电力营销计量在自动抄表系统中的应用研究

摘 要 随着我国电力事业不断深入发展，传统的人工抄表的工作方式已无法满足现代化市场发展需求。本文通过对传统手抄表工作方式进行简要分析，探讨自动抄表系统新技术在当前市场环境中的应用价值。

关键词 电力营销；计量工作；自动抄表；应用研究

中图分类号TM93 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2014）123-0158-02

改革开放以来，我国各项事业均得到了飞速发展，对电力的需求也使得电力工业得到迅猛发展，使得当前的电网内电能的购销逐渐呈多元化方向发展。在电力营销过程中，传统的手工计量抄表方式，其工作准确率、工作效率等问题，随着任务量不断增加而表现出无法适应当前市场发展的需求，为此，引进自动抄表新技术，并不断优化计量管理，提升电力部门运营管理水平成了供电企业深入发展的必然趋势。

1 传统手工抄表与自动抄表系统的比较

1.1 传统手工抄表的缺点

传统手工抄表工作主要存在一下几个问题：

1）由于客户终端较为分散，造成传统的手工抄表效率极其低下。往往由于视觉环境问题，会使抄表人员出现错抄、漏抄、估抄等现象，给电费核算统计工作带来极大不便；

2）我国绝大部分地区都已进行过数次电网改造，但仍有老的居民住宅区和偏远地区系统老化，无法适应相应的辅助统计软件，无法满足抄表工作的需求，选择人工抄表，使得整个电费核算工作费时费力；

3）随着我国数字电表的普及，全国绝大部分已全部安装数字电表，但由于这些终端均安装在居民生活区或用电设施附近，而计量仪表的信息在传输给供电系统过程中，容易出现隐患，还需要专业电力维护人员进行信号调试及定期维护，给电力计量工作也造成了一定阻碍。

1.2 自动抄表系统的优势

当前电能计量自动抄表过程中是分散的采集器、集中器与中心处理站间交换数据的国策。由于客户终端较为分散，均远离电力企业，在数据传输回系统的过程中，数据的安全受到非常大的考验，而采用通信技术，能有效的实现数据安全可靠的传输。此外，由于系统处理中心安全级别较高，能够有效避免系统受到外部网络的恶意攻击。除了安全性，本文还大致归纳了以下几个方面的优势。

1）有效提升电力企业的现代化管理水平

自动抄表系统，将整个生产、经营及管理过程中产生的庞杂数据有效组织起来，并进行处理分析，最终得到电力企业不可或缺的数据资源。最为直观的感受就是电费管理业务更为简洁、高效。尤其是当前用电市场不断扩大，客户终端不断增多，新用户、临时用电户及电力线路改建等使得电力企业管理部门，这种要求实时的工作变动，在自动抄表系统中显得并不繁杂。

2）提高工作效率，提升服务质量

由于电费管理工作较为庞杂，包含电费抄录、电费计算、区域统计等，此外对电力的划拨调用的主要依据来源与对各区域电量的统计和科学预估。用自动抄表系统取代传统的手工抄表，不仅能减少人工成本，提升工作效率，还能有效掌握各区域及用户的用电情况，对出现的电力故障，也能及时发现并维修。通过对用户用电情况的分析，能及时有效的提醒用户补充余额。此外，采用自动抄表系统，大大降低了工作失误，避免了与用户间的纠纷。

3）能极大提升防窃能力

窃电行为屡见不鲜，在自动抄表系统中，对用户的用电信息进行采集，并进行计算机核算，能尽早的发现窃电违法行为。此外引进自动化计量系统，能对辖区内用电情况进行有效核算，出现用电异常，能够快速排查，并能准确找出窃电区域或线路，为保护国有资产提供技术保障。

2 当前应用广泛的电能计量自动抄表技术

2.1 无线扩频通讯技术

无限扩频通讯技术是一种将发送信息转换为数字信号，同时借助扩频码发作器来进行调制，并由扩频码发作器发生的扩频码序列来完成信号传输，并最终实现长距离传输的一种无线通讯方式。此类技术抗干扰能力强，能有效提升数字信号的安全性能。此类技术在当前的自动抄表系统中得到广泛应用，当前最典型的应用方式是，利用集中器的中转功能，将采集到的信息通过电力线载波进行传输，最后利用扩频电台将接受到的数据转发到中央处理器来完成无线通讯。

2.2 电力线载波通讯技术

在当前通讯技术中，电力线载波通讯技术是一种新兴技术，其主要工作原理为，将需要传输的信息调制到50K～500K赫兹的高频信号并借助电力线路进行传输，接受信息时，需要通过调制解调器将高频从电流中分离出来，通过计算机处理最终实现通讯。其中输电线路为通讯的传输媒介。由于此种传输方式在自动抄表系统中具有得天独厚的优势，具有很好的应用前景，目前国际上电力线载波技术已运用的相当成熟。

2.3 复合通讯方式

由于当前许多单一的通讯方式或多或少都存在一定瑕疵，并且各自都具备一定优势，因此产生了一种复合形式的通讯方式，这种复合通讯方式在自动抄表中的应用，这种工作原理较为复杂，我们可以将其简化描述为，在自动抄表的不同阶段，恰当的选择不同的通讯方式，最终完成通讯任务，这种通讯方式的集合简称复合通讯方式，此类方式集各通讯方式的优势，完成整个自动抄表工作。

3 电能自动抄表系统对电力营销起到的作用研究

3.1 实现收费透明，提升客户满意度

采用电能自动抄表系统后，由于收费过程采用用电负荷曲线和详细抄表明细等收费依据，使得整个电能的统计收费工作更加清晰，这样能极大的避免传统认购抄表过程中无法向用户出示详细的收费依据而造成的费用纠纷。此外，客户还能够通在电力中心查询自己用电情况，不仅能满足用户的服务要求，排解用户疑虑，优质的服务态度能尽可能降低用户改变供电需求，极大的提升电力企业在市场中的竞争力。

3.2 优化电能计量工作效率，完善营销策略

由于自动抄表技术在当前的电力营销市场中具有无可比拟的优越性，它的应用给电力企业在电力市场的竞争带来了新的机遇和挑战。随着自动抄表技术普及，计量装置也随之全面革新，在整个电能计量管理中，需要不断的提升CT、PT以及电能的计量精度才能更好的提升电能计量工作效率。同时要不断提升对用户的服务质量还需要对电能计量装置不断优化革新，才能满足不断客户的要求，更好地实现全员营销。此外，自动抄表技术带来的革新，使得电力计量工作变得更加精准，同时还能收集各类有效数据，帮助电力企业在电力市场上做出更加科学准确的决策，来推动电力营销工作。

4 结论

将电力营销计量应用到自动抄表系统中来，不仅推动了用电管理部门向更加规范、标准、高效的方向发展，还极大的提升了用电企业的服务水平。不仅使数据采集变得更为方便精准，还使人民生产生活用电更加便利。该系统的应用使我们生产生活又向智能化迈出了重要一步。

参考文献

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