浅谈中职班主任与家长的有效沟通协作

摘要： 中职生有着自己的特点，由此也决定着中职类班主任在教育教学过程中与家长沟通的重要性和特殊性。本文对中职生的特点进行了分析，并根据特点提出了与家长沟通的原则与方法，即要尊重家长，因材施教；和家长要建立良好的协作关系，以促成教育目的的实现。

关键词：班主任 中职生

【中国分类法】G635.1

中职大多数学生具有如下特点：一是学习基础薄弱，学习习惯不佳；二是组织纪律意识不强，生活习惯散漫；三是家庭经济基础薄弱，社会关系单纯，家长文化层次平均较低；四是单亲家庭或家庭出现变故多。以上特点造成学生在成长过程中容易出现自卑心理，形成偏激的性格，教育难度相对较大，这就决定着中职类班主任在教育教学过程中与家长沟通的重要性与特殊性，取得与家长的有效沟通与协作显得比任何学习阶段都重要。

父母是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的成长有着举足轻重的作用，教师和父母都是无可替代的教育者。学校教育需要家庭教育的密切配合，班主任工作更需要家长的信任和支持。因此，班主任在班级教育和管理活动中要与家长建立良好的合作关系，以取得家长的支持和配合，充分发挥家庭教育的重要作用。

一、班主任与家长沟通的基本原则

（一）要有尊重学生家长的意识

教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重学困生家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。美国社会心理学家西鲍特和凯利提出的社会互动理论认为，任何人际关系的本质是互动，而互动的核心是相互依赖，社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”，应该说，教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动，因为在这种类型的互动中，才能真正凸现双方的主体地位，体现主动性。但是现实中的情况往往是，教师是互动的主动方，决定了互动的激起、进行和结束，而家长属于被动方，总是被“牵着鼻子走”，因此尊重家长，让家长在心理上取得与教师人格地位的平等，就为沟通打下了良好的基础。

（二）班主任要坚持多元化因材施教

学生家长有着不同的生活环境和知识层次，因此，和家长交流时，要因人而异。换言之，与不同的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。

①对于有素质较高的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

③对于放任不管型的家庭，班主任在交谈时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

④对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对“热”，以静制动，以柔克刚。越是难以理喻，就越要坚持晓之以理；要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。

例如，用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事，但也有其独特的适用面，写信适用于两种情况：一是学生家长个性固执或性情暴躁，与其交谈，难以形成共识，容易引起负作用，而用联系信指出问题，分析原因，提示方法，容易被学生家长接受，并触发一些冷静思考，从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的问题。如学生有偷摸、早恋等行为，向家长面对面挑明，一则家长脸上无光、很尴尬，再则容易导致家长的过激行为，如打孩子。而通过家长联系信，可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现，分析问题的严重性，引起家长的警觉和重视。

二、班主任要与家长形成良好的协作关系

在家校沟通的过程中，家长并不是站在学校班主任的对立面，也不是我们的教育对象，而是我们教育过程中的战略伙伴，是教育合作者。就象一个战壕中的战友，只有协同作战，才能够看到胜利的成果。因此，班主任要主动和家长做朋友，互相接纳和关注。

（一）班主任要主动取得家长的信任，能在家长面前有效推销自我。在家长会上说：“家长朋友们，请大家相信我，我会善待每一个孩子，因为我们拥有同一个目的，那就是孩子的进步、成长。我们所做的一切工作都将从孩子的身心健康出发。相信我们今后的相处会很愉快。”实践证明，第一次与家长见面，这种传递着老师爱学生、全心全意为学生着想的信息，很受家长的欢迎，也使家长愿意积极配合老师的工作。

（二）赞美家长的优点，倾听家长的心声。有的家长文化素质高、关心孩子、支持我们的工作，我们需要真诚地欣赏他们，例如，我们班的杨浩林同学，知识面广、思维敏捷、写作思路开阔，语言也不落俗套。在班里显示了难得的文才。我和他妈妈交谈时就说：“杨浩林之所以优秀，都是因为你们素质高，爱读书，家里文化氛围浓厚，对孩子起了潜移默化的教育作用，杨浩林有你们这样的家长，真是幸运！”家长听到这话，脸上写满了喜悦，并谦虚地说：“我们能做多少啊，还是老师为孩子付出得多。”在家长会上，我总是不失时机地对某方面做得好的家长进行表扬，从而达到了赞扬一个，激励一批的效果。

（三）班主任与家长沟通常态化。学生是我们的教育对象，但家长不是，家长应是我们的朋友，与我们处在同等的地位。当学生犯了错误，与家长谈及孩子的问题时，我们的语言不应严厉，而要柔和、悦耳。和家长思想上零距离的沟通，家长很容易打开心扉，和老师交谈、交心、交往。

心勤者，语自勤。对文化水平不高，孩子表现较差，总觉得没脸见老师的家长，我总是主动打电话和他们沟通。内容就是“寻找孩子的闪光点”，向家长报喜，让他们分享孩子成功的快乐。对学习最差的冉世杰，我会对他妈妈说：“今天课堂上冉世杰造的句子特别新颖，说得可生动了。”对经常不交作业的王宏博，我会对他爸爸说：“今天他在我办公室写了一篇作文，写得语句流畅，很有思想，看来，只要他认真，作文就能写好。”……家长听了我对孩子的表扬，坚定了家长和孩子继续努力的信心。

总之，尊重、理解家长，用真诚去感动家长，倾听家长心声，竭力与家长建立一种平等、和谐、友好的关系，全身心为他们的孩子着想，老师就能走进家长的心田，就能够使家长信任、理解、尊重、支持我们。中职类班主任与家长的有效沟通与协作是成功育人的基石。

参考文献：

1、《班主任专业化论纲》黄正平南京大学出版社 2009年

2、《班级经营与教学新趋势》 吴明隆华东师范大学出版社2006年