如何克服教育教学中的“破窗效应”

一栋房子，如果窗户破了，没有人及时去修补，不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破。这就是破窗效应的由来。

实际上，“破窗效应”被运用到教育领域是近年来的事，在教育教学管理中有着非常广泛的意义。小到学校的卫生管理：洁净的地面是不允许有一张纸片的，有一张纸片存在就是“车窗”被砸碎，规则被破坏，有了一张就会有两张、三张……因此当第一张纸片出现时应立即清除，并严惩抛撒者，否则，地面很快就会脏乱不堪。大到学校的纪律管理：学校的课堂上或者自习课上，一旦有个别同学睡觉、闲聊、喧哗、看小说、玩手机......老师如果不及时加以制止、杜绝，渐渐地，就会有更多的同学纷纷效仿，用不了多久，整个班级就会像一个无序吵闹的市场......因此，学校、班级一旦制定了某项纪律约定或管理规则，就要严格执行，不允许任何“破窗”现象出现，否则纪律或规则就会成为一纸空文。它会暗示其它人，管理规则是可以破坏的，且破坏后是没有任何后果的，那么我就可以视规则为虚无。

现实中，很多学校都能拿出一大堆规章制度，而实际上发挥作用的却很少，原因就在于在执行中出现了“破窗”现象。一位年轻的教师坦言：刚一开始工作的时候，学校布置什么任务都能够及时认真完成，而且以一种积极的心态来对待学校布置的各项工作，后来渐渐发现学校对于那些没有及时完成任务的老师也没有怎样，所谓的奖勤罚懒、奖优罚劣，也只是说说而已。自己对布置的工作也渐渐应付、敷衍起来，再后来就是能拖则拖，能免则免，拖拉多了就仅仅是“习惯”的问题了......因此，管理规则一旦制定，就不允许任何人破坏。一旦发现破坏者，就要立即严惩，防止“破窗”行为扩大化。

反之，如果一名学生因为成绩不好或有些不良的行为习惯，就早早地给他贴上一个“差生”或“坏学生”的标签，那么人们就会带上有色眼镜看他，只要他犯了一点小错，就抓住不放，乱扣帽子，因为既然是破的东西，让他再破一些也无妨，所谓“墙倒众人推”，说的也是这个意思。而这样做的结果，会使所谓的“差生”的逆反心理越来越强，反正你们都不拿我当好人看，我索性就跟你对着干，坏就坏到底吧！他自己就会出现这种破罐子破摔的想法。所以教育工作者应该首先不要轻易认定哪扇窗破了，要注意保护学生的自尊心、自信心，及时修好被打碎的窗户玻璃才是明智之举。

那么，当班级中的“破窗”产生而又没有及时修补已经形成一定气候时，也并不是无药可医，只是治理难度要大得多。这就要求教育者花更多的精力，更要注意工作方法，在医治的过程中不能平均用力，要分清主次，找准要害，所谓打蛇要打七寸，然后再循序渐进。

教学中，我们经常会碰到不爱完成作业的学生，一旦治理得不及时，不彻底。就会出现“破窗效应”。记得我在中学教语文的时候，每接手一批学生，都会发现有一部分男生学习习惯较差，上课不做笔记，经常不交作业，尤其对于记忆性的东西更是不记也不背。刚开始，课堂上背写不下来，我就让他们自已主动找时间来找我背写。但他们根本不理会。一段时间下来，这支队伍似乎还有扩大的趋势。我一想，这个问题不能再拖了。于是，我就仔细观察琢磨这些同学：哪些是真的背起来有困难的，哪些是因为懒不背的，哪些是随帮唱影，跟着凑趣的。还有，这里面，哪些是只要稍加点力度就能攻克的，哪些是需要费点周折才能突破的，哪些是死扛到底，难以攻克的。心里有数之后，我就先从最容易攻克的那几位入手，找到突破点。每天只要他们课间有时间，就让他们上办公室来找我默写，默写本就放在我这，没写完，下课再来，直到完成为止。并且，每次只要完成一拨，我就及时在班级里大加表扬，借机给剩下的那些没完成的学生施加压力。这样，下一拨，再找稍难攻下的那几位，就比较好办了。为了防止他们串通合伙一起不来办公室。我还对其内部进行了分化瓦解，分而治之，各个击破。我先叫比较听话的，两个一起来默写。一次不能多人，否则他们会有“法不责众”的心理。最后剩下的那几个“钉子户”，每次只叫一个，先叫其中背得稍快的。起初，他们来办公室也是站在那卖呆儿、死扛、磨洋工，以为我不过是吓唬他们几天就完事。结果，我是天天追着他们不放，每天都给他们布置一点先抄写，第二天再让他默写；包括晚自习，我就把他们叫到自己旁边，再默写一点。就这样三句五句的分批次默写，我就不信他拿不下来。虽然我也知道他们这样背记效果并不是有多好。但让他们能背下来并不是我的惟一目的，我只是想通过背记，来逐渐改变他们的学习态度和学习习惯，让他们有点事干，否则他们就会闲着没事整出点事来。另外也是为了“杀一儆百”，防止破窗行为扩大化。就这样，这场持久战，终于在我的一再坚持下，取得了阶段性的胜利。

总之，防治破窗效应的关键在于“第一扇破窗”。破解思路很简单：窗户破了，一要及时补上，二要缉凶捕盗。补窗的目的是为了“疏通”大部分人守法的环境，而缉凶捕盗的目的是为了“堵住”一小撮人违法的渠道。