信用卡年费定价对策管理

编者按：本论文主要从信用卡产品基本功能及收费体系；信用卡年费收取的依据；信用卡年费定价等进行讲述，包括了信用卡是一种消费信贷工具，为持卡人提供一定额度的无抵押、无担保的循环信用贷款、信用卡作为一种特殊的信贷工具，赋予了持卡人取得消费贷款的权力、信用卡贷款承诺费LCF与信用卡贷款承诺的资金规模即信用额度有关，信用额度越大等，具体资料请见：

摘要：文章从信用卡的消费信贷和支付两大基本功能出发，提出了信用卡年费收取的理论依据，分析了影响信用卡年费定价的主要因素，将信用卡年费定义在贷款承诺费、免息期利息、支付服务费和其他按年收取的附加服务费用框架下，构建了信用卡年费定价理论基本模型。

关键词：信用卡；年费；定价

据2007年4月中国人民银行的《中国支付体系发展报告（2006）》，银行卡是我国个人使用最广泛的非现金支付工具，以借记卡为主体、信用卡快速发展的银行卡产品体系基本形成。目前，我国信用卡业务呈现“井喷式”的高速增长态势，2007年金融业全面开放又预示着中国信用卡市场的新一轮爆发式增长即将到来。虽然信用卡产业发展迅速，信用卡在人们日常生活中的应用越来越广泛，但是由于我国信用卡产业的发展还处于初级阶段，信用卡市场存在着许多问题。其中，收费问题一直是社会关注的焦点，透支利率、年费、商户结算费率的争议无处不在。信用卡定价对于信用卡的发展有着至关重要的作用，合理定价是信用卡市场拓展的一个关键。关于信用卡利率的定价国外许多学者进行了系统的研究，而关于年费的定价很少有研究，本文试图对信用卡年费的定价进行初步探讨。

一、信用卡产品基本功能及收费体系

信用卡是一种消费信贷工具，为持卡人提供一定额度的无抵押、无担保的循环信用贷款。持卡人可以全部或部分地使用循环信贷额度，在按照合同约定归还贷款之后，持卡人的信用额度即自动恢复。支付和消费信贷是信用卡的两大基本功能。一般的信用卡还有一些其他的附加服务功能，如争端解决服务（disputeresolutionservices）、额外授权（extendedwarranties）、低价担保（low-priceguarantees）。

信用卡产品实际是一种信用的延伸。信用卡公司把商店给予的信用延伸到客户，承担客户不能还款等风险，同时从客户欠款的利息中获得收入。这是信用卡最主要的获利模式。信用卡一般有免息期，因此，信用卡公司能否从客户的欠款中获得收入就取决于客户是按时还款还是逾期还款，不能按时还款的客户越多，信用卡的公司的收入就越多。从这一点考虑，按照客户使用信用卡的目的可以将客户分为两类：工具使用者（convenienceusers）与信贷周转者（borrowers）。前者使用卡只是出于支付的方便，使用者可以每月结算一次账户，省去很多麻烦，同时也因为不必带现金而提高消费的安全性。后者则需要使用信用卡透支，这些客户经常遇到现金支付的困难，因此，需要把信用卡作信贷工具来解决他们暂时尚缺现金，又需要立即购物的问题。对于工具客户，信用卡公司的收入只能来自年费，对于信贷周转的客户，信用卡公司还可以从利息中获得收入。

从持卡人的角度来看，目前我国大陆商业银行发行的信用卡产品收费体系比较复杂，主要包括基本服务费用和增值服务费用，

二、信用卡年费收取的依据

年费（annualfees）是发卡银行因持卡人拥有使用信用卡的权利而按年收取的基本服务费用，它独立于信用卡贷款费用与交易支付费用，是一项固定费用。定价，就是指确定各种产品和服务的价格或收费标准。信用卡年费定价就是依据相关定价理论确定信用卡产品年费的收费标准。年费通常是最敏感的信用卡价格因素。我国信用卡市场还处于起步阶段，各商业银行之间市场竞争异常激烈，为了争夺市场，大部分发卡商业银行采取免年费措施。本文探讨信用卡年费形成的内在机制，提出信用卡年费的基本组成结构，为商业银行信用卡年费定价提供理论依据，同时也为国家监管机构对信用卡产业进行规制提供参考。信用卡产品的功能决定价值，价值是制定价格的主要依据。下面从信用卡的两大基本功能出发分析信用卡产品的价值，为信用卡年费收取提供基本依据。

首先，信用卡作为一种特殊的信贷工具，赋予了持卡人取得消费贷款的权力。信用卡中的消费授权限额是发卡银行为持卡人提供的一份贷款承诺。贷款承诺（1oancommitments）是商业银行重要的中间业务，商业银行通过与借款客户达成具有法律约束力的正式协议，在有效承诺期内，按照双方约定的条件、金额和利率等，随时准备应客户需要提供贷款，并有权向借款客户收取承诺费。银行贷款承诺给予客户的是贷款的选择权利，相当于一笔期权，为客户提供了贷款选择权因而要求收取手续费。从信用卡持卡人的角度看，信用卡消费授权限额给予持卡人在一定的期限内按照约定的固定利率取得一定金额的贷款的权利，因此发卡银行有权向持卡人收取承诺费，并且这种承诺费应该与信用卡消费授权限额有关，额度越大，费率越高。从发卡银行的角度来看，发卡行有在规定的信用额度内，在合约期限内随时向持卡人提供任何金额的贷款的义务。信用卡贷款承诺费在发卡银行向持卡人做出贷款承诺时预先收取，它应该是信用卡年费的组成部分。

其次，信用卡一般有免息期，如果持卡人在免息期内全额还款则不收取任何利息，这相当于发卡银行为持卡人提供了一份期限为免息期的无息贷款，即持卡人在还款期内无偿占用发卡银行的资金。如果持卡人使用信用卡支付而不使用现金，那么这部分现金可以用于赚取无风险利息。显然发卡银行提供无息贷款需要资金成本，持卡人必须为免息期内的无息贷款支付费用，这部分费用称之为免息期利息。由于只有当持卡人在还款期限之前全额还款才享受免息待遇，所以只有这部分消费需要支付免息期利息。假如持卡人在信用卡有效期内每笔账单都在免息期结束之前全额还款而不动用循环信用，那么发卡商业银行就无法通过高额透支利率来抵偿免息期资金成本，因此免息期利息应该作为固定费用定期收取，它也是信用卡年费的一个组成部分。

再次，信用卡作为一种支付工具为持卡人提供了消费支付上的便利，必须向持卡人收取支付交易处理服务费，包括账户管理、风险管理、客户服务、后台操作等所产生的各种费用。由于信用卡收费体系中并没有按照交易次数和交易额度对持卡人征收任何支付交易费用，因此这部分费用也是信用卡年费的一个组成部分。

最后，信用卡通常还提供其他附加服务，这些附加服务的收费既可以在在交易发生时收取（例如取现手续费、查询费），也可以按年收取固定费用（如附加保险）。按年收取时，可以作为年费的一个组成部分。

贷款承诺费和免息期利息以及支付服务费是信用卡年费最基本的组成部分，附加服务费随信用卡提供的附加服务功能不同有着很大的差异。

三、信用卡年费定价

由以上分析可知，信用卡年费AF（annualfee）主要由信用卡贷款承诺费LCF（creditcardloancommitmentsfees）、免息期利息GPI（graceperiodinterest）、支付服务费PSF（paymentservicefees）和其他按年收取的附加服务费用ASF（additionalservicefees）四部分构成。

信用卡贷款承诺费LCF与信用卡贷款承诺的资金规模即信用额度有关，信用额度越大，贷款承诺费用也越高。LCF＝C×QCL。其中QCL表示信用额度（creditlimit），C为信用卡贷款承诺的价格，可由Black-Scholes期权定价公式求出。

假设信用卡的预期信用风险损失主要通过循环信贷利息收入来弥补，年费收入不用于补偿持卡人不能按时还款的违约风险损失。持卡人不动用循环信贷额度，即持卡人在免息期结束之前全额还款，这意味着持卡人在免息期的消费贷款是无违约风险的，那么免息期利率可以用银行优惠贷款利率来替代。则免息期利息GPI与免息期账户年平均余额、银行优惠贷款利率有关，其计算公式为：GPI＝rp×Qgp。其中rp表示银行优惠贷款利率（primerate），Qgp表示免息期账户年平均余额。

支付服务费PSF主要用于弥补商业银行为持卡人提供支付服务的成本支出，因此主要由支付服务成本决定。消费者选择支付工具的行为与支付工具的价格强相关。持卡人使用现金支付的成本近似为零，信用卡的支付服务费用过高则信用卡作为支付工具与现金支付相比没有优势，不利于消费者接受并广泛使用信用卡以实现信用卡产品的规模经济。信用卡市场是典型的双边市场，支付服务费通常可以由商户折扣得到弥补，因此，在实际定价时可以把对持卡人按年收取的支付服务费近似看作为零。

由于不同商业银行的不同种类的信用卡产品提供的附加服务的种类和数量有很大差异，因此其他按年收取的附加服务费用的差别也就很大。假设发卡商业银行提供n项按年收取服务费的附加服务，第i项的价格为，则总的按年收取的附加服务费用ASF为：。

以上四部分费用共同构成信用卡年费，因此信用卡年费AF综合定价模型为：

四、结论

信贷工具和消费支付工具是信用卡的两大基本功能，是信用卡年费收取的基本依据。信用卡贷款是一种无抵押、无担保的循环信用贷款，发卡商业银行承担持卡人不能按时还款等违约风险以及欺诈风险。本文假设信用卡的预期信用风险损失主要通过利息收入而非年费来弥补，主要分析了信用卡年费的主要构成要素，建立了相应的构成模型。后续研究将对定价目标、定价策略以及定价技巧等进行探讨。