一季度营销工作总结范文

时间:2023-09-29 22:45:51

一季度营销工作总结

一季度营销工作总结篇1

一、 做总结。没有总结就没有提升和进步。在旺季到来之前,应对上个旺季的营销工作进行全面系统的总结与分析,发扬经验,吸取教训,查找不足。主要总结:

1、 销售指标达成率分析(销售量、销售额、回款率、利税总额、利润率)。

2、 市场投入利用率和成本效益率(广告、促销、终端进场费的利用率;营销成本率)。

3、 产品利润渠道成员满意率和消费者满意度(分销商、终端商对产品利润的相对满意度;消费者对产品之价格、品质、文化的满意度)。

4、 渠道建设情况和厂商关系评价(渠道结构、终端辐射面、渠道成员之间关系和厂商关系的紧密度)。

5、 营销计划可行性和执行效果评价(营销计划的周密度、可执行性、效果分析)。

6、 营销制度及业绩考核体系的健全与完善程度(产品开发、市场开发、客户管理、营销人员业绩考核等制度的评价)。

7、 营销团队建设及团队成员素质和执行力(营销人员对团队的认识程度、管理层的团队领导能力、营销人员的整体素质、营销执行力)。

8、 竞争对手营销得失和营销动向(主要竞争对手年度营销策略及执行效果情况、主要竞争对手下一步的营销策略预测)。

9、 取得的主要经验和教训,工作中存在的主要问题。

10、 市场宏观形势分析,旺季面临的机遇与挑战。

二、 做调研。市场的千变万化瞬息万变的,任何营销策略都必须因势而生,因势而变,市场调研是营销战略制订的依据和基础,也是营销成功的必要保障。在旺季到来之前,必须做详细的市场调研,以对市场有详细、客观和准确的把握,为制订营销计划打下坚实的基础。

1、 市场宏观环境调研(区域市场GDP、居民收入增长水平;新的经济增长点;政府部门对市场经济秩序的维护决心和能力、新目标市场的确定)。

2、 消费者调研(消费者群体数量、消费者的消费水平与偏好、消费者现实需求、消费者的潜在需求、消费者需求的新变化)。

3、 营销渠道调研(现有营销渠道效能分析、新渠道成员调研与确定、渠道成员的整体素质、新终端渠道的增长速度)。

4、 竞争对手调研(区域市场主要竞争对手的数量;竞争对手实力与营销能力;竞争对手市场业绩、问题与挑战;竞争对手新的营销策略动向)。

三、 做计划。做任何工作,有计划才能不乱。旺季到来之前必须制订详细和可行的营销计划指导营销工作有条不紊地执行。

1、 销售指标计划:区域市场销售量、销售额、各品种销售量、同期增长目标。

2、 市场开发计划:计划开发的目标区域市场、区域市场渠道开发计划(分销商、终端商类别与数量)。

3、 人力资源计划:区域市场营销人员配置数量、营销人员招聘计划、营销人员培训计划。

4、 品牌传播计划:区域市场媒体广告投放策略及预算、终端POP传播策略、公关与促销活动计划。

四、 做制度。完善的制度体系是营销成功的必要保障,然而制度因营销的内外部环境的变化会出现不适应性和制度的缺失,所以在淡季时间应把制度体系的健全(制订新制度)与完善(修订旧制度)作为一项重要的工作来做,为旺季营销工作的开展提供制度保障。一套完善的营销管理制度主要包括以下制度:

1、 营销组织架构设置制度

2、 营销财务核算制度(产品价格、费用结算、营销成本与效益考核等)

3、 营销人力资源管理制度(招聘、考核、薪酬、福利、培训、晋升、辞退等制度)

4、 物流管理制度(产品运输制度、产品仓贮制度、渠道分销制度等)

5、 市场开发与管理制度(新产品开发、渠道开发、市场价格与区域管理等)

6、 品牌传播管理制度(媒体广告投放与效果评估制度、终端生动化传播管理制度、公关活动策划与执行制度、促销品使用制度等)。

7、 客户关系管理制度(客户开发流程、客户拜访制度、客户绩效考核制度、客户会议制度等)

五、 做产品。产品是营销成功的最核心要素,产品能否最大限度地满足消费者需求是营销成功的最根本前提。在旺季到来之前,要在对消费者实现需求和潜在需求充分调查研究,对竞争对手产品特性进行充分研究,对自身现有产品消费者需求满意度研究的基础上,调整产品结构。

1、 现有产品的微调。有的老产品上市以来,价格、使用特性(如洗衣粉的去污性、啤酒的口感等)、包装等方面已经基本得到消费者的认可,与竞争对手相比具有一定的差异性,但随着消费者需求的变化,产品在某些方面不能满足消费需求需要进行微调。如洗衣粉添加香味,啤酒提高口感新鲜度等。

2、 新产品的设计。如果原有产品已经不能满足消费需求,而且与竞争对手相比没有竞争优势,或者现在产品结构无法满足消费者的新需求,就要考虑新产品的开发。产品的开发必须坚持以创造竞争差异为手段,以满足消费者需求为目的的原则,产品的差异要从价格、包装、功能特性、品牌文化定位等方面创造竞争差异。新产品的开发必须以有效的消费需求和市场容量为前提,如果产品具有很强的差异性,但消费者需求量有限,这样的新产品是没有上市的价值的。

六、 做渠道。渠道是产品销售的通路和平台,体系稳定、物流效率高、辐射面广的渠道是旺季营销成功的重要保障。随着市场竞争的日益加剧,渠道资源越来越有限,企业在旺季再做渠道已经晚了,所以企业必须在淡季时间就要着手渠道的建设,以旺季市场的快速启动打下坚实的基础。

1、 渠道模式和结构的设计。根据区域市场渠道特性的不同,决定是采用经销商或总经销式模式还是采用厂家直销渠道模式,还是厂家直销与经销商模式混合模式。

2、 目标分销商和终端的确定与沟通。在对区域市场充分调研的基础上,确定目标分销商和终端,并进行充分的沟通,激发分销商对产品和品牌的兴趣,最终达成合作意向,直至签约。

七、 做培训。在学习型的营销时代,营销人员的素质是营销成功的关键,培训是提升营销人员素质的最重要手段。利用淡季时间加强营销人员的素质培训非常必要。

1、 心态与励志培训。态度决定一切,自信成就未来。营销是从拒绝和挑战开始,通过成功学方面的培训让营销人员尤其是新入职人员树立正确的心态、坚强的意志、超强的自信是营销成功的前提。如金星啤酒集团在淡季培训中先后请台湾著名成功学培训师李明志、国内某魔鬼训练营机构来公司培训,集中学习《没有任何借口》、《你在为谁工作》、《绝对不能失败》,观看影片《冲出亚马逊》、《荒岛求生》等,把员工心态与励志培训放在重要方面。

2、 企业文化培训。通过企业文化的培训让营销人员从心灵深入认同、接受并融入公司的企业文化,增强员工的责任感、荣誉感、归属感,从而充分调动员工的工作积极性和创造性。

3、 营销理论培训。理论是实践的指导,提高营销人员理论修养是提升员工尤其是管理人员素质的重要方面。通过淡季培训使员工对现代营销理论的最新发展和经典营销理论的熟练掌握,来指导自己的工作。

4、 实战技能培训。营销来不得半点虚假,业绩是靠真本事,这就是实战技能。实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。如金星啤酒每年淡季培训都进行营销谈判情景模拟竞赛活动,取得了非常好的效果。

5、 团队能力培训。现代营销进入团队致胜的时代,营销人员的团队意识和团队能力直接影响到整个公司的团队能力。团队能力培训要让营销人员认识到建设优秀团队的重要性,认识到自己在团队中的重要性和建设优秀团队的方法。一方面可通过课堂培训学习团队建设的理论知识和案例。另一方面可以通过野外拓展训练或集体活动让员工亲自体验和总结建设优秀团队的意义和方法。

八、 做铺货。高覆盖率是高占有率的前提和基础,铺货就如播种,通过高效的铺货实现覆盖率的最大化。但在淡季由于终端消费需求有限,覆盖率的市场占有率转化效率相对较差,因此淡季铺货要注意几点:

1、 覆盖率不能盲目的最大化。覆盖率的两大作用,一是提高品牌传播效率,二是提高市场占有率。两者要兼顾,不能为覆盖率而覆盖率,导致覆盖率的稳定性差、转化率差、传播率差,营销成本高。

2、 重视分销商覆盖率。淡季做渠道,旺季做销量,在淡季开发渠道过程中,渠道成员合约签订后应立即进货,提高分销商覆盖率,也就是我们常说的“占仓”,迅速向分销商压货,一是占压其资金,二是占压其仓库。这样一方面分销商有压力和动力,倒向竞争对手的可能性降低,二是给竞争对手造成了渠道开发和市场进入壁垒。

3、 重视零售终端覆盖率。淡季终端覆盖率的最重要作用就是通过高覆盖率,提高品牌与消费者的接触机会,吸引消费者的注意力,增强消费者的记忆力和品牌认知度或通过消费体验(虽然有限,但重要)为旺季占有率的提升打下基础。所以零售终端的覆盖率要点面结合,比如金星啤酒在淡季铺货追求两个原则,一是质量型(有消费潜力、品牌传播效率高)餐饮、娱乐终端覆盖率最大化原则,二是质量型(大型社区小卖店、中小型超市)社区终端覆盖率最大化原则。

九、 做传播。传播是品牌飞翔的翅膀。在淡季竞争对手往往还是沉睡之时(尤其是中小型企业),同类品牌信息较少,消费者品牌印象度较低时,加强品牌传播“打响市场第一枪”,对于迅速树立较高的品牌认知度,塑造良好的品牌形象会起到比旺季市场更好的效果。淡季品牌传播需要坚持的原则:

1、 成本效益原则。企业最大的浪费是广告费的浪费,在这个媒体广告传播效率日益下降的时代,加强广告成本效益管理更加重要,尤其是淡季广告传播,要合理控制投放成本,加强效果评估。

2、 形式组合原则。单一的传播途径和方式必然导致传播效率的低下,一方面淡季品牌传播应重视不同媒体的科学组合,电视、报刊、户外、终端的传播效率都要科学评估,实现最佳组合。另一方面还要注重硬广告与软广告相结合的传播策略,如某白酒在淡季利用报纸大量投放关于企业文化和品牌故事的软文报道,快速增强了消费者对品牌的情感认知,消费者的印象度快速提升,印象持久性也大大增强。

3、 创意个性原则。广告、促销、公关活动如果缺乏创意和个性,就不能引起消费者的关注,品牌的印象度就会大打折扣。淡季传播更要强调信息在消费者记忆中的延续性和持久性,否则到了旺季消费者已经忘得一干二净,那么传播就没有价值。

十、 做促销。促销不仅仅是提升终端销量的有效武器,还是提升分销渠道覆盖率、提升品牌传播率的有效手段。虽然在淡季消费需求较低,但通过有效的促销能够提升分销渠道成员进货积极性,迅速提升渠道覆盖率,提升消费者对品牌的关注力。

1、 针对渠道的促销。渠道促销要注意:一是让利幅度不易过大,二是避免当期现金让利(如可以年末兑现,防止分销商低价倾销),三是严格控制价格稳定和区域范围。

一季度营销工作总结篇2

梳理目标规划。在销售旺季,一些营销人总是在“碌碌无为”中度过一天又一天,他们要么忙于每天的打款、催货,要么就是躺在宾馆“成一统”,过起了惬意舒服的小日子。他们感觉,一年之际在旺季,此时不清闲,何时清闲?但孙浩却不是如此,他总是在旺季来临时,开始梳理自己的目标规划,整理自己的思路,从而不被一些旺季假象所迷惑。他所梳理的目标主要有以下几点:一、销售目标。即旺季时间,要承载全年的多少销售份额;市场的销售增长,有多少是自然增长,有多少是自己和经销商努力后的增长。二、利润目标。淡季做市场,旺季做经营。作为自己所负责的销售区域计划要给企业以及团队带来多大的贡献率、利润率,销售增长能否与利润增长保持协调和一致。三、个人发展目标。旺季是施展自身能力的最佳时机,销售突破、利润增长、突发事件处理、危机公关等,都可以快速体现一个人的能力与才华,通过销售旺季自己要达到哪些方面的提升:职位应该提升到哪个层次,薪资应该达到哪个级别等,都要在这个季节进行梳理、定位。通过设定销售旺季目标规划,有助于自己更好地认清形势,从而更加有计划、有步骤地去开展工作,把旺季的各项工作安排的更加有条理,更加有助于自己工作开展和自身成长。

抽时间做客情。旺季时节,很多营销人往往无所事事,不知应该做些什么,忙些什么,因此,总是被一些事务性的繁琐小事所缠手和束缚,他们要么两点一线地穿梭在厂家与商家之间忙着发货和催货,要么就是蜻蜓点水、走马观花似地做做客户面上的一些细小工作,使很多正常业务流于形式,而始终沉不下去做市场,做渠道,缺乏对市场的精耕细作。而孙浩则走了一条与众不同的路,他总是把一年当中的销售旺季,作为做客情的最佳时机。一、与经销商作深度沟通。既然是旺季,产品销售自然不用花费太多的力气。因此,在这个时候,是与经销商做深度沟通的较佳时机。比如,通过召开座谈会、培训会、订货会等形式,不断灌输企业的经营理念、发展规划、操作思路等,从而让经销商能够与厂家一心,更卖力地去做市场,而完全不用担心旺季的关键时刻“后院起火”。二、与二批商交朋友。旺季时,由于销售量较大,二批商接货的频率较高,因此,这时的二批商的销售形势往往一片大好,但这个时候,也最容易出现诸如窜货、低价销售等等扰乱市场秩序的行为,因此,通过孙浩不断地下市场一线拜访二批商,不断地去“敲打”或“旁侧敲击”二批商,时刻提醒不要“触高压线”等,从而可以未雨绸缪,有效预防一些违反市场纪律的行为出现,也便于及时发现一些“越雷池”的“出轨”行为,从而能够及时采取措施,避免了将来自己到处充当“救火队员”角色的不利状况。三、勤于回访核心终端。核心终端往往具有销售量大、影响力广等市场特性,因此,勤于拜访核心终端,与他们保持良好的交流与沟通,更便于厂商洞察市场动向,及时采取对策,从而最能听到市场一线最真实的声音,进而让市场保持良性发展状态。通过这种抽时间细做客情的“经营人心”的做法,孙浩有效地掌控了渠道的主动权,从而能够有的放矢,更好地对市场运作运筹帷幄,决胜千里。

开发空白市场。有些营销人总认为淡季打市场,旺季求销量。其实,在销售旺季,有时也是开发市场的最好时机。那些把市场开发任务重点放在销售淡季的做法是片面的。孙浩在销售旺季的时候,就果敢地做出了一些让人难以想象甚至匪夷所思的事情。一、开发辖区内的空白市场。作为营销员,有时管辖的市场较多,可能会有空白市场存在,因此,在销售旺季,更是开发市场的绝佳时机,因为旺季产品销量大,不容易造成积压从而给经销商带来风险,因此,销售旺季,可以很容易地开发新市场。通过销售旺季有计划、有步骤地去开发新市场、新客户,可以为销售淡季到来,做好最完善的网络布局,让销售淡季淡而不淡。二、开发区域内的空白网点。旺季时,很多营销员忙于铺货、送货,却忽视了区域内空白网点的开发与补充。而孙浩总是在销售旺季,根据平时自己掌握的空白网点布局情况,不失时宜地进行开发,最大限度地对市场网点予以覆盖和抢占。三、抢夺竞品分销商。销售旺季,也是各厂商激烈争斗的时刻,因此,在销售旺季抢占对手经销商,也是一个大好时机,通过在销售旺季对难啃的竞争对手的渠道予以特殊政策支持,从而拉拢、瓦解对手的分销商,进一步抢占更大的市场份额。旺季开市场,旺季求销量,让孙浩的市场操作如虎添翼。

调整产品结构。不论是大厂还是小厂,其旺季的最鲜明的特征,便是产品的供不应求,而这恰恰也是调整产品结构的最佳时机。比如,孙浩所推销的快速消费品是方便面产品,而中秋节是方便面的销售旺季,利用这个季节,孙浩在做好常规产品销售的基础上,推出了“非常六组合”套餐,即凡是按照高中低档产品组合达到1:2:3标准的市场,按照大、中、小三种套餐规格,均给予0.6元/箱,0.7元/箱,0.8元/箱的现金返利,从而让畅销品带着中高档产品走,有效地改善了产品的结构,使一向反对推广中高档产品的各级经销商顺利接受了产品推广计划,较为快捷地切入了新产品,使产品与市场有了一个较好的对接。通过这个操作实践,孙浩有如下几点体会:第一,旺季是“好歹”产品都能销售的季节,在这个“萝卜快了不洗泥”的节骨眼上,可以通过一定的营销手段,达到调整和完善产品结构的目的。当然,产品的质量是前提。第二、旺季往往意味着短缺经济,代表着产品短缺,资源短缺,但却可以实现资源互补,因此,销售旺季是向渠道各环节灌输产品推广理念,坚定客户销售新产品信心,扫除其心理障碍的最有利时机。

塑造品牌形象。既然是旺季,往往就意味着有比平时更高的客流量,有更多的接触各级渠道商以及消费者的机会,因此,利用销售旺季,采取一些创新手法,可以有效地塑造和提升企业和产品的形象。比如,在春节,孙浩在公司的支持下,就推出了一系列提升企业和品牌形象的活动。第一,在城区、乡镇举行形象店、样板店工程,在城区和每个乡镇,精选位置好,配合程度高,销量大的批零商店等,通过VI企业形象视觉识别系统设计,对客户的门头统一装潢,样板店统一内部设计等,从而给目标受众造成强烈的视觉刺激,让渠道商和消费者很快就认识了该产品,也方便了渠道商的积极推广,有效地提升了企业和品牌的形象。第二,利用节假日和双休日,在城区和适逢庙会的乡镇,通过提供勤工俭学的机会,大量招聘在校学生,举行免费品尝(现场蒸煮、试吃)、派送、买增、抽奖等活动,不仅实现了与目标消费者的“零距离”沟通,增强了消费者对该产品的认知度、忠诚度,而且,也通过这些学生的口碑传播,更是带动了一大批潜在的消费群。在旺季,营销员可以通过促销活动,公益活动,适时公关炒作产品和自己,从而起到塑造品牌形象的目的。

加强提升学习。利用销售旺季,加强充电学习,从而不断地提升自我,也是营销人在销售旺季必做的一门“功课”,因为淡季的销售目标完成压力比较大,因此,利用销售旺季的“空闲时间”,不失时宜而见缝插针地学习提高自己也不失为一种较好的提升自我的方式。在这方面。孙浩的做法是:一、系统学习营销理论,把握营销潮流。通过利用销售旺季里的“边角料”时间,孙浩系统地学习了营销的演变史,知道了营销4P(产品、价格、渠道、促销)、4C(顾客、成本、便利性、沟通)、以及4R(关联、反应、关系、回报),从而有助于自己把握营销以及市场的脉搏。二、理论用于实践,让自己的操作水平得以升华。即把自己学到的东西,更多地与自己的市场操作结合起来,学以致用,用理论指导实践,用实践完善理论,不断形成自己的东西,让自己的营销思想不断得到升级。通过有效的时间管理、自我管理,孙浩较快速地强化了自己操作市场的技能以及管理市场的水准。使自己与市场同步获得了提高与提升。

塑造熔炼团队。养兵千日,用兵一时。销售旺季是塑造和熔炼团队的较好时机。在这个销售旺季,可以比以往任何时候都更能打造团队、锻炼团队。在销售旺季,孙浩一般都是通过如下的几种方式来打造团队。一、培训下属。即把自己学到的知识转化成指导工作的思路、方法,灌输给营销人员。培训下属开发市场、操作市场、维护市场的技巧以及管理客户的能力,提高他们操作市场的技能。二、甘当教练。不仅要教下属怎么做,而且还要教给他们如何做,做什么,在什么时间内完成,做到哪个程度,怎样才算到位,分为几个步骤,每个步骤的要点与注意点是什么,都告诉他们清清楚楚,从而让他们有方向,有方法,有工具,较好地提高了他们的执行力。三、鼓励下属大胆去干。转变自己的角色,善于做一个管理者,在销售旺季,更多地鼓励下属大胆地去干,不要怕犯错误,每个人都要学会当“救火队长”,关键时刻每个人都要会“救火”,从而凝聚团队合力,更好地把团队的积极性、主动性发挥出来,把销售目标保质保量地做上去。

一季度营销工作总结篇3

一、经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别,将20XX年第四季度的经营方针确定为:

开拓市场、完善管理体系、招揽人才

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、经营目标

(一)核心经营目标

公司的核心经营目标是:

销售收入达到300 万元。新增省内外渠道商、经销商,直营店(专柜 、旗舰店、社区服务店,直供商家(酒店、会所、海参批发商),第三方合作,网上销售平台,团购客户60个。

(二)各部门目标明细

三、主要经营策略

(一)市场策略

初步完成销售网络建设的初级阶段,树立样板市场、样板店,建立适合公司发展的运营模式,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,提升销量。公司将20XX年第四季度确定为“市场推广季度”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。对此,采取下列措施:

1.公司以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促进营销工作的开展、实施。

2.市场部整合各项资源,在 9月15日前,构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才。采取一切措施,集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设。

3.市场的主攻方向是:首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络。二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络,以招商商、经销商、加盟商等为主要手段,辅助发展直营店和社区服务店。年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地,为xx年度对区域内的市场进行维护和深度开发。

4.全国市场应以“强势推进、快速占领”的市场策略,集中力量发展渠道经销商,以“品牌分级、产品多元”的策略发展直营市场。

(二)产品策略

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

第四季度的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品种类、特性、外观上完善产品的设计,使其多元化。并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理,从而实现“低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌”的产品策略。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量。为此,应采取下列措施:

1.市场部调整主打产品,以“xx”为主打,散装产品为铺设,“xx”为品牌推广。

2.对国内市场实行差异化的销售策略:

1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。

2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。

3)人员差异:系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。

4)形像差异:建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等。

(三)品牌策略

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

“xx”“xx”两个品牌需进一步锻造,因此需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下:

1.广告宣传,通过报纸、网站软文和硬广;增设高炮、高架桥、楼宇广告;邮寄或派发各类宣传资料给目标客户;更新和完善公司网站、微信平台。

2.展会宣传:参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动,进一步体现公司实力。

3.重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。

4.分销商借力:借助分销商的影响力,在全国各个区域内进行宣传和推广。

四、实现目标的保障措施

(一)生产资源保障

1.生产物流部作为二线部门,理应成为市场部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求,组织物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3.按时交付合格产品,是生产部不容置疑的核心任务。生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。

4.生产成本,特别是原料采购成本的控制,是生产部重点控制和关注的事项,必须克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本。

(二)行政人力资源保障

“服务、支持、指导”是总经办管理的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善行政人事管理,是总经办第四季度的重大任务。从以下四个方面做好人力资源管理工作:

1.加快人才引进和岗位招聘:以公司组织架构为基础,各部门谨慎评估各自的人员需求情况,由总经办统筹,加快新增人员中的关键职位的引进和岗位招聘,确保一、二线用人需求;建立完善的人才招聘体系和任免机制,在9月30日前,将需求人才基本引进招聘到位。

2.加强培训:总经办配合相关部门统筹建立培训体系(包括入职培训和在职培训),以管理培训为核心,对公司中层以上管理者进行系统的、针对性的培训。提升其管理能力和管理认知。除此之外,对于新增的销售人员销售花絮和销售技巧辅以完善的、及时的入职培训,培训内容包括公司简介、各种管理制度、产品详情、行业现状、工作目标、招商手册、市场环境等。在人员招聘的同时,逐步推进培训体系的实施和完善。

3.建立合理的绩效考核体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由总经办牵头,以目标管理为基础,建立绩效考核体系,按照分级管理、分层考核的原则,9月10日前,完成绩效考核体系的建立和评估。9月起正式实施。绩效管理与薪酬体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

3.建立合理的薪酬体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的薪酬体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。此项需结合绩效考核体系一并推行,方能使二者得以有效落实。

4.加强办公管理:由总经办统筹,对公司内部流程和制度进行梳理。建立完善的信息管理体系,并引入办公协同软件。同时加强对各项计划、目标任务的管理、跟踪、推进。

(三)财务资源保障

第四季度,公司将为一线部门提供有利的财务资源,在广告、人力、费用、等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务管理从下列四个方面加大监测和监控力度:

1.逐步建立公司全面预算体制:根据公司第四季度的核心经营目标,结合自身实际情况,逐步建立公司全面预算体制,并率先在二线部门试行,逐步推向一线市场部。

2.梳理授权系统:针对费用管控和成本控制的需要,将涉及的费用审批权限进行梳理,将各类费用的初审权下放给各部门负责人,以便形成权责对等机制;财务管理在费用流向的合理性等方面加强监测和严格的统计。

4.健全财务监测体系:财务管理健全财务监测体系,重点关注市场经营活动背后的财务信息流和现金流方面的资金计划和回流。

(五)组织管理保障

1.由刘总负责,与各部门签定《第四季度目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。

2.由各部门负责人,对各项目标进行层层分解,并与各级人员签定《第四季度目标责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级人员的《第四季度目标责任书》统一汇集于总经办,实施归口管理,并作为绩效考核的考核依据。

3.由总经办负责,组织每月及季末 “经营目标达成审议会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

4.各部门需要每月/季度末提交目标执行情况及月度/季度末工作执行情况。

五、总体要求

第四季度的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是公司实现营业收入的保障,也是管理提升的重要指导;要将这一目标实现,需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念,提升管理

公司认为,要达成第四季度的经营目标,首先要更新观念,各级管理人员需适应新的管理方法,以全局意识、危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在经营管理、产品开发、物流管理、后勤保障、财务管理、时间管理等各方面,改变管理模式和经营模式,为公司经营发展奠定良好的基础。

(二)严谨认真,有效执行

公司要求,各级人员以“严谨认真”的态度做好各项工作,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

公司强调:员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有员工,对于纸上谈兵、不尚作为的员工,将予以淘汰。以保证公司各项管理措施和市场经营活动得到有效的执行和落实。

(三)业绩优先,奖惩落实

销售业绩是公司第四季度经营目标的核心,销售是实现目标的载体。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,管理团队以目标任务指标与公司计划实施紧密捆绑,中层管理人员和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的管理者和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。

总之,公司希望并要求:所有员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,齐心协力,力争实现公司第四季度的经营目标!

【保险个人第四季度销售工作计划二】

在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。

我的季度个人销售 工作计划 具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

第四季度工作计划如下:

一:市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二:产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三:个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四:对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

一季度营销工作总结篇4

淡季营销策略 企业通常以清理库存、压缩广告投放、降低人员开支、重整营销团队、优化产品等方式度过淡季。

淡季营销核心 此时,使企业运转资金绝对细化和精化,尽可能减少不必要的开支,是这些企业在淡季里的执行准则。在这些特殊行业的淡季时间里,消除淡季影响的最好办法,就是准确规划与把握淡季营销的尺度。只有在平衡好产品在销售淡季和旺季的关系后,才能去粗取精,保留足够的精力在旺季到来时强力出击。

策略风险评估 风险值较低。

巩固营销团队

暖倍儿常常视淡季为下一个旺季前的战术准备期,而在这个时期,暖倍儿非常看中营销团队的建设。

但这种认识也是在市场中付出一定的“学费”后才学来的。

因为保暖内衣是一个典型的季节性产品,这些企业均有着“淡季销量小,养这么多人怎么办?”的烦恼,暖倍儿总裁税新一开始也和大多数企业一样,在淡季中大幅削减人员成本。但在旺季时人才奇缺、补给不足,仓促招来的新员工因为业务不熟练、不适应公司文化而效率低下,营销队伍甚至出现了一盘散沙的状况。

经历了这些教训,税新才深悟出“养兵千日,用兵一时”的含义。

其实,像保暖内衣这些产品,越是销售季节短,销售队伍的工作作风就需要越硬朗,销售效率需要越高,这就需要销售队伍能保持很高的稳定性,员工对市场、对产品要非常熟悉。仔细核算一下暖倍儿的销售时间,尚不足一年的1/3,所以组建并保持一支在短时间里创造最大销售效率的团队尤为重要。

企业上下达到“同欲”的境界

暖倍儿在每一个淡季开始之前,就给员工重温远景目标、制订新的年度目标,从思想上克服大家胜利与忙碌后的倦怠思想,从而使大家对自己这段时间所要做的工作有一个正确的认识,变“消极”为“积极”。

通过企业内部刊物,暖倍儿展示了公司近些年来在销售区域和销售量的飞速增长,公司制定出了与旺季同等缜密的规划,并邀请员工畅谈对目标的评价,树立员工的信心,鼓舞志气。

重奖骨干优秀人员,保留“火种”

为了树立榜样、鼓励士气并防止在淡季的人员流失,在暖倍儿有一个不成文的规定,即每年春节后,企业都要组织骨干优秀人员出去旅游。从奖励中高层人员到奖励普通员工到奖励渠道商,暖倍儿把保留制造旺季火爆的“火种”作为淡季大事来抓。

完善内部规章制度

从2000年进入市场至今,暖倍儿在发展中积累了一系列的规章制度,但因为“摸着石头过河”和市场形势的快速变化,尤其是企业市场地位和人员队伍的飞速增长,使得一部分制度相对滞后,为此暖倍儿在淡季总要进行制度的再完善和修正。

2003年,在公司确定其为“品牌升华年”时,针对人力资源管理思想滞后、岗位职责变化较大以及贡献与报酬不对等的现状,借鉴别人的成功经验,暖倍儿在内部初步制订完成了一套以个人贡献和岗位价值为导向的薪酬及绩效考核体系,在体制上解决了营销人员的后顾之忧。

深入市场调研变招商为维商

在淡季里,暖倍儿负责产品的总经理反倒比旺季要忙。他率领自己的团队研究消费者对现有产品的看法、倾听专家的意见、研究产品新技术和关注竞争者的新动向。

2003年的“非典”,使健康成为人们关注的焦点。暖倍儿敏锐地看到了市场的趋势,在旺季来临之前,改善工艺提升产品安全性,在行业内率先完成了“中国环境标志”认证及“中国抗菌标志”认证,抢得了旺季销售的又一先机。

在保暖内衣行业,一个共同的淡季大事就是招商,选择和建立能承担本品牌区域销售目标的经销商。但因为暖倍儿具有很高的经销商保有率,比如在其重点销售区域山东、新疆、哈尔滨等地,渠道的保有率连续两年为100%,堪称业内之最,所以暖倍儿就在淡季将招商的工作重点演变为“维商”。

在维护渠道上,暖倍儿2003年别出心裁地创建了“暖倍儿活力一族”概念,将暖倍儿各地本来松散的、仅靠利益维系的经销商队伍,用共同的价值观进一步团结到一起。

一季度营销工作总结篇5

一、目的

建立较为科学的、符合企业发展实际状况的薪酬分配模式与薪资等级序列,起到有效的激励作用;

二、适用范围:拓展部营销人员(培训顾问);

三、薪资组成及计算方法

1、业绩核算标准

1)营销人员当月销售任务完成总额以当月合同签单总额为准,计算期为每月1日至当月最后一天;

2)核算业绩提成比例以当月签单的实际回款额为准;

2、薪资结构

1)、正式营销人员薪资包括:本薪、职级加给、签单提成、年终销售奖金、季/年度销售冠军奖金、团补、出差津贴、其他福利项目;

2)、本薪

新进营销人员进行为期7天的岗前培训,培训期间每天发15元生活补贴,不另发给其他任何报酬;如试用期通过,此项补贴计入当月工资中并随当月工资的发放日期发放;如7天试用期未通过考核,公司将给予无薪辞退处理。

培训考核通过开始推销之日起的头2个月为试用期,试用期享有本薪、业绩提成外不另发其他任何报酬(如出差则实报实销);试用期间考核标准及工资构成如下所示:

注:入司当月工资同第一个月试用期工资一同发放;

试用期具体考核指标如下:

试用

时段

本薪

(元)

考核指标及所占权重

电话量

销售任务

准意向客户

专业知识

工作态度及可塑性

第一月

800

25%

10家(30%)

30%

15%

第二月

900

15%

1万(50%)

10家(20%)

15%

考核得分相对应工资标准如下:

试用时段

考核得分及相应工资标准

第一月

70分以下

70—80分

80—90分

90分以上

补贴600元辞退

700元

750

800

第二月

60分以下

60—70分

70分以上

补贴600辞退

800元

1000元,给予转正;

注:试用期员工所在部门的部门经理需在每月3号前将员工的考核成绩依次上报隶属事业部总监、公司人力资源部、财务部、总经理进行审批;审批后的文件交办公室存档并做为工资依据;

正式营销人员本薪每月核定,核定依据是当月业绩完成总额,具体如下表:

当月业绩完成总额

(单项利润达成不能低于15%)

本月以应本薪

(元)

不足6000元

650

6000元以上,不足2.5万元

750

2.5万元以上,不足3.5万元

900

3.5万元以上,不足4.5万元

1100

4.5万元以上,不足5.5万元

1300

5.5万元以上,不足6.5万

1500

6.5万元以上,不足7.5万

1700

7.5万元以上

每增加1万元业绩,本薪增加200元

3、职级加给:

营销人员转正时均为1级,一个季度业绩考核一次,依考核结果调整级次,各级次对应的职务加给金额如下表:

级别

1级

2级

3级

4级

5级

6级

加给金额

100元

200元

300元

500元

700元

900元

月标准业绩任务不低于3.5万元,季度总业绩为105000元;具体季度考核说明如下:

升级:

1)季度考核总业绩达成率在100%以上,职级加给金上调1个级别;

2)季度考核总业绩达成率在150%以上,职级加给金上调2个级别;

3)季度考核总业绩达成率在200%以上,职级加给金上调3个级别;

降级:

5)季度考核总业绩达成率在70%以下,职级加给金下调1个级别(如原为1级者不变动);

6)季度考核总业绩达成率在50%以下,职级加给金下调2个级别;

7)季度考核总业绩达成率在25%以下,职级加给金按最初1级进行,并留职查看1月,若仍无进步,公司将给予辞退处理;

8)季度考核总业绩达成率为0者,公司将给予劝退处理;

4、签单提成

(仅用于单笔拓展项目员工个人提成比率标准,其它业务项目的提成不采用此标准)

1)拓展项目利润率15%以下,不予计算提成;

2)拓展项目利润率15%以上不足20%的,计算提成比例为:10%

3)拓展项目利润率20%以上不足25%的,计算提成比例为:12.5%

4)拓展项目利润率25%以上不足30%的,计算提成比例为:15%

5)拓展项目利润率30%以上不足35%的,计算提成比例为:17.5%

6)拓展项目利润率35%以上不足40%以上计算提成比例为:20%

7)拓展项目利润率40%以上计算提成比例为:25%

8)以上单笔拓展项目利润额不得低于1000元,否则不予计算提成。

拓展项目利润率=拓展项目利润/拓展项目实际回款

拓展项目实际回款应大于或等于拓展项目合同金额,不得存在应收款项。

注:拓展项目利润核算办法:

单笔拓展项目利润=拓展项目实际回款

拓展项目所有直接出团、或分推成本支出(食宿、交通、门票、保险、外部教练费、内部教练费、服装租用、学员用品、发票税金、业务回扣等)

单笔拓展项目利润率=单笔拓展项目利润/实际回款(即营业收入)

单笔拓展项目个人提成=拓展项目利润率*相应提成比例

5、年度销售奖金:

正式营销人员服务满6个月可享受年终奖金,营销部门年终奖金总额为该业务项目年利润的10%,具体由该业务部负责人根据部门人员实际工作情况制定奖金分配方案,依次报公司人事部、财务部、总经理、董事长审批后方可执行。

6、季/年度销售冠军奖金:

1)季度销售冠军:奖励现金300元

评选资格:在完成个人季度销售总任务105000元的基础之上,方有评选资格;

2)年度销售冠军:奖励现金2000元

评选资格:在完成个人年度销售总任务的基础之上,方有评选资格;

7、团补(本规定适用于营销部各岗位人员):

1)跟团培训1天补助30元,前三次跟团无补助;

2)1天旅游按半天培训算,即补助15元;

3)半天旅游不计入补助范围内;

4)早上8点前出团、培训结束返郑在18:30之前不予打的费报销,特殊情况下的报票需经事业部总监、总经理批准后方可报销;

5)出团调休

①规定一次性出团2天以上可申请调休1天,2天以下的出团不予调休;一次调休最多为1天,不得超出1天,超出部分按事假处理;该项调休为带薪调休;

②出团人员根据出团天数及工作安排,在不影响本部门正常工作开展的情况下申请调休,经相关领导批准后执行;未调休者或在调休日上班者,公司不再给予加班补贴;

③当月调休须在当月完成,逾期不予累计。

8、出差津贴

1)出差产生的交通费、招待费实报实销;

注:出差的出发时间、返回时间在8:00—18:30之间的,不给予打的费报销;

2)出差的个人食宿费不给予报销,公司给予60元/天的出差补助;如不产生住宿,则该项补贴为30元/天;

9、其他福利项目:

1)员工生日福利,详见《员工生日福利方案》;

2)当月首开单的业务人员给予奖励清华笔记本一个;

一季度营销工作总结篇6

对于东北市场而言,冷饮销售具有两个旺季:夏季(5月—7月)、冬季(12月—2月),8月下旬、9月、10月、11月进入销售淡季,11月中旬,各个厂家开始陆续推出新品,启动冬季市场。

淡季市场相对平静,各个厂家靠畅销老品维持冷链,开始修炼内功:一是展开冬季新品的研发和市场启动的准备工作;二是召开业务培训和经销商会议;三是静观竞厂动向,伺机出动;四是调整业务架构和经销商布局。

按照以往冬季启动的惯例,各个厂家都在互相观望,新品推广集中在11月中下旬上市。“枪打出头鸟”,只要有一个厂家提前启动市场,就会遭到各个厂家的围攻,此起彼伏的新品上市,伴随着促销、电视广告、POP等推广宣传手段,将其拖入新品推广大战的汪洋大海。

厂家们在这场肉搏战中,各有损伤,都没有达到预期的推广效果。A企业在总结历年冬季启动特点时,发现各个厂家推广的时间段集中,提前启动的厂家也不过几天而已,在淡季,电视媒体的高空造势形成空白,都集中在了11月中旬以后,冷链的竞争相对薄弱。

A企业决定提前一个半月启动市场,新品在10月初就开始小批量上市,进行试销,检验产品的生命力。紧跟着:10月15日大批量储货完成,POP终端张贴到位,新品以三送一的力度进行全面铺设,铺设时间为5天,10月20日,央视和地方卫视的广告拉动全面开始。

提前一个半个月启动市场,各个厂家不敢轻易参战,毕竟旺季的来临还需要一段时间,如果参战将面临很大的风险。这种违背常理的推广方式,令各个厂家大为不解,都成为了旁观者!

竞争对手的旁观制造了A企业新品推广一支独秀的局面:新品的POP在终端随处可见,三赠一的促销力度压满了终端的整个冷链,广告媒体的宣传造势拉动了终端消费。新品在11月初就开始出了旺销的势头,销量在日渐走高,到了12月份,销量开始成倍增长,当所有竞争对手开始积极应对的时候,新品已经成为市场上的明星产品,势不可挡。

在销售旺季,A企业进行了间歇性断货的炒作手段,给予新品火上浇油。冬季推广的成功,使A企业在东北市场2001的销售额翻了四番。

随着竞争加剧,淡季,将不再是个平淡的时期,在淡季,只有比竞争对手反应快,出其不意,抢先造势,在竞争中方能占据主动,否则将陷入旺季资源战、价格战、广告战、促销战、产品战的系列混战中,消耗大,效果不理想,年复一年,身心疲惫。

总结成功的经验,我们要看到,A企业的成功具备以下几方面的因素:

1、 充分的准备工作。

当所有的厂家将冬季新品推广的准备工作放到淡季来完成时,A企业已经在夏季就完成了冬季新品推广的筹备工作,针对东北市场进行了充分的市场调研和方案讨论筹备,针对东北市场的特点制定了详细的推广排期,无论从产品研发、包装设计、价格体系,还是从促销、广告、推广等策略进行了周密的安排。

充分的准备体现在计划制定的周密性、合理性、可行性上面,当淡季来临,各个厂家修养生息的时候,A企业按照既定的计划,按部就班的执行着部署,达到了预期的目的。这说明,无论淡旺季,营销的准备工作时刻都是在进行的,修养生息、稍作调整、片刻的“小憩”等等都是厂家给自己设定的惯性淡季思维。

淡季体现在季节性产品正常的销量下滑,但终端中仍有的一定的销量,需要对渠道进行细分,总结不同渠道销量减少的程度,做好淡季维护工作,同时开发淡季的潜在渠道。就冷饮而言,特通渠道(酒吧、酒店赠送)对于散装冰糕的需求就不会有太大的变化差异。   营销界盛传的一句话是“淡季做市场,旺季做销量”。

2、 准确把握市场战机。

淡季也创造了避开与众多厂家激烈交战的机会点,关键在于要准确的把握市场机会。机会点不是靠淡季豪赌换来的,A企业的成功是准确的把握了东北市场的特点,与各个厂家的推广排期打了个时间差,而这一点恰恰被众多厂家忽略了。

准确的把握市场机会,就需要了解竞争对手,知己知彼,百战不殆,抓住了竞争对手的特点,对症下药,在区域内不占强势的情况下,就要抓住竞争对手的间歇,重拳出击!

A企业距离旺季提前一个半个月推广新品,所有的厂家不屑一顾,而在竞争厂家电视媒体造势的空白时间段内,进行集中的拉动造势,避开了竞争对手的干扰,抓住了消费者的眼球,保证了产品的受众率和知名度,虽然淡季没有很大的销量,但是保证了冷链的充分占领,为旺季创造了充分的条件。

3、 天时、地利、人和。

A企业购买了全年的气象资料,针对各月的天气预测,在产供销上都做了充分的准备,2000年的冬季来的相对较早,东北经历了50年来罕见的寒冬,旺季提前来临,天气也给A企业的新品推广提供了助力。

地利体现在渠道方面。2000年的渠道改革,取消一批,强化二批,营销重心的下移,保证了产品的充分铺设,三天内,新品铺满了整个终端,保证了消费者的就近购买。

人和体现在团队方面。在淡季推广的前夕,销售团队就进行了分区域的业务培训,强化业务能力,边作战边提高,边总结边修改,弱化团队的淡季思想。一支强有力的销售团队保证了各项部署如期执行到位,也体现在生产、物流、市场处等职能部门的有机配合,万众一心,众志成城。

A企业的新品推广占据天时、地利、人和,旺销成了顺其自然的事情,也说明了营销的各个环节不是分节动作,无论淡旺季,都要整合资源,一如既往。

4、 推广流程环环相扣。

推广流程上环环相扣,A企业从区域新品储货、试销数量、POP数量、广告播放排期、促销力度、促销周期、区域和客户目标分解、渠道细分等方面,都进行了详细的排期和安排,产供销的各个环节负责人都签定了责任状,确保任何一个环节的及时到位和顺利执行,保证各个部门的有机结合,推广流程上尽量减免失误发生。

一个产品的成功推广,离不开各个相关部门的配合,这需要制定一个合理而科学的流程,只把推广当成销售部门的事情,就会造成环节断裂,反应滞后,影响产品的顺利推广。

5、 灵活应变,应对竞争。

当A企业在2000年冬季推广成功后,也给竞争厂家上了生动的一课,2001年的冬季推广,各个厂家都将推广的时间进行了提前, 10月中下旬开始,新品就开始陆续上市。

A企业又开始寻找新的机会点,灵活应对竞争厂家的跟进策略。

推广时间上不能打时间差,就从渠道入手,经过仔细的分析和总结,A企业决定从渠道改革入手,重心继续下移,建立专营配送站,决胜终端,通过更好的终端服务,增加对冷链的掌控力度,对竞品进行终端拦截。

推广力度从通路向消费者倾斜,运用专营配送平台,加大终端消费者的拉动力度,进行花样繁多的终端消费者促销。这一运作模式,着实让竞争厂家紧张了一把,也让品牌形象深入消费者内心。

2002年A企业继续保持旺盛的增长势头,渠道改革又创造了增量。

一季度营销工作总结篇7

一季度考核刚结束,开发区支行再传佳讯,继去年年底综合考评创历史新高之后,支行再接再厉,不断超越自我,一季度在全省一类网点考核中排名8位,较去年末又提升9位。支行班子认真总结,提炼好的经验做法,主要是从以下几个方面。

迅速动员 传达部署到位

2019年初,在市分行召开旺季营销动员大会的第二天,开发区支行旋即召开全员工作大会,传达市分行绩效考核政策、分解旺季营销各项任务目标,实现“一人一表”,做到人人有任务,人人有目标。针对存款、信用卡分期、保险、普惠金融、商户等重点业务及产品,进行细致具体的部署,激励约束并重。

关注市场 方法措施到位

奇瑞汽车股份有限公司作为总行级重点客户,一直是我们营销和维护的重点。2019年奇瑞公司为优化财务报表,减少财务费用,减少了各家金融机构的活期存款份额,我行及时调整客户信贷产品结构,加大保证金信贷产品投放行。

抓贷款客户存贷比提升,确保贷款客户日常结算资金更多回笼我行;抓表外业务,大力拓展保证金存款。开发区一季度存款再创新高,存款滚动日均新增2.63亿元,得分2.13分(满分3分),排名全省第8位。

全员参与 执行落实到位

晨会宣讲普惠政策、夕会交流普惠心得,形成“人人懂普惠,人人会普惠”浓厚的普惠营销氛围。一句话营销、电话外呼、信贷客户上下游都是支行普惠营销抓手。对公柜员、产品销售经理、个人客户经理等都是支行普惠营销的生力军。另外,支行深挖中交二航四公司供应链需求,累计投放供应链普惠超过1亿元。截至一季度末,开发区支行普惠金融贷款新增额8279万元,得分2.25分(满分2.75),排名全省第8位。

联动配合 综合营销到位

旺季营销伊始,开发区直营团队密切关注市场新变化,积极拓展目标规上企业,稳步推进评级、授信、贷款投放工作,并联动工资、信用卡、手机银行等对私产品覆盖,提升客户综合贡献度。

截至2019年一季度末,开发区支行各项贷款余额38.35亿元,比年初增长13.22亿元。其中落地奇瑞股份4亿元国际商业转贷款、长信科技5000万元跨境风参、楚江新材1亿元流动资金贷款。

同时围绕中间业务创收能力强的产品发力,特别是国内证、跨境风参等重点产品,带动中间业务收入增长。双管齐下,支行中收再登新台阶,一季度实现中间业务净收入1029万元,同比增加300万元,得分4.67分(满分6分),排名全省第9位。

合规经营 风险管理到位

业务发展离不开内控合规,支行通过例会、晨会,加强对政策制度的学习,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平,切实做好案件防范工作,全面加强内控合规建设,促使全行内控管理水平有一个新的提高。 提升信贷管理精细化水平,严格把控风险管理,紧盯每一笔信贷业务,把“控拨备、降资本”融入到日常业务中,做到抓早、抓好,重点防控,稳固信贷资产质量,资产质量即效益。

一季度开发区支行不良贷款额为0万元,逾期贷款额60.55万元,不良贷款率指标得分20分(满分20分),逾期贷款率指标得分20分(满分20分),排名全省第1位。

一季度营销工作总结篇8

在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。下面小编为大家带来销售人员季度工作计划模板,但愿对你有借鉴作用!

销售人员季度工作计划模板120_年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20_年工作计划如下:

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。

加强理赔时的一次性告知服务,

4、减少定损时的差价及修换分歧。

采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。

采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户,减少信访投诉。

认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

三、增强团队意识,建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率,树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

在20_年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

销售人员季度工作计划模板2一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对_所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,_在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由_设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高_业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在_年6月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

根据_年_保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入__万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的业务工作。

_年_月我司经过积极地努力已与_银行、_银行、__银行、_x银行、__银行等签定了兼业合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解_保险的品牌及优势,争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,_将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

销售人员季度工作计划模板3一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额300万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试验收。

9、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2、对于老客户。

经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。

以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!

销售人员季度工作计划模板4一、制定详细的工作计划

结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大_x公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划

1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。

销售人员季度工作计划模板5在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

下半年工作计划如下:

一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

销售人员季度工作计划模板6在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下:

第一步:招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步:培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步:发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。

工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。

活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步:让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。

不断扩展业务,提高效率。

第五步:凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。

活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。

更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

第七步目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

2、公司也会更加的强大

3、让我的团队成为_X行业的”虎狼”之狮。

4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

销售人员季度工作计划模板7在上一个季度,我们如期完成了工作目标。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,来开展下面的工作。

一。为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

3)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。这样造成了时间,以及资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

总的来说,以上就是我们对于下一阶段工作的计划。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

销售人员季度工作计划模板8一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

要做好市场环境的分析,其中包括:1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示。

五、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

六、人员培训

1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

销售人员季度工作计划模板9一、在思想方面。

坚决维护和遵守学校的各项规章制度,维护社会公德,做到严于律己。加强学习尤其是政治学习,不断提高自身的道德修养,为人师表,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

关爱学生,无私奉献。教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生,献给教育事业。本学期,我担任六年级语文教学工作。在工作中,我要注意转变观念,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上。

在教学过程中尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。对学生要关心爱护与严格要求相结合,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现和放大学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作。

二、在个人教学方面。

不断学习,不断充实和完善自己。因为要成为一名优秀教师,除了要具备良好的思想品德和高尚的道德情操,还需要具备较高水平的业务技能。向老教师学,向优秀教师学。教师肩负着教书育人的双重任务,要想出色地完成任务,我不仅要具备精深的专业知识,还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域,用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进,学生对教师的要求越来越高,加之新课程改革地推行,也开始呼唤新时代的新型教师。所以在今后的工作中,一定要不断的充实自己。要想给学生一杯水,我必须有一个源源不断的水源,那就是学习。

三、备课方面。

课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟能够发挥其的效用,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,保证课前的准备工作及时、充分。课堂上积极为学生创造良好的轻松地学习氛围,愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分地调动学生的学习积极性。课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点及改进方法。

以上就是我工作的计划。在教学过程中难免遇到很多挫折和困难,但是我一定要严格要求自己,不断学习、完善和改进自己的工作,争取合格的甚至是超额完成自己制定的计划和目标,做到无愧于心,无愧于教师这一神圣的职业!

销售人员季度工作计划模板10一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营

略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度

通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应

要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销

05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型

20__年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

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