弘扬企业文化 推进宾馆建设

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）03-000-01

摘 要 企业文化是企业员工共同具有的价值标准、理想追求、行业准则、道德规范的综合反映，是维系企业生存和发展的精神支柱。当今，企业文化已经成为企业发展的动力，构筑企业形象的重要支撑。企业间的竞争己由单纯物质力量较量转化为以企业文化为核心的能力竞争。

关键词 弘扬 企业文化 推进 宾馆建设

鞍钢矿业公司矿山宾馆，是集住宿、餐饮、娱乐、会议、休闲、度假于一体的综合性宾馆。它不仅服务于鞍钢和矿山，而且要服务于社会消费群体。在多年的实践中，宾馆坚持用企业文化巩固企业生存之本，不断提升企业竞争能力；努力建设现代化综合性宾馆，积极探索和积累富有自身特色的企业文化成果。

一、明确企业文化建设的基本思想

以《鞍钢党委关于推进企业文化建设的指导意见》为指导，兼顾宾馆发展的客观要求，坚持先进性、针对性、实效性、突出宾馆特点，把企业文化建设融入服务经营管理实践，建设人人追求卓越的优秀团队，为实现建设鞍山市一流住宿、餐饮、娱乐、会议、娱乐基地的改革发展目标服务。

二、设立企业文化的总体目标

宾馆是一个具有深厚文化底蕴的服务行业。它的每一次发展，都离不开特定历史阶段形成的优秀传统与新的时期文化创新共同形成的文化支撑。因此，推进宾馆的企业文化建设，既不能丢掉历史，放弃传统，也不能脱离当前争创一流的战略目标，要坚持守制、诚信、执行、创新的企业文化基本特点，大力推进企业文化创新。

三、明晰企业文化建设的基本原则

（一）坚持围绕中心、服务大局的原则。要把企业文化建设渗透于企业管理的全过程，与企业中心工作始终融为一体。

（二）坚持以人为本、依靠员工的原则。发挥员工主体作用，尊重人，关心人、爱护人、培养人，确保企业先进文化的生机与活力。

（三）坚持企业文化与思想政治工作相结合的原则。二者之间相互作用，相辅相成。要坚持用科学的理论武装员工，用高尚的情操教育员工，用优秀的精神激励员工，用先进的典型引导员工，努力做到以企业文化建设丰富思想政治工作的内容，展示企业的良好形象，传播先进的思想文化。

（四）坚持突出个性、不断创新的原则。要在坚持宾馆共同价值观念的前提下，精心提炼出最适应宾馆发展的价值理念，不断创新和丰富企业文化内涵，形成具有企业鲜明个性、富含特征的文化体系。

四、加强企业文化建设的本质及内涵

（一）加强企业文化建设，是践行科学发展观重要思想、确保企业正确发展方向的必然要求。

（二）加强企业文化建设，是整合观念差异、加强企业发展的迫切需要。

（三）加强企业文化建设，是凝聚员工力量、增强企业活力的有效途径。

（四）加强企业文化建设，是打造企业形象、开拓经营市场的战略手段。

（五）加强企业文化建设，是推进企业不断创新、实现永续经营的有利保障。

（六）加强企业文化建设，是创新思想政治工作、丰富精神文明建设内涵的有效载体。

五、推进企业文化建设的重点工作

（一）以“创新、求实、拼争、奉献”的鞍钢精神，培育和树立创一流精神。创一流精神的本质是高标准地追求完美，不甘落后地拼搏创造，永无止境地创新发展。

（二）以鞍钢确定的“建精品基地，创世界品牌”经营管理理念为核心，培育和树立创一流经营管理理念。创一流经营管理理念的本质是市场化，是不断推进制度创新、管理创新。

（三）以求真务实、真抓实干、雷厉风行的鞍钢作风为核心，培育和树立创一流工作作风。创一流工作作风的本质是实事求是用可能达到的最高标准要求工作。

（四）牢牢抓住经济建设这个中心，坚持爱厂如家、爱岗敬业、诚实守信、奉贤社会为核心，培育和树立创一流职业道德。创一流职业道德的本质是人人追求卓越。

（五）以用一流的人才、一流的技术、一流的质量，生产一流的产品，创造一流的环境，提供一流的服务为核心，培育和树立创一流企业形象。创一流企业形象的本质是坚持以人为本，打造精品，用有限的资源创造最大的价值。

六、落实企业文化建设的两个步骤

“第一步”是完成企业文化建设的基础性工作，逐步形成规范的企业文化体系。大力弘扬企业精神，培养渗透员工心灵深处的意识形态，构建企业理念识别系统；通过整合规章制度、组织机构，制定员工行为规范，形成纪律严明、组织严密和人性化的管理；通过统一企业标识，精心策划和打造员工队伍形象、服务形象、环境形象，增强企业美誉度；通过加大企业文化投入，从人力、财力、物力等方面给予必要支持。

“第二步”是将企业文化建设的成果转化为员工的行动、企业的行为，实现企业人本管理。通过加强对员工学习培训，关心爱护人才，使他们的才华得到充分的施展；通过总结选树企业文化建设先进典型，以典型引路，推进宾馆企业文化建设；通过将企业共同的价值观渗透到管理之中，形成团结和谐、人企合一的良好企业氛围；通过发挥工会、共青团等群众组织的职能和作用，认真抓好调查研究、献计献策、民主参与、职工之家、青年之家、群众性的文化娱乐活动，调动广大员工的工作积极性和创造性，进而实现员工利益的最大化。