网络维护对策研究

摘要：随着互联网络的不断发展，人们对于网络安全的重视性也在不断提升，因此网络维护工作就是我们当前工作中的重点和难点。但由于网络的普及，用户数量节节攀升，对于我们的维护工作带来非常大的难度。因此，本人根据多年来网络维护方面的工作经验，并结合当前社会网络维护的实际情况，现对网络维护的现状进行初步的探讨，继而对网络维护工作的具体对策进行详细的论述，希望可以不断提升网络维护工作的质量，在促进网络发展的同时，保证网络的安全、快捷。

关键词：网络；维护；现状；对策；运行环境；分析能力

中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）052-124-01

随着网络的不断普及，人们的日常工作、生活都已经离不开网络。但是在网络的膨胀式发展的过程中，产生了很多的安全隐患，这就给我们平静的工作和生活带来非常严峻的挑战。因此，网络维护工作早已成为了当前工作的中心。本文就针对这一话题进行讨论，希望可以对大家日后的工作有所帮助。

1 当前网络维护的现状

由于我国人口基数大，人均受教育程度较低，在网民中大多数人的文化知识水平都比较低，这就更加突显了网络维护的重要性，维护的水平以及频率直接决定了网络的性能。当前，由于科技水平以及经济水平的种种限制，我国的网络维护工作仍然发展的不理想，存在的主要问题如下。

1）缺乏足够的专业技术管理人员，并且由于待遇较差的原因，无法留住高学历的技术人才。

2）对网络安全问题极度缺乏重视，经常由于网络的原因，导致无法进行正常的沟通。

3）由于网络维护软件非常多，给维护人员带来了很大的工作量，在缺乏足够专业技术知识的前提下，无法完成维护工作。

4）由于网络的维护的成本较高，并且由于缺乏足够管理，很容易造成网络资源以及信息的丢失。

5）由于网络维护工作的困难性，很难及时有效地排除故障。

6）由于网络维护行业的封闭性，很难进行经验的交流，导致维护硬件以及软件更新较慢。2加强网络维护工作的对策

对网络维护常见问题进行讨论后，对网络维护的对策进行探讨，希望能够通过下列对策的实施来保证网络的质量。

2.1 具备丰富的网络维护知识

想要做好网络维护工作，前提就是具备扎实的网络维护知识，其中包括：网络安全知识、网络安全技术、计算机常用软件、计算机协议、物理链路以及网络终端等多层次的知识，所以说，网络维护人员必须具备良好的理论知识，不管是自学成才还是通过大量的技能培训，前提都是必须掌握全面的网络维护原理以及相关的维护技术，只有这样，才能够避免在维护过程中出现各种各样的问题。因此，必须要求网络维护人员具有扎实的维护知识，这样才能够在维护网络的同时，避免事故的扩大化。

2.2 深入了解网络的运行状况

作为一个动态的运行环境，维护人员必须对网络的运行情况有所深入的了解，在掌握详细网络维护知识的前提下，对网络设备、网络结构有所深入的了解。及时掌握网络正常运行状态下的反应以及表现，唯有如此，才能够在网络出现问题的第一时间内有所发现，立即上报。相关的维护人员也可以通过先进的维护软件来加强对网络链路的追踪，争取在第一时间用户还没有发现问题的情况下，先发现问题，先解决问题，保障用户网络的使用畅通。这样不仅可以减少大量的检查、维护的时间，还可以避免用户的损失，还能够提升网络维护的效率以及质量。

2.3 提高对问题的分析能力

由于网络故障会有多种多样的原因，其表现形式也是各不相同，所以我们必须要养成良好的故障分析能力，保证在故障发生的时候，能够立即根据故障的表现形式，来立即对其进行详细的分析，得到网络故障的原因：病毒入侵、个人原因（可能是由于对设备以及终端使用不当或者养护不当造成的破损腐蚀）、自然灾害（空气静电、雷电打击以及电磁干扰等）几方面。由于上述问题都会导致网络出现故障，用户无法进行正常的操作，所以作为网络维护人员我们一定要掌握相当水平的网络故障的分析能力。通过快速、准确的故障原因判定，来保障工作的快速、顺利进行。想要做到这些，首先就要培养一定的问题分析能力，通过对大量网络故障实例的分析，将其中具有代表性的故障记录下来，保障日后工作的简洁、高效。

2.4 培养严谨的工作作风以及缜密的思维习惯

由于网络工作的复杂性，我们在按照规范进行维护的同时，必须要有一个严密的维护思路，这就需要维护人员通过大量的工作培养出一个缜密、细致的思维习惯以及工作作风。在一个维护人员刚刚开始接触到网络维护工作时，首先就要加强其对故障特点以及相关信息的归类、整理，特殊情况下，还要向相关网络管理人员、具体用户来进行询问，只有维护人员积极主动地工作，才能够保证故障数据的准确性。再对故障数据有所掌握后，我们可以根据上述资料对故障进行严肃、认真的判断，只有将故障原因判定正确，才能够保证维护工作的正常进行。维护工作正常进行的首要条件是维护人员具有良好的分析判断能力，虽然故障判断的时间可能比较短，但是这都是建立在维护人员多年来的工作经验以及良好的判断能力的基础上，虽然经验积累的时间可能不是很长，但是这需要维护人员良好的工作作风，只有在维护人员掌握大量经验、技术、工作作风以及清晰思路的前提下，维护人员才能够快速、准确的对故障进行判定。在对故障进行详细的分析后，才能够在实际的工作中针对性的对网络进行一系列相关的调试、测试以及观察，如果分析的结果正确，才能够顺利排除网络故障，但是在实际的工作当中，一旦我们无法将故障排除，我们就要对开始的思路进行反思，是否是由于思路的不正确而导致网络维护工作无法正常进行。在网络维护的梳理、查看、分析、总结、维修以及测试等环节中，都需要维护人员严谨的工作作风以及良好的工作态度。只有在保证严谨的工作作风的前提下，我们才能够提升网络维护的效率以及质量。

2.5 加强对维护人员的培训、教育

由于科学技术的高速发展，网络的发展也是愈来愈快，而且维护人员无法对新的维护软件以及系统进行全方位的掌握，这就需要对维护人员加强培训以及教育。为了保障维护工作的质量和水平，我们一定要加强对维护工作人员的教育，通过新方法、新技术的不断培训，保证其能够迅速、熟练使用这些技能。由于时代的发展，维护人员一定要保证能够迅速与时代接轨，在丰富个人技能的同时，还要更好的解决网络故障，通过快速、准确的解决网络故障来更好地为用户服务。

3 结论

综上所述，由于网络的飞速发展，我们必须保证网络维护的质量和效率。这就需要我们采用一系列先进、科学的对策，并加强对网络维护管理人员相关知识的培训，以提高其管理水平和操作技能。从而达到更好的维护网络的目的，保证良好的网络运行环境，使网络应用安全快捷，能够持续健康发展。