骨科年度工作总结范文
时间：2023-03-01 11:42:14
骨科年度工作总结范文第1篇
村卫生室2016年度工作总结一
2016年，在区卫生局的领导下，我卫生室严格按照卫生局审批要求，执行《中医药工作条例》，运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治，发挥中医中药优势，主要对筋骨疑难病的研究和治疗，辩证施治、标本兼治、筋骨并重，使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏，是中医药的试金石，正是我卫生所的优质服务，低廉价格，奇特疗效，赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死，是骨科常见病，也是骨科疑难病，它使患者几近残疾，丧失生活能力，我卫生室在祖传手法基础上，努力实践，不断探索，终于在这方面取得了一些成绩，并受到患者的好评。
如;王某，男，69岁，登封人，患双侧股骨头坏死数年，身体严重畸形，痛苦不堪，虽多方求医诊治，仍不见好转，他一提起他的病就老泪纵横，曾一度有过轻生的念头，经人介绍来到我卫生室治疗两个月后，身体已基本挺直，又经过半年多的治疗双髋疼痛消失，迈步已自如，这时王某脸上满是笑容，畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨，我做为一名中医，以后应努力学习中医经典理论，更好地继承发展祖国中医事业，更好地为人民服务。
村卫生室2016年度工作总结二
在区卫生局的领导下，我卫生室严格按照卫生局审批要求，执行《中医药工作条例》，运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治，发挥中医中药优势，主要对筋骨疑难病的研究和治疗，辩证施治、标本兼治、筋骨并重，使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏，是中医药的试金石，正是我卫生所的优质服务，低廉价格，奇特疗效，赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死，是骨科常见病，也是骨科疑难病，它使患者几近残疾，丧失生活能力，我卫生室在祖传手法基础上，努力实践，不断探索，终于在这方面取得了一些成绩，并受到患者的好评。
如;王某，男69岁，登封人，患双侧股骨头坏死数年，身体严重畸形，痛苦不堪，虽多方求医诊治，仍不见好转，他一提起他的病就老泪纵横，曾一度有过轻生的念头，经人介绍来到我卫生室治疗两个月后，身体已基本挺直，又经过半年多的治疗双髋疼痛消失，迈步已自如，这时王某脸上满是笑容，畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨，我做为一名中医，以后应努力学习中医经典理论，更好地继承发展祖国中医事业，更好地为人民服务。
村卫生室2016年度工作总结三
一年来，在县卫生局和**卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、业务开展
2016年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的三心服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到早发现、早报告!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥
(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、XX年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的三心服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
骨科年度工作总结范文第2篇
2016年乡村医生年度工作总结
岁月如梭，时光飞逝。一转眼，201x的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页，回首201x，历经琐事，历历再现。 在党的卫生工作方针指引下，在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下，201x年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承敬人乐业，拼搏奉献的工作精神，遵守用心服务，感动顾客的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、acyw135流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗用品的管理制度，做到医疗废物归类管理，上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求，抓好预防为主这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅，并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次，全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议，会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年，我的201x，再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的融入了我人生，倾注了感情的医疗卫生事业，为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
2016年乡村医生年度工作总结
本人自从事乡村医生工作20以来，在县卫生局、黑山镇防保站的领导下，紧紧围绕农村卫生工作大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
xx年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。1992年毕业于锦州卫生学校专业，于1996年考取锦州医学院内儿专业，结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;xx年和xx年先后在上发表个人优秀论文两篇，其中被评部级优秀论文;在xx的9月，我被XX省卫生工作者协会评为省级优秀乡村医生xx年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷 。
多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。
乡村医生年度工作总结
2011年，在区卫生局的领导下，我卫生室严格按照卫生局审批要求，执行《中医药工作条例》，运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治，发挥中医中药优势，主要对筋骨疑难病的研究和治疗，辩证施治、标本兼治、筋骨并重，使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏，是中医药的试金石，正是我卫生所的优质服务，低廉价格，奇特疗效，赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死，是骨科常见病，也是骨科疑难病，它使患者几近残疾，丧失生活能力，我卫生室在祖传手法基础上，努力实践，不断探索，终于在这方面取得了一些成绩，并受到患者的好评。
如;王某，男，69岁，登封人，患双侧股骨头坏死数年，身体严重畸形，痛苦不堪，虽多方求医诊治，仍不见好转，他一提起他的病就老泪纵横，曾一度有过轻生的念头，经人介绍来到我卫生室治疗两个月后，身体已基本挺直，又经过半年多的治疗双髋疼痛消失，迈步已自如，这时王某脸上满是笑容，畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨，我做为一名中医，以后应努力学习中医经典理论，更好地继承发展祖国中医事业，更好地为人民服务。
2016年乡村医生年度工作总结
在区卫生局的领导下，我卫生室严格按照卫生局审批要求，执行《中医药工作条例》，运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治，发挥中医中药优势，主要对筋骨疑难病的研究和治疗，辩证施治、标本兼治、筋骨并重，使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏，是中医药的试金石，正是我卫生所的优质服务，低廉价格，奇特疗效，赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死，是骨科常见病，也是骨科疑难病，它使患者几近残疾，丧失生活能力，我卫生室在祖传手法基础上，努力实践，不断探索，终于在这方面取得了一些成绩，并受到患者的好评。
如;王某，男69岁，登封人，患双侧股骨头坏死数年，身体严重畸形，痛苦不堪，虽多方求医诊治，仍不见好转，他一提起他的病就老泪纵横，曾一度有过轻生的念头，经人介绍来到我卫生室治疗两个月后，身体已基本挺直，又经过半年多的治疗双髋疼痛消失，迈步已自如，这时王某脸上满是笑容，畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨，我做为一名中医，以后应努力学习中医经典理论，更好地继承发展祖国中医事业，更好地为人民服务。
2016年乡村医生年度工作总结
XX年已悄然与我们挥手告别，回首过去充满喜悦和丰收的一年，元山村建环中心全体职工集思广益、解放思想、励精图治、开拓创新，在敢想敢干中拓展思路，在敢闯敢试中谋求跨越，以小集镇建设为龙头，以打造山区边贸小县城为特色，以建设和谐小康社会和社会主义新农村为宗旨，以建设富裕元山、平安元山、生态元山、和谐元山为目标，努力为建设开放元山、文明元山营造良好的、和谐的招商引资氛围和人居环境，牢牢把握服务大局理念，扎实开展城乡建设管理工作，进一步推进城乡一体化进程，在各级党委、政府的关心、支持和领导下，在县规划和建设局主管部门的悉心指导下，我中心全体人员认真贯彻学习党的xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕全年的工作目标不放松，为各乡镇集镇规划和小城镇建设服好务，特别是为小城镇建设和新农村建设献计献策，切实搞好村庄规划和村庄治理，积极发挥为群众进行人居环境改造的参谋作用并提供优质的技术服务，为了认真总结过去一年来的工作成绩，找准存在的问题和差距，谋划新的一年工作规划和思路，确保在新的一年里取得更加优异的成绩，现将XX年度工作简要总结如下，敬请各级组织考核检验和指导：
一、过去一年工作简要回顾 XX年元山村建环卫中心全体职工认真坚持学习邓小平理论和xxxx重要思想，坚持贯彻党的xx届五中、六中全会精神，以人为本，大力推进城乡一体化建设进程，努力促进全镇经济社会又快又好地发展，实现产业互动，城乡相融， 把发展现代新型特色农村小城镇落实到满足人民群众的物质和精神文化需要和实现群众利益的各项工作中去，始终坚持以经济建设为中心，咬定全年工作目标不放松，全年小城镇基础设施建设、公益设施建设、和固定资产投资建设新增投入50xxxx元，进一步规范和完善了元山镇重点工程开发建设，外出务工人员返乡创业园住宅小区规划方案正在紧张实施中，元山标准四级客运站综合建设工程项目为我镇小城镇建设带来了新的发展机遇和建设热潮，千米大街的改造和翻新已成为我镇集镇建设一道新的靓丽风景。
1、坚持依法行政，严格规划管理。全年新增建设立项项目三处，一是五河镇卫生院改造扩建工程。二是演圣镇卫生院新增服务性建设项目的报批，三是三镇两乡集镇新增人口20xxxx，新建、改建、扩建商业用房、居民住房共计10000m2 建军房户达5xxxx，总投资100xxxx，在各项建设和居民佣户建设过程中，我们始终坚持规划一张图、审批一支笔的原则，办证率达10xxxx。
2、加快小集镇基础设施配套工程建设。元山、王河利用民间闲散资金注入集镇公益设施建设12xxxx元，有力推动新农村建设，扩展集镇天然气辐射范围，发展福全、金竹、粮丰 等村，使元山镇周围的农村居民、王河镇的部分居民也用上了天然气，大大改善了当地群众的生产生活条件和生活质量。
骨科年度工作总结范文第3篇
2016医院个人年度工作总结一
手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神，才能有今天这样好的成绩。随着科室发展，我们忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬吃苦、敬业、协作的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下，针对年初的目标。手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。
热心关爱病人
在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
改造手术室 增加手术设备
随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
加强安全检查及毒药麻药管理
手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点，交班有数，保管得当。确保手术室安全生产。
特殊麻醉处理方面
一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉asa评分为ⅱ-ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。
加强安全教育 严防事故的发生
接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。
业务学习
在科室的组织下，该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与，多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。
疼痛治疗的开展
针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。
人员的增加 增强手术室的力量
科领导重视手术室工作的同时，也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。
工作业绩
全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725?台。完成麻醉臂丛1590台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成，取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足，我们在工作中还存在被动性.在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!
2016医院个人年度工作总结二
本人在院工作近一年，后定在****外科工作，在科室领导关心及科室同志的帮助下，很好的完成了各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、政治思想方面。
本人拥护中国*******的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习和践行三个代表重要思想，在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习十七大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。
二、为部队伤病员方面。
我作为一名军医，为部队伤病员服务，是责任，也是义务。部队医院的存在，关键体现在为部队伤病员的服务水平上，在医疗工作中，始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人，要耐心全面为官兵查体检查，同时进行宣讲军事训练中预防事项，让他们来院好好的看病查体，回部队安安心心进行军事训练。医`学教育网搜集整理在病房期间，多查房，多交流，了解部队官兵患者的想法，进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想，解决切实他们的困难。
三、专业水平方面。
以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科基础较全面，基本功较扎实。在研究生期间，在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距，加强知识在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在处理伤病员的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
四、生活作风方面。
骨科年度工作总结范文第4篇
【内科护理2017年度工作总结范文一】
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2017年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在部级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
【内科护理2017年度工作总结范文二】
光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
(二) 专业知识、工作能力方面：
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三) 在态度、学习方面：
严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
(四) 在生活方面：
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助。
今后的目标：
在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：
(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
骨科年度工作总结范文第5篇
襄樊市第四人民医院位于国家历史文化古城襄阳，医院有这样一个青春澎湃的集体，他们善良、热情、正直、仁爱、富有同情心；他们团结拼搏、不畏艰难、齐心协力、勇于创新。他们就是骨科住院部的医务工作者。
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一、加强科室建设，完善服务功能。
二、强理论学习，更新服务观念。
为提高全体医护人员的业务素质，科室坚持每周一次的集中业务学习，交流医疗护理的经验和体会，学习外地新的医疗护理知识。科室主任每天早晚各召开一次碰头会，对新来每一个病人仔细检查，分析并制定出最佳方案，对疑难问题进行会诊，从细微环节杜绝医疗差错的发生，并使每位患者均可得到最佳的服务，切实赢得了良好的声誉。护理方面以每天组织晨会提问，每月一次基础理论考核，每月进行一次护理大查房，并根据患者病情组织业务学习，利用休息时间开展各项护理技术操作训练。
科室在全院率先启动科室文化建设，提出了科室团队理念“团结一致、互助友爱、求实创新、爱岗敬业、医德高尚”，增强了全科的凝聚力和战斗力。并先后举办以“假如我是一个病人”、“创办青年文明号，从我做起”等为主题的科务会议，专题讨论如何转变服务观念，提高服务质量，大家热情高涨，纷纷献计献策，体现了强烈的主人翁精神。
发展中国经济，发展中国互联网事业，提高中国人民生活水平，为社会服务，为人民服务
通过全科工作人员的共同努力，该科的优质服务得到了社会各界的肯定。XX年度工作总结中被评为先进科室；今年5月医院举办的民意调查中，患者对该科的满意度高达96％以上；科室护士多次被评为“星级护士”。
三、突出创新意识，提高业务技能。
骨科收治的病人多数病情比较严重，甚至失去生活自理能力。科室同志在唐昌培主任和杜凌飞护士长的带领下，全科上下积极钻研，对于脊柱外伤合并瘫痪、脊柱肿瘤、颈椎管内肿瘤、椎间盘突出、椎管狭窄、脊柱畸形、颈椎病等都有了更深刻的研究。“颈椎管内肿瘤摘除手术”、“胸椎管内肿瘤摘除手术”等多项骨科疑难手术在该院连连告破。其中XX年12月10日，首例“胸椎结核病灶清除、脊髓侧前方减压手术”成功开展。该手术患者系天门市赵女士，三年前因患胸椎结核，先后到武汉市以及省（市）四家三甲医院诊断为“胸椎结核不排除肿瘤”或“肿瘤不排除胸椎结核”。有两家医院以手术难度大，收治住院要预交10万等条件，使患者无法承担而未得到有效治疗，后经人介绍送到襄樊市第四人民医院并成功实施了手术，整个治疗过程仅花了14000多元，其手术效果达到了国内先进水平。
精湛的医术，优质的服务，立刻使这个刚刚成长起来的“年轻科室”声名雀起。一年来该科共收治腰椎间盘突出症病人430多人，骨科肿瘤病人130多人，施行手术共达490多台，无一例手术感染或意外发生。 这个充满活力、朝气蓬勃的集体，以其文明、优质、高效的服务，塑造了新一代青年医务工作者爱岗敬业、开拓进取、无私奉献的美好形象，扬起了青春风帆，谱写了文明篇章。
骨科年度工作总结范文第6篇
20__年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下：
一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，增高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌语”“我不明白，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视增高护士整体素质，优化护理队伍
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以，护理部重点从三个地方着手抓。
1、增高护士的理论与技术操作程度：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基“理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行A、B卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的增高，根据工作计划安排，操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的XXXXXXXXX四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，XXXXXX操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料，增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：XXXXXX等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：ICU2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或学习心得，将好的经验、办法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、增高护士应急能力和急救程度：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，增高了专科护理救治能力，张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
三、定期检查考核，增高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进
行检查考核，是增高护理质量的保证。为了增高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。XXXXXXXX病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理地方和消毒隔离地方，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。
四、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围
在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXXXXX两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。XXXXXXXX一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，XXXXXX等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的XXXXX二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共篇，省级论文篇，市级论文篇。
全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿20XX人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。
六、适应新形势下人事制度改革
改革是发展的动力，是生存的基础，医学，教育网收集整理只有改革才干适应社会的发展。我院自七月份以来实行人事制度改革，对老护士的岗位进行重新分配调整。一开始，有好多的同志不能理解，更不能适应，为了积极响应医院的号召，做好她们的思想工作，护理部采取多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态，通过召开护理小组会议、个别谈话，逐一进行开导，解除了她们的思想顾虑，现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去，从而保证了医院各项工作的正常开展。
20**年是平常的一年，在岁月的长河里它渐行渐远，20**年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，新病房大楼正在规划实施中，面对20**年我们充满了信心。在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到存在的不足，在管理意识上还应该大胆创新，持之以恒;在规范化服务地方，病区巡视地方有时还会流于方式;在规章制度执行地方，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。
护理年度工作总结范文二
在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，在院领导的关心支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作情况总结如下：
一、积极开展优质护理服务
为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系， 每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科
主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动服务为主动服务，
4、贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
二、完善护理继续教育
护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等，
2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，由于护士工作的特殊性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习，，对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。
3、坚持加强继续教育培训。
三、坚持规范管理，注重内涵建设
1、坚持医院内涵建设，规范管理，重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。
2、护士是人类健康的保护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为，出台了《手机使用规定》，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。
3、为保持治疗室环境整洁，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，减少差错，规范了治疗室标识，要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高，减少了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。
四、熟练掌握临床药物知识
药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度，为了使护士了解掌握药学知识，减少医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最佳疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。
五、认识不足，不断完善
1、加强细节管理，如科室药品的管理
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病房欠整洁。
3、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时。
4、个别护士基础理论知识掌握不牢，急救知识欠缺。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。
6护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时，有些近记录过于流于形式等缺陷。
7、从思想上，行动上作到真正的主动服务。
在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理质量。
护理年度工作总结范文三
20XX年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、严格要求实习生
，按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。
六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。
骨科年度工作总结范文第7篇
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2017年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于2015年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在部级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
内科护士年终工作总结
光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、
思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
(二) 专业知识、工作能力方面：
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三) 在态度、学习方面：
严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
(四) 在生活方面：
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助。
今后的目标：
在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：
(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
骨科年度工作总结范文第8篇
一、主要工作完成情况
（一）围绕“责任医生进网格，健康服务到家庭”工作，卫生服务新模式初步建立
将“责任医生进网格，健康服务到家庭”作为全县卫生工作的主线，制定指导意见，明确具体措施，强化落实了对基层医疗卫生机构的行政协调、专业指导和基本服务。全县共配置网格责任医生53名，配置比例达到0.67名/千人，并按要求组建责任医生团队，医生、护士和基层疾控、妇幼等专业公共卫生技术人员参与网格责任医生团队。健全了县级医院、专业公共卫生机构和社区卫生服务机构之间的分工协作机制，切实加强网格联系和专业指导，构建了社区首诊、双向转诊、分级诊疗等网格医疗卫生服务工作新模式。截至9月底，卫生行政部门开展网格联系与指导28次，帮助解决问题7件；医疗机构开展网格联系与指导5次、培训11次，累计培训453人次；专业公共卫生机构开展网格联系与指导74次、培训41次，累计培训2157人次；基层医疗机构参与政府网格活动112人次，协助矛盾纠纷化解12次，解决问题82件。县人民医院开展了预约诊疗服务，通过电话预约和现场预约方式方便患者就诊，至9月底，县人民医院预约诊疗1000余人次。
（二）规范基本公共卫生服务项目，基层卫生综合改革取得新突破
以规范基本公共卫生服务项目为重点，健康服务水平有了进一步提高。根据《舟山市基本公共卫生服务项目规范（____年版）》，我县基本公共卫生服务项目为12项，在省定11项的基础上增加了社区健康报告服务项目。充分利用信息系统加强健康档案动态管理，提高基本公共卫生服务项目质量。截至9月底，全县建立健康档案75595份，建档率89.41%，其中规范化档案73514份，规范化建档率86.95%。今年起全面推行全科医生签约服务，通过签约式服务，因地制宜地为签约对象提供连续、综合、有效、个性化的全面健康管理服务。目前全县共签约4386人，签约人群覆盖率达到5.2%。认真做好参合渔农民健康体检，____年体检项目增加到10项，60岁老年人体检率已达到40%。
以基层医疗卫生机构创建为抓手，推进社区卫生服务机构规范建设。对所有乡镇卫生院、规划内村卫生室（站）进行了改（扩）建和新建，同时为加快推进村卫生室的建设和一体化管理，结合实际，县人民政府制定出台了《乡村卫生服务一体化管理实施办法》，对村卫生室（站）的职能进行进一步明确，规划内村卫生室（站）全部纳入一体化管理和基本药物制度实施范围。目前，全县有14家社区卫生服务机构获得市级规范化社区卫生服务机构称号，社区卫生服务机构市级规范化率为82.35%。全县8家社区卫生服务中心中有6家为省级规范化社区卫生服务中心（其中两家为省级社区卫生服务工作先进单位）。悬水小岛和偏远村庄继续实施“四加一”服务模式和分层服务机制，基本实现了“20分钟医疗卫生服务圈”和村级医疗卫生服务全覆盖的要求。
（三）保先____，公共卫生能力进一步提升
一是疾病预防控制力度进一步加大。加大传染病防控力度。1-9月共报告乙丙类传染病9种176例，死亡1例（为艾滋病）。与去年同期相比，发病数下降20.36%（176/221）无甲类传染病报告，无重大传染病和突发公共卫生事件发生。加强了艾滋病病毒抗体检测、干预、宣教和治疗。全县累计开展HIV检测3747例，检出阳性2例； 5月1日起，开展肠道门诊腹泻病人监测和外环境霍乱疫源监测工作，截止9月底，开展霍乱外环境监测360份，开展外环境细菌性痢疾、伤寒副伤寒、O157：H7等肠道传染病检测214份，开展重点人群霍乱、痢疾、伤寒检测共2956例，均无阳性报告。积极开展手足口病防控。截至10月15日，累计网络报告手足口病32例（其中实验室确诊2例，为EV71型），，属临床轻型，无重症病例，无死亡病例。积极开展人感染H7N9禽流感防控工作。按《浙江省人感染H7N9禽流感防控应急监测方案要求》，____年4月，在我县家禽规模养殖场（户）、家禽散养集中地、野生候鸟栖息地等场所开展应急监测，共采集外环境样品34份，其中4份阳性。对此，进一步采取了一系列防控措施，主要包括：确定与可疑禽类接触的高危人群；高危人群健康状况监测；强化预警监测，做好信息报告；强化人员培训，做好药品储备等应急保障；加强流感样病例监测；积极配合农林部门做好疫源地消毒效果评价等。认真做好免疫规划工作。全县按要求完成基础免疫和加强免疫接
种工作，卡介苗、脊髓灰质炎糖丸、百白破、麻苗、乙肝疫苗、流脑、乙脑疫苗等基础免疫疫苗接种率均达到98％以上。二是行政执法进一步规范。按照省、市、县深化行政审批制度改革及“阳光审批”工作要求，深化卫生行政审批制度改革，实施行政审批规范化、最优化、公开化、集中化和信息化，提高了行政审批的效率和透明度。至9月底共受理和作出卫生行政许可417户。作出特殊情况再生育审批3例，再生育审批42例。立案72起，其中当场行政处罚52起，一般程序行政处罚20起，罚没款31046元。加大社会抚养费征收力度。共作出社会抚养费征收决定书3例，共计对8例违法对象进行了征收，共征收到社会抚养费56616元。
认真做好卫生保障工作。圆满完成了元旦、春节、“两会”、五一、中高考、环浙江舟山群岛新区女子国际公路自行车赛及____舟山群岛·中国海洋文化节闭幕式等的卫生安全保障工作，未发生一起传染病暴发疫情、食物中毒和公共场所健康危害事件。综合执法水平不断提升。以餐饮安全、医疗执业、公共场所卫生、学校卫生等为重点，进一步强化了卫生监督执法。全面完成餐饮食品安全量化分级管理工作，量化分级率达到100%。开展打击非法行医、规范整顿餐饮摊贩等执法活动。加大职业卫生监管工作力度，启用了职业健康检查信息管理系统。
三是妇幼卫生保健进一步巩固加强。加强孕产妇系统管理质量和流动孕产妇管理，严格落实“优生两免”促进工程，提高婚检质量和婚检率，继续做好增补叶酸预防神经管畸形、渔农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女免费“两癌”筛查等重大公共卫生服务项目。扎实开展计生优质技术服务工作。完善制度、加强业务培训，确保术前手术知情同意书签订率达100%，术后一周随访率达100%。并及时向乡镇反馈手术和孕检名单，核对落实并进行工作指导。全县无一例医疗事故发生，无手术并发症发生。加强避孕药具的管理和药具随访台帐规范，完善药具质量信息报告制度。深入开展“三下乡”技术服务，紧紧围绕海岛渔区育龄群众的需求，因地制宜分时分季，广泛开展计生送技术送服务送知识活动。
四是精神卫生工作进一步加强。县精卫办统筹协调各乡镇、各成员单位，密切配合，相互合作，共同推进我县精神卫生工作。各社区卫生服务中心对发现的每一位精神病人，都建立专项健康档案实行分级管理，加强社区巡诊和上门指导，对重症和新发患者及时转诊到市二医院治疗，未发生一起精神病人肇事肇祸事件。今年为12名精神病患者补助医药费8.53万元。
五是扎实开展重点慢性病社区综合防治规范推进项目。成立了项目领导小组和项目技术指导小组，制订了方案，并于____年初,对全县责任医师开展了重点慢性病防治知识培训。责任医生通过电话随访、现场核实、询问等，对现有高血压、糖尿病患者的建档、随访管理和用药情况及35周岁以上一般人群的血压、血糖知晓率进行了基线调查。根据高血压、糖尿病防治规范,划分出我县高血压一般人群24229人、高危人群17914人、患病人群8895人；糖尿病一般人群____68人、高危人群29435人、患病人群1435人。按照一般人群普通管理,高危人群重点干预,患病人群重点管理的模式，对人群实行分类管理。同时各社区卫生服务中心进一步完善了35周岁以上首诊测血压，一年一次免费测血糖等制度，更好地推动重点慢性病社区综合防治规范推进项目在我县的实施。
（四）巩固完善，稳步推进各项创卫工作
及时调整了创卫工作重点。举办了病媒生物防制工作业务培训班，督促、指导重点行业、重点单位病媒生物防制设施设备的落实，开展公共场所、餐饮服务等行业灭蝇专项检查。继续加强公共场所、餐饮服务单位等的巡查，巩固扩大创卫成果。着重对加工场所内外环境、卫生监督信息公示、从业人员健康体检及培训情况、物品采购索证登记、场所禁烟、卫生用品用具消毒保洁以及病媒生物灭杀情况进行检查，坚持做到检查一家、整改一家、落实一家。
同时县属各单位认真对照创卫标准，结合工作职责和任务，按照省市爱卫会、县创卫办提出的问题、改进要求和具体措施，进一步查漏补缺，完善____0年至____2年的相关台帐，并逐步建立长效管理机制，力争达到创建标准和要求。
（五）改革创新，医疗服务实现新发展
一是继续深化县级公立医院改革。落实《浙江省卫生厅关于进一步加强医疗机构医药费用控制的意见》的要求，制订了《____县县级公立医院内部运行机制改革实施办法》，对医疗费用管理，医疗技术管理，医疗行为管理作出明确规定。加强医院内部成本控制和财务管理，促进公立医院优先配备、优先使用基本药物，进一步提高县级医疗机构基本药物使用比例，控制医药费用不合理增长。县级医院基本药物使用量和销售额都控制在50%以内。广泛使用适宜技术，进一步落实同级医疗机构检查、检验结果互认，认真实施“阳光用药工程”。进一步完善基本药物制度。加强网上药品集中采购工作的监管，规范药品备案采购。深化医院内部综合管理。积极开展以“规范医疗行为，保障医疗质量，简化工作流程，改善就医环境”为主要内容的深化“海岛群众满意医院”创建活动和以提高护理质量为目的的“优质护理服务示范工程”。加强医院绩效评估。提高绩效工资总量，以高于全县事业单位平均绩效工资的20%对业务骨干和做出突出贡献人员的激励，制定了《县级公立医院绩效工资考核分配指导意见》及与之相配套的医院评估标准，2家县级医院均完成了绩效工资改革工作。绩效工资实施和医疗服务、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等挂钩；体现多劳多得，优绩优酬；优先倾向临床一线；重点激励关键岗位、业务骨干等。通过绩效考核，优化了管理机制和分配制度，提高了医院管理科学化的质量与水平。
二是医疗业务得到进一步发展。大力推进县级医院基本科室建设，使常见病、多发病、危急重症能够得到及时有效救治，设立医学学科发展建设基金250万元，制订了《____县医学学科项目发展建设专项基金管理办法（试行）》。建立县级医院医务人员继续教育制度，每年遴选卫生技术骨干到三级医院进修学习。县人民医院以二级甲等医院创建成功和住院医师规范化培训基地审核通过为契机，把加强医院管理 、规范医疗服务行为、确保医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益贯穿于整个工作中，不断提高医疗质量和医疗安全管理水平。进一步加强规章制度执行落实的检查力度。加强了医疗文书管理、全程护理质量管理，医务人员的三基三严训练和岗位培训，加强临床用血管理及强化医院感染管理。开展了病历专项整治活动，加强处方规范化管理，每月开展处方点评工作、登记并通报不合格处方。今年投资近200万元新购置尿沉渣分析仪、低温等离子手术系统、鼻动力、鼻内窥镜、婴儿无创呼吸机等，进一步提升了业务技术能力。调整院前、院内急救及重症监护一体化的急救模式，加强急诊抢救知识的学习培训、考核和演练，大大提高了急危重症患者抢救成功率。开展新技术和引进新项目。外科开展了腹腔镜下阑尾炎术，口腔科开展了上颌窦瘘修补术，放射科开展了多种形式的CT三维重建，胸部高KV摄影、肠套叠空气整复治疗，病理科开展了液基膜式薄层细胞制片新技术，用于宫颈病变筛选，提高了诊断的准确性，取得了良好的社会效益。开设了骨科、五官科联合病房、ICU，为医院发展增添了后劲。继续打好“与沪同城”牌。组织人员多次联系上海市第六人民医院东院并已达成初步合作意向，和上海市眼病防治中心签订了继续合作协议。上海眼病防治中心每月派副主任及以上医师赴____协助我县眼科医生开展白内障手术，既方便了患者又提高了我县医生的技术水平，近两年来已为100余名患者解除了病痛。县中医院重点实施中医药服务能力提升工程，以针灸推拿科、中医内科为主要抓手，通过加强进修培训，师带徒等，加强对青年医生的培养。针灸推拿科加强住院医师规范化培训后备基地能力建设，加强理疗设备和康复设备的投入，开展中风后遗症康复、腰椎间盘突出症、腰腿痛等针灸、推拿、理疗等治疗；继续与上级医院开展横向联系，中医肛肠科、痛风病专科、中医眼科、五官科等外院专家定期坐诊、手术指导，提高医院的业务水平。乡镇卫生院以县质控中心标准为工作重点，切实加强乡镇卫生院业务技术建设，上半年全部乡镇卫生院配备了数字心电图机。部分乡镇卫生院还新购置了生化分析仪、CR等，乡镇卫生院的综合服务功能和医疗技术尤其是急诊救治水平得到了进一步提高。
（六）科技创新，卫生信息化建设进一步推进。
一是卫生信息化结构不断完善。通过加大投入，卫生信息化、自动化和数字化水平不断提高，信息资源互联共享程度得到进一步加强，卫生信息化作为医改的技术支撑效应逐步显现。全县基本构建了“一个中心（平台）、一条网络、多个系统”的卫生信息化总体框架，建成了上连市级平台覆盖全县三级（县、乡镇、村）的卫生信息专网。二是信息化应用得到扩展。全县居民电子健康档案及电子病历系统得到全面部署和应用，医疗服务和医疗保障一卡通得到进一步落实，不断完善的“医联”卡系统优化了医疗服务流程，方便了群众就医，包含村级医疗机构在内的所有医疗机构均已开展门诊电子处方工作。建立的远程会诊系统把网络延伸至乡（镇）等基层医疗单位，实现了县级医院和所有乡镇卫生院之间的远程会诊、远程教学等功能，移动诊疗、移动查房、移动监督执法、基层财务一体化管理等系统得到普遍应用。区域心电系统、区域PACS系统、区域公共卫生数据采集平台（包含传染病、慢性病、出生、死亡等数据实时采集整合与传输）目前正在全面建设中。加快推进人口计生信息化建设。重点完善和应用全员人口综合平台、育龄妇女网络版（WIS）等系统，确保信息的录入和核实，提高信息化应用水平，并积极落实《____县人口和计划生育信息网络管理规范（试行）》，确保网络安全和信息安全。
（七）引进与培养，专业人才队伍建设进一步加强
一是重点做好“攻坚克难”课题研究工作。根据县委、县政府《____年“攻坚克难”工作任务分解落实方案》，我局制订了旨在深入探索研究加强本地人才培养和继续大力度引进外地卫生人才相结合的《立足实际积极探索，不断加强卫生人才队伍建设》的研究课题。目前已进入结题阶段。二是认真做好人才引进、招聘工作。今年，我局通过全省公开招聘平台招录5名历届医学院校毕业生；开展了护士公开招聘工作，共招录了6名护理专业应历届毕业生，其中首次招录了1名男性护士; 开展紧缺人才引进工作，共招录10名本科层次的医学人才，其中临床医学3名、口腔医学2名、运动人体科学1名、护理学2名、预防医学2名；柔性引进高级人才1名。三是做好____-____5年度卫生局医学人才的表彰工作。为调动卫生技术人员积极性，稳定医学人才队伍，设立了县医学人才专项奖励基金100万元，对优秀医学人才和优秀临床医学学科人才进行奖励，制订了《____县卫生系统医学人才奖励办法（试行）》，评选周期为三年一轮。今年经层层推荐、民主评选、组织审定，共评选出5名学科带头人、6名医学拔尖人才和12名优秀专业技术人才，发放第一次奖金共计237500元。四是切实做好定向培养医学人才的宣传工作。今年，我县共上报10名定向培养基层卫生人才，其中临床医学专业本科2名，专科2名，护理专业本科2名，专科4名。我局在招生前期认真开展宣传解释工作，让
学生及家长吃透政策，并做好正面的宣传和引导，保证了这次定向招生工作顺利完成。（八）质量为先，基本建设有序推进
今年新立项工程2项，分别为枸杞乡卫生院改建医疗用房260平方米，投资110万元；改建黄龙乡卫生院宿舍楼310平方米，投资110万元。目前工程正在建设中。县人民医院工程于今年5月底全部竣工完成，完成项目逐项在送审中，已有部分项目开始审计。
（九）抓环节，服务生育全程
一是抓优生促进工程和“两免”工作。继续强化组织、经费、评估督查等工作保障，切实将“两免”工作开展纳入全县人口计生目标管理考核责任制。强化孕前高风险对象的筛选、转诊、随诊等工作规范，完善高风险人群后续服务机制，1-9月孕前优生检测共208人，筛选出高危对象6人，建立高危随访档案，建档率100%。____年度（____2年10月-____年9月）我县免费婚前医学检查率达91.87%、免费孕前优生健康检测率达97.7%，无再生育二孩病残儿，均达到上级考核标准。
二是抓“三优”促进工作。着力推进适合我县实际的“优孕优生优育”工作，确保去年已通过省级“三优”指导中心验收的县级“三优”指导中心的正常、规范运作，积极发挥乡镇“三优”指导中心及社区“三优”服务点的作用，上半年着力抓好“普及化、平民化”的宣传工作。县卫计局切实发挥牵头协调作用，加强与妇联、教育等部门及乡镇政府的协调合作。有机结合“网格化管理、组团式服务”工作载体，通过建立QQ群、短信群定期（针对各类目标人群每月一次）发送知识，发展“三优”指导中心讲师服务团队，打造指导中心宣传服务精品，稳步推进工程的实施。加强对“三优”目标人群的宣传与培训工作，共发送“三优”知识短信4000余条，联合乡镇办班8次，“三优”目标人群受教育面达到80%以上。
三是抓出生人口性别比治理。继续深入开展出生人口性别比专项治理工作，强化部门分工职责，召开出生人口性别比治理部门协调会，并加大宣传教育力度，营造“性别比”治理的舆论声势。切实完善再生育全过程的管理和随访，加大“两非”打击覆盖面和案源挖掘力度。进一步完善了医疗机构和药店各项制度及登记记录，构筑“两非”防御线。落实“两非”案件举报奖励制度，确保“性别比”治理工作落到实处。____年1-6月我县出生人口性别比为103（男96，女93），继续保持在正常范围内。
（十）重均等，服务流动人口
一是着力抓好流动人口春节服务管理工作。组织各乡镇开展集中宣传服务管理活动，通过上门走访、发放宣传资料、看望慰问、便民服务等形式，大力倡导科学、文明、进步的婚育观念，及时掌握了解流动人口的相关计划生育信息，进一步做好流动人口计划生育的服务管理工作。二是部署开展“幸福驿站、爱在流动”创建活动。作为今年全市流动人口的重点工作，我县及时制定本县的创建活动方案，并在5月份启动活动，要求各乡镇结合各自实际，认真制定活动创建方案，做出具体安排部署，并推荐洋山镇创建市级新居民“幸福驿站”。通过创建活动进一步完善流动人口计划生育服务普惠体系，努力形成正常统筹指导、属地服务管理、社会多元参与、新居民民主自治的新模式。三是进一步深化流动人口服务管理与“网格化管理、组团式服务”的对接。在前两年一乡一社区试点成功的基础上，逐步推广流动人口计生工作与网格对接工作，强化“一网格一计生联络员、一社区一计生阵地、一乡镇一计生服务团队”的工作模式，通过网格化管理，借力管理与服务，进一步夯实人口计生基层基础。四是推进流动人口第二阶段示范乡镇创建工作。4月份市人口计生委对我县嵊山和洋山两个乡镇进行实地评估和验收并顺利通过。五是抓好流动人口信息化建设。继续抓好信息交换工作的效果和质量，努力提高三类重点服务管理对象的提交信息率和反馈信息率，严格执行国家规定的协查信息反馈及时率和接收及时率，确保每月20日前做好信息平台的反馈、接收和处理等各项工作，达到省市的规范要求。
（十一）求实效，社团工作扎实开展
红十字会积极发扬人道博爱的精神。一是举办应急救护培训，提高公众自救互救能力。举办初级救护员培训班12期，共有309名学员取得了初级救护员证书。培训严格按照《浙江省红十字会救护员教学大纲》规定的内容和要求执行，培训周期达到了2天。为了让更多的职工群众了解应急救护基本知识和技能，县红会积极推进“五进一在”行动，到机关、社区、企业、学校、渔村开展救护知识普及教育，共举办讲座5次，受众263人次。群众对心肺复苏、创伤救护、常见急症现场处理、突发事件避险逃生与自救互救等知识有了一定的了解。二是坚持医疗下乡服务，巩固流动医院品牌。流动医院开展活动7次，累计受益1160人次，提供免费药品8700余元。三是积极开展四川芦山抗震救灾工作。印发了《关于做好支援四川雅安地震灾区有关工作的通知》，向全社会发出抗震救灾倡议，共收到募捐款22万余元，并于当天统一将所有募捐款汇缴至浙江省红十字会。
计生协会功能不断拓展。一是强化网络队伍建设。各乡镇计生协都充实或整建了志愿者队伍，深入推进志愿者宣传服务活动。二是开展“生育关怀送温暖”活动。春节期间县计生协共看望慰问独生子女困难家庭19户，村、社区新老基层计生工作者18名，送上慰问金、慰问品合计3.5万元。三是积极开展“生育关怀 情暖夕阳”活动。县计生协及各乡镇计生协以空巢老人和困难计生家庭户为切入口，通过经济补助、结对帮扶和精神慰藉等形式多角度、多层次展现计生关怀。____年舟山市渔农村“生育关怀、情暖夕阳”服务对象共计16人，共发放补助金额14130元。四是抓好活动宣传。全县各级协会在“5.29”期间开展了内容丰富形式多样的各项活动，拓展了协会的影响力。
（十二）加强教育与管理，行风、平安状况进一步好转
系统内各级党组织切实发挥领导核心作用，切实加强了思想建设、作风建设、组织建设和制度建设。局党委继续在全县卫生系统开展“四好一满意”队伍建设年活动。以“业务好、服务好、效率好、形象好、群众满意”为目标，紧紧围绕“深化推进医改，打造民本卫生、和谐卫生、满意卫生”总要求，通过学习教育、业务培训、优化环境、提能增效，进一步强化卫生和计生队伍建设，使干部职工的思维模式、服务理念、工作作风等得到进一步转变，服务经济的意识进一步增强，卫生服务和管理效率进一步提高，在全县卫生系统真正形成“提升执行力、增强群众观、为民办实事、服务____”的浓厚氛围。
同时，系统的廉政文化建设进一步加强，全面贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，进一步落实了党风廉政建设责任制，重点环节监管、领导干部廉洁自律切实加强，医药购销领域商业贿赂专项治理扎实推进，印发了阳光用药工程
实施方案，对权力的制约和监督切实加强，有效遏制了腐败现象的发生。系统内“创建群众满意窗口、医院管理年、六比六看”等活动扎实开展，积极推进各级文明单位的创建工作。另外，切实抓好统战工作，积极支持国防动员，加强党对群团工作的领导，加强平安建设、综合治理、维稳等各项工作开展，确保了全系统的和谐稳定。二、存在的主要困难与问题
我们在全力推进卫生事业发展的同时，也遇到了不少阻力和困难，主要有：一是列岛县的交通瓶颈制约，全县城乡医疗卫生资源配置不均衡，共享性差，利用率较低等因素，制约了全县城乡医疗卫生服务均等化的实现；二是人才紧缺成为全县卫生专业人才队伍的稳定与发展难题，目前整支队伍青黄不接、人才结构断层、素质提升乏力；三是随着全县公共卫生体系建设的加强，卫生系统承担社会事务的增加，工作量的不断繁重，精神文秘站:卫生、应急卫生、信息化建设无人员编制，疾病预防控制、卫生监督、妇幼保健人员编制相对缺少等问题也日益突出，导致公共卫生工作效能的下降；四是流动人口服务和管理、社会抚养费征收等问题及困难依然存在；“三优”、“两免”工作推进后劲不足。特别是“三优”促进工作受师资、经费等不足的制约，发展缺乏后劲。
三、____年工作思路
____年，全县卫生和计生工作要以党的十精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，服务舟山群岛新区和美丽海岛建设，推进全县卫生和计生事业又好又快发展。重点做好以下工作：
（一）深入开展“责任医生进网格，健康服务到家庭”工作，进一步完善卫生服务新机制。通过全面推行全科医生家庭签约服务、社区首诊、远程会诊、双向转诊等，提高基层卫生服务效率，进一步夯实社区卫生网格化服务“网底”，充分发挥县级医院的区域龙头作用，实现优质医疗资源下沉，积极促进我县医疗模式的转变。健全上级医院、专业公共卫生机构和社区卫生服务机构之间的分工协作机制，推进专业公共卫生机构参与基本公共卫生服务。进一步完善“深入社区、面向基层、重心下沉、关口前移”的疾控工作模式和“全面覆盖、划片包干、网格到底、责任到人”的卫生监督工作模式。
完善体系建设，争取____年洋山卫生院重建工程和嵊山中心卫生院改建工程立项并启动。
（二）持续深化医改，推进公立医院综合改革，建立医药费用控制的长效机制。医药费用控制既是影响公立医院改革的重要因素，也是评价改革成功与否的关键标志。要积极探索医保支付方式改革，充分发挥医疗保险对医药费用的管控作用，遏制过度医疗行为。深化“阳光用药工程”，将均次药费和总费用增长率、平均住院日及药占比等控制管理目标纳入公立医院目标管理责任制和绩效考核范围，有效遏制医药费用的不合理增长。严格执行县级公立医院配备使用基本药物政策，要求二级医院基本药物使用量和销售额达到规定要求。
（三）以强化卫生信息化应用为基础，进一步提高卫生服务效率。扎实推进远程会诊、远程医学影像（心电）诊断、社区预约诊疗和双向转诊等网络医疗协同服务的开展。大力推进市、县、乡镇网络医疗中心建设，依托市、县综合医院，建立集远程会诊、影像（心电）诊断、预约诊疗、双向转诊等功能于一体的网络医疗中心。进一步完善基于社区的预约诊疗和双向转诊信息服务平台，实现基层医疗卫生机构为患者提供预约和转诊的一站式服务，有效促进社区医生首诊制的落实。
（四）着力推进卫生强县建设，提升整体卫生发展水平。积极做好政府参谋，着力开展“卫生强县”创建活动。通过浙江省卫生强县创建工作，重点解决卫生事业发展的薄弱环节，着力缓解群众看病就医的突出矛盾和问题，促进全县卫生事业的均衡发展和公共卫生、社区卫生、医疗服务、医学科研、医疗保障等各项卫生工作的协调发展，使卫生事业发展与国民经济和社会发展相协调，人民健康保障水平与经济发展水平相适应，较好地满足人民群众多层次、多样化的医疗卫生服务需求，全面提升人民群众的健康保障水平。通过有计划、有组织、有步骤地开展创建活动，力争在____5年创建成功。
（五）完善慢性非传染性疾病防控工作机制，开展慢病综合防控示范区建设。6月上旬启动了慢性病综合防控示范区建设，专门成立了以分管副县长为组长的慢性病防治工作领导小组，召开了动员会议，全县将整合卫生、财政、教育、社保、公安、妇联等多个部门资源，把创建工作与全民健康生活方式行动、基本公共卫生服务项目均等化紧密结合起来，积极探索适合于本地区的慢性防控策略，完善慢性病防控工作的长效机制，通过慢性病相关社区诊断、建立和完善慢性病监测系统，开展对群众的宣传教育，倡导健康生活方式，全面提高居民的健康素质和生活质量。
（六）进一步加强公共卫生服务能力建设。重点加强专业人才队伍建设、实验室能力建设，提升专业公共卫生机构综合业务管理水平。进一步加强医疗卫生监管、食品安全风险监测、重性精神疾病管理治疗项目、口腔疾病防治指导以及公共卫生领域科研与创新。贯彻落实《浙江省医疗机构公共卫生任务书》，进一步提高公立医疗机构的公共卫生服务能力。重点抓好艾滋病、结核病、霍乱、肝炎等重大传染病防治，努力降低传染病的发病率。加强应急能力建设，建立完善应急物资储备机制和应急队伍装备配置。
（七）提升中医药服务水平。贯彻执行扶持和促进中医药发展的各项政策措施，完善基层中医药服务网络，开展中医药临床特色优势标准化建设。继续实施“治未病”健康计划。积极发挥中医药在社区卫生服务中的作用。启动县中医院业务用房改扩建工程。
（八）抓好“单独”政策实施。认真落实舟政办发〔____〕184号文件精神，做好“舟山海岛特批政策”在____“落地”工作，切实制订我县实施“单独”生育政策实施计划和相关预案，做好政策实施的相关配套工作。通过多方面的途径，推进我县人口均衡发展。
（九）抓好流动人口工作。进一步深化流动人口服务管理与“网格化管理、组团式服务”的对接。切实采取措施推进流动人口“一盘棋”机制建设，推进区域协作，抓好外出和外来重点区域的工作协作和制度建设，加强流动人口信息化管理工作。继续深化推进流动人口计划生育基本公共服务均等化工作
。主要在流动人口计划生育宣传教育均等、计生服务均等、生育关怀均等、生殖健康服务均等方面做文章下功夫，进一步推进流动人口计生服务管理示范创建。（十）加强文化建设。进一步加强党风廉政和行业作风建设，落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设任务。切实加强医疗卫生系统行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。加强宣传工作，在全社会树立卫生计生行业新形象，优化卫生计生发展新环境。进一步加强平安建设、综合治理、维稳等各项工作，努力构建民本卫生、满意卫生、和谐卫生。相关信息
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