浅谈提高财会人员素质促进医院财务管理的发展

摘要:财务人员对医院有贡献、优点的同时也有着一些不足，直接影响着医院财务管理的发展。笔者全面分析了财务人员的不足与产生的原因，并就如何提高财务人员的素质以期促进医院财务管理的发展提出相关对策。

关键词:医院财务人员素质财务管理

财务管理是医院的重要职能部门，作为医院的财务人员，大都对医院的运行与发展做出了自身的贡献，财务人员也付出了许多努力与辛苦，同时也会有一定的业绩。但是，在医院的财务管理中，财务人员有贡献、优点的同时也有着一些不足，直接影响着医院财务管理的发展。笔者结合自身的工作实践与观察，对医院财务人员的情况做出分析。

一、存在的问题

(1)财务人员的业务技能仍需要提高，知识更新速度较慢，跟不上管理理念的发展速度。业务处理上不够规范，规避风险的能力不足。对医院的临时性的工作，及时性和准确性仍然不高。上岗工作一段时间后，部分财务工作人员思想上存在问题，进而影响了工作状态。

(2)对内对外协调关系的能力不足。在医院内部怎样处理好各部门之间的关系，怎样于不违法的前提下为各个部门提供良好的服务，促进医院业务的发展。这些情况，往往都得不到很好的解决。和外部单位如药厂等的联系协调能力也需要进一步加强。

(3)对医院财务人员的管理制度还存在问题，奖惩与激励方式上有着需要改进的地方。

二、造成上述问题的原因

(一)财务工作人员数量少，财务工作量较大

财务管理工作有着较大的工作量，对财务人员自身的能力提出了更高的要求，不但需要有合格的专业知识、丰富的实践经验，还必须有较高个人素质。但往往医院的财务科室的工作人员只有二到三人，普遍存在工作量大，工作压力大的情况，往往许多工作累积到一起，特别在月末与年终总结时工作量大，必须和别的部门联系的工作较多，而此时别的部门也忙于各自的工作，不善于。即使在平常的工作实践，财务人员也都忙于繁琐的日常工作，参加学习的时间少，对如何完善管理方式方面能投入的心力更少，由此对医院与个人的发展造成了不利影响。

(二)财务人员容易被边缘化

医院属于实际业务单位，以完成业务为重点，一切工作都要以围绕为具体业务部门服务为中心，但财务部门做为医院的监督核算部门，在负责核算工作的同时肩负有监督的职能，而非医疗等实际业务部门。所以，财务人员容易被边缘化，从而对财务制度的具体执行产生一定的影响。

(三)财务人员与财务部门管理不明确

现阶段医院的财务人不但由财务部门管理，而且由于财务部门的敏感性，医院领导往往也会直接管理。这使财务人员处在了一个相对特殊的位置，这种特殊性就是决定了财务人员要受到双重领导，既要对上级负责，又要接受本级机构领导，但在具体涉及到财务人员的自身利益时，双方面又都没有明确的管理，这就在工作中产生了考虑得与失的问题，会在一定程度上影响工作积极性。

三、提高医院财务人员素质应该做到以下几点：

(一)大力提升财务人员业务水平

医院财务人员要多方面强化财务知识的学习，提升自身地综合能力与素质，提升自身的管理能力。充分掌握财务工作的方法，并用来指导自己的工作。而且要加强信息技术的学习。随着计算机与财务软件的应用，财务管理的方式、工具、环境都会产生革新。因而，财务人员必须要掌握计算机的操作和财务软件的使用。

(二)加大财务人员培训教育的力度

因为财务人员平时的工作较为繁忙，完全脱产来学习的时间非常少，医院可以实施上午工作，下午学习的形式，为财务人员开展多种多样的专业培训班与技术交流活动，或举办会计业务、财务基础知识、专业法规等多方面的学习课。并且在实际工作中，对财务人员处理各项目业务时要求他们懂法合法、按章办事、依法办事，将对财会人员的教育培训提高层次，从而让财务人员可以对国内外财务管理的情况与管理理念有着充分的掌握，能够学习到优秀的财务管理方式，充分履行《中华人民共和国会计法》中的各项义务。

(三)制定高效、实用的规章制度

在政策制定方面，医院在制定与财务相关的规章、制度过程中，要把财务人员的现实情况作为参考，多方衡量其是否适用。如果某些规章制度没有结合财务人员的实际情况制定，财务人员执行时就会产生抵触心里，或者只会造成财务人员的负担，而财务人员则采取相关对策进行规避或模糊处理，使这些规章制度失去意义。在财务人员的管理上，特别是关系到他们的发展与利益的时候，要尽量考虑人性化，让财务人员为工作付出了许多的状况下能够收获到合理的回报，这样会避免造成付出与回报不相协调的局面，从而避免出现降低了财务人员工作的主动性、积极性的情况。

(四)具有较强的执行能力、敬业精神和协调沟通能力

财务人员需要有较强的执行能力、敬业精神和协调沟通能力。财务执行力就是可以按时保质的完成上级交给的各项工作，充分执行医院的财务规章制度，对医院的发展做出正确的决策。敬业精神是做好本职工作的基本前提与最起码的保障。同时也要有一定的协调、沟通能力。遇到矛盾时，首先必须以医院利益为重，认真执行会计法，执行医院的财务规章制度。认真执行并不是僵化的去执行政策，而是在不违反医院规章制度的情况下，使事情得到更好的解决。

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