电力企业员工培训工作策略

摘要：电力企业人才资源开发的重点是加大员工培训力度，以知识教育、技能培训为内容，把培养高素质的员工队伍作为企业生产、经营、发展目标实现的前提条件，将员工素质转化为企业参与电力市场竞争的经济行为能力。

关键词:电力企业 员工培训 策略

现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争。不仅要培养人才，更要挖掘人才，培养一支高素质、一职多能的复合型人才是现代企业制胜的法宝。就电力企业来讲，作为一个服务行业，服务就是效益、就是形象。一流的服务源于一流的人才，人才是窗口服务水平不断提高的保证，也是企业保持可持续发展的保证。作为一个服务性的企业，不断的提高服务水平，是企业发展的基础，同时让企业的全体员工自觉的去提高自己的服务水平，而不是被动的去提高，是一个企业服务水平得到提高的关键。实践表明，除了需要有一套完整的激励机制外，更需要不断的提高员工的个人素质和形象，而这才是基础，才是关键。文明、高尚总是同科学、知识、文化相联系的，用科学的理论来武装自己，用正确的知识来充实自己，才是提高员工素质的首要条件。

一、电力企业员工培训存在问题

1.对企业员工技能需求现状了解不够。只有深入了解物有所需，才创造适合的商品，电力企业员工培训也是如此，只有深入了解企业需要什么样的人才，然后根据需求去培养，只有这样才不会浪费资源，现阶段的多数电力企业往往只是根据市场人才培训潮流对员工进行培训，并没有真正的认识到自己的企业需要什么样的人才，其结果就是不仅没有解决企业的人才需示，反而造成了人力资源的严重浪费。

2.实践技能培训较少。电力企业员工的相关工作往往都是实际操作，而电力企业对其员工的培训只注重了理论上的学习，并没有付诸于实践，其结果是员工在培训完成之后还是不能完成相关的工作。电力企业各类技能教育培训没有与职业资格考核相结合，只是单方面的从理论或从实践进行培训，致使培训内容与实际工作操作相脱节。

3.培训方法老化、培训内容落后、培训师资不专业。电力企业在培训模式及方法上面还是运用传统的教学模式；在教材方面没有太大的更新，还是以理论培训为主，电力企业员工要求具有综合性的素质，而在培训方面，只从电力知识进行培训，对计算机、网络、财务、营销等方面的知识培训较少；师资力量比较薄弱，那种专业性、综合性的师资队伍较少。

二、员工培训工作策略

1.提高对员工教育培训工作的重视。领导支持和参与员工的教育培训工作，是搞好供电企业员工教育培训的重要保证。企业教育培训不像具体的经济开发项目那样立竿见影，效果具有滞后性，很容易被企业领导所忽视。所以，企业培训工作的好坏，和领导重视程度有密切关系。应该把教育培训管理工作的成效作为各级领导干部工作绩效考核的一个主要内容，使各级领导干部从思想上重视教育培训工作，行动上参与和支持教育培训工作。

2.建立并完善培训效果的评估与跟踪制度。培训需求分析的基本目标是确认差距；培训效果的评估则应侧重于这些差距在培训前后的比较。但由于培训效果评估的不同层次带来衡量标准、效果体现时间的长短不一，因此必须建立相应的跟踪制度。培训评估会带来一系列作用，如取得管理层的认同和支持、使培训活动持续改善、帮助培训者提高专业能力等等。但更重要的是：通过反馈信息，它将为下一轮培训需求分析提供有力的数据，具有很高的参考价值。

3.加强员工职业道德教育。职业道德是人们从事职业活动所遵循的道德准则、道德情操、道德品质的总和。电力企业由于其生产、经营的特殊性和关系国计民生的重要性，对员工职业道德提出了更高的要求。应该把培育员工的职业情感、职业操守，树立爱岗敬业的观念，增强诚心服务的意识，作为抓好职业道德教育的重要内容。从而激发他们的主人翁责任感，正确认识电网企业的服务型定位，进一步提高服务意识。

4.注重企业文化建设。企业文化是一个企业的存在形态，它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体，永远是激励企业在复杂的市场竞争中立于不败之地的重要课题。以创建学习型企业为源动力，把企业文化建设贯穿于企业的生产经营管理全过程，为建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代企业提供强有力的文化支撑。

5.集中进行岗位技能培训。岗位培训是生产技能人员培训工作的重点，是根据从业人员履行岗位职责必备素质的需要，对其进行以提高工作能力为重点的培训。对现有生产人员立足现场抓技能训练，实行拉网式轮训和考核，考核合格者持证上岗，享受相应待遇，考核不合格者实行待岗培训。

6.及时更新培训内容。电力企业要从企业与员工两个需求的契合点出发，突出培训的针对性和实用性，采用丰富多彩的培训方式，针对不同工种的需要细分培训内容已经越来越多地被各种企业采用。不搞“说教”式培训模式，而是侧重学习能力、实践能力和动手能力的培养。在进行安全教育培训中，还可以使用仿真处理系统，进行事故演练培训，以逼真的形式加强安全教育效果，这样与现场生产实践紧密结合，可以切实提高职工防范事故、处理事故的能力，为职工的安全意识、技术与生产实践之间架起一座理性的桥梁，从而真正实现职工教育培训的目的。

7.利用现代培训技术手段。远程教育是企业教育培训的发展趋势，在电力企业的教育培训中将发挥着越来越重要的作用。由于电力企业专业技术性强、下属单位分布广、员工分散不易组织集中等客观因素，远程教育系统能够很好地为电力企业员工提供学习、培训考试、作业、交流、调查、统计评估等多功能服务，能够实现对电力知识进行自学、培训、练习、网上考试、调查、交流和资料查询等功能。多媒体技术可以提高学员的学习积极性和兴趣，增大培训的信息量，改善教学和学习的条件有利于个别化训练，其模拟的现场情境具有直观生动、形象的效果，为培训职工实际操作技术提供了一个经济、安全的环境。

8.积极转化和体现培训效果。培训后返回岗位，员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。在员工的工作环境中，可能存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素，如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因。企业应积极培育培训成果转化的工作环境，从而达到提高培训效果的目的。

总之，电力企业是技术密集、人才密集、专业性强的行业,电力企业在人才比例、人才当量上不容乐观。一定要积极探索、不断总结出学员教育管理的新途径、新方法,为电力企业培养出更多、更好的高素质、高技能人才,实现人力资源增值,实现员工与企业的良性互动,实现电力企业和员工的持续健康发展。