“高职院校辅导员用谈心进行思想政治教育”例谈

[摘 要] 高职院校辅导员与大学生谈心，是了解学生，教育学生，做好思想政治工作的一种重要方法。纵然现代化的教育手段很先进，应用得很广泛，但是都替代不了面对面的与学生谈话取得的效果好。本文通过具体事例，对高职院校辅导员用谈心进行思想政治教育进行了分析与总结。

[关键词] 辅导员；谈心；思想政治教育

所谓“谈心”，即为与学生推心置腹的谈话，让学生觉得老师是自己的朋友，没有任何顾忌，从而达到良好的思想教育效果。在辅导员的日常工作中，与学生谈心是开展思想政治教育最直接最有效的一种教育手段。通过谈心，可以了解学生的内心动态，可以有的放矢的开展思想政治工作。以下是笔者与学生谈心的一个例谈，并因此对思想政治教育工作的几点思考。

一、案例与分析

1案例

李肖（化名），经过一年复读，高考成绩不理想，考入江西信息应用职业技术学院，在他进入大学的十八年间，都是在父亲非常严厉近乎苛刻的管束教育下成长起来的。上大学之后，自由的大学生活让他不知所措，一直对学习的反感和抵触情绪顿时得到了宣泄。入学没多久，就学会了网络游戏，并经常爬墙到校外通宵泡网吧，大一下学期，与学校的一个比较优秀的女生恋爱了，但是因为他的颓废生活以及性格差异，两人很快就产生矛盾并分手了。学习成绩也一落千丈，排到了班上的倒数几名，性格也更加敏感、自卑了。每天更加沉迷网络，为此，逃课、夜不归寝频频发生。班主任与他交谈很多次都没有任何效果，系里也考虑劝其退学。

我从侧面了解到，该生虽然在学习上表现不如意，但是他在文艺和体育方面却是一个表现不错的人，系里的球赛每次都会挑他上场。了解了这些情况之后，我决定主动接近他，通过加他QQ，一起玩游戏等方式接近他，让他把我当成朋友，然后找了个理由，与其谈了长长的两个多小时，在交谈中，我并没有批评和责怪他，而是以朋友的身份分享了下大学时自己的生涯规划。在谈话中，他很坦然的表示自己不愿意学，高考的再度失利，让他更加坚定的认为自己不是学习的料，还不如趁早出去打工。面对他目前这样的情况，我一方面找一些比较开朗的学生主动接近他，与他一起吃饭，打球，参加活动，以此稳住他的情绪，让他慢慢的感受集体的温暖，对自己的将来有更多的思考时间。另一方面也积极的与家长取得联系，了解他的情况，以及与他的父母沟通一起帮助他度过这段心理危险期。从与其家长的交流沟通，我大致了解到，父母对他的教育方式是相当严格的，一旦没有达到要求就使用棍棒教育。为了帮助他重拾信心，我与家长达成一致，对他改变策略，为他减压。并且帮助他完成在校期间的三年计划，这样他便不再无所事事，无处入手了。对于挂科的课程，我鼓励他利用没有课的时间跟同低年级学生一起上课，并安排了几个学习不错的学生帮忙补习，争取补考能够通过。这样一来，他学习上的压力也就减少了很多。

生活上，我特意安排全班学生在他生日那天，举办了一个Party，并特意准备了一份礼物亲自送给他，在大家真挚的祝福声中，我看到了他眼中擎着的泪水。

在班委换届时，我鼓励他提交申请，发挥自己文体方面的特长，竞选班上的体育委员，进一步拉近了他与班上同学之间的距离。通过一年的努力，该生找回了自信，重新焕发了青春的笑容，父母也打电话告诉我，他现在经常给家里电话，并很愿意与父母沟通交流，分享自己的生活学习中发生的事。慢慢的，我发现他开始喜欢主动与别人交流，关心他人。在教师节当天，我收到了他的短信祝福。运动会上，他主动为班上同学服务等等。当然，我也从来没有放松对他的要求，经常到宿舍查看他是否又忍不住逃课玩游戏，果然有一天，我发现他偷偷的在玩网络游戏，当时我很生气，但是还是压制住自己的情绪，拍了拍他的肩膀，冷冷的问：今天不用上课吗？他吓了一跳，立马转过身向我道歉。我并没有因此而放弃他，冷落他，而是反思自己对他的方法是不是运用不当才使得他内心空虚呢？经过长期的与他交流沟通，以及通过各种途径的影响，他慢慢的不再依赖网络游戏，成绩也不再挂科。并且在毕业时，在父母的帮助下，以及自己的努力，进入了家乡的市局。并推荐了自己的两位学弟和学妹进入了当地的县局。

2案例分析

以上谈心的成功之处，在于我让该生感觉到我确实是站在他的立场上来考虑问题的，没有居高临下的责备他，而是以朋友的身份了解他，并以一个平等的角色开导他，帮助他，对于他的问题，我总结为以下四点：

1、该生自控能力差，厌学情绪严重，意志薄弱，加之长期处于父亲的棍棒教育。

2、缺乏目标，没有合理的职业生涯规划，从没有思考过自己的将来。

3、所处的环境因素，使得他没有学习的氛围，从而产生对游戏的依赖。

4、长期的自我封闭，不与外界交流，对周围的人不信任，有抵触情绪，从而陷入自我怀疑和听之任之的恶性循环中。

对此，我采取了以下的几个做法：

1、与家长保持联系，一方面了解更多他的个人情况，另一方面也让其父母适当的改变对他的教育方式，并讨论协商，他的生活费标准以及电脑的配置等情况。特别是当他取得任何成绩时，都在第一时间短信告诉他的父母，一般来说，我每周都会与其父母QQ进行交流。

2、把自己与学生放在了同一个平等的地位上。作为他的朋友与之交流沟通，不定期的主动找他谈心，与他短信交流，让他时刻感受到我的关注。

3、通过优秀学生与性格开朗的学生的引导，学习上的辅导，并鼓励他融入到集体生活中来。

4、适时灵活的选择和调整谈心方案和措施，不断的反思自己的方式方法，以达到最终帮助他的目的。

二、对思想政治教育工作的几点思考

与学生谈心是思想政治教育的最有效方法之一，也是辅导员必须练就的一项基本功。多与学生交谈，不仅有助于工作的开展，而且还能够促进师生感情，建立友谊，促进学生的身心健康，以下是我关于谈心的几点思考。

1、平等的对待每一位学生，不“居高临下”。只有朋友之间的交流，才能使心的距离拉近。特别是高职院校的学生，他们都有了自己的思想，谈心过程中要多换位思考，设身处地的为学生着想，这样往往都会收到意想不到的效果。因此，只有把学生当成朋友，才能真正的了解其内心世界，从而及时的开导，并引导他们。

2、要有足够的耐心，责任心和宽容度。不严厉的批评打骂学生，而是用爱心感化学生，不计较来自学生的抱怨，哪怕产生误会，也不灰心，不放弃，任何事物都有一个转变的过程，正所谓“精诚所至金石为开”，用自己的耐心和宽容心去感化每一个学生。

3、经常进行自我反思，并记录下自己的心得体会。要不断的总结自己，并在总结中不断的提高自己，及时写下自己的心得体会，并和更多的辅导员，思政工作者探讨总结，取长补短，为自己今后的工作积累更多的经验。

4、选择适当的时机和角度，帮助学生做好自己的职业生涯规划，既不过高也不过低，找准定位，有目标有计划的成长。

参考文献：

[1]伊珊．辅导员与大学生谈话艺术探究[J]．科技信息，2009，(1 5)．

[2]周玉梅．辅导员工作中的谈心艺术[J]．卫生职业教育，2005，20(25)：45．

[3]旷勇，宁曼荣．柔性管理：思想政治教育工作的新视角[J].思想理论教育导刊，2006.

作者简介：

邓敏子（1985-），女，江西九江人，江西信息应用职业技术学院环境工程系，助教（辅导员），大学本科，主要研究方向：大学生思想政治教育。