宿舍关系调查报告范文
时间：2023-10-20 20:44:13
宿舍关系调查报告篇1
一、宿舍安全管理制度总总则
1、学生宿舍是学生生活和学习的重要场所，也是学生思想政治教育工作和安全教育管理工作的重要阵地，为进一步加强学生宿舍的安全管理、安全监督，防范安全事故发生，维护学生宿舍正常的学习、生活、纪律秩序，保障学生人身和财物安全，根据教育部《关于加强高等学校学生公寓安全管理的若干意见》，特制定本规定。
2、学校对学生进行安全教育、安全管理的主要任务是：宣传贯彻国家、省、市有关安全管理工作的方针、政策、法律、法规和学校的有关规章制度，对学生实施安全教育及管理，妥善处理各类安全事故，为学生学习、生活提供安全舒适的环境。
3、对学生安全管理要突出法治与德治相结合的思想，要坚持教育先行、预防为主、明确责任、管教结合、事实求是、妥善处置的原则，切实做好安全教育管理工作。
4、对学生宿舍的安全管理工作要充分发挥服务、管理、教育三条线的主体作用，同时充分调动学生自我管理、自我教育、自我服务的积极性和主动性。
二、日常安全管理
1、凡在校住宿的学生必须爱护宿舍设施设备，并按有关规定执行宿舍纪律。遵守定位住宿，对不按定位，随意调床、搬迁、拆动生活用具者，给予批评教育，并责成其恢复原状，情节严重的取消住宿资格。
2、建立宿舍长负责制。每学期开学初，各宿舍选出宿舍长一人，负责制订轮流值日制度，落实房内各种措施，定期向社区部门汇报本宿舍情况。
3、在宿舍，对人要讲文明礼貌。杜绝讲脏话和不文明的举止，严禁吸烟、喝酒、、打架、看、传不良影响书刊。
4、不准私自带客进舍，更不得留客住宿（含本班外宿同学），违者通报批评，情节严重的给予纪律处分。
5、晚间如遇同学生病，本房同学要互帮互爱，并及时报告值班楼管人员，病情较重者，由楼管人员或老师陪同下迅速送往医院治疗。
6、遵守作息制度（含节假日），保证休息时间，熄灯后不得大声喧哗、讲话，不准在宿舍里打牌、下棋，否则，没收一切娱乐器具，并通报批评。
7、必须保持宿舍清洁卫生，各宿舍每天一人负责打扫房内及门前，严禁向楼下、窗外抛掷杂物；严禁污损墙壁及乱涂乱钉；严禁在厕所内丢杂物、硬纸塞进厕所、水管等。
8、房内整洁做到：叠被统一格式，鞋屐摆整齐，天花板地面保持干净，并注意保洁。
9、要爱护公物、节约水电。凡损坏公物，除赔偿经济损失外，还要视情节轻重，给予必要的纪律处分。不准私接用电器，违者，除没收外，对当事人视情节轻重追究责任。
10、贵重物品尽量避免带入宿舍，现金随身带或存学校附近银行。
11、各房要自觉遵守学校防火安全措施。如：不准点蜡烛、用纸生火、烧塑料袋等。
12、如遇紧急危险，相关学生要有秩序地离场，保持道路畅通，不挤压、不堵道、不跳楼，并要迅速报告值班保卫人员，保卫人员应及时报告有关领导。
13、如遇地震或空袭，学生要按相关常识做好自我安全保护。
14、如遇突然停水、停电，学生不得起哄，吹口哨，大声怪叫等。
15、严禁爬门窗，扒护栏。
16、单车一定要集中保管，不得停放在楼梯下面或楼道内。
17、不得在宿舍区打球，宿舍严禁敲打。
18、加强群防群治，发现有偷盗、勒索、抢劫行为要勇于斗争、及时报告，要敢于同违法、犯罪作斗争。
宿舍直接责任人：各寝室宿舍长
宿舍总负责人：宿舍辅导员，楼管。
三、宿舍防火安全管理制度
1、执行消防安全规定，积极做好学生宿舍防火宣传教育工作，增强学生的防火意识，对学生宿舍、寝室定期巡视检查，及时排查火灾隐患，处理险情，并按规定及时向有关部门通报情况，公寓辅导员定期组织公寓防火演讲。
2、严禁学生在宿舍内点蜡烛、蚊香、燃烧物品、燃放烟花爆竹等，不得在宿舍内吸烟，有违反者，视其情节给予警告及以上处分，造成火险、火灾损失的，还要承担相应经济责任，情节严重的移送司法机关追究相应的法律责任。
3、严禁学生在寝室内使用电热设备和大功率用电设备，如电褥子、电炉、电热杯（锅）、电饭堡、电热棒、烘鞋器、大功率功放、音响等，禁止使用煤炉、酒精炉、煤气罐等器具。有违反以上规定，除没收器具外，未造成损失的，给予警告、严重警告或记过处分，造成重大损失的，要承担相应的经济赔偿责任，并根据情节轻重给予留校察看及以上处分，后果严重的，要依法追究肇事者相应的法律责任。
4、严禁学生在寝室私拉乱接电线、违规用电，有违反者给予批评教育及警告以上处分。因私拉乱接电线、违规用电造成个人人身安全事故和财产损失者，除后果自负外，应承担相应的纪律、法律和经济赔偿责任。
5、线路、灯具、开关等用电设备设施的维修及故障处理均由专业技术人员负责，禁止学生个人擅自处理，若需修缮，学生应及时向宿舍老师报修。擅自处理不当造成个人人身安全事故和财产损失者，除后果自负外，应承担相应的纪律、法律和经济赔偿责任。
6、严禁损坏楼道内的消防器材和消防设施，违反者根据情节轻重，给予严重警告及以上纪律处分，并赔偿经济损失，情节严重者，按《消防法》有关规定移送公安机关处理。
7、宿舍过道、紧急通道、楼梯口处不得停放自行车等阻碍通行的物品。
8、一旦发生火险、火灾时，在保证自身安全前提下，应及时进行扑救，并立即进行报告，发生大面积火灾时，应遵循先救人后救物原则，及时扑救，及时报告，宿舍管理人员和门卫人员要组织学生有序撤离，保持道路畅通，不挤压、不堵道、不跳楼，并要迅速报告有关领导。
四、宿舍防盗安全管理制度
1、严格遵守门卫制度，男、女学生不得进入异性宿舍，外部人员未经允许不得进入学生宿舍，学生晚间外出须要请假，寒暑假期间，未经辅导员、宿舍管理部门同意，不得在宿舍留宿。学生宿舍内大型、贵重物品要凭有效证件进行登记，核实后方可带出。
2、学生必须按指定床位住宿，未经教学系和宿舍管理部门同意，学生私自调换床位者，给予通报批评，经教育仍不改正者，给予警告处分，因私自调换寝室造成钥匙管理混乱和宿舍被盗者，除赔偿经济损失外，给予记过以上直至开除学籍处分。
3、学生不得转让或出租本人床位，违反者给予通报批评，经教育仍不改正者，给予警告及以上处分。因转让或出租本人床位造成较坏影响或后果者，给予记过及以上处分。
4、严禁学生私自留宿外来人员，违反者，给予警告处分，因私自留宿外人造成宿舍被盗者，除赔偿经济损失外，给予记过及以上处分。
5、寝室门窗、门锁损坏，存在安全隐患时，应及时报修，离开宿舍时应关好门窗，反锁好房门，贵重物品应自己妥善保管。寝室因更换室员、门锁损坏、钥匙丢失、曾经被盗等因有失盗隐患存在时，应及时更换房门门锁。严禁学生转借、私配房门钥匙，因疏忽、过失、违规造成寝室财物被盗者，应追究责任人相应经济责任和法律责任。
6、管理好个人财物，加强自我防范意识，寒暑假及小长假期间，学生贵重物品要自己妥善保管，现金、银行卡、饭卡、手机等要随身携带。寝室内不宜存放大额现金，银行卡及存折密码不宜对任何人泄露，取钱时应提防他人偷窥密码。个人保管不当造成被盗损失的责任自负。
7、探亲访友者，学校和外来管理检查人员需进入宿舍的，必须出示有效证件，经允许后方可进入学生宿舍，并在规定时间内离开学生宿舍。
8、公寓值班室负责保管学生钥匙，不得外借。
五、宿舍治安安全管理制度
1、宿舍辅导员和学生班主任做为学生宿舍安全的直接负责人，负责宿舍安全检查工作。宿舍辅导员必须每周进行两次安全检查工作，并将结果汇总到学生处，发现问题及时和宿舍科沟通。
2、学生不得将易燃、易爆、剧毒等危险品以及法律明令禁止私人藏有的枪械（包括汽枪）、弹药、管制刀具等带入学生宿舍。违反者，除收缴物品，送保卫处依法处理外，视其情节态度，给予警告直至开除学籍处分。
3、禁止在学生宿舍内打麻将或以其它形式从事活动，违者视情节轻重给予相应纪律处分。
4、宿舍内禁止从事邪教传播邪教的行为，严禁传播、复制、贩卖反动、淫秽书刊和声像制品；严禁酗酒、打架斗殴、起哄，禁止在楼内大声喧哗、吹拉弹唱、打球和进行其它妨碍他人正常休息的活动。
5、禁止在寝室内饲养各种宠物。
6、不准向窗外、走廊或楼道上乱倒污水，乱扔果皮等杂物；不准乱扔酒瓶、热水瓶等玻璃制品。因乱扔物品引起骚乱的给予警告及以上纪律处分，引起人身伤害的，除经济赔偿外，给予记过及以上处分，情节严重者，依法追究法律责任。
7、禁止小商小贩擅自进入楼内推销物品，禁止租赁、代售、直销等一切经营活动。未经批准，任何人不得在学生宿舍内从事各类营利性服务活动。
8、宿舍门开关时间统一规定，学生应按时归宿，晚归者必须出示证件，并作登记后方可进入宿舍。如有特殊原因晚归者，应出示相关证明。
9、严禁学生从其它学生寝室翻墙、翻窗入室或出室，违者给予严重警告及以上处分，发生人身安全事故的由学生本人承担一切责任和后果。
10、严禁学生擅自去动宿舍配电装置，严禁学生擅自触摸、调试、破坏电表等用电设备，违者给予严重警告及以上处分，因违规造成的人身伤害和财产损失一概由肇事者承担。
宿舍关系调查报告篇2
规范宿舍收费标准是宿舍管理成本控制的基础。任何一项收费标准的制定必须以宿舍功能定位为基础，在详尽的调研基础上制定。（一）进行基础调研由相关部门代表组建小组，对现有宿舍进行调研，确定宿舍的基础数据，包括对建筑设施、公共维修、配套设施、能源消耗、其他服务成本等进行费用成本核算，也包括宿舍容量、入住率等数据的核算，最终确定宿舍的服务对象。对于经济实用性宿舍，应带有一定的福利政策倾向性，形成一项决定，否则将造成负担，加大管理难度。（二）确定成本类型区分成本类型是宿舍运营管理的基础。成本分成资产类和费用类两类。资产类按照固定年限法折合成本，维修、水电等直接费用、服务收费等费用类成本按照实际发生费用制定收费标准。（三）确定不同功能定位宿舍的标准配置功能定位是在医院确定了特邀专家、进修生管理、全科医生培训基地建设等重大问题的基础上进行的，要充分考虑医院的整体规划。按照功能定位制定宿舍标准配置，并对不达标的宿舍进行装修改造。（四）制定与宿舍配套设施、服务匹配的收费标准制定恰当的收费标准，是规范管理宿舍的基础。要结合医院历年来有关宿舍入住情况的基础数据和成本分类，对不同功能和服务定位的宿舍，编制每月宿舍成本清单。清单将进一步细化宿舍每月固定成本和可变成本，以防有所遗漏。
二、制定宿舍管理制度
宿舍管理包括各相关部门之间的协调和配合，入住、退宿管理，基础设施的管理，日常安保，维护和清洁工作等。制定管理制度，应广泛征集院办、财务部、科研教育部门、后勤等部门负责人意见，制定适合医院发展、便于内部管理的宿舍管理制度。（一）明确各相关部门的权责所有人员的接收由研招办、博管办、全科医生培训基地等有权限接收研究生、进修生、实习生的部门来完成；符合宿舍接纳条件的，以书面形式通知宿舍管理部门进行具体安排；所有宿舍配置资产的管理、维护由专人负责。（二）制定入住、退宿办理流程明确规定入住和退宿的办理流程，尽量便捷高效，并向入住人员通告安全和禁止事宜以及对设备设施、卫生的要求。（三）明确收费标准为便于收费，制定宿舍收费通知单，并将收费标准告知财务人员，由财务人员统一收费并提供收费凭证。还应考虑配置部分基础设施，部分宿舍增设了门禁系统，需要以略高于成本价的标准收取一定的押金。上述收费标准均应讨论通过后列在管理规定中。（四）适当增列考核条款对宿舍人员的管理和对公共设施的管理均应设置相应的考核条款，以确保宿舍人员爱护公共设施、维护公共卫生，保证良好的住宿环境。
三、关于宿舍管理的几点建议
（一）坚持管办分开由财务统一收费，标准统一规范。设置宿舍管理员，专人负责管理，凡是入住人员必须有接收科室开具的入住通知单；入住花名册与入住人员信息相符；定期向主管部门领导发送宿舍入住、退宿情况数据表。适时公布宿舍管理数据，有助于对宿舍运营情况的管理和控制。（二）加大基础设施配置和管理基础设施的配置和管理应保持长效机制，比如房屋维修、墙面粉刷、设施淘汰更换等。可采用全面提高、分批改善的方式，不断强化宿舍基础设施，确保其服务质量。另外，宿舍维护执行预算申报制度，做到有计划、有落实。对大型维修项目实行申报制度，有报修申请单、审批单和维修合同。日常零星的更换设备元器件，统一由维修部门管理。（三）加强日常设备设施的巡查建立安全巡查机制，增加对公共设施、人员行为的安全管理。每周进行安全及卫生检查，每月进行一次联合检查，对存在的问题进行整改。有条件的可增设专职保洁员，对公共区加强卫生管理。（四）适当增加有偿服务随着医院辅助功能、设备设施的不断发展，宿舍用品的消毒及清洁、上网业务、落户代办、考务报名等一系列有偿服务受到了入住人员的青睐。
四、结束语
总而言之，医院宿舍的发展可以在人才引进方面向医院提供更多的附加价值，要想科学、规范地管理宿舍，取得更加显著的成效，不仅要跟得上医院发展的形势，更要适应现阶段医务人员对职场、住房、交通等附加值的期望。
宿舍关系调查报告篇3
二、负责学生宿舍门卫值班工作，确保24 小时值班，按作息时间规定开关宿舍大门，晚上开门后，上楼抽查未归情况，早上8 ：00 到9 ：30 分，到寝室检查内务情况。每天做好值班记录，发现问题及时报告政教处。
三、热情接待来客，主动向来客介绍学生在校自我管理及生活情况，并做好登记工作防止不明身份者进入宿舍，严禁校外推销人员进入宿舍区。学生宿舍原则上不接待异性来访者（本校教师除外）。
四、各楼管理员负责所属范围内各寝室学生的全面管理，遵照《学生守册》有关规定督促指导学生遵守执行，每天检查宿舍内务卫生，每周公布检查结果，督促学生按时、认真打扫室内外卫生，确保宿舍整洁；维持宿舍区良好的生活秩序，对违纪学生要进行批评教育，情节严重的及时向政教处反映。认真做好学生宿舍个人文明表现考核工作。
五、关心学生的思想、学习、生活情况，耐心细致做好学生的思想工作，经常找学生谈心，了解学生的生活情况，帮助学生解决生活上的困难，做学生的贴心人，并把有关情况及时反馈给主管部门。
六、做好宿舍公共设施的登记、保护和检查工作，做好宿舍钥
匙的保管、发放工作，协助财务室做好宿舍财产保管工作。
七、力所能及地做好宿舍的日常维修工作，协助总务处做好水电、家具的维修工作。
八、做好宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作，严格控制使用明火及高功率用电器，妥善处理偶发事件（包括学生生病等），并及时向保卫处、班主任或值班行政反映情况。
九、负责宿舍楼学生饮用水的供应以及饮水机、水桶的管理工作，做好校园电话卡的服务与管理工作。
十、做好本宿舍楼有关数据、材料的定期统计与整理工作。
十一、指导宿舍楼管理小组开展工作。
十二、完成学校各部门交办的其它工作。
寄宿生管理制度（二）
本制度根据《中学生守则》、《中学生日常行为规范》制定，并根据本校实际补充部分条款，旨在通过规范有序的管理，增强广大寄宿生的守纪守法意识，提升管理质量，为全面实施我校学生封闭式管理奠定坚实的基础；同时，通过寄宿生管理方法的探究，寻求一条适合我校实际的寄宿生管理道路，确保寄宿生的规范与安全。具体实施细则如下：
一、入宿制度。
1、全体寄宿生应于学校规定的时间内准时入宿，参加各种寄宿生活动，确保宿舍管理的规范化；
2、异性亲属不得进入子女住宿处；其他人员不得进入住宿区；
二、日常管理制度。
3、寄宿生须在学校德育处的统一管理下入宿；
4、寄宿生管理实行层级管理制度：
5、晚自习制度：
（1）全体寄宿生须于学校规定的时间参加晚自习，不得迟到、旷课或早退；
（2）晚自习学生均在指定地点进行晚自习，以年段为单位，每年段指定教师进行点名及辅导工作；值班教师由学校调配，使学生在晚自习中得到必须的辅导；
（3）晚自习迟到（上课15分钟以内为迟到，超过视为旷课）二次为一次旷课，二次旷课即予纪律处分，三次给予退宿处理并给予相应处分；
（4）晚自习学生须遵守上课纪律，有相关违纪行为者按规定惩处；
（5）晚自习时间严禁外人来访；
6、请假制度：
（1）寄宿生请假须履行相关手续方可离校，否则视为违纪；
（2）请假手续办理后，学校有关人员将对请假学生去向进行确认，如发现去向或事由与请假条不符者，除通知家长给予追查外，进行退宿处理外，还进行严重警告以上处分；
7、点名制度：
寄宿生每天进行点名工作，每晚就寝前15分钟为生管人员固定点名时间，其余时间由学校有关管理人员进行随时检查，以强化寄宿生考勤工作；
三、卫生工作制度。
8、个人卫生：
（1）全体寄宿生应讲究个人卫生，自觉养成良好的卫生习惯，防止因卫生问题引发各种疾病；
（2）个人物品应按学校要求整齐摆放，被褥应每天叠放整齐，地上物品应整齐有序，悬挂物品应按要求悬挂，以上内容纳入评比内容；
（3）寄宿生应认真履行值日生职责，不得因个人原因导致宿舍卫生工作受损；
9、宿舍、卫生责任区卫生：
（1）各宿舍每天应安排值日生对宿舍及卫生责任区进行卫生保洁工作，每天一次保洁，卫生部进行检查；
（2）各宿舍每周五进行一次卫生大扫除工作，要求全员参与，做到门窗无灰尘、地板无污迹、垃圾无残留；卫生部进行检查；
（3）学生会定期对卫生考评成绩进行公布，奖优罚劣；
10、饮食卫生：
（1）寄宿生必须在学校食堂用餐，反对到校外用餐；
（2）寄宿生应注意各种饮食卫生，严禁学生在无证经营的各种饮食摊点食用各种食品，防止病从口入；
（3）学生在校内外购买物品时发现假冒伪劣商品，应及时向学校有关部门举报，以便采取措施；
11、公物保护：凡损坏宿舍器物的，按学校有关赔偿制度赔偿；个人损坏者，追究其责任并给予相关赔偿处理；如无法找到责任人的，由全宿舍承担责任。
四、安全制度。
12、寄宿生应遵守学校各种安全规定，防止出现安全事故；
13、寄宿生不得攀越学校围墙、各种防护栏等各种安全防护设施；
14、寄宿生不得在宿舍接待来访客人，有客人来访应按有关规定接待；
15、男女生宿舍要保持正常的关系；
16、寄宿生不得在宿舍内使用电炉、电热壶、电热棒等有碍安全的电器产品，不得带打火机入校；
18、寄宿生在宿舍内不得打扑克、；不得带各种含有酒精的物品（如啤酒）入宿舍；寄宿生在校内外喝酒，一经发现，即予处分。
寄宿生管理制度（三）
1、凡经学校批准寄宿在校的学生，须按学校指定宿舍和床位住宿，未经政教处批准，不得自由迁动和调换。
2、严格遵守作息时间，按时起床睡觉。起身前和熄灯后，必须保持肃静，不做影响他人休息的事情。
3、要讲究个人卫生和集体宿舍卫生，值日生要认真打扫，个人衣服、日用品要放整齐，勤换洗。
4、爱护室内一切公共财物，室内规定用物不得随便增减。注意安全，特别要保护电器设备，不得私接电灯和燃点蜡烛。节约用电，不点无人灯。无故损坏公共财物，除批评教育外，应照价赔偿。
5、熄灯前由生管组负责检查人数，如有学生缺席，要及时向负责老师汇报，有特殊原因外宿，必须得到班主任老师同意，生活管理老师批准。
6、同宿舍同学要互相关心，团结友爱，讲文明，有同学生病不能起身上课时，室长要向班主任、管理老师或教务处报告。
7、要提高警惕，做好“四防”工作，宿舍门窗随时注意关锁，晚自休和上课时间不得自由进入寝室。个人贵重物品和钱物应加强保管，换洗的衣服鞋袜当天晚上应放进宿舍。不得擅自留宿家属和校外人员，携带物件外出时，须有出门证，传达室检查后，方得带出。
8、遵守用膳时间，用膳铃响后，方得进入饭厅用膳，依次排队，不得争先恐后，不得敲打碗筷。
9、爱惜粮食，注意卫生，不掉饭粒，不将菜屑骨头抛在桌上或吐在地上。
10、对伙食方面的意见，要有组织地向生活委员或班长及有关领导反映，不得到厨房吵闹。
宿舍关系调查报告篇4
高校公寓管理涉及面广、工作任务量大,传统手工管理模式已不能满足当前的现状,各类公寓管理系统应运而生。学生公寓管作为高等院校的公寓管理工作,是高校各项工作的一个重要组成部分,其管理能力和服务水平的高低直接关系到学生的利益、正常的教学和学校的整体办学水平,直接影响到人才的培养质量。本文是高校公寓年度个人的总结，仅供参考。
高校公寓年度个人总结一：一、工作过程
在学宿中心的直接领导下，九月初在宿舍维修完好的基础上，我协同其它几位楼长，以严谨管理、热情服务，迎接了20__年级新生，使他们愉快地入住宽敞明亮的宿舍，开始了新的学习生活。
三个宿舍楼居住了博士生、研究生、本科生和部分走读生，25个专业之多，除大多数文科生外，有部分理科生，如计算机、地质和数学等专业。
三个宿舍楼的学生，来自全国各地，其中有一位台湾学生。他们都是远离家乡父母来北大求学。面对一千多位学生，要保证宿舍安全，寝室环境卫生整洁，体现北大校园的温暖，贯彻学校学生宿舍管理办法(制度)，的确要做大量的工作。
二、工作情况
在管理工作中，认为首先做好与各位楼长团结一致、互相帮助、坦诚相待，这是宿舍管理工作中的关键。具体工作中，一丝不苟，绝对负责，严格做好交换班手续，认真执行楼长工作责任制的规定，做好防火、防盗的安全保卫工作，因此，在值副班时同彭楼长一起，主动担当了24小时不离岗的巡查保卫工作。
其次，向学生大力宣传学生宿舍管理制度，以及寝室文明卫生评比办法。使学生体验到做北大人，不仅在学业上勤奋上进，还要特别注重提高自身的文明素质。在宿舍管理服务工作中(公办不同于民办，有本质的区别。注：曾在民办大学做过管理员)，由于是新学期我每天都要面对很多陌生而富有朝气的新同学，要广泛地去了解他们，尽可能地把握他们的所思、所想、所需，就必须长期深入到他们中间去。于是我利用尽可能多的机会去接近他们，热情地向他们宣传介绍在校学习生活的一些常识，并帮助他们解决一些生活中的实际问题。从实践当中深深地认识到各院、系班主任与生活辅导老师(楼长)之间互相补充支持，共同带好班级集体是必不可少的。 随着高等教育事业的迅猛发展，大学生们随着年龄的增大、学业的深入、知识面的拓展，不论是什么院系、什么专业学科，不管你是如何强化课堂教育，试想如果没有宿舍管理服务工作这一环节，要想把大学生培养成为建设“四化”的“四有”新人，那都将是不完整和不可能的。
为了尽快进入角色，我必须尽快与他们进行心理沟通和思想、心理方面的碰撞，去了解他们的生活、专业、心理、性格等。43楼有一新生，对大学学习与生活，一下不能适应、旷课多次并沉迷上网和计算机游戏，系里已向他发出了停学的警告，于是我找他谈心十几次，摆事实、讲道理，动之以情、晓之以理。最终使他彻底改正了错误和不良的生活习惯。在工作中对学生以客观实际对象为基本，出现的问题，我都带着感情去处理，工作上严肃活泼，态度上和蔼可亲热情，及时解决他们生活中所遇到的各种困难。甚至有时还与他们一起讨论学习上的问题，使他们体会到楼长是他们身边最亲近的良师益友。如：41楼120室和43楼228等寝室的同学，在他们思想中遇有质疑或迷茫的时候，都主动找我畅谈叙述。每个人在群体中性格心理各异，不免有不愉快的情绪所困扰，光靠学工干部或班主任老师，是难以及时妥善完整地给每一个学生指点迷津的。 在日常工作中，对学生的信件汇款等，尤其是外信和托福成绩的信函，都及时译出姓名，对有些因姓名、房号有误一时发不出去的信函，都一一耐心仔细查找，对同姓名但来自不同国度的信函，也都一一的登出名单或是送到同学的宿舍中，有时候也根据具体情况，请有外信的同学事先到楼长办公室登记，等信函来后速转告。此办法深受同学们欢迎。对部分遇有一时生活困难的同学，相关必要的信息沟通是必不可少的，当他们无钱购买201电话卡时，我则以透支的形式先给他们用，使他们感到楼长时时都在关爱着他们。至此，楼长与他们之间距离逐渐缩短了贴近了。 在日常工作中，也要明察秋毫关注每件事，我常与学生会副主席田雨谈心。随时注意发生在宿舍楼的一些不正常的现象和人员，对小商小贩和其他推销人员及时拒之门外，并同小南门警卫人员加强联系和沟通随时相互呼应，依此来不断地加强安全保卫工作，把矛盾和问题及时解决处
理于萌芽状态。如42楼2层的同学到楼长室反映，他们夜晚经常因受某些学生吵闹的困扰已有很长一段时间了，严重地影响正常的学校生活，我及时找国政纪检干部班的同学谈心，并同他们的班长、支书谈心，而且他们的班主任朱老师知道情况后也主动来到楼长室，与我互相沟通情况，一同做同学们的帮教，工作成效很大，反映情况的同学也很满意。
平时我还注意经常与保洁员一起切磋如何搞好卫生工作，关于学生宿舍文明卫生工作，我们四位楼长共同加强宣传说教，但新生较之老生要好管理的多，这确实是学生宿舍管理工作的难点之一，对安全用电、安全防火、安全秩序以及宿舍卫生环境等等问题，就目前情况看确实是没有什么有效办法。但是，针对这一问题和困难我们是绝不会退却的。
三、体会
在宿舍管理工作中，体会到团结互助是做好工作之关键。其次对待学生既要关爱热情又要严加帮教，两者双管齐下才能达到事半功倍的成效。再有是同各院系的老师加强联系和沟通，同各相关类管理服务工作人员密切配合，三者是创造良好的学习环境、生活环境，以利学生的身心健康不可缺少的必要条件。另外宿舍管理工作更离不开学校领导和各方面的支持与关心。学生宿舍的管理、服务、教育三者有机的结合，同样也是素质教育的一个重要部分。
今后还要继续加强学习，在实践当中不断地探索，努力在今后的学生宿舍管理服务工作中做出更好的成绩。
服务是后勤工作的宗旨，管理是其手段，通过管理这种方式而达到更全面，更高层次的综合服务。
一、宿舍管理工作蕴含在服务之中
1.明确了认识，端正了思想才能放下架子诚心实意的为同学服务。
一、正确认识和处理好管理和服务的关系。
我是九九年十一月二十三日来北大32楼工作的，一年来逐步认识到要做好楼长工作，首先要正确处理好管理和服务的关系。做为楼长，既要在日常工作中加强管理，又要为同学服好务。要在服务中加强管理，又要在管理中加强服务，服务是第一位的。在管理中要做到以理服人，以情感人，循循善诱。
1.一年来认真贯彻执行了宿舍管理中心制定的各项规章制度，各种会议精神和各项交办临时的任务。
2.日常值班时加强检查巡视，发现问题报有关部门解决，如：水管的跑冒滴漏、电灯、线路故障、门窗破损、门锁损坏等等，都能及时报修。
3.对同学违章用电，私接电源等能及时批评制止，责令拆除，以保证人身财产的安全。
4.经常督促同学们打扫房间卫生。
在发蟑螂药时能及时发到各个宿舍，并督促按时投放。
5.认真组织同学们整理自行车，以保证道路畅通。
今年10月份，在学宿中心领导的努力下，基本上解决了本楼停放自行车的拥挤问题后，我们三位楼长考虑本楼学生均是大四年级，明年即将毕业，同学们忙于考研、就业、出国找工作等，因此为给同学们创造一个宽松的环境，提供方便，我们就不再安排同学们每天整理自行车，由我们楼长自己整理，虽然辛苦一些，但却给同学们减少了负担。为使自行车摆放整齐，全部能搬到存车场，楼长自己动手从破旧的自行车上(同学们不要的)拆下一些车支子供同学们换上，保证了存车场停放整齐，同学们也不再乱扔乱靠。
6.日常对同学们捡拾的物品，如手表、钥匙、衣物等，做到及时出榜招领以减少同学们的损失。
今年10月18日值班时在存车处捡拾一书包，内有准考证、手表、呼机等，经检查是在本校听课的彭某丢失的，我及时用电话通知其取走。
二、维护北大形象和声誉
1.今年5月份，正值昌平园女学生邱_遇害那几天，一部分同学在校园游行，要求跟校领导对话，当时校园内治安秩序较乱，社会上一些新闻媒体和一些身份不明的人来北大“采访”、拍照录相等，四处乱串“了解情况”。
5月27日有身份不明者二人自称是中央电视台的记者，私自到一楼水房对自来水龙头跑冒滴漏现象进行录相，同学向我反映后我及时到现场进行制止，并记下他们的汽车号码报告了保卫部。
2.6月2日，自称是英国某国际网站人员，打来电话询问北大校园出了昌平园女学生被害以后的反映，我予以拒绝表示无可奉告，并告诉他们如果采访请找学校党委。
三、维护好治安秩序，为同学们创造良好的生活环境
1.加强日常检查巡视，禁止小商贩进楼贩卖各种物品，防止借机顺手牵羊进行盗窃活动。
一年来进楼贩卖光盘、书刊、袜子、盒饭等小贩，在我当班时被撵走的二十来人，维护了楼内治安秩序。
2.9月15日晚值班时，接到同学反映及时到存车处抓获盗窃自行车一人，及时送交派出所处理。
3.12月2日早6点50分，协同当班楼长杨满善同志抓获一个在本楼存车处散发攻击江宣扬传单的女青年，并及时送交保卫部审查处理。
由于三位楼长齐心协力尽职尽责，本楼内没有发生较大的失窃案件。
四、团结协作
本人能同另二位楼长协调配合工作，三人团结较好。同卫生员的关系也是融洽的。
五、不足之处
1.对同学乱停乱放自行车以及推车进楼的问题，能及时制止，但有时说话态度生硬，严肃有余。
2.一些同学的宿舍卫生很差，虽然多次催促进行打扫，但一些同学我行我素，不以为然，督促效果不好。
总之，一年来工作中有一些成绩，但存在的差距和不足不容忽视。明年要继续尽职尽责地工作，为同学更好的服务。针对宿舍卫生问题同二位楼长齐心协力想一些办法把卫生工作搞上去。 以上不妥之处，请中心领导批评指正。
26号楼是2000级博士新生楼(男女生)，学校各级领导都非常重视，学宿中心领导把这120个房间，240名博士生交给我们三人确实倍感责任重大。在日常的管理服务工作中，能为同学们的学习生活多尽一份心、多出一份力、多付出一点关爱，更重要的是能为北大创建一流大学做点微薄贡献，尽心尽力地为党的教育事业发挥点余热而感到无尚荣幸。
在日常工作中认真实施“管理、服务、教育”的三大任务，为把26楼建设成为“文明有序、环境优美”，培育“四有”新人的阵地，我们三位楼长严于律己、踏实肯干、不辞辛苦、不怕麻烦、热情服务、规范管理，并注重调动发挥同学们参与管理服务工作的积极性，带领?楼委会?的同学们，利用板报、图片等多种形式宣传表彰好人好事，鞭策不文明行为，取得良好的成效，本学期以来在中心领导的具体指导帮助下我们做了以下几方面工作：
一、健全各种管理规章制度和基础资料，组建?楼委会?的好班子，是做好宿舍楼管理工作的基础
(一)建立健全各种基础资料
1、建立健全了学生住宿名册(内容包括：姓名、年龄、系别、专业、导师姓名、政治面目、籍贯等)和以院系(中心)分类的名册。
2、建立健全了学生?住宿卡相册?。
3、建立了楼长交接班记录本、借用钥匙登记本、借用工具登记本、楼长工作例会记录本、楼委会会议记录本、洗衣机吃退币登记本、各类报修登记本、邮件登记本、报刊杂志一览表和整理自行车排班表等。
(二)建立健全楼委会组织
经广泛征询意见深入了解情况，采取自荐、推荐、民主评议相结合的原则，于去年9月22日成立了以范江峰为主任，以陈捷、马翔、胡炜、宋传华、云慧霞、李颖为委员的楼委会，进行了安全保卫、卫生环境和宣传等项的分工。
(三)健全了各种工作制度
1.楼委会民主生活会，一般情况下一个月召开一次。
2.学生宿舍文明卫生检查，按规定一个月一次。
3.各宿舍同学轮流整理楼前自行车制度。
自行车置放在楼前是否整齐有序，她既是一个楼的门面和窗口，同时她也关系到本楼全体同学的生命安危，试想如果大家平时不注意，不把自行车码放整齐，一旦把安全通道堵塞，万一发生火险意外后果不堪设想。所以说组织同学们参加轮流整车活动，不但能培养同学对公益活动的参与意识，还能培养同学的关心集体及热爱劳动的观念。经楼委会共同商定：从9月25日开始，从101房间开始，每室一天轮流整理码放楼门前自行车。通过一个学期的实践，首先是同学们积极性都很高，再有是?楼委会?的委员们也都很负责任，所以说成效是显著的，据中心领导说：“这项活动的开展开创了博士生楼的先河”。
(四)本着来源于同学、服务于同学的原则，经?楼委会?民主生活决定，于去年9月25日开始，对自行车打气的服务实行收费制度，每次壹角钱专款专用，主要用于对打气筒的修理、更新等，同学们都很赞同(上学期总计收费40元，维修更新花掉26元)。
二、楼长“规范管理、严于律已、踏实肯干、热情服务”，主动和同学们交知心朋友，与?楼委会?密切配合、互相支持，是做好宿舍管理服务工作的关键
(一)踏实肯干、热情服务，主动为同学排忧解难，为学校分忧。
新学年开始了很长一段时间，由于是新改造装修的楼，一些基础的必要通讯设施一时还没有到位。9月4日—11月27日，在这近三个月当中，同学们打电话与亲友、家人和导师联系均不方便，特别是原本校硕转博的部分同学，在他们原来住的宿舍里电话和网络都有，所以大家有一些牢骚和意见，甚至个别偏激的同学声称“游行示威、罢课……”。为了缓解和减少同学们的不满情绪，方便他们与亲友和家人之间的联系，我们三位楼长不辞辛苦、不怕麻烦、主动热情地利用楼里的仅有的一部办公电话机，楼上楼下往往复复地为大家传送电话，有时从早6点多钟一直到深夜12点多钟一点都不能休息，值班室又没传呼机，三位楼长也都50多岁了，就靠我们两条腿和一张嘴，天天这样跑上跑下的，这份辛苦是可想而知的。如遇到有的寝室同学去上课，还要给写条留言尽量让大家方便满意。
在日常的管理服务中，我们注意与同学们进行多方位相互之间的感情沟通，在传送电话、分发信报的服务工作时，主动同他们聊一聊家常，借此机会彼此既增加了了解又拉近了相互之间的距离。如有一天凌晨1点多钟突然一阵急促的电话铃声把我从睡梦中惊醒，急忙拿起电话原来是一位同学的亲属不幸突然病故，我赶忙披上棉大衣叫来那位同学并一再安慰她别着急。
(二)团结一致、相互支持，注重发挥?楼委会?参与管理的作用。
1.严于律己、团结一致、相互支持
首先，我们三位楼长之间要不断的加强在管理服务工作中的团结和协作，三位楼长退休前均来自不同的单位，为了学校学生宿舍的服务工作，我们三位老同志走到一起是缘分，做好管理服务工作是目的，全心全意为同学服务是宗旨，规范管理、严于律己、团结协作是前提。楼长要求同学做到的事情首先自己做到，一个学期以来我们同楼委会一起检查宿舍卫生数次，每次检查卫
生前我们首先把楼长办公室打扫干净并始终保持，尤其是老贾，老安争着洗床单、擦窗玻璃，把办公室清扫的干干净净，同学们都称赞楼长给大家带了个好头。并说把寝室打扫的干净整洁，不仅美化了自己学习生活环境，而且为“两个文明”做出了贡献，于己于人都有利。其次，三位楼长对楼前自行车管理也是认真负责的，经常在楼门前整理码放自行车并劝说同学把自行车存放好、把车子锁好。另外对借钥匙、借工具的也严加管理、手续健全，至今均完好无损，贾楼长对如何管好各宿舍钥匙，怎样在同学借用钥匙过程中好取好放不丢失等想了不少好办法效果也不错。楼长对楼内安全保卫工作非常重视，每日定时三次巡视，不定时经常检查，发现可疑人员和不太熟悉的人员及时询问，对随手锁好门、返转一圈上好保险等琐碎之事不厌其烦，经常利用板报提示同学们：不断提高安全防范的自我保护意识。
2.注重发挥?楼委会?参与管理的作用
除定期召开楼委会工作例会外，宿舍楼里凡涉及到同学们切身利益的各种事情，我们三位楼长都主动先找楼委主任或其他楼委共同协商，虚心听取并积极采纳他们的合理化建议，经楼委会成员民主评议形成决议后，及时告知全楼同学。虽然在这当中我们楼长付出了很多艰辛的劳动，同时也受了不少委屈和误解，但对于这些谁都没什么怨言，还是认真负责、任劳任怨、尽心尽力地为同学们服好务，针对一些同学们比较关心的问题，我们还多次不定期的召开楼委扩大会，把学校对于网络和电话工程协调努力的最新进展，以及需要克服的困难和需要解决问题及时告知同学们，并把学校致北京市电讯局公函公开张贴，同学们了解了事情的真相，知道学校对同学们是关心爱护的，对待这项工程是重视的。通过我们不懈的努力和耐心细致的宣传解释工作，同学们对学校的误解没了，牢骚也少了，情绪也稳定了，再也没有人提什么“游行示威、罢课……”了。随着彼此之间距离的拉近，同学们对我们楼长也越来越亲近、信任和尊重。平时哪个同学遇到什么困难或问题也都愿意同我们聊一聊，让我们给出主意当参谋，就这样我们是用真情、热情和爱心加上我们的汗水，赢得了广大同学们的理解和支持，这些对做好学生宿舍楼的管理服务工作起了很大的推动和促进作用。
三、宣传教育工作是做好学生宿舍管理服务的重要手段
政治工作是一切经济工作的生命线，这句话同样适用于学生宿舍的管理服务工作。在日常工作中我们坚持以正面宣传教育为主，坚持以表扬为主、批评为辅的原则，对不文明行为既要严肃批评教育，又要做耐心细致的思想工作。
通过一个学期工作实践，我们认为：一栋宿舍楼管理服务工作以及同学们精神面貌，从很多方面能够反映出来。板报宣传是一栋楼的窗口，从?宣传板报?上就能直接反映学生的精神面貌和学习生活状况，并通过宣传教育促进改变学生的精神面貌，向积极健康的方向发展，学习生活秩序得到了良性循环。
一个学期以来我们同?楼委会?同学一道，出长篇宣传报导15期，短篇宣传报导28期，各种通知和临时性报导30余次，宣传分以下几类：
1.标语式(大部分配有彩色插图如：鲜花、花灯、华表等)
“新同学，欢迎您!”、“热烈庆祝中华人民共和国建国51周年”、“欢渡新春佳节”、“防火、防盗、确保宿舍安全秩序”等等，标语一目了然，营造热烈，喜庆、祥和、欢乐的气氛。
2.宣传学生宿舍的各项规章制度，不厌其烦，提醒同学们加强遵章守纪自觉性。
如板报《争创文明宿舍》主要内容：新学年学校领导王德炳书记、许智宏校长亲临宿舍楼看望慰问同学们，借此宣传《宿舍管理条例》有关章节，提出7条要求……
板报《成绩很多，仍需努力》指出开学以来主要成绩及存在问题并提出新要求。
板报《11月27日卫生检查总结》总结本次卫生检查情况反复强调检查卫生目的，公布“文明卫生宿舍”标兵，并把标兵寝室拍成图片公开展示……
板报《防火、防盗、节水、节电、保安全》宣传《宿舍管理条例》有关章节……
3.大力表扬好人好事，鞭策文明行为，树立良好的寝室风气。
①板报《救水灾》表扬暖气跑水后同学如何救援……提倡一方有难多方支援的团结互助精神。 ②板报表扬《拾金不昧》的好人好事……
③表扬对楼前整理码放自行车积极主动、认真负责的同学，特别是遇有刮风、下雪等不良天气，同学们仍坚持不间断整理码放自行车的好人好事，仅此一项出板报12次之多，目的是倡导大家积极参与公益活动，培养大家关心集体热爱劳动和互助友爱、助人为乐的好思想好作风……
4.批评鞭策不文明行为
板报《表扬与提醒》、《注意》、《文明就差那么一点》、《洗衣不要往楼道滴水》……主要批评鞭策卫生秩序不太好的宿舍和同学，如：个别同学夜间大声喧哗、违章使用电炉子、张贴小广告等不文明现象……
5.通报、提醒
板报《麻痹思想——害已》《提高警惕、亡羊补牢》，因一些同学离开宿舍不锁门，麻痹大意思想严重，造成小偷入室盗走部分财务造成不必要的损失，再次公布校内派出所、保卫部值班室电话，提示大家应自觉加强安全自我保护意识……
通过各种形式及时的宣传报导，使同学们了解掌握了学校关于学生宿舍的规章制度，提高了同学们遵章守纪和自我保护的意识，树立同学们互助友爱、助人为乐的好思想好作风。
一个学期以来，我们三位楼长在学宿中心领导的支持帮助下，在同学们的理解关心配合下，在学生宿舍管理服务和安全保卫工作中，积累了一些经验吸取了一些教训，同时也取得一些进步和提高。在学生宿舍管理服务工作中我们三位楼长还是新兵，今后我们要不断提高自身综合素质，提高自身管理服务工作能力，虚心向其他先进楼长和楼管组学习，为北京大学争创世界一流大学贡献我们的力量，发挥我们的余热。
高校公寓年度个人总结二：时光荏苒，转眼已度过大学时光的八分之一，回首这半学期的工作，顿感五味杂陈。对于公寓委员一职，我起初抱着几分欣喜，兴奋之余，便是迷茫。没有可以借用的经验，我学会了耐心地听部长们的指导，那段时光，我学会了怎样与人沟通，怎样和陌生的人说话。
这学期，作为公寓委员，我做了一些事情：
1、与0711401班，K0711414班公寓委员共同完成了生物工程专业公寓管理细则。
2、积极参与到公寓文化节，寝室交流会，秋运会，饮食文化节，和谐公寓主题班会等一系列活动。
为这些活动积极宣传、准备。
3、每一次例行查寝或是配合校公寓部进行安全大排查时，觉得生活很充实，体会到了“牺牲我们的享受，享受我们的牺牲”
回首往事，一切都是那么熟悉，一切都是那么让人流恋。可是，人不得始终回忆在往事的得与失。应该继往开来，在来年的春天做的更好，来年，我依旧会踏踏实实工作，认认真真做好自己的本分，但更多的是思考，怎样把咱部门的事干得出彩，让自己都 为自己骄傲!
高校公寓年度个人总结三：一、公寓楼基本情况
目前，_号公寓楼共有宿舍_间(_人间)。其中学生入住_间，公寓管理员_间，公寓辅导员_间，学校辅导员_间，商业用途_间，空闲_间，空床位_个。公寓楼入住学生共计_人。其中，_级_人，_级_人，_级_人，_级_人;主要分布在_学院_人，_学院_人，_学院_人，_学院_人，_学院_人，_学院_人，_学院_人，_学院_人。2015年毕业生_人，新生_人。2015年即将毕业生_人，主要分布在_、_、_、_、_宿舍。
二、工作开展情况
经过总结，近一年工作主要为一下四个方面：一、日常工作与协调;二、思想引导与调节;三、安全教育与防范;四、应急反应与预案。
一、日常工作与协调
1.2015年6月，配合学校开展“_大学学生纪律检查”工作。
为进一步加强纪律管理，提升大学生的纪律素养，6月5日—11日对学生宿舍区开展学生纪律检查。主要对学生宿舍不合理作息、违规使用电器、私拉电线、私藏危险器具等行为和宿舍卫生、未办手续校外居住以及影响宿舍正常秩序的喧闹、高声音响等违纪或不文明行为进行检查和排查。通过此次纪律检查，不文明之风得到有效遏制，学生的自律意识得到有效提升，公寓楼的整体环境得到有效改善。
2.2015年7月—8月、2015年1—2月，协助公寓管理员做好寒暑假期间值班工作。
假期期间，利用公寓楼提示板进行了安全防范、文明留校、突发事件等提示，并对部分留校宿舍进行走访，提醒其离开宿舍要锁好门窗，注意防盗。同时，与公寓管理员保持有效沟通，应对突发事件的发生。
3.2015年3月，配合学生工作处开展宿舍清查、学生信息网络化的筹备
工作。为推进学校学生工作管理信息系统的完善与建设，排查公寓楼的未办手续校外居住等情况，3月份开展了公寓学生信息的摸查、核对工作。经过反复排查与核对，公寓楼居住情况良好，无不良入住现象。过程中，也发现和听取了一些问题和建议，需要与公寓管理员和学校相关部门进一步沟通。
此外，就学生反应的宿舍走电现象等情况及时与楼管沟通。
二、思想引导与调节
3.2015年9月、2015年3月，开展文明返校、新生走访工作。
9月5日—7日，_大学迎来了_余名新生。_号公寓楼共入住_位新生，集中分布在_、_八间宿舍，均为_学院_级新生。对于初到大学的新生，通过走访、谈心、互留联系方式等对其进行安全教育、学习建议、生活咨询、生涯规划，解答了不少新生的困惑，使其对大学生活开始有更理性、更积极的憧憬和向往。
4.2015年10月—11月，针对全国各大城市、高校、青年爆发了“反日保钓”的游行示威活动，为防止在校大学生被不法分子利用、参与不当的游行活动，学校、学院、公寓展开了积极的引导大学生理性爱国、正当释放爱国情感的具体工作中来。
通过板报、展板提示、提醒，下宿舍走访、把握个别学生的动向等一系列措施，保证公寓楼学生的情绪稳定。部分学生也在公寓楼内张贴了爱国标语横幅，表达坚定的爱国保钓热情。期间，未出现群体性事件和不良影响。
5.2015年12月，倡导认真复习、诚信考试。
12月，在校学生进入了紧张的复习考试阶段，通过展板等途径，正确引导大家树立正确的价值观，理性看待大学考试，充分认识考试成绩与大学生活的关系，比如奖学金、推免保送研究生、出国留学等，认识到考试中舞弊、作弊等产生的后果，认真复习、诚信考试，使自己的大学生活不留遗憾。同时，也进入了提前购买返乡车、船票的时期。
_级毕业季来临之时，向毕业生发起适度饮酒、安全离校，留住青春、热爱母校的倡议。
三、安全教育与防范
寒暑假、小长假、五一假期等期间利用公示栏制作宣传单页、海报，提醒学生做好防火、防盗相关通知;_年春全国出现禽流感后，及时在醒目位置提醒学生做好H7N9禽流感的预防工作。
四、应急反应与预案
8.2015年4月—5月，
4〃20四川雅安地震后，主动寻找本宿舍楼共计_名四川籍同学，对其家庭、是否受灾等情况进行了解，并及时反馈相关学院;禽流感的应对等。
三、公寓楼存在的问题及反馈
经过将近一年的工作，现将有关问题汇报如下：
1.公寓楼存在休息时间大声喧哗、声响较大的现象。
经有关同学反映，公寓楼一楼、二楼的商业点存在休息时间电视声音、音响声音、进货买卖声音较大，且呈一定规律性，持续时间较长，直至半夜，严重影响了休息和睡眠。尤其在考试期间、考研复习期间，会引起睡眠焦虑。
2.公寓楼缺少合理、规范的车棚。
_号公寓楼位于学校的最南端，距离各主要教学楼、体育、办公场所都比较远，因此自行车、电动自行车数量较多。车辆堆放在宿舍门外，偶尔会出现乱堆乱放的现象，下雨天气，电动自行车便涌进宿舍楼内大厅，一定程度上妨碍了公共应急通道。一些电动车主将插线板从高楼掷下用于电动车充电，存在安全隐患。如果在附近宿舍区搭建车棚，会有效缓解此种矛盾。
3.公寓楼庭院内或天台缺少晾晒场所。
海南天气潮湿，尤其在学生返乡后，经过一个假期，衣物、被褥容易发霉，急需清洗和晾晒。然而，由于公寓楼内无较大树木(不能拉绳晾衣)，不少同学选择将被褥置于扶手栏杆，并用凳子压拂，如遇风吹，可能发生凳子坠楼事件，安全隐患较大。还有不少同学将衣物清洗后晾挂在宿舍门廊前的电线塑料管上，也可能有漏电隐患。
4.公寓楼外施工场地噪音较大，影响休息。
该问题在过去一年已多次与学校沟通，学校也制定了相关措施和通告缓解双方矛盾，但仍存在着休息时间施工、夜间照明灯过亮、噪音过大等现象，亟待进一步解决与完善。
四、未来一年工作展望
根据《_大学公寓辅导员管理考核办法》的有关规定，即将开展以下工作：
1.进一步做好学生的思想政治教育工作，拓宽思想交流、舆情平台。
在走访、谈心等传统思想政治教育方法的基础上，通过建立公寓QQ群、公共微博、微信群等途径，加强与公寓学生的沟通与交流，把握学生的思想动态，掌握学生的行动脉搏，做到沟通及时、交流有效、工作有力。
2.积极开展公寓文化建设，推动公寓学生的互相了解，搭建有效的交流平台。
可以尝试开展“楼层”篮球友谊赛、年级新老生交流会、学院宿舍文化比拼、“我爱低碳”宿舍熄灯一小时公益活动等，把思想引领、文化引领融入具体、生动的文化生活中去，提高学生参与的积极性。
3.努力探索公寓党建团建工作，配合党团组织做好学生公寓团建和“推优”工作。
通过“党员之家”宿舍挂牌、事迹宣传等方式树立典型，结合学校“宿舍之星”评比活动，营造“宿舍是我家，文明靠大家”的良好氛围。
4.尝试组建公寓信息员之家，及时、有效地了解学生的需求和动态。
通过联系和发掘公寓楼内各级学生组织的学生干部、党员干部，建立长效沟通与反馈机制，互补时间劣势，全面、及时、快速地了解和掌握学生动态、突发事件等，做到预防为主、应对及时、处理得当。
公寓辅导员作为学校开展思想政治工作的重要队伍之一，还应不断提高自身的党性高度、理论水平、思想修养，需要以身作则、加强学习、注重实践、总结方法，在不断完善自我、服务他人的过程中将工作做得更好!
宿舍关系调查报告篇5
【关键词】 大学生;宿舍内盗;案例;原因;处理;启示
一、学生宿舍内盗案例始末
2015年10月，笔者接到学生A的电话说：自己昨晚被班中8名同学集体约谈，同学们怀疑A偷盗钱财合计3000多元。A觉得自己蒙受了冤屈，于是报告老师并希望笔者还他清白。
原来，2015年5月-10月期间，A所在班级X班宿舍陆陆续续有同学不见钱财。几位受害者经过回忆，认为A最有嫌疑，于是大家聚在A宿舍与其对质。A说当晚气氛紧张，他迫于压力先垫付1000元给受害同学。A与笔者面谈时，带来了一份近5000字的自证报告，详细阐述了事情经过、自己的辩白及部分证据，希望笔者能证明他的清白。
经过调查和谈话，笔者了解到了以下事实：1、近期发生的多起偷盗事件均在X班的男生宿舍。偷盗者只偷人民币，不对其他贵重物品（如手机、手提电脑）下手，且每次只拿受害者钱包中的部分金额，因此推断是宿舍内盗。刚开始被盗金额不多，同学们并未发觉，近期被盗金额越来越多，事情才暴露出来。2、有部分受害学生回忆：在自己钱财被偷的时间段，只有A到过其宿舍。3、学生B怀疑A有重大嫌疑，故意在A和他独处时，把自己的钱包放在显眼处并借故离开宿舍，中途返回时发现A正打开他的钱包。
从调查结果分析，A的嫌疑似乎是最大的。A自作聪明，希望通过自己主动报告老师来排除作案嫌疑，然而这引起失窃同学的不满，同学关系陷入僵局。
二、案例处理方案
首先，笔者安抚了群情激奋的失窃同学，建议大家给A最后一次机会：如果他能在3天内主动承认错误并归还失窃金，就原谅他;如果他仍然执迷不悟，就将此前收集的证据证词一并报告公安部门，交由公安机关负责侦破。
接着，笔者教育劝导A：偷盗得到的只是暂时的物质上的满足和心灵上的一时快慰，但随之而来的是焦虑、恐慌、内疚和同学怀疑的目光。一念之差会带来无法挽回的后果，偷盗行为将被学校处分，甚至被追究法律责任。笔者将与失窃同学的3天协议告诉了A。
经过3天的思考，A向大家承认了事件经过，诚恳地向失窃同学道歉并归还了失窃金。同学们接受了A的道歉并决定不报警。次日，A带着《检讨书》找到笔者，决心悔改并愿意接受学校的处分，如有再犯交公安机关处理。
三、案例深度解析
1、内盗事件的内在原因
A生家境优越，积极参加各类学生活动，与同学关系良好，在师生中评价较高。可见A并不是因为家庭经济困难而偷盗，而是为了追求心理上的刺激，物质上超额消费带来的满足，属于心理健康障碍。
案例中A主要表现出了两种犯罪主体的心理特征：一是侥幸心理。A刚开始只是小额偷盗，同学们并未察觉，他心存侥幸，作案越来越大胆。直到案情爆发，A仍然抱有侥幸，希望通过自己主动报告老师来自证清白，殊不知此举彻底将失窃学生激怒，同学关系陷入僵局。二是偷窃癖。偷窃癖属于一直控制障碍范畴的精神障碍。[1]A无法控制地反复出现偷窃冲动，当冲动的紧张上升到一定程度，便通过实施偷窃来满足，且有越来越频繁的趋势，这是非常危险的。此类学生应当及时采取法制教育和心理辅导双重手段进行引导。笔者在对A进行法制教育的同时，联系了心理咨询中心为他提供帮助。
2、内盗事件的外部客观因素
从客观方面来说，大学宿舍是集体场所，属于半开放状态，人员流动性较大，个人私密性不强，而学生大多还缺乏管理自身财务的能力，财产安全意识淡薄，这也是宿舍内盗事件频发的重要原因。与大多数高校学生宿舍相同，笔者所在学校学生宿舍也为按班入住。宿舍附近过往都是熟识的本班同学，有着天然的信任感，大多数同学都放松了警惕，表现为贵重物品和钱包随意存放、不锁抽屉、人走不关门窗等，让A生有机可乘。
四、案例引发的思考与启示
学生宿舍内盗事件严重扰乱了学校的正常秩序，给学生的生活和学习造成了负面影响。学生宿舍发生内盗是学生人格扭曲造成的，也是学生心理健康障碍的表现，其危害程度远远超过了盗窃本身。现象已经成为困扰高校和谐稳定的一个常见问题，这就要求高校正确处理宿舍内盗案件并做好防范工作。
1、以“治病救人”的观点教育学生
对于A生这类违纪学生，应本着“治病救人”的观点，把事件处理与学生的前途联系在一起，不能仅仅拘泥于偷盗本身。面对出现偷窃行为的学生，应做好后续跟进教育工作，通过“疏通、引导”的方式进行教育，注重学生健康人格的塑造和道德品质的提高，做到培养其“做人”。A在改正错误后，积极参加各类创业实践项目，求学之路回到了正轨道。
2、引导学生正确对待宿舍内盗事件
发生宿舍内盗事件后，引导学生吸取教训，提高防范意识，不让作案者有机可乘。如果当场抓获内盗者，不可采取“私了”的办法，更不可采取过激行为，对其进行殴打、捆绑、拷问，应主动联系辅导员反映事情经过，并将其送至学校保卫部门处理。如果怀疑自己的财务被内盗，不可采取隐蔽的手段报复被怀疑者;亦不可将事情闹得沸沸扬扬，导致同学间的互相猜忌，影响班级团结。
3、减少引发内盗事件的外部客观因素
学校安全教育工作中，应多渠道、高频率地对学生进行财产安全教育，加强学生的安全防范意识，不断提醒学生注意保管好自己的钱物，不给他人可趁之机。学校保卫部门应加强对宿舍监管，做到出入有记录，并财政允许的情况下，实现宿舍区门禁系统和摄像头全覆盖，有效的预防盗窃事件的发生。
4、法制与德育双管齐下预防案件发生
法制教育通过法律法规的威慑作用，使学生在了解盗窃行为的严重性后，规范自我的行为;品德教育则使学生对盗窃行为产生羞耻感，从而学会自律。[2]大学不仅要培养学生如何“做事”，更要培养学生如何“做人”。大学阶段是青年学生人生观、世界观、价值观形成的重要时期，也是极易出现行为偏差的时期，通过法制教育和品德教育对他们进行正确的引导是极为重要的。
5、关注学生心理健康，塑造健全人格
心理是行为的导向，学生宿舍内盗也是学生心理健康障碍的表现。高校应加强学生心理健康教育、开展心理健康活动，设立心理咨询中心，塑造当代大学生的健康健全人格。宿舍内盗事件发生后，应由专业的心理咨询师对学生进行有针对性的心理危机干预，以防止学生做出过激行为。
【参考文献】
[1] 徐淼.高校学生内部盗窃案件的特点及防范[J].求知导刊，2015.11.
[2] 李文晶.法制与德育教育模式相结合，恰当处理学生宿舍内盗事件――对一则学生宿舍内盗个案的思考[J].科技教育，2010.07.
【作者简介】
宿舍关系调查报告篇6
关键词：宿舍失窃 高校管理 安全教育
学生宿舍失窃现象是高等院校的一个“顽疾”， 尤其是宿舍屡次失窃和极低的破案率更令高校管理者头疼，处理不好易引发深层次问题。因此如何预防宿舍被盗、减少宿舍失窃事件的发生是我们从事学生教育和管理人员必须面对并解决的重要课题之一。要妥善解决好此问题，需对宿舍失窃原因进行分析，并在学校的后勤服务、安保措施、学生安全教育、法制和道德教育、心理辅导等方面下功夫。[1]
一、高校学生宿舍失窃现象原因分析
高校频发学生宿舍失窃事件是多种因素导致的结果，学生安全防范意识不强和学校安保措施存在漏洞是宿舍失窃事件发生的两大主要成因。正确分析查找宿舍失窃的原因既有助于及时破案，又有利于预防失窃事件的再次发生。
学生宿舍失窃的具体原因可以分为以下五个方面：
1.宿舍学生疏忽大意，给他人以可乘之机。比如，人离开宿舍忘记锁门、晚上睡觉不关门、贵重物品随意乱放、留宿外人或者钥匙外借等。
2.高校安保措施不严密、安全管理存在漏洞。这方面的问题主要有：学校的管理制度不完善、防盗设施简陋、安保力量投入不足、宿舍管理人员能力有待提高。外人溜进宿舍楼撬门翻柜、从外墙翻窗入室、一楼学生睡觉后窃贼从窗外挑偷衣物等现象发生的根源就在于宿舍安全管理漏洞的存在。
3.宿舍盗或者内外勾结。包括宿舍内部学生作案（即俗称的“盗”）、内部学生与外人勾结盗窃、楼管人员或亲属偷配钥匙作案等。
4.特殊时间段造成财物监管不力。如周末、节假日、学生上课时间等，此时宿舍人员较少，窃贼有充裕的作案时间。
5.宿舍楼内长期存在的“惯犯”是失窃事件频发的主要原因。个别素质底下的学生，甚至已毕业并之前在该宿舍楼住宿过的学生，熟悉宿舍楼情况，法制意识淡薄，偷窃成功一次得了便宜后就疯狂频繁作案。这类“惯犯”是绝大多数宿舍失窃事件的罪魁祸首。
二、高校学生宿舍失窃的防范措施与处置建议
1.加强对学生的安全防范教育
高校辅导员要注重对学生的安全教育，把安全教育当成一项常规性工作来抓，要做到“安全问题月月讲、周周讲、天天讲”。告知学生要做到：人走关窗锁门、钥匙不外借不乱放、贵重物品妥善保管、提倡租用保险柜、钱财不外露不招贼惦记、密码不外泄不诱使朋友犯罪等等。在安全稳定方面工作要细致，不仅要加强学生的安全防范意识培养，更要举一些鲜活的事例，教他们一些必要的安全防护方法和措施。
2.加强法制宣传和守法教育
教育同学们要遵守法纪，洁身自好，不要因小失大走上歪路邪路。同时要在同学当中开展中华民族传统美德教育，让他们学会如何与他人交往、相处，如何正确做人做事。辅导员要经常深入到学生中去，要加强宿舍走访力度，主动去了解学生当中的困难和矛盾，从小处着手防微杜渐，及时处理处置各种突发问题。
3.高校应加强安保措施
学校安装的门窗质量要过硬，不易被撬;房门安装安全锁，非原配钥匙不能开锁;门锁不能出现“串锁”（即一把钥匙能开几个锁）现象，发现串锁要及时更换锁芯;楼管和保卫人员要加大宿舍巡查和宿舍楼周边巡逻力度;加强门禁制度和大件贵重物品出入登记制度;宿舍楼门口及楼道内安装监控探头;加强对宿管人员的制度管理和能力培养（如提高他们的认人能力）。需要指明一点，要兼顾防盗与防火，不可因防盗需要而弱化宿舍楼的紧急疏散能力。 [2]
4.盗案发生后的妥善处置
学生发现宿舍失窃后首先应保护现场并马上报告给楼管和辅导员，楼管和辅导员应迅速到达失窃宿舍了解情况并安抚学生，再根据初步判断的失窃物品价值及时报学校保卫部门或者公安机关，辅导员同时要上报给院系领导。不要轻易下定“盗”结论，更不允许在没有确凿证据下明显怀疑和敌视某位同学。大量已侦破的宿舍失窃案件说明了一个事实，即绝大多数的作案者是一些惯犯，而非当初被怀疑的某一位同宿舍同学。
在有明显确凿证据可排除外人作案的情况下，慎重处理“盗”。学校保卫人员和辅导员共同主导，认真细致展开排查筛查。如挨个调查宿舍学生有无沾染、吸毒恶习和奢侈享受现象，同时其消费行为明显与其家庭经济状况不符，此类人应列为重点调查对象。再向学生以前的老师和同学调查该生之前有无小偷小摸行为，向其身边人员调查该生最近有无异常表现。确定嫌疑对象后，在“公正”和“以证清白”的名义下，宿舍所有同学接受保卫人员和辅导员搜查，再用“坦白从宽、抗拒从严”的政策迫使嫌疑人承认作案事实。查出“元凶”后，根据其盗窃金额、过往历史、认错态度、作案动机等给出处理意见。一般情况下，建议在“惩前毖后、治病救人”的原则下，尽量给予学生一次改正机会，记着一定要慎用“移送公安机关”和开除学籍的处理方式。无论是否破案，辅导员都不可忽视对失窃学生的安抚以及宿舍同学的团结教育。对个别遭受重大财产损失的同学应及时予以心理干预，预防极端事件的发生。
高等院校还应加强对学校管理人员尤其是辅导员的培训。高校辅导员承担着学生管理、服务、教育与发展的重要职责，在日常工作中往往会碰到很多学生突况，这就对辅导员的业务能力和综合素质提出了更高要求。辅导员不仅要具备丰厚渊博的知识，更要时刻保持头脑的清醒，同时还应该及时掌握班级学生信息，了解学生动态，这样才可以从容应对工作中各类问题的挑战，也有助于预防和解决学生宿舍失窃事件的发生。
参考文献：
[1]罗海.大学生宿舍财物防盗分析及对策思考[J].西华大学学报，2004.12
[2]王轻纱.浅谈高校危机事件的处理学生宿舍失窃事件[J]神州，2012.2
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宿舍关系调查报告篇7
辞职报告也称为辞职申请书，是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书，是解除劳动合同关系的实用文体。下面就让小编带你去看看人事经理个人工作离职报告范文6篇，希望能帮助到大家!
人事经理离职报告1尊敬的领导;
您好!
来公司也____年了，在人事经理这个岗位的我早已经看惯了别人的离职，却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时，无从下笔。
首先非常感谢____能把我从众多的应聘者中招入____这个大家庭中来，我很喜欢这里，发自内心的热爱这里，爱老板、爱同事、爱____，在人事经理的岗位上我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜____大集体给予我这____来的锻炼、学习和成长的机会，也非常的感谢____和同事们给予我的众多帮助;更加感谢感谢________给予了我这样一个展示自己和改变自己的平台，不断的磨练让我认识到了自己的不足以及知识的匮乏。我欢欣的观察着公司的变化，愉悦的迎接一张又一张的新面孔，也很遗憾的送走一位又一位的同仁。在____的大家庭里，我学会了很多在其他地方不曾接触到的东西，也开始学会认真地善待身边的每一个人。珍惜这份工作机会，努力让自己快速的成长起来。
面对自己曾经犯过的错误，我只有感到抱歉，非常感谢____的信任和重用，给予我一次又一次的机会继续在________学习和成长。在____一路摸索而来，深刻的认识到自己的能力十分不足，恐将无法在以后的工作中很好的完成工作任务，现提出申请辞职，望____批准!
最后，我发自内心的希望公司鸿运年年!
辞职人：____
2020年____月____日
人事经理离职报告2麦总，吴总：
我是____年11月到中集。至今已有一年又六个月了。我是抱着为一个中国企业尽心尽力的意愿，买了一张单程机票，到了中集。虽然过去我在中国工作过，也和中国企业有过合资的经历，但这是我第一次在一个中国企业内担任职务。到中集的这个决定，有我的理想主义的色彩。这一年多来，我的经历丰富了很多，对中国和中国企业有了更深的了解。我很珍惜这一段经历，而且不后悔做了这个决定。
还有一个月的时间，我将离开中集。五月份时，这个信息将公开于众。我们共同探讨中集人力资源管理的模式和人选，已经几个月的时间。您二位一直了解我自己的想法和计划。但是，在这几个月的工作中，您们仍然保持对我的信任，保密和敏感的工作仍然交付给我，让我看到您二位和中集的宽厚和胸怀。对此，我由衷地感谢!
人力资源是支撑中集未来持续发展的战略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您们以及集团总裁班子能够继续给予人力资源管理以强有力的支持。在今后的几年里，中集人力资源管理的基础工作需要做得更扎实。在我离开之前，有几件事情希望得到您们的关注：
今后两年左右，人力资源职能应该建立中集统一的职级系统。这个系统应该包括中集的各个产业，各个企业，各个地区，各个国家。只要是中集的企业，就应该纳入中集统一的职级系统。只有用统一的衡量标准，中集才能够比较公平地了解每个员工的职责大小。只有实行统一的职级系统，今后在薪酬福利的设计上，在员工职业发展上，在后备队伍培育上，才有一个清晰的尺度。集团人力资源部要在____年年把中集职级系统在中国境内的制造企业推行实施。20____年要把职级推进到burg，vanguard，泰国，等等。
今年已经开始成势的工作是全集团统一的业绩管理体系。多谢吴总的支持，整个集团现在开始意识到，共建团队愿景和年度计划，对上下一致协调，推动工作，业绩管理等，都有极大益处。____年年能够开始把如何做计划的方法推动下去，能够按照统一的方法评价各级员工的工作计划完成情况和核心价值观的体现。今后几年，需要不断加强管理层的战略规划能力，预测能力，团队管理/激励能力，业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队，才有可能行使有效。几个表格，几个程序，是无法代替有效管理的能力。
由此可以看出领导力提升的重要性。远航需要得到大力支持。“远航一”应该做为领导力提升的第一步。向多年前中国的“扫盲”运动一样，远航应该走到中集的每一个角落。让每一位管理者都参加，包括企业的总经理们，包括总裁班子。这样，中集可以把远航做为集团管理的喉舌，推动统一的管理理念，统一的解决问题方法。只有这样，才有可能达到上下左右，发自内心的协调。协调是无法强求的。协调必须发自内心。集团人力资源部已经意识到，应该根据经营战略需要，分析应该具有的领导能力。今后应该启动“远航二”，“远航三”，等等。
此外，中集的人力资源职能，无论集团层面还是企业层面，都还没有能力提供及时，可靠，有效的人力资源信息，供管理团队做经营决策。首要两个原因是：人力资源人员的能力有限，人力资源信息系统没有实施推广。因此，在____年-20____年，中集需要全力推广集团统一的人力资源信息系统。这样一个系统，加上有效的信息管理，可以给经营管理层提供有效内部员工各种信息，同时可以降低人力资源职能部门的人工成本。
一旦有了统一的职级，统一的业绩管理体系，有效的信息系统，人力资源职能部门可以建立员工的潜力评估，员工的职业发展通道，关键核心岗位的后备力量培养，以及支持经营策略的人力资源规划。
一旦管理人员的领导力提升，员工对企业的心灵契约能够加深，企业和团队有凝聚力，上下左右协同程度提高，集团成为有机一体的可能性增强。对人治的依赖性会减低。一个更平等，更透明，更公平的企业文化会产生，会加深对人的信任和授权，增强信息的及时沟通。
人事经理离职报告3尊敬的领导：
我于____年年7月9日入职，来____两年了，在人力资源助理这个职位上看过了很多别人的辞职信，现在却在为自已敲打这一封沉重的辞职信，感触万分。
首先，非常感谢经理对我的信任和教诲，让我在人力资源助理职位上具体接触了薪酬设计及计算、人员的招聘和配置、社会保险的办理、员工劳动合同的签订;同时，兼任经理助理职位让我能直接参与公司管理层会议，记录会议纪要让自已学会了如何把握重要的信息。
其次，我离职的主要原因是：发觉自己越来越不适应目前的工作环境，自已对目前的工作已熟练掌握，没有更好的学习动力和晋升空间。
同时，我知道自已在担任公司职位时，有很多不足之处，例如，在招聘公司人员时，也会招聘不到合适的人选;在举办公司年会时，也会有很多考虑不周的地方，在此很感谢领导的谅解和包容。
____是我人生从业的第一家公司，我希望自己能继续跟公司一起共成长。但由于我个人原因，我希望在合同到期后不再续签，特提出离职申请，希望得到领导的批准，深表感谢。
最后，祝愿____鸿运年年!
人事经理离职报告4尊敬的____：
来公司也______了，在______这个岗位的我早已经看惯了别人的离职，却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时，无从下笔。
首先非常感谢______能把我从众多的应聘者中招入________这个大家庭中来，我很喜欢这里，发自内心的热爱这里，爱老板、爱同事、爱________，在________我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜________大集体给予我这______来的锻炼、学习和成长的机会，也非常的感谢____和同事们给予我的众多帮助;更加感谢感谢________给予了我这样一个展示自己和改变自己的平台，不断的磨练让我认识到了自己的不足以及知识的匮乏。我欢欣的观察着公司的变化，愉悦的迎接一张又一张的新面孔，也很遗憾的送走一位又一位的同仁。在________的大家庭里，我学会了很多在其他地方不曾接触到的东西，也开始学会认真地善待身边的每一个人。珍惜这份工作机会，努力让自己快速的成长起来。
面对自己曾经犯过的错误，我只有感到抱歉，非常感谢____的信任和重用，给予我一次又一次的机会继续在________学习和成长。在________一路摸索而来，深刻的认识到自己的能力十分不足，恐将无法在以后的工作中很好的完成工作任务，现提出申请辞职，望____批准!
最后，我发自内心的希望公司鸿运年年!
顺祝商祺!
此致
敬礼!
辞职人：
20____年____月____日
人事经理离职报告5尊敬的校长：
你好!
三年前，我通过国编在职教师考试被分配到啦这所学校教书，我感到非常荣幸，经过三年的努力学习，我不再是那个青涩而又稚嫩的孩子，同事们教会我很多，我也成长了不少，我非常感谢你们大家对我的教诲。
首先，我最想说的，就是“对不起”，真的对不起，四年来，没能以的成绩回报您的知遇之恩。三年来，愧疚于我还记得，在我到校的当晚，您百忙之中还记挂着来我们教师宿舍亲切的慰问。
善的交谈，让我消除了孤身离乡的伤感，多了一份亲切的温暖，多了一份对未来的乐观信念。我还记得，____年9月1日，在开学大会上我代表新进14名教师发言的情景，那时的天气、那时说的话、那时的心情都清晰可忆，至今想来，仍有几许激动。三年来，有对欢笑，有过泪水，有过失败，有过收获，有一种信念陪我走过成长的日夜，那就是，我要努力地工作，努力地学习，历练完善自我，以对得起信任我的领导，对得起我的`学生，对得起我拥有的身份、地位。
由于我个人的原因，非常遗憾我想要辞职，我觉得教师好像并不适合我，我对孩子没有什么耐心，我是个性格比较直爽比较急躁的人，对孩子们的无理取闹一忍再忍，渐渐消失啦我对教师这个职业最初的兴趣与热情。
让我不得不向这一切告别，心里，有诸多不舍，有说不出的纠结。但是，有时候，现实总是让我们陷入抉择，有时候，我们在不明前方时，不得不低头于当下。
为了不让日渐衰弱的父母再为我牵挂，我将告别长中这里我所顾念的一切，再回到那个熟悉又陌生的地方，再重新打拼我的生活。想说的太多，却只能就此止笔，即将离别，真心祝福。
愿我校在今后的工作中，发挥优势、续写辉煌、团结共进、蒸蒸日上!愿我校的教师，日益卓越、广塑栋梁、工作顺心、身体健康!
人事经理离职报告6尊敬的各位领导，大家好!
20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多，按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法，一个月来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人，含人事部经理1人，其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作，降低人员成本的同时，提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在172人，现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作，及各类档案资料的管理工作。酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带领下，人事部加强与各部门员工之的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，合理分配人员，采取末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素质的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系，人事部首先在调整开餐时间，改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，将原来开餐的时间及次数重新调整，原来早、午、晚一日三餐，增加一餐(夜餐)后，调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量，计划在不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，将用餐部门划分区域，这样既保证了用餐人员的秩序，又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程，与财务部配合对超市货物进行盘点，建立台账，将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议，做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作，接待的大型宴会时，充分调动合理利用人力资源，确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作，积极提出改进意见和建议，并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报，为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作)，做好有关方面的来访接待和来信的处理工作，处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系，参与策划酒店内的重大活动，加强与新闻媒介的联系，提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人：酒店对外公布招聘启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。b、用人：用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人：建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的及时补充，确保岗点的正常运营。
d、留人：现在酒店业的人员流动很大，人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁，尤其是优秀员工的流动，所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”，及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要原因，以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理，为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。b、加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室，如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。 上情下达和下情上报
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报，根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议，把人员流动控制在最小的范围内。a、完善制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善酒店制度，实现管理规范化，将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。b、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高，根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的，对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训，对员工进行思想上面的引导，让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解，以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行，并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。
c、协助部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。
宿舍关系调查报告篇8
Abstract: Grasping cultural construction of dormitory is one of the important measures to form a good style of study. In this paper, as the research object to Information Management and Information System in College of Economics and Management of Beijing Institute of Petrochemical Technology (BIPT), it analyzes the current status and questions of cultural construction in university dormitory, and carries out specific measures to conduct dormitory culture and create a good style of study.
关键词： 宿舍文化；学风建设
Key words: dormitory culture；the construction of the style of study
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）23-0225-01
0引言
随着高校扩招及高校教育学分制改革的推进，大学没有固定的班级教室，大学中社团组织发展壮大等客观现实，使大学班级意识逐渐弱化，而宿舍作为学生第一社会、第二课堂，地位日益突出。如何在宿舍有效开展学风建设对学校培养人才具有至关重要的作用。
为进一步了解学生宿舍现状，加强宿舍文化建设，促建优良学风，发挥宿舍育人功能，经济管理学院信管专业于2010年4月到6月在专业不同年级的学生中，组织了抽样问卷调查，共发放问卷230份，回收问卷218份，回收率达94.8%。
1学生宿舍现状分析
1.1 宿舍逗留时间长，但有效利用率低，时间大量浪费由于教室及图书馆资源有限，宿舍成为学生除上课外逗留时间最长的场所，信管专业受调查的218名在校学生中，只有29.38%的学生在宿舍逗留时间少于10小时（包括睡觉），逗留时间在10-16小时之间的学生占65.6%，而逗留时间在16小时以上的学生超过5%。除睡觉外，学生在宿舍的时间用于学习的只有36.96%。45.65%的学生在宿舍除了睡觉，就是上网娱乐。
1.2 宿舍交流频繁，相互影响较大宿舍是学生的第一个社会、第二个家，宿舍成员朝夕相处，交流频繁，相互影响较大。据调查，信管专业89%的学生认为宿舍其他人积极向上的行为会激励自己，87.3%的学生认为宿舍成员逃课、打游戏等消极行为会影响自己的行为。另外，73.2%的宿舍经常聊天，但交流的话题只有11.6%是关于学习。
1.3 对较差的宿舍环境满意度高信管专业学生宿舍优秀率不超过30%，而受调查学生中81.4%的学生对自己的宿舍环境满意，二者之间差距较大。
2目前宿舍学风建设弊端
2.1 阶段性强，持久性差一般来说，宿舍学风建设具有阶段性的特点，不能贯穿学生几年的在校生活时间，活动结束后，又回复到原来的“寂静”。一般活动开展多在期末考试或四六级考试前，考试一结束，活动也戛然而止。
2.2 外部强制力多，内在驱动力少学校一直以来都在倡导宿舍风气建设，但学生并没有意识到良好的宿舍风气对个人成长的影响，既看不到眼前的利益（优秀宿舍，文明舍员等荣誉称号、物质奖励，或综合成绩加分，优先推优、入党等），更体会不到宿舍文化对个人成长潜移默化的影响，因此缺少内在驱动力。
2.3 重视统一性，忽视多样性一般宿舍学风建设多强调宿舍集体自习、复习等，忽视宿舍在学风建设中的其他功能，比如成立兴趣小组等，重视统一性，忽视多样性。
3公寓开展学风建设的途径
3.1 以宿舍文化活动为载体，积极开展“优良学风宿舍”的创建、评选活动通过建立和完善“优良学风宿舍”评选制度，营造良好的宿舍文化，帮助、引导、激励学生树立成长目标和奋斗方向。同时，也可以开展诸如宿舍成员平均学分绩、英语四六级通过率、奖学金获得率等竞赛、评比活动，营造一种积极向上、比学赶帮超的良好学习氛围。
3.2 将宿舍学风建设情况纳入学生考核体系，体现在综合排名里参考其他高校做法，学生综合成绩包括学习成绩和德育成绩，德育成绩包括学生日常学习生活中的各个方面，如宿舍卫生、个人卫生、参加活动情况、任职情况、参加竞赛情况等，如果有奖励则可加分。具体：德育成绩规定100分，基础分70分，老师打，考核分20分，同学打，另10分为加分项，获得各种奖励均可加分，但最多只能加10分。如果受过处分，则要减分，如宿舍卫生不合格，可一次减2分，直到减完为止。
3.3 制定宿舍发展计划和学期目标，鼓励学生在宿舍内开展各种寓教于乐的学习活动学期初，宿舍长根据成员的建议和实际情况，拟定一份宿舍学习发展计划和学期目标，以宿舍带动学生学习，宿舍长负责进度和随时调整计划。通过“一帮一”、“一帮几”的方式，宿舍核心人物发挥模范带头作用，提高整个宿舍的学习氛围和风气。学期末，同宿舍的学生可以组织学习经验交流、学习方法研讨等活动，互相取长补短，在日常生活中互相鼓励和促进，从而使学风教育进行得自然而然、顺理成章。另外宿舍长要定期汇报进度和开展情况，便于老师监督、指导。
3.4 发挥党团学组织作用，齐抓共管，促进学生宿舍学风建设
成立党员联系宿舍，发挥党员的模范带头作用。建立团学组织监督、检查制度，定期检查宿舍学风建设情况，包括宿舍卫生。为使制度不流于形式，党员以及团学组织要定期汇报工作开展情况，并将工作完成情况纳入个人考核体系。
3.5 丰富校园网络学习教育资源，增强校园网的吸引力大学校园的信息化程度远远没有达到大学生的期望程度，校园网对大学生的吸引力较弱。丰富校园网络学习教育资源如大量的学习软件、丰富的课程课件等，增强校园网对大学生的吸引力，对引导大学生的学习有很大的正面导向作用，在一定程度上也能够避免网络文化的负面作用，从而推动学校的学风建设。
参考文献：
[1]陈丽华等.基于我院宿舍文化调查问卷分析报告的思考和建议[J].传承，2010，（10）:132-133.
[2]郑蓓等.高校学风建设中优秀宿舍文化的功能及创建[J].管理方略，2009，（6）:38-39.
[3]周俊录等.浅谈大学生宿舍文化与学风建设的关系[J].科技教育创新，2007，（13）:236-237.