仓库考核方案范文

时间:2023-02-21 07:35:26

仓库考核方案

仓库考核方案范文第1篇

本方案主要有仓库部门主管负责监督执行。仓库部门主管根据每个员工每天的工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期,每一个考核期内,各个员工的初始考核分数均为100分,每月的考核结果有考核专员负责汇总,结果汇总出来后,按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金,绩效奖金与其工资一同发放。

入库流程考核细则:

1、原材料入库前账务员必须核对请购单与送货单是否相符或在允许的误差范围内,请购单与送货单相符或在允许的误差范围内账务员方可签收,否则追究账务员的责任,扣账务员考核分数2分;

2、账务员在核对请购单与送货单时,发现请购单与送货单不符或超过允许的误差范围,必须经采购部主管签字确认后,账务员方可签收,否则追究账务员的责任,扣账务员考核分数2分;

3、账务员在签收面料后,必须及时提交品管部进行布料检验,在品管部对布料检验完毕并出具相应的布料检验报告单后,账务员方可做入库记录,并打出入库单,否则追究账务员的责任,扣账务员考核分数2分;

4、账务员签收材料后,仓库管理员必须及时把材料摆放到指定位置,并在相应的账物卡上做好增减记录,新进材料没有账物卡的,必须及时建立账物卡并在账物卡上做好相应的增减记录,否则追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;

5、仓库搬运工必须及时配合仓管员把相应的物料摆放到指定位置,否则追究搬运工的责任,扣其考核分数2分;

6、仓管员要定期把相应物料某段时间在账物卡上的入库记录与账务员处对应的入库记录进行核对,并做相应的书面核对记录,发现不符及时上报仓库主管,不按规定进行定期核对的,追究仓管员的保管责任,扣其考核分数2分;

7、账务员要定期检查账务入库记录、账卡记录是否相符,一旦发现二者不符,及时上报仓库主管,由仓库主管安排人员对相关物品进行盘点。账务员及时发现入库记录与账卡记录不符并上报仓库主管,奖励其考核分数2分;

8、电脑入库记录与账物卡入库记录不符,非账务员发现,奖励发现者考核分数2分,同时追究账务员的责任,扣其考核分数2分;

9、未经仓库主管同意,仓管员无权查看账务员所用电脑中的有关物料某段时间的入库记录,一经发现扣其考核分数2分;

10、仓库主管定期组织仓管员与账务员核对某段时间有关物料的入库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。因仓管员忘记在账物卡上及时做增减记录进行盘点的,追究仓管员的责任,扣其考核分数10分;因账务员记错物料入库记录造成盘点的,追究账务员的责任,扣其考核分数10分;

出库流程考核细则:

1、原材料出库前,账务员必须核对领料员所持限额领料单或有生管部经理签字的领料单与生产通知单是否相符,二者相符,账务员方可打出出库单(因面料的特殊性不得不多发的面料,账务员必须按领料员实际领用量打出出库单),交给仓管员按出库单要求发放相应物料,否则追究账务员的责任,扣其考核分数2分;

2、仓管员没有接到账务员打出的出库单,直接发放面料的,无论是否造成不良后果(特殊情况须报经仓库主管批准),均追究仓管员的责任,扣其考核分数1分;

3、仓管员接到账务员打出的出库单,发出相应的物料后,必须及时在相应物料对应的账物卡上做好增减记录,否则追究仓管员的责任,扣其考核分数2分;

4、仓管员要定期把相应物料某段时间在账物卡上的出库记录与账务员处对应的出库记录进行核对,并做相应的书面核对记录,发现不符及时上报仓库主管,不按规定进行定期核对的,追究仓管员的保管责任,扣其考核分数2分;

5、账务员要定期检查出库账务记录、账物卡出库记录是否相符,一旦发现二者不符,及时上报仓库主管,由仓库主管安排人员对相关物品进行盘点。账务员及时发现出库账务记录与账物卡记录不符并上报仓库主管,奖励其考核分数2分;

6、电脑出库账务记录与账物卡出库记录不符,非账务员发现,奖励发现者考核分数2分,同时追究账务员的责任,扣其考核分数2分;

7、未经仓库主管同意,仓管员无权查看账务员所用电脑中的有关物品某段时间的出库记录,一经发现扣其考核分数2分;

8、仓库主管定期组织仓管员与账务员核对某段时间有关物料的出库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。因仓管员忘记在账物卡上及时做增减记录进行盘点的,追究仓管员的责任,扣其考核分数10分;因账务员记错物料出库记录造成盘点的,追究账务员的责任,扣其考核分数10分;

换片流程考核细则:

1、换片领料员持领料单到仓库领料,账务员必须确定造成换片的具体原因。因面料瑕疵造成换片的,领料单上必须有品管部经理的确认签字;因人为原因造成换片的,领料单上必须有生管部经理的确认签字,不符合相关要求,账务员打出换片出库单予以换片的,追究账务员的责任,扣其考核分数2分;

2、账务员核对换片领料单后,打出换片领料单,交给仓管员按换片领料单要求发放物料,并做好相应的账务记录,否则追究账务员的责任,扣其考核分数2分;

3、仓管员没有接到账务员的换片出库单,直接发放换片用料的,无论是否造成不良后果(特殊情况须报经仓库主管批准),均追究仓管员的责任,扣其考核分数1分;

4、仓管员接到账务员打出的换片出库单,发出相应的物料后,必须及时在相应物料对应的账物卡上做好增减记录(注明换片用料),否则追究仓管员的责任,扣其考核分数2分;

5、仓管员、领料员在换片出库单上签字后,领料员方可把所领物料带出仓库,否则追究仓管员的责任,扣其考核分数2分;

原材料退料流程考核细则:

1、仓管员因面料的特殊性多发出的物料,相应的责任人必须及时追回,因追回不及时造成多发面料丢失(用料部门的实际用料记录与仓库的出库单记录不符,而仓库相应的责任人无法追回多发的物料)的追究相应的责任人的责任,扣其考核分数10分;

2、对于仓管员追回的多发物料,仓库搬运工必须及时配合做好相应的计量、搬运工作,否则追究搬运工的责任,扣其考核分数2分;

3、仓管员追回多发出的物料后,账务员必须打出退料入库单,并做好相应的账务记录,否则追究账务员的责任,扣其考核分数2分;

4、对于追回的多发物料,仓管员必须及时摆放到指定位置,并做好相应的账物卡增减记录,否则追究仓管员的责任,扣其考核分数2分。

其它考核细则:

1、因生产中心加急生产订单等特殊需要,下班休息期间仓管员或账务员配合生产中心需要,及时发放生产中心急需物料,奖励相关人员考核分数2分;

2、因下班休息期间,仓库有关人员配合生产中心需要发放急需物料,不能按照规定程序办理有关出库手续的,属于特殊情况,予以特殊对待,不追究责任人的相关责任,但是相关手续必须于特殊情况发生后的第一个工作日内补办,不能及时补办的追究责任人责任,扣其考核分数2分;

3、仓库物品必须摆放在指定的规定位置,未经仓库主管批准,仓管员不准擅自更改物品的摆放位置,否则追究仓管员的责任,扣其考核分数3分;

4、在不耽误做本职工作的前提下,主动帮助部门其他人员完成相关工作的,奖励其考核分数2分;

5、对于仓库主管安排的有关工作,在仓库主管的多次(超过两次)催促之下完成,不论完成结果如何,扣相关责任的考核分数2分;

考核方案执行的有关细则:

1、仓库主管必须根据每天仓库的实际出入库情况,有针对性的对出入库流程的关键点进行重点检查并做好记录,发现问题,直接追究具体责任人的责任,按相应标准扣分;

2、仓库主管对仓库所属人员进行的每次考核打分,必须随时通知所有被考核人员,让其知道扣分的原因或加分的原因;:

3、对仓管员、账务员、仓库搬运工的考核,每月由仓库主管把相应的考核检查表格交绩效考核专员处进行汇总,考核结果汇总出来之后,按照相应的标准计算被考核者的绩效奖金,并把结果及时通知被考核者,考核奖金与其工资一并发放。

绩效奖金计算的有关细则:

1、公司每月出300元作为仓管员、账务员、仓库搬运工的绩效奖金;

2、被考核者每月的考核分数底于80分者,不予发放当月的绩效奖金;

3、考核分数在80-85之间发放绩效奖金100元,考核分数在86-90之间发放绩效奖金150元,考核分数在91-95之间发放绩效奖金200元,考核分数在96-99之间发放绩效奖金250元,考核分数为100分,发放全额奖金300元;

仓库考核方案范文第2篇

一,一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二,在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为ERP系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三,一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

四,在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

五,春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六,在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

七,加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,2月份开始执行。

八,从一月份到三月份,完成仓库ERP库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施ERP系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,ERP系统供应商就仓库实施ERP系统的步骤达成了初步的方案,暂定在二月份内完成相关的基础工作,在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。

九,从一月份到五月份,完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划,包装机产品在本年度是重点发展对象,包装机类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的发展要求,在二月份之内,完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,二月份内做好各仓区、货位的标识管理,目前已联络车间年后定制物料标识牌;为了提升仓库空间利用率,解决仓库库容不足的问题,计划在四到五月份为仓库安装立体货架,并要提前为货架安装进行总体规划;

十,用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的KPI考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到1800元/月左右,仓管员的工资达到1700元左右,仓务员的工资能达到1500元/月左右;做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在一月份内开展一次OFFICE培训。

仓库考核方案范文第3篇

一,月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二,在月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为ERP系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三,月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

四,在月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

五,后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六,在月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

七,加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,月份开始执行。

八,从月份到月份,完成仓库ERP库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施ERP系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,ERP系统供应商就仓库实施ERP系统的步骤达成了初步的方案,暂定在月份内完成相关的基础工作,在月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。

九,从月份到月份,完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划,包装机产品在本年度是重点发展对象,包装机类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的发展要求,在月份之内,完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,月份内做好各仓区、货位的标识管理,目前已联络车间年后定制物料标识牌;为了提升仓库空间利用率,解决仓库库容不足的问题,计划在到月份为仓库安装立体货架,并要提前为货架安装进行总体规划;

十,用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的KPI考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到1800元/月左右,仓管员的工资达到1700元左右,仓务员的工资能达到1500元/月左右;做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在月份内开展一次OFFICE培训。

仓库考核方案范文第4篇

一、课程课程标准设置整体思路

仓储管理课程是物流管理专业的一门专业课程。它是针对物流员、助理物流师所从事货仓规划、商品出入库、盘点管理,货仓商品的保管与储存、仓库安全管理等工作任务必须具备的技能而设置的课程。

学生在学习这门课程时,要全面把握仓储的每一个环节,针对不同的模块进行学习,要学习包括仓储基础知识、仓储商品的管理知识、商品出入库管理、库存管理与控制、自动化立体仓库等等。涉及仓储管理的各个方面,并且有完整的工作流程和工作规律。每一个模块都可以分解出不同的任务,根据实际工作需求按照任务驱动的教学模式进行教学。可以在教学中充分利用多媒体和实践教学资源,采用任务驱动、情景模拟、案例分析、实践等多种不同的教学方法。围绕人才培养方案、学生的学习目标以及仓储管理的岗位需求进行组织教学,在教材的基础上进行自己的课程设计,延展知识点,使之更加贴近学生的岗位需求,从而达到教学与实际工作需要零对接的目的,同时要建立与教学相适应的成绩考核体系,考核要全面,既涉及理论又涉及实践。同时在学习的过程中可以模拟实际工作,按照仓储管理员的标准对学生进行要求,可以将学生分为不同的学习小组,通过共同完成项目的规划、运作,培养学生具备较强的组织技能、管理决策能力、参与意识、责任意识、协作意识和自信心。同时小组间进行竞赛,激励学生,形成良性竞争的学习氛围。

二、课程培养目标的确立

课程培养目标,要以课程标准的整体设计思路为依据,针对人才培养方案和课程具体要求进行设定,确保培养目标符合物流行业对仓储管理类人才的培养要求。按照人才培养方案,仓储管理的课程培养目标主要涵盖知识目标、能力目标、素质目标等几个大的方面:

其中知识目标要求学生掌握仓储的基本概念、仓储的内涵、了解仓储管理工作都具有哪些具体的功能;在货物仓储选址和布局方面掌握最优的选址计划和布局方法的制定技巧;掌握出入库商品的基本工作流程,同时对出入库商品的验收进行学习;掌握商品盘点工作的流程,商品盘点的工作内容以及商品的盘点方法;掌握仓库的安全管理及库存控制的相关基础知识。

同时,能力目标要求学生能够对仓库的布局和规划进行合理地分析和比较优化的实际操作,熟练运用知识进行仓库的合理规划和布局;同时要求学生能够独立完成实际工作中的出入库作业,对仓储设备的操作达到熟练的程度;另外要求学生学会对商品进行盘点,掌握商品在途保管及在库保管的相关技术、掌握库存管理及控制的方法;针对库存管理的安全问题进行课堂演练,要求学生能够学会使用仓库中常备的消防器材,会进行仓库安全工作的应急处理,能正确使用仓库预警系统;同时要掌握相应的计算机知识,为仓储管理的具体工作服务,进行仓储管理相关单证的缮制。

此外,素质目标要求学生要具有对新知识、新技能、各种信息的接受能力;对仓储的相关工作流程具有创新能力;要有良好的沟通能力和团队协作意识,能够主动为团队做出相应的贡献;培养学生解决实际问题的能力和应变能力;让学生热爱自己的工作岗位,乐业、敬业、具有积极向上的工作作风和良好的职业道德,能够在仓储管理员的本职工作岗位上为社会贡献出自己的力量。

三、课程的教学设计及考核重点

课程教学设计思路,首先在课程的教学设计中,要求学生先了解仓储在物流系统中的地位及作用,也就是要引入仓储的相关概念,达到让学生入门的目的,这方面的知识除了教师讲授外,还可以充分利用学校的图书馆书籍资源,让学生进行自学。在仓库选址和布局的授课中,要充分利用多媒体,让学生更多地接触实际案例,通过实际案例的分析和处理,使学生掌握实际工作中的布局技巧,然后可以为学生布置相应的任务,让学生自行判断和操作。对于商品的出入库管理,要求学生掌握入库的基本作业内容及业务流程、商品验收、储存业务受理及保管合同等相关的工作程序和工作内容,学会具体的操作,这部分内容可以在实训室运用实训设备进行仿真教学。商品的盘点要求学生掌握盘点的目的和工作程序、盘点作业的工作内容和盘点方法,这方面技能操作的学习可以采用仿真教学的形式,也可以与企业合作,让学生到企业进行学习和实践,设身处地地了解自己的工作内容,并且熟练掌握工作技巧。对商品的储存和保管要在学习中掌握观察仓储商品质量变化的能力、学习特殊商品的温湿度管理、害虫防治、霉腐防治,同时根据商品保管的基本要求对商品进行日常的常规管理,这方面的课程主要分为两个部分:

首先,在学校进行相应的理论教学和仿真教学,然后在学生的最后一个学期,通过到合作企业进行顶岗实习进行实际的岗位锻炼。同时,通过实训室设备让学生掌握自动化立体库的操作技巧和使用方法,使每个学生都能够独立地进行自动化立体库的操作。

其次,在考核设计中要大胆创新,变以往简单的笔试考试为笔试与实践相结合的考核方式,对学生的素质进行全方面地考察。通过分析报告、调研报告的形式进行笔试考核,让学生进行仿真操作,作为实践考核内容,同时将学生的企业见习、顶岗实习列入成绩中。而对考核的评价可以采取学生自评、学生互评、教师评价、企业评价等多种评价方法。结合以上考核内容和评价方法得出学生最终的成绩。

仓储管理作为物流的一个重要环节,在物流工作中起着至关重要的作用。因此,学生这方面知识的学习和应用也十分的重要,通过课程的学习,最终我们将培养出具有职业素质,具备知识含量,能熟练运用职业技能、适应社会需求的合格人才。

仓库考核方案范文第5篇

关键词:物流;外包;供应商管理

中图分类号:F01 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)32-0047-03

物流活动是伴随着企业的投入转换产出而发生的。相对于投入的是企业外供应或企业外输入物流,相对于转换的是企业内生产物流或企业内转换物流,相对于产出的是企业外销售物流或企业外服务物流。由此可见,在企业经营活动中,物流是渗透到各项经营活动之中的活动。所谓物流业务外包,即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。以哈尔滨鑫元伟业公司为例,从两方面制定鑫元伟业公司物流外包策略,来分析物流外包在实际操作中存在的问题,以期找到解决路径。

一、公司物流外包背景分析

经分析,公司进行物流外包具有以下条件:

1.相对于其他包装公司,鑫元伟业公司的核心竞争力在其营销方法和产品设计上。由于公司是从国有体制转变过来的,所以对于新兴的物流行业与老的国有企业存在很多的不同,导致了物流方面有许多的问题出现。

2.依据公司原有的一些同行业的老关系,在与其他企业形成联盟的同时对于新形势下的销售和物流管理方面大家要在克服矛盾和利益冲突的前提下更多的考虑合作和资源共享,为今后新形势下的战略合作打下坚实的基础。

3.如果公司自己组建物流公司或者物流部门的话需要投入大量的资金,对于本身本身资金就很紧张的公司来讲无异于雪上加霜。因此,公司决策层认为企业采用物流外包是最佳的选择。

4.公司的人力资源情况看,结构相对不够合理。基于对人员配置的角度和改变这种多元管理的局面,物流外包势在必行。

5.借鉴国外或国内成功的实行物流外包企业的的经验来看,公司现有规模单独成立物流部门是会造成很到的资金、人员的浪费,同时并不能完全的发挥应有的效用,形成新的浪费。

6.目前随着物流外包外部市场的逐渐成熟,公司对物流外包方案的选择也逐步提上日程。近年来,随着第三方物流行业的迅猛发展,政府的大力引导和扶持,物流服务商的经验和质量越来越成熟和提高,收费日趋合理,经济环境的改变,市场发展的改变使得企业对物流外包的环境也日渐宽松。

7.同行业中尝试了管理外包的企业都取得了不错的经济效益。

面对诸多成功案例,对于同样具备内部优势的和拥有同样有利的外部环境,要向想打破公司经营和管理的瓶颈,公司必然要选择物流外包。

二、物流外包的目标与总体原则

1.目标

公司选择物流外包所要达到的目标有以下四个:

(1)降低仓储费用,缩小库房面积,降低相关的管理费用,

(2)减少货损,降低运费,改善物流管理中的非专业化形象,提高对客户的服务质量。加快进出货的效率,改善存储货的周转效率。

(3)提高配送效率,加快物流信息化的步伐,从而降低缺货率。

(4)解决原有物流设施及物流管理人员的闲置问题,以使物尽其用,为企业创造价值。

2.总体原则和具体步骤

(1)公司实施物流外包的总体原则是采用由部分再到整体的分步进行方式。

(2)合理计划运行时间,周密部署工作流程,严谨对待步骤,用三个月的时间完成外包部分;三个月完成仓库管理股份的尝试和改造。

(3)选择好第三方物流服务商。

(4)为保证项目的顺利实施,由公司总经理助理牵头,销售部、生产经营部、财务部等部门各派一名人员对整个物流外包项目的运转和实施具体跟进,实施评估。

(5)外包工作的改进也促进了公司内部工作流程的改进,以配合物流外包方案的实施。

三、鑫元伟业公司物流外包策略

1.仓库管理外包

(1)公司目前的仓库状况是拥有四大类型仓库,即成品仓、原料仓、半成品仓和废品回收仓;各仓库的具体情况如下:

① 成品仓:拥有较大的占地面积及空间,设施配备良好,用于存放各种成品和出口、转口产成品。种类达90余种,设有保管员两名,负责入库登记、分类保管、出库备货登记的工作。

② 原材料仓:主要存放生产用的卷筒纸、托盘纸及其他辅助原材料,也按类别存放。设置库管两名,分别负责入库数量和重量的登记、货物摆放、出库统计和记录。

③半成品库由生产经营部设兼职人员一名,负责登记和交接。

④废品库:主要存放生产过程中剩余的纸边等回收料。由办公室保洁人员兼职整理回收出售(每年废品出售都能解决5个临时人员工资问题,此项收入归办公室和人资部门) 前三个仓库都可以进行外包管理。

⑤ 销售备货的解决

(3)仓库外包费用具体核算方式。实行了仓库外包管理后公司与服务商就产品的数量、品种、占地面积、占用时间上进行费用结算。服务公司收取定额管理费。

(4)人员安置问题。外包后与服务商协商安置两名有经验、敬业的原仓库职工,其余职工分流到生产车间,不适应生产车间的职工待岗。

通过分析,如果公司能够进行外包操作的话,将首先降低了管理费用,节约了资金,提高了生产效率,仓库的功能发挥到了最大,将会有力的促进提高企业的核心竞争力。

综上所述,3PL服务供应商的仓库储存系统可以对货品进行排库和盘点,系统可以提供非常可视化的货品排库功能。同时系统提供对货品的各种统计查询以及智能化的货品先进先出功能,极大地方便了仓库管理者,并且为公司提供真正的物流服务奠定了基础。

2.配送管理外包

这几年随着行业秘密的公开,各公司业务的做大做强,公司的高层都认识到了物流外包的必然趋势,于是四家(同行业)企业决定联合起来将四家企业的配送系统统一到一个配送系统下。形成了一种行业的合力,增加了对服务商谈判的筹码,增加了共同物流外包的总量。在选择第三方物流服务商方面,企业掌握了更多的话语权,也有了更多的选择空间。角色在选择的过程中发生了转变。

综合以上标准,充分参考供应商的选择标准和选择条件,在网络较全面,服务质量好的物流商中选择来提供服务。针对公司的实际情况,第三方物流公司配送可采取灵活多样的业务流通和作业形式:

配送系统外包的具体方案和步骤:

(1)先试行市内货物的配送。

3.公司物流外包成效

通过几个月的实施和试运行,公司和物流外包公司都很

认可对方,并认为方案可继续实施和推广下去。通过试运行公司取得了如下收获:

(1)由于备货、配送和运输效率的大大提升,节省了客户大量的时间和精力,大大提升了客户的满意度。

(2)投诉事件大大降低。投诉率由原来的每个月十几次(占发货的比重14%)下降到了月均4-5次,占发货总比重的3%之下。

(3)缩短运输时间,降低了物流管理费用。经财务对比分析后发现,物流外包采用前后的物流费用大幅降低。平均库管人员工资节省92%;租金下降了83%;外包费用有所增加;降低了80%的货损率间接的减少了80%赔付率;运费由原来销售额的2.2%降低到了1.5%;市内运费下降了95%以上。预计全年将会为公司节约460万左右的费用。

由此可看出,物流外包方案实施后费用项目变化最大的仓库人员工资、仓库租金及市内运输费用,分别减少了很大比例。

(4)优化了工作效率和库存周转率

(5)大大提升了库房的周转效率,是库房的存储率达到了最有状态。平均周期缩短了10天。

经过近3个月的实践证明了物流外包的方案是可行的,因为该方案解决了多项多年无法解决的问题,让企业走出了困境,大幅度提高了经济效益,实现了工作效率的提升和经济效益的大幅增长。

四、3PL供应商管理策略

1.招标法确定供应商

针对鑫元伟业公司的实际情况,可由公司制定并公布对招投标的要求,选择满足招标文件和要求的应标人,然后对应标人进行筛选和考核。这种方法的特点是由应标人提供商品或产品的质量、价格、期限等标的,通过私下的报价进行竞标。买主根据所报最低价格和最优服务进行选择,之后签订协议,制定合同,并最终按合同约定实施。

经过以上程序,公司筛选出了两家供应商,分别负责仓库业务外包以及配送业务外包。

2.3PL服务供应商的选择标准与条件

随着物流外包业的快速发展,从事物流外包的企业也越来越多,这就极大地拓宽了企业的选择面。主要的标准如下:

(1)外包的管理费用谁的物流运作成本最低、服务的质量又最好,谁就是首选的目标。

(2)3PL的服务水平和质量在同行业中的口碑如何。

(3)是否从事过本行业的外包业务,是否有过长期而愉快的合作关系。双方的良好合作能够真正促成双方共同发展达到双赢。

(4)现代的物流设备与手段是否采用好的优秀的运输公司,该公司应该拥有和安装现代最前沿的高科技设备。

3 .建立科学的3PL绩效监督与考核机制

虽然与第三方物流商合作暂时取得了成功,并不能保证今后的合作同样顺利和成功。因此双方要在制定解决方案时就将双方的业务和服务很好的融合在一起。除了建立定期和不定期的考核机制外,为了防范风险,还要建立适合自己和第三方物流公司的整个过程到结果的全盘考核体系、评价机制。目前被广泛应用的绩效管理框架主要是关键业绩指标法(Key Performance Indicator,KPI)。物流绩效关键业绩指标主要有:

(1)顾客满意度;(2)运输差错率;(3)订单履行率;(4)及时送货率;(5)物品完好率; 6)物流成本降低;(7)交货周期缩短;(8)库存水平下降;(9)设备使用效率;(10)监控管理情况。

通过绩效考核对服务商又起到了激励和约束的作用,使得物流外包服务商能够更好的为企业服务。对双方的物流管理和企业管理的提升都起到了一定的作用。

五、建立与完善物流外包风险的防范体系

尽管在决策过程中双方均注意到风险的防范对于企业至关重要,但企业的发展面临的是日新月异的变化,在变化的过程中我们重点还要考虑到以下几个方面:

1.最好由专业的法律顾问起草签订合同,尽量做到严密、合理、合法,避免先天风险的出现。

2.业务失控和责任外移。最大限度的在外包的同时降低货物失控和责任外移的风险。

(3)企业内部的震荡。公司决策者要认真听取职工的合理化意见和建议,对于有革新想法的职工要予以奖励和鼓励,加强职工的企业责任感。

(4)避免过早的被同行业者超越 。

(5)缩短物流外包链,减低外包链的牛鞭效应。抵消“牛鞭效应”的最好的办法和途径是不断地加强对物流服务商的监督和管理。

(6)严格科学的控制物流外包的使用成本。降低物流外包的成本可直接降低物流外包的风险。

(7)注意物流外包的阶段性回顾和评价。物流外包的过程中,随时都有可能出现风险,且风险本身就具有累加和放大的性质。

仓库考核方案范文第6篇

【Abstract】Warehousing and distribution of power supplies in the power supply enterprise management is very important in the actual material management work, it is necessary to improve the power supplies turnover rate to speed up power supplies in the flow rate of their life cycle value, so as to better meet the power supply repair, to protect the power grid stability. Therefore, according to PDCA method, the power material management, warehouse environment, staff configuration were investigated, to find a breakthrough to improve inventory turnover rate of conventional reserve materials in the electric power industry, hopes to provide constructive reference for the majority of the power management.

【关键词】电力库存常规储备物资;周转率;PDCA;研究

【Keywords】conventional reserve material in power inventory; turnover rate; PDCA; research

【中图分类号】TM73 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)06-0107-02

1 当前电力库存常规储备物资周转率较低的原因

1.1 物资需求计划与物资实际使用差距过大

通过随机抽取个别供电局的需求计划条目结果,分析显示不符合实际需要的需求条目占总调查条目的20%以上,领料方上报的物资需求与其实际使用情况差距常常过大,导致库存常规储备物资周转率过低。

1.2 库存中存在部分物资超过5年没有使用

库存中超过5年没有使用记录的物资是否占据物资总库存5%以上,是判断库存物资是否对库存常规储备物资周转率造成影响的标准之一。通过从个别供电局资产管理系统中导出的实时库存表中筛选出近5年让挥谐鋈肟饧锹嫉奈镒剩结果显示库存中超过5年没有使用记录的物资占据物资总库存的比例大于5%。因此,物资库存过大对库存周转率造成了较大的影响。

1.3 储备方案没有根据物资历史出库情况进行修编

抽样物资上一年在储备方案上下限之中的使用量占抽样总数是否达到90%以上,是判断库存物资是否对库存常规储备物资周转率造成影响的标准之一。通过对比个别供电局物资使用情况以及分析仓库储备方案,发现部分使用量占抽样总数达不到90%的要求,故储备方案没有根据物资历史实际出库情况进行修编是造成库存常规储备物资周转率低的因素之一。

2 提高电力库存常规储备物资周转率的对策

结合库存常规储备物资周转率公式:库存常规储备物资周转率=(出库金额/月平均库存金额)×100%,把导致库存常规储备物资周转率低的要因进行逐一分析,并提出解决方法。

2.1 加强监督,软硬兼施,建立考核制度,培训学习常规化

笔者在调查物资需求计划与物资实际使用情况时发现,部分供电局物资使用管理部门在上报物资需求时普遍存在“报多不报少”的心理,却往往会导致“贪多嚼不烂”的后果,造成工程余料退库,从而增加库存总量。同时,在调查该因素时发现,物流服务中心对物资需求上报的把关力度不足,综上因素才出现了物资需求计划与物资实际使用差距过大的情况。根据广东电网公司精益管理工作的指导精神,可以通过以下两个措施进行改善:第一, 制定物资需求计划合理性考核办法。为促进精益化工作进度,加强对物资需求的管控力度,供电局应制定物资需求计划合理性考核办法,以明确考核目的、范围、组织和责任,详细列出考核方法与奖惩操作方法。通过建立这种考核模式,达到约束各物资使用管理部门物资需求人员合理报送物资需求计划的目的。第二, 开设“精益化管理”课程并将其常规化。要使物资使用管理部门的需求人员能够自觉合理报送需求,必须从源头解决问题。这就需要将“精益化”管理模式注入到员工的思想中。可以结合物资需求管理制度,开设“精益化管理”课程,并将此课程加入到供电局教育培训计划中[1]。同时建立学习情况记录表,以此跟踪培训对象的学习效果。首先,购买精益化管理相关书籍,并分发到各个培训对象;其次,组织开展精益化管理课程,系统学习精益管理知识,参照《精益管理讨论参考议题》,结合工作实际选取1-2个议题深入开展专题讨论;最后,要求各学员根据所学内容进行讨论,并撰写学习心得。

2.2 组织开展清仓利库专项工作

笔者对个别供电局物资仓库盘点情况进行分析,发现物资仓库中部分物资长时间没有被使用,这些物资有的表面开始有锈迹,有的铭牌已经变得模糊不清,这些物资不仅难以被利用,同时还严重占用了库存。针对这种情况,应全面组织开展清仓利库专项工作,对库存进行系统化清理,降低不合理库存,增加仓库可容量,具体可有以下四个措施:

2.2.1 结合实际情况制定清仓利库专项方案

地市局物流服务中心应按照网、省公司的相关要求,结合本供电局实际情况,成立专项工作小组,制定清仓利库专项工作方案,在方案中详细列出清仓利库的工作分工与具体措施,要求各物资使用管理部门遵照工作方案的要求,按照“谁产生、谁负责”的原则,明确清仓利库物资的利用计划,严格执行、逐步落实,确保清仓利库专项工作取得有效成果。

2.2.2 梳理清仓利库物资清单

第一步:制定储备物资品类清单。为优化储备物资品类,提高物资储备标准化及通用性,笔者建议按照以下原则制定物资储备品类清单:①以下物资不纳入储备管理:非电力物资,如办公用品、家用电器、劳保用品等;经济价值低的物资,如水泥制品、塔材(抢修塔除外)等;各类危险品,如变压器油、SF6气体、蓄电池等[2]。②以下物资原则上优先考虑省、市两级集中储备,严格控制数量:保质期在两年及以内的物资;技术升级频繁或已明确5年内需要淘汰的物资;使用频率底、通用性差的事故备品备件,如主网设备及其附件;经物资品类优化后,不在网、省公司采购目录内的物资。③以下物资应纳入储备管理,提高通用性,合理控制储备量:用于日常运维、业扩、抢修等常用物资;应对自然灾害专项储备物资;第二步:按照储备原则梳理库存储备物资。建议物流服务中心要求各物资使用管理部门按上述储备原则梳理库存储备物资,符合第①②条原则的储备物资应纳入清仓利库范围。

2.2.3 组织专业人员赴县区局开展基层指标监控工作

组织专业人员开展基层物资管理指导工作,督促基层人员抓紧落实各项措施,控制好库存金额;同时设专人定时监控库存数值,对库存数据进行分析,对数据变动较大的库存追源溯流,查找原因,确保完成指标管控工作。

2.2.4 组织存货报废鉴定及处置

供电局应积极组织库存物资报废情况梳理工作,针对难以利用或已达到技术淘汰标准的存货物资,统筹各物资使用管理部门开展鉴定工作。将存货报废物资统一纳入 “班车制”处置计划,并按计划进行拍卖处置。

2.3 将切实可行的库存管理技术与方法应用到储备方案的修编当中

针对在调查中发现的储备方案中物资品类设置不合理、物资储备上下限设置不合理的问题,制定以下两个措施:

2.3.1 实施物资普查,进行储备方案品类删减

在储备方案中对物资仓库中无使用记录且库存占用过多的物资进行删减,从根源处清理库存,提高周转率。

2.3.2 参照历史使用情况设置储备方案中的物资上下限

结合供电局实际,设置物资补充上限数量和安全库存量,调整储备定额,将库存金额控制在一个合理的水平,从而优化急救包周转率。

3 提高电力库存常规储备物资周转率的巩固措施

①定期组织培训,提升系统应用能力。通过组织相应物资系统人员每半年参加一期培训,强化提升系统应用能力。②实施需求计划考核指标,综合考核每批次的需求计划,将该工作常态化、制度化,以此保障电力物资需求计划的合理性。③每月一期,对各级仓库出库情况、月平均库存金额、周转率以及物资品类周转率进行跟踪。④每半年对各级仓库进行一次全面盘点,检查物资的管理情况,确保账实相符。⑤定期与各仓库负责人召开例会,传达上级公司下达的要求或者指标,听取整改反馈的意见。

4 结语

本文运用PDCA的方法,对电力库存常规储备物资周转率较低的原因进行了全面分析,并提出了解决措施,不仅有助于提高电力库存常规储备物资周转率,有效规范物资的需求计划管理,同r,还将有助于整合优化电力物资资源配置,减少资源浪费,获取一定的经济效益,为电网事业的发展贡献力量。

【参考文献】

【1】朱贝宁. 电力企业如何加强物资管理应用探讨[J]. 现代经济信息, 2015(5):69-70.

仓库考核方案范文第7篇

【关键词】 加强退库与利库双重管控;实现库存资源“零积压”

1 专业管理的目标

1.1 专业管理的理念和策略

按照2013年国网公司及市公司库存资源盘活利库工作相关要求,云阳供电公司结合公司仓储物资现状,本着“依法合规、盘活资源、实事求是、建立长效”的原则,努力盘活库存资源。主要策略:一是明责任,按照“谁积压、谁利库”原则,明确利库责任部门;二是常分析,定期召开积压物资利库分析会,确定利库方案;三是抓源头,强调计划准确的刚性,并要求设计单位根据积压物资进行针对性设计,做到有的放矢;四是严退库,实行退库和利库双重管控,减少库存积压;五是重执行,严考核,按照利库目标,按进度考核兑现;六是建机制,形常态,实现库存物资长期的“零积压”目标。通过将库存物资现状与公司项目计划、项目建设、维修小修成本消耗有机结合,多渠道,多管其下,采取公司任何库存物资均“先利库、再采购”,“谁积压、谁利库”原则,实行设计、项目施工、项目管理、物资、财务、审计监督等多部门工作联动,在有效时间节点内明确各自相关职责,建立考核机制,严格考核,积极推动了公司库存盘活利用工作的开展。

1.2 专业管理的范围

本次清仓利库专业管理的范围是云阳公司在国网公司注册实体仓库内存放的所有库存资源。

1.3 专业管理目标

(1)阶段目标:2013年9月10日前,公司库存物资实现 “零积压”,利库率达到100%。即:截止2013年1月31日,公司碧榕路仓库(Q001)及乐福园仓库(Q002)两个周转库中381.27万元积压物资必须在2013年9月10日前完成利库,实现公司库存“零积压”。

(2)常态目标:建立常态退利库双重管控机制,不断提高物资计划准确性和采购及时性,落实退利库责任,避免新增物资积压,保持利库成果,保证退利库率达到100%,实现库存资源“零积压”。

1.4 专业管理的指标体系及目标值

仓储管理的主要指标有仓储资源盘活率、退库率、退利库同时率等。具体如下:

(1)库存资源盘活指标≥重庆市电力公司库存资源盘活利库指标的平均值。【2013年盘活实物物资金额/(基准点仓库实物物资金额+∑每月新增积压实物物资金额)×100%】

(2)项目物资退库率≤3% 。(退库率=项目退库物资金额/项目物资总金额*100%)

(3)退利库同时率=100% 。(退利库同时率=利库金额/退库金额*100%)

2 专业管理的主要做法

2.1 专业管理流程图

(1)库存盘活利用工作流程图

库存盘活利用流程说明:

流程1:按照市公司库存盘活利用工作总体要求,结合云阳公司目前库存资源现状,确定公司库存盘活利用工作目标;

流程2:加强组织领导,公司成立库存盘活利用工作领导小组及实施小组(其职责职能见人力资源保证);

流程3:物资管理部门按照工作目标,协同公司相关管理部门编制工作方案;制定工作方案和实施细则,明确各部门的职责,全面开展库存资源盘活利库工作。

流程4:物资管理部门分析库存资源现状,协同公司项目管理部门、设计部门共同研究利库方向;

流程5:物资管理部门组织公司技术部门的技术专家对库存资源进行技术鉴定;

流程6:如果鉴定为不可用物资,物资管理部门按照国网公司报废物资管理办法进入报废流程;

流程7:如果鉴定为可用物资,物资管理部门、项目管理部门、物资需求部门结合公司项目状况、成本计划执行情况或对外销售,制定综合利库实施方案。项目结束,如果项目有物资节余,进入项目节余退库及利库双重管控流程。

(2)退库与利库双重管控子流程

退库及利库工作双重管控流程说明:项目结束,如果有物资节余由物资需求部门提出退料申请,同时填写国网重庆云阳县供电有限责任公司退料申请表发起工作流。

流程1:项目结束,物资需求部门退料申请;

流程2:物资管理部门审核退料申请;

流程3: 如果物资需求部门退料申请金额大于或等于50万元,提交总经理办公会议审核,通过由项目管理部门提出利库存方案的真实性和可行性;不通过,不办理;

流程4:如果物资需求部门退料申请金额小于50万元,提交项目管理部门审核,通过由项目管理部门提出利库存方案真实性和可行性,否则,不办理;

流程5:项目管理部门提出利用方案,同时填写国网重庆云阳县供电有限责任公司退料物资与领料物资项目对照表,提交物资及财务部门审核,没有利用方案不办理;

流程6:物资、财务部门审核通过,提交项目分管领导审批,没有通过,不办理;

流程7:项目分管领导审批通过,提交物资分管领导审批,没有通过,不办理;

流程8:物资分管领导审批通过,相关资料交物资部门经办人员办理进出库手续,没有通过,不办理;

流程9:物资管理部门经办人员审核相关手续后,办理进出库手续,物资双重管控流程结束。

(3)物资报废子流程

物资报废流程说明:该流程按照《国家电网公司废旧物资处置管理办法》及云阳公司依法治企实施过程中关于废旧物资管理相关规定编制。

2.2 人力资源保证

(1)盘活利库工作领导小组。公司成立以公司董事长、党委书记为组长,以分管物资、项目的副总经理为副组长,相关职能部门为成员的库存盘活利库工作领导小组,主要负责组织实施盘活利库工作的总体协调和督导,研究解决库存资源盘活利库工作中的重大问题。

国网云阳供电公司盘活利库工作领导小组组织机构图

(2)工作实施小组。公司成立以物资供应公司经理为组长,运维检修部、监察审计部负责人为副组长,相关职能部门专责为成员的工作实施小组。主要负责分析库存资源状况及制定库存资源盘活利库实施方案,协调解决盘活利库工作中的具体问题,组织全面清理、申报及处置呆滞资源,不断提高计划的准确性,全面实施项目上,不断压降库存资源占用,实现库存“零积压”。

国网重庆云阳供电公司盘活利库工作实施小组组织机构图

(3)相关部门职责

物资供应公司负责库存资源盘活利库工作的整体组织、实施、协调,收集、汇总盘活利库分类分析表,协调解决工作中的日常问题,负责库存资源集中处置报送和跨部门、跨项目资源调拨工作;

监察审计部对库存资源集中处置和盘活利库工作进行效能监察、审计等相关工作支持;

财务资产部组织研究、解决盘活利库过程中库存盘盈、成本开支、收益冲抵等财务问题;

安全监察部对库存资源盘活利库安全质量工作进行指导与监督;

运维检修部负责牵头开展库存资源的技术鉴定,组织可用退役资产的再利用,组织生产(农网)工程结余可用物资/资产的再利用;

发展建设部、农网办等项目管理部门负责全面清理工程暂存物资,组织工程结余可用物资/资产的再利用;

营销部、调控中心等实物管理部门组织开展本专业库存资源再利用;

办公室提供法律相关工作支持。

2.3 相关工作措施

(1)定期召开积压物资利库分析会。随着库存盘活利库工作的有序展开,公司每月定期召开库存盘活利库工作分析会,主要分析当前库存积压物资类型及现状,分析公司项目开展及资金利用情况,根据项目需求成本进度结合公司积压物资提出可行的物资利库方向建议,并发给相关部门,待相关部门确认后,制定物资利库方向,最终确定利库物资方案。

(2)加强物资需求计划准确性管控。从设计阶段、项目管理阶段、计划提报阶段要求需求部门对所报物资计划准确性提出刚性要求,同时强化标准物料的应用,严格控制因设计变更、项目物资交货期变化、标准物料运用差异等原因而导致物资入库后而不能及时出库,造成新增物资积压,从源头控制新增积压物资;同时要求设计单位根据积压物资进行针对性设计,做到有的放矢。

(3)建立了仓储信息共享机制, 强化“先利库、后采购”原则。加强物资计划提报过程中的利库监控,严把采购关口,凡是仓库内有可利用物资,原则上不允许重新采购。同时定期将库存物资挂在物资管理信息系统,做到信息共享,同时严格按照“谁积压,谁利库”,传递利库工作流,否则将进行严格考核;

(4)实行退库与利库双重管控机制,严格控制新增库存物资。为严格控制工程项目结余物资退库造成新增库存物资,公司实行工程项目结余物资退库与利库双重管控机制,凡是工程项目完工之后有结余物资,必须由施工单位填写重庆市云阳供电公司退料申请表,同时填写重庆市云阳县供电公司退料物资与领料物资项目对照表,并经施工单位审核人、施工单位负责人、项目主管部门审核人、项目主管部门负责人、财务资产部、物资供应公司、项目分管领导及物资分管领导签字确认后物资供应公司相关人员对系统进行退库及利库操作,同时对达到50万元以上的退库物资必须经总经理办公会通过后方能办理。这样有效地避免了退库物资的再积压;

2.4 绩效考核与控制

(1)相关规章制度及方案

建立完善配套规章制度,规范工作流程,做到有章可循。按照物资集约化相关要求,结合云阳公司的实际,制订了《重庆市云阳县供电有限责任公司物资仓库管理办法》、《云阳供电公司物资仓储标准化管理规定》、《云阳供电公司应急物资管理办法》及《重庆市云阳县供电有限责任公司仓储管理制度》等相关制度及办法,同时制定了《云阳县供电公司库存资源盘活利用方案》及《云阳供电公司库存资源盘活利用考核实细则》。并严格执照物资管理各项系统进行规范化业务流程操作,做到了物资管理操作流程规范有序。

(2)考核评价

为保证工作的实施与执行,加强过程管控,建立库存资源考核评价机制。一是按照“谁积压,谁利库”原则,加大对形成库存积压物资部门的考核力度。对存放于仓库内的项目暂存、工程结余退库、运维物资超过180天,储备定额以外的应急抢险、备品备件、周转物资等纳入考核评价范围,对没按计划完成利库任务的部门扣减绩效考核分,同时对“没有积压物资的部门,主动利用积压物资”在月度绩效考核中给予加分。二是通过市公司对云阳公司通报的仓储资源利用率及云阳公司制定的退库率、退利库率进行量化考核。通过建立考核奖惩评价机制,有效调动了公司各部门库存盘活利用的积极性,实现公司库存资源“零积压”,提高库存资源使用效率,为公司整体效率提升打下良好基础。

3 评估与改进

3.1 评估的方法

随着公司物力集约化、专业化管理水平要求越来越高,对仓储资源有效利用提出了新的要求,云阳公司在库存资源盘活利用工作中:一是创新工作思路,实行公司各相关部门有效工作联动,推行退库物资及利库物资的双重管控机制;二是用公司目前完善的信息系统,充分利用信息共享,建立长效的库存资源的利库机制;三是实行切实可行的库存资源利用考核机制,做到“责、权、利”的有机统一;四是专业管理组织机构完整,专业管理目标任务明确,专业管理业务工作流程清晰,专业管理指标体系完整,专业管理各项措施有效,专业管理成效显著,为公司库存盘活利用整体推进,实现公司库存资源长期有效利用,提升资源使用效率打下了坚实的基础。

3.2 存在的问题

基于项目物资在设计过程与施工过程中存在差异,造成物资计划的执行刚性有一定困难,对指标考核中的退库率还没有进一步量化,还在进一步探索退库率指标在考核中的合理比值。

3.3 改进的方向

仓库考核方案范文第8篇

当前,A生产加工企业仓储原材料主要有:钢材、建筑五金、金属材料、橡胶及制品、劳保用品、通用机械设备、电力电工设备、电工材料、电工元器件、日用电器、通用仪器仪表、工具量具刃具磨具、紧固件、轴承、阀门等。现阶段,A生产加工企业在原材料库存管理过程中出现了一些问题。A生产加工企业仓库储存空间情况如下:物资库存仓库总面积750平方米,长50米,宽15米,高30米;托盘长1.5米,宽1.5米。A生产加工企业产品仓储管理规定内容如下:(1)产品完工后,各生产单位核算员凭主卡、产品附件清单,在生产技术部成品保管员处办理入库手续,并填写《公司成品入库单》,简称成品入库单。生产单位根据成品入库单编制本单位《产品完工产值情况统计表》,生产技术部凭成品入库单编制《产成品收入明细表》。(2)生产单位凭主卡、成品入库单、领料单,到经营计划部销卡,凡超出定额费用部分一律无效,可直接从收入总额中予以扣除。(3)市场开发部负责依据《产成品收入明细表》编制《产品完工汇总表》,向企业主管领导、财务资产部报送。(4)工程竣工后,各分公司及时报请工程项目部、监理公司对工程质量、数量、工期、施工资料等进行验收。

二、生产加工企业仓储管理存在的问题

A生产加工企业生产原材料存量大,大量的产成品仓储库存积压、大量的生产在制品、市场供应商家原材料一次性来货太多等因素,造成了企业仓储管理中出现许多问题。

1、储存结构设计不合理企业储存空间应包括物理空间、潜在利用空间作业空间和无用空间,即储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间。而A生产加工企业的仓库设计,将重点放在物理空间上,仅物理空间就占75%以上,其余空间共占25%不到。由此可见,企业的仓库整体空间利用率并不高,物资库存中存在拥挤、堆积现象,一旦到了企业产品销售旺季时,仓库就会变得更加拥挤、混乱,仓储产品卸货、入库、分类及管理效率极其低下,而空间拥挤还会造成产品脱落、碰撞以及破损。

2、仓储管理制度不健全A生产加工企业当前的仓储管理模式还是采用了原始的仓库储存管理模式,明显已经无法满足当前企业对物资管理的精细化、集约化要求。受到传统仓储管理模式的影响,A生产加工企业在仓储管理制度建设方面做的不到位,未精确考虑各种物料项目之间的联系,公司成品规格种类多、物资管理混乱、编码不统一,造成货位摆放混乱,影响仓储效率。此外,在库存的物料分类方面也没有按照精细要求划分,常常从价格方面进行归类,忽略了不同物料的体积、流量、订货周期、保存要素等情况,很多仓库储存区域没有得到明确划分,由于区域划分混乱,一些金属制材、电器零件、变压器、导线、开工部件等只能在室外摆放,长此以往企业仓储材料、物料损耗较多。

3、仓储管理人才管理不善A生产加工企业仓储管理人员配置不到位,在岗的仓储部门库存管理人员都是些老员工,常常在没有专业库存技术和理论支撑下进行管理,依靠的是自己多年积累的经验,而不是科学理论和数据依据。仓储管理人员的缺失,导致一些区域仓库没有人负责,仓库里的物料、材料混乱堆放,影响了库存管理秩序,导致A生产加工企业一些重要材料存放不规范化。此外,由于A生产加工企业目前仓储管理人员不足,无法根据公司材料、物料库存管理要求进行有系统的存货盘点,造成企业的仓储账目、物混杂现象日趋严重。

4、仓储管理技术落后A生产加工企业仓储管理之所以混乱、仓储区域之所以不能明确划分、仓储物资管理之所以出现较大误差,与落后的仓库管理技术有密切联系。尤其是很多仓库现如今还延续着十年前的人工记录、人工测量、人工统计方式,仓储管理方式陈旧落后严重影响了仓储管理的时效性和仓储库存数据的准确性。只有少数的仓库采用了先进的仓储管理系统,大部分仓库即使装有仓储管理系统,也没有得到充分应用。通常情况下只做账目统计利用,无法适应现代化、信息化仓库管理需求,导致公司仓储物资账目出现偏差,账、物不符现象百出。

三、生产加工企业仓储管理优化途径

单一的物料仓储管理策略、笼统的仓储控制规划,以及混乱的仓储物料分类是导致A生产加工企业当前仓储管理面临诸多挑战,因此当务之急是针对A生产加工企业不同物料仓储要求,通过采用ABC分类法及现代化的仓储技术等实现仓储管理优化。

1、采用ABC分类法进行管理ABC分类控制法是库存控制的方法之一,采用ABC分类仓储管理方法进行旧有仓储管理优化升级,从生产加工企业运营特点出发,对现有的仓储物资展开合理的主要、次要划分,充分利用三类物资的仓储空间,展开合理高效的仓储物资的区域管理。采用ABC分类控制法进行库存管理的目的是合理进行物资划分,对仓库中的多种产品进行划分、归类,针对ABC三类物资可以采用相应措施制定仓储管理计划、订货方式、配置要点、记录方式、保存要求等,对仓储进行ABC分类之后,还需要根据企业的经营策略对不同级别的仓储物资进行不同的管理和控制,促使企业仓储管理日趋合理化、规范化、高效化。

2、应用现代化的仓储管理系统为保证生产加工企业仓储管理优化方案实施时,保证各部门成员之间信息传递的时效性、准确性,需要根据企业仓储管理需求,采用先进化的ERP系统、CRM系统等,还要根据需求预测模型的建立,构建能够分析需求因素指数的整合系统,切实保证公司仓储信息的安全、库存数据的精确、库存交易记录的保密等。此外,还需要借助B/S程序构架,基于IT信息技术之上,对企业仓储物资的现金流、物流等展开适时追踪,提高仓储管理效率。

3、加强对仓储管理员工的绩效考核A生产加工企业在制定仓储管理目标及仓储管理长远战略计划时,需要强化公司各部门对仓储管理的重要性意识,将降低仓储成本、提高资金周转率的必要性告知企业每一个部门的员工,切实在企业内部落实仓储管理优化方案。尤其仓储管理关系到众多部门,需要制定企业仓储管理部门绩效考核指标,促使库存管理员工积极参与库存管理优化过程中。让员工的薪酬与仓储管理工作表现相挂钩,对考核中表现良好的人员予以物资奖励,提高仓储管理管理质量。四、结束语总而言之,在新形势和挑战下,要继承和发扬成熟的仓储管理方法和经验,推动企业仓储管理由经验向科学、由定性向定量、由传统向现代的精细化管理转变。与此同时,生产加工企业应参考ABC分类仓储管理等现论,为企业建立一套符合企业特点、更具可操作性的仓储管理的优化方案,从源头上降低企业的运营成本和采购成本,切实提升其仓储运营绩效和管理水平。

仓库考核方案范文第9篇

基本资料

姓名:

目前所在: 中山 年龄: 25

户口所在: 江西 国籍: 中国

婚姻状况: 已婚 民族: 汉族

培训认证: 未参加 身高: 168 cm

诚信徽章: 未申请 体重: 65 kg

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 物流/仓储:

工作年限: 6 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广东省,,

工作经历

中山华帝取暖电器有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2010-03

公司性质: 股份制企业所属行业:房地产/建筑

担任职位: 物流经理/主管

工作描述: 1、制定本部门工作计划、作业流程、方案制定、实施、监督、管理。

2、熟悉物资采购流程、产品特性、生产周期,销售预测、往年销售对比分析、了解市场需求,合理控制订货数量,下达要货计划。

3、与OEM供应商联系,物资生产状况,有无异常,处理异常紧急事故,并做出改善方案跟进处理结果。是否能准时完成生产。

4、为了产品能够安全、快捷有效,降低成本,选择物资回运方式、运输方式、线路,费用结算。对供应商进行质量、数量、服务等考核。

5、根据产品实际需求对仓库进行规划布局,制定仓库管理流程,工作流程,空间利用、人员及设备配备、货物摆设、作业空间规划设计。

6、开发三方物流市场,对物流市场价格进行分析,物流费用计算和控制。物流投标,价格洽淡,选择物流供应商,确定运输价格及签订运输合同。处理异常事宜,索赔、结算等。

7、根据订单需求做好发运计划,选择运输方式、工具、线路车辆调配,控制运输时效,监控货物流动及各中转环节动态,处理异常事宜,及时与客户沟通协商,定时对客户进行回访,了解客户需求,寻求解决方案。

8、对工作进行总结,统计分析,找出瓶颈,根据实际需求做出合理的解决方案并与各部门之间沟通。

离职原因: 换个环境

南方物流 起止年月:2004-04 ~ 2008-05

公司性质: 民营企业所属行业:交通/运输/物流

担任职位: 物流主管

工作描述: 1、第三方物流,主要客户有长虹、TCL、海尔、飞利浦、万和、格兰仕、完美等知名品牌,负责运输调度及资源采购,全国各地整车、零担、仓储、配送、海运、铁运。

2、熟悉三方物流市场及操作方式。根据产品特性进行成本分析、审核、报价。

3、有丰富的社会资源整合能力及沟通能力,熟悉运用办公设备和常用办公软件。

4、客户下单.根据货物情况及客户要求合理安排的车辆及路线,选择运输工具,有效控制物流成本。

5、车辆安检,审核,做备份记录。检查车辆、海运柜是否干净,有无异味。安排司机及发货员人装货、数量核对及单据,与司机交接办理相关手续。海运柜拍照锁封条。

6、客服,做物流报表,货物跟踪确认货物到达情况时间准确性。将信息及时反馈与客户。处理紧急异常事务与客户沟通,协调。

7、回收单据,物流费用结算,审单,对单,对帐。待客户确认核对后进行交接开发票。

8、对仓库进行规划,按产品类型摆放。熟悉出、入库流程。实帐物一致、定期盘点。清理仓库,排除安全隐患。

离职原因: 家中有事

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 中山电大

最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2009-11

专 业 一: 物流管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2001-09-2003-07 宜春市技校 计算机应用 毕业证 42030024

2009-08-2009-11 中山电大 物流管理 物流师证 0920201618

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

物流管理,合理控制库存,降低物流费用,减少产品成本,减少流动资金占用,缩短生产周期,使物流均衡,提高物流服务水平。熟悉三方物流、规划物流方案、仓储、运输、配送、资源采购、车辆安检等。执物流师证,C1驾驶证。

自我评价

思想成熟,为人诚实,个性稳重,对任何事情具有高度的责任感 ,有强烈的上进心和团队精神,能够积极的配合上司及同事间的合作 。

范文二

个人基本简历

姓名: - 国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 陕西 身材: 162 cm 62 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 34 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 物流经理/主管:物流经理 物料管理/物控 物控经理 行政/人事类 培训经理

工作年限: 10 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 一个星期

月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广州 东莞 深圳

个人工作经历: 2002/12--至今:广州开发区某物流公司 (民营企业)

担任职位:物流运作经理

管辖面积:35000M2

主要客户:捷普电子,斯坦雷,本田

工作内容

1、业务维护及增值开发:巩固客户,洽谈开拓业务,及合同的审核。,发展新的增值业务。对外处理客户投诉,电子邮件往来,和客户沟通、协调、联络,建立良好往来关系。

2、运作流程管理:负责仓储、生产配送、系统数据运作、运输的所有环节的正常运转。协调各环节的人事和工作关系。

3、制度的规范管理:、按IS09000模式结合本公司实际状况、按不同的客户要求撰写、修改各环节制度及作业流程,实施执行,监督完善。负责日常作业流程的培训监控,及各项制度的解释和宣传监控。

4、考核管理:建立各岗位的绩效考核,奖罚制度,实施执行。

5、仓库规划管理:负责每个仓库具体规划,根据不同的物料及客户需要,尽量提升仓库的利用率和增值率。

6、成本管理:负责物流成本核算,分析,节约能源,合理分配利用资源用最小的成本创造最大的价值。

7、员工管理:员工的招聘、离职、升迁、加薪的审批 。

8、系统管理:负责系统数据的及时、准确,高效快捷向所有客户提供真实准确的库存报表,及对帐审核工作。

9、质量目标管理:对运作产生的库存准确率,按时交货率,投诉率,库位准确率等10率目标负责。

教育背景

毕业院校: 西北大学

最高学历: 本科 毕业- 1994-07-01

所学专业一: 经济管理 所学专业二:

受教育培训经历: 1990.7 1994.7 西北大学 经济管理 本科

1995.7 1997.7 广州科技中心 会计 大专(修)

2006-2007 捷普电子SAP培训。

2004-2007 远联物流公司,ERP系统、WMS-AS400运用培训操作,JIT的管理培训

2002-2003 康辉公司,实施ISO9000的推广,执行,和顾问公司一起参与

1995-1997 欧文斯-科宁,参加SAP,ISO9000,5S的培训

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 精通 粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

计算机能力:熟练操作EXECL,WORD,E-MIAL

精通SAP/ERP/WMS-AS400系统软件,精通JIT管理模式,精益生产模式.

语言能力:流利普通话,能讲广东话,英语良好。

精通PMC流程,第三方物流公司运作流程

擅长沟通、协调,良好的人际关系;并能和客户建立良好的往来关系

能组织安排ISO9000的认证工作,制度撰写审核工作

精通仓库帐务数据分析处理,对数据敏感。

擅长策划组织各大型的盘点的工作。

详细个人自传

1.对工作认真负责,踏实勤奋,忠于职守;处理问题比较冷静,理智,善于沟通,协调,亲和力强。能以身作则带领团队完成工作目标。

2.能低调,虚心,老实做人,能和上下级友好相处。

仓库考核方案范文第10篇

目前,在银行的信息管理中,信息孤岛现象比较普遍,随着业务规模扩大、客户结构复杂化、产品复合化衍生化,进行数据治理和数据整合,使之更好地服务于经营管理,是银行面临的难题之一。其中,如何将分散在各个业务及管理环节的海量信息数据进行有效管理与利用,推动业务流程改善,提升工作效率,为企业发展决策提供有力依据,是我国商业银行特别是区域银行信息化建设面临的重要课题。在这种情况下,数据仓库平台建设显得尤为重要。龙江银行的实践初步证明,数据仓库系统对于推动银行实现信息规范化和集约化管理、增强核心竞争力具有重要意义。

数据仓库是持续完善的过程

龙江银行成立于2009年底,是在原齐齐哈尔市商业银行、牡丹江市商业银行、大庆市商业银行和七台河市城市信用社(三行一社)的基础上合并重组设立。龙江银行战略定位非常清晰:面向农业产业、面向中小企业、面向地方经济。为适应“三个面向”的发展战略,科技规划定位于要做一个以客户为中心、适应业务创新的流程银行,构建基础稳固、业务领先、信息完备、治理科学的信息科技支撑体系。为此,需要一个强大的数据仓库系统,来实现管理信息化的提升,将所有的信息进行收集、整合、识别,用于决策依据,从而将龙江银行特有的管理理念贯穿到整个信息化体系中,形成区别于同业的巨大优势。

数据仓库建设在很大程度上不是一个技术实现的问题,而是一个综合治理的问题,主要包括以下三个方面:

信息的采集与管理。从技术角度讲,信息的管理非常简单,无非是增加、删除、修改、查询。但是,从信息采集、管理、应用角度讲,则是一个异常复杂的系统工程。从目前银行的情况看,信用卡、信贷业务的信息质量相对较高,其他业务的信息质量则较差。究其原因,在于信息管理。国内商业银行尚未形成有计划、成体系、安全的信息管理模式,所以信息的来源始终是一个制约海量数据管理的瓶颈问题。

信息的标准与清洗。因为历史原因,现阶段国内商业银行的信息呈现“孤岛”现象,即信息被锁定在不同的应用系统中,而且不同的系统中,信息标准不同,信息粒度各异,导致信息的有效性较差、质量不高、关键信息缺乏。商业银行对于数据清洗与信息标准化关注度较高,但多数采用技术手段实现,这样一来,因为没有解决信息源头的问题,可以看到的现象是:后面清理着垃圾,前面不断制造垃圾,无法从根本上解决数据质量不高的顽疾。

数据应用。数据应用是一个长期建设的过程,因此,数据仓库的建设,需要统筹规划,最重要的是不要在建设过程中出现反复,从而影响数据的质量与准确性。对于银行业务来说,关键要建立一个较为完善的指标体系,它好比一个筛子,不论数据源多么繁杂和富于变化,都能进行有效的筛选,并实现数据源与数据应用的有效隔离,尽可能减少因数据源的频繁变化而影响既有应用的再开发。

因此,数据仓库建设是一个持续完善和改进的过程。

数据仓库的源是银行既有系统的数据,包括交易数据、客户数据、产品数据等。因为数据仓库模型是先进管理思想的集成,所以依托原有系统建立的数据仓库,反过来对现有系统和管理模式也有一个完善和推动的过程。

龙江银行数据仓库建设是分布实施的。数据仓库建设是基于应用驱动、业务驱动。业务需要什么,就去找什么数据源,然后放到数据仓库里面。通过这种方式来提取数据源,保证了数据源从整体范围约定上的准确性。下一步,是数据质量管理,构建一个完整的数据质量管理系统。随着数据仓库不断扩充,还会有数据周期管理,解决数据全面和提取效率的矛盾。应用驱动的方式,保证所有进到数据仓库的数据都会被使用到,所以即使数据质量有问题,也会很早就反映出来。数据质量不怕有问题,而是怕有了问题不知道,怕没有管理。

在构建数据仓库过程中,龙江银行数据仓库平台采用了IBM迭代开发方法论,严格遵循需求分析、设计、编码、测设、上线流程,项目成果根据迭代周期分模块、分批上线,既整体降低了项目风险,也可快速响应业务需求,及时反映业务价值。同时,数据仓库整体解决方案为数据仓库建设提供了从底层数据抽取、整理、转换到数据仓库管理、数据集市、负载管理、安全控制、前端展现及Web应用部署运行的端到端解决方案。

目前,龙江银行数据仓库之上的应用主要是分析系统,也就是说,把已经有的东西展现和挖掘出来。比如原来屋子里有很多东西,横摆竖搁,较为混乱,那么现在按照条理框架整理出来了,能够清楚地显示这里是什么东西,那里是什么东西,揭示他们之间有什么关系,变动后将导致何种相互影响。

数据仓库提升管理效率

2011年10月10日,龙江银行数据仓库系统正式投入使用,不仅能满足内外部监管和信息审计的需要,促进行内信息的集中与共享,提高管理效率,还为信息资源化和决策科学化的实现提供了支撑。

数据仓库成为整合经营管理分析平台的基础。在数据仓库基础上,将经营管理报表、6S管理报告、KPI指标快报、经理人360度考评、机构考核、客户经理考核、柜员考核、人力资源管理八个主要经营管理分析系统进行整合,实现了经营管理分析系统平台化,一次平台登录即可访问全部分析系统。其中经营管理报表覆盖了“三农”、中小企业、个人金融、公司、集采等多个条线日常管理分析工作所使用的信息;6S管理报告可对6S管理的战略规划和全面预算的执行贯彻情况给出准确有效的反映和分析;经理人360度考评、机构考核、柜员考核、客户经理考核分别针对高层管理人员、各分支行及业务条线、前台柜员和客户经理,通过模拟利润、业务量统计、经营状况分析等方式提供了业绩认领、评定及监测的准确信息。

数据仓库应用包括了绩效考核、KPI指标快报、6S管理快报和管理报表,可为决策层、财务及业务分析人员、前台业务条线(包括“三农”、中小企业、公司、个人金融)等不同部门的管理人员提供集中灵活的分析应用,已经成为银行管理决策、日常工作和业务开展中不可或缺的组成部分。例如,龙江银行总行条线经理以上、分支行行长以上的管理人员每天都会接到以短信形式提供的全行及所辖的关键经营指标数据。客户经理考核系统、柜员考核系统及经理人360度考评系统已经成为对高层管理人员、客户经理、前台柜员日常工作和业绩评定的基础。

数据仓库应用支撑特色业务发展。龙江银行的特色业务――农业供应链金融和IPC小微贷款,对象均为小企业,如果按照传统的风险控制管理标准,考查其资产负债率水平,核查担保、抵押等,大部分小企业低于贷款准入门槛。比如,有些小企业运转很好,销售订单情况良好,库存周转率也不错,但就是负债高。针对这些小企业的特点,龙江银行采用了另一种风险控制方式,侧重于过程管理,跟核心企业ERP联网,跟踪了解其财务、订单、库存等信息,解决了信息流和资金流监管问题。与核心企业互动合作,还可以更好地管理上下游企业,增强吸引力。比如一个大米深加工企业,它可以跟农户或者是农场签订单,然后帮助联系农药化肥厂家,这样各方都会减少成本、降低风险,形成规模效应后,整体运转效益就会得到很大提升。以加工企业为核心,这些上下游客户的订单、资金周转等都会在核心企业留有信息痕迹,银行跟踪管理好相关信息,就可以形成风险管理的闭环,在控制风险的基础上拓展业务。特色业务迅速发展,不仅提高了银行的经济效益,也对地方经济发展做出了很大贡献。

基于数据仓库的客户关系管理和绩效管理,成为银行向“以客户为中心”转型的推动力。银行经营绩效中,每个客户的贡献、每个产品的贡献、每个员工的贡献如何体现?目前龙江银行的绩效管理方式,是根据不同的业务类型,分别计算模拟利润,管理者和员工每天都可以看到自己的模拟利润,而不必等到月末或季度末,使日常经营中纠偏非常及时。随着数据仓库建设的不断完善,以后还要陆续做成本分摊、资本转移定价、资产负债管理,并且要把风险计量引入到绩效考核中,把模拟利润转为对经济附加值(EVA)的考核。只有这样,绩效考核这个“指挥棒”才能更好地引导企业实现既定战略目标。

数据仓库之上的应用系统和业务系统建设,将先进的管理理念、管理思想固化到管理流程中,从操作上保证了管理效率的提高。现在银行经营同质化比较普遍,从外面看很多银行差别不大,但是为什么有的银行市场定位非常精准,效率非常高,客户体验非常好,而有的银行相差很大,这跟管理理念和管理思想的落地是分不开的。企业信息化建设在硬件设施、系统框架等方面很容易模仿,但理念和方法的差异才是制胜的关键。

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