移动\电信和联通

2012的诺亚方舟究竟会搭载谁尚无定论，但是真正懂得创新的企业，已经在用自己的实力为未来争取踏上方舟。

中国移动，无疑就是很好的佐证。以小见大，中移动的服务态度、服务质量、人员素质、与上下游各种规模企业的合作的规范性等等，反应相对更好。所以，其成长历史上从不乏赫赫战功。即便互联网的变化日新月异，但中移动似乎也是最积极应对、积极进取的。

单表其2009年以来的成绩，业务已涵盖上游设备商、PC厂商、手机厂商等。在构建网状生态系统方面，中移动的技高一筹，因此就不是偶然的。俗话说，态度决定一切。

中移动领先联通和电信创建的MM商城，不仅为自己的生态圈增加了紧密一环，更为业内树立了管理创新的榜样。因为MM模式最符合开放平台与分散增值业务既分离又统一的特点。而且，因其谦卑包容的态度，以及主动降低的合作门槛，故，中移动应用商城反响始终不错。

反观之，中国电信和联通似乎始终未曾跟上互联网的脚步。

多年来，中国电信略显傲慢的态度，也反映在前段时间电信与联通遭反垄断调查的案件中，这似乎让本就落后的情形再度处于被动不利地位。之后，并不是因此而引起的最困难的时期已经过去，而是应对企业发展本质的挑战：软战略，硬创新。只有制定具有远见的战略，踏下心来，投入创新，才可能走上一条踏实之路，踏实源于态度。

如果看各大网络、媒体铺天盖地的评论，便知网民对电信与联通的怒气（抑或意见）早已酝酿多时，只有从根本上加以思考，才可长治久安，不再重复地成为众矢之的。

狄更斯说：这是一个最坏的时代，这是一个最好的时代。

看起来的坏事，从来就可以变成本质的好事。反垄断调查案件，虽然给了电信与联通当头一棒，但是在中国互联网逐渐进入从成熟中寻求创新的阶段，却也为二者带来了不可多得的机遇。但，唯能自我唤醒者，始得。

摩根斯坦利对未来十年移动互联网的预测表明，中国市场上语音业务是持平增长趋势，而数据业务（特指IT业务）却是高速增长趋势。因此，数据业务收入占比，自然就成为决定利润走势的基本因素。倘若此时中国电信和联通也能在数据业务中找到核心竞争力，从原有的管道业务支持转向对增值业务的支撑，二者实力自然也不容小觑。

其次，3G应用、云计算的未来前景十分广阔，但是，其前提还是要把相关平台建设做好，尤其要建立核心数据业务平台。据悉，MM商城今年全年下载量累计已超过2.5亿，成为全球最大的中文手机应用商店。若中国电信和联通能取人所长补己所短，持续和正确地在“天翼空间”和“沃商店”发力，想必市场会更有趣味。

此外，中移动在新媒体方向的挖掘，也颇值得同行借鉴学习。

数年前，各大运营商似乎就制定了共同的战略：成为新的时代的综合信息服务商。虽远，也不远，在有着特殊意义的2012年，不妨让我们持期待和祝愿。