前台工作内容范文

前台工作内容篇1

关键词：新媒体环境；数字出版转型；内容资源；城邦出版集团

面对数字出版大潮，全球出版业正在发生重大改变。作为世界出版业的重要组成部分，华文出版也遇到了前所未有的挑战。如何构建全新的出版模式，新媒介环境下出版社的再定位、出版内容和出版价值链的再造等等，这些关乎出版业生存和未来发展的问题是两岸出版人必须面对和亟待解决的问题。2011年7月，北京师范大学出版集团与海峡两岸出版交流中心组织了首届大陆出版人赴台高级研修班，旨在学习台湾出版企业丰富的管理经验和成熟的商业运营手段，探讨新媒介环境下如何应对数字出版的挑战、整合出版资源、加快推动华文出版走向世界。研修期间，学员们考察了台湾著名的城邦出版集团、敦煌书局和诚品书店，走访了台湾知名出版人和业内同仁，笔者深刻感受到台湾出版同仁在数字出版大变革中所做的努力与探索，其中不乏值得大陆出版人借鉴的理念与经验。

一、强力推进数字出版，创建全新的出版模式

台湾数字出版起步较早，出版业高度重视数字出版工作，将其上升到战略层面来考虑，并建立了较为完善的数字出版激励机制。2008年，作为内容生产业者的台湾出版企业与电信业者、网络业者及相关软硬件业者共同组织成立了“台湾数字出版联盟”，该联盟向“新闻局”提出了数字出版旗舰计划 ——“点火计划”。该计划的主要目的是寻求政府对数字出版的政策支持和资金扶植，整合产业上下游，建立对话机制，营造良好的数字出版产业环境，建立电子书规范。2011年，台湾启动电子书点火计划，拟划拨3 000万新台币推动新书EP（实体书与电子书）同步数字出版计划，约有1万本中文电子书进入市场。在数字出版联盟的推动下，目前台湾大多数出版社都进行了数字出版转型，其中以规模最大的城邦出版集团为代表的出版企业在数字化方面的探索，集中反映了台湾数字出版的现状和水平。

数字出版的前提是资源的规模化，利用集团的规模优势实现出版企业的数字化转型是出版集团可持续发展的前提和条件。近年来，作为台湾最大的出版企业，也是台湾唯一一家真正意义上的现代出版集团，城邦出版集团引入ERP系统，集团内部全面实施数字化管理，充分发挥了集团的综合效应。该集团在出版物内容形态、出版流程、内部管理等方面都做了大胆的探索与实践，取得了丰厚的回报，在产品数量不变的情况下利润增长了一倍。城邦出版集团的系统化管理、复合式运营取得了令人瞩目的成绩，他们在资源重组、平台搭建、数字化管理等方面探索出一条高效务实的经营之道，总结出创意经营法、导入预算制度、经营分流、构建营运平台等十几种经验和做法，对大陆出版集团的建设具有很强的借鉴意义。

基于体制、理念、人才和资金等多方面因素的制约，大陆目前相当一部分出版社对出版的数字化转型重视不够，没有意识到数字化转型对出版社可持续发展的重要意义和紧迫性。尽管一些出版社成立了数字出版部、网站、信息中心等机构，但大多停留在本版图书数据库建设、信息平台建设层面上，缺乏从出版企业全局性发展的战略高度来实施数字化出版的内容构建和市场布局，企业内部还未形成系统、高效的数字出版产业链。

二、提供多元化的内容服务，实现内容资源的多媒体共享

互联网的蓬勃发展，导致阅读载体和阅读方式的改变，使得出版物的内容表现形式呈现多样化、多媒介的发展态势。正如城邦出版集团首席执行长何飞鹏所言，现在出版商要想在数字出版领域得到更多认可，必须尊重网络用户的消费需求和消费习惯，而仅仅把数字内容“平移”数字平台是远远不够的。读者多样化的阅读需求对数字内容产品提出了更多更高的要求，出版者应根据读者的实际需求确定和设计出版物形态，对内容资源进行实质性再造，做进一步加工处理，这是一项非常复杂和艰巨的工作。

如何使纸质内容资源多样化、多媒介呈现，使之成为读者需要的资源，城邦出版集团在这方面进行了许多卓有成效的探索。城邦出版集团旗下共有30多家出版社和40余种杂志，其中绝大多数都实现了纸本内容与数字内容的联结。猫头鹰出版社就是图书内容形式适时转型的一个很好的实例。创建于1992年的猫头鹰出版社以出版百科图鉴类工具书为主营业务，2003年以来销量一路下滑，四年前只好停止纸质百科全书出版，投入数字图鉴的内容设置和研发工作，目前该产品已成为它们的拳头项目，读者可通过数字图鉴系统平台立即查询想了解的动植物，快捷又方便。城邦旗下的《侬侬》等女性时尚类杂志多采用通过网络平台使编者与读者互动的阅读方式，取得了很好的增值效应；远流出版社运用资料库做线上服务成效显著；天下杂志目前做的更多的是影音内容，纸本内容已退居从属位置。同一内容资源多媒体间共用，增加了内容资源的附加值，避免了出版资源的浪费。城邦出版集团的内容转服务、多元化的内容服务、与读者分享和互动的做法，有效提高了出版资源的利用率，实现了出版资源的效益最大化。

新媒体环境和数字技术的发展使得传统出版业的生存愈发艰难。据统计，2010年国内数字出版产业总体收入规模达1 051.79亿元，比2009年增长了31.97%，数字出版的整体收入超过传统图书出版产值。传统出版的衰微并不意味着读者阅读需求的减少，只是说明以纸质图书出版为代表的传统出版已无法满足读者多样化阅读的需求，换言之，读者的需求还在，只是这种需求以另外一种形式呈现。作为图书的生产者，在出版图书时首先应考虑读者需要什么形态的出版物，这是决定产品能否畅销的关键。大陆出版社目前在图书形态定位、内容转服务方面做得还很不够，存在着产品分割、内容资源使用单一、内容资源无法在各媒体间自由流动、开发的媒介产品无法得到充分利用等问题，导致了出版资源在多种媒介上利用率不高，制约了整个行业的良性健康发展。这既有体制上的因素，也有观念方面的问题。

三、培养和训练具有数字化工作能力的团队

媒体融合环境和新技术手段使得出版社的工作内容和工作流程发生了很大改变，对出版者的数字化工作能力有了新的更高要求，几乎所有的出版和管理环节都需要具备数字化专业能力的人员。以编辑工作为例，编辑的工作方式在数字出版环境下会发生重大改变，业务活动也从以往单一形式的组稿、约稿变成现在更多地关注作者的博客、与作者在社交网站上互动等新的交流手段。城邦出版集团的所有编辑工作流程都实现了数字化管理，编辑一方面要具备“双核心工作能力”，即纸本的核心出版能力和数字出版的工作能力，要做到所谓的EP同步，纸质书和电子书同步生成，另一方面还需有将内容转化为服务的能力，具有经营网络线上社群的能力。工作流程的电子化、编辑流程的数字化、内容营销形式的多元化使得城邦出版集团特别重视数字化出版人才的培养和培训工作。他们在原有编辑人员的基础上，通过输血、混血、换血几种方式改变编辑队伍结构，重点加强他们的电子商务营运、网际网络技术、网络社群经营、数字编辑对内容和销售的整合等方面能力的培养和培训，锻炼出一支适应新型出版业态的复合型数字出版团队。

数字出版环境下出版流程、出版产业链、出版价值链的再造给出版社带来一系列新的问题，其中首要问题是要拥有数字内容的经营者。目前大陆相当一部分出版社缺乏具有数字化工作能力的编辑和出版人员，出版社负责网络和数字出版工作的大多是技术方面的人员，而出版的数字化转型需要大批既通晓编辑发行业务又能够熟练掌握数字出版技术的复合型出版人才，这方面人才严重短缺。造成这种状况的主要原因是，一方面数字出版人才培养与数字出版发展不同步，另一方面出版单位对员工数字出版能力的培养工作重视不够，这种现状应引起有识之士高度关注。

四、结语

“台湾数字出版联盟”理事长何飞鹏在《最后的五年》一书中指出：“不知我们是否来得及改变，但改变是唯一存活的路！”面对数字出版转型大潮，以纸质出版为主营业务的传统出版社遇到了前所未有的挑战。研修期间，台湾知名出版人和授课专家从编辑、出版、阅读、品牌、渠道、分销等不同层面预测并分析了出版业的未来及应对措施。他们普遍认为，数字技术的发展催生了出版业态的急剧变化，使得传统出版社的生存更加艰难，传统出版社若想生存和发展，必须进行全面转型。

众所周知，传统出版社拥有的最大优势就是内容资源，而这种优势正在被蓬勃发展的互联网和多样化的数字出版模式所削弱。媒介融合环境和数字技术使得未来只有少数不可取代、具有品牌价值的内容才能赢利，更多的利润只能从内容转化成服务中获取，依靠提供优质内容及增值服务获利是出版社未来发展的正途。作为内容业的出版社需要重新思考什么是出版、出版社的价值何在等问题，另一方面应尽快运用新技术改造传统的出版流程，建立适应读者需求的新型内容生产方式、出版载体和发行渠道。台湾城邦出版集团、诚品书店等出版机构都特别重视出版物的内容转服务和图书品牌、分众市场的培育工作，他们在编辑、营销、管理等方面实施的变革都围绕这一主旨展开。诚品书店是台湾一家高品质的连锁书店，无论是店堂设计、图书分类，还是经营方式、员工素质，无不蕴含着经营者的文化理念和专业水准，给到访者留下了深刻印象。

两岸数字出版产业互补性强，在数字出版转型和现代物流数字管理方面，台湾比大陆有着明显的优势，而大陆庞大的消费市场、丰富的原创内容资源和人才资源也是台湾无法相比的。新闻出版总署副署长邬书林在第六届海峡两岸图书交易会上对两岸数字出版产业合作提出了几点建议，他希望两岸应充分发挥各自优势，包括共同开发华文数字出版内容资源，共同研发核心技术，共同打造产业集群，共同培养华文数字出版人才等。

大陆出版和台湾出版同属华文出版范畴，双方在出版内容、出版理念、出版模式和运营手段方面均有许多共通之处，具有广阔的合作空间。在海峡两岸大交流、大合作、大发展的新时期，创新数字出版发展模式，拓展数字出版消费市场，成为两岸出版业界亟待探索的共同课题。政府的推助和政策扶持、出版机构的重视和投入、适应新媒体环境的出版人才的培养是两岸数字出版产业发展的动力所在，也是华文出版可持续发展的根本路径。

（作者系北京师范大学出版科学研究院副编审）

参考文献：

[1] 郝振省.2009-2010中国数字出版产业年度报告[M].北京：中国书籍出版社，2011.

[2] 邬书林.两岸携手合作，共创华文数字出版的美好未来[EB∕OL]，,2011-09-17.

[3] 周蔚华.当前出版产业的新变化及面临的新问题[J].现代出版，2010(11).

前台工作内容篇2

关键词：微信；思想政治教育；教之初湖湘学前 

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1003-949X（2016）-01-0067-02 

随着互联网的迅猛发展，网络媒体得到广泛应用，QQ、博客和微博等均被运用到大学生思想政治教育工作中，初步构筑起各具特色的网络思想政治教育平台。2011年1月，腾讯公司推出基于移动互联网的新即时通讯工具—微信。由于微信集语音、图片、消息和朋友圈分享等众多优势于一身，用户迅速激增，成为目前最活跃的网络新媒体，大学生群体成为最重要的用户之一。总书记指出：“青年学生在哪里，学校的思想政治教育工作就要做到哪里，工作重点就要放在哪里。”作为新一代大学生（95后大学生），他们多在微信上，那么教师也应该多通过微信与学生交流沟通。因此，利用微信公众平台的优势，积极主动的构建大学生网络思想政治教育平台，成为高校思想政治教育工作者面临的新的挑战和机遇。 

一、“教之初湖湘学前”微信公众平台建立及其现状 

2015年湖南省教育工委《关于实施第三周期湖南省大学生思想道德素质提升工程的意见》，明确指出“针对当前高校大学生思想政治教育工作中的热点和难点问题，按照‘体现时代性、把握规律性、富有创造性’的要求，在大学生思想政治教育工作的体制机制创新、制度创新、平台载体创新、方法手段创新上进行积极探索，推动大学生思想政治教育治理体系治理能力现代化”。今年学院对学生工作进行模块化改革，在日常思想政治教育工作中要求各系部积极构建网上学生思想管理和教育平台，主动做好网络思想政治教育工作。根据以上文件精神和新的形势，为了拓展网络新媒体条件下大学生思想政治教育的有效途径，学前教育系建立了以微信公众平台“教之初湖湘学前”为核心，微博和QQ群为辅助，构建起三位一体大学生网络思想政治教育工作平台。 

“教之初湖湘学前”取名体现了学院学前教育特色，立足于幼师教育，立志于做湖湘幼教事业领头羊。今年3月26日“教之初湖湘学前”微信公众平台正式认证上线。经过几个月的发展，订阅用户已达4750余人，涵盖了系在校生的90%以上，消息回复超过1200余条，评论超过500余条，网络投票参加人数累计超过14000余人，形成了一批以思想政治教育为特色的栏目，建立了一支专门为平台内容服务的学生团队。目前推送内容常效机制已经初步建立，做到了每天定时推送，给学生提供了一个自我参与、自我提高、自我展示的平台，成为学院最具影响的微信公众号之一，平台逐渐成为学前教育系乃至长沙师范学院大学生思想政治教育和校园文化繁荣的窗口、标志。 

二、微信公众平台内容建设 

（一）坚持大学生思想政治教育为主题，形成专题报道 

微信公众平台的构建立足于大学生思想政治教育，推送内容围绕这一主题展开。平台建立之初，推送内容几乎全部依赖于转发，没有形成平台特色。在学习其他高校网络思想政治教育的基础上，结合学院实际，建立学生团队，开展专题报道，逐渐形成了平台特色。以学院各项评奖评优为契机，对获奖学生进行宣传报道，树立典型，发挥榜样的力量，在学生中间产生了积极的影响；还组织学生团队深度挖掘学前教育系励志典型人物，进行跟踪报道，比如“妈妈大学生”贺清平同学的求学事迹，就是通过平台发掘报道，在校内产生很大的影响。 

（二）平台栏目固定化，形成一批特色栏目 

微信公众平台栏目固定化，以思想政治教育为出发点，形成了《学前微党课》、《学前梦》、《学前榜样》和《时间去哪了》四个栏目；以学前教育专业知识为出发点，形成了《实用手册》栏目，分享和传播了专业知识；以幼儿文学原创为出发点，为爱好文学的学生提供各自专栏，激发了创作的积极性，涌现了很多优秀的原创文学作品；可以说，“教之初湖湘学前”微信公众平台栏目的固定化，给大学生提供了一个参与、提高和展示的舞台，增强了平台活跃度，形成了一批特色栏目，在轻松与自由的氛围中开展大学生思想政治教育。 

（三）和学院、系部活动开展互动 

学院、系部每学期都会开展丰富多彩的学生活动，微信公众平台及时与这些学生开展互动，前期宣传，后期专题报道，挖掘活动期间出彩人物，宣扬正能量。主动承担学生活动网络投票任务，目前参与网络投票人数超过14000人，增加了订阅用户，提高了订阅用户粘性。 

（四）建立推送内容常效机制，增强平台报道时效性 

微信公众平台目前已建立推送内容常效机制，每周一至周五固定时间推送，增强了新闻报道时效性，内容方面完全实现了“自给自足”。由于“教之初湖湘学前”微信公众平台内容更新快、关注人数持续增多、活跃度高、原创文章数量多等原因，接到了微信官方开通评论功能的邀请，进一步增进了平台活跃度，让学生可以直接对公众号内容进行讨论、反馈、达到交流与互动的效果。 

三、微信公众平台与大学生思想政治教育相结合带来新的思考 

（一）立足于构建网络思想政治教育平台 

以微信公众平台“教之初湖湘学前”为核心，微博和QQ群为辅助，以思政辅导员为指导，大学生为主体实践者，构建网络思想政治教育工作平台。微信公众平台与大学生思想政治教育相结合，发挥微信公众平台开放性、多元性、灵活性、交互性、虚拟性和平等性等特点，运用到大学生日常思想政治教育工作当中去。由于高校思想政治教育工作者个人精力、知识结构和网络技术有限等原因，如果仅以个人的力量将很难维护平台的运营，存在一些很现实的困难。因此，立足于构建网络思想政治教育平台，让学生成为平台主体，打造一个学生展示的舞台，思想政治教育工作者负责思想引领。这样，平台内容就能最大程度上契合新形势下大学生的需求，促进大学生思想政治教育工作的开展，形成真正的网上网下合力。

（二）立足于培养学生自我教育能力 

目前，高校思想政治教育工作者的教育理念没有得到根本性转变，很大程度上仍然是教师处在主导地位，通过书本和课堂开展教育，学生只能“灌输式”的接受。师生的不平等地位，导致了师生间缺乏平等对话交流的机会，影响了学生的自主性、积极性和创造性，不利于学生自我教育能力的提升。將网络新媒体技术用于高校思想政治教育工作，有利于解决这一问题。 

微信公众平台具有开放性、虚拟性和平等性等特点，为大学生思想政治教育工作提供新的途径，师生可以通过平台实现对等交流。建立一支为大学生思想政治教育网络平台服务的专职学生队伍——新芽编辑部。编辑部目前有29名成员，下设主编、副主编、文字编辑组、策划组、网络组和记者组，职能分工明确，以网络新媒体为报道载体，以大学生思想政治教育为主题，形成多方位的专题报道，受到师生的喜爱；新芽编辑部的建设一方面致力于平台内容维护和创新，一方面则立足于大学自我教育能力提升的引领。“从学生中来，到学生中去”，发挥学生的自主性和积极性，打造优秀学生团队，培养学生自我教育能力，使大学生们成为高校思想政治教育工作的主角。 

（三）立足于科学研究，总结工作理论及方法 

将网络新媒体与大学生思想政治教育相结合，立足于科学研究，总结提升一套网络思想政治教育平台构建的工作理论和方法。作为平台指导老师，要提升自己与时俱进能力，提升对新事物的接受能力，认清微信等网络多媒体的普及已经深刻影响到大学生的日常生活和学习，从促进大学生全面发展的角度出发，开展符合时代潮流和大学生心理需求的思想政治教育工作，给高校思想政治教育工作者带来新的挑战。 

立足于科学研究，在大学生网络思想政治教育工作的体制机制、平台载体、方法手段上进行积极探索，及时进行理论和方法总结，更好的指导网络思想政治教育工作的开展。 

四、结语 

面对新的形势、新的情况，网络新媒体和高校大学生思想政治教育相结合，将带来思想政治教育工作的创新。大学生思想政治教育工作将面临新的挑战和机遇。基于网络新媒体环境下的大学生思想政治教育已逐渐成为学术界和理论界研究的新热点。相关研究主要集中在网络新媒体技术的发展对高校思想政治教育工作的影响与挑战，对于如何将网络新媒体运用到新一代大学生思想政治教育工作中去谈的较少，理论与实践相结合稍显不足，一般是网络思想政治教育原则与思路的研究。 

本文以长沙师范学院学前教育系微信公众号“教之初湖湘学前”为考察对象，旨在形成一套大学生网络思想政治教育平台构建的工作理论及方法，指导实践工作。通过搭建网络思想政治教育工作平台，并且结合高校实际和专业发展，逐步形成特色。将网络新媒体和大学生思想政治教育工作相结合，探索新形势下大学生思想政治教育工作开展的现代方式，使思想政治教育工作更好的开展和落实，培养德智体全面发展的大学生，发挥网络新媒体在高校思想政治教育工作中的重要作用。 

参考文献： 

[1]刘峥峥.对高校思想政治效益的几点思考[J].胡兰师专学报，2001年第2期. 

[2]王勇.国内微信的本体功能及其应用研究综述[J].昆明理工大学学报，2014年第2期. 

[3]杨泽宇.网络文化对高校学生思想政治工作的影响及对策.云南高教研究，第69期. 

前台工作内容篇3

关键词：电气工程；实验教学现状；实验平台；教学手段

作者简介：甘辉霞（1974-），女，湖北公安人，三峡大学电气与新能源学院，高级工程师。（湖北　宜昌　443002）

中图分类号：G642.423?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）33-0065-02

一、电气工程实验教学现状分析

目前我国电力行业已经全面进入微机、网络、智能化时代，构建专业方向综合实验平台，建立模块化、分阶段、多层次的实验教学体系已成为当前国内高校电气工程专业实验教学改革的热点和关键问题。[1]

当前我国高等教育实验室教学实践中存在很多问题。其中包括：实验室建设经费不足，实验教学平台水平低且功能单一，并且教学实验室和科研实验室相互独立，导致传统教学实验手段和内容落后，科研实验室又对学生开放不足，使得实验教学内容与理论教学和实际工程脱节，因而对学生吸引力不强，导致学生往往不重视实验课。[2]

2011年11月，三峡大学电气工程及自动化专业获得第二批“卓越工程师教育培养计划”，培养的目的是培养造就一批创新能力强，适应现代电力工业发展的复合型工程技术人才。自获得该计划以来，学院以提高人才培养质量为目的，以相关课程的任课教师和实验教师为基础构建教学团队，优化资源配置，对传统实验室进行改造，充分发挥实验教学、科研和产学研合作功能，强化学生的实践和创新能力的培养，实施卓越工程师培养计划。

二、实验教学模式改革与实践

1.实验平台建设

（1）传统实验平台存在的问题。电气工程及其自动化专业传统的实验包括课程实验和综合实验两部分内容。

1）课程实验以验证性实验为主。一般会根据二次原理图完成实验装置的接线，通过对装置加电流、电压信号对装置进行测试，并观察装置动作结果，记录相关的实验数据，以此来验证理论教学中所学的基本原理。就实验本身而言，实验目的比较明确，但因实验内容较少且过程单一，不能有效的提高学生发现问题、分析问题和解决实际问题的能力；再加上因平台落后、设备功能有限造成能实际开设的实验内容更少，根本无法满足当前的教学需要。

2）综合实验室硬件条件与当前电力系统的应用现状及其对人才的培养要求相比存在较大差距。以继电保护实验平台为例，差距主要表现在：第一，保护种类较少，不能涵盖整个电力系统。当前只有线路保护、变压器保护，缺少发电机保护、母线保护、断路器保护及配网保护。第二，保护装置落后，元器件还是以电磁型继电器为主，微机线路保护年代久远，与电力系统的实际情况相差甚远。第三，测试设备及测试手段落后，与工程实际差别较大。目前工程调试中，对现场电气量的模拟均采用继电保护测试仪、信号发生器等完成，而实验教学则主要使用调压器、行灯变、移相器、滑线电阻等，这些设备在测量量程、准确度、精度方面根本达不到要求，从而导致很多实验无法进行。

基于这样的情况，为了适应培养计划的需求，必须对当前的实验平台进行全面的改造，建立与当前电力系统的实际发展水平相适应的实验平台。

（2）实验平台建设。以继电保护实验室为例，目前已经建成了包括发电机、变压器、母线、断路器、线路及供配电系统的微机继电保护实验平台，并配置了多套先进的继电保护测试仪，故障采集及分析软件。实验装置的种类、功能大幅度提升，实验教学内容可以覆盖从基础元件到整个电力系统的各个层次，为构建模块化、多阶段、多层次的实验教学体系奠定了坚实的平台基础。

在实验过程中学生不但可以根据主接线的状态选择相应的保护类型，确定保护配置，而且可以依据保护原理自行设计保护类型，计算保护定值，确定参数，并通过实验平台检验动作逻辑及保护动作情况。图1为微机继电保护实验平台。

2.教学内容改革

在新建实验平台的基础上，从以下几个方面来合理的安排教学内容。

（1）从课程出发安排教学内容。电气工程的理论课程包括：“继电保护”、“自动装置”、“高电压技术”、“电力系统分析”等，与此相关的课程实验一般以元件实验为主，同样包括继电保护元件实验、自动装置课程实验、高电压技术实验。

在现有的实验平台上，元件和装置已合为一体，可取消继电保护元件实验室，课程试验可在综合实验室内完成。而经过改造后实验室功能更加完善，实验内容可以涉及到实验原理的各个环节，包括：硬件电路、保护定值修改和固化、元件定值校验、动作特性实验及动作报告故障分析等。这样既可以节省场地和资源，同时又可以制定更加丰富的实验内容，从而改变了以往课程实验内容少、手段单一的缺点。

（2）从实际工程出发安排教学内容。技术应用型电气工程及其自动化专业培养方向根据工程实际和社会需求，全面强化实验教学环节，对实验教学内容进行全面整合和优化。三峡大学电气与新能源学院紧密结合工程实际和电力行业需求，设置了以下专业综合实验：微机继电保护综合实验、综合自动化实验、水电仿真实验以及电气设备检测实验。下面以微机继电保护综合实验为例介绍实验内容的安排。

微机继电保护综合实验分为微机保护软件设计实验和微机保护屏体实验。在软件设计实验中，学生可以完成以下实验内容：一是编制保护软件主程序。一般包含三个基本模块：初始化和自检循环模块、保护逻辑判断模块和跳闸处理模块。二是设计数字滤波器。三是微机保护算法实验。完成软件设计并在微机实验平台上运行，可以作为课程设计和毕业设计内容。

微机保护屏体实验以发电机微机保护为平台，学生可以完成以下实验内容：一是数据采集系统实验。包括零点漂移检查，电流、电压精度检查，电流、电压变换器线性范围检查。二是保护定值校验及动作特性实验。三是开关量输入软件及硬件回路定义设计。四是开出量输出、跳闸回路及软/硬压板的投/退检查。五是模拟各种保护动作，形象直观的观察保护动作情况，打印并分析故障报告。[3，4]

（3）从学生出发安排教学内容。教学以学生为主体，实验教学的内容设置及教学方法要适应“自主学习”的教学理念。[5]这就要求教师因材施教，认真组织教案，实验教学的内容公布在学校求索学堂网站上，不同专业、不同层次的学生可以根据自身特点选择实验项目与内容，教学过程中教师以问题式和引导式实验教学为主，注重启发引导学生，整个实验只提要求和目标，具体实验的设计、实验前的分析及实验后数据的处理都应该由学生独立完成。

例如：在微机变压器保护实验教学中，首先可以提出需要进行的实验项目：一是变压器主保护（变压器差动或零序差动）；二是变压器后备保护（复压闭锁过流保护或零序方向过流）。然后，根据所选的试验项目确定实验内容，其中包括：回顾和复习变压器保护的基本原理；熟悉保护回路（交流电流电压回路、输入输出回路）；熟练使用继电保护测试仪；在实验平台上实现保护功能；观测动作结果，记录实验数据并进行分析。实践表明，以学生为主体，推出“自主学习”的教学理念，将会使学生学习的积极性大大加强，很好地激发了学生对理论课程所介绍的专业知识的浓厚兴趣，具有很好的教学效果，也能很好地满足技术应用型本科人才培养的要求。[1]

（4）探索实验室开放管理，通过产学研合作的形式，建立稳固的校外实习基地，为在校学生提供进入企业见习、实习的机会。目前已与湖北超高压输变电公司宜昌输电公司、宜昌电力勘测设计院有限公司签订产学研基地合作协议。积极鼓励学院教师与电力企业加强合作交流，及时了解先进的电力技术，依靠行业和企业办学，形成相互支持、相互依托的互动式产学研结合基地，有力地保证了学生实践能力与创新能力的培养。

3.实验室队伍建设

学院十分重视人才引进和校内人才的稳定和培养。实验室队伍也在不断壮大，如引进年轻的博士担任电气工程实验教学中心的负责人，鼓励支持中青年实验人员学习进修提高学历，招聘具有硕士以上学历的有能力、有事业心的毕业生充实实验队伍等。定期召开教学研讨会议，就培养模式、培养方法多方探讨，转变实验教师教学模式，提高实验教师的教学水平。一个高水平的实验指导教师要能够分析未来社会及其对人才的要求，探索技术应用型人才教育的内涵和实施教育的具体做法，使大学生的成长发展符合时代的需要并善于结合学生的理解水平实施教学。[6]

三、小结

本文从当前电气工程实验教学中存在的问题出发，对当前实验平台进行了改造，经过一学期的试运行和教学，新的平台不仅能满足理论教学需要，与实际工程结合更加紧密，进一步改善学生应用能力以及工程实践中解决问题的能力，还能提高学生的工程素质和实践能力，为实现“卓越工程师教育培养计划”提供更好的实验平台。另外，从理论教学、工程实际出发对实验教学内容进行了改造和完善，通过产学研合作形式，依靠行业和企业办学，形成了相互支持、相互依托的互动式产学研结合基地，为培养造就适应现代电力工业发展的复合型工程技术人才奠定了坚实的基础。

参考文献：

[1]陈国初，王海群，刘军.技术应用型本科电气工程及自动化专业实验教学改革[J].电气电子教学学报，2008，（7）：108-110.

[2]丁坚勇，饶凌平.加强大学生实验教学，培养电气工程高素质人才[J].中国电力教育，2007，（1）：111-113.

[3]李秀琴，李华.微机继电保护实验教学的改革[J].实验室研究与探索，

2008，（4）：108-110.

[4]高亮.电力系统微机继电保护[M].第二版.北京：中国电力出版社.

[5]何茂刚.高等学校教学实验室的问题及解析[J].实验技术与管理，

2008，（11）：162-165.

前台工作内容篇4

[关键词]党建；公众平台；途径；对策

党建工作是校园文化建设的一个部分，是高校软实力建设的重要方面。创新党组织党建工作的理念、模式和渠道，探索党务工作新形式，借助软实力做好高校党建工作，是全面促进党建工作的有效途径，微信公众平台是党建宣传十分有效的舆论宣传阵地，合理利用微信公众平台可为党建工作开辟新的道路。

一、利用微信开展高校党建工作的必要性

（一）“党建微信公众平台”符合时展要求和高校师生需求

微信公众平台是腾讯公司在微信这一应用程序的基础上开设的功能模块，党建微信公众平台是党建工作与互联网的有机结合，是党在新媒体时代加强建设的新渠道和新手段。以目前优秀党建微信公众平台为例，人民网设有“全国党建云平台”、新华网承办“共产党员”、《人民日报》海外版编辑部设有“学习小组”、中共河北省委组织部设有“河北党建研究”，均以同样的平台开展着不同形式的党建工作。

微信在当代高校师生中广泛使用，建设校园“党建微信公众平台”，开拓党建工作创新载体，扩展网络党建教育新领地，是党务工作与时俱进的表现，对于构建高校党建教育新模式，提高工作效率具有积极地推动作用。河北经贸大学党建微信公众平台的搭建，符合社会发展潮流，也顺应了高校师生的切实需求，利用微信公众平台开展学校党建工作也显得十分必要和迫切。

（二）“党建微信公众平台”应用于校园党建的优势突出

1、操作简单，资讯传输便捷，内容丰富。微信公众平台具有易操作性，开通微信公众账号即可通过该平台推送文字、图片、语音、视频等资讯，双方用户可实现沟通交流，公众平_管理者推送资讯的同时可通过微信公众账号的后台操作，实时查看推送资讯的阅览量和转发量等信息。而对于关注的用户，使用智能手机查找微信公众号名称或扫描二维码即可关注使用，用户不仅可以自动接收资讯，还可以收藏或转发至“朋友圈”，传输十分便捷。

2、互动性强，资讯普及性广，功能多样。微信公众平台可以实现师生之间一对一、多对多以及一对多等形式的互动交流，其交流的资讯内容普及性广，可在师生间形成广泛的交流与传播。传统的高校党建工作方式主要以课堂教育为主，并以座谈会、党务专题培训等为辅助方式，因受到时间、地点、人员的限制，具有一定的局限性。“党建微信公众平台”打破了这些限制，资讯的普及型较广，传播方式多样，师生之间的互动性也更加频繁。

3、导向明确，无资费要求，管理规范。“党建微信公众平台”传播内容的导向明确，消息推送具有精准性，旨在宣传党的方针政策，管理人员一般由负责党建的工作人员构成，专门负责党建相关信息的搜集、整理、编排和美化等，选取的内容针对性强，并且有专人对微信公众平台进行维护，对内容和评论的进行把关审核，其管理形式十分规范。此外，公众平台无资费要求，推广的可行性较强。

二、河北经贸大学党建微信公众平台的建设

高校党建微信公众平台的建设是一项较为系统的工程，也是进行高校党员思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设的有力阵地。①2016年11月11日，河北经贸大学党委组织部官方微信公众平台正式上线，作为党务工作交流平台，该微信平台的内容建设主要围绕以下方面。

（一）加强思想政治建设，有效引导党员行为，提升党员党性修养

在微信公众平台的内容建设过程中，深刻把握加强党建工作的内涵要求，遵循党的宗旨，用党规以及系列讲话精神的立场、观点和方法做指导，促使党员师生提高思想认识、加深政治觉悟、提升党性修养。推送信息过程中注重党员师生学习党规以及系列重要讲话精神，促进其进一步坚定政治信念、强化看齐意识，确保党员师生在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

（二）加强学校党组织建设，规范党建制度建设，发挥党组织职能作用

党的组织是实现党的领导的基本保证。在微信公众平台的建设过程中，把健全组织制度、完善设置与完善党内各项制度有机结合起来，切实发挥各级党组织的指导作用、决策作用和职能作用，保证党组织建设规范有序；严格党员师生的管理，创新党组织活动方式，增强学校党组织活力和创造力，提升党员队伍的整体素养。

（三）加强师生党员队伍建设，规范党员教育管理，确保党员教育效果

河北经贸大学“党建微信公众平台”注重加强师生党员队伍建设，根据不同时期的社会形势和任务，以增强师生党性、提高党员素质、发挥模范作用为目标，有针对性地开展党员师生的教育和管理，倡导师生党员要坚定走中国特色社会主义道路的信念，切实履行党员义务和正确行使党员权利，确保党员干部保持积极稳定的心态和勇于奋发向上的良好精神风貌。

三、河北经贸大学开展党建微信公众平台建设的具体途径

（一）加强“党建微信公众平台”的顶层设计和细节管理

从整体上看，河北经贸大学党委组织部开设河北经贸大学党建微信公众平台，以“河北经贸大学组织部”命名并开展公众平台的运营。在党建工作负责人的领导下，建立相关的维护团队，通过微信公众平台来相关的通知、党史党性相关知识、经典书籍文献以及党组织的相关活动等，切实发挥微信公众平台的优势，以此来开展线上的党建工作，丰富高校党建工作的途径。此外，在微信公众平台开展党建工作前，成立专门的工作小组负责公众平台的运营维护，设有专人负责党建信息的收集、整理、编排和版面美化，加强工作小组人员的内容把关意识，择取有针对性的信息资讯、文件内容等，通过严格的信息审核制，以确保信息的严谨性和有效性。

（二）精化框架设计、板块分割和内容布局

信息推送是党建微信公众平台的重要功能，运营者必须认真策划、择取推送优质内容。微信平台运营者可建立分类板块来对信息素材加以归类。以河北经贸大学党建微信公众平台“河北经贸大学组织部”为例，在自定义区域设置“党建”、“经典”和“互动区”三大板块，每一板块侧重相应的党建工作内容。

1、“党建”区域，宣传党的方针政策、制度建设等内容。登载党建动态、学习热点、党务通知、专题教育、“两学一做”、聚焦前沿、工作简讯以及干部必读等信息，如“‘两学一做’：推动全面从严治党向基层延伸的重大举措”、“中国共产党廉洁自律准则和纪律处分条例四大看点”等。

2、“经典”区域，登载党的基本理论主张，连载《共产党宣言》、《文选》、《邓小平文选》等经典著作；选登先进典型，加强舆论引导；登载经典党史信息，相关的事件和人物等，以拓展党员师生的知识面。

3、“互动”区域，围绕党建工作定期开设话题和关注者互动，努力把微信公众平台建设成为服务广大党员教师、入党积极分子、学生预备党员和党员的重要载体。例如开展类似党建工作征文、党建知识竞赛、党建热点信息网上辩论赛等，为开展丰富的党建教育活动搭建良好地沟通互动的平台。

（三）健全工作C制，做好信息推送动态管理，保持平台活跃度

党建微信平台所发的信息应该具有时效性和专业性，推动促进党建活动在高校中开展，为学校党建助一臂之力。党建微信公众平台管理者也应不断提高信息的质量，选取有益于学校党建工作开展、有益于传播党建思想的信息及时。②从工作机制上讲，党建工作小组成员要定期开展信息推送服务，做实宣传内容教育，做好信息动态管理，助推党建工作成效。党建工作内容要具有针对性、前瞻性和时效性特征，此外，工作人员在应用微信公众平台开展党建工作的过程中，要时刻注意对微信公众平台的开发与维护。

四、校园党建微信公众平台建设存在的问题及对策

党建微信公众平台的搭建是传统党建工作的纵深拓展和横向延伸，是党组织开辟网络新领地，主动占据网络意识形态的重要体现。但是，校园党建微信公众平台的建设也存在部分问题，针对这些问题，提出相应的思路和对策。

（一）微信公众平台自身的功能有限，不能满足校园党建工作各方面的需求

微信公众平台有其自身的特点和局限，该平台契合了当下“碎片化”阅读时代学生零碎阅读的习惯，也体现出了信息推送数量受限、内容受限等局限性。为此，在加强党建微信公众平台建设的同时，积极与传统党建工作相结合，做到优势互补和资源的合理利用，以使党建工作的效能得到最大限度的发挥。

（二）党建微信公众平台的运营方式有待创新

当下，党建微信公众平台纷纷建立，但存在严重的同质化现象，多数党建微信公众平台运营模式类似，传播内容相似度高。对此，要切实增强党建工作运营人员的创新意识，拓展党建工作的宣传渠道和推送内容，以独特的视角和优质的服务吸引更多地师生关注党建微信公众平台。

总之，高校党建微信公众平台的建设符合时展潮流，校园的党建工作要不断创新工作模式，使微信公众平台切实成为传播党的权威声音的重要窗口和加强校园党建工作的有效载体。党建工作要综合运用传统方式和网络建设的有效结合，实现优势互补，不断探索推进学校党建工作的新思路、新经验和新方法，促进高校党建工作实现跨越式提高。

[注释]

①王玲玲.微信在高校党建工作中的应用探究[C].“学术视域下的2015全国两会热点解读――决策论坛”论文集，2015-03-25.

前台工作内容篇5

【关键词】公路工程；计量工作；内容；措施

一、公路工程计量支付工作的内容

（1）计量准备工作。在工程前期进场后，要及时建立计量支付合同台账，在建立计量支付台账前，要认真审核工程图纸数量并建立清单数量复核表，依据批准的清单工程数量符合表建立原设计工程数量台账明细表及公路建设项目计量支付台账。（2）计量中期阶段的工作。按实际完成的数量结算的工程项目，计量的工程量应控制在已批准的清单工程数量复核表台账范围内，超出清单工程数量符合表台账数量部分，必须有完备的变更设计申报与批准手续。（3）做好动态计量台帐。按合同文件的规定，根据现场详细变动事实，客观公正地计算所要发费的切实费用。最主要是工程索赔。

二、搞好公路工程计量工作的措施

（1）搞好计量前的准备工作。应该熟悉合同文件，掌握计量规则、计量方法。无论是计量，还是支付，在合同文件中都有明确规定。而且合同工程不同，其计量规则和计量方法都会有差别。因此作为计量人员，首先必须全面理解合同文件，主要包括：合同条件、招标范本、技术规范、工程量清单前言、招标补遗书、及有关的补充协议。在技术规范及工程量清单前言中，计量规则和计量方法都明确给与规定，详细说明了各清单细目确定的单价所包括的工作内容和范围及要求，哪些内容作为各细目的附属工作，不单独计量，以及其价值如何分摊。如土方工程中利用土方只计摊平、碾压、整形，借土填方包括取土场的清理，挖装、免费运距的运输、摊平、碾压、整形、其台阶挖土、边坡整理、路基整形、临时排水、以及超填部分，其费用以综合在填方中，均不另行计量，盖板涵、拱涵、圆管涵或倒虹吸圆管涵均以图纸规定的洞身长度或监理工程师同意的沿涵洞中心线量测的进出口之间的洞身长度，分别以明涵、暗涵并以不同跨径及孔数按m计量，凡是在图纸中已标明的洞口建筑，包括端墙、八字墙、一字墙、锥坡、等均不单独计量。因此作为计量人员，必须熟悉设计图纸及计量规则，哪些可以单独计量，哪些作为附属工作不单独计量。这样才能为接下来的工作顺利开展奠定基础。（2）建好计量台帐，重视计量分析。一是建立计量支付台账及变更(增减)台账。在建立计量支付总台账前，要认真审核工程图纸数量并建立清单工程数量复核表，将复核情况上报业主批准，依据批准的清单工程数量复核表建立工程数量明细表台账和公路建设项目计量支付总台账，以此作为今后计量总量控制依据。二是计量分析。计量工程师应该通过每月的计量支付工作进行分析，一方面应对照原工程量清单和设计图纸进行分析，将实际工程量与清单工程量进行对比，发现偏差并分析原因；另一方面通过分析，可以计算出实际工程进度，及时掌握工程进度，为进度监理提供基础。（3）搞好计量资料搜集和整理工作。搜集好施工、测量、试验等基础性资料，对施工日志、隐蔽工程照片、会议纪要等进行分类汇总，以便于计量工作；根据各分项工程完成情况，按工程性质进行分类，列出分项工程名称，施工日期、资料签字情况以及计量情况，以便于查询，防止漏计现象；在计量前，应根据各分项工程完成情况确定哪些工程细目可以计量，结合计量规则所指定的百分比来计量。（4）保证中期计量的准确性与及时性。中期计量的工程量必须控制在已批准的清单工程数量复核表台账范围内，任何超出清单工程数量符合表台账(合同)数量部分，必须有完备的变更设计申报与批准手续，在建立的变更(新增)台账工程数量范围内予以计量，任何不合格或有缺陷的工程都不予以计量，直至其按照业主或监理工程师的要求进行修复并达到要求的质量条件，才予以计量。（5）建立计量动态计量台账。中间计量是一个动态过程。因每期中间计量一般都由承包商提出中间计量申请，再经过监理工程师审核，最后业主审批等一系列程序，最终的审批计量结果与承包商最初的申请结果有所不同，甚至会有很大差别，为保证中间计量的准确性，中间计量审核完成后，应在计量台帐上填写本期计量情况。这其中主要表现为建好变更、索赔台账，做到随时更新，严格按变更和索赔最终签认的工程数量进行计量。

计量支付工作是一项由多方配合的系统性、专业性和相关性很强的工作，为了做到及时准确，除了要求有严格的计量支付管理程序，还要求每位相关人员努力提高专业技术水平，增强责任心，熟悉施工管理程序，以保证资金到位及时，保证合同，公路项目工程正常实施。

参考文献

[1]交通部．公路工程国内招标文件范本(2003年版)[M]．北京：人民交通出版社，2003

[2]王建华，王卫东．通过计量支付对工程投资进行有效的控制[J]．黑龙江交通科技．2007（2）

前台工作内容篇6

关键词：安装工程计量与计价；网络平台；课程教学；研究

引言

《安装工程计量与计价》是一门综合性和实践性都较强的学科，作为高职类院校建筑类专业的专业课程，其包括的内容量又大，因此，如何教好该门课程，使学生牢固掌握安装预算的知识，使课堂所学的内容，课后能随时温故知新，并能将理论灵活应用于实践工作，越来越成为教师们关注的课题；随着网络技术的飞速发展，传统的教学模式已经不能有效的满足《安装工程计量与计价》教学的要求，因此为课程教学提供网络平台已经成为一种趋向。

一 《安装工程计量与计价》课程教学模式的现状

1.教材更新慢，严重滞后 。

这些年来，建筑行业的飞速发展的同时，也带动了造价行业的蓬勃发展。为了能与之跟上相应的发展，在2008年，我国住房和城乡建设部在03版清单计价规范的基础上颁布实施了新版的《中华人民共和国国际标准建设工程工程量清单计价规范》g850500-2008，2010年又更新了2003版安装预算定额，出版了2010版安装预算定额，这表明了我国建筑业逐步与国际化市场相接轨的动态和与时俱进的决心，同时也拉开了由主流的定额计价模式向清单计价模式过度的帷幕。当前国际社会上的主流计价模式是以清单计价为主，而我国绝大多数的安装预算教材还都是依据以前的综合基价定额编制的，牵涉到清单计价的内容部是一笔带过，没有作为重点内容阐述。另外，我国市场的很多教材甚至还是以03版安装预算定额为基础编制的，这样教材的定额和学生正在使用的定额无法与之相对应，此外，学习清单综合单价时，用的还是老的清单编码。更严重的是随着建筑行业的高速发展，不少新工艺、新材料、新技术、新规范、新标准不断涌现，而教材内容的所谓的新工艺、新材料、新技术、新规范、新标准早已成为了过去式，内容上的更新变化却显得相当的滞后。

2.传统教学模式存在严重的局限性 。

传统的教学模式。基本是教师依据教材的章节内容按序的进行讲授。学生往往是按照教师的授课思路学习该门课程的理论知识。《安装工程计量与计价》涉及到的室内给排水、采暖工程、室内强弱电工程等且各专业工程量计算规则各不相同，学生需要记忆和学习内容很多，传统模式下，被动的学习方式很容易让学生所学的知识变得杂乱且没有条理，学生对知识的掌握也较困难。概括起来被动的教学模式存在的主要问题为：

（1）课堂满堂灌，填鸭式教学。这种教学模式没有使教法与学法统一，没有从学生学习的主观能动性来考虑问题。这样使学生感觉课程内容枯燥，难学，因此，学生的学习积极性大打折扣，有些甚至基本没有。

（2）与实践的结合性差。授课主要是有关理论的内容，与工程实际严重脱节。在学生对所学的很多内容缺乏感性认识，也不了解工程实际的施工做法的情况下，学习起来感觉就比较空洞、不知所云。

3.教学内容量大，而且要结合实际图纸，师生都存在相当大的压力 。

《安装工程计量与计价》这门课程在我们学院的学生是大二学年的第一学期开设的，大一学年的第一学期学习的《建筑构造与识图》教材往往偏重于土木工程的土建方向，对安装工程的室内给排水水、采暖工程、室内强弱电图纸涉及很少，讲解得也不深，甚至一笔带过。但《安装工程计量与计价》又是一门实践性很强的课程，我们学院对该门课程的课时量安排有限，周课时量只有五节，且只安排了一个学前，而在一学期有限的时间内，教师在授课《安装工程计量与计价》课程的同时，又必须在课堂中不断的补充安装工程识图的相关知识，给教师和学生都带来了很大的难度，有些结合工程实际的图纸也只能泛泛而谈。

二 网络平台教学对上述问题所发挥的作用

1.网络平台上精选最新最优质的教材 。

由于实际上课中，教师基本上只选一本教材进行授课，甚至有些教材的目录介绍和里面的内容可能有很多出入，介绍得很精彩，但实际上里面的内容陈旧、空洞。但在网络平台上就不一样，老师可以把很多最新出版、工艺最新的的教材放在网络平台上，有些甚至可以上传相应的课件，这样可以把更多的优秀教材介绍给学生，当然造价有其独特的地域性，一般都无法结合各地现有的定额和计费标准，因为这种情况，实际教学中，即使教师看到了一本其他省的很优秀的教材，但由于定额和计费标准不一样，也只能忍爱放弃，但网络平台不一样，教师可以把当地的定额和计费标准的电子稿上传网络平台，以便学生参考使用。

2.采用实际项目图纸案例教学 。

传统的教学方式基本是学生被动的接受理论知识，几乎是老师讲一节学生掌握一节。这样就很容易把一个整体的内容片面化、零碎话，学生学完整本教材内容，拿到一整套图纸，仍是无从下手，甚至识图都不知从哪开始。针对这种情况，教师可以以某个实际已经发生的项目图纸为例：可以为本校某栋教学楼或者宿舍楼等为例，笔者在授《安装工程计量与计价》课程时，分别用了一套已经施工完的室内给水工程和一套办公楼的电气工程图纸为例，给学生布置造价任务，让一部分学生以业主的身份计算工程量清单.另一部分学生为施工方的身份进行报价。这样在有了任务的引导下，学生的学习兴趣就充分调动起来了，当然在有限的授课周期内要想计算完这么多图纸是很不现实的，我们可以把图纸放上网络平台上，学生可以通过网络平台下载，课后自行完成图纸的算量和计价然后以提交作业的形式提交给平台，以便教师批阅。

3.充分利用网络平台的优势，提高效率 。

学好《安装工程计量与计价》课程，首先必须要学会识图，这样就需要识读大量的给排水、采暖工程、电气工程、消防工程等施工图，在有限的授课时间和教室有限的空间内，教师无法做到对这么图纸的进行一一讲解和分发，若有了网络平台后，我们事先把这些施工图载入网络平台上，有些图纸甚至可以局部做些识图的动画，这些矛盾就可能引刃而解了，同时也有效加深学生对识图流程的理解，识图能力解决了，安装计量与计价内容的学习将会事半功倍。

三 结束语

网络平台为《安装工程计量与计价》课程建设提供了一个新的模式，无论从其发展的方向和提供的功能来讲，网络平台教学模式的使用都为该门课程的改革和开发提供了一个良好的解决思路，但由于现在还在起步和摸索阶段，仍需继续总结经验，不断的提高其优势，充实平台的内容，争取不久将来，为该门课程的改革取得更好更大的效果和作用。

参考文献

[1] 刘永强，黄占芳. 《安装工程计价与控制》课程教学方法改革探讨[J]. 中国校外教育， 2011， 07：772～786

[2] 王领. 高职高专院校《安装工程计量与计价》课程教学研究[J]. 科教论坛， 2011， 08：35～36

[3] 梁根. 现代教育技术在网络教学中的应用研究[J].中国教育信息化， 2008， 18：24～26

前台工作内容篇7

摘要：《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中明确提出，现代职业教育要通过建设虚拟实践环境平台加强加快职业信息化建设，近年来，在会计学专业建设中，建设虚拟商业环境实验平台开始逐步进入高校发展规划，本文即以此为出发点，重点阐述基于工作过程的虚拟商业环境实验平台在会计专业教学中的应用优势，并提出该平台建设的若干建议。

关键词 ：工作过程；虚拟商业环境；应用；建议

一、传统会计教学实验方式的局限性

众所周知，由于财务工作的特殊性，多数企业不愿也无法接纳人数较多的实习生，因此，开展校内模拟实训成为各院校培养实践型人才的主要方式。总的来说，主要有两种方式：（1 ）进行单项的模拟手工实训；（2）利用会计电算化软件进行业务模拟实训。然而，这两种方式均存在一定的局限性，主要表现为：

（一）实训内容静态化，不利于综合能力的培养与提高

传统手工实习方式，实训内容静态化，学生在实验过程中往往按部就班就可以得到最终结果。学生做完经常是知其然而不知其所以然，当外部条件发生改变时，学生就不能随机应变提出解决方案，不利于学生综合能力的培养与提高。

（二）实验定位脱离职业需要，难以符合现代社会人才要求

目前，高校会计学专业的传统手工实训往往是按照课程进行的单项实验，利用电算化软件也主要进行的是财务流程的简单模拟。因此，实验的定位也限制在了实验课程的内容设计和知识的综合上，在沟通能力、团队意识、职业道德等方面的实训严重不足，这样的人才很难适应财经与管理领域的职业需要和现代社会发展的需求。

由此可见，传统会计教学实验方式亟需改革。

二、基于工作过程的虚拟商业环境实验平台在会计教学及实践中的优势

以工作过程为导向的教育理论是德国20 世纪90年代以来针对传统职业教育与真实工作世界相脱离的弊端以及企业对生产一线技术型、技能型人才提出的“不仅要具有适应工作世界的能力，而且要具有从对经济、社会和生态负责的角度建构或参与建构工作世界的能力”的要求，近年来，以工作过程为导向的应用型教育模式开始受到关注，而基于工作导向的虚拟商业社会环境实践平台希望通过对不同形态组织典型特征的抽取，营造一个虚拟的商业社会环境，让受训者在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中，根据现实工作业务内容、管理流程、单据，结合教学设定的业务规则，将经营模拟与现实工作接轨，进行仿真经营和业务运作，可进行宏观微观管理、多人协同模拟经营和多组织对抗，是一个可以满足多专业学习与实践一体的实训平台。该平台在会计教学及实践中的优势主要体现为:

(一)解决目前财会专业实习实训基地的缺失与不足

该项目倡导的是将企业搬进校园，通过标准化的企业业务流程，建立全仿真的商业社会环境。解决现有校企合作困难，业务类型单一、学生出行困难的问题，在校园内也能进行高质量的实习。

（二）建立更加完善合理的应用型本科教育课程体系

目前会计学专业的教学由于任课教师自身认知体系等原因，存在教学内容及重难点各自为政，部分课程甚至出现关键内容缺失的现象，财会院校可以以该实践教学平台为契机，将目前课程教学内容相互整合，课程之间形成关联，优化课程设计，使课程体系更完善。

（三）解决现有实践教学方式单一，实训内容静态化的缺陷，增强实训内容的综合性、设计性

以工作过程为导向的虚拟商业社会实践平台，可以让学生充分了解各业务流程的特点，自主进行判断，增强学生对于各课程的整体把握以及对课程之间联系的理解，以充分应对复杂的商业环境的需求。

（四）形成“教、学、做一体化”的教学模式，为教学改革创造条件

基于工作过程的虚拟商业环境教学实践平台将课堂教学与实验教学进行融合，以任务的形式进行知识的讲授和实验的操作，通过任务的实施改变理论知识与实践相脱节的局面，充分体现职业性、实践性和开放性。为会计专业教学改革创造条件，也与目前的各类会计职称资格考试相衔接，符合未来会计职业技能教育的要求。

三、建设基于工作过程的虚拟商业环境实验平台的若干建议

（一）虚拟商业环境平台应与现有软硬件设备进行资源整合，避免重复建设

目前，绝大多数高等财经院校均建设有会计信息化实验室及会计手工模拟实验室，而基于工作过程的虚拟商业环境实验平台建设应充分考虑院系现有软硬件资源，合理规划设计，进行资源的整合利用，避免重复建设。例如，虚拟商业环境实验平台手工模拟阶段可以利用现有的手工模拟实验室加以合理改造；虚拟商业环境实验平台信息化处理阶段，可以在原有的会计信息化软件基础上增加必要的模块或是进行体系重构等。

（二）虚拟商业环境平台建设是个系统工程，应同时进行基于该平台的课程体系重构

基于工作过程及该实践教学平台建设是一个系统工程，同时应注重基于该平台的课程体系重构，重点体现课程之间的关联，重新规划各门课程的核心能力培养方案，使学生通过反复练习，进而能形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力，达到全面体验岗位职位要求，胜任岗位工作的初级目标。训练学生从事经济管理的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，感悟复杂市场环境下的企业经营，学会工作，学会思考，培养全局意识和综合职业素养。

（三）应同时培养一批具有较强信息化处理能力的教师队伍

目前，高等院校师资队伍中拥有信息化技能的专业师资力量较薄弱，而该实践教学平台对教师的信息化技能提出了较高的要求，因此，同时培养一批具有较强信息化处理能力的教师队伍是该项目能否顺利实施的重要技术保障。建设该平台的院校可邀请各专业领域的教师参与教学实践平台的调研与设计，使其充分了解各模块功能，从而提高专业教师信息化程度。

课题名称：

本文来自于湖北省教育改革课题《基于工作过程的独立学院应用型会计本科虚拟商业环境实验平台建设的研究》。

参考文献：

[1]李飞星.会计模拟实验室建设与会计教学.中国管理信息化，2007，10（5）.

[2]隋英杰，夏鑫.会计高等教育实验教学体系架构研究[J].财会通讯：学术版，2007(8)．

[3]张静伟.构建规范化会计实验教学体系及其实施模式的思考[J].会计之友，2007（6）.

前台工作内容篇8

您好！感谢您一直以来对我行工作的支持与信赖！ 2005“工行之夜”新年酒会是我行主办的一场高规格的大型酒会，举办地选在风景如画的鸣泉居度假村，受邀到会的有省市领导，参加酒会的来宾以我行的重要客户为主，来宾中有工商、企业、科技、文化、教育等各行业领导和代表，及我行各级领导。 酒会准备了丰富的美食，安排了浪漫的舞会时间，大型的文艺演出，抽奖活动、烟花汇演等，您还可以根据参会人员名单结识更多的成功人士，我行职员可为您引荐。 酒会定于2004年12月 日18：00－22：10举办，请携您的爱人或舞伴一同前往，酒会定会带给您难忘的记忆！ 敬请光临！

工商银行广州分行

2004年12月 日 （内页B面文字内容） 2005“工行之夜”新年酒会 详细地址 ：×××× 酒会内容 18：30－19：00 来宾签到 19：00－19：15 介绍主要来宾及主要领导致辞 19：15－20：15 酒会开始 提供国际美食自助餐 现场来宾自由交流 20：15－21：00 交谊舞会 21：00－22：10 精彩文艺表演、抽奖 22：10－22：20 户外大型烟花汇演 建议着装 男士可着正装、唐装等，请勿着便装、牛仔裤、运动鞋 女士可着晚装、时装、礼服、民族服装等 会场设有宽敞的衣帽间 酒会亮点 国际通行的鸡尾酒会形式 酒会除备有丰富的自助美食，还有巴西烧烤、日本料理、市内各大酒店的特色小吃与美食 广州交响乐团为舞会演奏背景音乐 国际舞明星与您共舞 广州各专业团体最精彩的文艺演出 酒会结束的大型烟花汇演 幸运抽奖 规模宏大、群英汇萃（请多备名片） 咨询方式 电话：

传真： 网址：

（请柬封底内容） 舞会曲目 （再定） 文艺表演节目单 （拟定） 21：00－21：05 大型歌舞

表演：南方歌舞团 21：05－21：15 杂技 软功《梅》

表演；广州杂技团 2003央视春晚精彩节目 21：15－21：25 大型芭蕾舞剧《舞姬》 表演：广州芭蕾舞团 21：25－21：35 魔术

表演：广州杂技团 21：35－21：45 大型杂技《晃圈》

表演：深圳宝安艺术团 金狮奖金奖节目 21：45－21：50 歌曲《好日子》

表演：南方歌舞团