电力企业的企业文化创新思路

摘要：世界上没有一劳永逸的企业文化，曾经成功的企业文化模式也可能随着时间的推移成为企业发展的障碍。电力企业必须根据社会发展的趋势和文化渐进性发展的要求，结合自身的发展目标和任务选择适合的企业文化发展模式，并不断地进行创新。

关键词：电力企业;创新

一、企业文化创新发展的要求

以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的重要形式，是借助文化力量的管理方式，是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的被绝大多数职工认可和遵循，并带有本企业特点的哲学、行为方式、经营作风、企业精神、价值取向、道德规范、发展目标和思想意识等因素的总和，而以人为中心的企业管理则是企业文化的核心。作为一种精神产品，企业文化对企业的管理和运行以及企业的发展所产生巨大的反作用，将有力地推动企业向更高的境界发展，并成为企业的经济运行和内部管理产生良好的剂。企业文化强力支撑企业的发展，反映企业的整体价值取向和企业的追求目标，并把这种价值取向变为发展的推动力和牵引力。

为了全面提高企业的整体效益，必须发挥企业文化在企业管理经营和发展中的作用，用企业共同认知的理念、共同信念的企业哲学思想，建立企业应对市场的发展战略，培育从领导到员工的共同远景追求和信念，规范企业及企业职工的行为与行动准则，不断实现企业管理创新、思想创新、技术创新等，才能最终提高企业在市场竞争中的竞争力和应变能力。

而管理创新、思想创新、技术创新和提高，都构建在企业文化创新的基础上。因此，电力企业文化建设必须以创新为灵魂，坚持不懈地全方位创新，做到你无我有、你有我新。要通过经营理念的创新、管理体制的创新、战略目标的创新、科学技术的创新、组织结构的创新、企业形象的创新，不断造就新的市场需求与企业生存发展的空间。

二、电力企业文化创新要素

1、理念创新

创新的企业理念，是企业文化创新的根本，将会促进企业管理现代化、规范化和系统化：营造管理文化，就是总结、宣传和推广员工的闪光点，使其升华，并渗透于生产、经营和管理的各个角落；构筑质量文化，以顾客满意作为严格管理的基本标准，实行全员质量管理；构筑成本文化，寻找管理粗放点，堵塞漏洞，降耗节支，实现企业效益的最大化；构筑安全文化，实行危险源点的高度控制管理，强化安全生产意识，做到“高高兴兴上班，平平安安回家”；构筑标准文化，实行标准化管理，向国际化、标准化企业目标发展；构筑科技文化，营造尊重知识、尊重人才、尊重科学的氛围，实施科技兴企的战略。

2、制度创新

在电力行业统一的企业制度的共性下，形成企业自身具有个性的更为人性化的制度。企业要通过建立起具有本企业特色的规章制度来调整企业和个人的行为，搞好行为规范，从而保证企业组织、指挥、协调和控制等各项工作的正常进行。如在分配制度上，从以往的“大锅饭”转变成按劳按酬分配，重新制定出有效的分配机制：合理的激励

机制有利于提高职工的士气，调动职工的积极性；合理的惩罚机制有利于提高职工的道德素质；合理的福利机制有利于提高职工的凝聚力和归宿感。

3、形象创新

（1）塑造好产品形象，努力提高电力生产经营的质量和水平，向社会提供安全、稳定、质优、价廉的电力产品；（2）塑造电力员工队伍的素质形象，加强员工职业道德、技术业务、文化修养、行为规范的教育和培训；（3）电力企业要树立良好的环保形象，大力治理污染，保护环境；(4)积极参与社区文化建设和社会公益活动，通过公关活动扩大企业的对外文化交流，向社会展示企业的精神风貌，树立良好的企业公关形象。

4、文化活动创新

企业文化重在建设，而建设的切入点就在于要形成有利实践企业文化的群体氛围。开展这样的文化活动要突出内容和形式上的创新，要坚持以企业改革发展为主线，促进企业改革、发展的顺利进行；要坚持以生产经营为中心，把文化活动与劳动竞赛、技术比武及合理化建议结合起来，以文化活动促进生产活动；要坚持寓教于乐，充分考虑职工的爱好和需求，通

过建立娱乐室、活动室，举办文艺演唱会等活动，提高各项活动的文化含量，加强对职工思想、文化的熏陶，使企业的价值观体现在具体的载体之中，从而在职工中形成对企业的向心力和凝聚力。

三、电力企业文化的优化

1、电力企业文化建设与企业典章制度

企业典章是企业文化的基本要素之一。建立健全企业典章制度，本身就是电力企业文化建设内容之一，而电力企业文化的全面发展，又有利于各种规章制度的贯彻落实，两者是辩证统一的。

2、电力企业文化建设与激励机制

企业文化本身就有一种激励功能，贯彻实施电力企业文化，就是发挥其激励功能的过程，即通过奋发向上的企业精神、价值观念的引导和良好的文化熏陶，使企业形成一种激励机制，激发员工为实现企业发展目标和自我价值而勇于奉献和进取。但是，仅有企业文化这种激励是远远不够的，它还必须与企业其他激励机制相结合，如与物质激励相结合，才能强化其功能。

3、电力企业文化建设与企业生产经营

电力企业文化是为企业目标服务的，从某种意义上讲也是为企业的生产经营服务的。电力企业文化建设必须以围绕企业的中心工作服务来进行，同时电力企业的生产经营活动又为企业文化建设提供了广阔舞台。因此，电力企业文化必须扎根于企业的经营活动。在现代社会中，电能已成为全社会必不可少的产品。在市场经济条件下，服务也是商品，服务也有价值，而用户的满意程度是服务能否产生最大价值的先决条件。为电力客户提供一流的优质服务，则是电力企业职工义不容辞的职责和义务。电力企业文化建设，必须将对电力客户的优质服务作为重中之重。电力企业的根本任务是提供优质的服务，而优质服务理念只有深深地融入到电力企业文化之中，才能形成长效的服务体制机制，才能形成良好的“服务文化”人文环境，形成深厚的“服务文化”积淀，使企业的“服务文化”之根植于全体干部和职工的心灵深处。

4、电力企业文化建设与企业员工培训

建设电力企业文化首先要培育有文化和市场竞争意识的人，加大对员工的培训力度，全面提高员工的素质。当前，不仅要对员工进行技术、技能、业务知识的培训，更重要的是进行企业经营管理知识及企业形势的教育，给员工宣传企业改革的思路、政策，注重对员工进行心理疏导、沟通，使员工能以理性的态度对待企业改革过程中出现的种种矛盾和利益调整，积极投入到企业各项规章制度的创新工作中，共同为企业的发展献计献策。电力企业文化的形成与发展，归根结底要取决于企业劳动者的整体素质，而企业员工素质的提高又依赖于企业的培训。

5、树立良好的企业形象

（1）塑造好产品形象，努力提高电力生产经营的质量和水平，向社会提供安全、稳定、质优、价廉的电力产品。（2）改善服务形象，纠正以电谋私的不正之风，改变“电老虎”的不良形象定位，改善服务设施，提高服务水平，变电力用户为客户，追求消费者的最大满意度。加强对全体员工的个人形象塑造，要使每位员工认识到个人形象代表公司形象，不但要注意个人的外在形象，更重要的是要注意个人的言谈举止和服务态度。■

参考文献

[1] 巫新福. 浅析电力企业的文化建设[J]. 广东科技. 2009(04)

[2] 李水友. 建设企业文化 营造和谐电力[J]. 科技信息(学术研究). 2008(12)