供电企业电费管理与电费核算初探

摘要：随着城市化进程不断加快，电费管理与电费核算对供电企业经济效益的提高具有更加重要的影响。本文首先对供电企业电费管理和电费核算存在的问题进行了简要分析，然后从制定规范完善的电费账本管理制度、严格执行电量调整、电费补退工作规范以及制定科学合理的人力资源战略规划三个方面阐述了供电企业电费管理与电费核算的对策。

关键词：供电企业 电费管理 电费核算 问题 对策

电费管理是指供电企业依据国家规定的标准电价收取用户电费的行为，此过程需要企业工作人员对用户的具体用电量进行认真地统计，需要工作人员具有较高的专业素质和业务能力。为了找到更加科学的电费管理和电费核算方式，本文就供电企业电费管理与电费核算问题进行了探究。

一、供电企业电费管理和电费核算存在的问题

（一）财务与营销实际收取的电费额不统一

目前财务与营销不一致是我国供电企业在电费管理和电费核算过程中存在的最大问题，致使出现这一问题的原因有以下几点：1、所收取的电费数额并非完全统一。由于受到相关部门的管理和影响，我国供电企业为了完成既定的工作指标，在收取电费的过程中存在一些私自变更电费数额的问题，这种做法不符合依据用户的实际用电量收取电费的原则，严重损害了用电户的切身利益；2、对电费核销坏账的处理方式不统一。当供电企业的财务处利用工作人员报上的坏账对应收账款进行核销后，营销部门却在这个问题上坚持了不合理的原则，即“账销了但是债不烂”，在电费明细账里面充分体现了已经核销账的具体情况；3、考核每月的欠费情况时存在不统一的问题。在考核本月的欠费情况时，供电企业的财务部门一般是在当月月底进行，然而营销部门考核的欠费情况通常都是次月上旬的欠费情况。

（二）不能准确分析应收的电费账龄

虽然现代信息技术发展日新月异，但是供电企业中并没有普及计算机技术，即使应用了计算机，其范围也有一定限制，从而致使在分析应收电费的问题上存在一定差异。此外，供电企业在实际工作中使用的软件也存在一定的局限性，虽然营销部门在MIS软件的支持下能够对用电户的欠费情况有一个准确的认识，但是并不能明确地了解用户各个时间段的欠费情况，也就不能具体地了解固定时间段应该收取用电户多少的电费。可见，由于不能清楚知道收取的电费账龄，致使拥有三年及以上的欠费情况统计的真实性与可信度受到了直接性的影响，可见供电企业在发展过程中存在着安全隐患，对企业的长远发展非常不利。

二、供电企业电费管理与电费核算的对策

（一）制定规范完善的电费账本管理制度

供电企业对电费进行管理需要严重按照国家文件规定的内容，假如没有依据电费收取的办法执行则是不合法，不能受到法律的保护。因此，供电企业应严格按照《供电公司的用电营业管理方法》中规定的相关内容进行电费管理，并且需要从企业发展的实际情况出发制定出一些切实可行的、符合企业发展特点的电费制度。此外，为了使电费管理变得更加制度化，还可以采用增设账本发放室的方法实现制度化管理的目的。账本发放与核算工作能够根据发放室的情况划分出明确的界限，不仅能够为账本的安全提供可靠的保障，还能够创设出良好的工作环境，使电费核算工作能够正常地进行，从而大大提高供电企业电费管理和电费核算的效率和准确性。

（二）严格执行电量调整、电费补退工作规范

执行力在供电企业管理过程中占据着十分重要的地位，对企业经济的发展具有重要影响。在供电企业实际工作中，应严格执行发展规划中的内容，具体表现在两点：一是应严格按照《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》中规定的内容进行工作，假如需要退换额度较大电费，需要先由供电公司认真核查后，再获得企业领导的批准后才能对事情做出相应的处理；二是使电量退补、调整的传单变得更加规范化，把它们正式的编号并录入电脑。如今我们能够将相关的数据按照标准要求输入到电脑中，并能够详细地、准确地说明具体的原因，使建档工作和传单的整理变得更加规划化、科学化以及合理化，节约了大量的时间和经济成本，大大提高了处理电费账单的效率。

（三）制定科学合理的人力资源战略规划

人力资源是供电企业经济发展过程中不可或缺的重要部分，为使人力资源的作用得到最大限度地发挥，企业应根据自身经济发展的实际情况制定出科学合理的人力资源战略计划，提高企业的电费管理与电费核算的效率，从而为企业实现经济快速发展的目标提供可靠的保障。企业应对职务进行认真地分析与研究，使企业中的每个员工都能够明确自己的工作职责，并鼓励员工将自己的工作职责认真落实到位，采取切实可行的措施调动员工工作的积极性和主动性，充分发挥每个工作人员的潜能，为企业做出更多的贡献。同时，企业为了激发员工的工作积极性和主动性，还可以为员工建立健全的职业生涯发展体系，为员工不断丰富自身的文化知识和提高技能水平创造良好的条件。通过这一体系的建立，有助于让员工对自己未来的发展方向有一个明确的认识，指导员工将自己的价值取向与企业经济发展的需要紧密联系在一起，使员工充分认识到自己在企业发展过程中具有的重要性，有效激发员工工作的积极性，最大限度地激发员工的工作潜能，实现员工个人价值的同时，也为企业人力资源规划的有效实施提供可靠的人力资源。

三、结语

供电企业为使电费管理与电费核算工作效率提高，需要制定完善的电费账本管理制度，使电费管理变得更加制度化规范化；严格执行电量调整、电费补退工作规范，使实际工作出现的电费和电量问题能够得到及时高效地解决，为保护用户的切身利益创造良好的条件；需要制定科学合理的人力资源战略规划，使员工对自己的工作职责及未来的发展方向有一个明确的认识，充分激发员工工作的积极性和主动性，为企业创造出更多的利益和价值。

参考文献：

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