市场经济体制下企业预防应收账款风险举措之探究

摘要：本文依据市场经济体制发展的需求分析了管理应收账款在企业发展进程中的重要意义，并根据企业的具体情况，针对其应收账款出现的风险提出了以下操控举措：构建完善的企业销售机构回收应收账款管理体系；构筑独立的信用管理部门；打造完善的不良账目预备基金系统。

关键词：企业；应收账款；风险；预防举措

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-0-01

在实施市场经济体制的今天，对于广大企业而言，市场已经处于十分饱和的状态，产品的供给量远远大于需求量，并且使用产品的用户通常情况下都较为集中，因此用户在产品的选择上具有很大的主动权。加之有很多产品隶属于同质化系列的产品，用户转换的成本相当低，遴选的空间很大。因此，不少用户采用压价、拖欠余款的方式，让很多企业不得不借助赊销的方式展开竞争。虽然一些企业运用赊销的方式打开了产品的销路，大幅降低了产品的库存量。可是，我们也必须十分客观地看到，因为企业存在大量的应收账款，严重干扰了企业的正常运行，增加了企业的运行风险。笔者认为可从如下三方面去操控企业应收账款出现的风险。

一、构建完善的企业销售机构回收应收账款管理体系

为了有效预防企业销售人员单纯追求产品销售任务的完成而采取盲目性的销售举措，对此企业必须在内部操控中进一步明确回收产品的账款并非财务工作人员的职责，而是产品销售人员应尽的责任。与此同时，还应构建严密的产品资金回笼考核体系。用收到的产品货款作为企业销售机构绩效考核的重要指标。每个产品的销售人员都必须对每一项产品销售业务从合同的签订一直到产品资金回收的全部进程负责。彻底落实“谁操办、谁催款、谁负责”的收款准则。采取切实可行的措施强化企业销售机构收回账款的积极性。构筑强效的管理激励机制，激发产品销售人员的工作热情，让他们能积极主动地销售产品。对产品销售人员的业绩考核既要看销售业绩，又要看回收账款的业绩，将两方面的业绩结合起来综合衡量销售人员的整体业绩。但是，值得注意的是应将考核销售人员的重点放在回收账款方面。对于账款回收业绩突出的销售工作人员应结合收款的难度以及收款的数量给予与之相配套的物质奖励，当然，有奖励必然有惩罚，对于因为销售人员的操作不当或大意造成产品账款无法收回的情况，也必须结合具体情况根据处罚规则给予一定程度的处罚。

二、构筑独立的信用管理部门

专职信用管理机构最为基本的职责是开发与管理产品客户的资信信息，信用策略的制定以及对产品客户信用额度的审核，对产品应收账款的操控，回收欠款的具体策略等。对于广大企业而言，所面对的客户形形，不尽相同，由于在很多不同类型的企业都要使用大量的产品资源才能得以生存，因此面对身份复杂的企业客户，企业必须通过专职的信用管理机构对所有客户建立客户信用评估体系，认真调查赊账客户的详细资料，主要包括拥有资产的情况、财务使用情况、经营情况、过去的业务记录、企业所拥有的信誉度等。依据详细调查的最终结果对客户的信誉等级进行分类，构建完善的赊账客户等级信誉系统档案。信用管理机构必须对客户的赊账过程进行全方位的监督。

对客户的赊账监控主要包括以下流程：接受客户订购产品的订单，对赊账销售的信用予以批准，对销售产品与回收资金的进程进行全面的记录。信用管理机构必须构筑完善的客户动态资源体系，依据详细调查的客户信誉情况以及与之相关联的信息，最后决定是否批准相关客户的赊账行为，并且在产品的销售单子上签署明确清晰的意见。在记录销售过程以及回收账款的进程中，财务机构必须将产品的销售数据以及收回账款的数据在第一时间内告知信用管理机构，从而更新客户动态化的信用资源。

信用管理部门在制定产品应收账款的最大值时一定要进行全面周到的考虑，不但要认真研究当前产品市场的销售情况以及相关客户的信誉度，而且还应充分考虑到企业所能承担的风险情况。从客观角度而言，倘若企业存在大量的应收账款，将会严重影响企业的正常运行。为了进一步降低应收账款在企业账目中所占有的比例，必须科学合理地规定实际应收款项的最大值，从而保障企业正常运转所需的资金，譬如硬件设备的购买，员工工资以及相关福利的发放等。从本质上说，企业对应收账款进行管理的终极目标是在最大限度发挥应收账款功效的前提下大幅降低应收账款投入的相应成本，提升商业信誉度，让产品销售所获取的收益远远大于应收账款所付出的成本。因此，企业的信用管理机构必须制定切实可行的应收账款信誉制度，并且还应对这种信誉制度所能增加的利润与运用这种制度估计要付出的成本之间进行严密的考究权衡。唯有当这种信誉制度所增加的利润远远超过运用这种制度所付出的成本时，才能在实践工作中广泛推广这种信誉制度。信誉制度的制定并非始终不变，而应根据企业的经营情况定期修改信誉制度。如此一来就能让企业确定的信誉度是合情合理的，同时也能有效保障企业所承担的风险在能力范畴内。

此外，信用管理部门还要对已发生的应收账款强化日常管理工作来加强应收账款的管理，采取有力措施进行分析、控制，及时发现解决问题，提前采取对策，这些措施主要包括应收账款的追踪分析、账龄分析、收现保证率分析以及建立应收账款坏账准备制度。其中赊销商品的销售与变现是应收账款的追踪分析的重点。要想提高应收账款收现率，最重要的环节就是通过应收账款账龄分析，密切注意应收账款的回收情况。企业要对可能发生的坏账提前有所准备，针对不同账龄的款项制定出经济上可行的不同的收账政策和方案。

三、打造完善的不良账目预备基金系统

客观的说，不论企业运用如何严谨的信誉制度，其实只要有商业信誉行为的存在，就无法避免坏账目带来的经济损失。因此，为了进一步预防应收账款的风险，企业的相关部门应根据实际情况对有可能出现的坏账目进行全方位的评估预算，提前准备好充足的坏账目预备资金，从而避免企业因为拖欠的账款带来的巨大风险。

四、结束语

综上所述，在市场经济时代的今天，应收账款的管理对于企业的可持续发展十分重要，甚至可以说是否合理管理应收账款决定着企业的兴衰成败。因此企业必须充分认识到管理应收账款的重要性，根据企业发展的具体情况构建完善的应收账款管理制度，唯有如此才能有效促进企业的和谐发展。

参考文献：

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