政府网站建设经验材料范文

为进一步加强我市政府门户网站建设和管理工作，切实提高政府网站建设水平，推动政府网站整合外包工作，促进行政权力网上公开透明运行，经研究，现提出如下意见：

一、充分认识加强政府网站建设和管理的重要意义

政府网站是政府信息公开的第一平台，是展示政府形象、为民提供服务的重要窗口，也是加强政府与公众

互动交流的重要途径。进一步加强政府网站建设，有利于促进政务公开，创新政府管理方式，提高行政效能。各地、各部门要充分认识加强政府网站建设和管理的重要性和紧迫性，围绕创新政府管理方式、建设服务型政府的目标，按照统筹规划、协同建设、分级管理、资源共享的原则，统一认识，加强领导，根据各地、各部门实际，结合政府网站绩效测评指标体系，总体规划、长效管理，深化服务、强化应用，不断提高网站建设水平，并以此为载体扎实推进电子政务建设。

二、进一步明确政府网站建设的指导思想和目标

我市政府网站建设要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕提升行政效能、建设服务政府，坚持以社会公众为中心，以应用需求为导向，以强化社会管理和公共服务为主线，以拓展应用功能和服务领域为重点，及时公开政府信息，全面提供便民服务，进一步提高政府网站建设实效，充分发挥政府网站在推进管理创新、提高行政效能、改善公共服务、增强公众参与等方面的重要作用，同时通过推进政府各部门网站整合和技术服务外包，大力提升政府网站建设水平，努力建成具有镇江特色、省内一流的政府网站群，促进镇江经济和社会更好更快发展。

三、全面提高政府门户网站建设水平

根据《江苏省电子政务建设—规划纲要》，按照省政府政府网站测评指标体系要求，今年10月底“中国镇江”政府门户网站已完成全面改版。为充分发挥政府门户网站服务实效，中国镇江政府门户网站编辑部要牵头负责，切实加强网站内容建设，完善各项应用功能，为政府管理创新提供良好的平台。

（一）加强政府信息公开和公众服务

新版“中国镇江”政府门户网站要按照省政府规定的信息公开、公共服务、公众参与三大版块共49项政府网站测评指标，加强内容建设和更新。

一是要深化信息公开，增强政府工作透明度。要认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照“严格依法、全面真实、及时便民”的政务公开要求，依据我市有关政府信息公开的实施意见，结合政府网站信息公开规范，确保政府网站信息及时、内容准确，着力体现政府工作的公开透明。政府门户网站要及时行政法规、规章、规范性文件、各类会议、公示公告等重要信息，及时更新政府负责人简介、机构职能等概况信息。要围绕公众生活与工作需求，提供重大工作部署、国民经济统计数据、政府办事等相关信息，及时预警信息，普及应急知识，有效增强公众安全和防范意识。对重大突发公共事件，要主动、及时权威信息，为事件的妥善处理营造良好的舆论环境。要围绕政府重点工作、当前经济社会发展中的热点、难点问题，推出政务专题、政策法规解读等信息，引导公众理解、支持和配合政府工作。要发挥网站信息检索功能，方便公众查找、利用。

各辖市区政府网站、市政府各部门网站要严格执行“中国镇江”门户网站信息报送规范，确定网上公开各类信息的责任部门，编制信息公开目录，制定信息搜集、处理、审核、报送等程序，通过市政府网站信息报送平台向门户网站报送各类信息，确保网上公开信息来源及时，内容全面、准确、权威。

二是拓展网上办事，提升为民服务水平。要随着行政权力网上公开透明运行工作的推进，按计划建设网上办事大厅，公布行政权力运行各项流程，建立网上监察平台，实现行政权力“外网受理、内网办理、外网反馈”，9月前要全面完成权力阳光运行系统的建设。今年底前要实现70%行政许可、行政审批可上网并联审批的目标。政府网站要以服务公众为出发点，不断完善网上办事栏目，以办事项目为核心，集聚在线受理、状态查询、结果反馈、表格下载、办事指南、办理机构、相关法规、网上咨询、监督投诉、便民问答等多方面的服务。要针对投资者、旅游者、弱势群体和特定人群等服务对象，提供个性化办事栏目，体现“以人为本”理念，不断深化办事服务。

各部门网站要明确专人负责，对照本部门办事项目，主动核对门户网站办事栏目内容，并针对失效事项、链接错误或有新增项目未被收录等情况，及时联系门户网站编辑部作出修改、补充，确保网上办事通畅可行，不断提高公众满意度。

三是整合信息资源，方便市民生产生活。要深入挖掘、整合信息资源，以需求为导向，针对不同受众和群体，全方位拓展便民服务。门户网站要加强整合各子网站服务资源，集聚成栏目，提供与公众生活和工作密切相关的便民提示类信息、社会关注的热点信息，以及热线电话、地图、个人住房公积金、个人医疗账户、学校、

医院等实用类信息查询。各部门网站要结合本部门职能，注重为公众提供气象、交通、考试、就医、就业指导等信息；针对教育收费、房屋动拆迁服务、社会救助等普遍关注的热点，推出政策指导、解

读类信息；围绕社会主义新农村建设，加强为农民提供涉农政策、科技知识、气象、农产品和农资市场、劳动力转移等信息；按照提高对外开放水平的要求，加强提供商贸活动、投资类信息。

各辖市区政府网站要结合地域特色，强化为社区服务，提供丰富的“食、住、行、游、购、乐”等生活导向类信息，为区域经济发展、和谐社会建设提供支撑。

四是强化互动交流，广泛倾听社情民意。要按照“总体规划、分步实施、严格审理、确保安全”的原则，稳步推进互动栏目建设，通过“书记、市长信箱”、“在线访谈”、“监督投诉”等栏目，倾听民声、广纳民意、集中民智，充分发挥桥梁和纽带作用。

（二）打造专题精品栏目

新版“中国镇江”政府门户网站围绕市政府中心工作设置了“千百亿工程”、“城建重点项目”、“文明镇江”、“生态镇江”、“文化嘉年华”、“城市长效管理”等专题栏目。各专题栏目要围绕市委、市政府中心工作和热点问题，介绍政务工作动态，提供详实资料，与时俱进展现政府重点工作、特色工作及与百姓生活密切相关的民生工程。要突出重点，加强专题栏目的规划和策划，形成知名栏目品牌，努力打造省内政府网站精品栏目。要加强网站全媒体功能，“今日镇江”、“视频点播”等新闻类栏目要与新闻媒体接轨，体现权威性、时效性，对重大活动、事件等政务动态进行第一时间报道。

四、建立健全政府门户网站栏目内容保障机制

内容保障是政府网站建设的核心工作。要进一步建立健全政府门户网站内容保障机制，形成中国镇江门户网站编辑部牵头，各部门分工合作，相关单位共建的政府门户网站内容保障工作运行体系，要明确各部门和单位在网站内容保障中的具体责任，分解任务，落实到人，强化考核。

（一）部门承建栏目要争创一流。政府门户网站中专一性较强的特色专题栏目由职能部门独立负责内容保障工作。市政府各部门按照统一规范、统一标准，在“中国镇江”政府门户网站编辑部的指导下，通过市政府门户网站信息和公共服务系统，承担本部门相关内容的保障任务，各责任部门要认真主动采选信息、更新内容、维护栏目、提供服务。各相关部门要强化领导，明确责任，指定专人负责；要结合工作实际，形成专栏特色，及时更新政务动态、补充基础资料，积极搜集和整理专项信息并报送；工作中要注重创新，拓展渠道，全面体现政务工作。

（二）部门共建栏目要体现特色。各地、各部门按照市政府门户网站的统一要求，通过网站信息报送平台，将信息报送至相关栏目并。对热点专题和内容相对独立的栏目，由“中国镇江”政府门户网站编辑部牵头，相关部门共同负责栏目内容的及时更新。各地、各部门要切实加强领导，落实责任，强化自觉维护意识，将内容保障工作融入日常工作中，提高政府信息的时效性和上传内容的质量，努力使共建栏目内容丰富、各具特色。

五、加快推进我市政府网站整合外包工作

市政府各部门要按照我市开展政府网站整合外包工作的要求，调整和规划本部门网站建设工作，共同推进政府网站整合外包。已建政府网站的部门要按照市委办公室、市政府办公室《关于开展我市政府网站整合外包工作的通知》文件要求，做好各项辅基础工作，要认真按照序时进度要求，进行需求调研和确定，协同配合，与政府网站整合外包工作接轨。未建立网站的，要适应整合外包工作要求，采取在“中国镇江”政府门户网站平台设立子站模式建站。一是要全面梳理应用需求和技术服务。市政府各部门要按照电子政务建设要求，结合工作实际，全面梳理本单位政府网站所需要的应用需求和技术服务，对网站上现有的应用系统和基础平台进行分析，形成功能需求的分析材料。二是要细致分析网站栏目和内容设置。各部门要对本部门网站现有的栏目和内容进行分析和统计，梳理栏目设置要求、内容和目标，为整合后的子站建设提供栏目设置依据。三是要整理和迁移数据资源。各部门要对本单位政府网站现有数据资源进行整理，明晰分类，做好备份，为下一步数据资源的迁移提供技术保障。

六、强化政府网站安全保障和信息保密

综合运用管理和技术手段，加强网站安全防范，防患于未然，切实解决深化应用中的安全问题，努力提高信息安全保障工作的针对性和有效性。各地、各部门要按照电子政务安全规范和技术要求，不断完善网站基础设施，加强安全技术和手段的应用，不断提高对网络攻击、病毒入侵、系统故障等风险的安全防范和应急处置能力。按照“谁

主管、谁负责，谁运行、谁负责”的要求，明确信息安全责任，严格上报信息审核把关制度，将保密工作嵌入电子政务工作中，确保信息准确可靠、安全保密，杜绝泄密事件发生。七、加大政府网站绩效考评力度

市政府办公室将对各地、各部门网站内容保障和网站建设工作进行监督考评，定期通报考核结果，每年对各地、各部门网站进行一次综合考核和表彰奖励，并将考核结果纳入政务公开考核重要内容之一。各地、各部门要结合市政府网站测评指标体系，明确考核措施，分解考核指标，促进内容保障工作，落实网站建设实效。一是强化内容保障监督考评机制。市政府办公室要定期对各地、各部门政府网站内容保障情况进行督查与通报，做到月月有通报，年终有考核，以促进市政府门户网站信息和服务质量的提高。二是创新栏目建设绩效考评机制。要创新监督考评体系，综合考察专题栏目的信息数量、质量和时效性，关注应用服务的实用性，对部门承建的专题栏目进行专项测评。三是建立政府网站日常监测机制。为促进各地、各部门政府网站可持续发展，市政府办公室将建立日常监测机制，对全市政府网站的信息维护、日常运行、网上服务质量等进行动态监测和信息采集。