论医院政工干部思想政治工作的方法与艺术

[关键词] 医院 思想政治

[中图分类号] R197.3[文献标识码] A[文章编号] 1005-0515（2011）-08-289-01

思想政治工作是一门包含了社会学、心理学、管理学等因素的综合科学，更是一门不乏智慧和技巧的艺术，医院政工干部只有努力掌握其工作方法和技巧的艺术运用，才能发挥教育、鼓舞、团结、引导医院医护人员的作用。

1 情理贯通 感人心者，莫过于情。情是一种无形、巨大的精神力量，是一个人行为的内在驱动力，也是启开医院干部与医护人员心灵的钥匙，沟通灵魂的桥梁。为此，医院政工干部在思想政治教育中，必须注重情感效应。实践证明，那些不能使医护人员产生共鸣的空洞僵化说教，纵然磨破了嘴皮，费尽心血，仍将苍白无力。思想教育切忌表面形式的轰轰烈烈，求新、求异、求奇的所谓“多种形式”和包装式教育。要从实际出发，认真分析医护人员的思想状况。在注重情感上下功夫。谈话、演讲、作报告，都要寓理于情，以情达理。用赤诚的心，炽热的情，融化人与人之间的隔阂，消除人与人之间的误会，沟通彼此心灵，真正做到以情动人。同时，医院政工干部本人高尚的人格，民主的作风，平易近人，关心医护人员，身先士卒的良好行为风范，也会诱发医护人员的亲近、亲密和信任感。

2 道理灌输 医院政工干部要善于讲好大道理。所谓大道理，就是马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的路线、方针、政策等事关大局的道理。这是统一医院干部职工思想、规范行为的基本准则。大道理不是空道理，讲大道理应紧密结合实际，针对医护人员的心理特点。把传统教育与现代手段结合起来。如我们讲发扬延安精神，不应停留在空洞的口号上，而是紧密联系当前改革开放、医院发展及思想工作实际，引导医护人员领悟老一辈革命家勤勉终生、鞠躬尽瘁、自强不息的民族精神和不畏艰险、锲而不舍、百折不挠的奋斗精神，领悟白求恩同志毫不利己、专门利人的国际共产主义精神。了解我们的党、我们的民族，靠的就是这种精神闹翻身，求解放。同样，依靠这种精神，谋改革、求发展、图强盛，奋发向上，开拓进取，使我国社会主义革命、建设和改革的航船乘风破浪驶向光辉的彼岸。从而使医院干部职工全面理解延安精神在新的历史时期深刻内涵。在各自的岗位上迎难而上，真抓实干，一步一个脚印做好本职工作。

3 对症下药 “天有春夏秋冬，人有千姿百态”。在医院干部职工队伍的群体里，从性格到心理，从年龄到文化程度，从爱好、经历到医疗技能的不同，都会呈现千差万别的状态。作为政工干部，必须了解这些差异，及时掌握不同时期、不同人员的思想状况。有的放矢，循循善诱帮助解决思想问题。对容易情绪激动的职工，要注意控制他们的冲动，引导他们冷静处事。对性格内向型的职工，要主动接近他们，及时观察了解他们的思想及实际生活困难，以诚心打开他们的心扉。对多愁善感、感情脆弱的职工，要及时了解发现他们的思想动向，循循善诱，诚恳交流，真正使他们的内心深处有温暖之感。

4 褒“贬”适度 表扬和批评是常用方法。表扬可以肯定人的价值，满足人们荣誉感和成就感，从而激励人们巩固和发扬良好的行为。在实施表扬时：一要恰如其分，实事求是；二要围绕目标，重点突出；三要态度诚恳，切忌冷漠。只有这样的表扬才能与被表扬者进行情感交流，促其激动，使其发挥更大的积极性。批评是对错误思想和行为否定，制止和消除不良行为及影响。使之转化到正确的方面上来。高明的批评似一块香皂，既能除之去污垢，又能留下清香。在实施批评时，应采取震撼、商讨、对比式等技巧，采取公开批评、单独批评、承担式批评(即在批评中，通过主动承担领导责任，达到教育的目的)等方式。对不同的人不同的问题采取不同的批评方式。严禁以势压人，恶语伤人，全盘否定及背后算总账式的批评。

5 齐抓共管 统一的意志，精诚的团结，良好的风气，扎实的工作，高昂的士气，是事业成功之本。因此，思想政治工作不能单枪匹马、孤军奋战，要把政治思想工作纳入统一部署、集中领导的范围内，与行政、工会、青年团类组织一起通力协作，相互配合，齐抓共管。一靠教育凝聚人。通过教育，使全院干部职工为了共同的愿望，共同的价值取向，共同的理想追求，心往一处想，劲往一处使，共创未来。二靠优美环境拴住人。有良好的工作氛围，才能使全院干部职工留恋事业．拴住人心。三靠制度约束人。“没有规矩，不成方圆”。无制度显然是不行的，抓职工教育靠制度约束人，是事业成败的关键。四靠文化活动吸引人。要因地制宜，开展知识性、趣味性、思想性强的文化娱乐活动，丰富职工的文化生活，对医院干部职工产生吸引力。

作为医院政工干部，必须掌握思想政治工作的方法与艺术，才能使医院的干部职工人心齐、风气正、干劲足，步调一致，从而保证思想政治工作的效果落到实处。