连锁药店选址影响因素解析

【论文关键词】:药品零售; 连锁药店; 选址

【论文摘要】:近两年,药品零售市场竞争异常激烈。为了赢得更多的市场份额,药品零售企业大量开设分店。近些年来,曾有药品零售企业发出了要在全国开设千家甚至万家连锁药店的豪言壮语。时间逐渐的过去,我们听到了许多诸如"开一个亏一个"的感叹。为什么它们"跑马"却"圈不得地"?这里固然有竞争环境、经营策略等问题,但是,一个重要原因就是选址不当。因为选址不当,使他们输在了起跑线上。文章通过对连锁药店选址影响因素的分析,提出连锁药店选址方法。

一、连锁药店选址影响因素

(一)地理环境的影响

选择条件优良的城市是连锁药店选址工作的第一步,也是非常关键的一步。对某一城镇是否可以兴建连锁药店,主要从以下几个方面进行调查分析。

1. 区域类型。先看地形、气候、风土等自然条件,从而判断是工业城市还是商业城市、是中心城市还是卫星城市、是历史悠久城市还是新兴城市。

2. 经济发展水平。这是对连锁药店选址影响最大的一个因素,要重点考察GDP总量、人均GDP及其在近几年内的增长幅度、物价指数变化、固定资产投资增幅、企业所占比重等。

3. 交通条件。城镇交通条件的便利与否,很大程度上会直接决定连锁药店有效商圈在该城镇的覆盖范围。

(二)行业状况的影响

1. 市场需求

(1)消费者因素。如该城镇的人口数、户数、人口密度、人均收入、消费水平及消费习惯,通过该项目的调查分析了解该城镇的总需求以及潜在的市场总量。

(2)城镇的商业发达程度。如现有药店数、职工数、营业面积,销售额等绝对数值。以及由这些数值除以人口数所获得的相对数值,如人均营业面积。

2. 销售策略影响

随着市场竞争的加剧,为了吸引更多的顾客群体,为顾客提供一站式购物,常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象,这种现象被称为掠夺式销售。有这样一则报道:冲洗店连锁品牌门店在连锁药店里"开花",与此同时,连锁药店品牌也全面进驻该冲印连锁店,而正式开始以彩印、保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营,这样的方式不仅可以吸引更多的顾客,还有效的降低了门店成本。作为一个市场的入侵者应当有充足的准备,合理准确地计算剩余的市场份额。

3. 竞争对手情况

对于业内竞争,大家都会注意到这么一个现象,有麦当劳的地方必有肯德基的身影。往往两方当中的一方开完一个店后,另外一家必紧紧跟随进入。而随后进入的一家实际上已经节约了大量调查成本。同样,我们发现在医院附近,药店容易产生扎堆的现象,大家都是奔着同行竞争对手而来的。这说明,在新开一家药店之前,对竞争对手的调查是必需功课之一,以做到心中有数,有利于决策的优良执行。而在对竞争对手的调查当中,不仅仅注重其产品、场所大小、价格等等明显因素呢?私以为,调查更应该从细节当中出发,如地板是否乾净?橱窗是否乾净?灯光是否明亮?陈列商品的技巧如何?出入口的大小如何等等问题上来。

(三)所在地市场状况的影响

在确定商圈的范围和对竞争对手进行调查的同时,对一个新药店的立地投资分析是经营者们最牵肠挂肚的一个问题。按照常理来说,投资一个药店除了考虑固定设备、场租、工程和装修费用之外,更为重要的是模拟经营设计。根据前期的商圈调查,确定该商圈内的人口基数,消费能力、自身条件以及竞争对手大致情况,可以大致判断出新药店开张之后的经营基数以及大致的购买吸引力,从而寻找到损益平衡点销售额 (固定费用/毛利率变动费用率)和经营安全率(损益平衡点销售额/预计销售额)。而后者是衡量药店经营的是否优良的一个重要指标,一般测定的标准为:30%以上为优秀店,20%~30%为优良店,10%~20%为一般店,10%以下为不良店。

(四)企业形象的影响

我们不时发现,有许多知名连锁药店在选址的时候,不是很注重药店形象的推广。"连锁门店的选址工作要结合公司的企业形象的推广,在选址的同时还要宣传自己企业,告诉他们公司的发展情况,这样就会在顾客心目中留下美好的印象。

连锁化经营是整体性,稳定性,全方位的联合,所有的连锁店使用统一的店名,具有统一店貌,提供标准化的服务和商品,而且,企业形象一旦确立,便依以贯之。不可置疑,很多连锁药店在店面的统一形象设计上确实很大程度上达到了一定的统一。然而,这个统一的形象却往往被其周边环境所"糟蹋"了。特别是对于一些老的城区街道,一般不会有什么合适的门店,不是位置好的面积过小,就是面积合适位置不好。在面积和位置的选择上,大多数经营者会选择位置。在大多数消费者的想像当中,药店必须处在一个环境良好的地方。可是,我们不止一次的发现,在一个充斥着垃圾的街道,布满着与药店不相称的店铺为邻。这本身足以让消费者却步了。同时,我们又会在一个干净而且地段非常好的场所看到该药店的存在。那么,我们不禁要产生疑问,这是同一家药店吗?

(五)法律法规的影响

药品是特殊商品,药店是一种特殊的经营场所。对药店的经营与管理行为,国家有着系统、严格的政策和法规约束。

1. 门店的数量

国家对连锁药店分店的数量有着严格的要求。药品零售连锁企业应由总部、配送中心和若干门店构成,且其直接经营的门店须达20个以上,且所有门店均已经持有《药品经营许可证》。同时还要求企业应设置专门的质量管理机构,行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。

2. 当地政府的支持程度

当地政府对兴建仓储药品连锁药店的支持程度。在选址阶段常要与政府有关部门接触,力争在政策上,如税收、有关地税的减免等方面得到当地政府更多的支持,并可将争取到的政策扶持程度作为确定选址的一个重要依据。

二、连锁

药店选址方法

药品零售连锁企业可以根据经验,并通过权衡以下几方面的因素,最终确定开设连锁门店的具置。

1. 商业活动频度高的地区。在闹市区,商业活动极为频繁,把药店设在这样的地区营业额必然高。这样的店址就是所谓的"寸金之地"。相反,如果在非闹市区,在一些冷僻的街道开办连锁药店,人迹罕至,营业额就很难提高。

2. 选择人口密度高的地区、居民聚居、人口集中的地方是适宜设药店的地方。在人口集中的地方,人们有着各种各样的对商品的大量需要。当然,药品是必不可少的。而且需求基数也十分大。如果药店能够设在这样的地方,致力于满足人们的需要,那就会有做不完的生意。而且,这样的地方,顾客的需求比较稳定,销售额不会骤起骤落。可以保证药店的稳定收入。

3. 面向客流量最多的街道。因为药店处在客流量最多的街道上,受客流量和通行速度影响最大,可使多数人就近买到所需的药品。

4. 交通便利的地区。旅客上车、下车最多的车站,或者在主要车站的附近。可以在顾客步行不超过15路程内的街道。

5. 接近人们聚集的场所。如电影院、公园、剧院、农贸市场、学校等场所,或者大工厂、机关附近,以及一般人烟稠密、店铺林立的且各种业态比较成熟稳定的地方。

6. 店中店形式。目前,各连锁药店都在跑马圈地,可在店址的选择上(尤其对于跨区域开店)确实有一定难度,一旦和某连锁超市或大型购物中心、商场等合作发展店中店,就可以充分利用他们的网点,而选址问题也等于转嫁给了超市或大型购物中心等,节省了大量的人力与物力。

参考文献

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