绩效考评对人力管理的意义

有效地实施企业绩效考核，能够整合并激活人力资源管理的各项职能活动，形成强大的内驱力和拉动力，通过不断地改善管理员工个人的绩效，最终实现企业整体绩效的提升。

一、建立绩效考核体系应遵循的原则

绩效考核是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，量才而用，使人力资源的配置得到最大优化，作用得到最大发挥。

绩效考核是指企业通过科学的方法和程序，围绕企业在一定时期内的组织目标，以既定的标准和指标为依据，对管理员工在工作过程中创造的业绩和产生的效果等方面进行收集、分析、评价和反馈的过程。建立科学的绩效考核体系，其标准应遵行如下原则：

①具体性原则。标准是用来衡量组织成员的一种尺度，它表示成员完成任务时需要达到的状况。因此，标准必须具体明确，不能模棱两可。

②适度性原则。标准太低，组织成员很容易就能够达到，考核没有效果；反之，如果标准太高，组织成员无论怎么努力都不能达到，则容易产生消极想法，考核同样会没有效果。因此，考核标准应该在个人或组织控制的范围内，是经过努力可以达到的，才会有激励作用。

③稳定性原则。标准的稳定性是影响管理员工公平感的重要因素。如果变更过于频繁，就与公平理论的一致性规则相矛盾，会使管理员工无所适从并产生不公平感。

④时限性原则。标准应该是针对某一时段内的目的和要求而制定的，必须要作时限的规定。这样，一方面为完善标准创造条件；另一方面，也为获取比较准确的考核效果提供便利。

⑤一致性原则。指与组织发展目标的一致。考核的最终目的是为了促进组织的发展，通过改变个体行为来完善组织模式，改进管理方法，提高组织效益。因此，考核的标准应当和整个组织发展的目标相一致。

⑥客观性原则。企业的每一岗位都有其客观的工作标准，所以编制考核标准时要以岗位的特征为依据，针对不同岗位的工作要求制定不同的考核标准，不能过分强求简单和一致。

⑦可操作性原则。为便于考核工作的顺利进行，考核标准应当尽量可以直接操作和量化，标准应当尽量可以直接操作和量化，即考核的应当是可以直接进行度量的具体行为，尽量避免一般性的评价。

⑧标准应体现导向性原则。科学有效的绩效考核标准不是为了单纯评出名次及优劣的程度，更重要的是引导和鼓励管理员工向正确的方向和目标努力和发展。

二、绩效考核在国有企业人力资源管理中的作用

有效的、现实的绩效考核对于企业来说非常重要，它可以提高管理人员的士气，加强管理人员的归属感，提升管理人员对组织的信心，能够为企业实施薪酬分配和荣誉奖励、鉴别管理人员优劣势、考核管理人员培训体系、健全人力资源管理体系提供事实依据和准确的决策信息。

①可以客观和真实地反映管理人员的工作业绩。企业通过绩效考核，可以检查管理人员生产经营和工作任务指标的完成情况，验证管理人员的工作能力和业务水平，并做出适时和全面的评价，用考核的方式来证明管理人员的业绩，具有客观性和真实性。同时，绩效考核都可以对现实工作便于查找工作中的薄弱环节，便于发现与现实要求的差距，便于把握未来发展的方向和趋势，符合时代前进的步伐，与时俱进，保持企业的持续发展和个人的不断进步。

②对管理人员的工作过程进行控制。企业对管理人员实施绩效考核，就是要通过对管理人员业绩的评价，来实现对管理人员工作过程的约束和限制，使其保持在一定范围内和一定界限中。绩效考核本身就是员工之间的相互评价、相互比较、相互影响、相互监督，也是员工的自我教育和自我调控。绩效考核的结果会以一种特殊的力量引导管理人员，使企业得以驾驭生产经营管理的全过程，从而保证生产经营出成果、创效益。

③是管理人员选拔任用的前提。考核的基本依据是岗位工作说明书，工作的绩效是否符合该职务的要求，是否具有升职条件，或不符合职务要求应该予以降免。只有“知人”才能“善任”，通过绩效考核，对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核，了解每个人的能力、专长和态度，从而能够将其安置在适合的岗位上，发挥应有的作用。

④是管理人员动态管理的基础。绩效考核可以对管理人员的工作胜任程度及其发展潜力等情况进行考核。根据考核信息，可以进行人员的晋升、降职、轮换、调动和奖惩等人力资源管理工作。这对个人来说是扬长避短，用其所长；对组织来说则是实现人力资源的优化配置，提升效益。

⑤是对人员进行培训的依据。通过绩效考核，可以准确地把握工作的薄弱环节，并可具体掌握员工本人的培训需要，从而制订切实可行和行之有效的培训计划。同时，通过考核可以知道哪些管理人员需要培训，需要培训哪些内容以及如何培训等，使培训开发做到有的放矢，收到事半功倍的效果。

⑥为企业人员提升自身价值提供平台。对于管理人员来说，自身价值的实现比金钱更重要。企业环境是人才实现自我价值的基本条件，企业开发人力资源最重要的是为人才提供可持续发展的空间，让管理人员在企业中实现自我发展、获取成功。对管理人员实施绩效考核，关键在于让管理人员实现自身价值的提升。

⑦是企业人员进行先进评比的依据。物质报酬是基础，精神激励更重要。奖励要做到公平合理，起到激励先进、鞭策后进的作用，就必须把绩效考核与企业年终评比挂钩，使受褒奖者更加努力，使其他管理人员感到压力，从而形成企业良好的价值导向和你追我赶的氛围。

⑧是对企业人员进行薪酬激励的手段。绩效考核是确定劳动报酬的依据。通过绩效考核实行论功行赏，奖优罚劣，奖勤罚懒，有利于提高管理人员工作积极性和主动性，在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛，从而提高企业的竞争力。反之，不仅起不到激励效果，反而会挫伤优秀管理人员的工作积极性，影响其工作业绩和效率。

⑨是企业提高管理水平的重要途径。管理人员绩效考核的结果，在一定程度上反映着企业管理的水平高低。管理人员在各自工作岗位上出成绩、创效益，固然有管理人员自身内因的作用，但也离不开企业管理这个外因。因此，绩效考核不要把目标只盯在管理人员身上，重要的一点是通过绩效考核，使企业发现在人才资源开发和管理上存在的深层次问题，总结经验，制定出更有效的人才评价方案和激励手段，改善经营管理方法，提高企业管理水平。