质量工程师年度总结范文
时间：2023-11-23 13:45:22
质量工程师年度总结篇1
1.进一步落实平川区“123564”工作思路，即强化一个管理，加强两支队伍建设，开展三项活动，走好五条路子，落实六条措施，实现四个目标。
2.进一步强化教育教学工作过程管理，落实好“四精四必” 、“五字”、“六认真”，达到“六有效”（即有效备课、有效上课、有效布置和批改作业、有效辅导、有效组织考核、有效组织课外活动）。
3.进一步规范学校管理，创新机制，以实施教师绩效工资考核细则为契机，充分调动广大教师教育教学积极性，以“三项活动”为抓手，培养和增强教师具有崇高的教育理想，先进的教育理念，高超的教育艺术和高尚的人格魅力。
4.进一步规范学校办学行为，提高教育教学质量。牢固树立德育为首的全局观念，培养学生良好的思想品德和行为习惯。努力打造活力课堂，开展有效课堂教学的实践与研究。
5.进一步放大特色项目建设成果，加强学校特色课题的研究，凸显学校特色的文化性和教育性，弘扬学校个性。
6.进一步提高学校信息化建设水平，加强课堂教学中多媒体科学合理运用的研究，提升教师课件制作的水准和档次，努力锻造一支信息化工作的优秀团队。
主要工作
一、深入学习实践科学发展观，促进学校健康发展。
深入学习实践科学发展观，是一项事关学校全局的重要工作。上半年我校以科学发展观为统领，进一步解放思想，锐意改革，开拓创新，促进学校教育教学事业更好更快发展。
一学期来，我校继续大力宣传党的十七大精神和科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。认真学习贯彻教育局党总支关于开展学习实践活动的重大意义、重要精神、重大部署和各项要求。明确我校学习实践活动工作的目标要求、基本原则、工作安排和方法步骤，加强党员教师的政治理论学习，主要采取集中学习和自学相结合、专题辅导与小组讨论相结合等方法，以上党课、专题 研讨、思想交流等形式举行，教职工学习时间为毎周一下午，党员学习时间为毎周三活动课时间，要做到学习时间、内容、人员三落实。党员的政治学习笔记不少于7000字，教师不少于5000字。从5月下旬开始，又在广大党员中开展了争先创优活动，使科学发展观学习实践活动得到进一步深化和延续，从而为学校的持续，健康，和谐发展奠定了坚实的思想基础。
二、大力提高教师职业道德水平，树立教师良好形象。
加强师德师风建设，建设一支求真务实，开拓创新，勤政廉洁的管理队伍，建设一支爱岗敬业，教书育人，敢于奉献的教师队伍，为学校的和谐持续发展奠定基础。
1.加强政治思想理论学习。组织好每周三的政治学习，重点学习有关加强师德建设的文件精神及优秀教师的感人事迹等。各教师除了要认真参加集中学习活动外，还必须加强自学，进一步理解教师这一职业的深刻内涵。恪守《中小学教师职业道德规范》，认真贯彻执行“八要”、“十不准”规定，树立典型，弘扬正气，促进广大教师转变教育观念，做到以人为本，依法从教，提高教师政治思想素质和职业道德水平。
2.积极开展师德教育活动。学校党支部、行政、工会、团总支围绕本学期师德建设的重点，积极开展有关教育活动：坚持学习、实践魏书生的教育思想和我校探索总结的“校园无小事，事事皆育人”，的育人原则，保持“三风建设年”和“规范师生礼仪”活动的成果，抓教风，促学风，塑校风，促进学校教育教学又好又快发展，建设平安和谐校园，推进素质教育，为培养社会主义合格建设者和接班人奠定坚实的基础。
3.严格师德考核评价制度。学校通过领导评价、教师互评、学生评议、家长反映等方式，多角度、多侧面、全方位地了解教师执行教育法规、遵守教师职业道德规范等方面的情况。根据师德测评结果，作出相应的奖惩，于学期末评选出学校“师德标兵”。教师师德情况还将纳入个人奖励性绩效工资考核发放之中，并作为教师年度考核的重要内容，直接与评先评优、职称评聘挂钩。
三、加强教育队伍建设，促进教师专业发展。
1.进一步加强学校领导班子建设。按照“校长负责、支部保证监督、教职工参与民主管理”的要求，全面落实校长负责制。加强校领导现代教育管理知识的学习，转变教育观念，改革创新学校管理机制，不断提高新形势下教育管理水平。
2. 扎实推进校本研训，促进教师专业成长。建立“以校为本”的教研机制，以常规教学为基础，以课题研究为突破，丰富校本教研活动，引领教师的专业成长。
⑴一条主线——聚焦课堂。聚焦课堂，自始至终关注“效益”课堂的研究。结合教育局开展以实施有效教学为主题的“课堂教学效益年”活动，通过一系列课堂教学实践来培养教师，以激发课堂的生动与灵动，如青年教师汇报课、骨干教师示范课、课题研究课等，完善校领导听课制度，随机听课、跟踪听课。在教学中注重反思，关注成长，在反思教学行为的过程中，不断更新教学观念，提升教学水平，同时能就教学现象、教学问题作出独立思考，提出创新性见解。
【2012年上半年学校党支部工作总结】相关文章：
·市委办党支部上半年工作总结和下半年工作计划 ·街道社区物业党建联建工作总结 ·农村党员远程教育半年工作总结 ·政法委党建工作总结 ·“公推直选”党委工作汇报 ·村党总支上半年度工作总结 ·党员干部远程教育工作总结 ·2012年度党风建设工作总结
查看更多>> 党委党支部工作总结
⑵两条途径——培训和研究。坚持科研与培训相结合。一是坚持校本培训，远程教育、走出去、请进来相结合，二是教研活动——有计划，按步骤地召开教研活动，抓住教学中带有普遍性和关键性的问题，组织教师深入研讨，集思广益，边研究，边学习；三是课例研究——以具体的课例为载体开展教学实践研究，打造成功课例、精品课例；四是课题研究——将课题的研究作为推动整个学校工作的抓手，渗透到学校工作的每个环节。学校将教育科研与教师培训融为一体，以培训促进教学，以教学促进培训。
⑶三个阵地——读书活动、理论学习、小组合作。学校将进一步强化教师业务学习，结合教育局“师生读书活动”有关要求，要求每位教师每年至少读两本教学理论专著，教师要向书本学，学理论，学课标，学经验，要有读书笔记；要向他人学，学积极认真的工作态度，学勤奋钻研的工作精神，学事半功倍的工作方法；向网络学，学优秀网站中的教材解读、案例剖析等，博采众长。通过备课组合作交流，实现资源共享，共同提高。通过听课学习，在观摩总结中达到培训受益的效果。
3.完善人事制度改革，保障教师健康发展。
为充分调动教职工工作积极性，保障教师的健康发展，我校进一步健全、完善教师队伍建设机制。一是严格考核。我校不断完善《教职工绩效工资考核细则》，根据教职工的工作态度、工作总量和工作实绩量化为考核指标，科学评估每位教师的工作绩效，按照多劳多得、优劳优酬的原则进行发放。绩效工资的考核发放将重点向一线教师、骨干教师和做出突出成绩的工作人员倾斜。二是引领骨干教师、青年教师成长。①执行好《教师培训制度》，落实激励保障机制，鼓励教师岗位成才，创造条件让他们展示和锻炼自已，以充分发挥各级骨干教师在教师专业成长中的引领和带头作用，促进教师队伍整体素养的提升。②认真落实好青年教师的培养工程。学校尽可能为青年教师的专业成长创造条件，鼓励和带动他们学理论，钻业务，搞研究，出成果。③对待骨干教师，帮助围绕学科建立短、平、快的科研课题，不断提高其教学和科研水平；对待研究型教师和名特教师，则着重在帮助其以现代教育理论为指导，反思、总结其教育教学经验，形成特色，发挥示范作用。
四、加强学生思想道德教育，塑造学生健全人格。
学校是对学生加强思想道德建设的重要场所，我校切实加强学生思想道德的教育，为培养个性完满、人格健全的优秀人才而夯实基础。
1.开展日常行为规范教育。从日常行为规范教育入手，以学习促认知，以规则促养成，以检查促提高。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，重视值日生队伍建设。加强班级管理，培养良好的班风、学风。在学生日常行为规范的教育训练过程中，我们要坚持高标准、低起点、多层次、重训练的原则，抓细、抓严、抓实、抓好每一个育人环节，力求使学生的行为规范内化为素质，使学生逐步养成良好的生活习惯、学习习惯和文明礼貌习惯。
2.开展系列主题教育活动。深入开展好爱国主义教育、理想信念教育、公民道德教育、法律法规教育、诚实守信教育和关爱生命的教育，将心理健康教育、安全教育、环境教育、禁毒教育等有机整合，科学、合理、有序地安排主题教育活动。本学期将组织学生开展经典诗文诵读活动，读书活动，文明礼貌月活动，举办艺术节活动，结合“省级语言文字规范化示范学校”的创建，开展“说普通话，写规范字”的教育活动；结合“平安校园”的构建，开展“安全第一，平安是福”的教育活动等。各班利用班队活动时间，结合学校工作重点和班级学生的实际情况，扎扎实实开展主题教育活动，努力克服重言传、轻身教、重结果、轻过程的思想倾向。
3.加强少先队阵地建设。
①良好的校园文化是一种无形的巨大的教育力量，对陶冶学生道德情操，促进学生健康成长具有重要作用。充分利用“校园广播站”、“学校橱窗栏”、“班级板报”等媒介，构建一种健康向上的校园文化氛围。
②以课堂教学为主，发挥课堂教育的主渠道作用，在实践中积极探索小学德育课程的教学方法，认真开展好《品德与生活》、《品德与社会》学科的教学。进一步规范升国旗仪式，开展好国旗下讲话，定期邀请校外法制辅导员对学生进行法制教育。
③落实好每月一次少先大队活动，让学生在活动中体验、感知，构建立体多维的教育空间。利用六一活动，成功举办了第二届校园艺术节，评比表彰了一批优秀少先队员和优秀队干，举行了师生书画展和文艺演出，受到了师生和家长的好评。
4.完善德育网络管理。
①学生良好思想道德和行为习惯的形成，需要全校教师全员参与，建设一支有能力、有合力的德育工作队伍，为开展学生教育活动奠定基础。
②定期组织德育工作会议，积极组织班主任开展德育专题研究、案例分析和班主任工作经验交流。加强对学生会工作的指导，采用公开竞选的方式，进行了新一届学生会成员的换届选举工作，提升了学生会自我管理的能力和水平。
③实行班主任考核奖惩制度，由政教处牵头各部门综合考核，严格考评过程，提高奖励幅度。对班级管理实行日评比，周总结，月兑现，本学期组织召开班主任工作经验交流会一次。
【2012年上半年学校党支部工作总结】相关文章：
·市委办党支部上半年工作总结和下半年工作计划 ·街道社区物业党建联建工作总结 ·农村党员远程教育半年工作总结 ·政法委党建工作总结 ·“公推直选”党委工作汇报 ·村党总支上半年度工作总结 ·党员干部远程教育工作总结 ·2012年度党风建设工作总结
查看更多>> 党委党支部工作总结
④加强与家长的沟通，办好家长学校、让全社会都来关心孩子的健康成长。一是丰富家长学校的形式和内容；二是通过“家长开放月”的形式，定期向家长开放课堂，及时向家长介绍学校的变化；三是做好家访工作，鼓励推行教师入户、到人的德育工作模式。
五、加强教学常规管理，提高教学质量。
质量是学校生存和发展的生命线。我校继续深入实施素质教育，规范教学管理，改革课堂教学，提高教学质量。根据已经公布的中考和初考成绩，我校各科教学成绩都继续保持了稳定向上的良好态势。
1.严格执行课程计划，按课表上课，开足上齐全部课程。严格控制学生在校时间，确保学生在校时间不超过8小时；开展阳光体育活动，确保学生每天体育活动时间不少于1小时；严格控制作业量，切实减轻学生负担，保证学生每天睡眠时间不少于9小时；严格考试次数，不按考分高低排名次，严禁体罚与变相体罚学生。
2.落实教学常规措施。
①要按照教育局要求，落实好“四精四必”（精讲、精选、精练、精评；对学生作业做到有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评）、“五字”（严抓教学常规的落实，实抓教学过程的管理，活抓竞争、激励机制的建立，细抓各学科教师的评价，引领各班级管理向科学化、精细化转变，努力做到过程监控和终端管理的有机结合。）以及为进一步抓好教育教学的常规管理工作而制定的《平川区初中教学措施十三条》、《平川区小学教学措施十一条》、《平川区实施有效教学的基本要求》等相关文件的要求，作为抓好过程管理的关键措施，督促学校常抓不懈。通过强化过程管理，使我们倡导的常规管理“六认真”再上一个层次，达到“六有效”（即有效备课、有效上课、有效布置和批改作业、有效辅导、有效组织考核、有效组织课外活动），从而形成抓教学质量的长效机制，确保教学质量的提高，办人民满意教育的目的。
②加强教研组、备课组建设。完善落实集体备课制度，认真执行听课评课制度，鼓励教师相互学习、取长补短、共同提高，促进教师教学水平的提升和教学质量的提高。
③加强质量调研。开展学科教学全面调研和多频次小范围的专项调研，组织召开质量分析会议，找出存在问题，制订措施，调整策略。通过调研促使广大教师进一步领悟课标精神，明确学科要求，转变教学观念，改进教学方法，提高教学质量。
④加强学生学习习惯的培养和指导。牢固树立“以学生发展为本”的理念，重视学生学习习惯的养成教育，激发学生学习兴趣和学习的主动性、自觉性。一要培养学生课前预习的习惯，预习就是让学生通过对新教材的自学，区分已懂的和不懂的，做到胸中有数，把精力集中到不懂的内容上，增加听课的主动性和目的性，掌握学习的主动权。教师要对预习提出要求，进行指导，督促检查。二要培养学生的主动意识。课堂上不光要听，更重要的是要成为学习的主人，做到眼、耳、手、脑、口并用，敢于提出问题，善于分析和解决问题。三要养成认真做作业的习惯。作业要做到细心审题，认真答题，做后检查，书写规范，独立完成。四要养成课后复习总结的习惯。要求学生尽可能做到当天的教材当天复习，对重点内容要熟读牢记，对基本概念、定律能准确叙述，掌握其意义，对基本公式能自行推导，知道来龙去脉。
⑤加强教学设施设备的管理。加强图书室、阅览室、实验室、多媒体教室等教学资源的使用和管理，充分发挥它们在教育教学中的作用。电教设备、各室的使用都做到有预约，有记载，使用率要达到相关要求。
3.切实加强“三项活动”的开展，努力提高课堂教学效益。2012年教育局开展以有效教学为主题的“课堂教学效益年”活动、中小学教师双过关活动和师生读书活动。另外市教育局同时开展“学校管理年”活动。通过“课堂教学效益年”活动的开展，创新课堂教学方式，营造“向课堂要效率”、“向课堂要质量”的良好教学环境，要确立“以学为主，当堂达标”的课堂教学效益观，积极探究自主、高效的课堂教学模式，课堂教学要达到先学后教，以学定教，以学论教，要创设问题情景，培育问题意识。打造有特色、高效率的经典课堂，促进课堂教学效益的提高和教学质量的全面提升。学校制定了《课堂教学效益年活动实施方案》、《魏矿学校教学效益年活动计划》，制定了《魏矿学校开展读书活动建设书香校园实施方案》，制定了《师生读书标兵评选办法》，《魏矿学校“书香班级”评比细则》，通过以上各项措施落实三项活动，学校各部门都要按要求扎实完成工作。为了引领学校读书活动的深入开展，学校还适时组织举行了中小学生和教师经典诗文朗诵活动。
六、全面抓好各条线的工作，实现学校健康发展。
1.完善民主依法管理举措。积极实施党务公开、校务公开，健全民主合作的协调机制，充分发挥教师民主决策、民主管理、民主监督的作用，增强教师的向心力、凝聚力，提高教师参与学校管理的主动性和积极性。
2.丰富群团活动。加强工会、共青团和妇女等工作，充分发挥工会参政、议政的职能，组织开展丰富多彩的活动，活跃教职工的身心，把学校建设成为充满活力、积极向上的大家庭。
【2012年上半年学校党支部工作总结】相关文章：
·市委办党支部上半年工作总结和下半年工作计划 ·街道社区物业党建联建工作总结 ·农村党员远程教育半年工作总结 ·政法委党建工作总结 ·“公推直选”党委工作汇报 ·村党总支上半年度工作总结 ·党员干部远程教育工作总结 ·2012年度党风建设工作总结
查看更多>> 党委党支部工作总结
3.创建省级语言文字规范化示范学校。积极开展“甘肃省语言文字规范化示范学校”的创建活动，建立领导小组，制定创建计划，开展创建活动。自觉遵守相关要求，说普通话，写规范字，做文明人，提高学校文化品位，丰富文化内涵，培养文化底蕴，营造浓烈的校园文化氛围，彰显学校的办学特色。
4.积极开展学农实践基地的申报。我校具有得天独厚的条件，去年已进行了申报，本学期积极开展创建。以“学农实践基地”体验活动为平台，促进学校德育完善发展，锻炼并发展学生的综合实践能力，经过半年全校师生的共同劳动和体验，学农基地已经初具规模，达到了预期的目的。
5.规范学校财务管理。进一步健全财产、财务管理制度，认真落实有关规定，大力创建节约型学校。学校严格执行上级的有关收费文件精神，进一步规范收费行为。
6.加强安全防范。健全门卫制度和值班制度，加强安全巡视检查，做好每月一次安全汇报，及时发现安全隐患，妥善处置突发事件。针对今年初全国连续发生的几起校园伤害案件，根据省市关于切实加强校园安全的精神和要求，全校上下高度重视安全教育和安全管理，作了大量的工作，收到了明显的效果。
7.办好学校食堂。按照上学期计划初步建好食堂，要抓好食堂卫生和饮食质量，落实食堂的各项规章制度，提高服务质量。学校经过前期准备，于今年三月正式开办教职工食堂，极大的方便了教职工的生活，解决了就餐难的问题，
回顾上半年的工作，学校的发展是健康持续的，学校的变化是有目共睹的，取得的成绩是值得肯定的。但也存在一些问题和不足，一是教职工的学习意识，创新意识，合作意识，主人翁意识还有待进一步提高；二是少数教师的职业道德还存在这样那样的问题，需要进一步加强；三是部分学科教师的专业知识水准和教育教学能力亟待补充和提升；四是素质教育的理念还没有得到很好的落实，尝试探索的多，持之一恒坚持下去的少，成果不明显。今后，我们要抢抓机遇，乘势而上，有所作为，学习、学习、再学习，努力建构学习型学校；扎实、扎实、再扎实，切实提高教育教学质量；规范、规范、再规范，牢固树立精品意识，为实现学校的健康快速发展而奋斗！
【2012年上半年学校党支部工作总结】相关文章：
·市委办党支部上半年工作总结和下半年工作计划 ·街道社区物业党建联建工作总结 ·农村党员远程教育半年工作总结 ·政法委党建工作总结 ·“公推直选”党委工作汇报 ·村党总支上半年度工作总结 ·党员干部远程教育工作总结 ·2012年度党风建设工作总结
质量工程师年度总结篇2
关键词：会计师事务所；质量管理；指标体系
中图分类号：F27 文献标识码：A DOI:10.13665/ki.hzjjykj.2016.04.056
一、引言
会计师事务所作为企业财务状况和经营成果的鉴证者，在资本市场上担负着不可替代的角色，很多学者针对会计师事务所的质量管理展开了大量研究，发现事务所的内部治理对于审计质量有着重要影响。王军（2006）认为会计师事务所加强建立内部治理制度不仅能够提高会计信息质量，而且还能够保证注册会计师审计质量。吴溪、陈梦（2012）发现会计师事务所在规划和实施发展战略的过程中有必要关注可能受到冲击的内部治理原则，并采取适当措施予于缓解。如果在追求某种发展战略的过程中漠视内部治理原则对事务所的基本约束，将不利于事务所的存续和发展。聂曼曼（2008）在比较分析现行审计质量控制准则之后，提出事务所可以构建以“控制要素”模式为主，“控制要素”模式与“控制层次”模式相结合的审计质量控制体系，对事务所实施审计质量控制具有重要作用。刘成立（2008）对审计质量的不同衡量标准进行了回顾，对国内外会计师事务所规模与审计质量的关系进行了研究。结果发现，我国规模大会计师事务所和高审计质量之间并不存在一致的关系，原因在于会计师事务所规模的“大”多是通过合并形成的，而政策主导型会计师事务所合并并没有真正提高审计质量。孙永军（2009）认为审计质量是在一定的制度下，依据协议或契约使服务结果达到专业标准，并满足自身价值与实现社会价值需求的程度。经过大量文献总结，目前我国会计师事务所质量管理指标构建方面存在很多问题：评价指标不全面、评价体系不合理、评价方式不恰当、质量评价滞后、质量评价标准不统一。究其原因，既有外部环境变化造成的影响，又有会计师事务所自身发展的原因。首先，随着市场经济的发展，经济环境和国家政策日益变换、经济组织之间的交易类型、工具不断衍化，如非货币换，衍生金融工具等，事务所的业务日趋繁琐复杂，审计质量的提升也就更加困难；其次，事务所内部质量管理体系不健全，内部治理结构不健全，缺少相应的机制来确保会计师事务所内部质量管理的进行，事务所内部质量评价的体系还比较缺乏。为了解决对事务所内部治理水平进行综合评价的难题，本文根据影响会计师事务所质量管理的因素，建立相应的指标。
二、构建会计师事务所质量管理具体指标体系
在以往文献中我们可以看到影响会计师事务所质量管理的因素有很多，包括事务所的规模、事务所的组织形式以及注册会计师的能力等。但本文主要针对会计师事务所自我考核中的质量管理需要考虑的因素，所以对事务所的规模、组织形式以及员工的素质等将不做重点介绍。从以下四方面进行介绍：
（一）审计业务流程1、业务签约书的签约率。只有在了解拟承接的业务具备审计业务特征时，注册会计师才能将其作为审计业务予以承接如果审计业务的工作范围受到重大限制，或者委托人试图将注册会计师的名字和审计对象不适当地联系在一起，则该项业务可能不具有合理的目的。我们用签订业务签约书的项目占事务所一年接触的所有项目的比例。2、风险评估程序的执行率。我们可以考虑用审计流程中实施风险评估程序项目占当年所有项目的比例作为衡量标准。3、审计计划编制的完整程度。审计计划能为审计人员和审计工作明确方向，减少重复审计工作，减少未来不确定因素的负面影响，为审计考核工作提供前提条件，为审计控制工作提供标准，提高审计效率和社会效益。我们可按照编制的审计计划的内容占准则应该包括的内容的百分比来评价，一般主要看是否含有对被审计单位基本情况的了解情况，审计范围与审计目的的一致性，符合项目内容的要求，审计程序是否安排得当，重点审计领域确定的恰当性，审计项目小组成员数量和结构安排的合理性，时间预算及工作进度安排的合理性，对被审计单位内部控制信赖程度的恰当性及重要性水平的确定。我们用实际审计计划包含的内容占准则中应包括的内容的比值来衡量。4、审计程序的符合程度。审计程序是保证审计质量和实现审计目标的重要手段，这中间包括进一步审计程序即控制测试和实质性测试等以及审计抽样方法选择的恰当性。审计人员一定要严格遵守审计法规中有关审计程序的规定，避免由于审计程序不当造成的审计风险，从而影响审计质量。一般来说，此比例越高，质量管理水平也就越高。5、审计工作底稿的合格率。审计工作底稿是形成审计结论、发表审计意见的直接依据，审计工作底稿是评价考核注册会计师专业能力和工作业绩，并明确其审计责任的主要依据，审计工作底稿是审计质量控制与监督的基础，审计工作底稿对未来审计业务具有参考备查作用。我们用符合准则的审计工作底稿占全年所有项目审计工作底稿的比例衡量。6、审计证据的充分性和适当性。根据审计证据准则，评价和判断审计证据是否充分，应考虑以下因素：（1）审计风险；（2）具体审计项目的重要程度；（3）注册会计师及其助理人员的审计经验；（4）审计过程中是否发现错误或舞弊；（5）审计证据的类型与获取途径。审计证据的适当性是指审计证据的相关性和可靠性，即审计证据应当与审计目标相关联，并能如实反映客观事实。审计证据的适当性实质上是指审计证据的质量因素，它和审计证据的充分性互为补充，共同体现其证明力的作用。7、审计报告编制的恰当性。根据准则的编制以及审计工作底稿总结出恰当的结论。我们用合理的审计报告占当年所有审计报告的比例衡量。8、审计计划执行率。这个指标反映了基层审计机关的工作效率和效果，在实际执行时，也需对次指标灵活掌握。因为审计计划一般都是每年年初，期末的计划有可能不符合变化了的环境。一般而言，完成审计计划的比例越高，质量管理水平也就越高。我们用审计完成项目数与当年总项目数的比例来衡量。9、平均审计项目耗时天数。从现场工作结束到报告签发的天数反映了审计机关的工作效率。这个指标应该与审计质量控制质量相匹配，即在保证审计质量的前提下，审计所耗时间缩短，效率越高，质量管理水平也就越高。我们用完成项目总工时数与完成项目总数的比值来衡量。
（二）财务指标。1、预算执行率。即实际审计费用占当年预算费用的比例；2、投入产出率。即能够衡量并已产生的审计收入占所花费成本的比例；3、营业收入增长率。即本年营业收入增长额与上年营业收入总额的比例；4、查处违纪违规金额率。即查处违纪违规金额占当年审计资金数的比例。
（三）客户满意度。1、审计建议采纳率（审计建议被采纳条数占提出建议总数的比例）这个指标反映基层审计机关所提出的审计建议的质量。一个好的审计建议被采纳、被应用、被推广，才更能显现审、帮、促的效果，使审计真正转化为生产力。审计建议要具体、详细、明确、切实可行，这样才有利于被审计单位接受事实。审计建议得到执行的比例越高，质量管理水平也就越高；2、审计报告采用率。即被审计单位即客户采用的报告数占当年审计报告总数的比例；3、客户流失率。即流失客户占当年所有客户比例。
（四）社会公众及政府行业监督。1、被投诉次数。一般来说，被投诉次数越少，审计质量越高，因为这会影响事务所的声誉。我们用被投诉的项目数占总项目数的比例衡量；2、事务所所受处罚惩戒情况。该指标不仅包括事务所也包括注册会计师受到行政处罚和注册会计师协会的行业惩戒的次数。
三、质量管理指标间的相关性
本文分别按照审计业务流程、财务指标、客户评价以及社会公众及政府行业监督，构建了1个一级指标，17个二级指标，这些指标互相之间也有一定的联系。审计业务流程的指标的好坏会影响客户的满意度、政府行业的监督，从而影响企业的声誉，进而影响企业的业务的承接，最后直接影响企业的收入及企业的财务指标；反过来，社会公众及政府行业监督会使会计师事务所严格按照准则进行审计，不断改善提高审计质量；客户的反馈也会影响事务所采取相应的审计流程。针对按照审计业务流程设置的9个二级指标，指标之间也会相互影响，风险评估程序的执行指标将会直接影响审计程序的选择，以及选取审计证据的充分性和恰当性，当然也会影响最后审计报告结论的合理性。审计计划的编制在整个审计过程都十分重要，会影响平均审计项目耗时天数，这也会见影响到审计费用的支出即财务指标。
四、结论
本文从会计师事务所的内部质量管理的角度考虑，在相关文献的基础上确定了4个一级指标，评价指标易操作且能够客观计量，具体指标以及评价体系具有通用性。但是，这些评价指标并非唯一选择，会计师事务所应根据事务所所在地区、业务种类等，从事务所本身的特点和需要，对相关指标的内容、衡量办法进行变形，对具体评价指标进行重新分类或对这些指标的权重进行重新划分。
主要参考文献：
［1］王军.加快健全我国企业内控标准体系和会计师事务所内部治理机制［J］.会计研究，2006.9.
［2］吴溪，陈梦.会计师事务所的内部治理：理论、原则及其对发展战略的含义［J］.审计研究，2012.3.
［3］聂曼曼.会计师事务所审计质量控制体系探析［J］.当代财经，2008.8.
［4］刘成立.会计师事务所规模能否反映审计质量———基于会计师事务所合并动机的分析［J］.财会通讯，2008.9.
质量工程师年度总结篇3
学校教导处是为了组织教学研究工作，在学校领导班子及相关制度指导下进行教学指导并负责教学后勤服务的管理机构。下面是由小编为大家整理的“2020学校教导处主任工作总结”，欢迎阅读。
2020学校教导处主任工作总结
本学期，我校教导处根据县教研室新学期工作思路，紧紧围绕学校工作目标，积极推进新课程的实施，以提高教学质量为目标，以提高教师专业素质为关键，在全体教师的共同努力下，完成了本学期教导处的工作任务。为总结经验，推进工作，力争以后取得更好成绩，现将学校教务工作总结如下：
一、主要工作与成绩
(一)规范课程设置，深化课程改革。
严格执行课程方案，坚持按规定开齐开足课程。在专职教师紧缺的现实条件限制下，本学期坚持按课程标准开足了课程。开设丰富多样的体艺特长类和实践活动类拓展性课程，一二年级每周4节(书法、地方、经典诵读、巧手拼玩);三----六年级每周5节，如书法、羽毛球、舞蹈、摄影、太极拳等等，学生可以依据自己的兴趣和需要自主选择，以满足学生个性发展的需要。部分有能力的老师担任不同学科，进行跨学科教学。要求全体教师必须自觉遵守学校课程安排，坚决杜绝随意更换课程，不随意增减课时;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。
本学期尝试着将综合实践活动课全面展开，在三至六年级设置了综合性学习、劳动与技术等综合实践课程。并组织教师积极参加有关综合实践课程的培训，提高对课程的认识，努力把课程真正落实到实处。一年级开设了科学课程。
(二)完善管理制度，强化教学管理。
一是落实常规检查工作。在以往教学常规检查的基础上，结合市“教学四项规范达标”要求，开学初制定了《教学常规检查方案》，就计划与备课、上课、作业布置与批改、质量测评以及教研活动等五方面作了明确规定，以量分形式在全体教师中进一步加强教学“五认真”检查。并把它作为我校规范教学行为，提高教学质量的一项重点工作来抓。各科以优化课堂教学，规范作业的布置与批改为着力点，精心备课，抓住重点，突破难点，设计自主的学习方式，构建开放的学习环境，注重个性教学设计形成。每次检查都认真组织，详细布置，并按要求填写相关的书面检查情况表，以供教师有针对性地改正，作为今后“五认真”努力的方向。本学期分三次对全校教师进行教学常规工作全面检查。根据检查结果，评选出25%的教学常规优秀教师，其他老师也在检查中有了不同程度的提高。
二是继续加强教研组建设。各教研组都能认真制订学期教研计划，明确研究重点任务，积极开展教学研究活动。一如既往地利用每周一次固定的时间(周一、二下午语文，周三上午综合，周三下午数学，周四下午英语，)开展集体备课、研讨课、理论学习等多种形式的教研活动。在活动中切磋教法学法，上好课改示范课、研讨课，新教师展示课，积极开展评课交流，不断总结提高。每次活动做到主题明确，内容丰富。同时，引导教师自觉学习教育刊物中的教改经验，指导课堂教学，关心新教师成长，形成良好的学习氛围，增强争先创优意识。
(三)立足教学实践，提升教学水平
根据我校教学实际，本学期我校以新课程改革为契机，进行了多项教学研讨活动。本学期11月上旬聘请语文专家XX作习作教学专题研讨活动。11月下旬积极组织数学老师送教下乡活动，为两校老师搭建了相互学习交流、互相促进提高的平台。12月中旬聘请数学专家XX老师作数学绘本课程开发与教学研究活动。
(四)推崇务实求真，提升教学质量
教学质量是学校赖以生存的生命线。本学期我们努力在提高教学质量上下功夫，全面提高核心学科的书面测试成绩，提升我校在社会上的声誉和在家长心目中的地位，全面促进学生的素质发展。
开学初，结合县教学规范管理相关要求，教导处要求每个班级建设后进生档案，针对后20%学生的具体情况制定切实可行的后进生帮扶计划，并在教学过程中做好帮扶记录。学期中，教导处在对所有班级进行调研，及时汇总相关数据，肯定了一些进步的班级和学生，同时也指出了不足。多次在全校教师会议上要求每一位任课教师注意每一个教学环节的质量，重视分层次教学，做到精讲精练。改变了“重结果、轻过程”，“重知识、轻能力”，“重智育、轻德育”，“重年终、轻平时”，“重现象、轻本质”的考核制度，加强了平时考核和年终考核相结合，重视综合考核，用变化、发展的眼光看待师生的工作和学习，以此促进教师和学生全面发展。
二、存在问题与不足
1、教导处工作千头万绪，再加上我的工作经验不足，又兼任主课，工作有时无法兼顾，造成一些工作不能及时完成，某种程度上影响学校工作的开展。
2、教研活动形式几年来几乎一成不变，没有多大创新，同时缺少专家的引领，活动效果不明显。
3、随着教师“中龄化”和部分教师高级职称的评定，许多教师参加教研活动、论文评比等活动的积极性有所降低。
4、综合实践活动已有开展，但落实不够到位。
三、改进措施与工作设想
教学工作艰巨而复杂，教学改革任重而道远。新的一年，教学质量要上新台阶，必须要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下改进意见：
1.进一步提高管理水平，明确分工，把工作做得更细，考虑得更全面，扎扎实实地把教学管理工作做到位，从而使教导处的常规管理更科学、更有效。
2.认真抓实、抓深校本教研。在教研组建设、教研活动常态化的基础上，要勇于创新，开展多种多样的教研活动，力求使教研活动向课题化、精品化方向发展。进一步利用现有资源，促进综合组活动的开展。
3.积极构建教师发展平台，在“请进来”的同时，多让教师“走出去”，促进年轻教师的快速成长。
4.继续加强活动课程的教学与管理，制定切实可行的综合实践活动实施方案，重视过程，让学生充分得到感受和体验，并将活动材料收集整理，存入档案。
5.切实做好毕业班质量检测工作。加大平时检测的力度，建立奖惩制度。建立班级质量跟踪表，对各班学习成绩进行跟踪比较，找出问题，并寻找合适的解决手段，以此更好地提高学生的学习成绩。
质量工程师年度总结篇4
关键词 高职院校;数据平台;师资队伍
中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2015）20-0068-04
高职院校人才培养工作状态数据采集平台（以下简称“数据平台”）能反映一所学校的人才培养工作和运行状况。数据平台可以正确反映高等职业教育和高职院校的运行状态和发展轨迹，充分发挥高职院校自我监控和自我评价的作用，促进常态化、动态化管理。数据平台也是教育行政部门对高职院校进行宏观指导，建立高职院校自律、社会参与、市场监督、教育行政部门宏观指导等多方共同参与的教学质量保障体系，促进高职院校实现管理制度化、科学化、公开化、现代化的重要途径[1]。
师资队伍情况是数据平台的重要内容之一，分析、研究师资数据指标的设置和变化状态，有助于将采集到的数据转化为有价值的信息，进而对师资队伍建设进行合理调整。本文拟借助数据平台中的2012-2014年师资队伍状态数据，对海南省H高职院校师资队伍现状及问题进行分析并提出解决方案，以资为其他高职院校的师资队伍建设提供有益借鉴。
一、基于“数据平台”的师资队伍状态分析
（一）师资队伍建设整体情况
近几年，H高职院校正努力建设与学校改革发展需要相适应的数量充足、特色鲜明、结构合理的教师队伍。目前，学校在校学生3838人，在校教职工260人，其中专任教师171人，具有初、中、高级职称教师分别为15人、98人、42人，占教师总数比为8.8%、57.3%、24.6%;教师中具有硕士以上学位或研究生学历的有68人，占教师总数的39.8%;“双师型”教师85人，占教师总数的49.7%。
（二）专任教师队伍基本情况
高职院校要办出特色，切实提高办学质量，必须具有一支数量足够、结构合理、相对稳定的专任教师队伍。2012-2014年，学校在校学生人数和专任教师人数逐年增长，校内专任教师师资结构见表1。
从表1可以看出，一支老、中、青相结合的校内专任教师队伍已初具规模，以2013-2014年度为例，从以下三个方面进行分析：一是年龄结构。H高职院校35周岁以下的教师78人，占校内专任教师总数的一半以上，师资队伍比较年轻，后劲发展强劲。二是职称结构。高级职称教师占校内专任教师总数24.6%，中级职称教师占57.3%，初级职称教师占15.0%，师资队伍的专业技术职务结构比较合理。三是学历结构。近年来，随着H高职院校对硕士研究生学历以上人才的引进，具有研究生学历或硕士学位以上的教师比例逐年上升，具有研究生学历的教师占校内专任教师总数的39.8%，具有硕士以上学位的教师占55.6%。
校内青年专任教师（45岁以下）中，2012-2014年具有研究生以上学历或硕士以上学位的教师数分别为38人、75人、104人，平均占青年专任教师总数的70.6%，可见青年专任教师队伍整体文化水平较高，具有较好的发展潜力，可持续发展后劲强劲。
（三）兼职、兼课教师队伍基本情况
师资队伍构成中，校内专任教师占师资总数的55.7%，校内兼课教师占8.79%，校外兼职教师占27.69%，校外兼课教师占7.87%。但校内专任教师比例处于偏低水平，校内专任师资不够充足，学校从行业企业部门聘请大量兼职教师在师资队伍中占据重要位置。
从表2看出，2014年度，H高职院校聘请来自企业和行业一线的校外兼职教师共计85人，学校较为注重从企事业单位聘请有实践经验的人员作为兼职教师，经过几年的建设，学校的兼职教师队伍已经成为一支不可忽视的教师队伍。据统计，H高职院校已经建设的校内兼课教师中，2014年度高级职称占22.2%，中级职称占25.9%，初级职称占18.5%;校外兼课教师人数增加，2012-2014年依次为14人、17人、24人，高级职称的比例占45.8%，中级职称的比例有所下降，由2012年度的50.0%下降为2014年度的37.5%。
（四）“双师型”教师情况分析
H高职院校重视对教师队伍的双师素质培养，并出台了相关文件鼓励教师到企业一线挂职锻炼。2013年校内专任教师、校内兼课教师的“双师”教师比例分别为59.5%、17.1%，2014年相应比例分别为65.8%、0。专任教师中双师素质的人数占比由2013年的59.5%增加到2014年的65.8%。然而，专任教师到企业、机关等一线实践锻炼时间一般在1～2学期左右，具有2年以上实践经历的只占23.1%，教师一线实践经历匮乏。
（五）教师承担教学任务情况
据统计，2013-2014学年，校内专任教师、校内兼课教师、校外兼职教师、校外兼课教师授课量（门数）分别为230、33、102、18，分别占总授课量的60.1%、8.6%、26.6%、4.7%，人均授课量分别为304、110、128、172。校内专任教师承担了学校主要的授课任务，达到全部授课任务的60.1%，任务比较繁重。由于学校重视发挥校外兼职、兼课教师的作用，并让他们承担了大量专业课程，一定程度上减轻了校内专任教师的授课压力。
（六）教师培训基本情况
近几年，H高职院校每年都采取措施加强师资队伍建设。数据显示，2012-2014学年教师参加的各类培训总人次依次为68、85、114，其中，教育教学理论培训的人次比例较大，分别占78.2%、73.4%、72.5%;专业实践能力培训的人次比例为21.8%、26.6%、27.5%。培训形式上，80%左右为校本培训模式或者院校培训模式。
二、师资队伍建设中存在的主要问题
（一）教师数量不足，师资结构的合理性有待提高
根据教育部《高职高专院校人才培养工作水平评估指标体系》规定的18：1为合格，16：1为优秀，H高职院校现有生师比为17.96∶1，达到合格标准。近些年H高职院校虽有意引进年轻的高学历人才，但年轻教师均为高校应届毕业生，教学水平和实践能力有待提高。专职教师中，高级职称所占比例偏低，专业技术应用领域有影响力的专业学科带头人相对缺乏。
（二）“双师型”教师素质不高，发展不均衡
H高职院校虽然重视“双师型”教师队伍建设，双师素质教师的比例也逐年提高，然而对“双师型”教师队伍质量水平的提升重视不够，院系或专业间的“双师型”教师比例发展不均衡，如专业中“双师型”教师比例最小的为4.2%，最大的为62.8%。只关注教师是否取得职业资格证书或取得的数量，有证无技现象较为突出，与职业教育所要求的既有渊博的理论基础知识又有丰富实践工作经验的“双师型”教师差距较为明显。
（三）兼职教师与其实际需求严重失调，实践教学型兼职教师数量不足
所聘兼职教师中，仅有少数可以胜任专业实践教学，绝大部分为专业基础理论课教师，与职业教育实际需求失调。兼职兼课教师一般为退休教师或企事业单位在编在岗职工，水平参差不齐且流动性较大，使得一些教学活动无法连续开展，不利于教学质量的提高。此外，兼职教师往往只关注教学，除教学工作以外的其他工作参与程度不高，如专业建设、课程建设、教材建设、课题研究等。
（四）师资培训项目较少，培训质量偏低
为提高教师教育教学能力，近年来H高职院校拨出部分经费投入到教师培训工作。然而，提供的培训机会相对较少，且技能培训无法实现准确对口，虽然与一些企事业单位开展了多种形式的合作，但大多停留在表面上，缺乏实质性内容。学校尚未形成完善的“双师型”培养培训机制，实践中尚存在部分教师在职培训机会少、培训质量低、培训形式单一、缺乏社会力量的有效介入等问题。
三、师资队伍建设的建议
（一）加强教师队伍建设规划工作
全面评估分析自身师资队伍现状，根据学校定位和发展目标，制订合理的教师队伍建设规划方案。针对现有的师资队伍规模、学历结构、学缘结构、职称结构、专业教师比例结构、双师型结构等提出具体的规划建设目标，并制订相应的教师资源开发策略与措施，并予以制度保障。
（二）搭建多元化的教师成长平台
高职院校应加大师资培养、培训的力度，注重内培与外引，设置教师培养培训专项资金，创新教师培养培训模式，积极拓展多层级、多形式的“双师型”教师培训项目。搭建“技师培养工程”“教师企业顶岗实习”“青年教师技能大赛”等平台，形成院校培养模式、校企合作培养模式、校本培训模式、自我生成模式等多种师资培养模式[2]。合理利用校内外实践基地，完善教师到对口企事业单位定期实践制度，为专业教师到企业实践锻炼创造有利条件。
（三）强化职称评审制度的导向作用
目前，高职院校职称评审体系普遍采用与普通本科院校相同的政策制度，高职院校教师的引导方向仍集中在学术论文和纵向课题研究，对应用技术研发与成果转化、技能积累与创新等不够重视，“双师型”教师素质和质量不高。为突出高职院校职业性技能型特点，应加快完善高职院校教师职称评审制度，针对职业教育的特点和业务导向，考虑把教师参与行业企业技术应用、新产品开发、企事业单位挂职锻炼等纳入职称评审指标体系，制定并执行专门的真正适合职业教育教师技术职务（职称）评聘办法，实行教师专业技术职务分类评审制度[3]。
（四）完善“双师型”教师队伍建设政策
完善的“双师型”教师队伍建设政策体系是促进“双师型”教师队伍建设的前提和保障。政策制度应着重强调政策的可操作性和实践性，特别是要与本校的实际联系起来，制定灵活的、针对性强的“双师型”教师队伍建设政策。对“双师型”教师予以特殊支持，用优厚待遇吸引社会行业优秀人才到高职院校任教，在引进有实践经验的“双师”素质教师时，人事管理制度上应给予政策支持和制度保障。此外，高职院校应高度重视本校专职教师的实践能力培养，建立教师定期带薪脱产培训制度、企业实践制度，鼓励和支持教师参与产学研结合工作，分批次有计划地开展实践进修和挂职锻炼，以提升专职教师实践能力[4]。
（五）完善兼职教师的建设与管理
兼职教师在高职教育中的地位和价值，已完成了从“可有可无”的经济考量到“不可或缺”理性诉求的转变，然而，现实中的兼职教师管理与建设仍处于“边缘化”地位[5]。高职院校在扩充兼职教师数量的同时，应着力于兼职教师稳定性的管理与建设。一方面广泛挖掘高质量的企事业单位人力资源，建立本校的“兼职教师信息库”，以储备优质兼职教师资源。制订与劳动力市场和人才市场相适应的兼职教师聘用政策，在聘用待遇、时间安排等方面灵活创新。另一方面加强兼职教师队伍管理。严格准入标准，把握好兼职教师进本校教学的入口关，从源头保障聘任质量;加强兼职教师培训、考评的过程管理，提高兼职教师的教学效果。此外，高职院校要拓宽与行业企业融合渠道及深度，充分发挥行业企业在参与学校课程建设、教材建设、课题研究等人才培养工作中的作用。
参 考 文 献
[1]王成方.高职院校人才培养工作状态数据分析[J].中国高教研究，2010（5）：79-80.
[2]刘彩琴.职业教育工学结合课程开发与实施[M].北京：北京师范大学出版社，2014.
[3]林宇.高等职业院校师资队伍建设的现状、问题及对策[J].中国高教研究，2015（1）：79-82.
[4]卢小平，童遵龙.高职院校师资队伍现状及建设对策[J].职业技术教育，2008（31）：49-51.
[5]王彦飞，宋婷.高职院校兼职教师管理“去边缘化”的思考[J].中国职业技术教育，2011（3）：48-51.
Abstract The data collection platform for talents cultivation in higher vocational schools can reflect the operating situation of talents cultivation， and has an open platform， the original data， the collection of timely， the quantitative visibility， the monitoring of dynamic characteristics. The quantitative analysis of faculty data is an important way to improve teaching quality guarantee system and promote effective educational reform and construction in higher vocational colleges.
质量工程师年度总结篇5
施工全过程包括：施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段。建立施工监理技术保障体系应遵循全面、全过程、全方位的保障原则，因此，应该在施工全过程建立专业技术保障体系。
1 施工准备阶段专业技术保障体系的建立
施工准备阶段的工作表现为施工监理对施工单位和对自身的事前规范管理的特征，不仅能够体现监理部的技术管理能力，还考验了其对施工单位市场行为的控制能力。在此阶段主要从以下几个方面建立专业技术保障：
1.1 为项目的施工监理配备合适的监理人员
要建立施工监理专业技术保障体系首先要在施工准备阶段健全项目监理部的组织机构。项目监理部的设置（包括专业配套和数量）要与工程规模、工程性质、技术要求、合同要求相适应，应具有合理的人员结构，做到合理的专业结构和合理的技术职务、职称结构，同时还要考虑合理的年龄结构和人员数量。监理部的监理人员应包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员，必要时可配备总监理工程师代表。总监理工程师应由具有三年以上同类工程监理工作经验的人员担任；总监理工程师代表应由具有二年以上同类工程监理工作经验的人员担任；专业监理工程师应由具有一年以上同类工程监理工作经验的人员担任。驻地监理工程师应懂经济、懂技术、懂管理、懂法律。专业技术方面要求一专多能，并具有综合性，要具备地基和结构设计、水文学及水力学、混凝土配比设计与生产、土工技术及基础工程、土壤稳定性、公用设施建造、土壤与材料工程、地形与工程测量、建筑、机械、水电等工程方面的专业技术。
1.2 做好监理监控的技术准备
监理项目一经确定，监理技术准备工作需随之到位，主要包括制定监理规划和监理细则，配备相关的规范、标准、检测工具、仪器，设计制作各种监理实用图表，制定工程预控措施等。其中监理规划是组织和指导监理工作的纲领性文件，也是项目监理工作的基础和重要依据，它的编制质量将影响影响今后的监理工作成果，也最能体现监理公司的实力和业务水平。一般监理规划和监理细则应该由项目总监在专家组的指导下根据具体项目特征编制，不得照搬其他项目。相关的规范、标准、检测工具、仪器应由监理企业予以保障，各种监理实用图表可由监理企业提供也可由项目总监根据项目情况编制。
1.3 加强对设计图纸的审核工作
在设计交底前，监理工程师要花大量精力研究、熟悉图纸，清楚设计要求、结构体系、关键环节，应督促承包单位组织图纸会审，并在约定时间内向项目监理部报送审图记录，经项目监理部汇总后书面报建设单位。从组织实施的角度对设计文件和图纸进行认真负责的审核，既要审核图纸结构尺寸的正确性，更要审核在施工工艺上的可行性，对设计提出的技术要求在认真领会的前提下要考虑其合理性、必要性和可操作性。
2 施工阶段专业技术保障的建立
建设工程施工是一个周期长、影响因素较多的过程，建设单位在施工阶段引入监理机制，就是要让这一过程处于受控状态。施工阶段可以从以下几个方面建立专业技术保障，实施规范化的技术管理工作。
2.1 质量控制的专业技术保障体系
（1）质量控制的方法和手段。
质量控制的方法主要是：审核有关技术文件、报告和报表，现场检查和监督，量测和试验，分析和报告。质量控制的手段主要有：下达监理指令、拒绝签认、拒绝支付、建议撤换、下达停工整改指令。
（2）建立质量控制的专业技术保障体系的主要措施。
①督促承包单位建立健全质量保证体系并督促其运转。
建立质量控制的专业技术保障体系应该以主动控制为主，以督促承包单位建立、健全质量管理和质量保证体系为重点，对工程项目建设的人、机、料、法、环等生产要素实施全方位的质量控制。
有效的质保体系是工程质量的基本保证。施工单位健全的质保体系，对于取得良好的施工效果具有重要作用。因此，项目监理部一定要检查、督促施工单位不断健全及完善质保体系，这一点是搞好监理工作很重要的环节，也是取得好的工程质量的重要条件。因此，监理工程师要经常检查承包单位质保体系的运转情况，尤其是承包单位的各级技术负责人和专职质检员的工作到位情况，技术标准有规范的贯彻执行情况。要求承包单位完善计量及质量检测技术和手段，在每道工序开始前进行施工技术交底，并在每道工序完成后进行质量自检，未经监理工程师验收或经验收不合格的工序不予签认。这样使施工承包单位不断提高对施工质量的自我控制能力，以避免监理工程师被动地充当承包单位质量检查员的角色，有利于实现监理的三大控制职能。
②做好设计和施工组织设计的变更及技术核定的处理工作。
设计变更往往会引起工期、造价的变化，并可能引发工程索赔，监理必须加强对设计变更的控制。项目监理部应要求承包单位严格按批准的施工组织设计（方案）组织施工。无论业主、施工、设计哪一方提出现场设计变更要求，监理均须对变更的必要性和技术上的可行性进行论证，并分析其对工期、造价的影响。
施工过程中，由于情况发生变化，承包单位可能对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动，对此项目监理部应要求承包单位报送调整（补充或变动）后的施工方案，并重新予以审查、签认。重点部位、关键工序或技术复杂的分部、分项工程，项目监理机构应要求承包单位编制详细的方案措施。
③对进场材料、构配件和设备等进行质量查验、认定。
专业监理工程师应对进场的工程材料、构配件和设备，按照委托监理合同的约定和工程质量管理文件的规定，对其产品合格证、材质证明和相关材料检验合格的证明以及技术文件进行复核。经专业监理工程师审核检查合格、签认材料（构配件或设备）报验申请表。对未经监理工程师验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理工程师应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单书面通知承包单位限期运出现场。施工用的衡器、量具、计量装置等设备，承包单位还应向项目监理部报审有关法定检测部门的检定证明，监理工程师应实地检查进场施工设备安装、调试情况。经审核检查合格、签认进场设备报验申请表。
④严格实施技术复核制度。
技术复核制度是施工阶段技术管理制度的组成部分。它要求在分项工程施工前，对各项技术工作进行复核性检查、严格把关及早发现问题，及时纠正防患于未然。监理工程师应把技术复核工作列入监理规划及质量控制计划中，并作为一项经常性工作任务贯穿于整个施工过程，认真做好隐蔽工程的检查验收、工序交接检查验收、工程施工预控三方面工作。
2.2 进度控制的专业技术保障体系
（1）项目监理部对施工进度计划审查的主要内容。
①进度计划是否符合施工合同中开竣工日期的规定，主要工程项目是否有遗漏、分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求、总分包分别编制的各单项工程进度计划之间是否相协调；②施工顺序安排是否符合施工工艺的要求，工期是否进行了优化、进度安排是否合理；③劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、设备、施工水、电等生产要素供应计划是否能保证施工进度计划的需要、供应是否均衡；④对由建设单位提供的施工条件，承包单位在施工进度计划中所提出的供应时间和数量是否明确、合理，是否有造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能等。 转贴于
（2）建立施工监理进度控制的专业技术保障体系的措施。
①施工单位的施工组织设计是否合理，施工总进度计划安排是否科学，是工程进度目标能否实现的先决条件。监理工程师应重点审查基础、结构、装饰等主要施工工期安排是否合理，关键工序是否足够重视；审查施工各工序搭接是否科学，有无交叉现象，流水段划分是否合理等。监理工程师可以利用网络计划进行动态管理，及时发现关键工序并解决问题，重点控制工程里程碑进度。
②控制材料进场时间。在施工现场，因某种建筑材料未能及时进场而导致工序颠倒甚至停工待料的现象时有发生。因此监理工程师除应审查材料、设备供应商的产品价格、质量情况外，还应重点审查其生产能力及信誉情况，以及订货合同中的交货时间是否符合总进度计划的安排。
③审查承建单位的年、月度进度计划，检查计划执行情况，当发现实际进度与计划进度不一致时，督促和协助承包商查找原因，提出整改措施，调整进度计划，保证里程碑目标实现。
④总监定期召开施工现场协调会议，解决影响工程进度有关问题。
3 竣工验收阶段专业技术保障的建立
竣工验收是建筑施工的最后一个环节，是施工管理的最后阶段，也是监理全面考核施工成果、检验施工质量的重要环节。在该阶段可以从以下几个方面建立专业技术保障：
3.1 认真组织竣工验收
对施工完成后的分项工程、分部工程，总监理工程师应该组织各专业监理工程师按照《国家有关施工及验收规范》对本专业工程的质量情况进行全面检查、检测。一方面，监理工程师应该对施工单位提交的竣工资料进行审查，对于承包商报送的分项工程、分部工程、单位工程的资料不齐的不予核定。另一方面应对工程进行实测实量，对发现的影响竣工验收的问题签发“监理工程师通知单”要求承包单位整改，不合格工程不验收。
3.2 签署工程竣工报验单，提出质量评估报告
对某些剩余工程和缺陷工程在不影响交付的前提下，经四方（建设单位、施工承包单位、设计单位、监理单位）协商，承包单位应在竣工验收后的限定时间内完成验收结果符合规定要求后，由四方在工程验收记录上签认，并评定工程质量等级正式竣工验收完成后，由建设单位和项目总监理工程师共同签署“竣工移交证书”，并由建设单位和监理单位盖章后送交承包单位一份，工程项目进入保修期。
3.3 编制监理工作总结
编制监理总结是提高监理单位服务水平的重要措施，也是加强项目监理部之间交流的载体。监理工作总结包括专题总结、阶段工作总结及监理工作结束后的工作总结。监理工作总结应包括以下内容：工程概况；监理组织机构、监理人员和投入的监理设施；监理合同履行情况；监理工作成效：施工过程中出现的问题及其处理情况和建议。通过监理总结可以为监理单位实施规范管理提供依据。
4 专业技术保障在项目监理实施中的介入点分析
通过对施工阶段监理的技术管理全过程分析可以看出，专业技术保障的介入点主要集中在施工准备及施工过程两阶段。在项目监理部处于施工准备阶段时，技术保障应主动切入，特别是监理规划的编制、设计图纸的审核，施工组织设计审核及控制重点、难点的分析归纳。介入点分析见图1所示：
参考文献
［1］全国监理工程师培训考试教材编写委员会.建设工程监理概论［M］.北京：知识产权出版社，2005.
［2］中国建设监理协会组织编写.建设工程进度控制［M］.北京：中国建筑工业出版社，2006.
［3］中国建设监理协会组织编写.建设工程监理相关法规文件汇编［M］.北京：知识产权出版社，2004.
［4］阳光令.工程监理在施工阶段的造价控制［J］.有色冶金设计与研究，2005，（6）.
质量工程师年度总结篇6
关键词：教学管理；教学评估；教学督导；质量保障
随着高等教育大众化时代的到来，教学质量成为社会普遍关注的问题。创办“人民满意，世界一流”大学的一个关键点就在于通过提高管理水平，来保障教学工作的高质量。“十五”期间，学校在总结以往本科教学管理经验的基础上，以完善学分制和建立、健全校内教学质量保障机制为核心，开展了以教学管理队伍建设、教学管理规章制度建设和“教学质量体系”建设为主要内容的教学管理改革，为实现构建一流的本科教育体系，提升人才培养质量奠定了基础。
一、优化教学管理队伍，不断提高教学管理人员的服务意识和业务水平
学校把教学管理工作放在学校管理工作中的重要位置，高度重视教学管理队伍建设，经过多年的努力，形成了一支结构合理、素质较高、服务意识较强的教学管理队伍。
近年来，学校十分重视教学管理队伍的专业化与年轻化。学校教务处配备了5名正副处长，其中，三人为具有博士学位和教授职称的“双肩挑”干部，两位专职副处长均为在读博士研究生并具有高级职称。行政管理工作人员18人，大部分具有多年的教学管理工作经验，部分同志还具有基层院系的教学管理工作经验。2002年以来，教务处新招聘工作人员10人，50％以上具有硕士以上学位。各学院主管本科教学工作的院长、教务秘书大部分具有多年的教学管理工作经验，业务熟悉，服务意识强。
学校在采取定期业务培训的形式，不断提高校、院两级教学管理队伍工作质量的基础上，积极倡导并组织各类教学管理人员开展教学研究。2001年以来，学校教务处参与“十五”期间全国教育科学规划项目1项，教育部新世纪教学改革项目2项，承担北京市教学改革立项项目3项，学校本科教学改革立项项目8项，校级科研项目2项。在2005年第五次全国普通高校教学成果奖励工作中，《以全面质量管理为特点的教学质量体系建设》获北京市级一等奖，《以人文社会科学为主的综合性、研究型大学本科课程体系改革与实践》、《中国人民大学新世纪教材体系建设》获北京市级二等奖。据不完全统计，2001年以来，学校教师和各级管理人员在全国各类刊物上发表教育教学类研究论文百余篇。
二、加强制度创新，优化管理手段，营造良好制度环境
1．完善本科教学管理制度，为实施学分制创造良好制度环境
我校适应新形势的要求，不断完善与学分制相配套的教学管理制度，重新修订了《中国人民大学本科学生学籍管理实施细则》、《中国人民大学本科学生课程考核管理办法》、《中国人民大学本科学生转专业实施办法》、《中国人民大学本科学生副修制实施办法》(修订)、《中国人民大学本科学生赴境外大学学习及课程学分认定管理办法》、《中国人民大学学生学习纪律及考勤管理办法》等管理文件，部分实现了以弹性学制、有序转换专业和自主学习机制为内容的学分制教学改革。这些管理制度的实施，一方面使教学管理更加规范，另一方面为实现课程体系的开放性和弹性化，进一步调动和发挥学生的积极性，培养复合型人才，营造了良好的制度环境。
2．建立本科教学管理信息系统，推进教学管理手段现代化
我校通过自行开发和委托开发的形式，设计了本科教务管理信息系统、选修课网上选修系统、学生成绩登录系统、英语四、六级考试网上报名系统、公共体育课选项选修系统、体育课分班系统等，完善了本科课堂教学质量评价统计软件，建立了与本科教学管理相关的教材出版及获奖情况、课程开设情况、兼职教授聘任情况、本科专业审批情况、实验室管理数据库等多个计算机教学管理辅助软件，教学管理的信息化程度不断提高。目前，配合数字人大工程，正在参与论证和开发新的本科教学管理系统、引进Blackboard教学管理平台系统。
三、全面推行教学质量体系，本科教学管理进入良性循环
1．以全面质量管理为理念，建立“教学质量体系”
2000年起，学校开始进行以建立“教学质量体系”为核心的校内质量保证体系的探索。2000年9月，编制完成了 《中国人民大学管理标准》(RB／JX003－2000)，为教学质量管理和教学质量体系的建立、实施、改进和审核认证确立了基本原则，同时规定了教学质量体系建立的一般方法和程序，提出了教学质量体系文件编制和管理的规则与方法，规定了教学质量体系内部审核与外部认证的方法程序与要求，并定义了与教学质量管理和教学质量体系有关的基本术语。该标准于2000年11月15日经校长办公会批准，于2001年开始试点。2003年，在全校推行。
“教学质量体系”将本科教学管理工作的各个环节要素化，并进一步细化为《本科教学质量手册》、《教学服务规范》、《教学服务程序》、《教学服务提要》、《管理文件汇编》等五项内容，分别对本科人才的培养目标、教学及教学管理工作的内容、程序以及依据等进行了规范，进一步明确了教学工作各个环节的质量标准。
经过三年多的理论研究、制度准备和实际推行，学校“教学质量体系”已经初步确立。从各本科教学单位到学校教学管理部门，都已按照“教学质量体系”的要求对自身的工作进行了规范。按照“教学质量体系”的要求，校、院两级的教学管理工作得到了进一步的完善，全面质量管理的理念已经开始渗透到学校本科教学管理工作的各个环节之中，以全面质量管理为理论基础的校内本科教学质量保证体系初步建立。
近年来，为保证本科教学质量，在推行“教学质量体系”的过程中学校特别强调了校、院两级领导的听课、调研制度，对主要教学环节的检查评估制度。在听课、调研制度方面，规定院长每学期至少听4学时、主管本科教学的院领导每学期至少听6学时、系(教研室)主任每学期至少听4学时，并要求认真填写和保存听课记录表。除院系级主管领导外，学校领导对此非常重视，将到课堂听课制度化，每学期坚持深入本科教学课堂听课，了解教学中存在的问题，认真填写校领导听课记录表。为保证教学改革措施的贯彻落实和“教学质量体系”的推行，结合学校“院系工作年”、“人事工作年”，学校党政一把手、主管本科教学工作的副校长及学校教务处及相关负责同志多次深入到各学院，就本科人才培养工作进行调研，及时解决本科教学工作中出现的新情况、新问题。对主要教学环节的检查评估方面，坚持学期初、学期中、学期末的教学工作安排和执行情况检查，从2002年起重点加强了对本科毕业论文质量的管理与评估，并
逐年提出评估报告。
2．继续完善课堂教学质量评估，提高本科课堂教学质量
我校的教师本科课堂教学质量评估工作开始于1994年，是全国普通高校中比较早的开展这项工作的院校之一。自2001年以来，教务处已经组织7000多个课堂的教学质量评估，涉及所有承担本科教学工作的教师和所有本科必修课程。十余年来，结合学校本科教学改革的逐步推进，该项工作也不断地调整与完善。从评估指标体系的设计和调整，到评估程序的完善与执行，再到评估结果的使用及反馈，教师本科课堂教学质量评估工作不仅成为学校教学管理部门收集教学信息，评价教师教学水平的主要工具和常规性工作，而且在教师聘任和考核以及岗位业绩酬金核定工作中成为一项“硬指标”。
为保证评估结果的有效性，近年来，我们在对以往评估数据进行分析和听取教师、学生意见的基础上，对评估指标进行了调整。引入同行评价，在确定教师课堂教学质量评估结果时将学院领导、系主任、教研室主任的评价结果以一定比例计入，提高评估结果的可信度。设置并完善了评估结果申诉与复议制度，对评估结果有疑义的教师，可以按照规定程序向学校相应机构提出申诉，提请对评估结果进行复议。
3．创新高校教学督导工作模式，发挥教学督导在质量监控过程中的独特作用
1996年，我校创建教学督导制，1998年建立独立的教学督导室管理机构。2000年以来，在“解放思想、更新观念、深化改革、锐意创新”观念指导下，教学督导工作在建设一流的质量监控系统、保证一流的教学质量、为国家培养一流的人才中发挥应有作用的指导思想下，与时俱进，配合学校“教学质量体系”的推行，制定了新的工作思路和工作目标。经过6年的督导制度建设和工作实践，基本建立了一套较为完善的，适合我校教学特点的教学督导管理体系，在学校教学质量保障体系中发挥了教学督导过程监控的独特功能。
建立教学督导制的目的，是为了使学校的质量保障体系更加科学合理，通过教学督导制的即时监控，使学校能够在及时发现、预防、控制质量方面获得更全面的信息。根据教学督导的工作目标，从开始制定督导质量标准化体系到最终确立，经过了三年(2000－2003)的试运行阶段。这期间，充分总结了来自我校不同专业教学督导员丰富的教学实践经验，密切联系当前国家国际化人才培养的标准，认真对照ISO9001：2000的各项要求，进行具体剪裁，在反复实践的过程中，逐步实现将教学督导工作的各种标准、程序、规章制度的文件化。督导质量标准化体系的建立，使学校对课堂教学质量状况、教学管理状况的评价，能够实现定量与定性相结合，评价指标更为客观。建立、完善教学督导质量手册、督导程序文件、教学督导规范、督导管理规范、教学指导书、督导质量记录等一系列有效力的文件，对教学督导全程进行真实记录，使教学督导工作真正实现了督导质量的标准化管理。极大地提高了教学督导工作的效率和质量，做到了教学督导工作的科学化、规范化，彻底改变了以往教学督导员自由听课、无计划、无标准、各自为战的松散督导模式。形成有目标、有计划、有标准、有考核，分工合作地按照质量标准规范督导的工作模式，从根本上提高了教学督导的工作实效。
据统计，教学督导制建立以来，先后有40余位流动的教学督导员，督导本科生、研究生课堂5200余门次：累计听课11000余课时；填写课堂教学督导手册4500余份，采集课堂教学督导调研相关数据15万个左右，以上数据均已编入《中国人民大学教学督导员手册合订本》(12册)。深入课堂内外调研学生、教师万余人，写出督导工作调研报告200余篇，近百万字；参与抽检本科毕业论文千余篇，并写出相应的调研报告。作为专家参与学校“十大教学标兵”的评选工作；学期末考试督导巡视课堂约2500个，提交《教学督导巡视报告》50余份。每学期为学校提供全校教学督导工作总报告，提供由教学督导员撰写的《中国人民大学教学督导工作报告汇编》，面向院系提供《中国人民大学教学督导报告选编》，共计撰写《中国人民大学学期教学督导总报告》10篇；《中国人民大学教学督导工作报告汇编》12册；《中国人民大学教学督导工作报告选编》8册，约百万字。
在教学督导室的主持下，完成学校科研课题项目3个：《中国人民大学教学督导理论与实践》(2000)；《中国人民大学教学督导质量管理研究》(2004)《中国人民大学教学督导指导书系列》(2006)，分别被评为2001年北京市优秀教学科研成果二等奖2000年、2004年中国人民大学优秀教学成果一等奖。
质量工程师年度总结篇7
根据我国注册会计师协会2007年1月27日的数据显示，截至2006年底，我国共有会计师事务所五千八百多家，注册会计师近七万一千六百人。但跟国际知名的会计师事务所相比，我国会计师事务所的实力还远远不够。例如四大国有商业银行，每个银行的国内分支机构就有几千家。按照目前我国事务所的规模和力量，没有哪一家能够独立承担其中一家银行的审计业务。因此，我国事务所如果不抓紧做大做强，就不能满足经济发展的需要，同时也会丧失参与国际竞争的主动权，错失行业发展的机遇期。做大做强是一个不断探索和实践、积累和总结、借鉴和提升的过程，是一个创建和树立品牌的过程。而保证审计质量对树立品牌具有特殊的意义。古今中外，百年老店无一不是经过漫长的时间检验和市场考验形成的。但有些事务所自律水平和执业质量之差，令人担忧。全面审计质量控制是提升我国注册会计师审计质量的有效方法。
一、注册会计师全面审计质量控制的定义及特征
注册会计师全面审计质量控制，是指审计机关采用科学的组织手段和技术方法，根据一定的要求或规定的标准，对审计项目的立项、实施、结果、报告等进行组织、指导、监督和检查的活动，是审计机关和审计人员对自身活动进行控制的自律行为，借以提高审计工作水平以及审计工作的效益和效率。注册会计师全面审计质量控制是保证注册会计师审计质量的重要途径。通过全面审计质量控制，可以降低风险，促进审计自身不断完善发展，使审计工作适应社会主义市场经济的需要。它包括实现审计质量目标的组织结构及物质手段、各机构的职责、工作标准和程序等。
全面审计质量控制具有以下特点：
（一）系统性
系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。由于全面审计质量控制是对审计工作各个方面、各个要素和审计工作全过程的控制，因而全面审计质量控制具有较强的系统性。系统内的要素相互依存、相互影响，只要某一关键因素出了问题，就会破坏审计质量，其他因素再好也无济于事。从横向来说，系统性表现在审计工作的各个方面；从纵向来说，系统性表现在审计质量贯穿审计作业过程的始终。
（二）多样性
不同的审计类别之间审计质量要求的标准不同。因此不同审计类别的全面审计质量控制方法、手段也不同，具有多样性的特点。
（三）有效性
全面审计质量控制的有效性主要表现在两方面：一是通过审计质量管理，既对提高审计工作质量有直接效果，又能进一步促进审计工作发挥更大的社会效果；二是通过质量控制，既对某一环节、某一项目的审计质量产生效果，同时也对整个审计工作产生积极的影响。
（四）不确定性
由于审计业务的复杂性导致不同人对某一具体审计业务质量高低的判断能力大相径庭。造成差异的原因是多方面的。例如，对《独立审计准则》的理解不同，对审计工作的要求不同，就可能对审计质量产生不同的评判。即使是严格遵守《独立审计准则》的审计服务，相对于不同的客户，其满意程度也可能不同。
（五）限制性
受成本效益原则的影响，审计质量在一定程度上往往受制于成本预算。某些有利于提高审计质量的审计程序经常由于审计成本的制约而不得不放弃执行。可以这样说，令人满意的审计质量是在一定成本水平下的效益最大化。全面审计质量控制是审计全面质量管理的核心和落脚点，它是控制论、系统工程论的理论与方法在审计质量管理中的具体应用，是实现审计管理的要求。它的建立必将对审计质量产生深远的影响。
二、注册会计师全面审计质量控制的意义
（一）审计控制是实现审计质量目标的主要手段
全面审计质量控制体系是根据提高审计质量这一目标建立起来的。整个体系都围绕这个目标，把各有关部门、各级的审计质量管理工作统一起来，有效地发挥各方面力量，按预定的期限和规定的进度，实施改善审计质量的各项目标和技术组织措施。因此，要使全面审计质量控制体系协调而有效地运作起来，必须要有明确的审计质量目标。同样，如果没有全面审计质量控制体系的建立，就难以实现审计质量目标。
（二）全面审计质量控制是加强审计质量管理的客观要求
全面审计质量控制的作用在于能够从组织上、制度上、思想上、人员素质上保证审计质量。通过建立全面审计质量控制可以使审计质量管理活动达到上下联接，横向协调，不但可以较快发现审计质量问题，而且可以得到综合治理。因此，建立全面审计质量控制是加强审计质量管理的客观要求。
（三）全面审计质量控制是实现审计工作法制化、制度化、规范化的必然要求
随着改革的深化、经济的发展，审计工作领域不断扩大，业务更趋复杂，任务越来越重。审计工作要逐步实现法制化、制度化、规范化。这也是全面审计质量控制的重要前提。而要实现“三化”就必须建立一个与其要求紧密联系的完整的全面审计质量控制体系，这是审计形势发展的需要。
（四）全面审计质量控制是审计业发展的必然趋势
审计全面质量管理是全员参与、全方位的综合质量管理活动。推行审计全面质量管理，有一个由浅入深、从局部到全部的发展过程。而要在整体审计质量上见效果，只有在“质量第一”原则的指导下，把环节间或部门间的行动协调起来，统一纳入全面审计质量控制体系，才能使审计全面质量管理工作制度化、标准化、程序化，有效地保证审计质量。因此，建立全面审计质量控制体系，是推行审计全面质量管理的必然趋势。
三、注册会计师全面审计质量控制的方法
注册会计师全面审计质量控制的前提是审计准则和审计质量控制准则。审计准则是每个注册会计师审计时应遵循的技术标准，是针对每个审计项目而制定的；而审计质量控制准则，则是每个会计师事务所应遵循的管理标准，是针对整个审计实务的控制而制定的。注册会计师审计质量的控制内容包括对会计师事务所的全面质量控制、对注册会计师人员的质量控制及对单个审计项目的质量控制。
（一）对会计师事务所的质量控制
所谓“全面审计质量控制准则”是为了确保会计师事务所的审计工作符合审计职业准则和工作规范的要求而建立的制度、方针(政策)和程序的总称。但是，会计师事务所是否严格遵守全面审计质量控制准则，不得而知。2004年3月4日，中国注册会计师协会了《会计师事务所执业质量检查制度(试行)》，在注册会计师行业全面建立执业质量检查制度。至此，基本形成了包括业务报备制度、谈话提醒制度、诚信档案制度、自律惩戒制度、执业质量检查制度在内的行业自律监管体系。
协会组织开展的执业质量检查不同于专案的调查，是一种常规性、经常性的检查。根据制度要求，注册会计师协会应每年抽查20%左右的事务所，每五年对所有的事务所检查一遍。检查的内容，主要包括独立审计准则、职业道德规范和内部质量控制准则等执业规范的执行情况。对于检查中发现的应予惩戒的问题和拒不改进的，协会将根据情节轻重给予谈话提醒、书面批评、业内通报批评、社会公开谴责及取消会员资格等不同方式的处理。
（二）对注册会计师人员的质量控制
注册会计师的审计工作是一项专业性、知识性很强的工作，担负的责任十分重大，它要求注册会计师具有一定专业和业务工作能力，并应遵守行业职业道德，虽然审计工作是客观的，但是要由参审人员通过主观努力来完成，所以对人员素质的控制，就成为全面审计质量控制的重要内容。李金华审计长讲的好，“人、法、技”是提高审计质量的关键，而“人”是关键中的关键。只有加强注册会计师素质的控制，才能更好地进行注册会计师行为的控制，保证实现全面审计质量控制的最终目标。加强注册会计师素质控制，应从以下几个方面着手进行：树立良好的职业道德规范，使注册会计师在审计中真正做到独立、客观、公正；严格控制注册会计师的聘用和选拔；建立健全等级制度；加强注册会计师的专业培训和后续教育，确保注册会计师随时掌握不断更新的审计业务知识和相关常识，增强审计技能；建立咨询机构和资料库。
（三）对单个审计项目的质量控制
会计师事务所在执行各个委托项目的审计时，也应进行严格的质量控制，按照发生控制的时间，分为全面审计质量控制的事前控制、事中控制和事后控制三部分。
1．审计前的质量控制
在审计业务的前期做好各项质量控制，不仅能从开始确保审计质量，降低审计风险，还能节约具体审计过程的时间和成本，提高事务所的收益。
加强审计前质量控制的主要措施包括：首先，深入了解客户的情况，谨慎承接审计业务，抓准切入点，防止客户风险转移，这是搞好执业质量控制的前提；其次，加强会计师事务所自身的内部管理，会计师事务所是一种智力密集型的“人才”组织，拥有一批有专业知识和职业道德的注册会计师，对保证审计质量起着关键作用；最后，建立健全各项规章制度，包括业务承接规定、审计人员工作委派制度、签订业务约定书须知、审计计划编制规定等。
2．审计中的质量控制
审计中的质量控制是整个审计过程质量保证的核心。会计师事务所加强对审计中的质量控制，对保证审计质量，降低审计总体风险具有重要作用。
第一，应规范外勤审计工作程序。在具体审计业务实施阶段，要按审计外勤工作的管理制度规定，严格外勤审计工作程序，明确项目负责人和各级审计人员的工作职责，明确项目负责人对审计项目的工作质量负全部责任，规范审计工作底稿的编制，保证上下之间信息渠道的畅通，避免外勤工作的失控。
第二，要根据审计风险制定有效的审计方法。现代审计已由制度基础审计发展为风险基础审计。审计人员在选择了最小风险方案并予以实施后，还应跟踪审计业务过程，进行审计风险分析，以便发现审计计划的不足和新的潜在风险，从而及时采取补救措施。
第三，必须严格执行三级复核程序。各级都应具体明确复核内容和承担责任，层层把关，级级负责，严格执行三级复核程序，确保每一个审计项目的每一个环节自始至终都符合独立审计准则的要求。
第四，抓好着力点，完善督导机构，加强督导力度。加强和设立督导机构，强化督导力量，把职业道德素质好、业务精、能力强的人员充实到督导岗位上，为督导人员提供工作便利。及时研究、解决工作中出现的新情况、新问题。主任会计师必须对执业质量控制负总责，总结经验教训，掌握规律，提高水平，不能抓而不紧，更不能放任自流。
第五，要建立审计报告的签发制度，对报告的起草、签发、打印、签章及分发使用做出具体规定。保证审计报告按规定的程序、格式对外出具，避免出现纰漏。完善主管会计师签字制度，增强主任会计师的风险责任意识，完善事务所质量控制机制。
3．审计后的质量控制
质量工程师年度总结篇8
【关键词】农村乡教管中心 教学工作 管理
农村乡（镇） 学区，大多存在着人员少、经费紧、事务杂等一系列困难，但教学工作作为教育工作的永恒主题，是每一个农村乡（镇）学区教管中心的工作核心。在新的历史条件下，如何创新管理方式，加强对所辖中小学教学工作的常规管理，是新时期农村乡（镇） 学区面临的一项现实课题。
一、当前农村乡镇学区教学管理工作存在的主要问题
通过广泛深入调研，我们发现，近年来，在新课程改革强有力的推动下，农村乡镇学区的教学管理工作得到了程度不同地加强。但是，也存在许多问题，突出表现在：一是教学管理制度形同虚设。为了完善教学管理机制，乡镇学区也制订了一系列的教学管理制度，比如教案书写、授课环节、教案详略、数量多少；作业次数、检测评讲、听课节次，政治、业务学习，教研活动，考勤等都写进了教学管理制度中，且装订成册藏在抽屉里，打印成文挂在墙壁上。而在实际执行过程中，不便于操作，就形同虚设；二是教学督查流于形式。集中体现在教师的教案和教学反思抄袭现象屡禁不止。乡镇学区年年进行教学督查，但是多年来，不少的教师抄《教案集》；有少数教师盲目下载、照搬现成教案；有个别教师课后补教案以应付检查的现象却从未根除；三是奖惩机制落实不到位，导致教师开展教学教研活动热情不高。集中体现在有的教师不愿意上公开课和竞赛课，有的教师不愿意参加听课评课，有的教师不愿意参加讨论学习。
二、加强和改进乡镇学区教学管理工作的思考
针对农村乡镇学区教学管理工作存在的突出问题，按照教学工作既看过程又重绩效的原则，经过多年在乡镇学区工作的实践经验，我摸索到一套比较有效的常规管理规程。概括起来可归纳为确定目标、检查督促、分类指导、考核考评、定期总结等五个层面。 （1）确定目标
现代管理思想认为：目标是管理的核心，没有目标便没有管理。乡（镇） 学区在确定教学目标时，要把握以下几点：（1）要对全乡（镇）各学校的师资力量、学生基础，过去的工作情况进行深入分析，明确优势和不足，正确估价目标的科学性与可行性，在科学预见的基础上确定教学目标；（2）教学目标既不可过高，也不能太低。只有把目标控制在“跳起来摸得着”的限度内，才可以达到鼓励的作用；（3）要有观念性目标和指控性目标。观念性目标是教学的总体目标，指控性目标是与观念性目标相适应的具体指标，如每年的中考升学目标，初中毕业会考“及格率”目标，中小学各年级各学科目标等；（4）全乡（镇）总体目标之下应有分类目标，如不同类别的学校的目标，不同年级不同科目的目标，不同职称的教师的目标等；（5）要规定一套易操作、易考评的定性与定量结合的考核制度和细则。
（2）检查督促
检查督促是对实现教学目标的监督与推进，是教学管理的中继环节。（1）做好目标的宣传工作。把确定目标的依据、实现目标任务的有利条件、不利因素等明确地向校长、教师讲清楚，充分调动每个人的工作积极性，主动性，使大家齐心协力地为实现既定的目标而努力工作；（2）根据检查的具体目的和条件开展检查。要坚持对每位教学人员的整个教学过程通过多种方法、多种渠道检查记载，如查教案、听课，召开学生课代表座谈会，查作业批改，查相互听课笔记，查学校教研活动情况，查学校对教学工作的管理资料等；（3）及时反馈。把通过实事求是检查得来的真实可靠的材料，进行定性与定量分析，并向被检查的学校和个人及时反馈，指明优缺点及努力的方向。同时，领导者要善于在检查中发现自己决策中的错误，并作出调整。
（3）分类指导
农村乡（镇） 学区所辖学校类别多，有附设初中、完小、教学点。在授课形式上，有平行班、单班、复式班。在师资力量及教师负担量上也有较大差异。因此，对教学工作的指导必须分类进行，指导时要重视思想和职业道德教育，指导教师开展教研教改，指导教师苦练内功，指导中青年教师成长为教学骨干及学科带头人。如近三年来，我们每学期组织中小学毕业班任课教师开展提高毕业班教学质量的教研活动，组织复式班代课教师开展复式教学的教研活动，采取走出去、请进来的方式组织开展目标教学教研活动，针对小学语文教学中的问题开展识字教学、阅读教学的专题教研活动，均收到较好的效果。在指导教师苦练内功方面，我们组织开展“三字一话一画”的练习和比赛，开展优质课、优秀教案、论文的评选活动，使大部分教师尤其是中青年教师的教学能力大幅度提高。
（4）考核考评
教学工作的考核要在充分体现教学过程和绩效并重的基础上进行。我们从德、勤、量、质、绩五方面对每位教学人员的教学工作进行考核考评。德，主要是师德修养、工作态度、敬业精神。勤，主要是出勤。量，主要是周任课时、作业量。质，主要是平时教学过程的质量，即备课、上课、作业批改、辅导、教研活动、个人的教学计划、总结等。绩，主要是参加统一考试时每位教师所带班级的学生成绩。考核既要坚持原则，又要有所区别。工作量方面对毕业班教师，多课头任课教师，大班额的教师，非毕业班教师，只任一门课的教师，小班额的教师有所区别。考核结果要作为奖惩、评优选先、职务晋升等方面的重要依据。
（5）、定期总结
总结是对教学目标执行情况的评定，是对教学效果的科学分析，也是对教学活动和教学规律的加深认识。乡镇学区在教学总结中注意以下几点：一是在总结中运用比较和分析的方法，和上级的任务要求比，和乡镇学区所定目标比，和过去的教学工作比，和兄弟乡镇比，本乡内校际之间比，通过比较看到进步、成绩、差距和问题。对发现的矛盾、问题、差距加以深入分析，找到事物的内在联系及其因果关系。从中得出具体的经验与教训；二是体现领导与群众相结合的方式。先是自上而下，从领导者开始对工作进行回顾与总结，对工作中的成绩、问题、经验、教训做出基本的估价与分析，然后再自下而上，发动教师从各自的角度评价乡教管中心、学校、教师的个人工作，发表各种意见。领导再进行去粗取精，去伪存真的加工提炼，得出更全面的评价。这个过程，尤其要注意抓好教师个人的工作总结，逐步纠正有些教师不善于总结工作的毛病；三是通过总结，抓好奖惩。要充分利用激励性工作的原则，给予适当奖惩，以体现各项规章制度的严肃性、权威性。