打造“赢”系列精品课程

在企业培训中，课程开发是关键环节。在以往的1.0时代，长征学院更多的是依靠学院兼职讲师凭借自己的经验及查阅资料，并结合学院的制度和流程整合课程。这样开发的优点是成本低，能紧密结合学院的战略方针，但同时也带来了很多局限性。比如，授课内容更多的是个人经验的总结、形式单一缺少互动、课程不标准、无法进行传承等。如何规避这种方式带来的缺点成为学院的新命题。

在对国内外众多一流企业大学的先进做法进行了为期一年的探索后，长征学院课程开发工作迎来了2.0时代，突破了1.0时代的局限。课程开发2.0时代的显著特点是课程设计不再单独依靠兼职讲师这一单一路径，而是扩展为以学院内部讲师研发为主、厂所研发为辅并邀请课程专家进行专业指导。通过外部方法与内部经验相结合的模式，不仅能保证课程的专业性和可传承性，也能够充分积淀组织智慧，体现航天特色文化，从而更有针对性地培养员工，成为员工成长的助推器。目前，学院已经将这一方法成功地运用到了“赢在沟通”课程开发工作当中。具体过程如下。

长征学院：项目制管理

实行项目制管理，成立开发团队，分成不同课题小组，组织专题研讨会，完成项目需求调研、方案的策划、开发流程的设计、课程的开发、教材的开发等工作。将项目管理的方法论与课程开发工作相结合，能有效实现不同阶段目标、进度、人员等管理工作的可控性。

厂所：航天特色案例开发

负责开发视频案例，根据平时工作实践萃取组织经验，在学院提供的理论知识指导下，从员工之间、领导与员工之间、部门之间等多个角度拍摄出有针对性的符合航天实际情况的沟通案例，保证课程素材的有效性。

外部专家：“两步式”辅导

邀请外部课程专家对项目组进行“两步式”辅导。第一步：课程及结构辅导，即对整体的课程逻辑、内容、案例、结构进行把关；第二步：教法及授课技巧辅导，即对教学过程所用到的方法及讲师授课应注意的问题进行指导。

“赢在沟通”课程开发项目最终在项目组的共同努力下交付了开发流程文件、PPT、《讲师手册》与《学员手册》、案例库等标准用具，并探索出一条崭新的2.0课程开发路径，为后续课程开发工作带来重要参考依据。

在“赢在沟通”的成功开发经验基础上，长征学院将进一步打造“赢”系列精品课程，计划在3年内完成“赢在教练自我”“赢在教练团队”等课程的开发工作，力争从自我管理与团队管理两个维度挖掘航天管理精髓，用航天一院自身的组织智慧培养航天人，帮助员工解决实际问题，提升个人及团队的能力，提高课程开发的有效性。