消除职业倦怠与教师个性发展

在我对学校的管理咨询活动中，回答得最多的就是教师工作积极性问题，尤其是实施了绩效工资改革之后，教师们似乎不那么努力了。教师工作的特点，使管理者不得不担忧，群体性的“磨洋工”会导致多么严重的后果。

可是，我从不认为绩效工资改革是教师工作状态每况愈下的直接原因，而应该只是导火索。学校教育管理中，我们历来将激发教师努力工作的希望寄托在了外在奖惩上，无论是比分数、评先进、评职称、提拔做干部等等，都是如此，却忽略了充分发挥和发掘教师们的“天然内驱力”。学校充斥着一种竞争性的和个人主义的文化，这种文化时时处处都在消解着教师的工作愿望和动机。至于绩效工资改革，只是这种不良文化下的必然产物。

好多校长抱怨，为什么学校就不能淘汰差的教师，如果教师队伍有退出机制，那该多好！我想，教师职业如其他职业一样，都应该有淘汰制度。可是，由谁来淘汰教师呢？是校长吗？不！我认为如果教育系统真要实施淘汰制度的话，应该从淘汰校长开始，否则，那些在德与才两方面都不能胜任学校领导者工作的校长，一旦被授权制裁教师，后果更不堪设想。即便校长德才兼备，也不能由着校长独裁，因为增加校长的权力，极有可能加强了学校的行政化，而使教师不再能自由呼吸。

我认为教师的工作积极性实在是与学校的等级制有关，而目前几乎所有调动教师工作积极性的手段和办法，都是在强化等级制，无论是行政的、道德的，还是专业的等级制，连同绩效工资在内，无一例外地使学校离专业共同体越来越远。

在我对教师工作积极性问题发表了上述言论之后，有校长朋友反驳了我，说不能将外在激励手段一棍子打死，人都活在现实世界里，谁都需要钱，需要荣誉和权力。这个我完全承认。可是，作为稀缺资源的钱、荣誉和权力，分配给谁？谁有权分配？按什么标准分配？公正性问题未能得以解决的情况下，就开始进行利益分配，那是十分危险的，这一方面将教师的注意力引向了物质利益，另一方面又导致教师的心态严重失衡。

又有校长举出例子来批评我说，青年教师比中老年教师好，他们工作很有热情，很乐于比分数、比贡献。我想，青年教师的热情显然与职业年龄有关，入职不久的教师，非常渴望得到周围人的认可，所以对学校的各项评比都很在意，对学校领导的指令也很“配合”。可是，要不了多少年，他们就会进入成熟期和倦怠期，他们身上那股子向上的劲头就会大不如前。

二

我们可以把进入倦怠期的教师分为三个层次：浅度、中度和深度。

浅度倦怠期内的教师，你渐渐会发现他们的生命力量正在衰退，常常神情恍惚，什么也不能令他们打起精神来。反正上有政策，下有对策，领导安排的工作，得过且过，我不求最好，可也不会最差。

中度倦怠期内的教师，开始变得烦躁，变得越来越不能与环境相融合，时常因为抱怨太多，而将消极情绪传递给他人。他们抱怨领导，抱怨同事，抱怨学生，抱怨家长，抱怨家人，甚至抱怨自己。进入中度倦怠期的教师，其本人的生命质量很差，而他们身边的人也好不到哪里去，纷纷避之唯恐不及。

如果再不能从中走出来，那么就容易进入深度倦怠，一旦进入深度倦怠，离“疯子”也就不远了。深度倦怠的教师往往与所有人为敌，他们以为所有人都与他为敌。领导在台上不点名地陈述某种现象，他就会对号入座；稍有风吹草动的，就容易亢奋起来，与假想的敌人作战。这种人基本已丧失理性，总要做出些损人不利己的事；他常常是因为要让自己更安全，而采取主动出击的战术，用偏激的经不起推敲的逻辑攻击别人。这时，如果对方越是表现出容让的姿态，不仅不能让他息战，反而还鼓励了他的斗志。于是，他便成为周围所有人的公敌，他成了一个病人。

幸而，这样的教师只在极少数。那些真正勇敢地从倦怠期走出来的，是真正的英雄，当他们终于走了出来，之后的职业生涯便会进入到焕发期，前面是一片坦途。

可是，如何才能从倦怠里成功地走出来？我认为，一要重新认识自我，二要重新认识工作的意义和价值。

三

首先是重新认识自我。

一个人只有认识了自我，才成为真正意义上的人。而构成自我的最重要的成分便是“个性”。如果说，职业生涯的热情期和成熟期的主要任务是习得社会的和职业的共同规范的话，那么帮助教师走出倦怠期的便是寻找他们的独特性和差异性，唯有寻找到个性，才能在人到中年的时候，远离平庸，告别平淡，让人生在这样一个美好的时期，再绽放一次。

最近，上海市实验学校科研处正在编辑一本教师的个性教案集，嘱我写序，我欣然应允。主要是因为，实验学校26年的办学历史中，一条清晰可见的主线就是“个性发展”，从研究学生的个性发展，到如今鼓励中年资深教师的个性发展，这是一个大的跨越；我之所以愿意花时间细读每一篇教案，实在是因为个性，尤其是那些成熟了的教师的创造性劳动，极富美感。

从倦怠期里走出来，除了重新认识自我，发展自己的个性之外，更重要的是重新认识教育工作的意义和价值。

眼前的这本案例不同于干巴巴的论文，案例是那些鲜活的故事，这些故事将反映教师们是如何发现了工作的意义的，如何在全社会关注考试分数的艰难处境下，依然执着地满足学生发展需要，依然孜孜以求地探寻着分数和奖金以外更重要的东西。

在现时代，一个教师可以免俗，不再被世俗和功利所左右，总是会冒一定风险的，甚至要做出一点牺牲的。可是，恰就在风险和牺牲之中，教师才能将自己从平庸的生活中拯救出来，去过上一段远离等级的，孤独而不寂寞的，美丽而又美妙的日子。