高效源于关注

百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。如何打造一支高效的教师团队，促进学校又好又快发展？霍桑效应告诉我们：打造高效团队，关注和疏导很重要。

霍桑效应的发现来自美国一次失败的管理研究。位于芝加哥郊外的霍桑工厂，是一个有着完善的娱乐设施、医疗制度等优厚条件的工厂。工厂尽管条件优越但生产效率不高。为探求原因，1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥教授为首的各方面专家参加的研究小组，在该工厂选定了继电器车间的六名女工作为观察对象，开展了七个阶段的试验。主持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素，但不管外在因素怎么改变，试验组的生产效率一直在上升。访谈原因，参加试验的工人认为往常的专制工作环境有了改变，意识到自己“被关注”，感到自己受到了重视，从而导致了劳动生产率的提高。这种由于受到额外的关注而引起绩效提高或努力上升的情况，我们称之为“霍桑效应”。

教师是有感情有思想的人。只要是人，就希望被关注、被重视。当一个人感受到正在被关注，其真正投入工作或学习之中后，会表现出较高的效率。山东省恒台县世纪中学（以下简称“我校”）从关注教师的生活、关注教师的成长、关注教师的个性差异、关注教师的生存状态、疏导教师的情绪等方面入手，努力创设适合教师学习、工作的环境氛围，让学校成为师生快乐学习、幸福生活的理想之地。

一、关注教师生活，实施暖心工程

我校从关心教师切身利益入手，将教师的利益放在第一位，通过实施送温暖工程，凝聚人心，创造和谐共赢的良好局面。一方面关注教师疾苦，将教师的事情看做自己的事情，将教师的困难当做自己的困难。每逢重大节假日，学校领导深入教师家中进行走访慰问；学校还安排专门经费，为经济困难的教职工提供帮助。另一方面关注教师健康，推行“教师健康工程”，倡导“教师每天锻炼一小时，健康工作三十年，幸福生活一辈子”。学校为教师配备了跳绳、羽毛球、乒乓球等健身器材，定期开展教职工篮球、登山等比赛活动，让教师在紧张的工作之余享受工作的快乐。

二、关注教师成长，搭建发展平台

人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏。我校积极创设条件促进教师的专业化成长。第一，通过“请进来走出去”、师徒结对、成立名师工作室等措施满足教师学习提升的需要；第二，构建科学、合理的管理评价机制，淡化以教学成绩论英雄的观念，建立多角度、立体化的评价体系，减轻教师的心理压力；第三，构建面向全体教师的评优考核机制，扩大受奖面，通过评选优秀教师、学科带头人、资深名师，满足教师被认可、被关注的心理需要，满足不同层次教师的成就需要；第四，构建扁平化的管理体制，让更多的教师由被管理者变为管理者、将工作压力转化为工作动力。

三、关注教师情绪，畅通宣泄通道

霍桑实验的第二阶段设计了一个“谈话试验”。“谈话试验”使工人们将心中的不满发泄出来，心情舒畅，干劲倍增。霍桑效应告诉我们：“教职工的情绪需要宣泄，心气顺才能干劲足。”

当今社会，人们对教育的要求越来越高，教师们面临着繁重的教育教学任务，承担的心理压力越来越大，特别是面对由于制度不健全带来的某些不公正、不公平和现代社会生活方式发生的巨大变化，不少教师不适应，产生失落感，体会不到工作的愉快和幸福，可能会积聚成不满和懈怠。

如何让教师宣泄不良情绪，给教师“放气”减压呢？在工作中，学校领导放下领导的权威，与教师平等对话、交流，创设和谐、民主的工作环境，理解、接纳老师的各种情绪，并注重畅通宣泄通道，让教职工“放气”减压。为了更好地关注教师情绪，我校开展了“地毯式谈心活动”，班子成员与挂钩的级部、学科教师，与分管的科室人员逐一谈心交流，耐心倾听教职员工的意见或建议。这样做，一是能真正了解教职员工的所思所想，便于有针对性地解决教职员工的思想问题，从而有效地把握工作的主动权；二是让教职员工把心里话讲出来，把不满情绪释放出来，把个人牢骚发泄出来；三是避免了领导讲、教师听的被动局面，形成思想上的互动，产生情感上的交流。

实践证明：亲善的沟通方式，不仅可以了解教职员工的需求，更可以改善上下级之间的关系，形成民主、宽松、和谐的人文环境，让教师愉快工作、主动发展、幸福生活。衡量一个学校成功与否的最佳指标，应该是充满生机和活力的快乐氛围，因为快乐是一种状态，是一种感觉，更是一种竞争力。

在全面实施素质教育的过程中，应着力提升教职员工的快乐指数和感受幸福的能力，让教师工作并快乐着，以快乐之道打造高效之道，以高效之道打造高质量的幸福学校。