网络消费对消费成本降低的研究分析

【摘 要】消费作为拉动经济增长的三驾马车之一，在国民经济运行中具有重要地位。而网络消费近几年增长迅速成为了新的经济业态，一般称之为网络经济：网络经济是生产者、消费者和其它市场主体以互联网等信息网络为联接平台从事经济活动的一种全新经济形态，各市场主体通过网络联系为一体，经济运行和市场交易方式发生了革命性变化显著提高了资源配置效率，改善了生产者和消费者的福利水平。网络经济对消费实现成本的降低和消费者实际购买力的提高，是网络渠道产生促进消费的“收入效应”的关键所在。

【关键词】网络经济；交易成本

中图分类号：F20

文献标识码：A

文章编号：1006-0278（2015）05-024-01

一、交易成本的降低

流通成本划分为流通费用和交易费用。流通费用包括仓储费用、运输费用和配送费用；交易费用包括需求匹配费用和企业管理费用。网络经济的发展将商流虚拟化，从而节省了大量的流通费用，也降低了消费者的购买成本。

（一）降低流通费用

第一，降低了仓储费用。近年来，我国电子商务特别是网络购物的发展，极大地带动了我国第三方物流的发展。以“四通一达”为代表的民营快递公司的蓬勃发展，支撑了我国电子商务的高速发展。电商企业最大限度地减少库存甚至实现零库存，又能保证有效供给，降低了仓储费用。

第二，降低了运输费用。在网络经济环境下，作为一种专业化的社会物流组织，第三方物流高度系统化、集成化和信息化的管理体系、白身资本积累集聚的能力、庞大的物流网络覆盖规模使其具有很强的规模经济。运输作业中使用GPS技术可以对货物进行实时的跟踪，客户可以随时查询货物的位置及状态，提前对货物的接收和装卸人员进行安排，不仅增加了运输的透明度，而且提高了装卸效率，有效降低了运输费用。

第二，降低了配送费用。电子商务物流的发展衍生出“白提”模式。对于物流而言，配送的“最后一公里”是最难解决的问题，对于以生活服务为主的电商物流更是如此。一方而电商企业要提高客户服务水平，一方而电商物流企业要降低成本，两者无法达成一致的利益分配共识，也制约着合作与创新的进程。在这样的背景下，“自提”模式诞生，成为主流物流配送模式。自提点的设立除了电商企业、物流公司及便利店之外，第二方收货平台也加入进来。线上主要与电商合作，通过自主开发的代收货管理系统，将线上、线下衔接起来，有效降低了配送费用。

（二）降低交易费用

交易费用包括需求匹配费用和企业管理费用。企业内部还存在对企业各种资源进行配置的管理费用，随着企业规模的增大，企业的交易费用会逐渐降低，管理费用逐渐升高。网络交易使市场经济更加透明、更加开放，买方和卖方更易于进行价格比较；企业和消费者之间不必再有中间环节，从而大大降低交易费用。

第一，降低需求匹配费用。传统商务中，卖方要派出推销员到各地联系买家，甚至要在各地建立专门的销售机构。网络交易环境下，卖方信息和买方对信息的采集分析处理主要通过互联网进行，能有效的节约人力和时间。传统商务中，各种正式贸易单证的传递主要通过邮寄方式传递。必要时，双方需要派人进行而对而的磋商。网络交易环境下，整个磋商的过程可以在互联网和计算机系统的支持下完成，既能保证双方电子交易合同的准确性和安全性，传递信息的费用也大大降低。同时，电子商务可以降低交易过程中需求方和供应方信息不对称的程度，甚至可以扭转信息不对称的情况，从而大大降低信息搜寻和需求匹配费用。

第二，降低企业管理费用。随着网络经济的快速发展，信息化带动传统流通业升级改造，推广先进流通经营与管理技术，发展现代流通。网络交易使整个市场置于电子商务平台之上，市场组织成本和管理成本极大地降低了，利用市场组织生产在一定程度上比企业组织生产更为经济，从而有效降低企业管理费用。

二、流通效率的提高

“流通效率”是指在流通领域单位时间内所实现的商品价值量与流通费用之比例。在网络经济环境下，依托互联网平台的商品流通模式将产、供、销及消费者直接联系在一起，流通过程极大简化，缩小了交易双方空间上的距离，加快了资金周转速度，提高了流通效率。

（一）网络交易方式简化流通过程生产企业和供应企业通过互联网平台组成的虚拟联合体共同组织生产，从而最大限度地满足消费者的定制化、个性化需求

生产企业可以绕过生产资料批发商，直接向上游生产企业进行原材料和产品的采购。信息流在供应链上的各个企业之间同步传输，消除了大量中间环节，节约了预定、销售、仓储和物流等费用，提高了信息传递的及时性。供应链上的企业可以在开放的互联网上与消费者进行直接沟通，信息传递效率显著提高，达到了去中介化效果在网络经济环境下，供应链管理致力于对相关企业产品和交易行为进行数字化和系统化的管理，同时对供应链上的各个企业进行合理优化。

（二）网络交易方式加快流通速度

网络交易方式的迅速发展改变了传统流通模式，扩展了流通渠道和市场空间。网络交易平台能够迅速地收集和处理大量的商业信息，满足了供应商、制造商和销售商的信息需求。网络交易方式缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构，并确保信息流和资金流在各个企业间的实时交流，在消费者需求的强力拉动下，极大地提高了流通效率。在传统交易模式下，信息采取单向逐级传递的方式，交易信息容易引起供应链的波动；在网络经济环境下，整个供应链共享交易信息，供应链的协调性和稳定性得到巩固，供应链上的各个企业通过网络协作结成了一个有机整体，通过科学地规划使供应链上的各个企业形成一个战略联盟。“开放式”、“一体化”的供应链管理有效集成了实现了供应链上各个企业的信息资源。电商企业利用电子商务带动产业链上下游企业协同联动，增强了整个供应链的管理和运作能力，缩短了物流响应时间，提高了物品可得率和资金周转率。随着移动互联网、物联网、云计算、大数据的发展，供应链管理成为物流发展的必然趋势，是实体经济发展的必然趋势，是改变经济发展方式的突破口，所以，“智慧物流”一定要向“智慧供应链”延伸。

参考文献：

[1]周振华.现代经济增长中的结构效应[M]上海：上海三联书店，2009.

[2]周黎.电子商务对交易费用与企业规模的影响[J].科技与管理，2003-03-15