语言焦虑与英语教学

摘要：语言学习过程中的焦虑情绪是英语教学中一种复杂的心理现象，是影响语言习得的一个重要因素。本文主要就语言焦虑的概念，其对英语教学的影响，其产生的原因以及降低学生语言焦虑的策略等方面进行了探索和研究。

关键词：语言焦虑 英语教学 策略

语言焦虑有碍学生语言能力的发展和英语水平的提高。因此，在教学实践中，教师积极探讨引导和调节学生语言焦虑情绪的策略，使之进入学习的最佳状态，这是提高英语教学质量，推行素质教育需要迫切解决的问题之一。本文主要从语言焦虑的概念，其对英语教学的影响，产生的原因以及减轻学生语言焦虑的策略等方面进行了探索和研究。

一、语言焦虑

焦虑是一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，预期即将面临不良处境的一种紧张情绪。它是一种常见的心理异常现象。语言焦虑是指学习者在用目的语进行听、说、读、写时，觉得自己有限的语言水平不能准确而有效地表达自己的意思而产生的紧张、恐惧的感觉，其表现为手掌心出汗、心跳加快、腹部疼痛、语音变调、健忘等等症状。学习者的语言焦虑主要体现在以下4个方面：（1）课堂焦虑(classroom anxiety)；（2）交际焦虑（communication apprehension anxiety）；（3）考试焦虑(test anxiety)；（4）消极的社会评价(negative social evaluation)。课堂焦虑主要表现在学习者在英语课堂中常表现为课堂退缩性问题行为。如过分拘谨，有意识的回避，怕被老师提问，贻笑大方等。交际焦虑指的是学习者对于他人的真实或者预期交际产生的恐惧或者焦虑，表现为在介入他人的会话以及追求社交方面显得更加勉强。考试焦虑是指学生担心考不好而产生的焦虑。消极的社会评价指学生对他人的评价有畏惧感，害怕被评价过低。

二、语言焦虑对英语教学的影响

美国著名学者克拉申在关于“语言习得论”中提出的“情感过滤假设”认为：“情感过滤”是人的大脑阻碍人充分理解他所收到的有效信息的心理阻碍，当学习者缺乏自信，心情紧张、害怕，或他认为自己在学习上的弱点可能暴露时，这种阻碍就升值，从而影响孩子接受与处理信息的效果。克拉申更认为焦虑是增高情感过滤的重大因素，是影响输入效果的重要心理障碍。我们可以看出当学习者在学习过程中经过了“情感过滤”，就会产生“焦虑感”，即处于一种异常的心理状态，从而影响其学习效果。研究表明，语言焦虑对学生的学业成绩有着显著的影响，高焦虑者的学习成绩普遍低于低焦虑者。过高的焦虑会阻碍思维活动正常开展，使学生不能完成学习任务，恐惧学习和考试，对自己失去信心，对学习失去兴趣，不仅影响英语学习成绩和学习过程，还会对良好性格和健康心理的形成等造成负面影响。在英语学习的听说读写四要素中，英语学习焦虑对说方面的影响表现的尤为突出。其典型表现是不敢开口说英语。他们有强烈的学习愿望，却又无法顺利地完成学习任务。久而久之，学习者就害怕学习，畏难，厌烦，进一步瓦解自信心直至放弃。作为英语教师，一定要减少或避免语言焦虑对英语教学所产生的消极影响。

三、语言焦虑产生的原因

探讨语言焦虑产生的原因对于语言学习者找到相应克服语言焦虑的策略是很有必要的。产生语言焦虑的因素有很多。Young也曾总结了引起外语学习焦虑的六种可能的原因：个人以及个人与他人之间引起的焦虑；学习者对语言学习的看法；教师对语言教学的看法；教师与学习者之间的交流；教师与学习者之间的交流；语言测试。

笔者结合中国学习者学习英语的实际情况，认为导致语英学习者语言焦虑的原因主要有两大因素：

（一）学习者个体的内部因素

1.性格

武波认为：性格的内向和外向直接影响着英语学习。外向性格的人通常善于交际，能言善变，敏捷迅速，开朗大方，不拘小节。内向性格的人沉默寡言、谨慎、小心，容易产生自我怀疑。英语是一门语言，它的实践性和交际性很强，在学习英语过程中，外向性格的人则善于表现自己，所以在英语教学活动之中敢于参与、敢于发言，锻炼的机会多，语言焦虑低，而内向性格的人往往在英语学习中比较安静，缺乏自信，不敢表现自己，当老师提问时表现出恐惧和畏缩，甚至是过度的焦虑，这直接影响到语言学习的效果。

2．自信心

自信心是人们通过内在的自我认识而产生的一种对自我能力的肯定心理。Arnold &Jane认为没有相当的自信心，任何认知的或情感上的努力都不会取得成功。在语言学习中，学习者的自信心和语言焦虑有着密切的关系。自信心高的的学习者，思维活跃，记忆力强，观察力敏锐，想象力丰富，语言焦虑低。反之，缺乏自信的语言学习者常感到自己与周围的一些同学有明显的差距，自我评价低，学习主动性差，在语言学习过程中容易出现很高的语言焦虑现象，如上课不喜欢抬头，害怕和老师眼神进行交流，说不出话来，等等。

3．语言水平和语言能力

当学习者的语言水平和语言能力在语言环境中阻碍了语言的正常使用时，学习者很容易出现语言焦虑。例如，学生在与他人用英语交流时没有听懂说话者所表达的意思或者一时间不知道如何正确用英语表达自己时则会容易产生紧张不安的心理，具体表现为：语言表达迟钝，不流畅，有时还会掺杂一些中文的口头语，如“这个”、“那个”、“不是”、“不对”，等等。

（二）学习过程的外部因素

1．课堂气氛

课堂气氛是影响学习者在学习英语过程中产生语言焦虑的一个重要因素。愉快、融洽的课堂气氛可以激发学习者的学习兴趣和参与意识、释放学习潜能,从而降低学生的语言焦虑，而紧张拘谨的课堂气氛只会削弱学习者学习的热诚，精神处于高度紧张状态，从而使学生产生高焦虑心理，阻碍语言的学习。教师是教学活动中的主导者，教师专断式的领导方式、教师对学生过高的期望、教师过度的焦虑、教师传统填鸭式的教学方法和教师对学生不正确的评价便成为紧张课堂气氛的主要原因。教师专断型的行为，神经质而又独裁的作风会使学生产生较高水平的挫折，表现出恐惧、懦怯与不安全感，沉默寡言。教师对学生过高的期望会给学生造成某种精神负担，影响学生的自我概念和学业成绩。例如，学生在回答老师问题或考试中过分担心自己的答案或成绩会使老师失望，产生一种负罪感，同时也会做出错误的自我概念，在语言习得过程中不断否定自我。教师对教学能力和知识水平的自我评估，常常使自己感受到对自尊心的威胁而产生焦虑。如若教师焦虑过度，在课堂里总是忧心忡忡，唯恐教学失去控制，害怕自己的教学失误，处处小心谨慎，一旦学生发生问题行为，为了保全自己的面子，就会缺乏教学机智以致作出不适当的反应，同样会造成不良的课堂气氛。传统的英语教学采用的是“填鸭式”“满堂灌”等教学方法，它让英语课堂成为死记硬背的代名词，一切以教师灌输为主，学生们的学习只是一个被动接受的过程，学习能力及个性差异也得不到应有的尊重。在没有完全理解被灌输的知识情况下，学生对老师提出的一系列的任务必然会产生焦虑心理，甚至对语言学习产生厌恶情绪。在教学过程中教师对学生的评价直接影响着学生的焦虑水平。实际教学过程中，有的教师总是爱板着脸，喜欢批评学生，还很尖刻，一味要求学生的表达准确，对学生练习、发言中出现的错误动辄批评、更正，制造了紧张的课堂气氛，使学生对老师产生了畏惧的心理，这必然会加重学生的课堂焦虑，使学生怯于开口。

2．文化差异

认同某一语言群体或目标文化表示该学习者也是该群体中的一员。Young认为：当学习者认同某一语言全体或目标文化时，焦虑就会降低；反之，焦虑就会增高。当语言学习者在使用外语交流时，由于会遇到与母语文化不同的情况或对所使用的语言的国家文化不熟悉，不敢去说，在这种情况下，语言学习者就会产生心理障碍、压力、恐惧等。

四、解决语言焦虑的策略

大量的研究证明语言焦虑和英语教学呈负相关的关系，针对语言焦虑产生的原因，教师应该从宏观和微观两个角度来探求帮助学生消除语言焦虑的方法和策略。

（一）培养学生开朗的性格

由于语言交际性的特点，内向性格的学习者在课堂上更易产生焦虑。对于性格内向的学生，教师应该多给予他们表现的机会，鼓励他们勇敢的将自己的想法表达出来，通过对他们进行简单的提问，使其在课堂中获得成功，以获得的成功感使其克服性格障碍，从而树立自信，消除紧张不安，成为课堂活动中的积极参与者。

（二）树立学生自信心

学生的自信心对英语语言学习是很重要的，自信心的培养不仅要靠学生自己，还需要老师的积极帮助。教师应当信任每一个学生都具备一定的自治能力和自学能力。在英语教学时尽可能给后进生创造成功的机会和条件，让他们体会成功的喜悦，在内心深处感受到“我也行”“我能行”。这是培养和提高学生的自信心的根本方法。比如在课堂上面向全体学生。充分考虑每个学生的特点，让每个学生都显示自己才能的机会，教师精心设计导演，让学生充分进入角色，成为课堂的主人。抓住每个学生的每一个闪光点，鼓励学生求异思维，大胆质凝，奖励学生勇于向教材挑战，向教师挑战，帮助学生消除焦虑，消除自悲，树立自信，使学生的自信心不断加强。

（三）营造安全、和谐的课堂气氛

1.建立融洽的师生关系

教师应有意识的强化自身的亲和力，树立师生平等的观念，而不是“唯我独尊”；要信任和尊重学生，公平公正地对待每一个学生；要热爱、关心、帮助学生，成为他们真正的良师益友；要掌握与学生沟通与交往的主动性，经常与学生保持接触，寻找共同话题，可以通过网络来延伸与学生交往的时间与空间，探讨英语教学或学生生活中的问题，给予学生相应的指导，及时地根据情况修订教育教学方案，逐步加深师生之间的友谊。

2.灵活运用有效的教学方法

教学方法是形成最佳课堂气氛的重要保证。教师要根据教学内容、教学目的、教学对象和实际条件，个人的教学风格和特长，确定不同的教学方法。例如，任务型教学中的合作学习不但可以大大降低学生以往的孤军作战的焦虑，还可以让学生之间广开言路，拓宽思路。此外，教师可以利用直观教具或电化手段，来辅助教学，如看英文电影，听英文歌曲，给学生创造各种语言环境，调动学生的多种感官，以提高学生的学习兴趣，让学生在愉快放松的气氛中，既掌握了知识，又发展了语言运用能力。

3.对学生恰当的评价方式

对于学生，教师要以微笑、欣赏的表情去倾听，以略带夸张的语言及时加以表扬，对待学生的语言错误要用宽容、柔和的方式予以纠正，如引导学生发现错误并尽可能自行纠正错误。只有在一个轻松友好的学习环境中，学生才能放松自己，而不会产生怕被老师批评或评价过低的焦虑。只有这样，学生才能积极踊跃的说英语，英语水平才能得到提高。

（四）培养学生的跨文化意识

英语教学的最终目的是培养学生的语言应用能力，而交际能力离不开对所学语言国家文化的了解，学习一种语言必然要学习这种语言所代表的文化了解所学语言国家的文化背景，充分注意到各民族、国家之间的文化差异，理解、容忍和尊重所学语言国家的文化和风俗习惯。在英语学习中设法让学生融入到所学语言国家文化当中去，让学生在目标语中找到认同感，以进一步减轻学生的心理焦虑。

五、结束语

总之，在英语教学中，教师要不断地反思自己的教学活动，采取一切方式激发学生的学习热情，降低他们的语言焦虑情绪，使学生经常看到自己的优点和进步，使教学过程变成一个愉快的学习过程，进而实现整体优化英语教学质量的最终目的。

参考文献：

[1]Gardner,R.C. Social Psychology and Second Language Learning：Affective Issues in the Language Classroom[M].London Edword Arnold,1985.

[2]Stephen D. krashen, The natural approach.Alemany Press, 1983.

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[4]武波.性格与外语学习[J].国外外语教学.1997，(4).

[5]Arnold& Jane. Affect in Language Learning [M].Foreign Language Teaching and Research Press，2004.

[6]方双虎．论课堂心理气氛及其营造[J]．教育科学研究，2002，（10）．