于医用耗材管理的重视程度不足,这就很容易造成医用耗材管理方式的落后,制约医院的发展。

2.2 医院医用耗材管理制度与管理流程不完善

医院医用耗材的管理流程由采购、验收、储存入库、发放入库以及结算等环节组成,但是就我国目前的状况来看,我国尚未建立相应的医用耗材管理流程,缺少完善的流程管理就很容易造成医疗管理的每一个分支环节不能完美的融合,使医疗管理脱节,效率大大降低。此外,在医用耗材的管理过程中还存在采购招标盲目化,缺少理论指导以及耗材出库混乱、流向不明和医务人员随意认领耗材的情况,这种“只用不管”或者先使用,后补全手续的“先用后管”的医用耗材的使用流程都会增加医用耗材的使用成本,严重的情况还会造成安全隐患,使医用耗材的使用质量降低[3]。

2.3 医用耗材信息化管理水平较低

随着信息化时代的到来,信息技术被应用于各个领域,有效的使用信息技术,实行信息化管理能够有效提高医用耗材的管理水平。医用耗材的信息化管理指的是以信息技术为技术支撑来有效地管理医用耗材,从而减少管理支出,提升医用耗材的管理水平。和信息化医用耗材的管理相比,传统的医用耗材的管理方式效率低,管理难度较大并且非常容易出现差错,另外传统的医用耗材管理方式由于在管理的过程中缺乏科学的指导,并不能有效地降低医院的成本,已经远远的不能适应现代社会对于医疗事业的需求。但是我国现阶段的医院中,由于医院中缺乏对于医用耗材管理的重视程度,所以医用耗材的管理方式还一直停留在传统的水平,不能够紧跟时代的步伐。

2.4 医用耗材管理人员的素质较低,缺乏专业知识

我国医院中负责医用耗材管理的人员大多是缺乏相应医疗专业知识的人员,专业知识的缺乏就很容易造成对医用耗材的不熟悉、不了解,这种情况下管理者就不能够针对具体的耗材制定相应的管理、采购、分配方案,更不能将信息化管理的方式有机的融合进管理的过程中,造成管理效率的低下和管理水平的落后,不能够和高速发展的医疗水平相互适应。

3 现代医院优化医用耗材管理的有效途径

3.1 增强对于医用耗材管理的重视程度

意识决定一切,要想从根本上提高医用耗材的管理水平必须提高对于医用耗材管理的重视程度,相关的医务人员只有以更加严肃的态度对待医用耗材管理才能够实现医用耗材管理的科学化。现代医用耗材管理意识的提升可以分为两个大的部分:使用耗材人员意识的提高以及管理耗材人员意识的提高。要让使用医用耗材的人员以及管理医用耗材的人员充分的树立起主人翁意识,才能够使医用耗材的使用逐步的向规范化迈进,使浪费情况越来越少。此外,医院还应该大力宣传科学管理医用耗材的理念,让科学使用、科学管理医用耗材的理念深入到每一个医务人员的医疗过程之中,让医务人员都能够切实做到使用多少领取多少、不囤积医用耗材。

医用耗材的使用过程中需要建立完整的管理制度,完整的管理制度才能够使得各个分支环节充分的契合,使管理的效率得到提升。科学的管理制度包括科学的采购制度、验收制度以及使用制度。在医用耗材的采购过程中一定要坚持科学的采购原则,医院在进行医用耗材的采购之前需要各个科室进行统筹,统计出每一个科室对于不同医用耗材的使用需求,并列出详细的耗材清单,清单列出后提交审核部门对医用耗材采购的合理性进行审核,检验是否存在过度采购的状况。审核完毕后,向社会有能力的公司进行公开的招标,根据各个公司的报价以及商品质量签订合约。通过这样的采购方式能够有效的避免供应商和各科室暗箱操作的情况,降低医院的采购成本,提高采购过程的透明度。除了科学的采购制度之外,验收制度也是非常重要的。医院应该从每一个科室抽调出专门的医疗人员组成医疗设备的审核小组,对采购的医用耗材进行集中的验收,验收的过程中要对耗材的生产许可证、合格证、资质证书以及产品的数量、产品质量等进行严格的审核,保证流入医疗过程中的每一份耗材都是百分之百符合规范要求的,从而为患者的生命健康提供保障。使用制度作为医用耗材使用过程中最为重要的制度更需要科学化的规范,使用过程中医务人员一定要始终坚持科学化的使用规范,避免浪费的情况出现。

3.2 建立科学规范的规章制度

医用耗材管理科学化的最终目的是有效的降低医院的开支,保证医院的利润,从而为医院的长远发展注入更大的动力。所以科学的财务管理制度是医用耗材管理过程中必不可少的。科学的财务制度包括全局角度财务制度的制定以及单一角度财务制度的制定。全局角度财务制度的制定要根据医院在医用耗材方面的总体支出作出规划,而单一角度的财务计划的制定则要根据每一个具体财务需求来进行资金的分配。除此之外,还必须完善各项制度运行实施,将单位一切经营管理与业务活动都纳入财务预算管理制度范围内,以此来监督单位各种资金的充分利用[4]。财务管理制度能否得到有效的落实需要监督制度的制约,要制定严格的监督机制来保证财务制度的实施,监督机制要覆盖财务管理的每一个环节之中,从而促使财务管理更加的科学化、规范化。

3.3 全面融合计算机技术,实现医用耗材一体化管理

充分的利用计算机技术能够有效的提升医用耗材管理的水平,提高医用管理的效率。医院在优化医用耗材管理方案的过程中一定要紧跟时代的步伐,将计算机技术和医疗管理紧密的结合在一起,利用软件技术以及数据采集分析技术对各个科室所需要的医用耗材进行分析统计,对各类医用耗材类型、数量、生产厂家、设备规格编号、生产日期等数据进行集中录入,通过计算机技术还可以指定详细的采购方案,对市场医用耗材的性价比进行综合性的分析,从而达到以最低的价格购得最好产品的目的。在医用耗材投入使用后通过信息化管理系统也可以对产品进行全程的跟踪,一旦产品出现质量问题就可以通过相关的问责机制追究相关负责人的责任。

4 结语

随着我国医疗水平的提升以及患者对于医疗服务水平要求的提高,医用耗材管理越来越重要,深刻的剖析现阶段我国医用耗材管理过程中的弊病,制定相应的解决方案,告别传统的粗放管理方式,实行现代的信息化管理方式才能够降低医院的医疗成本,为患者降低医疗压力,为患者提供更有力的生命健康的保障。

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参考文献]

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医用耗材如何管理篇4

1 政府定价的“大福利”与科室核算的“小利益”之间的矛盾

非营利性医疗机构是由政府投资建立的,是具有一定福利性质的公益性事业单位,因此,服务项目及收费标准理应由政府制定。政府在制定医疗服务项目收费标准时,不仅要考虑医院的发展,更多的还要考虑普通百姓的承受能力。为了保障人民的基本医疗需求,政府制定收费价格要考虑到百姓的实际,即从社会这个“大福利”角度出发,同时医院的福利性质也要求其承担一部分社会义务,不能单纯以盈利为目的,因此,制定的医疗服务收费标准基本上是服务成本,有些基础性医疗服务项目甚至定价在成本以下,但总体收费水平仍能维持医院的正常运转。这种定价的差别考虑,使科室在成本核算中考虑自己的“小利益”时出现了问题。

我们知道,实行成本核算仅核算科室成本有多少没有什么实际意义,还要核算与成本相匹配的收入,确定出科室的盈余,而如何激励科室增收节支,除了加强监督管理,还必须通过奖金分配这种最直接、费用成本最低也最有效的手段。Www.133229.coM科室的奖金一般是以科室收入扣除成本后,按一定比例进行提取(不少医院还会将服务态度、医疗质量等考核指标列入其中以进行综合评估,但所占比重有限,且大多是软指标),这样就存在有些科室由于开展的医疗服务项目定价偏低,即使工作努力,节约消耗,但由于收入不高,使得奖金偏低,他们的积极性受到挫伤,感到不公平,因此,不断向医院领导提意见;而有些科室,提供的医疗服务项目定价高,收入高,为防止奖金太高医院封顶,并不太注重成本的节约。在全院实行成本核算时如何剔除物价因素,做到公平合理,实际操作起来难度很大。

2 科室更多追求经济效益与医院兼顾社会效益的矛盾

非营利性医院的性质,要求医院应坚持以病人为中心的办院方向,既要讲求经济效益,还要注重社会效益,这是医院长远发展的基础,也是改革的出发点。但在实行成本核算的过程中,科室片面追求经济效益、短期效应,经常会出现一些负面现象:对于那些虽社会效益好,但经济效益差的项目,科室开展起来就缺少积极性,比如在手术科室,医生们愿意做那些用时少、收费高、消耗低的手术,而对那些用时很长,使用很多人力,消耗很多材料,但收费有限的项目积极性不大;在病区,为了给病人提供舒适的就医环境,医院给每个病区设立了陪护椅,使病人陪护能有个休息的地方,由于按物价部门的定价,陪护椅不能收费,而椅子坏了维修费用需科室承担,因此,有些病区干脆将椅子收起,不让使用,甚至有些科室的门窗坏了也不及时报修等等,这种结果是完全有悖于实行成本核算初衷的,不仅伤害了病人的利益,也会影响医院的长远利益,因此,如何加强监督管理,减少此类现象的发生,是医院在开展成本核算的同时需同步解决的问题。

3 现实中存在的非营利性医院的人事制度改革与成本核算不配套引发的问题

人员费用占科室成本的较大比例。实行成本核算就是为了达到减员增效的目的,但目前非营利性医院的人事制度改革却相当滞后,如何科学地定岗定编,如何较好地处理科室交上来的富余人员,是人事制度改革的难点。一般来讲,1名临时护士月工资500元,1名后勤临时工月工资300元,他们没有奖金,其他福利不会高于正式职工,由于随时会被解雇,时时有危机意识,干活勤快,不惹事生非,易于管理;而正式职工,虽然聘用制已实行了几年,但在非营利性医院这种事业单位,除非犯有大错,否则一般不会被除名,仍有比较稳定的饭碗,危机意识不强,1名医院的正式职工月工资平均1400元左右,还有其他福利补贴。实行成本核算后,临床科室,特别是后勤部门,都存在宁愿要临时工也不愿要正式工的现象。对医院管理者来说,从长远角度考虑,不会同意科室太多的临时人员代替正式职工,通过制定相关的制度规则,达到限制临时工用数的目的,但对于科室上交的富余人员如何安置,医院领导颇费心思。这些人员的安置也给人事管理方面带来较大困难。

4 后勤如何加强管理,以适应成本核算提出的更高要求也是亟待解决的难题

医院成本核算分院级成本核算和科室成本核算,在实行科室成本核算时存在间接费用的分摊问题。然而,由于医院设置,许多建筑的设计达不到每个科室安1个水电表的要求,因此,医院的水电费必须按一定方法进行分摊。常用的方法是按人员分摊,带来的结果是科室之间核算的不公平,有的科室如手术室、肾透析室用水量很大,磁共振室等使用大型电子仪器的科室用电量很大,而放疗科、中医科等,用水很少,用电也很少。按人员分摊显得不太合理,也起不到节约用水用电的目的,如按收入分摊也和实际耗费有较大差距。后勤水电管理部门如何比较准确地提供出各科室的实际用量还需多做研究。目前,大多数医院在实行成本核算时,对于科室的维修费采取的是医院内部结算方式,即参考市场价格,制定出医院后勤部门进行维修时每项服务的内部结算价格,当后勤部门为医疗部门提供服务时,按结算价计入科室成本,同时算做后勤部门的收入。在实际操作中我们发现,首先是制定一个临床科室、后勤科室都满意的内部结算价格都很困难,实际运行中经常出现科室对维修费花费不认可,以及对维修质量提出异议,需医院派出人员进行仲裁,耽误了不少人力和时间;其次也存在维修部门以经济利益为重,一切向钱看,维修费用高的就去修,反之就互相推诿,延误工作,导致影响医院的全局工作。同时,医院维修毕竟有限,还需扣除维修材料的成本,仅靠手工费基本上没什么结余,维修部门别说奖金,有时连工资也保证不了,又不能将他们推向社会。

5 实行成本核算过程中,医院在物资购买、管理中出现的问题

在实行成本核算前,有些科室申请购买了一些设备,实行成本核算后,科室经测算,由于设备价值高,每月应摊的折旧额大,甚至有些设备根据物价规定,不能单独收费,无法直接创造效益,科室就不再领取,积压在器械科仓库中;有些科室已使用的设备,也因经济效益不好,还未达到报废年限就提出上交。如果这些经济收益不好,但社会效益好的设备的折旧都由医院承担,医院承担不起,只能硬性规定科室必须使用并承担折旧,科室经常为此提意见。同时,在成本核算中许多科室反映,科室使用的耗材、设备要计入科室成本,但这些耗材、设备的购买使用,科室却没有参与,因此对这些统一由物资部门购置的设备、耗材不满意,认为比厂家上门推销时的报价高,有些耗材质量差,因无法正常使用而造成浪费,要求这部分成本不能由科室承担。而物资部门反映耗材都是通过招标购买的,有时招标价格低,厂家有意降低质量标准,且使用中造成的浪费无法界定是由于产品质量不合格,还是由于科室使用不当,或缺乏责任心造成的,双方常常为此扯皮。由使用科室自己去购买物资是不现实的,在每次招标过程中让使用科室都派代表参加不仅会影响医疗秩序的正常进行,也会大大增加采购成本,如何协调双方科室的关系也是医院管理者需做的工作。

6 当前指标核算的有限水平无法应对成本核算中科室提出的更高要求

在实行成本核算中,除设立了很多评价收益的经济指标外,如:成本收入率、百元成本医疗收入率、人均业务收入水平、每门诊人次成本收入率、床日收入成本率、成本收益率等等,不少医院还设立了配套的管理指标,如:门诊确诊符合率、初诊确诊符合率、临床病理诊断符合率、治愈率、死亡率、医疗差错发生率、无菌手术感染发生率等质量控制指标,防止片面追求经济效益。但随着成本核算的进一步深入,科室要求增加更为精确、更能体现医务工作者劳动价值的指标,如劳动强度指标、社会效益指标、技术含量指标等。因为对于大型综合性医疗单位,普遍存在小儿科、急诊科、中医科收入少、结余少的现象,但医院又不可能取消这些科室,且造成这种状况的原因也不尽相同,中医科病人少,医师劳动强度不大,干的少,自然科室收入少;急诊科社会效益好,要求高,医生必须技术全面,能处理突发事情,工作压力大,但收费有限,科室收入也少;小儿科病人多,但由于儿童的特殊性,用药少,检查少,收费不高,但劳动强度大,如果都实行一样的核算方法和提成比例,显然有失公平。如何确定劳动强度系数,来量化医务人员的实际付出,真正体现他们的劳动价值,对于核算者来讲是个难题。同时,临床科室进行诊断要求技术含量高,部分医技科室通过使用设备来收费,相比之下技术含量低;外科系统风险大,发生医疗纠纷的几率高,内科系统风险相对较小,如何将这些实际情况量化后在成本核算中考虑进去,也是个难题。

7 制定科学的消耗定额的现实要求与实际操作的困难

医用耗材如何管理篇5

关键词:医疗耗材信息管理系统

完善的医疗耗材信息管理系统,通过对医院医疗耗材采购、使用、维护、报废等环节,起到采购公开、透明,使用准确无误的作用。利用库存结构分析处理来确定管理目标,分析管理需求。降低采购成本,减少运营成本,优化流程管理,提高内部服务,保障服务和质量,实现效益分析,确保医用耗材的使用安全,从而提升医院的整体管理水平,更好地服务于临床工作。医疗耗材信息管理系统能真实准确地反映、监控医疗耗材从购进到使用的整个过程。即采购资金的使用——消耗材料购进——消耗材料入库一消耗材料出库——消耗材料科室使用——消耗材料收费。一套完善的医疗耗材信息管理系统,包括预算采购系统、一般医疗耗材入库出库采购系统、高值特殊医疗消耗材料管理系统、一次性的医用消耗材料成本差异管理系统。根据笔者的工作实践,在本文中就完善的医疗耗材信息管理系统进行分析。

一、为使采购资金的使用公开透明,需建立预算采购系统

采购资金的使用应公开透明,为此就需要建立预算采购系统,该系统为完善的医疗耗材信息管理系统的一个组成部分,通过这样的系统能保证购进医疗耗材公开透明,医疗耗材质量安全可靠,同时能防止耗材的积压,以及明确相关人员的责任。该系统包括:

1.建立采购预算申请系统:主要反映购置医疗耗材品名及数量,同时设置采购预警。

2.建立特殊耗材招标系统:主要是显示属招标的耗材品种。

3.建立供应商数据系统:反映供应给医院耗材的所有供应商的信息。含单位名称、(三证资质等)以便备查。

4.建立负责采购人员管理系统:负责采购的经办人,耗材验收人,采购科室负责人及医院主管领导的信息,各自的责、权、利及奖惩制度。

二、建立完善的医疗耗材管理系统,应在耗材入库、出库、科室使用上确保安全、可靠、简单易用、核算准确无误

医院使用的医疗耗材基本分为两类:一类是一般医疗消耗材料,另一类是高值特殊医疗消耗材料。

物价部门对上述两类耗材规定,一次性消耗材料医院可根据实际进价加规定差率进行收费,购进价为1000元(含1000元>以内加收10%,单件进价1000元以上实行累进差率,超1000元部分按8%加收,单件加收最高不得超过800元。所以一个完善的信息系统,能根据耗材的特点、购进使用流程。跟踪管理好医疗耗材。现根据不同耗材的特点谈几点在耗材管理及会计核算上对完善的医疗耗材管理系的要求。

1.一般医疗耗材是临床科室通用的卫生材料,是医院必备的库存物资,根据这一特点,建立一般医疗耗材入库出库采购系统,医院管理此类耗材器材仓库既要保证临床科室使用的卫生材料在保值期内安全可靠,同时也要保证医疗耗材有充足库存。器材仓库既不能过低库存无法保证临床的使用,又不能高库存,造成医疗耗材库存积压过期。这就要求建立库存最高及最低预警信息系统,从而通过这样信息系统可以要求医院采购部门按时按量地有计划地采购,同时也可以要求仓库保管员对医用耗材采取先进先出法,以保证病人使用医用耗材都在保质安全期内使用。实现这样信息系统可采用以下方法:

(1)医疗耗材入库出库采购系统,通过医用耗材采购周期、保质期、日消耗量,可以确定最高库存量、最低库存量、划定库存预警线。最低库存=采购周期x日消耗量;最高库存=日消耗量×(采购周期+保质期)。最低库存量到最高库存量即是安全库存量。根据某院1-6月部分医疗耗材使用情况,举例计算最佳库存量。

(2)医疗耗材入库出库采购系统,确定了最佳库存量后,采购供应部门可根据耗材库存信息系统资料,编制出医疗耗材各品种的采购计划。帮助采购部门及时准确完成采购任务。系统计算公式:采购计划=安全期宋库存+本期耗量一期初库存。

(3)医疗耗材入库出库采购系统,还应按医疗耗材保质到期时间编制代码,系统按代码采取先到先出法。以确保医疗耗材不过期。

2.建立高值特殊医疗消耗材料管理系统。高值特殊医疗耗材主要是植入性医用耗材,其有“三高”的特点(高科技、高价格、高风险),由于高值特殊医疗耗材“三高”的特点,现在很多医院都是采用零库存。科室为了手术中使用高值耗材的方便、快捷,长期以来是科室直接向厂家联系供货,科室验收保管,在使用后通知器材管理部门给厂家结账。但是,其支出是否合理,质量和安全是否有保障,是否真正用到病人身上,医院物资管理部门都不能及时、准确地掌握情况。会计核算上也不能真实、及时、准确反映医院的实际收支状况。因此必须保证最严格的管理方法,如何做好日常的证照审查、产品风险管理,及时准确反映使用记录,根据耗材流动情况建立完善监控系统。由于高值特殊医疗耗材是零库存,按现在它的流动程序是:临床使用收费——上报采购部门——采购部门通知供应商开发票——根据出库结算耗材成本。可以看出,如果有一套完善的高值特殊医疗消耗材料管理系统,我们会在临床使用高值特殊耗材的同时,将使用的高值特殊医疗耗材的品名、数量、规格、型号、单价及金额同时反映到采购部门、仓库管理部门及财务部门,各部门都能及时按使用了的高值特殊耗材办理相关手续,采购部门通知供应商开发票,材料仓库办理入库及出库,财会部门也能在未取得发票时,按暂入库正确反映医院的支出和应付的账款。同时各管理部门都能监测到使用高值特殊耗材。这套高值特殊医疗消耗材料管理系统的流程见表2。

三、建立一次性的医用消耗材料成本差异管理系统

物价部门在医疗收费标准中规定,一次性消耗材料医院可根据实际进价按规定差率进行收费,“购进价为1000元(含1000元)以内加收10%,单件进价1000元以上实行累进差率,超1000元部分按8%加收,单件加收最高不得超过800元。”

按政策的规定,医院的一次性消耗材料从购进入库金额到出库临床收费金额出现差异,而现在医院的管理核算中没有单独反映该消耗材料成本差异,它的差异直接反映在收费项目中。怎样反映购进时发生了多少成本差异,出库使用后实现了多少成本差异,这就要建立一个完善的一次性的医用消耗材料成本差异管理系统。可以在购进入库、出库使用系统中增设一个材料差价,通过公式:材料差价=医疗收费价一实际进价,这样在入库及出库中及时准确反映出成本差异,根据某院部分医疗耗材使用情况,计算成本差异。

四、结语

建立这样的信息管理系统的目的是通过完善的医疗耗材信息管理系统,达到对医疗耗材在管理上准确无误,使用上的安全可靠。我们的目的是通过对医疗耗材购进、使用、库存等环节进行分析处理,来确定管理目标,分析管理需求,降低采购成本,减少运营成本,提高医院的管理水平,从而使医院不断发展,服务于社会,服务于人民。

参考文献:

1.钱静毅加强医用耗材采购管理,切实提高服务管理质量[J].医疗装备,2010(7)

2.刘立平骨科高价值植入材料采购管理存在的主要问题及应对措施[J].实用医药杂志,2010(3)

医用耗材如何管理篇6

【关键词】医用试剂;耗材;托管运营;改革

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2010)08-0397-02

Discussion on Establishing Hospital Examination Reagent,and Consumptive Material Trust Mechanism

Liu Xiaoming Jiang Wenting Fang Li Tan Yanhong

【Abstract】This paper carries on the beneficial preliminary attempt that is universal existence in the medical consume material and the reagent management at actual chaotic problem in a large-scale of the general hospital at present,enters at the hospital to implement reagent and consume material trust through introducing third party management structure,transforms the function of hospital on purchase,supplyment andmanagement,stresses on displaying supervision function,realizes a beneficial maximization for the reagent and consume material management,and will realize at medicine to be divided in future.

【Key words】Medical rengent;Comsume material;Trust operation Reform

国家卫生改革方案的核心,是优化卫生服务体系,规范卫生服务行为,合理分配、利用卫生资源,解决广大人民群众看病难、看病贵的问题。医院如何顺应卫生改革的潮流,在内部机制上进行改革、创新,是应该思考和关注的焦点。尤其是如何降低和控制运营成本,使广大患者医疗消费水平相对稳定或有所降低,又不至于使医疗服务单位造成亏损或效益下滑,而影响医院发展,同样是我们必须重视和需要解决的重点问题。当前,医院中医疗消耗成本过高,约占消耗性成本支出的50%以上,除人力薪资、设备维护等支出以外,其中药品、检验试剂、消耗性材料占绝大部分。这其中除药品实行统一招标、主渠道供应外,试剂、耗材尚难以全部实现规范化管理,且这部分成本支出呈逐年上升趋势,有的甚至超过患者诊疗费用的大半。近些年来,虽然医院也采取了一些管理措施,但由于重视程度不够,采取措施不力,加之试剂、耗材本身具有品种繁多、供应渠道复杂、使用随机性大、计划管理难度大等特点,收效甚微,且这种局面有继续发展之势。为能有效遏制和解决这些问题,医院经过充分论证,提出了检验试剂、消耗性材料委托管理的构想,并在全院开始逐步实施。

1 所谓托管经营

托管经营是指资产所有者根据一定的法规,将资产以契约形式,在一定条件和期限内,委托给具有管理能力并能承担经营风险的法人或自然人的有偿经营,实现委托方资源优化配置以及委托资产的增值保值[1]。托管经营形式源于上世纪90年代的德国,当时采用这种方式对原东德国有企业进行彻底改造,并在此基础上进行所有权转移,成功实现了国有企业的私有化。而我国的托管经营是在不改变企业所有权归属的前提下直接进行的。从性质上来看,德国的托管经营是一种财产交易关系,而我国的托管经营实质上是一种财产委托――关系[2]。当然,托管经营也存在着风险。它是指在资产所有权与经营权相分离状态下,由于委托方与方的目标、动机、利益、权利、责任存在差异,委托方承担将资产的支配权和使用权转给方控制而可能产生的利益损失等风险[3]。

2 现行医用试剂、耗材管理存在的主要问题

2.1 医用试剂、耗材缺乏使用采购的计划性和管理监督的有效性。客观上由于检验项目多、技术复杂、仪器设备档次悬殊、规格型号不一,医用耗材品种繁多,使用随机性大、不确定因素多等原因,加之在主观上缺乏高度重视和科学严格的管理,制度上的不健全,操作上的无计划,完全凭经验、凭感觉,或想到什么买什么,想买多少买多少,无消耗的采购依据,完全失去物资采购计划、审批、预约、出库入库、使用、结余的基本管理程序,尤其是急诊、急用、急救上耗材的使用变数更大,失去有效的监督管理,往往造成采购随意性盲目性大、库存量大,积压、失效、变质,造成浪费或不正当操作,增加了成本支出和管理的难度。

2.2 医用试剂、耗材供应厂商多、品种来源复杂、产品质控难度大。我院医用试剂、耗材品种至少在千种以上,有数千个规格,供应厂商少则数十个,多则上百个,真是八仙过海,各显其能,可谓“竞争”激烈。这些供应商中有当地公司的,有外地公司代表,有跑单帮的;产品有进口的、国产的,有国家批号的、也有无批号的,有知名厂家生产的,也有小作坊生产的,质量良莠不齐、价格悬殊极大,有的甚至以次充好、以旧充新、以低充高,造成管理的混乱、使用的混乱、价格上混乱的不良局面,如我院某专科常用的4类耗材,供应商达10余家,全院耗材供应商达40余家,化学试剂供应商则多达50余家,有的专科耗材该毁形的不毁形,有的重复使用,致使品种、厂家、数量、质量管理失控,为全面质量管理埋下隐患。

2.3 医用试剂、耗材使用消耗制度不健全,未能和利益挂钩。目前,我院试剂、耗材使用无完善的综合考核考评体系。比如医院消耗性总支出与试剂、耗材支出的定量考核,试剂、耗材支出与病人支出的比例考核,试剂、耗材消耗量与实际病例的考核,试剂、耗材总支出与实际总收入的定量考核,试剂、耗材纯收入与毛收入的考核等,而是用多少算多少,剩余多少是多少。由于缺乏严格的规章制度和考核考评措施,导致试剂、耗材价格虚高、消耗量远远大于标本量、病例量;纯毛收益比例失衡、纯效益很低;成本支出过高,有的项目成本大于80%以上,甚至无纯收益;且这些指标没有从管理的环节和细节去把关,也没有和管理者本人的考核考评挂起钩来。

2.4 医用试剂、耗材国家地方政府尚未出台价格管理体系,监管询价无据。导致价格混乱,特别是高值耗材、特殊医用试剂,基本上是厂家定价,用户与商家协商约定,往往是价格水分很大,即使压低一定比例,商家仍有丰厚的利润空间。致使医疗成本支出过大,这是造成看病贵的主要原因之一,严重损害了医疗单位和患者的利益,这些大家都心知肚明,就是监管无据、监管无力。

2.5 医用试剂、耗材流通程序不规范,滋生了不健康的供销关系。试剂、耗材不像药品由医药公司专营,并有严格的药检、质量监督体系。近年来,随着药品市场规范化机制的建立,药贩子的时代已基本过去。但是试剂、耗材仍处于供销的无序状态,在销售环节上,厂家可以直销,公司可以代销;有资质的公司可以销,厂家代表也可以销,在管理环节上常常是厂家和使用科室协商好品种价格后,有的经过管理部门走个过场,履行个财务手续,有的销售商直接送货到使用科室,无严格的出入库手续,无严格的数质量验收手续,往往是商家和使用科室掌握着数量、质量和价格的主动权。由于流通程序不规范,失去有效监督,滋生了商家和使用科室之间暗箱操作,形成利益伙伴关系。导致有的诱导病人使用高值耗材;有的开大而全的检查单,增加患者的医疗负担;有的和商家交往密切,不正常消费频繁;有的替厂家说话,过分维护商家利益,胳膊肘往外拐。有意损公肥私,损害医院和患者的利益。

2.6 没有充分发挥现代信息技术的作用。虽然医院依托军卫Ⅰ号信息平台对试剂、耗材的出、入库实现了计算机管理,但由于系统设计存在一定局限,在日常工作中对信息的处理还有很多环节采用手工方式进行,因而无法满足实时查询、统计及动态全程管理,也无法进行准确的成本核算。

3 我院医用试剂、耗材托管模式和可能产生的综合效益

3.1 托管内容及条件:在充分调研论证的基础上,通过对几家方公司的资质、规模、管理、仓储、运输、效益及社会信誉度等方面综合考察和条件的竞争性谈判,经医院常委会议集体研究,确定了一家可以满足上述条件的大型国有控股医药企业作为方,全面托管我院除总部及军区统购品种外的所有自行采购部分的体外诊断试剂与耗材,其采购、储存、养护、配送和售后服务均由对方承担。托管条件:一是所有托管品种的引进均要按科室需要并执行院方参与的招标价为前提。二是医院对托管公司实施全程监督,并设定托管期限,如对方出现违约或违背军队政策等问题,医院有权单方面终止授权。三是因产品质量问题出现的纠纷和经济赔偿,均由托管公司承担。四是托管方在缴纳一定数额违约金的基础上,除试剂、耗材零售与批发差额归属医院外,再按物品批发价总额为基准以一定比例返利给医院,作为托管费用。

3.2 托管带来的好处。

3.2.1 节约了人力、物力。过去我院试剂、耗材占用多名专职人员和储存场地、货架、冰箱、冰柜等设施。托管后这些工作完全由托管方负责完成,医院每年可减少成本支出十余万元。

3.2.2 开源节流,杜绝了浪费。托管后,医院基本上可以消除因多种原因造成库存大、积压、失效、变质等浪费现象,把这些风险无形中转嫁给托管方,间接增加了医院经济收益。

3.2.3 促进了医院管理职能的转变。管理部门从繁杂的调研论证、会议研究、批条子、签合同、付款等事务中解脱出来,由微观管理转向宏观调控。同时,也方便了专业科室领导把主要精力放在抓新技术开展,抓服务质量,抓全面提高技术水平和学术研究上来。

3.2.4 规避了一些比较复杂的敏感问题[4],在一定程度上限制了商家与使用科室的不正当利益行为。这样既保护了医院与患者的利益,又避免了专业科室使用者和经管人员因受利益诱惑而触犯法律。

3.2.5 对军队医院管理体制改革、创新是一种有益的探索和尝试,为医药分家管理、功能专业科室的管理、大型设备的管理等提供可借鉴的经验。同时也便于实现医疗资源的利用最大化及效益的最大化。

3.3 托管经营后可能存在的问题

3.3.1 道德风险。医院追求的目标是资产增值及相应的剩余索取权,而托管方则寻求自身利益最大化,这样形成了两者目标的不一致性。另外,两者之间还存在信息的不对称性,与医院相比,托管公司掌握的信息更多,可能出现隐藏行为的道德风险、隐藏信息的道德风险以及军队人员惜用的道德风险。现实中,无论医院如何完善激励机制,也难以使托管方像委托方那样追求效率,对方常常按照合同条件,尽可能地追求自己效率最大化,从而有可能利用授权而做出损害医院利益的事情。

3.3.2 法律缺位。托管经营中的方是有经营能力和经济实力的法人实体,理论上可以通过法人资产抵押规避风险。我院规定托管公司缴纳20万元风险金用以规避风险,但这笔风险金的额度值得探讨。因此,实际操作中,尽管契约明确了双方的权利和义务,一旦医院托管方出现了违背军队或国家政策问题,委托方有可能要承担一定责任。

4 几点思考

目前在国内,尤其是军队大型综合性三级甲等医院行列,全面实行医用试剂、耗材托管机制,我院尚属首例。前无经验可循,后无法规可依,对医院和托管公司来说,都是一种全新的尝试。在军队医院医疗体制改革道路上,尽管已经迈出了大胆的一大步,但应该清醒的认识到可能存在的不足和问题。作为院方监管部门,尤其是针对高值耗材,一定要全程监督、高度关注、适时参与,不观望、不懈怠、不依靠[5],在条件成熟时,应当考虑以下几方面的问题。

4.1 实现物流过程规范化。依托现有信息技术资源,借助托管公司资金,逐步建立供应商信息协同平台,应用条形码、物资标准编码和物流信息系统,使医院的物流作业水平大幅度提高。尤其是高值耗材通过扫描条形码将耗材信息和病人信息融为一体,使其入库、出库、收费、核算和财务账务处理同步完成,达到零库存的运行模式和零成本的精确管理。信息平台的搭建优化了采购流程,弥补了以前的信息缺陷,加快了对耗材需求、使用、跟踪以及核算的响应速度,物流管理趋于规范有序。

4.2 实现耗材信息可视化。通常,医用耗材在每一个使用节点的具体状况,包括耗材的名称、品牌、规格型号、价格、供应商、生产商等信息在医院信息化平台上都能清晰可见。使用科室可以根据实际需要选择耗材,院方管理者可以实时对采购品种、价格、数量等信息进行监督,保证了耗材采购、使用的科学性和合理性。耗材信息的可视化能极大地满足领导的管理需求,使领导者拥有了准确的管理信息,为科学决策创造了良好的条件。

4.3 实现管理过程高效化。医院耗材管理将自动识别技术、电子商务平台、医院物流管理系统和决策支持系统集成,可实现耗材信息全程跟踪,使医院物流、资金流和信息流“三流合一”。不仅能有效提高供应环节的反应速度,实现高值耗材的零库存管理,并且使耗材的供应和管理高度透明,通过全维可视,实现全程可控,使耗材的采购、库存、周转及账务处理高速有效,达到70%以上计帐凭证自动生成。

4.4 实现职能管理精细化。通过信息集成,院方管理部门可以实时对每种耗材的价格、采购量、库存量等信息进行实时监控,为耗材的物流管理、医疗质量管理、收费管理、供应商管理和全成本管理提供了完整、及时、准确的记录,而且可以随时对历史数据进行查询、分析、统计、为耗材的需求预测、制定采购计划、库存控制、成本分析提供了科学的决策基础,提高了职能管理的精确性。

医用试剂、耗材管理模式的转变促进了医院整体管理水平、服务质量和病人满意度的提高,提升了医院的核心竞争力,推动了医院建设又好又快地发展,为军队医疗机构管理模式向多元化转变提供了新思路、新方法。但是,由于目前尚处于尝试阶段,且存在有一定风险性,有待于通过建立健全制度,以及较长时间的实践活动,才能得以进一步完善。

参考文献

[1] 杨智,邱玮玲.论我国企业托管经营的成本[J].商业研究,2002(5):48-51

[2] 刘东兴,王继武.公立医院托管改革模式的制度分析及建议.中国医院管理,2004(9):8-9

[3] 鞠成东.企业托管-建立现代化企业制度的新途径[J].黑龙江金融,2000(3):17-18

[4] 郝书辰.托管经营:国有企业改革的温和模式[J].山东经济战略研究,2000(6):23-25

医用耗材如何管理篇7

项 目 市场容量 生产企业数量 商数量

医药 二万五千亿 四千家 一万三千家

医疗器械 三千亿 一万四千家 十八万六千家

十多年前医药行业有十万个商,经过市场的洗礼,行业政策,医药改革等因素,目前医药行业仅剩一万三千家。医药行业的职能管理部门,业内专家认为一万三千家医药商实在太多了。而美国真正的大型医药商业公司只有3家。内部讨论希望通过政策杠杆,最终让行业洗牌至3000家左右

而国家对医疗行业的规范和整顿的顺序是医药,医用耗材,医疗设备,抓大放小已成为国家对医药和医疗器械总的政策,笔者王强通过目前中国医疗器械的大环境分析,未来三年内,50%的医疗器械商即九万个医疗器械商将淘汰出局!

医疗器械市场的九大因素

一、 产品同质化:目前中国医疗器械行业研发比例不足1%,导致产品同质化严重。B超,监护仪,DR,真空采血管,注射器等常规产品的注册证达一百张以上,在中国医疗器械行业目前常规产品已经占到90%以上,拼关系,拼价格能支撑公司的生存和发展吗?

二、 医用耗材降价:降价已席卷整个高值耗材,也波及到普通耗材和检验试剂,降价30%已成为常态,浙江第五次医用耗材招标,降价幅度达到72%,中标价持续降低,医疗器械商怎样应对?

三、 医院托管: 目前每个省都有医院被托管,尤其是贵州,河南,河南市场二三级医院已经有80%以上被托管,乡镇卫生院已经有50%以上被托管。托管费用更是居高不下,二三级医院高的部分达到40个点,平均都已经达到20个点以上,乡镇卫生院高的部分达到30个点以上,平均已经达到10-15个点以上。针对这种情况,医疗器械商怎样应对?

四、 医院压缩供应商数量:每个省都有医院在压缩供应商数量,沈阳军区总医院的供应商数量由116家减少到了18家,上海东方医院数量由117家减少到5家,针对这种情况,医疗器械商怎么生存?

五、 一票制:2016年3月16日,福建三明对医疗设备采购实行新政,医院只能和医疗器械生产企业或中国总代签合同,绝大多数医疗器械商失去和医院合作的机会,公司继续办下去,还有意义吗?6月1日以后,浙江的医药行业将实施一票制,未来几年以后浙江的医疗器械也会实施一票制!

六、 二票制:2016年4月7日,国务院明确推行药品采购“两票制”,在“两票制”的环境下,只有一级商才能生存,未来二,三年医疗器械也会实施“两票制”,众多中小型医疗器械商怎样转型?

七、 医用耗材配送商的洗牌:2016年珠海医用耗材配送商由71家砍到只有3家才有配送资格。笔者王强了解到福建省作为医改的试点省份,提出到2017年省内只保留10家配送企业配送全省的药品和器械。这些出局的医用耗材配送商如何生存下去?

八、 在互联网十,移动医疗, 产品更新换代的冲击下,医疗器械商如何应对?

九、 目前有30%药品商兼营或直接转行做医疗器械,药品商比医疗器械商实力更强,在医院的掌控能力,关系更深,做得更透,药品商在抢医疗器械商的饭碗,医疗器械商如何应对?

医用耗材如何管理篇8

以细节为切入点,优化管理医院高值耗材,推动医院管理水平提高。

(一)为确保医院高值耗材采购的有效性和规范性,严格执行国家相关的法律法规,其中主要包括:《中华人民共和国招投标法》、《医疗器械监督管理条例》等。医院把控好销售渠道,只能使用中标产品,防止假冒伪劣产品进入医院。设备科严格核查产品三证,对批准文号、注册商标、生产批号备档。对于需要根据病人手术中的具体情况才可确定耗材规格型号的产品,应让临床医生先使用,后根据高值耗品的登记表审核无误后,再进行入、出库的管理方式,有别于传统的采购-入库-临床应用的供应模式。

(二)对高值耗材的采购、临床使用、电脑录入、医疗费用的各个具体环节都有专人管理,形成规范的管理制度。把医院的设备科、临床科室和财务科的系统软件一体化,相互兼容,信息共享,易于统计核算,节省医院经济管理成本。

(三)对高值耗材的“三证”(注册证、生产许可证、经营许可证)、授权时限等信息进行备案,是高值耗材管理的基本内容。增加记录可植入医用耗材的医学状态、商品出处及终端,实现可植入医用耗材的产品追踪及质量评价。及时进行高值耗材明细登记表的填写,耗材使用后,由手术医生填写《病人使用高值耗材登记表》,临床科室的主任进行复核签字确认。手术护士仔细查对,手术完成后将产品型号标签贴在病历上,以便查对和复核。

(四)严格按卫生厅统一集中招标采购的价格,按合理进价比例收费,杜绝出现乱收费等违法行为,完善对高值耗材的监督检查,防止漏收费用,实现一对一的收费模式。对于病人手术中使用的植入耗材,科室在使用并收费后,要及时到设备科办理出入库手续。

二、我医院在高值耗材科学化管理上取得良好效果

(一)招标采购严格按照卫生厅的规定执行。结合本院高值耗材管理的状态进行逐步完善,不断积累经验,与使用高值耗材的科室形成了一个有机的整体,设备科、控感科、财务科、信息科和各个临床使用科室互相监督,相互把关,保证医院耗材管理的科学实用性。运用终端信息网络,对各使用科室医用耗材用量进行核算。从而减少了各个行政部门间无谓的重复工作,还提高了数据的可靠真实性,准确进行成本核算。

(二)设备科、使用科室、财务部门都严格执行规范流程,保证高值耗材中标产品目录的名称、收费的名称与入库的名称一致性,以便核算成本和监控管理。即避免了不必要的耗损,且及时提供了手术中病人所需求的高值耗材,也满足了临床治疗效果的需要。

(三)规范高值耗材的登记制度,避免了重复计费或遗漏,使得高值耗材在使用、登记及收费的数量和金额的相互平衡一致,财务资料真实完整。

(四)有机一体化的科学管理,使财务科进行成本核算的资料准确完整,较好地解决了科室收入支出配比,促进了成本核算的质量,为领导提供更为合理的参考依据。利用高值耗材中标供应商的备货,设备科仓库高值耗材真正实行零库存,节约流动资金,同时也防止了产品库存太久而过期的浪费现象。

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