莫少昆“中国制造”的品质升级

在未来十年，中国企业也应该出现一批能够打造出世界优质产品的品牌，这是中国制造业升级之路最为重要的一程。

十报告提出，到2020年，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番。这是中共首次明确提出居民收入倍增目标。

目标是非常喜人的，随着收入的提高，人民生活质量必将在未来十年继续获得大幅的改善。“扩大内需”仍然是对中国市场经济的一大诉求，但仅有“扩大”是不够的，中国市场的另一诉求是对品质的提高与改善。

正所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”。当市场不再局限于产品的功能时，便会转化为对产品品质的追求。这种追求基于老百姓的钱包，随着收入的提高，在“不差钱”之后必然是对更高品质的需求。

只不过目前中国很多制造业仍未跳出“山寨”的窠臼，低劣与粗糙的产品不止存在于我们的日用品中，还充斥于大众文化与娱乐市场。最典型的例子莫过于《中国好声音》，这个花大价钱购买版权，移植到中国的产品却实实在在变了味，“神一样的节目”与“神经病一样的节目”分别是许多观众对其首场和决赛场的评价。尽管《中国好声音》成就了一桩中国好生意，但这桩好生意一定不会长久。

很多知名企业都有过山寨的经历，索尼、苹果、三星都曾克隆过他人的产品和技术，但这些企业并未将山寨进行到底。以三星为例，它的产品品质可以分为三个时代。1990年代的三星电子仍然将产品定位于“基本品质”，功能完备，减少故障，这也是表面化的需要。到了2000年，三星开始将“感性品质”作为新的目标，这属于潜在的需要，既要有优雅脱俗的设计，精美高清的画质和音质，又要便于使用和兼容性，借此，三星的产品在世界市场占有了一席之地。到了2010年，“魅力品质’’成为三星新的追求，其产品要为顾客带来骄傲和感动，要让使用者体会到其中的趣味与幸福，正是基于这一理念，三星的手机能够与iP—hone平分秋色。

在未来十年，中国企业也应该出现一批能够打造出世界优质产品的品牌，这是中国制造业升级之路最为重要的一程。届时，无论是向产业链的两端发展，还是走多元化或国际化的路线，都应把自身产品品质的提高作为坚实的基础。而且，对品质的追求并非一朝一夕之功，这不仅需要有精湛的技术，还要有对美感的鉴赏力。美国有一家葡萄酒厂为了追求完美的品质，不断对公司员工进行艺术鉴赏的培养，公司经常会请一些音乐团来演奏美妙的音乐，或者在各处摆放精美的雕塑品，使员工从这些艺术中去提升对美的鉴赏与感知。

中国本身就是一个很有美感的民族。自古以来，诗词歌赋中成就了数不尽的经典篇章，书法、绘画、雕塑、建筑、器具等艺术展现形式无不堪称人类美学殿堂之瑰宝。儒家的“和谐之美”与道家的“自然之美”等哲学思想至今仍对我们的经济活动有着深远的影响。只不过近些年中，某些企业为了经济效益最大化，只顾谋取眼前利益，结果这些企业如昙花一现般，都没有能够长久。此次十也明确提出，要将建设“美丽中国”，打造“生态文明”作为新的战略任务来抓：“面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。”

从这一发展理念来看，未来十年不仅成为中国制造业品质提升的关键十年，也将成为整个中国品质形象得以改善的十年，随着人均收入的翻番，未来中国也便具备了焕然一新的经济实力。上个月，莫言荣获2012年诺贝尔文学奖，这一重奖的获取似乎正当其时，它不但成为一件文化标志，也可以为“美丽中国”的文化建设开一个好头。尽管中国的出版社对这一轰动事件尚无经验应对——最初几天，只要是莫言的书全部脱销，但这种猝不及防的反应也可能是好事，说明中国从不缺市场，即使是严肃文学。