实施人本管理 创建和谐校园

[摘 要] 学校人本管理关注人的发展，是学校持续协调发展的保证。实践中实施人本管理存在诸多误区，学校管理者必须清醒认识人本管理的内涵和实质，在加强制度建设的同时，积极探索，通过完善师生评价体系，优化管理机制，建设校园文化等途径营造和谐发展的校园人文环境，为广大师生开拓全面发展的空间。

[关键词] 人本管理；以人为本；和谐校园；全面发展

[中图分类号] G471 [文献标识码] A[文章编号] 1672-1128（2008）06-0061-03

学校管理无非是对人、财、物的管理，而其中最关键、最核心的就是对人的管理。坚持以人为本，实施学校人本化管理，是激发和调动教职工工作主动性、积极性和创造性，实现“一流学校、一流业绩”目标的有效措施和途径，也是创建和谐校园的必由之路，它能为广大教师提供舒适、宽松的办公和学习环境。

一、对人本管理内涵的理解

所谓人本管理，本质上是以促进个体自身自由、全面发展和自我实现为根本目的的管理理念与管理模式，而人自身自由、全面发展和自我实现的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。实践告诉我们，与传统的制度管理相比，人本管理在管理的中心、方式等方面都发生了显著变化，它强调坚持以人为本的管理。因此也可以说，人本管理就是以人为中心，以全面发展为核心，创造相应的环境条件，以个人自我管理为基础，以组织的共同目标为引导的管理方式。在学校管理中，这种对人的管理体现在三个层面，即以教师为本，以学生为本，以家长为本。因此，学校管理要促进教师、学生和家长的平等、和谐和自主发展，推动学校的全面发展；要形成学校以育人为本，教师以敬业为乐，学生以成才为志，家长以学校为荣的管理机制。

在学校教育管理中，作为学校的管理者，必须清醒地认识到人本管理的本质和要求，努力提升对人本管理的认识，理性决策，打造以人为本的管理文化，努力构建文明、平等、和谐的校园。

二、学校人本管理的几点误区

笔者研究发现，由于对人本管理本质认识偏颇、学校管理者的思想观念陈旧等诸多原因，目前不少学校在人本管理上存在误区。

1.制度建设注重处罚惩戒，忽视赏识引导

加强制度建设与实施人本管理相辅相成，制度的人性化是实现人本管理的必要条件。加强制度建设有利于学校的规范管理，但时常带有一种重管理、重处罚惩戒轻疏导的倾向。由于过多强调了制度的约束和惩戒功能，忽视了制度本身应具有的教育、引导和评价功能，缺乏人文气息，教师的主动性和创造性难以充分发挥。

2.师生评价注重教学成绩，忽视态度情感价值观

建立科学的师生评价体系，是促使新课改进一步深入的必要保障。不少学校改革师生评价方式，积累了一些经验，师生评价趋于综合和多元，但具体的操作方法还需进一步考虑；教学成绩在教师综合评价中所占比例仍然过高；学生评价“以分定人”的现象依然存在；视考试为目的而非手段的思想仍然在部分教师心目中根深蒂固，在评判学生优劣上仍多以成绩为主，对学生情感、态度、价值观的评价重视不够；在评价的呈现形式上注重了更多的花样，但有不少不切实际，或收效甚微。

3.教师培训注重形式，忽视实际效果

教师继续教育是不断提高教师综合素质和能力的有效途径。当前，教师教育形式多样，内容丰富，但教育的实效性不强。如各种业务达标考试以及学历培训大多注重的是考试成绩，忽视了教师的学习过程和学习实效；以外出学习为主的技能培训，重目标任务的完成而轻学习心得和实践体验的融会贯通；以提高教师教育教学能力为主要目标的校本培训，也通常重理论学习轻课堂实践。

三、学校人本管理实施策略的探索与实践

我校近年来教学质量稳步上升，赢得了社会的广泛赞誉，一个重要原因就是我校在加强科学化、规范化、制度化管理的同时，积极探索和实施人本管理，营造了一个和谐发展的校园环境。

1.优化管理机制，拓宽学校管理层面，突出管理的民主性

人本管理可以改变以往“重物轻人”的传统观念，注重“人”的发展，因此，管理者不应局限于学校层面，还要发挥教师、学生、家长、社会以及学校人文环境的作用。要通过人文性的管理制度达到人本管理目标，不断发挥师生的实践与创造能力，突显其在学校管理中的主体地位。这样，师生主动参与学校管理的意识就会不断提高，就会建立起相互尊重，相互信任，相互制约监督的人性化管理运行机制，提高学校管理水平。

我校遵循“以学生发展为本，以教师发展为本”的管理理念，把促进师生发展作为管理工作的核心，实现管理的人本化。近年来完善、修订了一系列规章制度，取消了其中具有惩罚性、有损于师生自尊的规定等。管理以尊重人为前提，注重情感沟通，变管理为疏导，体现人文特性，极大地提高了广大师生的工作和学习积极性。

实际操作中，我校广开言路，设立了意见箱、校园网站留言栏，公开了校长电子邮箱，并通过发放征询意见卡、召开座谈会等形式广泛征询学校管理意见，让广大教师参与决策、管理和监督，鼓励和支持他们出主意，想办法，拓宽了管理层面，使教师最大限度地发挥了自己的潜能，更好地完成各项工作；通过依托校园文化建设，鼓励师生自发和自主地建设校园，对在管理中出现的好人好事、建设性建议及日常评定结果进行及时公布，起到了促进和鼓舞作用；通过依靠少先队，成立学生管理组织，强化了学生自律等。

2.建立和完善评价体系，关注师生的发展性评价

构建客观、恰当的师生评价尤其是发展性评价体系是学校人本管理的创新之举。笔者认为，师生的发展性评价是面向师生未来发展的期望性评价，要以促进师生发展为主，既注重结果更注重过程，促进学校需求、教师需求和学生需求的融合。

构建师生发展性评价体系，要坚持激励性、主体性、开放性、层次性、民主性、过程性等原则；既要突出教师的师德，又不能淡化了教师教育教学素养和技能，既要突出学生的智力因素，也不能忽视情感、态度、习惯等非智力因素；要把过程性评价与终结性评价相结合，综合评价与特色评价相结合；要实行教师自评、同事互评、学生评价、家长评价、校领导评价等多种形式，确保评价的多元性和公正性。

为了给广大师生营造一个更适合发展的环境，我校近年对师生评价作了有益的探索和尝试，逐步建立了一套开放的、动态性的师生评价体系，从而促进了师生自主发展。2007年4月，我校成功承办了全县小学低年级师生评价改革现场会，把评价改革取得的成果向全县中小学进行了展示，受到社会各界的极大关注。

3.加强校园文化建设，增强师生员工凝聚力

校园文化是社会主义精神文明在学校的体现，是一所学校教育理念与教育模式的外在体现。校园文化特别是作为其核心的办学宗旨和价值取向的确立，能够增强学校师生员工的目标意识，增强凝聚力，引领其思想和行为朝着正确的方向发展。学校的文化氛围和价值观，可以决定师生员工的思维方向和行为方式，可以使学校永葆青春。这要求学校必须有超前的发展意识和先进的教育、办学理念。

学校要创出品牌，办出特色，需靠先进文化的引领。我校一直重视以环境促进育人工作，以优化、和谐育人环境为突破口，积极搭建校园文化教育平台。根据学校自身条件，走廊文化、墙壁文化、办公室文化、教室文化、功能室文化等都各具特色，形成了自己独特的文化风格。通过建设校园文化，使楼道有画语，校园有歌声，努力丰富师生文化生活，营造了一个健康、文明、高雅、和谐、奋发向上的校园文化环境。通过校园文化的引领，将社会主义价值观、学校文化传递给全体师生，并使其融入到师生的心灵中去，让主流价值观真正植根于他们的心里，并成为广大师生教育教学及学习的自觉行为，以此推动学校的进步与发展。

4.完善激励机制，调动师生员工的积极性与创造性

人本管理，实质上是一种对人的自尊与受人尊重的情感的激励。实践证明，成功的管理者一定会重视情感激励，注重与管理对象的情感沟通，彼此交流，互相了解，相互信任，愉快协作。新的课改理念倡导师生平等，在管理中更要倡导领导与教师平等，既要尊重教师又要为教师服务。通过完善激励机制，广大教职工会逐步学会合作，学会理解，学会和睦相处，使学校形成一个团结协作、竞争奋进的优秀团队。

教师的工作热情和事业心是提高工作效率的前提，我校根据实际，不断加强、完善激励机制，一是把教职工的师德状况与评优挂钩，并作为教职工聘任的重要依据；二是建立了定期评比表彰制度，每学期评选优秀办公室2个，评选20％的教师为学校师德标兵，评选25％的教师为学校骨干教师；三是开展“寻找身边榜样，剖析自身不足”的师德教育活动，使师德建设在教师心中具体化、形象化，使他们学有榜样，干有目标，充分发挥榜样的带动作用；四是每学期末以“校长寄语”的形式对每位教师的工作给予客观评价，不仅肯定其成绩，也寄予了希望，提高了教师的工作主动性。由于措施得当，我校教职工的工作热情得到了极大的激发，效果明显。

5.充分发挥社会监督制约机制的作用

有民主就要有监督和制约，它是实施人本管理、构建和谐校园的保障，也是学校长远发展的必要条件。有了监督和制约的民主才是真正的民主。

我校通过定期开展“树形象”工程，切实加强了社会对学校建设的日常监督。聘请了学生、家长及社会各界代表作为学校师德、师风监督员，向他们公开了监督电话。设校长信箱，定期召开家长、学生及各界代表的座谈会，广泛征求大家对师德建设、学校建设发展方面的意见和看法，发现问题及时纠正。每学期向学生家长进行问卷调查，从多方面对教师进行无记名评价，使教师能从中发现自己的不足，找出努力的方向，进一步提高教师的素质。现在我校把每月的1日、11日、21日定为校长接待日和课堂开放日，届时学生家长、社会各界均可来校参观，并推门听课，向学校反馈学校管理、教学情况。校长接待日和课堂开放日已成为我校加强家校联系，接受社会监督，改进教风师风，加强学校管理的一个窗口，对我校建设起到了很大的促进作用。

总之，从制度管理到人本管理，关注人的全面、和谐发展已成为学校管理不可回避的课题。实践证明，人本管理更符合学校内部管理规律，也合乎师生群体特点，它对于建立高雅、和谐的校园文化，调动广大教职工的工作积极性，具有不可替代的深远意义和现实意义。

参考文献

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作者单位 山东省东营市广饶县稻庄镇中心小学