案例教学模式的探究与实践

摘要：本文意在阐述如何有效地把案例教学运用于高职电子商务技术课堂教学当中，以此来探索完善高职电子商务专业学生课堂教学新模式，从而提高课堂教学效果，为增强学生的学习主动性及提高学生的创新能力培养出社会需求的有较强能力的人才进行有益的尝试。

关键词：模式 案例 实践

古之哲人讲“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。教学活动是师生的双边活动过程，知识不仅仅是通过教师讲授得到的，更是学生在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，充分利用各种学习资源，通过主动建构意义而获得。这就要求教师在教学活动中重视学生的主体地位，使学生成为学习的“乐之者”，充分发挥学生的学习主动性、激发学习兴趣，从学生的实际情况出发，设计切实可行的教学方法，引起师生感情的共鸣，从而达到课堂教学效果的最优化。

案例教学法是为了培养和提高学生知识能力的一种教学方法，就是将已经发生或将来可能发生的问题作为个案形式让学生去分析和研究，并提出各种解决问题的方案，从而提高学生解决实际问题能力的一种教学方法。而笔者在电子商务技术教学中试图应用案例教学来突出学生的主体性、主动性、自主性的发挥，并通过案例的分析推导、运用较好地解决实际问题。

《数据导入导出》教学案例就是通过分析不同形式数据的变换过程中各种案例来开展教学活动的教学方法，《数据导入导出》案例教学的目的是：在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场进行案例分析激发学生的兴趣、提高学生的学习热情，再通过学生的独立思考或集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时也培养了他们正确的管理理念、提谨的工作作风、增强流畅的沟通能力和团结协作精神的教学方式。

1 案例教学的组织

《数据导入导出》案例教学是紧贴教学实践进行的，笔者认为在实际的教学过程中可能还会遇到许多问题出现新的未知状况，因此要搞好案例教学，教师要做好充分扎实的课前准备，灵活地运用教学技巧来组织引导好案例教学。笔者在设计案例教学中，首先坚持以能力发展为主、知识传授为辅的原则，突出学生的认知主体地位，提高学生的主体参与程度，加强对学生的引导和帮助，促进学生主动进行学习。

实施案例教学，需要从大量的教学案例中，选好案例，这是案例教学的首要条件。在明确教学目标基础上，要选择适度、适用的教学案例。即所选的案例既要与教学目标相吻合，又要是教师自己能把握得了的案例；即学生易于接受和认同的案例，又要营造良好的学习环境和氛围。同时教师在组织案例教学中要坚持以鼓励为主，调动积极因素，保持学生的学习热情和兴趣；坚持集体参与原则。

2 案例教学过程

《数据导入导出》课中有数据形式变换的相关操作内容，在这一章节的知识授课中使用案例教学不仅能使知识传授变得形象和生动，而且在使学生理解掌握知识的过程中学会学习从而收到事半功倍的效果。案例教学中，笔者通过有意识的引导，让学生积极思考，通过个体独立或群体合作的方式做出分析和判断，积极寻找多种答案，这样经过反复多次的积淀后，就会获得自主学习的方法，使学会学习成为现实。

2.1 精选案例。将抽象的SQL中的数据转换成用户容易接受的Office形式的数据，能够使数据形式更加直观，数据之间的数量关系、总体的结构特征以及发展变化的趋势可以一目了然。学生被置身于特定的情境中，对复杂多变的实际问题独立做出判断和决策，在学习过程中有利于开放学生思维，锻炼了他们的自我综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力。

2.2 讲解案例。以精彩的教学案例引发学生的学习兴趣，本案例采用三维簇状柱形图（效果如图）。

学生看到直观的案例就产生了兴趣，同时我再将知识点和制作的方法用精练的语言介绍给学生，用以明确学生的学习目标。同时：①提出问题。案例教学教师不断地由浅入深的提出问题，激发学生主动思考问题，学生往往自信力不足，只有逼迫才能促使他们活跃，进而提出问题。教师要提出一些具有启发性的问题，供学生探索，目的是培养学生的创新意识和思维能力。②围绕任务展开、介绍解决问题的方法。在这个环节中，应将案例分解为若干小任务，这样将技能的展开顺序与学生的心理认知顺序结合起来，就更能体现按人的思维发展和认知规律的特点来安排教学内容的思想。由于教学改革的趋势是“逐步减少这门课的课内学时，改为自学和上机为主”，所以教材中需要通过使用大量案例来引导学习方法，也便于学生自学和实践。③引导并提出解决方案。教师将数据导入导出过程中可能出现的问题罗列出来，例如在学生拓展练习题目环节中，如何将SQL数据导出使之成为Access中的数据，鼓励学生用多种方法解决实际问题，在学生操作过程中，教师要进行引导，提出解决方案，或者要求学生积极地思考并大胆地进行实践。

2.3 学生模仿案例自主探究。在这一教学环节中，可极大发挥学生的主观能动性和学习的创造性来将所学知识进行整合，达到让学生对知识的掌握和灵活运用的教学目标，是教学的主要部分。①学生练习题目。为了先给学生打好基础，增加学生的学习信心，老师给练习题目中数据导出过程添加操作提示。②学生拓展练习题目。在教学中设计学生拓展练习环节，供学有余力的同学完成，考虑学生间的能力差异，教师将学习任务分为学生必须掌握的基本知识部分和熟练运用知识的提高部分。拓展练习题目给学生留下了能力提升的空间，可使学生把数据导入导出知识与实际工作结合，提升其知识的综合运用能力。在教学中，对学生活动给予及时正确的评价是对学生主体的充分尊重，同时正面有效的评价也能对学生的学习起到非常积极的作用。较好的课堂学习气氛，学生的学习效果佳；大部分学生能够充分把握图表的创建方法，理解图表的作用，能够熟练掌握图表在实际生活中的应用。

3 教师进行案例教学的反思

笔者认为案例教学可以让学生更好地掌握所学知识点，对知识点的使用具有清晰的方向。教师在实施案例教学的过程中需要进行不断地反思，如在教师讲解案例后让学生操作练习题目，需要教师巡视和矫正学生出现的问题，那么演示点评部分学生的操作结果环节能加深学生对知识点的掌握；学生拓展练习环节可提升学生对知识的运用能力等教学设计，进而改进教学策略来适应不断变化的课堂和学生的需求，整个实施过程如下：①在案例选择、课堂组织和教学设计方面。教学案例的选择一定要精准，它要涵盖教学的重点、难点，那么在这种教学模式下的课堂组织和教学设计要做到知识量的把握，学生间能力的差异，教师要做心中有数。②教学案例的实施。教师用生动鲜明的、准确的语言表达来引发学生对知识的兴趣，如在案例教学中用精练的语言介绍图表以图形的方式表示枯燥的数据及数据变化，很直观，同时教师进行案例演示，此时学生表现出浓厚的学习兴趣。③教学效果的调查。在案例教学的过程中，有意识地关注学生对知识的接受程度，为突破知识瓶颈寻求解决方法做准备。④课后反思。教师在找出问题之后，积极投入改进教学的活动中，以达到最佳的教学效果。同时，教师要善于在教学方法及教学方式方面要进行改善。如何运用好案例，发挥案例教学能效及功用需要教师在讲解时要注意启发性、艺术性、科学性相结合，只有这样才能激发学生的自主学习和创新能力。

在案例教学中案例选取要注意以下四点：案例要精、案例要实、案例要新、案例要深。并且案例要有一定的扩展性和深度。

4 结束语

案例教学在《数据导入导出》单元的教学中，在提高学生的能力素质、解决实际问题等方面有独特的、不可替代的作用，在电子商务技术教学方面还是一种尝试。

参考文献：

[1]张新平.浅谈案例教学的两个基本环节[J].成人教育，2004（4）.

[2]张继学.案例教学及其在国内的发展研究[J].职业教育研究，2004（11）：60-61.

[3]雷海艳.浅谈现代案例教学模式[J].长春理工大学学报（社会科学版），2007（01）.

基金项目：天津市教育科学“十二五”规划课题，依托“智慧滨海，开展高职经管类各专业协同发展创新模式研究与实践（VE4065）”；天津市教育科学学会“十二五”规划课题，课题名称：STW在我国高等职业教育中的应用研究。