管理视角下高职学生压力缓解对策

摘　要：高职学生主要面临学习、家庭经济困难和高校生活环境的压力。压力源于部分高职学生缺乏有效的学习方法，缺乏教师对学生学习方法引导；源于农村和城市平民的子女家庭经济不宽裕，高校学费、生活费偏高；源于家庭经济状况较好的子女缺乏生活环境适应力。要解决这些问题，高校必须重视大学生学习方法的教育与引导，加大助学奖学的力度，坚持开展自主、独立、助人、坚忍的校园文化活动。

关键词：高职学生 压力 压力源 缓解

笔者担任《组织行为学》课任教师期间，结合第四章《压力与挫折管理》的内容，专门组织了对学生压力的问卷调查。在其他课任老师的协助下，共发出问卷450份，回收351份。经过统计，分析出高职学生主要面临学习、家庭经济困难和高校生活环境的压力。鉴于高职学生的存在着如此多的压力，如何缓解压力、释放压力，笔者就此对高职学生压力如何缓解提出一些相应的对策。学生压力的缓解，要通过内控和外控两个途径来解决：内控就是指导学生通过自我心理调节，以自身的意志力控制压力下的不良情绪；外控就是通过集体、他人的帮助减轻学生的负担，以减少压力。内控是调节心理感觉，外控是帮助解决实际问题。

1.学习压力缓解的路径

1.1加强主动迎接压力的教育

学生压力的缓解，要充分调动人的积极性，发挥内因的作用。面对困难、压力敢于迎接，敢于挑战的人，是具有良好主动性内因的人，有了这个基础，再学会解压的技术，学习压力缓解就成为可能。从目前来看，现有的解压技术有：最大负荷理论：即苏联科学院院士奥托.余.施密特在14岁时就做好自己一生的发展详尽规划，但是，要完成这项计划需要900年时间，于是，他又把计划浓缩到150年。施密特为了实现自己的人生计划，他将自己生活中的分分秒秒一一做了安排，最大限度地进行工作。终于在他64岁逝世那年，基本完成了自己150年的发展规划。

1.2加强学习方法的教育与交流

掌握学习方法本来是高中阶段应该完成的能力，由于学生的个体差异，一些学生尽管考入大学，也不能完全掌握好应有的学习方法。学校应该开设学习方法选修课，给学生讲解学习方法的基本原理，讲解记忆与反应、记忆与遗忘、记忆与深加工、记忆与重复、记忆与集中精力、记忆与抗干扰等；讲解学习过程的“记忆——复习——理解——拆迁记忆”的基本原理。开展记忆学习方法的交流，如开展“好记性主题班会”“头脑风暴与记忆”“好记忆现场PK”，还可以请记忆专家举办讲座，请记忆好的学生交流心得。

1.3加强实习实操活动

培养职业技能是高职学生的重点课程之一，要加强高职学生的实习实操活动，以巩固课堂讲授的理论知识，增强对理论的理解和运用，同时也是对课堂理论的复习和记忆。定时的复习能将短时记忆变成长期记忆。学生在课堂听理论课，一般只应用听觉和视觉，嗅觉和触觉基本不用。而实习实操，是以动手能力为主要目标的课程，可以调动学生的视觉、听觉、嗅觉和触感这四种感觉。在四种感觉中，已经有大量实验证明，触觉的记忆效果最好。因此，要解决学生的学习方法问题，加大实习实操的可执行力度，是解决这一问题的有效途径之一。

2.人际关系压力解压

2.1增强人际关系重要性教育，促进大学生自觉进行人际交往

人际关系是人们在物质生产和精神生产的实践过程中，建立起的各种各样的社会关系。人际交往是社会赖以形成的基础，是人类理解的桥梁。人际交往中通过交流信息、增长知识、增进了解、建立交往网络，为将来就业、创业建立人脉关系；通过相互倾诉，寻求帮助实现排解烦恼和健康心理的作用；通过团体互动，娱乐身体，净化心灵。人际交往可以增进人与人的理解，增进团队的团结。学校要结合教学中心的工作，通过教师在授课时的潜移默化，通过网络平台、广播、宣传栏等形式，宣传人际交往的好处，让每位学生都重视人际交往。

2.2畅通人际交往通道，尽快解决学生的社区归属感

感觉在人际交往方面有压力的学生，一般都表现为人际交往通道狭窄的问题。在读大学生的人际交往是同辈交往中以同学交往最为重要。要畅通高职学生人际交往通道，要求学校的管理层，要积极扶持班委会的工作，在基层班解决问题。对于一个班集体来讲，首先要建立一个团结和谐的班集体。一个学生班要有一个发展规划作为凝聚目标。比如要争当学校的先进班集体，争当全省乃至全国的先进班集体，在这个大目标下，分解为学习成绩目标、守纪目标、做好事目标、积极参加比赛目标等。在为实现目标的刺激下，全班同学的人际互动就容易开展。其次，要有具体的互动规划和措施，如主题班会、班内竞赛、集体远足、校外扶贫助困等。再次，还要对人际交往进步明显的同学进行表彰。

2.3创新校内、校际的课外群体互动

马克思说过，人是通过“交互作用”而发展完善的，而大学生在校内的课外群体活动是人交互作用的组成部分。因此，作为组织学生活动的部门——团委、学生会、学生社团，在组织传统活动外，还需要在原有活动中创新，特别在运动、休闲和艺术情趣活动的创新。创新的目的是最大限度地吸引学生参与。为达到吸引学生参与的目的，创新的活动项目需具备趣味性\公众性\娱乐性。

2.4对人际交往困难学生进行个别辅导

人际交往困难的学生大致有两种：一种是淡漠型人际关系。这个类型的学生大都性格内向，有自我中心倾向，要求别人理解、尊重自己，却忽略了对他人的理解和尊重。另一种是冲突型人际关系，这种人心情烦躁，易爆易怒人际关系紧张。对淡漠型人际关系和冲突型人际关系的学生，要进行个别辅导。如果属于心理疾病的，要请心理医生进行辅导；非心理疾病造成的，要在辅导中强调人际交往有助于学习提高，有助于完善个性，有助于身心健康；要传授人际关系的主动、诚恳、礼貌、谦恭、微笑等方法；还要提醒人际关系中应该注意的平等、互利、信用、兼容、尊重等原则。

3.解决经济压力的路径

3.1做好绿色通道入校新生的信息跟踪与解决困难工作

绿色通道，是不让一个新生因家庭贫困而失学。就是没有钱缴费，也要接纳新生注册。注册后，就有很多问题接踵而来。这种学生无钱缴交学费，连带来的生活费也是捉襟见肘。如果入学后无人关心照顾，这类学生就面临马上退学的危险。所以学校一是要定人定责对绿色通道入学的学生跟踪；二是设立一笔生活补助基金，及时对日常生活困难的学生进行补贴；三是有学校出面联系勤工俭学点，介绍绿色通道入学的学生打周日工，以补贴生活开支；四是要动员班级同学关注和帮助这类同学，从学习上、日常生活上给以关心和力所能及的经济帮助。