谈谈案例教学在职业学校教学中的应用

摘要：所谓“教无定法”，不是说教学没有一定的方法，而是说教学不要固定使用一种方法。要根据学生的特点、教学内容来选择最有效的教学方法。这样的话，就需要很多行之有效的教学方法可供选择。案例教学方法就是众多职业学校教学方法中的一种，而且是一种比较好的方法。

关键词：职业学校；案例；案例教学

作者简介：庄西真（1967-），男，山东莒南人，江苏省职教科研中心副主任，副研究员，教育学博士。中国职业技术教育学会学术委员会委员。主要研究领域是职业技术教育、教育社会学。

中图分类号：Ｇ７１２ 献标识码：Ａ 章编号：１００１－７５１８（２００８）１２－００２５－０４

最近几年，笔者曾有幸到一些职业学校和培训班讲过几次课，有时候，我会有意改变上课方式，采用了案例教学的方法。由于时间的关系，我没有事前将案例故事发给每个听讲者阅读，只是在讲课时，先介绍案例故事，然后花一定时间让学员（或听众）发表意见，进行讨论，接着由我进行案例分析，最后学员再就所作分析提出问题，进行答疑和讨论。此举虽很简单，但却得到了意想不到的效果。由此，我想到职业学校教师在学生们上课时是不是也应该多使用案例教学，在教学中多运用生动有趣、深入浅出、教学互动、师生交融的案例分析报告，这可能更符合职业学校的情况，比如我们的学生大都是文化课（记忆性知识）考试不是很理想的学生，又比如职业学校的教学内容涉猎广泛且多是一些和实际工作有关联的技能等等。因此，笔者想借此讨论一下案例教学的问题。

一、什么是案例教学

案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间，目前在管理学、经济学等许多领域都得到应用，而在职业学校教学中的应用则相对要少一些。案例教学法在国外推广较早，在国内则开始较晚，目前仍处于一种可有可无的状态。解放以后，我们从前苏联引进了一整套教育制度，同时也引进了它的一套教学方法，再加上继承了中国传统教育中的一些方式，形成了现在的教育模式，即为了考试而教育（这里只是用此来表达一种教育方式，丝毫没有贬低考试之意，相反我还是很佩服能考试的人）或为考试而学习。这种为了考试而教育的主要特点：内容是与实际工作距离遥远的教条式的学科知识，教学方式是教师一个人讲、众多学生听的讲授方式，学生采用反复记忆的学习方式等。在这种教育教学方法中，是没有案例教学的地位的，也没有必要。“”前的１７年，曾经有过多次教育改革，但是由于教育改革的思想不对，特别是由于政治功利主义的束缚，整个教育制度没有改变，这一套教学方法始终牢牢地占据着统治地位。“”将１７年教育经验全盘否定，实际上也否定了教育本身。改革开放以后基本上是全盘恢复了１７年的教育制度，继之而来的改革也只是一些不痛不痒的修修补补而已。不过，由于对外开放，随着对西方教学理论的介绍和引进，案例教学法也被介绍到国内来。

从字面上可以看出，案例是案例教学的核心，离开了案例，案例教学就无从谈起。案例是从英语“case”一词翻译过来的，原意为状态、情形、事例等，此词用在医学上译成“病例”，用在法学上译成“案例”或“判例”，用在商业或企业管理教学中译成“个案”、“实例”、“案例”等，目前国内以译作“案例”居多。在给案例教学下一个比较确切的定义之前，我们有必要先明确案例的含义。什么是案例？见仁见智，不同的学者从不同的观点、立场出发都会有不同的看法，总括起来，大致有以下几种观点：

一是特定情景说。这种观点认为，案例就是关于特定情景的描述。如中国案例研究会会长余凯成教授认为：“所谓案例，就是为了一定的教学目的，围绕选定的问题，以事实作素材，而编写成的某一特定情景的描述。”二是事务记录说。持这种观点的人认为，案例就是关于商业事务的记录。如格柯 (C.I.Gragg)说：“案例，就是一个商业事务的记录；管理者实际面对的困境，以及作出决策所依赖的事实、认识和偏见等都在其中有所显现。通过向学生展示这些真正的和具体的事例，促使他们对问题进行相当深入的分析和讨论，并考虑最后应采取什么样的行动。”三是故事说。持这种观点的人认为，案例是包含多种因素在内的故事。如理查特(A.E.Richert)认为：“教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式，向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、感情在内的故事。四是多重含义说。持这种观点的人认为，案例具有多重含义。如托尔（A.R.Towl）认为：“一个出色的案例，是教师与学生就某一具体事实相互作用的工具；一个出色的案例，是以实际生活情景中肯定会出现的事实为基础所展开的课堂讨论。它是进行学术探讨的支撑点；它是关于某种复杂情景的记录；它一般是在让学生理解这个情景之前，首先将其分解成若干成分，然后再将其整合在一起。”

综合各位学者的意见，我们认为，所谓案例就是为了一定的教学目的，围绕选定的一个或几个问题，以事实为素材而编写成的对某一实际情境的客观描述。一般说来，案例具有以下几大特点：（1）比较真实。案例取材于工作、生活中的实际，不是凭借个人的想象力和创造力而杜撰出来的产品。（2）相对完整。案例的叙述要有一个从开始到结束的完整情节，并包括一些戏剧性的冲突。（3）十分典型。案例是由一个或几个问题组成的，内容完整，情节具体详细，是具有一定代表性的典型事例，代表着某一类事物或现象的本质属性，概括和辐射许多理论知识，包括学生在实践中可能会遇到的问题，从而使学生不仅掌握有关的原理和方法，而且也为他们将这些理论和方法运用于实践奠定了一定的基础。（4）富有启发。教学中所选择的案例是为一定的教学目的服务的。因此，每一案例都应能够引人深思，启迪思路，进而深化理解教学内容。（5）时空皆备。案例中的事件应置于一定的时空框架之中，也就是要说明事件发生的时间、地点等。

在明确了什么是案例后，那么什么是案例教学呢。所谓案例教学，就是在教师的指导下，根据教学目的和要求，组织学生通过对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动，教给他们分析问题和解决问题的方法或道理，进而提高他们分析问题和解决问题的能力，加深他们对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法。

案例教学法与传统教学法有很大的不同，弄清楚这些区别对于我们推广案例教学很有好处。这种不同主要表现在以下几个方面。

首先是教学内容。传统教学法使用的是多年一贯制的固定教科书；而案例教学法使用的是对特定情景和实际生产、生活过程的描述，比如金融专业学习台帐制作的过程，汽车专业的某一个型号汽车的维修过程，一个霓虹灯的设计和制作等等都可以是案例。

其次是授课方式。传统教学法是教师讲，学生听，课堂讲授是教学的重点和中心；案例教学法是教师和学生一起，共同参与对实际案例的讨论和分析。案例构成课堂讨论的基础，通常是在课前把书面形式的案例报告交给学生学习阅读，然后再在课堂上讨论或者到现场尝试。因此组织好案例讨论是案例教学的中心环节。

再次是教师的角色和责任。在传统教学中，教师的角色是教书匠和讲解员，其角色定位是把自己知道的书本知识传授给学生，因而，只要教材熟悉，教案确当，逻辑结构清晰，语言表述通达，就算尽到了教师的责任，如果再能讲得诙谐风趣、声情并茂和深入浅出，使学生爱听、听懂，就是一个好教师。在这里，双向交流可有可无，极而言之，教师可以无视学生的存在，一个人在唱“独角戏”。在案例教学法中，教师的角色是指导者和推动者，其角色定位是要领导案例教学的全过程。其责任有三：（1）课前，教师要有针对性地编写案例或选择案例，真正弄清楚什么是真正困扰学习者、教授者和相关人员的问题；（2）课堂上，教师要引导案例讨论过程，不仅要引导学生去思考，去争辩，去操练，去做出决策和选择，去“解决”案例中的特定问题，进而从案例中获得某种经历和感悟，而且要引导学生探寻特定案例情景复杂性的过程及其背后隐含的各种因素和发展变化的多种可能性。在这里，正像一些有经验的案例教师讲的那样，教师既不能无所事事，任课堂讨论自流，也不能严格控制讨论过程，不让学生说出自己想说的话。因而，这种讨论对于教师来说也是一个学习的过程，教师要当一个优秀导演；（3）教师要负责案例更新。要使案例教学跟上经济社会发展的要求，要反映当前生产的实际，教师必须不断地进行案例更新。如果案例不作更新，多年不变，那么，学生也只能处理几年前的事情和得到几年前的知识和技能。因此，案例更新是保持课堂活力的血液。

复次是学生的角色和责任。在传统课堂教学中，学生的角色是听讲者和知识的接受者，只要带一双耳朵和眼睛即可，嘴巴和脑子似乎都可以不要；在这里，学生完全处于被动的地位。在案例教学中，学生必须扮演一个积极的参与者的角色。课前必须仔细阅读教师指定的案例材料，进行认真分析和思考，据以做出自己对真实生活生产的决策和选择，并得出现实而有用的结论。在课堂上，必须积极发言，讲出自己的思考和结论，并与他人展开辩论。在这里，学生是教学中的主角，既可以从自己和他人的正确决策和选择中学习，也可以从可以承受的错误中学习，即从模拟的决策过程中得到训练，增长才干。这样，学生学到的知识就不再是本本上的教条，而是活的知识和思考问题、解决问题的方法和能力。

通过以上的对比分析，我们不仅可以看出传统教学法和案例教学法的优劣，而且也可以懂得推广案例教学法在职业学校教学改革中的重要地位。当然，这样比较决不意味着对课堂讲授的全盘否定，也不意味着在一切教学中都要推广案例教学法，但是在工商管理、电子商务领域，案例教学法也许是最有效的教学方法，在职业学校其他专业的教学中，案例教学法也是很有用的，它有助于改变目前理论教学中重理论传授，轻技能练习的现象。

二、案例教学的应用程序

案例教学并不是在教学中举几个实例而已,更重要的是设置一些案例,把案例作为一种教学工具,营造一个逼真的氛围,把学生引导到实际事件（或者特定时空环境）中去,使学生好象身临其境,以主人翁的角色去感受这个事件,并通过教师精心设计的一些问题,启发学生独立思考,使学生积极地获取知识和更新知识,探索创造性解决问题和熟练掌握技能的方法。

（一）案例的选择、编制

进行案例教学首先需要搜集大量的案例,这是一项很重要又很艰苦的工作。然后,必须对案例进行精心的加工和整理,根据教学需要选择案例。在选择案例时要注意两个问题：其一是要根据教学内容选择案例。也就是说,案例中所涉及到的知识,必须是学生们已经学过或即将学到的。这样,通过案例分析、处理,达到复习旧课,学习新课；通过旧课掌握新课的目的,有人认为上课给个案例,就能抓住学生的心,其实不然。因为无论在报纸上、杂志上,还是在电视节目上都可以读到或看到案例,学生对案例已无新鲜感,案例对学生并不一定具有吸引力。所以,所选的案例必须与教学内容有关,做到案例为教学服务；其二是根据学生的素质情况和原有基础（知识储备、生活积累等）选用难易相当、繁简相宜的案例。一个问题一个案例,切不可好大喜功、贪新求全。所选的案例既不能太难、太复杂,也不能太简单、太明了,要选择那些有难度,但难度又不太大学生使使劲就能掌握的案例（这类似于俄罗斯教学论专家赞可夫提出的“最近发展区”）。这样,既不使学生感到难学,学会无望；又不使他们觉得好学,轻而易举,从而使学生有正确的学习态度。

（二）案例的运用、组织

案例教学效果的好坏,还在于是否能恰当地运用、组织案例,这需要掌握运用、组织案例的步骤与方式技巧。在具体运用案例进行教学时,可从三方面入手：

第一,从案例入手,引出课程新内容。教育心理学指出,给学生提出一个课题即问题的情境,使学生不能单纯地利用已有的知识和习惯方法去解决,这时就激起了学生思维的积极性和求知欲。在一课或新的一章学习的开始,应先给出一个案例,通过对案例的分析、温习已学过的知识,然后提出新问题,把学生们的思路引导到要讲的新内容上,从而把前后两次课的内容衔接起来。需要强调的是,给出案例只是提供了一个背景,关键还是要精心设计针对该案例的提问,这是实施启发式教学与培养学生思维能力的重要一环。对有些案例要有意识地设置悬念,使缺乏趣味性的教学内容变得生动有趣,从而诱发学生的好奇心,点燃学生积极思维的火花，激发学生学习的动机。

第二,理论学习中穿插案例。在讲解一些概念和基本原理时,运用一些典型案例的分析,把案例与概念和原理融为一体,这样能引起学生的兴趣,使学生比较易懂好记,且生动形象,能培养学生的投入感,学生得到的不是纯粹的理性知识,而是理论与实际的结合,能够真正理解其中的涵义,增强了课堂教学效果,不仅启发了同学们的思考,还培养了学生运用原理分析问题的能力。

第三,以案例结束,突出教学重点。在学生学完一些基本原理后,可布置一些经过精心组织和设计的案例,提出一些发人深省的问题,让学生运用所学知识去分析问题和解决问题,旨在通过案例分析讨论,把理论与实际结合起来,巩固所学知识。方式方法多种多样,例如:可先由学生分组讨论,然后由每组的代表在班上作中心发言,发言人应对同学们的提问作答。这样,学生们就必须认真参加讨论,否则就不能很好地履行代表的职责。由于学生个体的差异以及对不同案例的分析,容易使某些学生对所学知识没有系统性和条理性,为此,教师应对学生对案例的分析、讨论作评析,对该案例所涉及的知识作系统的总结,以起到画龙点睛的作用。也可采用课堂辩论的方法，采取这种形式主要是针对学生把握不大,意见分歧又相持不下,难下定论的案例。采取这种形式的一大好处是课堂气氛活跃,学生们争先恐后,积极发言,都希望自己在辩论中取胜。通过辩论既能分清是非,统一认识,又培养和锻炼了学生分析问题、解决问题、表达思想的能力,也有利于专业技能水平、胆识与心理素质的提高。同时,由于辩论中往往涉及多方面的知识,这对开阔学生的视野、拓宽知识面也具有促进作用。还可以以小组为单位让学生加工一个零件，小组与小组之间进行对比，教师点评，学生反思，找到差距，分析原因，提出对策。可见,采取这种形式能够一举多得。此外,由于教学是师生的双边活动,所以还要注意学生们的反应与态度,争取学生们的密切配合。总之,在案例教学中教师应始终贯彻启发式教学思想,针对不同的教学内容选取恰当的案例,采用多种多样的教学形式来分析案例,要做到有计划、有组织、稳扎稳打,有的放矢,切不可流于形式,否则,就不可能真正发挥案例教学的优势。

案例教学的推广应用对于职业学校教师从事教学案例研究、编写高水平的教学用案例也将是一个很大的推动，这对于提高职业学校教师素质，提高职业学校的教育教学质量，改变人们对职业学校教学枯燥乏味的刻板认识，都有很大的促进作用。

参考文献

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