中小企业会计信息化策略分析

摘要：中小企业实施会计信息化是其在世界经济全球化、信息化大潮中求得生存和发展的必然选择。本文针对中小企业实施会计信息化的现状及其影响因素进行了分析，提出了中小企业实施会计信息化的策略和加快中小企业实施会计信息化的建议。中小企业会计信息化的快速发展需要政府、社会和中小企业各方的共同努力。

关键词：会计信息化　实施　中小企业　因素

一、引言

随着经济一体化进程的发展，我国的中小企业不可避免地参与到国际竞争的环境中，企业的生存环境发生了根本变化，信息化水平将直接影响到企业竞争力。中小企业要想继续保持优势，必须进行信息化建设，而会计信息化是企业信息化的核心，因此，实施会计信息化是中小企业在世界经济全球化、信息化大潮中求得生存和发展的必然选择。中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位，随着信息技术在中小企业运营过程中应用的逐渐广泛，人们对中小企业会计信息化建设问题的关注也越来越广泛。然而，我国众多学者都对这一问题进行了深入的调查和研究，结果显示我国中小企业会计信息化的现状不佳。目前在中小企业实施会计信息化的过程中还存在一些需要重视和急待解决的问题。

二、中小企业会计信息化的现状分析

(一)信息化观念淡薄大都数中小企业对此缺乏透彻的认识。部分企业将会计信息化简单地理解为拥有电脑、购买会计软件等，重设备而轻信息。调查反映出部分企业的会计信息化建设流于形式，项目建设仅仅是简单的跟风行为，没有发挥其应有的效用。

(二)管理基础薄弱很多中小企业的管理基础较差，如管理思想落后，管理手段缺乏，管理方法陈旧，管理基础数据不完整不准确等等，这使得企业不容易实现由低层次的感性管理模式迅速转变到高层次的计算机网络管理模式；另外，管理方式的转变意味着生产要素的重新组合，将涉及到各个部门、岗位、机构的权利、责任、利益等的调整，协调不好会激化内部阻力。管理基础薄弱成为中小企业实施会计信息化一大障碍。

(三)信息化人才缺乏　中小企业行业分布领域多样广泛，在企业内部很难找到一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才，而专业的信息技术类专业人才绝大多数聚集于Ⅱ类企业，信息化人才的缺乏直接影响了中小企业会计信息化的进程。

(四)投入资金不足调查表明，近20％的中小企业认为资金不足是会计信息化建设中的主要障碍。实施会计信息化不仅要购买硬件和软件，还要引进相关的专业人才、进行会计信息化方面的培训，这都需要大量资金的投入。同时，信息化系统的管理和维护也是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投人与支持。资金短缺使得大部分中小企业在会计信息化方面投入的资金不足。

(五)缺乏合理方案　目前，市场上中小企业实施会计信息化的解决方案不多：专门为中小企业量身定做的管理软件产品还不多。国内企业的管理软件不能很好地满足中小企业的实际需求，价格也过于昂贵，而且软件企业对中小企业的后续服务也没有跟上。国外企业的管理软件又很难为中小企业所接受。因此，目前中小企业会计信息化的实施缺乏一种系统的信息化解决方案。

(六)实施态度谨慎调查表明，在已实施会计信息化的中小企业中大部分企业成效一般，信息化的建设并没有发挥很大的效用。这种状况使得大多数中小企业比较坚持传统的经营管理方式，对会计信息化建设的投入持保守态度，64％的企业对信息化的投入力度在10万以下，这除了受企业规模、资金等的制约，企业的态度也是一个重要的方面。

三、中小企业会计信息化影响因素分析

(一)外部环境因素　外部环境因素主要体现在以下方面：(1)信息安全基础设施。信息化的基础设施是会计信息化建设的最基本的要求。目前几乎所有中小企业都配备了计算机和打印机，一半以上的中小企业配备了专用的服务器和网络设备。可见。中小企业信息化建设已形成一定的规模，但信息安全问题却成为中小企业实施会计信息化的一个主要障碍，尤其网络安全存在很多隐患。随着网络的普及和网上商务如火如荼的展开，网络犯罪日益变得严重，很多中小企业没有针对网络环境来建立和完善相应的信息化安全防范措施，一旦发生问题将造成巨大的损失。商业网站经常会遭到电脑黑客和网络病毒的恶意攻击，造成系统瘫痪、数据丢失，即使使用防火墙、杀毒软件，目前仍不能使问题得到有效改善。要想推进中小企业会计信息化的快速发展，需要国家进一步加大信息安全基础设施的建设。(2)政策法律因素。会计信息化是会计发展的新兴领域，实现会计信息化以后有很多问题需要重新立法规范，而我国目前还未出台相关的法律、法规及标准来规范会计信息化建设，国家相关制度文件中甚至尚未提到“会计信息化”的概念，仍然停留在“会计电算化”上，其相关方面例如电子交易、网络安全、支付信用、知识产权保护等法规制度也不完善；其次，同大企业相比中小企业在享受技改项目立项、财政支持、税收优惠、信用等级评定等政策上处于劣势，得不到相关部门的重视。我国多数中小企业的盈利情况一般，而融资渠道又非常缺乏，资金困难使得中小企业能投入会计信息化建设的资金相当有限。政府部门对此没有采取相应政策来帮助中小企业拓宽融资渠道，也没有为中小企业提供贷款、信用担保、财政补贴等方面的援助。中小企业实施会计信息化急需一个良好的政策法律环境。(3)社会服务体系。会计信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。由于中小企业的规模小，往往无法在企业内部完成人员培训、技术开发等方面的活动，需要从企业外部获得这些方面的服务。但从目前的情况看，我国为中小企业发展提供社会化服务的网络或体系尚不健全，中小企业融资服务体系也有待完善。我国目前专门为中小企业提供信息服务的数据库信息资料几乎没有，中小企业要想得到全面、及时、准确的国内外信息十分困难。另外，以中小企业会计信息化为特长的咨询机构和专业从事会计信息化工程的监理机构太少，导致中小企业会计信息化项目质量无法保证。

(二)企业内部因素　企业内部因素主要体现在以下方面：(1)管理因素冲小企业的管理思想落后，没有科学的管理机制，一般都是最高领导人说了算。而这些领导人并不一定对会计信息化有充分的了解，因此，盲目的管理会使会计信息化的作用大大受到限制；其次，企业高层领导支持不够，这就使会计信息化在实施过程中难度增大，有时往往流于形式；最后，中小企业普遍缺乏团队管理能力，而会计信息化实施却需要很强的团队合作和管理能力。以上因素都会影响会计信息化的成功实施。(2)成本因素；中小企业实施会计信息化的初期需要投人大量的资金，这对于本来就资金短缺的中小企业来说是一大难题。实施会计信息化的初期不仅要购买硬件和软件，还要引进相关的专业人才、进行会计信息化方面的培训I，这都需要大量资金的投入。而中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差的缺陷，在融资方面一直比较困难，以至于许多企业根本负担不起如此巨大的会计信息化建设费用；其次，会，汁信息化的实施周期少则几个月，多则一年，甚至更长。如果在实施之前没有制定明确的进度计划，或在实施过程中未按进度实现阶段目标，就会造成项目的延期或失

败，导致实施成本的增加，而在信息系统建立完毕后还要对系统进行维护和更新，中小企业很有可能因为资金短缺而被迫放弃。(3)人力资源因素。人力资源因素包括人才和培训两个方面。信息化技术人员和管理人员的缺乏是影响中小企业实施会计信息化的一个关键因素，这主要是由于中小企业经营规模小，业务品种单一，很少能像一些大企业一样建立起自己的IT团队，企业内部缺少既懂得IT技术又懂得管理的复合型人才，这为计算机及财务软件在企业的普及与应用上增加了难度。此外，中小企业由于资金的原因，不能为企业内部员工提供很好的会计信息化方面的培训，没有高效的激励和评估机制，从而导致人才的流失，影响了中小企业会计信息化的发展。

四、中小企业会计信息化策略与建议

(一)中小企业会计信息化策略会计信息化建设是一项系统工程，中小企业对会计信息化建设的目的应当十分明确，根据企业的实际情况(如资金、实际需要等)及会计信息化建设的自身规律，分阶段、分层次进行，科学规划、稳步实施。影响中小企业会计信息化的外部因素主要依赖于国家、地方政府从政策方面给予支持，以下针对影响中小企业会计信息化的内部因素提出一些中小企业实施会计信息化的策略。(1)中小企业实施会计信息化的模式。目前，中小企业实施会计信息化主要有三种模式：购入商品化财务软件、委托软件公司开发和租用ASP(Applicafion service Provder)。一是购入商品化财务软件。购入商品化财务软件是目前中小企业实施会计信息化最常用的模式。目前市场上有很多商品化财务软件，如用友财务软件、金蝶财务软件、万能财务软件等都是久经考验的老品牌，其功能和性能都有良好的保障。此外，还有一些小型软件公司推出的一些财务软件，例如速达财务软件，其价格较低，功能比较简单。中小企业一般根据自身的需求，在考虑了价格、售后服务等多个方面后，贯彻“适用就是最好”的原则选择购买。二是委托软件公司开发。一些中小企业为了得到能够满足自己核算和管理的财务软件，往往委托软件公司给企业开发一套系统。如软件公司帮助企业设计和构建网络体系，提供软件或代为开发，并帮助安装和维护等。对于很多大型企业而言，他们有条件自己开发建立自己完善的企业内部网络，并确定其自身的网络财务系统实施方案。但对于中小企业来讲，由于资金与业务量的限制，一般来讲没有条件也没必要自己开发建设。因此，委托软件公司开发也是中小企业实施会计信息化一种主要模式。三是租用ASPoAsP是指应用服务供应商在Inemel上提供财务软件租赁的一种电子商务模式。ASP过互联网提供财务软件，企业不需要购买软件，只需向软件服务商租用基于Web的软件就可以管理企业的会计活动及一些其他的经营活动，且无需对软件进行维护，软件服务商会提供全面管理和软件维护服务。目前，我国ASP模式的会计服务软件还处于萌芽阶段，真正能提供ASP模式会计服务的供应商主要是用友集团下设的伟库网和金蝶公司所开设的看吧网。随着ASP的发展与完善，越来越多的中小企业将会选择租用ASP的模式来实施本企业的会计信息化。(2)中小企业实施会计信息化的策略分析。在中小企业实施会计信息化的初期，会计信息化实施的层次较低，如手工管理占主导地位，资金不够雄厚，人员素质较低等，租用AsP无疑是中小企业实施会计信息化的最佳途径。首先，租用AsP可以节约会计信息化实施成本。财务软件购置成本较高，还要随时对其进行维护，这对中小企业会计人员的计算机水平提出了较高要求，而AsP模式是以租赁的方式使用财务软件，企业不必增加任何特别的软件和硬件投资。企业投入成本较低，一般按照服务模式进行付费，用多少付多少，也可按使用时间支付，年租赁费用最多几百元，少则几十元，同时软件服务商免费提供后期升级及维护服务，既为中小企业节约了大笔购置和维护成本，也解决了企业自身人才短缺的问题。其次，实现ASP模式可突破时空局限，不需要购买并安装财务软件，企业财务人员只要有一台电脑，可在任何可以上网的地方应用该财务系统，实现在线做账、分散办公、移动办公，髓时随地进行会计处理和查询洞时，可以多人上网同时进行会计处理，克服了单机版财务软件只能一个人使用的缺陷。另外，软件服务商还提供免费升级和维护以及在线咨询等服务，免除了企业的后顾之忧，给企业的会计工作提供了极大的方便。最后，通过ASP模式信息处理平台，中小企业可以在网络上建立商铺，供求信息，全方位满足中小企业经营管理的需要。会计信息化建设是一项系统工程，中小企业实施会计信息化需要分阶段、分层次进行，在会计信息化实施的中后期，随着中小企业的发展，资金的充足，信息化人员素质和管理水平的提高，租用AsP已经不能满足企业需求，中小企业可以选择委托软件公司开发的方式进一步实施本企业高层次的会计信息化。因为通用化财务软件，开发目标着眼于企业的共性，往往不能满足企业的个性化要求。中小企业数量众多，行业分布广泛，每个企业有每个企业的特点，遇到的问题也千差万别，一套通用财务软件必然不能很好的解决不同种类企业的特色问题，系统的部分功能不适用，企业又难以增加自己需要的功能，这给会计人员带来很大不便。而委托软件公司开发的专用财务软件，可以针对该企业进行服务的，很好的避免了通用财务软件的缺点，在共性与个性上找到了很好的融合点，软件的安全性也大大提高，并且有专人负责安装和维护，升级业务，免去了中小企业的后顾之忧。

(二)中小企业会计信息化建议中小企业会计信息化的发展，不能光靠中小企业自身的努力，还需要全社会的共同努力。政府、IT开发商和中介机构要为中小企业会计信息化的发展创造良好的条件，只有这样才能推进我国中小企业会计信息化快速、健康地发展。(1)外部环境。首先，加大政府的扶持力度。政府在中小企业实施会计信息化的过程中起到关键的作用。促进中小企业会计信息化的发展，必须加大政府的扶持力度。首先，在财政方面政府应给予中小企业支持。资金短缺是阻碍中小企业会计信息化发展的关键因素。为了加快推进中小企业会计信息化进程，政府部门要积极帮助中小企业拓宽融资渠道，为中小企业提供贷款、信用担保、财政补贴等方面的援助。政府方面还应该投入部分资金帮助中小企业会计信息化基础设施的建设，帮助他们做好信息化的起步阶段。其次，在中小企业会计信息化的发展过程中，政府还应该提供一些培训方面的服务，帮助中小企业培养一些信息化专业人才，缓解中小企业人才稀缺的问题。再次，政府应该给中小企业创造良好的政策环境，在财税政策与金融政策上加大对中小企业信息化的扶持力度。最后，政府还要给中小企业提供一个良好的发展平台，使中小企业会计信息化可以公平、健康、持续的发展。其次，鼓励I研发商提供更多的支持。对于中小企业来讲，要实现会计信息化，建立ERP信息系统，往往需要大量的财力、人力和物力，因此企业不可能自己研发这些信息系统，只能通过IT开发商为企业量身订做适合自己的信息系统。rr开发商通过对中小企业进行设计和规划，兼顾企业的自身需求与行业需求，能够为中小企业开发个性化的产品和服务，帮助中小企业解决会计信息化建设中应用与成本的矛盾。

rT开发商多方面的支持可以使中小企业集中精力于核心竞争能力的提高，帮助中小企业分担风险，也有助于提高企业的信息技术。中小企业不同于大企业，即不需要大型的复杂的管理软件，也不太容易接受高价位的产品和服务。因此，要想加快中小企业实施会计信息化的步伐，政府应采取一定的政策措施，鼓励rr开发商为中小企业提供更多的支持。最后，建立完善的社会服务体系。中小企业在会计信息化方面经验不足，处于弱势，需要政府的全方位引导扶持和社会力量的支持。中小企业技术薄弱、资金有限迫切需要从企业外部获得多方面的服务。政府要为中小企业提供会计信息化建设方面的有关服务。例如：在互联网上开设中小企业信息网站，建立专门为中小企业提供信息服务的数据库，为中小企业提供有关国际国内最新的政策、技术、市场、产品等信息；大力兴办社会服务机构，如管理咨询公司、工程监理机构，充分发挥这些中介服务机构的作用；逐步引导、建立由政府、中介服务机构和rf开发商共同构建的中小企业会计信息化支持、服务与保障体系，为中小企业的融资、咨询管理、人才开发、法律咨询、小额贷款等提供全方位的政策支持和各种服务。建立―个完善、诚信、高效的社会服务体系是中小企业会计信息化公平、健康、持续发展的保障。(2)企业内部。第一，提高中小企业信息化意识会计信息化是一个系统工程，实施难度大。在企业内部必须进行宣传教育，使企业全体人员认识到实施会计信息化的必要性，认识到企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的创新和变革。在统一认识以后，必须对企业的业务流程进行改造，改造会涉及一部分人的切身利益；另外在项目实施过程中，需要各部门之间的相互配合、相互协调。所有这些都需要企业领导高度重视，企业领导必须对会计信息化的实施过程进行组织、领导和监督。只有这样才能保证顺利实施和推进企业信息化建设。第二，加强中小企业基础管理。中小企业会计信息化涉及企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题，需要企业建立一套与信息化相适应的经营管理体制。中小企业在实施会计信息化的过程中，要及时更新管理思想，引进先进的管理方法、管理工具，不断完善企业的运行机制和管理制度，促进管理科学化、规范化。如果没有统一的、规范性的管理制度，企业的各项活动就不可能正常运行。实施管理制度需要规范性的环境，一种新的企业管理制度体系的整体运作过程如不规范，就会导致全部实施过程呈现不规范的状态，那么实施会计信息化也就无从谈起了。第三，培养中小企业急需的复合型人才。会汁信息化的实施需要一大批既懂得11技术又懂得管理的复合型人才。而目前，中小企业的员工学历普遍不高、高层次的信息技术专业人才偏少，复合型人才的稀缺严重的阻碍了中小企业会计信息化的发展。由于中小企业资金短缺，工作环境和各方面的福利水平都比较差，很难引进和留住高层次的专业人才，所以内部员工培训的方式是中小企业的首选。对绝大多数中小企业而言，应该从企业内部挑选适合的员工，通过在职会计信息化培训，在实践中培养、提高员工的能力，从而培养出适合中小企业自身发展的信息化人才，最终组建起自己的一支信息化人才队伍，以适应会计信息化发展的需求。