浅析高校学生工作问题及对策

[关键词]高校学生工作；重点；创新方法

一、高校学生工作存在的问题

在市场经济带来自由平等的新观念的同时，也滋生了大学生趋利性的拜金拜权思想，从而诱发个人主义，侵蚀学生的精神家园，造成一系列心理问题，这对于高校学生管理工作的开展造成了一定的影响。另外，高校学生工作过分突出教师的主导作用，片面强调教师权威，忽视学生的主动性和积极性，将传统教育模式和教育手段运用到学生身上，忽视了学生的个性发展。

高校辅导员在实际管理工作中，往往把本应通过理性教育、人文关怀和情感沟通相结合的学生事务演变为生硬的学校精神的传达、通知的发送和规定的执行，在这种硬性教育模式下，学生的个性、创造性以及鲜活的时代性无形中受到压抑，也很难达到预期目的。

高校辅导员工作缺乏程序性。在日常的工作中，也发现由于辅导员工作的繁杂性和琐碎性、学生工作内容的不确定性等，使得学生工作效率低下，导致了工作很难形成一套成熟的工作规范。而学生工作体系在成立之初就没有形成一套工作规范，同时学生工作组织规模参差不齐，工作职能划分不清，工作内容不明确也会加剧上述问题。

二、高校学生工作的重点

（一）辅导员要做好不同年级学生特点的归纳总结。辅导员工作在大一学年的重点应放在适当性引导，特别是在学习方法、工作效率、生活习惯、沟通礼仪和组织纪律等方面。大二学年辅导员应注重学生专业能力的培养、提高与创新思维，但不可一味按照大理想去刻意塑造学生，而要帮助学生实现他们的小愿望。勤与专业课教师沟通，了解学生的专业课成绩，进而对成绩不等的学生分类管理，如此会在班级管理上达到事半功倍的效果。大三学年辅导员应强调就业为重，让学生清楚择业目标，培养先就业后择业的观念。毕业前夕的实习是学生步入职场将所学专业应用于岗位的实践机会，实习期间既能增强学生的工作激情更能发现专业技能掌握的不足。大四年级辅导员对学生在实习单位的跟踪调查、用人单位对实习生满意度调查与毕业生就业动态回访也尤为重要。

（二）扎实开展学生思想政治教育工作。在学习习惯养成、安全主题教育、集体观念培养、学生干部培训、素质拓展训练等方面，要注重运用新型联络载体，有针对性地开展贴近学生特点的思想政治教育工作，促进学生政治觉悟不断提高。有一些学生学习目的很不明确，抱着一种“体验一下大学生活”的态度，如不加强对其思想管理教育，此类学生的畏难情绪会更加高涨，进而会影响班级的正常教学秩序和教学质量，对此要做好辅导、跟踪帮助的工作。班级要开展主题鲜明的班会，组织学生积极参加课外拓展活动，以学生全面发展为目标，指导学生树立正确的学习目标，制订科学的学习与发展计划，引导学生学会做人，学会做事，学会学习，学会健体。指导学生开展丰富多彩的第二课堂，暑期社会实践、青年志愿者等活动。抓好学风、班风及舍风建设与检查工作，促进学生进一步增强遵守校纪校规的自觉性，让学生在大学的校园里，树立正确的人生观、世界观和价值观，为学生的成才打下良好的思想基础。

（三）运用正确的方式引导每一类学生，认真落实管理工作。先进个人、学习标兵、优秀干部等都属于学生中的优秀群体，辅导员尤其要抓好对他们的培养和引导，使其成为班风和学风建设的带头人，成为辅导员工作的“左膀右臂”，从而发挥上传下达、信息通畅的骨干和纽带作用。后进生、特困生、心理障碍生在内的“三困生”应是辅导员日常关注的重点，辅导员应本着高度的责任心，付出更多的爱心，走进他们的生活，帮助和鼓励他们逐步克服在学习、生活和心理上的障碍与困难，使其感到温暖，恢复自信，勤奋学习。对待违反校纪校规的学生，尽管辅导员对于犯错的学生是以教育为主，但必要的惩罚一定要有，不能让其无视学校的规章制度，否则辅导员在学生中的形象就会一落千丈，进而丧失权威，在批评教育中渗透出关怀和鼓励，公开公正，不感情用事。

切实开展学生入学教育、军训、早晚自习质量检查、五四团员表彰、闪光群体评比、安全教育与管理、综合测评、毕业实习、就业跟踪调查、毕业生档案派发等工作。协助党团组织做好学生党团员发展、推优、教育和管理工作。重视发挥学生党员、骨干的带头作用和先锋模范作用。辅导员要协助做好校园宣传教育工作，安排和部署大学生社会实践活动，大力加强校园文化建设。制作本专业学生作品展示橱窗，开展专业讲座、组织人才专场招聘会等。积极参与校园文化建设，协助设计优化、美化院系的宣传橱窗与网站建设。

三、高校学生工作创新方法研究

（一）构筑“师生沟通”交流平台 ，打造优秀辅导员团队。建立健全学生管理工作机制，转变辅导员角色，培育以学生为本的综合性教师队伍，是做好高校学生管理工作的重中之重。

学生工作的最高效的途径是“师生沟通 ”，但是学生工作最困难的障碍也是“师生沟通”。大学生价值判断的混乱、思辨意识的淡漠、读书交流的匮乏、活动品质的低劣和创新思维的缺乏，归根结底来说都和“师生沟通”有关。顺畅的师生沟通机制，就是传达科学的价值观念，就是培养分析问题的能力，就是管理能力的提升，就是思想碰撞的火花。为保证沟通交流的长效机制和良好效果，高校应当把“师生沟通”列为学生工作的重点项目不打折扣的长期坚持。作为高校的老师要主动地多与学生沟通，要多走到学生中去，为学生答疑解惑，对其进行正面的思想引导，重新建立起学校与学生间的信任。尤其是基层的辅导员，是学生最渴望沟通、最乐于倾诉的对象，必须保持对本职工作的激情和教育事业的梦想，深入到学生中去，用学生的眼光去发现、用老师的头脑去思考、用朋友的心理去沟通。

（二）普及大学生易于接受的主流媒介。以网络技术为手段高等学校应当结合实际情况以网络为服务平台，拓宽师生交流渠道，提供各种丰富的资源，加强网络理想信念教育和思想道德教育队伍建设。

（三）学生工作注重定期存储资料。工作相关资料的丢失，延伸出许多问题，例如在工作交接上，相关培训就无法有效完成或是长期的开展下去。这些问题需要建立或健全资料定期存储制度来解决，存储可按时间、文件类别、组织部门等分类方式进行单一或复合式的存储，方便查找。

（四）对学生工作流程进行梳理和优化。对学生工作流程的梳理涉及流程的调查、分析和重组等，并不断咨询相关人员进行审核与评价，达到流程统一与合理。流程的梳理可借助流程图的形式来进行展现。其中，更要明确画图规则及对应关系。而当今的多数绘图工具也为流程图的梳理提供了支持。绘制流程图应根据实际管理工作，按照现行系统中信息流动的过程，详细描述各个环节的处理业务，信息来源，处理方法信息流经去向以及提供信息的形态 。

总之，要做好高校辅导员，做好学生工作必须具备奉献精神，要以服务学生为主，管理学生为辅，更要定位好不同类别学生的管理方式，时刻体现以学生为本的人文关怀，铭记“学生事，无小事”的工作观念。

课题名称：民办高等学校大学生心理素质优化养成教育的教育研究.

课题编号：08060478A-115.

课题来源：中国教育学会“十二五”教育科研规划重点课题《学校心理素质养成教育研究》总课题组一级子课题.