物流教学手持终端必要性

一、前言

在参加全国物流技能大赛选拔赛时，我们首次接触到了比较先进的手持终端设备，并见识到了该设备在物流仓储管理中的运用。因为是首次运用，不仅是我校，其他许多院校也未见过这种设备，所以，大家就是否有必要把最新的手持终端设备引入物流教学环节而展开了讨论。

二、手持终端介绍

那么，什么是手持终端设备呢？对此，可能还有许多老师同学比较陌生，我们先做个介绍：手持终端是指具有以下几种特性的便于携带的数据处理终端。功能有具有数据存储及计算能力，可进行二次开发，能与其他设备进行数据通信，有人机界面，具体而言要有显示和输入功能，电池供电。按以上定义，手持终端常见的有PDA、手机、智能手机、条码数据采集器、手持IC卡数据终端、手持指纹采集终端、抄表机等等。目前国内主要的移动应用领域有如下几种：

（一）物流典型的有烟草配送，仓库盘点、邮政配送。物流系统根据不同的系统，使用的手持终端扩展功能各不相同，主要用到的功能为条码扫描、接触式/非接触式IC卡读写和802.11b、蓝牙数据通信。

（二）移动政务，移动警务移动警务所使用的手持终端的功能主要有GPRS/CDMA数据、语音通讯、IC卡读写，以后可能还会需要指纹采集、比对等。

（三）移动交易如肯德基、麦当劳、火车上补票，体育场馆售票、停车厂收费等。另外还有无线点菜，卡片管理，巡更管理等功能，这里就不做赘述。

三、引入手持终端的必要性分析

其实，手持终端的应用离不开物流信息化的大环境，而信息化的实施是需要很多软、硬件的支持才能够实现的，这就是说手持终端与第三方物流软件是一体的，手持终端可以实现无纸化作业，但需要第三方物流软件做基础；但引入第三方物流软件的同时手持终端却不一定引入。就现在天津地区开设物流专业的中职校而言，引入手持终端的还是占很少一部分。例如我校物流实验室有第三方物流软件，也配有手持终端，但却是三年前的，已被淘汰，重新买得一万多元，成本较高。现在面临这种类似鸡肋情况的不只我们学校一个，还有其他很多兄弟学校。那么是否要把手持引入，各个学校考虑的出发点也不一样。可能会考虑到以下几种情况：

（一）手持终端发展前景方面。国内物流企业在迈向成熟的路上还任重道远，而且随着国家政策的开放，国外“狼群”的涌入，留给我们第三方物流企业进行发展的时间和空间并不很多。我们加速发展才能在行业竞争中占领一席之地。应用物流软件可以加速第三方物流企业的发展。物流企业信息化是必需的，现代化仓库会是以后的发展趋势，手持终端在仓库中的应用也是较为普遍的。到底手持终端在教学中有无必要引入我们且来看看，手持终端在仓库管理系统中的应用：1、订单管理模块应用，主要包括现场代客下订单环节：在巴枪上直接输入客户的订单信息后，订单实时上传订单数据到后台，同时马上用备蓝牙小票打印机打印出具备移动Logo的标准电脑小票给客户。2、配送管理模块应用，主要包括。（1）配送取货装车环节：配送人员从仓库取货时候扫描一下货品，实时上传数据，后台马上能统计出对比报表，防止多取货或少取货的操作失误；（2）配送签收扫描环节：配送人员只需要扫描一下条码，选择方式进入正常签收配送或者异常签收配送，不需要输入任何固定标识字符，可减轻配送人员背诵复杂操作内容及步骤，减少出错情况，同时保证上传的系统数据正确，可使用GPRS上传业务数据，速度比短消息及时，快速；（3）代收货款环节：配送人员的巴枪扫描到代收货款货品条码时候，马上发出特别的声音或者闪动屏幕，让配送人员马上知道这票货品需要代收货款。减少漏收款情况发生。3、仓库管理模块应用，主要包括。（1）供应商交货环节：交货时候直接输入一个采购单号就可以调出该单号采购的货品信息，如货品品名、件数、重量等，现场录入交货内容信息，不用打印出清单现场对货，然后还要去电脑上录入信息，提高工作效率；（2）入库环节：所有入库货品都编写条码，直接扫描入库；（3）货品分区存放环节：将仓库分区编码并打印分区条码，所有货品存入仓库都先扫描一下区码，再扫描一下货品条码，输入件数，这样以后就能够及时查到什么货品在什么地方存放了多少件；（4）货品盘点环节：扫描一下仓库位置条码，扫描完货品条码，输入件数，在仓库盘点过程中，直接在巴枪上输入货品名称或者扫描货品条码号码，就可直接返回货品库存量信息，免去记录下货品信息内容，再返回电脑旁边查询的麻烦，提高工作效率；（5）分拣环节用巴枪打包时候只需要输入商品件数，就会自动显示应该拿多少件什么货品组合成，只有分别输入取出的这些货品的件数后才能打包完，减少去库存区多取货或少取货的操作误差，提高工作效率。

（二）从应用手持终端的优势方面。库存管理系统应用手持终端有以下好处：1、在仓库管理中应用巴枪扫描条码技术，实现数据的自动化采集，去掉了手工书写单据和送到机房输入的步骤，能大大提高工作效率、数据录入速度和减少数据误差。2、解决手工单据信息不准确的问题（主要是抄写错误，键入错误），从而达到提高生产率、明显改善服务质量、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。3、将单据所需的大量纸张文字信息转换成电子数据，简化了日后的查询步骤，工作人员不用再手工翻阅查找各种登记册和单据本，只需输入查询条件，巴枪在很短的时间内就会查到所需记录，大大加快了查询速度，实现无纸化办公。

（三）从教学方面。现在物流专业组织学生比赛，不论是全国的还是地区的，手持终端是一个重要的考察项目，学校里是否有这种现代化的设备以及相配套的物流软件几乎就是决定你这个学校能否获得名次的重要条件。这实际上也表明了国家在发展物流这门专业的一种态度：建立现代化的物流，信息化的物流。这也就说明作为物流专业的学生掌握第三方物流软件以及它的配套设备手持终端的使用就像会使用手动液压搬运车一样必须。

从以上分析中我们能够看出物流信息化是物流行业的发展趋势，手持终端的使用是实现无纸化作业的必然条件。为了适应现代物流企业的需要，为了使我们教出的学生炙手可热，在教学中引入手持终端方面的教材以及设备是必需的。