“美丽事业”接棒人

香港著名企业家雷声隆先生，多年来因经营高档美容美发和企业教育培训蜚声沪港，他把自己的工作形象地称为塑造人们仪表美和心灵美的“美丽事业”。尽管雷声隆今年4月溘然长逝，乘鹤西去，但他的“美丽事业”已后继有人。日前，记者在上海淮海路中环广场的一间办公室，采访了雷声隆的独子、上海佳莉雅企业管理有限公司董事长雷霆锋。

从基层做起

雷霆锋1982年出生在香港，初中毕业后就去英国求学，毕业后又在那边打工1年，总共呆了8年。说到这段经历，雷霆锋笑着说：“父亲出生在上海，3岁到香港，后来又到英国留学，毕业后在英国企业打工1年，加起来也刚好是8年，我的这段留学经历简直就是父亲的‘翻版’。”

在英国读完大学后，究竟是回到国内接班，还是做自己所学的电子专业，雷霆锋有过矛盾，但通过和父亲的一次长谈，他看到了一个生机勃勃的内地市场。父亲做的是美容美发、水疗和培训，经营的是关乎人的外在美和内在美的事业。于是，雷霆锋决定先到英国当地类似的企业去做。在这一年里，他先后在当地几家企业做过市场营销，从最底层做起，其中也包括父亲在内地经营的TACK在英国的总公司。通过这一年的打工，雷霆锋真正爱上了父亲的这项事业，决定在这一行干下去，一如父亲。

一年后，雷霆锋决定回国发展，因为父亲看到了他的能力，决定把他培养为自己的接班人。这一年，雷霆锋25岁。回国后，父亲为他做了一个5年计划，希望他30岁时能正式接手自己的事业。根据这个计划，雷霆锋还是得从基层干起――做销售，先了解这个市场。对于父亲的良苦用心，雷霆锋深表理解：“我觉得这个想法很好的，因为一个人如果不经历基层的打磨，不了解企业的基本运作，是不可能经营好企业的。”

经过一年的磨练，父亲开始让他进入管理层，给了一家水疗中心让他经营。不负厚望，雷霆锋结合父亲的经验和自己所学，把这家店经营得有声有色。

肩负起重任

2008年4月，雷声隆突然去世。对于父亲的离去，悲痛之余，雷霆锋用了一个“乱”字形容自己当时的心情：“虽然我们早就知道有事情，因为父亲在要我回来的时候，就已经感觉自己的身体状况不行了，去检查身体也已经有很多毛病了，他当时计划回香港治疗，但很不幸，让人难过的事还是发生了。”

父亲的去世，让雷霆锋明白自己肩上责任的重大：“因为自己是家里唯一的男孩，肩上的担子一下子就重了，周围的目光也开始注视着你，这个时候我也开始感受到以前父亲身上的压力真的很大。”

不过，这种压力不仅没有压垮这个80后的年轻人，反而让雷霆锋日趋成熟。在许多前辈的帮助下，他明白了自己该去怎么做，同时，他也遵从着父亲对自己的告戒――“要用平静的心态来对待不可能改变的事实”――平静地对待父亲的离去和自己的身份的转变。“父亲已经打好了‘美丽事业’的基础，我需要的是稳住这个基础，并在这个基础上进一步发展。”

对于肩上的重担，雷霆锋也看得比较坦然，“我现在最大的优势和劣势都是‘年轻’。年轻，让我有时间、有精力、有机会去做很多事情，就算失败了倒下来也没关系，因为我可以重新开始。同样，因为年轻，我在很多方面经验不足，这需要时间慢慢累积。”

最好的老师

虽然父亲雷声隆出生在1946年，自己出生在1982年，但雷霆锋却觉得自己和父亲并没有代沟，父亲于他，亦师亦友。

雷霆锋觉得，父亲是自己最好的老师：“父亲让我最敬重和值得学习的，就是能够以德服人。比如，有很多人在管理企业的时候就是觉得我是董事长，我要命令你去做，而父亲不一样，当事情发生后，他都会去听，因为很多事情都有两种或者更多的不同说法。听过之后，他会保持一种非常平静的心态，去理解、分析这件事情，然后用他觉得最适合的方法去做，让别人去信服，觉得他做这个决定是正确的。还有，父亲对所有的员工都是一视同仁，没有什么私心。同时，父亲是一个很有毅力的人，也比较谨慎，想问题比较透，绝对不贸然做决定，毅力加上他的深思熟虑，让他把什么事情都做到最好。”

虽然雷霆锋把父亲当作自己最好的老师，但他觉得父亲也是自己的朋友：“在很多问题上，我和父亲都能开诚布公地交谈，我们可以像朋友一样争吵，但却又能够互相理解。有一次，公司开发了一个针对世界500强企业的培训项目，那这个项目究竟该有什么样的销售市场取向？按照父亲善于同企业高层打交道的惯例，我觉得他肯定会找总裁一级的人，但这次他却一反常态，觉得应该推给企业的人力资源总监，因为他从自己的亲身感受出发，觉得总裁时间有限，更需要人力资源总监这样的专业人士建议；而我的决定恰好和他相反，我觉得应该找更高层的领导，这样的影响力更大。为此，我们争论了好久。在类似的这些问题上，我们就只是搭档和朋友的关系。不过，父亲的确比我有经验，事实证明他的决定往往是正确的。”

父亲对“美丽事业”的热爱，深深地感染着雷霆锋，“父亲一直都有着‘取之社会，用之社会’的观念，希望通过自己的努力来提升整个民族的素养。记得很多人曾经对父亲说，你做的这些都是小事，对社会能有什么大的改变？他回答，只有从这些小的改变开始，慢慢才会有大的改变。大街上不是说‘你的一小步，文明一大步’嘛，他也就是这样想的。现在，我会遵从父亲的遗志，办好‘美丽事业。’”

转“守”为“攻”

父亲离去后，面对着涉及培训、美容美发和水疗、会所这样一个大企业集团，让雷霆锋深感苦恼的就是企业的发展方向问题，他知道只有当这个目标确定，并且把这个信息成功传达给员工后，才会得到大家的支持，共同为这个目标而奋斗。

那么，究竟该如何才能确定并实现这个目标？雷霆锋为自己制定了一个计划，“从4月份父亲去世到今年12月份，我需要用这8个月的时间稳住阵脚，要‘守山’，因为父亲常说要以不变应万变，在这个时间做太多调整可能只是反效果。‘守山’让我更清楚地了解这个公司有什么问题需要去矫正，有什么优势值得去发扬光大。这等于是下象棋，我是在布局。现在，‘军心’基本已经稳定，我已经做好了‘守’这一步，明年我就会慢慢地‘攻’上去。”

“守山”结束就要“攻”，那究竟该如何走出下一步？雷霆锋认为当前需要抓好两个关键，一个是品牌知名度，另外一个就是企业形象。“我们的培训公司虽然只有6年的历史，但因为在这两方面下了大功夫，市场占有率远远高于其他同行；而美容美发公司虽然已经有16年的发展历史，但步伐不快，原因就是在这两方面做得还不够。我现在要做的就是把我们旗下培训、美容美发和水疗、会所这三块业务整合好，从整体上提升品牌知名度及企业形象。”

企业发展目标确定后，雷霆锋明白接下来就是具体操作的问题，他觉得：“这些目标的实现，关键是一个‘人’字，因为不管多大的企业，你下面还是需要人才去帮你做。我不可能天天盯着具体的事情，因为这些事情很琐碎，但如果不从这些基础去做的话，你很难做好的。”不过雷霆锋现在感觉很好，“因为我发现自己不再是单打独斗，公司所有的人都在背后支持我，他们都希望把这个公司搞好，大家共同努力把‘美丽事业’办好。”