摘要:从2004年初笔者进行的一次问卷调查入手,分析了当前成人继续教育中商务英语写作课堂教学过程中存在的问题。针对调查中反映的问题,提出了一套由案例分析法演化而来的教学模式———基于案例的教学方式(Case2basedMethod),并结合图表对在不同阶段商务英语写作课程的教学过程中如何应用此教学模式作了概述。
成人继续教育(AdultContinuingEducation,简称ACE)指的是成年人回到大学等正规教育机构接受专业化或职业化的培训项目或课程,亦被定义为“对于已经接受了一定层次教育的成年人进行的专业化或职业化的高级培训课程”[1]。而对于成人继续教育中的商务英语教学,则更需要突出其作为专门用途英语(EnglishforSpecificPurposes,简称ESP)的特点,因此它与一般学术英语(EnglishforAcademicPurposes,简称EAP)的教学情况就有着诸多不同。[1]近10年来,由于社会及经济发展的需求,我国的成人继续教育获得了史无前例的发展机遇。但是,当前的高等教育体系及其教学模式仍然不能完全包容并适应成人继续教育的要求,主要原因是这套体系及模式是以全日制大学生为主要对象而设计的,而在职成年学习者与全日制大学生的学习需求有着很大的差异。简单说来,成人教育及教育者更倾向于参与性学习,且继续教育也更关注资质认证、知识更新及再培训等。[2]较之全日制大学生的教育,成人继续教育则应体现出更实用化、更功能化、更职业化、更专业化、更技术化和更新速度更快等特点。在“商务英语写作”(BusinessEnglishWriting,简称BEW)课程中,这些要求表现得更加明显。
一、商务英语写作课程的教学现状2004年春,笔者在浙江广播电视大学萧山学院对商务英语写作课程的教学现状进行了调查,同时对萧山区的几家公司也进行了相同的抽样调查。此次调查的主要目的是了解当地商务英语写作教学及应用的现状,并试图发现继续教育学员的学习要求与教师实际教学之间的差异。表1是68个被调查者的统计结果,反映了被调查者对“商务英语写作”(BEW)课程教学内容的供求差异,这些内容在绝大多数现有的商务英语写作课程中均有涉及。其中,差异率=(学生需求-教师传授)/学生需求。从表1比较得知,在所有已涉及的教学内容中,现有的商务英语写作课程教学能够较好地满足学生对信函、备忘录、报告及履历等内容的写作学习需求,但对案例分析、项目设计、论文、计划书、概述以及电子邮件等内容的写作未能给予充分的重视。[3]所以,在这些商务英语写作课程中,学员需求与教师教学之间产生了一些差异与错位。
二、教与学的供求分析“传统的闲庭信步般漫无目的的英语语言教学似乎不再适合市场的严峻现实了”。[4]笔者从调查中发现,对于那些学习商务英语写作的成年学员来说,他们需要的是学习更加专业化、职业化的商务英语写作模式,而不是基础写作模式。学员们接触与评判商务英语写作课程的首要标准就是其实用性,而非文艺性。“学员们可能更加具有目的性,且渴望成功。商务人士一般对于效率、质量以及专业素质具有更高的期望。”[5]例如,较之全日制普通英语专业的学员来说,一方面,继续教育中商务英语写作课程的成人学员,通常都被要求进行面向更广泛受众(包括学术对象及专业对象)的写作训练,但那些目标受众却通常都是学术对象(比如教师,同学以及其他教育机构的学员)。目标受众的不同决定了商务写作格式规范上的不同。商务英语写作课程的学员们需要的并不仅仅是面向各学科门类的学术写作格式规范,更是能够在商务交际活动中体现职业性与专业化的写作格式规范。
另一方面,在如今许多普通英语写作课程中,通常都强调短文写作,意图培养学员在文章中运用某一修辞手法的能力(比如描写,对比等);而商务英语写作的课程练习,则要求学员能够将一些修辞手法进行有机结合,并在同一篇文章中融会贯通、灵活运用。由此可见,当前继续教育中商务英语写作课程的学员需求并未得到很好的满足。在许多的商务英语课程中,“使用的许多教学材料并没有理念的支撑。”[6]所以,实用的教学资料以及相应教程大纲的缺乏,成为现在许多商务英语写作课程教师们共同面临的一个障碍。“对于那些课程的编写者来说,除了他们在此领域亲自获得的第一手经验之外,很难再得到其他的支援。”“Munby的观点是,尽管可以获得相当数量的ESP资料,但是其中‘许多却只是徒有其名,实际上仍是通用英语课程的资料’;同样的,Robinson也指出,许多所谓的商务英语教材,很大程度上仍使用了通用英语课程的设计思路,‘所谓的商务元素只是在后面附了一张商务英语词汇表以及一些(还不是全部)商务情景的提示’。”[6]另一个导致商务英语写作课程无法满足实际需求的障碍是,教师不仅需要掌握英语语言知识,同时还要掌握各类相关的专业商务知识。这些知识及技能包括:对于各类商务英语写作格式规范及其结构的理解,对于某些具体商务领域(比如国际贸易)的综合知识,如何开展讨论及评价的调研技能,针对特殊商务目的的课程设计及教学活动组织技能,当然还有基础的教学技能等等。然而,在现有的商务英语师资培训过程中,原本就缺乏能够涉及提升教师自身商务英语知识技能的内容,更不用说系统性的支持及知识更新了。从某种程度上说,商务英语写作课程的教师,不得不自己动手收集、查找相关的教学案例及材料,只能单独充实、更新各自的知识技能。比如,教授“管理英语”方面的内容时,不仅需要语言学、教学法、课程设计等方面的知识,同时也要求教师具备管理学理论知识作为其教学的背景。而具备此种跨学科知识技能的商务英语教师,至今仍不多见。
三、商务英语写作中“基于案例的教学方式”针对成年学员的特殊需求,除了传统商务英语的教学方法之外,在成人继续教育的商务英语写作课程中,需要引入更具实用性的教学方式。近年来,商务英语教学领域中的许多专家、学者对教学供求矛盾多有研究,并都从教学法的角度提出了大量很有价值且实用可行的建议。但是,无论是任务型教学法,还是案例分析法,学员的参与都是整个教学过程的重中之重。案例分析法作为任务型教学法内涵中的一个重要组成部分,在当前的商务英语教学活动中广为应用。笔者在此基础上提出的“基于案例的教学方式”拓展了任务型教学法的外延。任务型教学法、案例分析法,以及“基于案例的教学方式”三者之间的关系,如图1所示。“基于案例的教学方式”包括了三个循序渐进的阶段类型:案例相关
型、案例导向型和案例中心型。在成人继续教育商务英语写作课程的不同教学
1.初级阶段。在初级阶段,学习者基本具备了一般的英语语言能力,但商务英语写作方面的知识仍然匮乏。案例相关型的教学方式正适用于此阶段的学习:在教学过程中,教师提供一些实际商务场景下的真实写作案例作为教学材料,从几个主要方面对商务英语写作进行介绍———包括相关词汇、表达法、措辞及一些特殊技巧,特别是商务英语写作的格式规范。教学的主要内容以模仿句型与表达法、了解商务英语写作的格式规范为主,旨在帮助学习者熟悉掌握商务英语的语言模式此阶段的教学过程,应以真实可信的例文为核心。学习者会接触到大量的商务英语词汇及表达法,还有常用的格式规范与类型。在此阶段,写作练习是主要的操练手段。
2.中级阶段。中级阶段的学习者对于英语语言能力已经有了相当的掌握,但在商务英语写作方面却仍属初级阶段,因此在写作格式规范以及实践操练方面需要教师作进一步的指导。进行教学活动时,教师可将典型例文作为讲解分析的主体,然后设定一个与例文类似的商务情境,由学习者进行不同内容的模拟写作。此阶段中,学习者主要操练的是写作完整篇章并进行实际应用的能力,使用的是案例导向型的教学方式英语语言的实际商务应用能力是此阶段的主要关注点。与初级阶段不同的是,中级阶段将更多的介绍与各类商务相关的书面表达法以及高级写作技巧。此阶段,实用型的演绎写作练习将成为重点,也就是说,操练过程将以实际案例作为导向,因而更具针对性。
3.高级阶段。高级阶段的学习者已经具备了较好的语法、句法及词汇量等英语基础知识,并且掌握了一定的英语写作技巧。在此阶段的教学过程中,教师不应以语法规则、语句表达或写作格式等为教学重点,而应以实际商务英语写作的案例分析为中心,进行教学与实践相结合的指导。据此,笔者设计了一个应用此法开展课程教学的流程图其中,信息输入阶段包括四个步骤,均围绕特定情境或案例展开。信息汇集与分组讨论主要由学习者在教师开放式的指导下完成,而案例分析及技巧指导则主要以教师讲解式的指导为主。信息输入阶段之后,要求每个学习者独立完成一次商务写作的任务。在最后的回顾评定阶段,如果可能的话,教师与学习者应对每一篇写作任务共同进行讨论与评价。此阶段的教学前提是,只有在学习者的写作能力已经达到相当水平,才比较适合进行案例中心型的教学方式。此方式与案例分析法的主要区别在于,其关注的焦点并非案例本身,或者学习者的英语言语能力,而是学习者的英语写作能力的培养与提升。
四、“基于案例的教学方式”与案例分析法的比较关系根据EstebanandCanado的定义,案例分析法是“一种基于分析、讨论、决策的教学技巧。学员面对的是一些充满问题的商务情境,题材通常取自现实的商务活动。学员们需要通过审慎思考、互动讨论、化解问题,最终提出切实可行的解决方案及流程,(案例分析法的)教学成果———即专业技能的培养———是成功的专门用途英语(ESP)教学的最终目标。在此过程中,学员们必须合理且自然地运用语言———这也是为什么案例分析法一般针对的都是具备中高级语言程度学员的原因之一”。[7]“包括Westerfield(1989)在内的一批学者,曾经总结了(在英语教学中)案例(分析)法的三种主要形式。其中的一种形式,就要求学员针对管理层正在面对但尚未解决的情境或问题提出自己的一套解决方案。Westerfield认为这在模拟讨论中是最为有效的。另一种形式则是要求学员对一项已经采取的措施或方法进行评价,第三种形式就是要求学员对某一商务活动是否正按照原有的预期进行做出综合评价”。[7]由此可知,案例分析法侧重的是培养整体的英语语言能力,而非某一项特别技能。而且,案例分析法中的某些教学方式并不适合写作技巧的培养,比如上文提及的第三种形式。“基于案例的教学方式”是专门针对英语写作能力的培养与提升而设计的,由英语语言教学中的案例分析法(CaseStudyMethod)派生而来,旨在满足成人继续教育过程中商务英语专业学员的实际学习需求。在成人继续教育商务英语写作课程的教学过程中,如何针对成人学习者的特点及需求,更好地将案例与教学相结合,值得进一步的探讨与研究。
参考文献:
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[7]Esteban,A.A.,andCanado,M.L.P.Makingthecasem本论文由整理提供
论文关键词 经济法 教学 案例分析法
经济法课程是高职高专会计电算化、经济管理等专业核心课程,该课程具有较强实践性的特征。从高职高专院校培养目标来看,主要是培养动手能力强、实用型的学生。学习经济法的过程中,往往会涉及到大量的理论基础学习,为帮助学生更好的理解繁琐的各个知识点,我们教学过程中,一般都会使用各种案例辅助教学,但是如何设计案例,如何选择案例,如何分配案例分析时间等,这些问题都值得我们去探索。
一、经济法课堂教学现状
经济法是一门实践性很强的一门课程,但目前教学形式上普遍偏重于理论知识的传授,主要凸显老师主体的地位,而忽视了培养学生独立思考和分析解决问题的能力,教学过程中着重讲授经济法的基本原理、概念和原则等,对现实生活中大量的经济法相关的案例却关注较少,这样就很难调动学生学习的积极性,学生很容易把该课程看做是一门烦躁无味的学科,从而使课堂也显得空洞、呆板,也约束了学生的思维发展,对于现实生活中的案例缺乏综合分析能力和创新能力。随着课堂教学方法的多样性,在经济法课堂上引用案例分析法,且使用大量案例辅助经济法基础理论教学,将很好解决这个问题。通过案例教学将很好的激发学生的学习积极性,最大限度地发挥学生在教学中的主体作用,从而在经济法的课程上达到学以致用的目的。
现在经济法的教学过程中,案例分析法逐渐被越来越多的教师在教学课堂上所使用,课堂效果得到了很好的改善,学生在情景教学中也更容易的掌握更多的知识,也被越来越多的学生所接受。但如何使用好案例分析法,让该教学方法得到更好的发挥,却是很多教师容易忽视的地方。案例分析法的教学方法,一般教师认为就是教材知识点结合案例,然后分析讨论,最后得出正确答案。案例分析法实际并非如此简单,如,案例如何选择,选择的案例能不能吸引学生的兴趣,选择的案例是否和该专业紧密相关,使用案例分析法的频率、占用教学时间等,都将直接影响课堂教学效果。
(三)教学过程中合理分配案例分析时间
案例分析法是经济法教学中重要的教学方法之一,如何分配它占用教学时间,这个也是值得注意的问题。如果过度使用案例,而课堂时间有限,势必会缩减理论教学时间,不利于学生掌握经济法各章的理论基础知识,而经济法一门课是需要有一个扎实的理论基础为前提,才能更好地去运用它,学生没有良好的理论基础,在讲解案例时,也很难对案例消化、理解。所以,在教学过程中,必须合理使用这一方法,合理分配使用时间。我们以两个学时为例,从引入案例,再到分析案例,和学生互动,最后到解决案例,所用时间不能超过一个学时。否则就可能造成教学时间紧张,影响教学计划完成和教学效果。也容易让学生偏离本应掌握的知识,课后只沉浸在一个个故事中,反而起不到案例配合教材的作用,有喧宾夺主的意味。
(四)合理使用案例分析法
选择合适、准确的案例是前提,合理运用案例分析法才是教学的关键,所以在教学过程中要设计好如何运用该教学方法。高职高专院校培养目标是适用型、实践性学生,在案例分析中要着重提高学生的主观能动性。首先,老师应把课堂所讲的知识点进行诠释和讲解,让学生有初步的了解和理解。其次,导入课前选择好的案例,让学生有充足的时间去考虑,去分析和解决案例中存在的问题。让同学们主动回答案例中存在的问题,同时要着重提醒学生回答时要结合实际生活。如在学到《公司法》章节时,为了区别公司类型和合伙企业一知识点,可以假设学生大学毕业后如果要进行创业,结合自己实际情况,如资金多少,行业的风险等方面如何正确选择公司类型。学生在解决这类案例时,就会把自己将来创业的情境融入到案例中,极大的提高了学习兴趣和参与度。最后,老师总结、评价学生的回答,重新把案例和教材中知识点结合,通过教材中的知识点和现实生活中如何解决两方面对该案例进行分析。通过合理的课堂案例教学,一方面使学生加深理解教学知识点,另一方面着重培养高职高专应用型学生。
(五)选择案例到实践案例
从案例走向实践,这是我们所学经济法教学的必然结果。因此,我们要把案例呈现到我们现实实践中来。第一,选择当地基层法院作为校外实践基地。例如在学习经济法《合同法》、《消费者权益保护法》等章节时,可以联系校外实习基地,组织学生去当地法院旁听庭审,使学生从抽象的教材走向现实的案件,了解法官如何分析案件和判决案卷,这样既提高了学生的学习积极性,又增强了他们的实践分析能力。第二,情景模拟,建立模拟法庭,根据经济法不同的章节内容,组织学生以不同身份的当事人模拟案件,从中真实的体验案件如何分析及提高解决问题能力。第三,建立法律社团组织。经济法教学目标是让学生掌握经济法基础理论知识和解决生活实践问题,成立该组织后,定期向同学们宣传法律小常识和我国最新经济法动态,提高学生学习积极性和班级学习氛围。
关键词:宏观经济学;案例分析法;教学应用
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)46-0279-02
案例分析教学法在国外已经广泛应用于许多教程中,如计算机、MBA课程等,并取得十分显著的成效。案例分析教学法是指在教学过程中,教师在讲授基本理论的基础上,灵活分析运用典型案例,由此达到提高学生分析、解决实际问题的能力,激发学生学习兴趣,开发学生潜能的一种教学方法。目前国内高校教师在宏观经济学课程的教学中,大都采用传统的“以教师为主”的讲授方法,而大量研究表明案例教学是一种有效的教学模式[1]。通过案例分析教学法,可以引导学生运用理论分析现实经济现象,从而提高课堂教学质量。
一、宏观经济学开展案例教学的必要性
宏观经济学是普通高等院校经济类和管理类各专业的基础理论课,在经管类课程体系中占有举足轻重的地位。通过该课程的学习,为学生进一步学习其他经管类课程奠定扎实的理论基础,使学生掌握宏观经济分析方法,去认识和解决诸如失业、滞胀等宏观经济问题。但在学习过程中,因其涉及大量数学模型、几何图形和专业术语,学生往往感觉这一课程内容庞杂、晦涩难懂。针对这一情况,科学合理地应用案例分析教学法,对于该课程的教与学显然具有重要的现实意义。
第一,案例分析教学法能有效激发学生的学习兴趣。案例分析教学法通过对典型案例的深入透彻分析,让宏观经济学变得更加通俗易懂,与现实联系更加密切,一方面可以激发学生学习的兴趣,另一方面也能提高学生学习的自觉性。
第二,案例分析教学法能有效培养学生的创新实践能力。案例分析教学法通过引入大量的案例,改变传统课堂上“教师为主”的做法,鼓励学生积极思考,积极发言,进而锻炼学生解决实际问题的能力。当今社会更加重视人才的创新实践能力,高校教师更应该注重对学生创新思维和实践能力的培养,才能为社会培养真正合格的应用型人才。
第三,案例分析教学法能有效提高学生的独立思考能力。教师在提供具有契合基础理论的典型案例后,鼓励学生们独立思考,并形成自己的想法,进而引导学生将自己的想法形成文字,以案例分析报告或者是以小论文的方式展示出来,改变传统课堂上“填鸭式”的做法,学生的独立思考能力得到有效提升。
二、案例分析法在宏观经济学教学中的具体应用
案例分析教学法要取得显著成效,必须遵循一套科学程序进行规范操作。下面我们以经济管理专业为例,阐述案例分析教学法在宏观经济学教学中的具体应用。①提前充分准备案例。在授课之前,教师必须全面详细了解案例及其所要阐释的基本理论,并就一系列相关问题进行充分考虑,比如:何时导入基本理论和怎样导入基本理论?引入该案例可能会产生什么教学效果?该案例提出了哪些关键性问题?用什么思路去解决这些问题?经管类专业学生可能会提出哪些问题?最终形成的结果与答案是什么?等等,2,3]提前组织学生准备。教师首先根据经管类专业学生的情况进行分组,一般以同宿舍6人为一个团队,由宿舍长负责召集和工作分解内部与协调。然后介绍案例的主要内容并发给案例材料,要求学生课前仔细阅读熟悉材料,并对本小组讨论、分析、提问等内容形成文字,写出初步的案例分析报告。②案例初步分析。经过认真阅读和理解,经管类专业学生把自己分析的问题、观点及其理由形成初步案例分析报告,带着思考带着问题进课堂。教师针对某一专题进行理论讲解并引入具体案例,进行案例初步分析,理论联系实际,加深学生对教学重点与难点的理解和把握。
③组织学生课堂讨论。教师在进行基础理论讲解和案例初步分析后,经管类专业学生结合本小组的案例分析报告,在教师的指导下确定主题,就若干问题进行思考讨论,或者课堂全体讨论;或者推举主发言人,其他同学做补充;或者采用更灵活的形式,如安排学生充当不同的角色,通过“小品式”演示、讨论来加深对基础理论的理解。在案例教学过程中,教师的主要工作是在案例讨论前积极创造一个良好的自由讨论、民主发言的氛围,不宜过多干预讨论过程,只在必要时作启发性的诱导和提示。也就是说,案例教学过程要坚持以学生为主体,学生在限定的主题范围内,认真思考并积极发表自己的见解,从而对案例进行多角度的讨论与探索,从而启发学生思维,培养学生分析解决问题的能力4]。案例讨论与点评。当讨论进行到一定程度后,教师应针对案例及时进行分析和讲解,梳理思维过程,比较各小组的表现并进行适当点评。指出讨论是否热烈、踊跃,问题是否分析透彻、深入等等,为学生课后进一步完成案例分析报告指明改进方向。④经验总结与推广。课程结束后,教师应及时对案例教学的情况和取得的效果进行总结,发现不足之处并进行改进,进一步更新和完善案例。通过认真总结经验,循序渐进、不断完善,使案例分析法逐渐成为经管类专业宏观经济学课程教学中的一种相对稳定的教学方法。
三、案例分析法在宏观经济学教学中实施应注意的问题
要真正发挥案例分析法在宏观经济学教学中的作用,须要注意以下几个问题。
第一,案例要密切联系现实经济问题。在宏观经济学的教学过程中,要注意理论与社会热点的结合,理论与现实经济的相结合。学生学习起来才不会感觉枯燥,而是和现实密切联系的,由此逐渐培养学生的学习兴趣。比如在讲授国民收入核算方法时,可以结合地下经济、灰色经济等来介绍国内生产总值核算方法的局限;在讲授宏观经济政策时,可以结合我国当前宏观经济实际运行情况,引导学生思考在不同经济形势下应相机采取何种宏观经济政策。在讨论投资乘数发生作用的条件时,可以引入国内外的边际消费倾向并进行对比分析。边际消费倾向是指增加的消费在增加的收入中所占的比例,我国居民的边际消费倾向比较大是因为收入增加比较小,而发达国家居民边际消费倾向比较小是因为增加的收入比较多,因而在其他条件不变的情况下,仅仅根据居民边际消费倾向的大小并不能够说明投资乘数发挥作用的大小。通过引入诸如此类的案例,不仅可以拓展学生思维,用所学经济理论分析现实经济问题,还可以激发学生的学习兴趣。也就是说,课堂中所引入的案例一定要具有时代性,是与我们的现实生活息息相关的,一些过时的陈旧案例容易使学生产生老调重弹的感觉,无法提起学生学习的兴趣。
第二,教师要提前做大量的准备工作。首先,“台上一分钟,台下十年功”,课余时间,教师要多关注新闻报道、热点话题、经济学专著等素材,能够根据这些素材选取出契合相应理论的典型案例。这要求教师对现实生活有着较深刻的理解,积累大量案例,在课堂上能信手拈来。如“中国多次降息对居民储蓄及投资的影响”、“人民币应该升值吗”、“我国现阶段应该采取什么样的宏观经济政策”等等,案例不仅要与课堂的授课内容契合,更要能吸引学生的兴趣与关注。其次,教师提前应反复审阅案例,对案例进行全面细致的分析。案例本身可能并没有标准答案,但要给学生一杯水,教师首先要有一桶水。教师只有自己先将问题吃透,才能够达到引导学生、启发学生的目的。另外,教师在课下要与学生进行积极的沟通,做好案例教学的反馈总结工作。
第三,注重理论与案例的结合与促进。案例分析法作为宏观经济学理论教学的辅助方法,二者相互结合相互促进,才能达到理想的教学效果。理论教学是教学过程中不可缺少的部分,学生在对宏观经济学基础理论体系充分了解的基础上,掌握重点和难点内容,达到大纲要求的教学目的;学生通过案例教学加深对理论知识内容的理解,并培养和提高自己分析和解决经济问题的能力。二者相辅相成,缺一不可。或许学生对案例教学的兴趣大于纯粹的理论教学,但宏观经济学教学不能像MBA教学那样以案例教学为主,教师不能只重视案例教学,而忽视理论教学,应当注重案例教学和理论教学的结合与促进。
四、案例分析法的实施应用效果
从学生角度来看,案例分析法使课堂教学变得更加生动、形象、活泼,把过去传统的“重教轻学”的教学模式转变成启发学生思考,激励学生学习的以“学生为中心”的实践模式,将学生被动听的课堂变为鼓励学生主动参与讨论,引导学生积极探索,帮助学生表达自己的观点、解释运用所学知识的场所,进一步提高了学生的综合素质。从教师角度来看,通过搜集筛选分析典型案例,案例教学补充了教材内容,也增长丰富了教师的学识和经验,同时也创造了一种理论联系实际的、启发式的、教学相长的、集思广益的教学方法。实践表明,案例分析法在宏观经济学教学中的实施应用,不仅能够充分调动学生学习的积极性自觉性,更能够提高学生实际思考、合作与创新能力,在宏观经济学教学中合理、有效地实施应用案例分析法将会较好地弥补传统“填鸭式”教学法的不足。
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关键词:市场营销专业 本科毕业生论文 研究方法
一、引言
科学的研究方法的选择是确保本科生毕业论文质量的重要前提。许多高校以教学为中心,科研特别是本科生的科研氛围不太浓,学生们常常不知道什么是科学的研究方法,不清楚不同研究方法的特色、差异及适用条件,更不熟悉这些方法的运用,这些问题的存在必然会影响毕业论文的整体质量。现实中,由于科学研究方法的缺失、错用或乱用等导致相当数量毕业论文的结论难以成立。近年来许多学者对此也都有过深入的研究,浙江大学马庆国教授早就对管理科学研究方法给出了“标准化”建议。本文以河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届598篇有效毕业论文为研究样本,分析这些论文所使用的研究方法情况,探讨其中存在的问题,并提出相应的建议。
1.研究背景
河南工业大学市场营销专业发展迅速,毕业生数量增长很快。现有的市场营销专业学生类型繁多,主要包括管理学院双学位市场营销专业学生、旅游管理专业学生,以及国际学院市场营销专业学生和国际学院国际市场营销专业学生等多个层次。2010届毕业生183人,2011届毕业生130人,2012届毕业生234人,2013届毕业生212人,2014届毕业生211人,2015届毕业生219人。六届合计1189人。由于学生人数众多,指导教师只有23人(含3名双肩挑人员,还有一些教师出国深造、外出学习),教师年人均指导学生8.62人,论文指导的工作量较重。由于毕业生在毕业前忙于找工作、考研、考公务员、考会计证、考驾照等社会活动,大多心神不宁,难以全副身心投入到毕业论文的写作中,更遑论选择恰当的研究方法了。到来年春天,只有短短八周时间,要写出高质量的毕业论文,十分困难的。
什么是科学的研究方法?市场营销专业本科毕业论文应该选择哪些科学的研究方法?这些方法各有什么特色和适用条件?本文通过对河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届598篇有效毕业论文所使用研究方法的实证分析,试图发现其中的问题,分析造成这些问题的原因,并提出相应的建议。
2.研究方法和目标
在河南工业大学市场营销专业本科2010-2015届1189名毕业生中,由于部分同学毕业论文的电子档案未能找到或者不全,本文只找到598篇资料齐全的毕业论文。因此本文只对这598篇有效论文的数据进行统计分析。从不同研究方法的使用频率中,试图发现毕业生选择不同研究方法的差异,分析造成这些差异的原因,并提出相应的对策。
二、研究基础
1.科学研究方法的分类
在具体实证分析之前,本文先确定本科毕业论文有哪些科学的研究方法。在“中国知网”输入“毕业论文研究方法”等关键词,获取相关文献20余篇。删除一些级别不高、不太相关的文献,余下有近10篇重要论文(见文后参考文献)。在这些论文中,浙江大学马庆国教授在《管理世界》杂志发表的论文《管理科学研究方法与学位论文评判标准》最为经典。虽然该文主要是针对管理类(博士)研究生学位论文谈研究方法的,但其基点高、立论准,能够为本文研究提供重要的理论指导。
马庆国(2004)认为,从内部理性(logos,人的思维、推理、分析)和现实世界的关系来看,主要研究方法可以分为如下四个大类别(称为四类研究方式):从理论到理论的方式、数理分析为核心的演绎方式、实证研究方式和实验研究方式。“从理论到理论的方式”和“数理分析的方式”本质上是演绎式的。在管理科学中,一时还找不到“从理论到理论”的事例。以数理分析为核心的演绎方式,是理论经济学研究的主要方式。实证研究方式,即从现实出发,通过调查,获取数据,通过以统计分析为主的对数据资料的分析,研究变量之间的关系,得出被研究对象的演变规律,或者相应的结论、理论。这是管理科学的主流研究方法,是国际通用的研究方法,也是相关结论被承认的基础,是研究论文的通用语言。这也是学位论文所要使用的主流研究方法。实验研究方式,也就是从现实世界中,提炼前提,用实验方法研究变量间关系,特别是因果关系的研究方式,也是管理科学研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科学结论的可重复性。
欧阳桃花(2004)提出,社会科学的研究方法有很多种,比如文献研究法、历史研究法、统计分析法、实验法、案例研究法等。
李仁意(2010)将国外营销研究方法分为假设法、实验法和模型分析法。国内营销研究方法分为分析法、调查研究法和评估法。
经过小组研讨并请教相关专家,本文将河南工业大学市场营销专业本科毕业论文所采用的研究方法划分为5大类:描述性研究法、定性分析法(参与观察法、访谈法、对比法)、定量分析法(实验法、调查法、实证法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根据百度百科的介绍,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一种简单的研究方法,它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证,给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述,更多的是解释别人的论证,但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题,揭示弊端,描述现象,介绍经验,它有利于普及工作,它的实例很多,有带揭示性的多种情况的调查;有对实际问题的说明;也有对某些现状的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,达到认识事物本质、揭示内在规律。
参与式观察研究,是指研究者直接参加到所观察的对象的群体和活动中去,不暴露研究者真正的身份,在参与活动中进行隐蔽性研究观察。其优点是:不破坏和影响观察对象的原有结构和内部关系,因而能够获得有关较深层的结构和关系的材料。其缺点是:由于研究者主观因素的影响,处理不当易影响观察的客观性。
访谈法(interview)又称晤谈法,是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同,访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度,可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广,能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料,因而深受人们的青睐。
对比研究法,作为几个基本的科学探索方法之一,是把一组具有一定相似因素的不同性质物体或对象,安排在一起,进行对照比较:通过综合比较它们在构造方面的差异(因),在性质方面的不同(果),得出这种物体或对象某性质(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对市场现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。
实验法是通过主动变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一,主动变革性。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象,发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件,人为地改变对象的存在方式、变化过程,使它服从于科学认识的需要。第二,控制性。科学实验要求根据研究的需要,借助各种方法技术,减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰,在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三,因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式。其依据现有的科学理论和实践的需要,提出设计,利用科学仪器和设备,在自然条件下,通过有目的有步骤地操纵,根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。
(4)案例研究法
案例研究法是结合市场实际,以典型案例为素材,并通过具体分析、解剖,促使人们进入特定的营销情景和营销过程,建立真实的营销感受和寻求解决营销问题的方案。
三、实证分析
1.统计结果
本文主要对河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届598篇有效毕业论文所使用研究方法的频率进行统计,以反映大学生使用不同研究方法的选择差异(见表1) 。
本文发现,案例分析法是市场营销专业本科毕业论文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,达到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的毕业论文将近一成。在定性研究方法中,应用最多的是访谈法,其次是对比法。在定量分析方法中,应用最多的方法是实证研究方法,其次是调查法,运用最少的方法是实验法。
表1 2012-2014届毕业论文研究方法使用情况
研究方法 使用数量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 对比法 7/1.17 20/3.34
参与观察法 0/0
访谈法 13/2.17
定量分析法 调查法 74/12.37 152/25.42
实验法 1/0.17
实证研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合计 598/100
2.运用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即运用大学生身边、所处城市或地区、亲友所在的企业或行业的具体案例,去印证某一营销理论或策略,这对市场营销专业的大学生来说,并不是什么难事。在大二、大三的专业基础课、专业必修课和专业选修课学习中,类似的训练已在开展,只是规模小些。这也是一半以上的大学生选择此种研究方法的重要原因。
在学位论文中使用调查法、实证研究方法和实验法等定量研究方法是科学研究的一个方向。本次调查显示有四分之一的毕业论文选择这类研究方法,这说明相当部分高校已经将“科学研究方法”当作“毕业论文写作”课程的重要内容,也说明相当部分大学生已经较为熟练地使用了这类研究方法。这中间,选择调查法和实证研究的比例大抵相当。而选择实验方法进行毕业论文写作的比例甚少,说明高校在这方面的教学和训练不足。
描述性研究方法,亦即仅仅使用基本的经济管理理论,进行逻辑推理。具有一定难度,对于逻辑推理程度不强的学生来说,选择这种方法的可能性较小。使用这种方法需要一定的理论积淀,需要长期的理论关注,更需要抽象的逻辑思维能力,这些并非短期内能够养成。在具体运作时也有一定的操作难度,本科生较难掌握。
在定性研究中,大学生较多地选择了访谈法和对比研究法,没有人选择参与观察的研究方法。
访谈法要求大学生与相关企业和行业人士就某一个营销问题进行深度访谈和交流,这种研究方法对于一些演讲能力强,与人交流畅通的大学生来说,不是什么难事。但应该承认,仍有部分市场营销专业的学生,与人交流的能力较弱,特别是与企业和行业高层,就一个专业问题进行深度交流的能力较弱,这也是这些学生没有选择这种研究方法的重要原因。
做对比性研究,需要依靠科学的指导,精细的规划,才能得出有说服力的结论。如果仅仅做表面的比照,没有深入到问题的实质,就难以得出创新性的结论。大学生在这方面还是需要训练的,并非一朝一夕能够实现。
参与观察的研究方法,看似简单,容易操作。但它需要一定的设施设备,还需要与被观察对象的深度沟通,赢得他们的信任,并与他们较长时间的相处。这对于处于毕业季、人心惶惶、涉世未深的大学生来说,操作起来就较为困难。
值得注意的是,近一成的毕业论文研究方法不明。也就是说,从网上拼凑一些资料,没有做深入的鉴别,没有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”结论,仍是一部分大学生撰写毕业论文的广场做法。如果毕业论文体现不出“论”,说服力也就大打折扣。态度不端正是造成这种现象的主要原因。学校相关部门把关不严也会助长这种风气。
四、结论与建议
1.结论
案例研究法、定量研究中的实证研究法和调查法是市场营销专业本科毕业论文中较多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的访谈法、对比研究法和参与观察法,定量研究中的实验法在毕业论文的写作中较少使用。
造成市场营销专业本科毕业论文不同研究方法使用差异的原因,一方面是与不同研究方法的特点、条件和难易程度有关的,另一方面是与当前高校对本科生科研的重视程度、本科生的科研氛围有关的。还有一个重要的因素是与大学生对待撰写毕业论文的态度和投入程度有关的。
2.建议
(1)进一步营造高校本科生科研氛围
本科生是高校的主体。本科生科研是高校科研工作的基石。具备了良好科研能力的本科生是更高层人才的前提。高校要加强对本科生科研氛围的营造,鼓励学术研究,讲究大胆创新。特别是要把“毕业论文写作”当成一门必修课,在大二下学期,或大三上学期开设。尽量让每一个本科生都懂得如何撰写学术论文。同时,要严把毕业论文的质量关,不让学生浑水摸鱼。要降低毕业论文的过关率,迫使学生高度重视毕业论文的写作。把毕业论文撰写当成本科生毕业前的一项重要业务活动来看待,与学分挂钩,与学位挂钩,与毕业证挂钩。
(2)加强本科生对毕业论文研究方法的认识
鼓励大学生使用科学的研究方法。平时就要向本科生介绍科学研究的基础知识,特别是科学研究方法的类型、特点及适用范围。要在平时教学中,训练本科生的基础科研能力,如观察、调查、访谈、案例分析、文献综述、数量分析、实验、比较、实证等。教师可以将自己科研项目中一些基础性的工作交由本科生来完成。这样做一方面可以为自己的科研项目积累素材,更重要的是借以提升本科生的科研素养,为他们撰写毕业论文提供便利。
参考文献
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[12]王晶莹.本科毕业论文研究方法创新探析[J].经营管理者,2013(15):361-361
关键词: 《组织社会学》教学方法 大学生
《组织社会学》是一门社会学、社会工作专业本科生的必修课。该课程旨在使学生掌握组织社会学的基本理论和研究视角,培养学生运用已经掌握的社会学概念、理论和研究方法进行观察、研究组织现象的基本能力,通过对知识的掌握学生了解对于组织现象的分析水平是怎样被提高的,从而增强学生通过表面现象揭示本质问题的能力。
为了使本课程达到上述教学目的,我根据几年讲授这门课程的教学经验及根据《组织社会学》的学科特点,主要采用以下几种教学方法开展教学工作。
一、实践教学法
因为《组织社会学》这门课程面向的是社会工作专业的本科生,所以我在教学过程中运用实践教学法。社会工作专业教育是人本―实践性取向的教育,学生主要通过专业实践的过程内化自己的社工价值理念,获得专业态度,积累实务经验,掌握专业知识和方法,形成专业能力。实践教学是社会工作重要的课程,是社会工作专业教育的核心。因此,注重实践是推动社会工作专业教学改革,有效实现社会工作教学目的的重要途径。我通过实践推动社会工作专业教学改革,通过教学提高学生的实践能力。
在具体的教学过程中,我主要选择其中一到两章开展实践教学,让学生通过社会实践或者实地调查掌握知识,在实践中检验所学知识。实践教学主要利用课外学时开展,课外学时针对的课外学习内容是指由教师根据课程大纲提出学习要求,专项布置并参与指导、检查进程、验收成效,由学生课外完成的小项目、小课题,以及对章节进行的自主学习。课外学时计入课程总学时。
如在讲授“组织文化”这一章时,我就利用课外学时开展实践教学。具体做法是在讲授这一章的主要内容之后,让学生利用课外学时按照要求开展社会调查并完成调查报告,即要求每位学生都自选一个组织(可以是政府组织,也可以是企业组织,等等)作为调查对象,采用参与观察法、访谈法、问卷法等方法调查该组织的组织文化,最后在此基础上,完成一篇调查报告交给我批改,我再反馈给学生,最后大家一起讨论这次课程作业的心得体会,从中总结经验和不足之处。
学生反馈,通过开展实践教学,他们对组织文化这部分内容印象最为深刻,因为他们每人都深入现实的组织当中开展调查,还归纳总结了调查组织的组织文化。他们普遍认为通过实践,收获不小。
二、案例分析法
案例分析法又称个案研究法,由哈佛大学于1880年开发完成,后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践,逐渐发展到今天的“案例分析法”。在教育教学中,案例分析法是指在教学过程中,教师根据教学目标的要求,引导学生结合教学内容,通过对具体案例的分析、评论,使学生受到法制教育的方法。采用案例分析法,有助于学生掌握具体的法律知识,运用所学知识对案例进行分析,培养其分析问题和解决问题的能力。[1]
案例相当于典型调查材料,通常的做法是对已经发生过的真实典型事件,由撰稿人尽可能通过种种来源收集可靠资料,并以客观和公正的观察态度撰写,所写案例必须能够充分说明与事件有关的完整情况,并力图再现与该事件有关的当事人的观点,特别是再现置身于某种情景而且必须做出某种决策的当事人的观点,以供读者评判。[2]
实践证明,案例分析法特别适合组织社会学的需要。因为组织社会学的实用性很强,它的重点不在抽象的推理,而在说明许多问题在实践中是怎样解决的及这种解决的方法应该如何推广。我在采用案例分析法进行《组织社会学》教学时,主要应用有两种模式,一是“案例研究”。一般是在讲课过程中发给学生案例,引导学生对案例进行讨论,学生是课堂教学的中心环节。师生一起站在局外人、旁观者的角度客观地讨论问题的产生原因及解决办法,并找出组织社会学的一般原则。二是“案例分析”。案例分析要按一定程序进行,比如问题是什么?事实和原因在哪里?对策是什么?其目的在于提高学生解决问题的能力和判断力,其重点放在解决问题的过程上,使用的案例多是现实发生的组织管理之类的问题。
我在讲到组织目标这一章内容时,以小组协作方式这个案例进行案例分析,让学生从案例出发,结合所学知识,分析讨论自己对目标管理的认识。在讲授“组织结构与设计”这章内容时,以中国和国际汽车公司销售机构设置对比为案例展开分析讨论,让学生根据案例内容,分析讨论:各个汽车销售公司的组织结构特点有何不同?对于组织结构而言,有无优劣之分,为什么?学生们纷纷针对这些问题发表自己的看法,讨论气氛非常热烈。在讨论的过程中,我也注意发挥自己的主导作用。在学生讨论时,我巡回指导,及时解决学生提出的问题。针对有争议的问题,引导他们畅所欲言,鼓励学生广开思路,做发散性思考,大胆提出自己的想法与思路,允许他们发表不同的意见和看法。通过各种巧妙的提问,引导学生围绕中心议题进行讨论,把讨论引导到正确认识的轨道上。在总结时,我做出恰如其分的评价,阐明案例分析讨论中运用的理论知识、讨论的难点和重点、需要深入思考之处,并指出本次讨论不足之处与成功之处。
案例分析方法可以说几乎贯穿每一章的内容,实现了理论讲述与案例教学的良好结合,重点进行典型案例的分析,并穿插理论观点介绍,极大地增强了学生学习《组织社会学》的兴趣。
三、研讨式教学法
所谓研讨式教学法,是指教师根据授课内容,于课前拟定讨论的主题,组织学生围绕相关问题展开学习和讨论研究,以充分增强学生的学习主动性、培养学生学习能力的一种教学方法。[3]郭汉民认为,研讨式教学法是一种“将科学研究与讨论交流有机地结合在一起,并贯穿于教学的全过程”的教学方式,这种教学方法的目标,并不仅限于“上好一堂课”,而在于将研讨式教学“贯穿于一门课程的始终”,进而上好一门课程。[4]
在具体的操作程序上,研讨式教学法大致可以分为五个主要步骤:(1)老师以导读的方式,对课程内容和问题线索进行概括性的介绍,明确课程的研讨任务,并根据研讨内容将学生分成若干个研讨小组,做好教学示范;(2)根据课程的内容和教学安排,组织学生认真阅读相关研究领域的重要文献,并针对相关领域的重点、热点问题,布置主题发言的研讨小组做好资料的收集、整理工作,写好课堂讨论的主题发言稿;(3)由研讨小组在课堂上进行主题发言;(4)组织学生围绕重要问题进行研讨;(5)定期检查学生的学习情况,并督促其根据课程内容和个人研究兴趣,做好学期论文的写作。[5]
我在讲授第二章“组织社会学的理论发展”时,就按照这五个步骤进行研讨式教学。首先对这部分内容做个简单介绍,然后列出相应的经典著作为参考书,组织学生认真阅读,分小组做好资料的收集整理,并写出发言稿,一个星期后各小组在课堂上分别进行主题发言,学生围绕相关问题进行研讨。通过研讨式教学法,学生对这章的组织理论发展过程、理性系统组织理论、自然系统组织理论、开放系统组织理论,以及行动者系统组织理论等知识都有了更深入的掌握,达到了教学目的。
总之,讲授好一门课程并非自始至终只用一种教学法就能做到,而是应该根据不同章节内容采用不同的教学方法进行教学。传统的灌输式教学不可能达到理想的教学效果。故我在教学实践中,采用了上述三种教学方法。实践证明,采用了这三种教学方法,效果明显:学生从“要我学”变成“我要学”,充分调动了主动性和创造力;有效培养了学生的思维能力、口语表达能力和团队合作精神;课堂气氛活跃,有效调动了学生的学习热情,学生接受知识的速度更快,掌握更牢固,效果更好。
参考文献:
[1]何丽坤,廖冬庭,王永方.论案例分析法在教育法学课程教学中的应用[J].教育教学论坛,2012,(1).
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[3]刘曼西.如何将课堂研讨引入本科教学中[J].高等教育研究,1998,(1).
[4]郭汉民.探索研讨式教学的若干思考[J].湖南师范大学社会科学学报,1999,(2).
关键词:统计学;教学方法;研究
F713.36-4
目前,各高校在管理学科作为专业基础课开设了“统计学”,它是管理学科中解决诸多实际问题的必不可少的一种工具,是非常重要的。“统计学”现在的教学理论体系基本上相同,按照绪论、统计调查、统计整理、统计分析来实施的;教学方法以理论讲授和习题讲解练习为主,教师的重点放在传授相应的统计理论和方法,学生学习的目的会应用相应的理论和方法做一些统计习题。这样的教学方法和学习方式是不可能达到“统计学”成为管理学科中解决实际问题必不可少的一种工具的目标的,主要原因:1)学生学习了相应的统计理论和方法后,不知道实际中如何去找问题,去搜集原始数据,没有原始数据如何去进行统计分析与研究?2)提供了原始数据和资料后,学生基本上会用相应统计方法和理论去解决,得出相应的答案,但是对于计算出的结果有什么作用?如何去充分利用这些数据,挖掘这些数据?学生只是为做习题而习题,得出一些“死”的数据,而不会用“活”它。
一、案例分析方法的限制
榱私饩鼋逃胙е械奈侍猓用得比较多教学手段是采用案例分析DD提出实际中存在的问题,去搜集相应的原始数据来进行研究和分析。但是要学生亲自去搜集数据资料进行分析研究,做到有一定难度。主要受以下几个因素限制:1)“统计学”在管理学科中是专业基础课,大部分是48个学时,也只能讲授完其基本理论和方法,根本没有多余的时间到实际中去找问题来分析和研究。2)现在的学生学习的自觉性和兴趣均不在如何掌握所学的理论和方法,而是如何能过考试关,拿到学分。它们基本上不在乎你用什么教学的方法、手段来实施教学?3)由于现在教学体制的问题,培养出的大部分学生是考试型的,而不是研究(思考)型的。对老师布置的联系实际的问题根本不想做或不会做。4)目前对教师的考核手段也影响了案例教学的实施。上好一次案例教学课是花大量时间和精力去准备的,才能顺利地实施课堂教学达到相应的效果,比上一节理论教学课困难多了。
二、半案例分析法
对于案例分析实施的困难,在教学过程中尝试新的并能克服上述缺陷的方法,提出来供大家参考。这种变通的方法,姑且称为“半案例分析法”,就是针对书本上的例题和习题,在应用相应统计理论与方法求解得出结果的基础上,重点在于引导学生对得出的结果进行分析研究,找出问题所在并结合学过的有关理论知识进行分析,寻找产生该问题的原因,以及提出相应的改进措施。它与案例分析法的主要区别在于前半部分不需要搜集相应的原始数据与资料,后半部分基本上相似,但是案例分析法比较复杂,可能是一个综合性的大问题,涉及面广,学生可能会知难而退;而半案例分析法相应的比较简单,一般是一个单一性问题,相应分析就比较简单,潜移默化地引导学生去对实际问题的一些结果应用相应的统计理论与方法进行分析和研究,最后分析研究水平达到一定的程度,就可以上升到对复杂的综合性的问题也能求解的更高层次了。另外,半案例分析法在应用时,不会受到相应资料的限制,给学生广泛的想像空间,可能会提出一些具有创新性想法。
三、实证分析
例1,某公司的生产情况及计算结果见表1。(加下划线的数字是计算结果)
要求:1)将表内所缺数值算出填入; 2)为什么该公司末完成计划?试分析原因。
解答:1)利用统计学中相对指标的计算公式计算后填入数据如表1。
2)第一步的计算对于认真学过统计学理论的学生并不是难事。而困难的是如何去用活表中的各种数字,让这些数字“活起来”,让他们告诉我们一些隐藏在背后的情况。目标就是如何去引导学生利用上述计算的数据去寻找隐藏在背后的情况。采用了层层深入的方法探寻数据告诉我们的信息。
(1)下结论:①该公司未完成计划,计划完成率只有98.66%。②三厂未完成计划,计划完成率是80%,其它企业均完成了计划。
(2)寻原因:
①公司未完成计划的原因是什么呢?是由三厂未完成计划造成的。原因是该厂在公司中是支柱企业或龙头企业,其增加值占了公司的三分之一。
②三厂又为什么没有完成计划呢?
首先,大家容易想到原因是三厂的计划是否订得过高了?没有。由表中可知,第四季度的增加值比第三季度增长了25%,第四季度的计划制订依据是第三季度的实际完成情况,而且现在是超过了25%,从这一点上可以说明计划并未订得过高,该厂是有能力完成的。
其次,计划没有订高,接着进一步引导学生联系自己所学的知识,拓宽分析空间,从企业所处的内外环境上去分析,从企业的管理上去分析是否存在问题,是否会影响企业完成其计划。虽然表中数字已经无法告诉我们答案了,但它给我们指出了分析和解决问题的方向。这就要求我们深入企业,了解详细实际情况结合所学的理论知识才可以进一步的分析和研究,找到问题真正所在的症结,才能解决问题,使企业可持续地发展。如管理问题,成本问题,人事问题,原材料问题,设备问题,技术问题等,从而可以写出一篇比较好的对实践有指导意义的学生论文或统计分析报告。
例2、某班组40名工人日产量资料如下:
54,85,83,79,78,92,80,95,62,68,72,83,85,64,73,60,84,108,81,78,99,74,81,70,77,66,71,83,75,34,78,83,88,86,83,74,89,68,74,87。试对上述数据进行组距式分组,编制变量数列。
1)排队:对上述数据从小到大排队,主要的目的是有利于后边每一组次数的统计。当然也可以省略。
5)确定组限及次数:
①第一组下限的确定:一般情况下是小于数据中的最小值,且其为第一组的组中值。(是出现不同分组结果的第二个关键地方)。本例的最小值为34,根据上述要求,第一组为29D39;与平时百分制的计分方式不一致,大家觉得不习惯。是否考虑第一组为30-40?判断的原则:二组在实际中没有本质上差异。上例中若二者没有本质上差异,则第二种方式为好。分组如表3所示。
②分组结果中出现第二组的次数为零,第一、第三组的次数相等现象,这在统计分组中是不合适的,必须要修正。出现的原因是数据中有异常的值。可以用开口组方式处理。前三组合并为60以下。为了对称,最后一组也可以改为100以上或90以上。结果如表4所示。
6)说明:
①同一数据,不同的人可以分出不同的组;
②分组好坏评判的标准是什么呢?第一,是否符合实际的情况;第二,分组的图示结果是否符合钟型、U型和J型分布,这是分布的基本形式。
四、结论
总之,从上述简单的例子中,可以利用一些习题的原始数据,也可以进行类似于案例分析的讲授,由于相应地比较简化,做起来也不十分困难,学生感兴趣,不知不觉中应用了统计的方法,也掌握了它。当学生这样的练习积累到一定的时候,自然就可以解决比较大的实际问题。
参考文献:
[1]陈珍珍.统计学.厦门:厦门大学出版社,2013年第五版.
[2]付志刚.统计学.北京:经济管理出版社,2015年第一版.
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