对公共卫生管制工作高效性探究

在工作内容上找突破、在工作方法的实效上做文章

加强整合,提高工作和管理效能。如,整合企业内有害因素检测,监督检测,健康监护的员工,做到公共卫生工作“关口前移,重心下沉”。整合渠道,统一信息报送。建立部门间信息互通机制和月报相结合制度,有效解决多渠道、多口径上报信息问题。整合工作,统一督导培训。制定由牵头处室组织、相关处室参与配合的工作模式,联合开展督导检查,统一开展项目培训,充分发挥管理的整体效能。加强规范,打造公共卫生服务品牌。党支部应切实推进卫生机构标准化、规范化建设,夯实工作基础。通过评审“创先争优”示范卫生机构,党员先锋岗等,加强医疗卫生机构内涵建设和规范化管理,提高基本公共卫生服务能力和水平。应该将建设标准化的公共卫生科作为强化公益性的重要品牌,在工作机制、基本建设、工作规范、人员配备、岗位设置、绩效管理等方面提出标准,并作为参评“创先争优”示范卫生机构的必要条件。同时还切实加强加强专业公共卫生机构建设,提高指导能力。开展疾病控制工作规范化建设和疾病预防控制“强基工程”先进单位创建活动,组织各机构管理评审、重点专科创建和公共卫生服务一体化管理等活动,提升工作规范化水平。

在管理方法的拓展上铺路子,在服务态度的理念上变样子

公共卫生行业是一个特殊的行业,稍有不慎,就会酿出大错。因此,从事公共卫生的工作人员一定时时刻刻有有一颗警惕的心,有一双坚定的眼睛,有一种敢于负责的精神。工作人员一定要坚持开展“与你沟通”活动,并在“沟通”中做到了“三个必访”(老大难群众必访,问题地方必访,偶发事件必访),促使与服务对象的沟通质量趋于有效、高效,不但使问题群众有话能及时说、自由说,化矛盾于萌芽之中,而且使公共卫生预防工作获得更大的主动权。公共卫生管理工作的特殊性、敏感性、反复性,决定了应该加大行风建设工作的力度。党支部要结合创建“五型”机关单位,促使员工特别是党员牢固树立“五个第一”的思想,即把群众的呼声当作第一信号,把公共卫生的需要当作第一选择,把公共卫生的安全当作第一考虑,把公共卫生的满意当作第一标准,把公共卫生的发展当作第一目标。“别让你的技巧胜过品德。”所以,工作中坚决克服“生、冷、横、硬”等不良态度,杜绝,吃、拿、卡、要现象的发生。特别在一些公共场所的检测,企业内有害因素检测,监督检测,健康监护等方面更要严把关口,要求员工实现“三管住”。即:管住自己的口,不随便让步;管住自己的手,不伸手乱要;管住自己的脚,不随便进“店”,以此培养全体员工热心服务、优质服务、文明服务、廉洁廉洁的自觉性、积极性和创造性。在平静而有序的生活中,人们并不需要有人告诉他该怎么活,往哪走。但在形势险恶、人们惊慌失措时,却十分需要有一盏指路明灯,有一张自信的笑脸,有一双坚定的眼睛,把忐忑不安的人们凝聚在一起,共同渡过难关。公共卫生领域就需要这样的英雄。这样的人永远不说不可能;凡事第一反应是找方法,不是找借口;每天自我反省;给自己自信的微笑;恪守诚信,说到做到——但愿公共卫生领域多几个这样的人。公共安全卫生部门,如何将服务项目的数量、质量、社会满意度和综合服务等方面做得更好,需要主管部门创新考核模式,健全考核体系。加强基本公共卫生服务体系建设,加快公共卫生工作转型,确保基本公共卫生服务均等化全面实施,应该成为新时期公共卫生党支部的经常性工作和基础性工程。