企业职工技能培训探索

企业要实现跨越式的发展，不仅需要一流的装备、先进的技术、精细的管理，更需要一大批具有高素质、高技能，复合实用型、专业知识型人才。加强职工队伍的技能培训，不断提高职工的技能水平，是企业又快又好地发展的迫切要求，也是提高企业竞争力的有效途径。对此，笔者谈谈自己的认识。

一、开展好职工技能培训的前提是争取领导重视和支持

搞好职工技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展的高度，从思想上高度重视，充分认识搞好职工技能培训的重要意义，真正从认识上统一，从行动上支持，把职工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程制定短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施，不断加大投入，建立长效机制，使之真正达到较好的效果。

1.要克服短期思想，树立长远观念。目前一些企业职工的技能素质远远不能满足现代企业科学技术发展的需求，致使有的工程或产品质量得不到保证，企业盈利少，安全事故多，其原因是一些基层领导在观念上跟不上形势的发展，没有企业长期发展的思想，没有建立长期的培训机制和培训目标，使技工实力薄弱，往往需要时才临时抱“佛脚”，严重影响了科技战略发展目标的实现，也影响了企业额又快又好地发展。

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2.要加强培训管理，建立激励机制。对于企业中的我们已经聘选在使用中的职工，其在使用中往往忽略了对他们的从职培养或培训，对他们先期个人所拥有的知识进行了压榨式使用，结果造成知识未能及时更新而老化衰竭。加之企业的人力资源管理中，未把职工的知识更新、技能提高作为年度工作重点；教材、培训人员跟不上，致使员工技能培训计划有形无实，大多数需要通过培训再提高的职工不能及时跟进生产发展、新上项目要求需要，造成企业数年一貌，职工千人一面的状况，影响了企业的发展。其实，学习的权利就是接受教育培训的权利。对于组织来说，不重视职工的技能培训就是不重视企业的发展；对个人来说，不加强技能培训，就不能提高技术水平。因此，企业应设立职工培训中心，实行统一管理，把职工培训工作列入企业的中长期发展规划和企业的年度计划，统筹安排，分级分层实施，根据不同层次人才的特点，确定不同的目标任务，做到员工培训有人抓、有人管，不断完善员工培训体系，制定激励办法，把工作做细做实。

3.加大培训投入，建立约束机制。搞好职工培训，必须加入大资金投入。企业每年要把职工培训投入列入预算计划，建立和完善一整套的约束措施和培训管理制度，这套制度包括培训服务制度、岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等。将职工的考核、晋升、使用、奖励等与培训结合起来，并将培训结果作为其本人聘任、晋升、岗位交流的依据，做到“不经培训不上岗，不经培训不任职，不经培训不晋级，不经培训不提拔”，防止出现“闲着多训，忙着少训、优者不训”的现象。同时要制定培训绩效评估办法，激励职工学习，不断提高职工的技能水平。

二、采取不同形式，提高职工实际操作能力和本专业技能

培训时企业为了使员工获得与工作有关的知识技能的行为，它有利于提高对企业目标的贡献。培训时企业管理的重要工作，企业根据发展战略对职工进行技术技能、工作方法及企业理念和文化的传授，职工通过技能的提高和思维方式的转变，从而提高工作绩效。培训内容是否科学合理，直接影响着职工培训的质量和效果。培训内容如果失误，培训的人才用不上，就会造成时间和资金的浪费。因此，职工的培训要与企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致，培训德才兼备的人才。

1.以提高职工的综合素质为内容进行培训，一个企业素质的提升，一个团队成员核心竞争力的打造，唯有靠科学有效的技能培训，不培训或培训不到位是浪费人力资源。所以，遵循最进步的要求，重视从岗职责，工艺流程的过程开始，就是解决怎样做，为什么要这样做的问题，从而得到符合规范标准的结果，职工的综合素质的高低是决定职工能否干好工作的保证。综合素质太低，即使有了较高的技能和专业水平，也不愿意为企业的发展努力工作。因此，在确定培训内容上，要重点教育培养职工的敬业精神、团队精神、吃苦耐劳精神，培养职工对企业的忠诚度。

2.培养要有针对性、时效性和前瞻性。培训的立足点放在哪里，即重心放在哪里，我们认为应该放在占企业80%操作岗位职工的身上，改造培训的方式，改善培训内容，不能让职工们产生组织上不关心不重视他们培训学习的想法，要根据企业生产经营的需要，重点培养那些实用型的人才，并预测和分析企业未来形势环境的变化，针对企业现状进行超前培训和开发，为企业未来发展准备好足量的人力资本和优秀的人才资本，以适应市场竞争的需要。

3.职工培训要以尽快提高全体职工实际操作和本专业为主。目前大多数企业的职工都是青工多，文化素质高，但缺乏的是现场经验和处理解决问题能力。因此，企业职工的技能培训主要在这方面狠下工夫。在培训中，企业技能培训内容可按以上要求安排进行各种各样的培训活动。如设备上课举办：轴承安装、拆卸和维护常识、机械振动、分析仪器、温度测试仪器的使用等训练；技术口举办；电机的测试绝缘住使用、电机正反接线等培训课程；安全方面举办：高压试电器的使用、灭火器的分类和使用、井下瓦斯中毒和自救器等防毒面具的使用等主题讲座。为了使每位职工都能参加学习，根据“化整为零”的主导思想，每一课都可以单独拆开，而每个企业只需集中几个工区或几个车间就可以邀请技术干部来现场讲课。讲课中随时提问，边讲边进行实际操作，这种灵活方式融合了技术问答、岗位练兵、技术表演的有点。通过实际操作培训，使这些青工在技能上有很大的提高。在班组工作当中起到主力军的作用。另外，尤其在平时的岗位培训中，开展的培训内容更要以实际操作为主，理论教育为辅，狠抓职工的上岗技能培训，着眼于职工早成才，成好才。

4.要培训复合型人才。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。随着市场经济体制改革的进一步深入，企业之间的竞争已愈演愈烈，企业对人才素质的要求已由原先的专业单一向素质复合型转变。企业要重点培养一批多才多艺，能够在生产经营方面大显身手的人才。当前企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一支高素质的复合型人才队伍，以达到提高企业经济效益和市场竞争力的目的。

三、积极探索创新培训方式，加快职工技能培训

创新培训方式，广泛引入现代培训手段，是培训能否取得效果的根本。受传统教学思维的影响，在培训中一般以讲授为主，偏向理论较多，联系企业实际较少。因此，在培训中药理论联系实际，采取多种方式进行培训。其实，企业人才队伍的组建，除了合理引进，更主要的还是企业自身的精心培养，随着时代经济的发展和成熟，企业自主培训的地位和作用越来越重要。职工的自主培训时企业经营和发展战略的重要组成部分，加大力度搞好企业内部对职工的自主培训已成为企业的自觉行为和内在动力。通过对一些优势企业的调查，越是优强企业，越是重视企业内部对职工的培训；从另一角度看，企业职工培训开展得越好，企业也就更优更强。为此，笔者认为是否可以在企业内实施网络远程电视学习方式，组织专人将外部现有的课件通过吸收、消化，科学与适用相结合，转化为内部培训的课件，为企业培训所用。其方法为：固定时间、固定地点、固定内容，统一学习培训的平台。利用电化教育培训这一常规渠道，来做好专业技能知识的传达，将参训后个人能力集聚成组织的能力，完成组织设定的目标。也可以不固定时间、不固定地点、固定内容，随时随地通过网络学习。通过在线学习预设的模块，就能掌握工人的学习情况。另外，我们还可以依托现有的外部课程资源和有能力的企业，以行业工作流程为基准，整合现有企业的教师资源，多方面、多层次地共同编制出适应企业生产发展，提高工艺流程的教材。

总之，重视和加强对职工的技能培训，是提高职工队伍素质，提高工作质量的重要手段和措施，随着这项工作的逐步开展和不断深入，将有利于推进企业整体工作质量，并对促进企业快速发展起到积极的作用。