医疗APP活在春天里

围绕着医疗类的应用开发，手机有了新用途。随着我国医疗体系的逐步完善，医疗类app的春天是否已悄然来临。

或许，到2016年，有200年历史的听诊器的功能将被一部智能手机代替。医生坐在办公室里，就可以听到、看到远在地球另一端，某个病人的心脏跳动情况……这是美国医生Eric Topol在他最近的新书《The Creative Destruction in Medicine》中描述的景象。今天，移动医疗被列为医疗领域最具潜力的“破坏性创新”。

在我国，数据统计显示，1－7月，财政部医疗卫生支出3662亿元，增长了25％，其中相当一部分增量资金被用到了移动化医疗项目。美国IT研究与顾问咨询公司Gartner表示，2010年中国在医疗IT方面的投资大概是31亿美元，这项投资五年内每年的增速约15％。据业内预测，到2016年，全球移动医疗应用下载量将超过10亿次。

进军移动终端

“移动互联网是未来的一大趋势，在医疗健康这个领域同样不例外，PC端没有移动端方便，在PC上咨询医生时，拍照片要摄像头，录音要mic，而在移动端这些都不用去考虑。此外移动的外设普及到老百姓的手中要比PC快。”一款名为“快速问医生”应用程序的运营总监方海波告诉记者。

“快速问医生”是一款由北京图胜网络技术有限公司研发的医疗健康手机应用，可以通过多种查询方式快速找到疾病信息，以达到快速咨询医生的目的。

“我们从2005年就已经开始涉及医患互动这一块业务，当时做的是WEB问诊，到2010年我们开始推出APP，2011年正式上线。”方海波表示，他们当时的想法很简单，只是将APP作为WEB端的扩展。“但是随着用户量的增大以及用户黏性的加强，我们发现APP已经不再是简单的扩展了，它会成为未来发展的大趋势。”“快速问医生”在2012年3月确定了将侧重点转移至APP端的战略。

另一家医药行业网站“丁香园”的CEO张进却表达了不同的观点。他认为，在传统互联网领域，医疗健康网站的发展比整个互联网的发展要慢3到5年，中国没有一家医疗互联网的上市企业，在移动互联网领域也是一样，医疗类APP还没有一个完善的商业模式。医疗类的APP比较特殊，不要为了跟上潮流而盲目加入移动互联网的队伍。

因此，“丁香园”所开发的APP——用药助手，并没有涉及医患互动这一领域，它的目标受众是专业的医疗工作者。“用药助手和WEB端并没有存在很大的区别，但APP更适用于移动的应用场景，医生在看门诊或查房时不方便使用PC或者翻阅医书。”张进说自己想不出一个这样的场景——使用手机会比使用电脑问诊或是去医院看更好，“你完全可以等十分钟后找到一架电脑，然后再进行查询，智能手机的使用频率更高是因为他有其他方面的需求，而不是因为这个。”实际上，国外知名的器械商早已在尝试基于移动端的设备，包括血糖血脂检测等等。

远程诊疗并不容易

但是，根据我国当前政策，“快速问医生”这样的医疗APP只能涉足轻问诊，却不能远程诊疗。虽然国家卫生部医政司在去年了关于扩大医师多点执业试点范围的通知，允许符合条件的医师可以申请多点执业，但是远程诊疗仍未放开。因此，在快速问医生上，是不允许医生给患者开处方的，只允许医生对用户进行与健康相关的指导，例如就医前和就医中的一些注意事项。

“微博上也有很多活跃医生，严格来说他们也是不合法的，我们的医生虽然都是经过实名认证，持有执业医师证的，但是他们的身份却有些尴尬。”方海波说他们的医生现在处于政策允许的边缘，他们也力图规避由此产生的风险。

张进也表示，医生在没有见到患者的情况下，只能提供一些咨询服务：“现在有几个不能碰，一是我不能告诉你得了什么病，另一个是不能给你开药，要承担很大的法律风险的，这样一来患者能够获得的信息就很少了。”

2011年7月21日，美国食品药物管理局(FDA)颁布了《移动设备医疗类APP管理草案》，新的FDA安全和创新法案已于7月上旬由奥巴马签署生效，从法律层面，美国已正式确立了FDA对医疗类APP的监管。

由于FDA的监管动向一直是中国国家食品药品监督管理局(SFDA)的风向标，丁香园、快速问医生等国内众多涉足医疗APP的公司都对此事给予了密切的关注。方海波表示，审核难度的加大会增加企业的成本，但只要有政策出台，就可以让他们不再行走在法律的边缘，“具体的影响现在不太好说，但我感觉只要产品利国利民绝对不会招来政策的管制。”

张进对此也持有相似的观点：SFDA的审核严格了，医疗类APP的准入门槛也会相应提高，这对个人开发者的打击更大。但张进同时也认为，医疗类APP毕竟涉及到个人健康的问题，需要更加慎重，这是对开发者的一种警示，不能随便在网络上找一些数据就放上去。

盈利规模限制

来自腾讯医疗官网的最新消息显示，其已和好大夫在线达成战略合作伙伴关系。这也使得医疗APP市场竞争迎来了更高级别的玩家。

“快速问医生目前是纯公益的，我们的基因是做互联网的，培育用户和市场是我们前期的主要目标。”张进表示维持APP运营的现金流来自公司一直在经营的网站——有问必答网。“我们的想法主要还是先让用户免费用我们的软件，把有营销价值的用户沉淀出来，然后慢慢进行一些付费的服务。我们的目标并不是远程医疗，可能更倾向于健康管理，风险预测评估等等。未来可能还会和一些硬件厂商合作，通过移动APP收集用户的身体指标，服务用户，比如基于客户端和云端的血糖，血脂监测。基于客户端云端的某些身体指标长期变化曲线，以及关于个人健康指标的更总服务，风险预测等等。”

丁香园CTO冯大辉表示其实移动医疗领域的机会非常多，但有很多环境、政策方面的条件还不成熟，医生是核心用户群体，他们更想从这些核心用户、资源出发，利用核心环节为更多环节创造价值。

“除了收取每年99元的软件使用费，我们还通过提供猎头服务来实现盈利。我们的网络社区就是按专科来分的，心血管科一边，肿瘤科的一边，他们会有自己的不同的版块，我们通过邮件、短信、平台上的活动等各种方式将细分信息传递给医生，有些医生觉得不需要这些信息的话他们可以订退。”张进详细解释了他们目前的盈利方式。

“我们有很多产品要去开发，市场还在成长”，张进对未来充满憧憬。