打造企业健康文化范文

打造企业健康文化篇1

2016年，是我国直销行业取得大好成就的一年，也是直销行业发展的机遇之年，随着直销队伍不断扩大，直销行业发展令人瞩目。在此，我们优中选优进行盘点，集纳出2016年的有代表性的10条行业焦点新闻，在记录直销行业发展足迹的同时，也使人们从中感受中国直销行业发展的新动向。

中脉科技

坚持“生态家”战略 健康产业前路可期

中脉科技从保健产品开始，作为一家健康企业至今已有20余年的发展历程，目前布局保健食品、保健用品、保健服务三大领域。从保健产品到大健康产业，中脉在行业上的拓展有其背后的逻辑，而这个逻辑具体表现在“生态家”。

2014年，中脉科技以中国家文化为依托，以生态养生类产品为支持，以打造未来家庭生活新常态为目标，提出“中脉生态家”战略。中脉科技旨在通过“生态家”平台，综合运用现代生态科技，改善家庭生态微环境，构建理想的生态居住环境，实现个体家庭和自然、社会的和谐相处；同时，中脉科技希望通过这种以家庭为单位的方式，提升生活品质、弘扬生态文化、构筑和谐社会和倡导生态文明。

2016年，中脉科技坚持推广“生态家”战略，不仅仅只是健康生活解决方案，中脉科技矢志将把生态家打造成一个产业平台，希望借此联合更多有志于健康产品和服务的企业，整合更多资源，让进入生态家平台的所有产品和服务都深深打上“生态”的烙印，并且希望通过创新的战略规划，来撬动、甚至改写整个健康产业发展的顶层设计。

与此同时，在多年的发展过程当中，中脉科技非常注重于对原生态的追求，致力于生产研发各种生态化的产品。其中“生态家”概念极具代表性。公司旗下多款产品，通过运用生态科技为消费者“复制”类似长寿村巴马一样的生态家庭微环境，将生态与科技紧密结合，运用科学的方式方法，将生态理念贯彻到大众的日常生活中，让普通消费者可以享受到生态、环保、绿色带来的健康生活。

从“医疗为王”到大健康产业全面发展，人们的消费观念和健康理念正在发生变化，中脉亦借此机遇构建自己的大健康版图。对于未来，中脉董事长周希俭显得很有信心。“健康产品和健康服务，我们都在布局，”周希俭说，“今后无论外面的环境如何，希望我们回到家里，都能享受干净的水、空气和生活环境。”大健康产业的蓝图正在描绘，中脉也仍在路上。

太阳神

乘势全速前进 28载筑高品牌壁垒

2016年8月8日，广东太阳神集团迎来了28岁生日。28年间，太阳神集团从籍籍无名的小企业一步一脚印，成为了如今品牌价值突破25亿元的知名企业，其在品牌形象经营上付出的努力有目共睹。

作为保健品行业的领头羊，太阳神从创办之初就非常关注品牌的提质升级。2016年9月23日，万众期待的“太阳神号”列车在美丽的大连隆重首发。而在列车内，温馨的旅客欢迎牌，耀眼的太阳神LOGO，贴近生活的养生指引、生活理念，优质产品生物健、太阳灸、快清胶囊……满满都是太阳神元素，满满都是太阳神对广大消费者的关爱与呵护。从那天起，5列像这样的“太阳神号”列车正式启用，从美丽的大连出发，途经31个站点，最终抵达满洲里，行程覆盖整个东北区域，将有千千万万的伙伴可以乘坐“太阳神号”列车，一起去看祖国的大好河山，一起感受太阳神的强大实力，一起分享美好的太阳神事业，一起享受当下的幸福生活。正如营销总部副总经理白学锋所说，“太阳神号”列车，将是“我们的移动家园，我们的移动工作室”。

这些努力，都是太阳神快速发展的见证，是2016年“筑高品牌壁垒”的最好落地。接下来，太阳神将发力大健康产业，为增强国民的健康水平和改善生态环境贡献自己的力量。

金木集团

挖掘中医药文化资源 引领健康生活新常态

金木集团是河北省一家行业龙头企业，随着金木国际产业园的开工，生产规模不断扩大，项目品种随之增加，这也给现有的企业人才体系提出新的考验。经过多年的探索，金木集团开始把主要精力放在新产品研发和立项上，迅速实现了企业产品的升级换代。

2016年11月27日，由中华中医药学会主办、金木集团有限公司承办的“金木集团药膳营养餐新品会”，在北京人民大会堂隆重举行。集团依托金木院士工作站，与中国药膳研究会联合开发出早、晚餐两个系列12款营养餐。这些产品是在依托《本草纲目》以及大量临床实践的基础上，开发出的目前国内最高规格标准的药膳营养餐配方产品。被我国中医药养生学泰斗翁维健先生评价为“品种全，适用范围广，可以说，金木集团在创新药膳上做了一件大好事。”

长期以来，金木集团把科技创新作为打造企业核心竞争力的重要手段，不断拓展对外交流与合作，2015年10月16日，“金木国际产业园暨河北省中药材产业技术研究院”奠基。金木国际产业园一期工程投资5.8亿元，重点建设河北省中药材产业研究院、金木国际博物馆、金木国际培训中心、年产7000吨中药材、保健食品现代化胶囊、片剂、固体饮料、液体饮料、茶剂生产车间等。

如今金木集团正在从传统的中药生产和加工领域，向着国家提供的大健康领域完美转身。在已有的主导产品冠心静、泻白糖浆、胃活灵、舒筋丸等基础上，新的大健康产品包括保健食品、卫生用品以及高档化妆品接连推向市场。

“豪迈金木人，共圆中国梦”。今天的金木集团，面临新的发展机遇，将以更大的气魄、更快的步伐谋发展，为京津冀一体化发展、为河北省委、省政府提出的“中药都”建设、弘扬祖国中医药事业做出新的更大的贡献。

权健

打造一流生命科学产业园 做最权威的健康使者

从2004年正式成立公司算起，2016年的权健集团迈入了自己的“本命年”。而这一年也将成为权健集团事业发展史上的又一个里程碑。2016年，权健位于江苏省盐城市大丰区的权健集团华东总部已初步建成。据悉权健华东总部占地2000亩，总投资预计达60亿元，将大力开拓生命信息、高端医疗、健康管理、照护康复、养生保健、健康休e和保健品研发、生产、销售七大领域，打造配套完善、全国一流的生命科学产业园。从成立之初开始，权健集团就立足于健康产业，始终秉持和恪守良心企业的发展准则，将企业发展的目标定位为“做最权威的健康使者”。

2016年，权健集团做好进军海外市场的准备，计划将业务范围扩展到东南亚、南美、非洲等区域，包括越南、印尼、俄罗斯、哈萨克斯坦、巴西、肯尼亚等国家。为满足日益增长的市场需求，权健集团规划建设了高端化、高质化、高标准的生产基地。凭借超大规模的现代化厂房、先进的生产设备，将为生产符合国际标准的高质量产品提供强有力的生产及物流保障。

同年10月22日，权健冲超成功。据悉中甲联赛最后一轮，卡纳瓦罗率领的天津权健3比0战胜梅州客家夺得冠军，成功获得下赛季中超联赛的门票。从俱乐部成立到冲进中超联赛，天津权健只用了473天的时间，堪称“奇迹”。如同对待权健健康事业的推进一样，权健董事长束昱辉带领他的团队倾力打造健康平稳发展的足球事业版图。

放眼2017年，世界大健康产业格局风起云涌、机遇无限，作为始终引领行业发展的先行者和弄潮儿，权健集团将继续秉持“质量至上，服务至上”的原则，以昂扬的姿态和充沛的斗志迎接更加艰巨的挑战，为进一步推动中医药事业的更好、更快发展，为共建充满“正能量”的和谐中国，为实现中华民族伟大复兴的美好“中国梦”而努力奋斗。

罗麦

高瞻远瞩大踏步的进入2.0时代

北京罗麦是一家有政治、有思想、有道德、有理想的民族企业，是一家具有伟大使命的企业，创始人汪静女士高瞻远瞩，响应国家战略方向，创造性的提出了“3+1”战略方向，北京罗麦科技集团将走上“直销+互联网+资本运作”与启明公益相结合的具有罗麦特色的直销道路。

2016年9月1日，北京罗麦科技上海运营中心在一片喜庆祥和的氛围中盛大开业，这标志着北京罗麦科技大踏步的进入2.0时代。罗麦公司搭建平台，经销商开拓市场的原则始终贯穿着公司经营发展，第一个十年搭建的是基础平台，第二个十年，搭建的是年轻化、数字化、资本化的平台，从单一的市场营销向生产营销、研发营销、向更多的立体化营销发展，这是罗麦未来的发展方向。

罗麦集团上海运营中心秉承着“上善若水、举业德先”的企业宗旨、“永远追求卓越”的企业理念、以“实现HILIFE生活目标”为企业愿景的前提下，始终坚持与贯彻汪静董事长提出的“3+1战略”，主打“科技、绿色、环保、透明”的新概念生产基地。

罗麦汪静董事长在很久以前就讲过要让所有罗麦人都成为社会上有尊严的人，2016年初更提出让所有罗麦人都拥有小康生活，实现HI LIFE生活目标，这是尊严最基本的体现。这让参观的经销商代表们纷纷表示：北京罗麦科技上海运营中心的成立将会给市场带来更多助力，这是广大经销商近距离了解公司历史、文化、发展、战略的重要媒介，运营中心的多维度、立体式的展示，让参观者身临其境于罗麦科技的历史长河中，感受公司带来的自豪与震撼。

未来，“3+1”战略将为罗麦人提供更加广阔的事业平台，在分享经济，粉丝经济，社群经济，体验式营销，互动式营销的助力下，在O2O新社群电商的开展下，更多的罗麦人将体验到互动式体验营销带来的诸多机遇。

安利

“微店”移动工作室半年覆盖8000万顾客

2016年底，率先提出“互联网+”的安利在O2O社交商业上已做得风生水起，线上，安利版“微店”移动工作室上线，半年时间开通量突破30万，覆盖8000万顾客；线下，作为“美妈会”等社群活动重要支持的安利（中国）体验店达到51家，预计到2019年完成全国布局，届时将达到200家以上。安利大中华区总裁颜志荣说，把线下经营的人联网和线上的互联网双网合一，形成闭环，互相转化，就是安利“互联网+”。

用社交的方式打通线上和线下，这正是安利正在做的。不同的是，对于O2O，互联网企业一门心思钻研如何“落地”，直销企业则是想办法“上线”。2016年3月，安利移动工作室上线，定位为“移动社交电商”平台，相当于安利版“微店”，这是促进安利直销线上线下咬合的核心产品。为了促进社交，安利移动工作室内嵌了“我的相册”、“产品资讯”、“视频大片”等模块，还有“关注”功能，当你点开所关注的移动工作室，就能看到其主人上传的照片和转发的资讯，相当于打开了一个风格鲜明的朋友圈，不同的是，你能在这里买到安利的产品。

早在安利（中国）宣布 “2025战略计划”时，颜志荣就将安利的“互联网+”解释为“把线下经营的人联网和线上的互联网双网合一”――“在线上，顾客可以通过移动工作室直接购买安利的产品。在线下，消费者可以在安利体验馆一站式体验安利的企业文化、事业机会以及安利所倡导的健康美丽的品质生活方式。线上线下形成闭环，相互转化，线上顾客可以到线下参加诸如’美妈会’、’i厨易’等社群活动，线下顾客则可以扫码加入线上社群、直接购买产品。”这是颜志荣设想的未来场景，“直销的先天优势就在于为顾客提供极佳的服务和线下体验。”

绿之韵

“大健康+大数据+大金融”战略步入纳斯达克

美国时间2016年9月13日，纳斯达克交易中心开市钟声激荡人心，绿之韵的市场精英们满怀慷慨激昂的心情，公司高层信心勃发地站上舞台中央，感受美国乃至世界金融巨兽的心跳。此刻，正是绿之韵创业板在美国纳斯达克交易中心成功上市。

绿之韵集团“大健康+大数据+大金融”战略，是以大数据建设为基础的健康管理体系、国际资本化战略、共享发展模式和诸多创新发展成果。同时该战略除了以搭建以大数据建设为基础的健康管理体系外，将健康检测、健康教育、健康干预、健康大数据管理融为一体，也是绿之韵未来发展的重点方向。

一方面，绿之韵“大健康产业集群”战略规划就是一个共享经济在大健康产业的实践典范；另一方面，绿之韵创新驱动战略，积极引入战略投资者，采用资本力量推动健康管理工程的全方位实施，以实现“健康资源、数据资源和资本的完美匹配”很好地诠释了其“市场设计”理论中的“定配对”算法。而绿之韵集团推出的‘大健康+大数据+大金融’战略，很好地诠释了‘共享经济与市场设计’理论。不管是新理念、新技术的普及应用，还是对新趋势、新经济形态的把握，绿之韵都站在行业潮头。

未来，绿之韵将继续秉承“和诚立信、竞超兴业”的企业精神，集全员之智，聚合众之力，不断加快新技术下的产品创新、服务创新、管理创新和商业模式创新，探索、推进“互联网+直销”和“体验式营销”模式，大力构建“大健康+大数据+大资本”商业新生态，为直销行业发展探路，为大健康产业的蓬勃发展作出更大的贡献！

隆力奇

践行精准扶贫 而立之年不忘初心

2016年，国内主流新闻媒体持续报道日化企业隆力奇，隆力奇持续占据各大媒体的头条和热点，三十年的艰苦创业迎来日化巨擘的地位。从1986年初创时的默默无闻，到如今居于行业高地，她造就了一个民族企业的传奇，与国际巨头共享国际市场。在三十周年之际，隆力奇更是秉承一贯的大爱，以慈善公益为经济下行发展新引擎，耗费巨资扶贫济困，风雨三十载，大爱润天下。

2016年4月，隆力奇在雅安市名山区启动了“爱在雅安精准扶贫仪式”，定向捐赠1000万元现金与500万元物资，帮助名山区万古乡地区民众全面脱贫。5月24日，由中央电视台举办的第三届“CCTV慈善之夜”晚会在京举行，成立“隆力奇爱心基金”的爱心企业家徐之伟以及姚明、邓迎香、塔林夫、孙雪梅、濮存昕、李亚鹏等十人获得“CCTV年度慈善人物”称号。本届“CCTV慈善之夜”晚会紧紧围绕“精准扶贫”宣传主题，在“CCTV年度慈善人物”的推选上，不仅关注在扶贫攻坚工作中做出突出贡献的榜样人物、爱心企业家，并且继续发掘那些默默奉献、帮助他人、温暖社会的凡人善举。

2016年9月，在苏州召开的“隆力奇扶贫基金”成立仪式上，隆力奇向陕西延川县赵家河定向捐助500万元现金，通过当地的产业与教育帮扶以及提供就业等方式，助力赵家河实现致富脱贫。据悉，在隆力奇发展的30年当中，累计向慈善、公益、扶贫、救灾、体育、文化等投入已超过5亿元，仅2015年就向社会慈善捐赠3050余万元。

如今，当人们还在津津乐道隆力奇的诸多成就时，年富力强的徐之伟已然将三十年成就沉淀为新的起点，再次吹响前进的号角，开始大跨步走向基业长青的百年企业，为中国经济持续健康发展贡献特殊力量。“鸿鹄高飞，一举千里。羽翼已丰，横绝四海。”，徐之伟带领隆力奇将再次开启一个全新的时代……

云尚

构筑智能健康医疗 大健康综合平台横空出世

2016年10月18日，云尚大健康综合管理服务平台上线会暨项目启动仪式在华南地区最大的生态旅游名胜万绿湖美思威尔顿酒店成功举办。

“云尚大健康”是由吉林云尚保健食品有限公司斥资重磅打造的健康综合管理服务平台，这款开放式链接全健康产业链的互联网软件，融入了社交圈层、健康体检、健康监测、健康服务、健康资讯、健康销售等多种内容，以健康管理+B2C+O2O整合多（供应商+商+直销商+分销商）商业形态，构筑了一种复合式商业模式，以直销倍增式业务体+互联网裂变式分享，打造了中国健康直销互联网产业新业态。

在大会现场一千多名云尚家人的共同见证下，各位重量级嘉宾及其云尚产业集团战略委员会主任委员一起走上舞台中央，一片经久不息的掌声中，共同启动水晶球，正式向业界宣告“云峰之巅，未来之尚”云尚大健康综合管理服务平台盛大上线启动。云尚健康管理综合服务平台正式上线，意味着全新的开始，以云尚大健康为载体，构筑起一个最全的健康产品商城、最智能健康医疗平台、最完善的健康体验馆，让千万人关注健康，传播健康，并从中收获真正的健康财富。

未来，吉林云尚将会在基于其核心优势“蓝莓产业领军者”的基础上，以消费者为核心，采取差异化战略，加大前瞻性研究，增强产品持久竞争力，全力提升品牌形象与知名度，使吉林云尚的品牌文化深入千家万户，成为享誉海内外的知名企业。

卫康生物

致力打造直销人与企业的命运共同体

2016是卫康生物集团成立第十七个年头，董事长王宗继始终秉承“呵护生命・保卫健康”的企业使命和“愿天下人生命因我而不同”的企业愿景，坚信甲壳素产品的市场前景，从最初甲壳素产品到自主研发生产多元化产品，从卫康医院的成立到如今的卫康集团，卫康已经拥有壳聚糖胶囊、海参氨糖胶囊等一系列以甲壳素为基础的主打产品。通过从研发到原料、产品、市场整个产业链的无缝对接，确保了卫康产品的市场领先地位。

作为山东省人大代表、临沂市政协常委的王宗继于2015年就率先提出了“居家养老・健康山东”的议案，卫康作为中国社会福利基金会中国社区暖心工程公益合作方，率先在全国推出了居家社区养老模式，受到了老年人的追捧。2016年3月25日，l康重点打造的第一家居家养老上市公司――山东孝行天下健康科技有限公司在上海成功挂牌上市。卫康集团在全国率先推出了“百万家庭无癌症大型公益行动”，向中国百万家庭提供癌症的前期筛选体检，可提前3年发现人体内潜在癌症。未来，百万家庭无癌症项目将是卫康集团的一个重要方向。

随着卫康科技大厦、蒙山温泉航天康谷、山东健康管理学院等众多项目的快速推进，卫康不断升级大健康产业链，大产业集群优势逐渐凸显。在新的一年里，卫康生物还将在文化和公益领域继续深耕。秉承“孝悌”文明，通过建设科技园区孝爱长廊及举办孝悌文化节等措施和活动，深化孝爱文化落地，打造卫康孝爱名片；以大爱反哺社会，进一步推进公益建设，以助学行动、精准帮扶等大爱之举，提升品牌形象价值，打造公益名片。

打造企业健康文化篇2

云南茶、中国茶的突围之路，涉及四个方面的问题：一是中国茶和云南茶的位置在哪里；二是如何借助人类大健康的机遇；三是如何撬动大健康产业，让茶无处不在；四是如何实现茶的全价利用和全产业链打造。

“大资源小产业”

进入21世纪以来，中国成为了茶叶种植大国、生产大国，但在茶叶出口上却是一个数量大国、效益小国。

中国是全球第一大茶叶经济体，茶叶产量占世界的近四成、消费量占三成，增长的动力主要来自生产率的提高和茶叶种植面积的不断扩大；但在国际贸易中仍然呈现竞争力弱、附加值低等特点，出口均价低于全球平均水平、仅为最高水平的1/9。

在云南，全省茶园面积达580万亩，采摘面积472万亩，产量27万吨，综合产值达223亿元；茶园面积、茶叶产量分别位居全国一、二名，成为名副其实的产茶大省。产值亿元以上的茶企达20户，千万元以上产值的茶企达118户；茶叶精深加工比例超过60%；市场体系不断完善，出口创汇不断增加，远销30多个国家和地区；品牌效应日益彰显，普洱茶产业发展迅速；茶事活动蓬勃开展，文化发掘方兴未艾。

但也要看到，云南茶产业进一步做大做强，也面临着诸多困境：全球茶叶长期产大于销；传统茶产品与快捷的现代生活方式存在着明显的冲突；资源利用率低，产品同质化严重；种植规模优势逐渐弱化；茶叶深加工不够，大企业不强，科技含量低，品牌生产缺乏活力、不成规模，处于产业链中资源供应的末端，等等。

云南茶产业“多、散、弱、小”的格局依然没有质的改变，依然没有走出“大资源小产业”的发展困境。

茶产业要抓住“健康红利”

健康红利时代到来，茶产业是重要的大健康产业，农业和茶产业发展的最终方向究竟在哪里？

从外部环境看，在全球气候变暖、空气质量严重下降、江河和地下水遭污染、耕地重金属超标和农产品质量安全事件屡发的现实情况下，中国正置身于空前严峻的环境挑战中。

世界农业的发展经历了原始农业、黄色农业、黑色农业三大阶段，在当今工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化加速推进的形势下，农业发展出现了历史性的重要转折，现已步入绿色农业时代，而且呈现有机化、高端化、健康化等特点。一个生态文明的大时代即将到来。

生态文明是全球的共同价值，而人类的大健康又是其中最重要的命题。在人们追求身体健康、生活品质的过程中，生产方式、生活方式和消费方式的变化将带来巨大的机遇和效益，即“健康红利”- - -成为推动经济社会可持续发展的强劲动力。创造、传递健康的大健康产业，将成为新世纪最具发展潜力的产业之一。

人类千年的饮茶历史和现代科学证明，茶是绿色、生态、健康的日常饮品，茶是愉悦精神、传承文化的重要载体，茶产业必将是打造大健康产业的主力军。

里夫金所著的《第三次工业革命》提出：“人类需要寻求更加集约、更可持续、更符合自然和社会伦理的生产和生活方式，一个根本出路就是以新一轮技术革命为支点，推进和实现新的产业革命。”

中国的和平发展，正推动中国文化、中国理念、中国产品被世人熟知、欣赏并接纳。云南茶产业的发展也要适应这一历史趋势，借助这一强劲势头，充分发挥独特的资源禀赋，以科研创新为撬动发展的支点，将产业发展提升到生态文化建设的战略高度，让茶无所不在。

云南茶产业的整体提升，不仅是让茶作为饮品的品质提升，更要让它渗透到人们生活的各个领域，去创造一个全新的大健康产业。

实现中国茶的战略突围

站在建设美丽中国的历史关口上，我们一定要毫不犹豫地摒弃落后、低效、单一的生产方式，建立更完善的产业结构，激发更丰富的产品需求，创造更新颖的盈利模式；注重应用现代科技成果，积极开拓电商渠道。

同时以工业连接农业，用科技连接企业，整合各方资源，拓展茶叶在品饮、日化、保健、文化、旅游等方面的功能，应用数字化科研成果创新茶文化传播的方向，引领消费时尚，以深加工促进茶叶资源的全价利用、跨界发展，把云南茶产业打造成一个千亿元级的大产业，推动中国茶产业发展实现战略突围，重塑中国茶产业在世界的领先地位。

创新的路径首先是以基地为依托，以茶园为“第一车间”，通过规范化种植、细化管理流程、统一产品认证等方式，强化龙头企业、专业合作社与茶农的利益联结机制，引导茶农自觉进行标准化种植管理，进一步突出生态茶园的生物多样性，走绿色环保、生态有机、优质安全的茶叶种植道路。

以企业为主体。进一步强化企业在茶产业发展中的主体地位，认真筛选有发展基础、市场前景好、竞争实力强的本土企业、龙头企业予以重点扶持，并制定有吸引力的政策条件，营造有竞争力的发展环境，积极引导一些有意进入茶产业的大企业集团和企业家来云南考察投资。

以科技为支撑。重点加强与国内外先进高端科研平台、机构、专家的合作，着力打造“没有围墙的研究院”，重点向食品、保健品、药品、日化用品、天然生物化工原料方向发展，积极开展茶叶功效研究、工艺研究和产品开发，减少传统茶叶的生产、消费环节的浪费，尽可能实现茶叶的全价利用和深加工，推动茶产业由资源依赖型向科技支撑型转变。

以创新为突破。当前有用普洱茶、红茶、绿茶有效成分为主要原料、加配其他生物制剂的日化用品，一上市就获得市场青睐。

以品牌为关键。要围绕自然的生态、食品的生态、文化的生态，打造中国著名、世界闻名的云茶品牌，使云南茶品牌成为面向东南亚、南亚，走向世界的又一张金色名片。

以效益为目标。对于不同发展基础、不同品格类型、不同需求层次的茶产品，要围绕效益最大化的目标，分类指导、分类发展。

以市场为导向。一个产业要做大，必须创造一种新的消费习惯，使产业发展的成果成为人民群众生产生活中不可替代的必需品。因此，云南茶产业发展要在适应市场传统需求的基础上，更加注重引领和发掘人民群众与茶相关的、新的生产生活方式，创造更新、更多的茶产品，服务市场需求。

以政府为主导。通过政府的平台和角度，整合各方资金、人才、技术、政策等资源，集中对制约产业发展的瓶颈问题进行攻坚；对辐射带动产业跨越发展作用明显的关键环节进行提升，形成“五联盟”、“两连锁”、“两联动”的良好格局，即：产业、企业、基地、农庄、产品联盟；国内、国际市场连锁；网上、网下销售联动。

以金融为驱动。在需要长周期、高强度、大规模的科技研发、品牌打造、市场拓展时，借助金融资本的驱动力量，实现技术水平的跨越革新、品牌影响的加速树立以及市场占有的迅速扩张。

打造企业健康文化篇3

去过两次美丽的雾都重庆，与重庆美容商会及当地很多大店、会所都有过亲密接触，但鲜有人说起汉藏宫这个行业“巨无霸”。而第一次在我们杂志上看到“汉藏宫”三个字，我脑海里即刻浮现出的是一座神秘、宏伟、富丽堂皇、蕴含浓浓民族文化精髓的宫殿——那里应是一座代表着一个国家文明高度的城堡，一个让人产生无限遐想、敬畏、向往的地方。

然而，通过杂志上汉藏宫外观全景照片所表现出的欧式风格建筑与文字联想的反差，让我们对汉藏宫有了更强的探究欲望，尤其是汉藏宫团队首次将“文化养生”提高到“智慧养生”层面，将经营差异化放在美容会所和亚健康管理之间的定位让我们对这种会所发展的方向有了更多好奇。它是怎样一座宫殿？与其他美容会所有什么不同？它的基地样板将会给美容行业带来什么样的财富风暴呢？

感谢广州维观生物科技有限公司为我们媒体搭起这一平台，让我们有机会去探究这个行业“巨无霸”的成功奥秘。

感受智慧养生力量

3月28日中午，飞机降落在重庆机场，10多分钟的车程后，我们终于来到重庆北部新区幽静清雅、风景秀丽的米兰山巅。沿着盘旋山路，呼吸着道路两旁绿叶散发出的清新气息，我们进入了一个世外桃源——汉藏宫。

这是一座占地1万多平方米的独栋式建筑。记者也曾参观、采访过一些近万平方米的会所，但从没见过一家会所是雄居一方的，它外观宏伟、大气、别致的欧式风格建筑，当之无愧地成为行业标杆会所中的“巨无霸”。

汉藏宫董事长徐平告诉记者，“汉藏宫”是有深刻寓意的：汉即汉达无疆，藏为藏精立魂，宫乃宫连乾坤——汉藏宫集东西方智慧养生文明精髓之大成，以“和”为养生哲学，融合了中国传统儒释道中医养生文化与西方功能医学检测技术，独创了中国最完整的高端健康管理“四心六步”运营体系。

何为“四心六步”？徐平说，经过多年的探索实践，汉藏宫提炼出目前国内最完整高端的“四心六步”整体健康管理模式，“四心”就是汉藏宫拥有检测中心、抗衰中心、静养中心和珍膳中心四大核心模块；“六步”就是咨询、检测、评估、规划、干预、追踪六大运营步骤。

1.检测中心：汉藏宫建立了世界上最先进、最高端的功能医学检测系统，引进俄罗斯七轮能量检测系统、日本全息细胞血液检测系统、美国人体代谢热成像检测系统和国际医学界最先进的功能医学抗衰老检验技术，从宏观到微观，从影响健康的因素方向到造成健康问题的根本原因，多角度、全方位了解人体现时健康状况和未来发展趋势。通过声、光、电、热、磁等无损伤的物理检测方法，根据人体个性化体质、代谢平衡、营养平衡、生态环境，能为身体变化的各个阶段（亚健康—高风险—疾病）提供个性化、专业化的整体健康解决方案。

2.抗衰中心：汉藏宫拥有独具特色的抗衰老中心，整合德、美、加、日、瑞士以及中国台湾等地最先进的技术和最专业的服务团队，运用功能医学检测结果整体分析整个身体器官机能在衰老过程中的进程，提前进行诊断、预防和干预维护，为会员及家庭成员按年龄、性别、身体状况，深入衣食住行、运动、休闲、社交等生活细节，量身定制健康管理、预防疾病、抗衰延年的个性化方案。

3.静养中心：汉藏宫集结古今高效养生驻颜秘笈，以通经络、排毒素、泄有余、补能量、调五行、养肌体、觉性灵的静养中心，以“莲”为标识和主题贯穿整个会所。汉藏宫以“莲”为意立魂、以“莲”为品立业、以“莲”为质立德、以“莲”为语立言，以“高端、品质、专业、服务”为企业核心价值，打造面向精英小众提供个性化健康管理服务的领导品牌。

4.珍膳中心：汉宫私厨，是中国私府养生餐饮的典范。汉宫私厨以《黄帝内经》为主导思想，结合老子的道德经和庄子的《逍遥游》中养生文化部分，以“三序观、五行纲、七诀菜、九道养”养生文化，在中国私厨养生文化餐饮中独树一帜，成为传播教育养生文化的窗口和健康品质生活的展示平台。

汉藏宫董事长徐平在采访中举了一个很简单的例子，曾经有位女顾客，在其他美容会所经过无数次的理疗未见疗效，抱着试试看的心理在汉藏宫做了2个星期的健康调理后非常满意，连连对汉藏宫的私人健康管家说变化太大、效果太好了，在这里花多少钱都愿意。其实，汉藏宫就是通过“四心六步”的健康管理模式给她做了个性化方案，整个实施过程都是针对她的需求进行的。这样的案例就是汉藏宫几个模块的协同增效产生的叠加效应，这不是1+1=2，而是1+1＞2，即通过早餐的改变、运动的改变、心情的改变、泡浴的改变，达到疏肝利胆、提精醒脑、脾胃调养的效果。

“健康养生无处不在，养生一定要先养心。当一个客人在市场打拼中赚了很多钱，感觉自己身体健康出现了问题，会带着很多怨气和怒气来到这里。如果你想给他娓娓道来一些文化层面的东西，他根本听不进去。我们就选择用行为去改变他的健康状态。在个性化方案中加入一些行为因素，其中有一个行为板块叫走道文化，由行走教练早晚陪护客人走路，体验重走人生路的神奇奥妙。浙江有个年产值几十亿元的上市公司总经理李先生就表示，通过走道行为干预，他感觉奇迹出现了，思考问题聚焦了，认知能力也提高了。很多客人通过走道，达到了身心和谐，提升了智慧能量，而走道文化的最大核心作用就是提升自我认知能力。当一个人的心跟自己在一起的时候，力量是最大的。”

经过徐平董事长的详细介绍，记者开始对智慧养生有了概念性的认知，集大成为智，领悟通透并执行之为慧，汉藏宫已经从理念到实践都把智慧养生演绎到位，让我感受到他们跟一般养生会所和综合性会所的不同：一般养生会所只做中国养生文化，综合性会所有相通之处但又缺乏高度理念来支持。智慧养生将引领高端养生模式带动新一轮养生市场变革。

走进汉藏宫团队，感受企业文化力量

在采访的第二天，刚好是汉藏宫中高层团队会议，我们有幸成为旁听成员，从而有机会领略这支高素质团队在企业文化影响下的精神面貌。从会议中我们了解到，汉藏宫里的党员就有十几位，而且成立了党支部组织，中高层团队结构里以大学生占大多数。目前汉藏宫汇聚了国内外专家团队、医学学术界泰斗、国家注册营养师、国家注册健康管理师等专业人士200余人。

汉藏宫副总经理梁钢柱告诉记者，团队的组建与素质的打造是最关键也是最重要的环节。“我们打造的团队是一体化的综合型人才，首先在招聘的时候要把握好基本两点，一是要有学习能力，二是要能融会贯通。在入职的前3个月，主要从心态、企业文化、团队协作等方面加以培养，尤其是要培养员工心态的稳定，给员工一个可信赖的工作环境和未来希望。我们历来把莲花的‘五品八德’作为汉藏宫的文化与象征，我们把莲花画在天花板上、挂在墙上，甚至做成雕塑放在会所的前面，就是希望所有的员工看到莲花，就想到莲花的‘五品八德’，一步步地把企业文化渗透到员工心里，扎根在每个人的心底，深入到骨髓，再转化为行为习惯，用行动表现出来。我们会以传帮带的方式让企业文化一直延续，哪怕自己退居二线了，还有我们的团队顶上去。”

以文化导入，缔结全国健康连锁联盟

“我们应顺应经济形势做强企业、做大企业，通过全国乃至全球的资源整合，逐步走向健康连锁联盟。当整合到一定程度的时候，我们这个群体应该发出自己的声音，展现我们努力拼搏、造福社会的精神。为完成这个伟大使命，汉藏宫团队将与健康联盟全体成员一起，肩负责任与使命，帮助同行成长，集中力量实现资源共享、抱团发展、合作共赢的目标，真正实现平台之上、百花盛开、春意盎然的未来美好景象，在行业中打造出一个响当当的中国乃至世界的健康品牌。”这是徐平董事长手机上的一条信息，而这条信息正是激励她前行的动力之源。

在她看来，要做强做大企业，必须登陆资本市场。“我们前期做‘加法’，与客户资源整合，抱团发展，合作共赢。以‘七星伴月’方式进行市场布局，在每个大城市只设一家健康管理基地，在周边区域建立分属基地的调理中心，以基地为中心，带动周边调理中心的发展。在高档社区建立高档精品店，以健康产品辐射当地市场。后期做‘乘法’，在未来3～5年内汉藏宫逐步对各大基地实行战略并购，整合上游厂家等100家客户，等待时机，登陆资本市场，让更多辛辛苦苦一辈子的合作好伙伴成为亿万富翁和上市公司的股东老板。”

汉藏宫市场营运总监杨琳毫不避违地说，汉藏宫的招商加盟一改传统的招商模式，突出以参观体验、学习观摩为特色的招商模式。其中每月开展的“品管圈”客户研讨分享圈友会，是汉藏宫最具特色的招商模式之一。汉藏宫不讲产品，而是给到客户一套升级的健康管理理念、可以落地的一套实操性很强的整体健康管理解决方案。针对不同客户的需求特点，汉藏宫通过“六步分拆”法，步步引导，避免让客户少走许多弯路。比如在客户管理系统中，就包括如何建立绿色通道获取客户的名单、如何甄别目标客户、如何组织内训、如何举办沙龙会（如从企业家的健康谈企业的健康）、如何进行异业联盟、如何做促销和市场启动方案等模版、如何让客户从体验中完成刷卡的成交技巧等。

为打造全国健康连锁联盟，汉藏宫斥亿万巨资打造重庆汉藏宫基地，以莲花的“四品八德”为文化体系，以魂附体，缔结健康连锁管理联盟，输出汉藏宫的核心价值文化体系，帮助有多年经营管理经验的中高会所顺利转型升级，实现“第二次创业”梦想。比如导入健康管理理念后，既可以提升客户的生卡能力，从几千元的面部年卡上升到几十万元的健康管理卡，又拓展了消费群，不只是针对女人，男女老少都需要健康管理。在原来的专业基础上导入健康管理的理念，把项目制转化为如何提供整体解决方案；提升员工素质，从一般的美容师升级为专业的健康管理专家，把顾问制转化为私人健康管家制；还帮助新会所直接转型升级为健康管理会所。

在汉藏宫一次全国招商会议上，董事长徐平饱含激情地说：“当下最重要的是把自己的主体做好，把客户服务好，心有多大，努力就会有多大。汉藏宫的发展方向不会改变，改变的只是方法。下一个10年，是我自己人生最关键的一站，由自己亲自操盘，以实体+资本的形式登陆资本市场，打造出一个世界级的健康管理养生平台，真正为人类健康护航，同时实现自己人生的梦想。”

记者观点

打造企业健康文化篇4

自上世纪90年代初直销在中国登陆，十几年的风风雨雨中，喜忧参半，毁誉有之，直销一半是天使，一半是魔鬼，我们不能否认的是直销在促进经济建设发展的同时，也由于行业的不规范，其负面影响也极为严重，给社会增加了很多不安定因素。企业不能脱离社会环境而孤立存在，企业与社会的最佳状态应和谐共生，协同发展，社会优质资源的辐射和传导机制为企业建设创造良好氛围。同样，企业建设也要提高对社会的贡献率和转化率，使之在良好的社会环境中充分发挥作用，丰富社会资源的内涵。以全国高科技健产委自然医学产业专业委员会主任束昱辉先生为董事长的权健自然医学，以“构建和谐社会”为主导思想，使企业的经营模式为打造健康型“和谐社区，和谐社会”而服务，走出了一条具有中国特色的直销经营之路。

民族精神制胜之本

中华民族五千年文明历史的文化底蕴形成了以诚信为本的优良商业传统，我们民族的直销企业应继承和发扬，同时，民族精神是一个民族赖以生存和发展的内在支柱。国务院办公厅转发给国务院体改办、国家经贸委的若干意见中指出，“建立母子公司体制的直营连锁网络，实现低成本扩张和跨地区发展；努力培育民族特许品牌，形成现代化、可复制、易扩张、能够实施有效监管的特许经营体系”。因此面对世界经济全球化、一体化的新形势，中国直销企业应自觉以弘扬民族精神和民族商业传统为己任，在企业发展的进程中，大力推进组织系统的道德建设。

权健自然医学以“演绎自然医学，共享自然天寿”为企业宗旨，在弘扬中华民族五千年养生文化的结晶――自然医学文化方面 卓著建树，自然医学委员会主任、权健自然医学董事长束昱辉先生被评为2005年百名行业风云人物，并被聘为亚太经济发展研究中心高级研究员。因其在促进世界和平方面的突出贡献，在今年马来西亚举办的世界企业家大会上，束昱辉先生是唯一特邀的中国籍华人代表。在权健自然医学的发展进程中，公司恪守见素抱朴、存养善性的原则，以民族精神、民族经济、民族文化为永恒的追求，建立客户信任资源和良好的社会信誉，形成了独树一帜的企业文化特色，致力于打造赋予民族文化底蕴和现代竞争意识、经营理念、企业文化，营销模式都趋于成熟的实体，走出了一条打造和谐中国的健康型直销经营模式。

自然医学千年传承

物质会随时间的流逝而消失，但文化却能够源远流长，自然医学是中华民族智慧的结晶，人类追求健康生活的历史积累。随着人类文明的进程，污染的日益严重，人类的健康受到极大的威胁，外源性疾病向内源性疾病转化，人类对抗疾病的化学药物、抗生素也日益显现出其对人类健康的巨大危害。自然医学是充分运用自然界所赋予的各种资源，加以科学正确的生活方式、积极向上的健康思维、适当的体育运动，寻求不用化学药物和非创伤性的调理方法，提高并激发人体的自愈力、再生力和抵御疾病的能力。

在今天的历史环境下，自然医学文化的普及和推广是人类的梦想，因为自古至今，自然医学的调理保健方法只是以推拿、按摩、刮痧、拔罐等单一的形式为人们的健康提供服务，从未系统化、专业化、普及化。而自然医学之所以未能普及的原因，主要是因为我国古代丰富的自然医学养生文化理念的科学性是相对而言的，如果不结合现代化的科技手段，则自然医学将永远停留在古代的“炼制长生不老丹药”的水平，永远不可能成为产业；另一方面是因为文化若没有市场经营模式的推动，则永远停留在文化的高度，不能够为人类的健康谋福。

全国高科技健产委自然医学专业产业委员会是以弘扬自然医学文化为己任，为自然医学的专业化、普及化做着不懈的努力，权健自然医学科技发展有限公司作为推广自然医学文化的实体单位。一个没有文化和社会效益的公司不能长久，一个只有社会效益没有经济效益的公司同样难以生存。权健自然医学以自然医学文化为积淀，结合差异化的产品战略、市场战略，运用现代营销运营模式，使自然医学的理念深入人心。

民心工程服务至上

由于我国特殊的社会环境，店铺模式更符合中国国情，开展店铺管理下的直销模式便于统一管理，能更好地服务于社会，与国情、国策和谐一致。在2005年12月1日即将实施的《直销管理条例》中对申请直销牌照的企业从注册资金、保证金、分公司、服务网点等方面进行了严格限定，是直销业在中国良性、有序发展的根本保证，作为守法运作、规范经营的企业应绝对支持和拥护。权健自然医学一直以来以在全国开设健康连锁机构――自然医学健康服务中心的方式进行运作，以服务至上的经营理念为社区的广大的亚健康人群进行健康服务。

在市场竞争十分激烈的今天，服务至上尤为重要。据专家统计，中国直销市场在未来3～5年，年产值将达到500～600亿元人民币左右，并会在800亿元水平上呈持续稳定的态势，而保健行业成为直销业的主导，在中国即将开放直销市场前期，整个行业已是“山雨欲来风满楼”，一股挖金直销业的暗流已经开始涌动，据不完全统计，目前在“灰色地带”进行直销运作的企业至少在1000家以上，在如此激烈的市场竞争环境下，在当今“微利化”、“同质化”的二十一世纪，企业应开创一条以智力取胜的商道，以特殊的渠道、特殊的模式、特殊的战略、创新出差异化的竞争优势。由于利益驱使，众多商家盲目夸大产品功效、价格欺诈、暴利行为、重销售轻服务，进一步透支着保健品市场的信誉，使保健品行业离诚信越来越远。

健康是人类探讨的永恒主题，一方面是保健品的信誉危机，一方面是人们不断增长的对健康的急剧渴望，面对如此复杂的市场环境，权健自然医学以推广自然医学文化，服务至上的运营模式，差异化的市场战略开拓了一片属于企业和社会的广阔的天空。目前在全国的自然医学健康服务中心已近千家，服务中心以全方位的亚健康预检系统为社区的广大人群进行全方位的健康服务，公司为服务中心建立了一套专业的可复制的成功运行模式，经过专业技术培训的店长和检测师通过健康预检服务系统、物理疗法等一系列方式吸引和锁定客户群，通过与当地体委、老龄委、老年人活动中心联合免费推广食疗、物理疗、运动疗等自然医学的立体的养生保健方法，取得了极佳的社会效益，分布在全国各地的自然医学健康服务中心成为构建“和谐社会、和谐社区”的楷模。

例如：位于河南三门峡的自然医学健康服务中心在从40多平米的小店乔迁至近400平米的新址的庆典活动中，以弘扬中华民族自然医学传统文化为主题的大型“关爱生命、关爱健康、自然医学爱心活动”启动仪式也拉开了序幕，他们为上百名老人进行终身免费健康服务，此举引起社会的广泛关注，市委市政府的领导参加了启动仪式庆典活动，各大媒体也进行了跟踪报道。

权健火疗服务社会

在权健自然医学健康服务中心以建立健康型和谐社区为宗旨的运营模式中，在为广大顾客进行立体的调理方法中，尤其以免费推广火疗技术成为令人瞩目的惊世之举。自然医学的范围极广，目前市面上较为普及的按摩、刮痧、拔罐等自然疗法在通经活络、促进血液循环等方面有一定的作用，但局限性也比较显著。权健火疗在古代宫廷秘方的基础上结合现代化的科学技术更广泛地解决身体的健康问题。“权健火疗”是由清朝时期宫廷御医根据中国传统医学脏腑、经络、气血理论和现代神经、循环、消化、代谢理论，在古代熏蒸疗法、民间热敷疗法、道教火烧疗法和中医祖传秘方的基础上，研究出的宫廷秘方。经过加热与皮肤广泛接触、浸润、透过表皮，由真皮吸收渗透到体内的肌肉、骨骼及血液中去，使药物直达病灶，该法同时作用于全身各个部位，无；作用于全身上百个穴位，无死穴；作用于全身数十条经络，无任何毒副作用。

因为权健火疗操作简便，易学易懂，易掌握，且效果显著，十分适合各方面人士对高标准的健康需求，因火疗的这些特点，众多商家以此技术作为赚取高额利润的手段，培训火疗技术收取高昂的培训费用，使中华民族自然医学文化的结晶――火疗技术与平民百姓之间产生了一道深深的鸿沟，权健自然医学为服务中心主任及业务人员免费培训火疗技术，这一举措顺民心合民意，成为自然医学文化迅速普及的关键。

目前，遍布在全国的近千家自然医学健康服务中心主任、店长及业务人员在运用他们所掌握的火疗技术免费传授火疗技术对顾客进行多方面的健康服务与指导，将自然医学的火种撒遍祖国的大江南北。

立体服务 定价异位

美国著名的心理学家马斯洛有著名的需要层次说，人的需要有七个不同的层次，谁能最大限度地满足客户的需求，谁就能在今天的市场竞争中取胜，今天的市场销售主体本位已经发生了根本变化，人们的消费心理也发生了根本的变化。这就需要商家在关注产品本身的品质时，需要更多地去挖掘产品之外的多层面的要求。单纯的价格竞争已经落伍，价值的竞争引领趋势，商家与客户的关系不再以利益关系为主，而应以建立情感关系为主。

“不是营销的营销才是营销的最高境界”，世界上最大的集团是“宗教集团”，众所周知，在寺院里，没有要求、没有明码标价，人们却主动地、心甘情愿地往功德箱里投钱。自古“得民心者得天下”，其实企业毋须为产品卖不出去大伤脑筋，致力于打造“民心工程”才是重中之重，在清华大学的职业经理人培训中何冰教授在职业经理人培训时，将权健自然医学模式作为案例，称权健自然医学的营销模式为“把无形的服务附加到产品中去，为客户提供超额价值，从而产生更好的销售效果的营销模式。”

“定价权异位，价格顾客说了算”则是权健自然医学营销模式中应用健康检测与火疗中的又一特点，而这些又是以顾客为主体，打造“民心工程” 的具体体现，若从营销战略上来讲则是营销的最高境界――“不是营销的营销”，也就是生意人们常讲的：“什么时候把生意做得不像生意了，它就是生意了。”当我们过分关注我们自身的利益要求时，利益却离我们越来越远，当我们反过来去关注他人的需求，关注他人的利益时，我们的腰包倒会越来越鼓了，这也就是在同行业众多同类商铺存活者寥若辰星的时候，自然医学健康能够吸引并锁定大量顾客群的关键因素。

打造企业健康文化篇5

关键词：转型期；企业；质量文化；创新

中图分类号：F626 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）23-0054-03

企业质量文化是促进企业可持续发展的有关质量问题的道德意识、价值取向和行为准则，它包括物质、行为、制度和道德等四个层面的内容。优秀的质量文化作为企业文化的核心要素，是企业的立身之本。在我国全面深化改革开放和发展社会主义市场经济的今天，企业的生产、经营环境发生了巨大变化，以质量求生存、以信誉谋发展已经成为企业赢取市场竞争力的制胜法宝。由此，各级各类企业应该审时度势、着眼长远，不遗余力地积极探索和创新质量文化，使质量文化真正成为企业赢得良好经济效益和社会效应的生命线。

一、质量文化是企业的生命品牌

（一）质量文化攸关企业的兴衰成败

质量是企业的生命之源，也是确保企业生存和发展的战略要素。实践证明，现代企业要想在激烈的市场竞争中长盛不衰，最重要的不是拥有先进的设备和技术，也不是拥有系统完备且执行严格的规章制度，而是拥有时刻充满危机意识、注重“以人为本”并能生生不息的质量文化和质量管理创新。首先，充满危机意识的质量文化是企业抗衰败的“兴奋剂”。社会主义市场经济条件下，企业运行成本高、风险大，必须树立危机意识，始终为企业的生存和发展注入活力、寻求动力。这就要求企业构建质量文化，高度重视质量管理，严格杜绝质量事故，全力打造名牌产品。其次，“以人为本”的质量文化是企业战无不胜的“主心骨”。对任何企业来说，顾客放心和满意是第一准则，只有做到顾客放心和满意，企业才会有良好的口碑和信誉，实现生存和发展的可持续性。从一定意义上看，顾客满意的质量文化就是企业持续发展的“主心骨”。 再次，生生不息的质量文化创新是企业永葆兴盛的“精气神”。企业要想有生机活力，光有过去和现在的质量文化还不够，还要随着市场环境的变化不断对质量文化进行创新，持续保持企业质量的良好状态。

（二）质量文化考验企业的市场竞争力

企业质量文化是企业在参与市场竞争中赢得制高点的必要条件。打造健康的质量文化，能使企业游刃有余地应对严峻的市场挑战。在激烈的市场竞争条件下，只有抓好质量，才能占有市场；只有抓好质量，才能产生效益。而且质量效益首先应该表现在社会效应上，企业只有在健康的质量文化氛围中产生出社会效应，才能最终收获经济效益。综观现在的市场形势，一些企业由于没有良好的质量品牌，导致在市场竞争中处于劣势甚至被淘汰；一些企业由于有良好的质量品牌，使得产品供不应求、事业蒸蒸日上。因此，对任何企业而言，必须塑造健康的质量文化，才能提升自身市场竞争力。健康的质量文化不但包括产品质量，而且包括服务质量、工作质量、组织制度质量等。这些方面的质量提升，需要企业各项工作都要从市场需求和顾客满意出发，营造良好的质量意识氛围，追求卓越的企业品牌。

（三）质量文化提升企业的品牌效应

品牌效应是企业的效益之源。竞争日趋激烈的市场环境下，无论是企业的经济效益还是社会效应，很大程度上是靠企业良好的品牌效应来赢得的。想要提升企业的品牌效应，就要塑造企业良好的质量文化，为市场需求提供最优质的产品和最贴心的服务。只有产品质量上乘、服务质量良好的企业，才有很好的市场信誉，从而始终保持顾客的青睐。由此可以看出，良好的质量品牌是企业提升顾客忠诚度的法宝。即便是在如今竞争激烈的品牌市场，企业也能通过良好的质量品牌立于不败之地。从当前情况来看，对提升企业品牌效应来说，除了树立良好的质量文化意识之外，很重要的一点是要全面提升质量管理水平，推进质量管理体制创新。而要做到这一点，就必须克服以下一些不良思想倾向：其一，要克服满足于现有企业质量文化水平，不思进取的思想。创新没有止境，市场对企业健康的质量文化需求也没有止境。任何企业，如果永远只拿质量上的最低标准去约束自己，那么久而久之它的质量就达不到及格线，最终就会被市场所淘汰。因此，必须克服掉这种安于现状的思想，在良好的质量效益中追求更好和最好。其二，要克服在质量问题上不敢坚持原则、不敢负责的思想。任何企业，在质量问题上都要坚持原则，不能够存在半点有关质量方面的疏忽。现实中，有些人怕得罪人，特别是怕得罪坑质量、吃黑心钱的利益群体，所以在质量上把关不严，睁一只眼、闭一只眼，最终害人害己，也影响企业的良好信誉。其三，要克服一讲企业质量文化就理解为只讲企业产品质量的片面思想。企业质量文化包含了四个层面的要素：产品层面、道德层面、工作层面、组织制度层面。如果只看产品的质量，而忽视诸如服务质量、工作质量、制度质量等，那么就很难保证企业的可持续发展。其四，要克服那种一说提高质量就认为要增大成本的思想。孰不知，花点成本去提升质量也是一本万利的，舍不得为提升质量花点成本，质量上不去，就会砸自己的牌子。因此，花成本去提升品牌效应，也是在提升企业的经济效益和社会效益。

二、积极塑造富有创新特色的企业质量文化

企业质量文化建设是一项艰巨而复杂的系统工程。现代企业生存和发展在竞争激烈的市场经济环境中，市场对企业的质量要求与日俱增，企业质量文化建设面临前所未有的新挑战。因此，积极探索，大胆创新，吸收国内外优秀企业质量文化建设的有益经验，不断推进针对性强、实效性明显的企业质量文化建设显得尤其迫切。

（一）企业领导人要带头树立质量危机意识，不断创新质量文化

“美国质量管理专家费根堡姆（A.V.Feigenbaum）指出：‘企业的领导是质量成功的关键，有力的质量管理的领导者对形成质量文化十分重要’。”[1] 这就说明了企业领导人在企业质量文化的塑造和创新方面起着至关重要的作用。要想不断创新出适应市场需求的企业质量文化，企业领导人应该身先士卒树立质量危机意识，同时要重视加强对职工质量危机意识的教育。首先，企业领导人作为企业质量文化建设的第一负责人和组织推动者，在心里应该时刻装着企业质量危机意识，为推进企业质量文化创新不懈努力。想当年，海尔集团总裁张瑞敏曾因产品质量不合格而将劣质冰箱全部砸掉，掀起了海尔内部的产品质量革命，从而为海尔产品的质量赢得了市场信誉。这就是企业领导人的质量危机意识带动了企业的质量文化创新，虽然一定程度上给企业造成暂时的成本损失，但是为企业赢得了持久的市场竞争力。因此，要塑造健康的企业质量文化，企业领导人的质量危机意识和创新思维至关重要。其次，企业领导人要发起和组织对本企业全体员工的质量危机意识教育，增强他们关心质量和改进质量的积极性、主动性和创造性，从而使他们将“质量就是企业的生命”意识内化于心。要做到这一点，可以利用会议和宣传工具公示当日、当月发生的各种具体质量问题，增强全体员工对提高质量的紧迫感和危机感；可以利用各种途径加大对员工的质量技术培训，从提高质量技术水平上强化对员工的质量意识教育；可以利用多种提高质量的激励机制，形成人人注重质量、人人攻关质量的良好氛围。再次，企业领导人要带动全体员工树立企业“大质量”意识，既有“人人关心质量、人人创造质量”的危机感和责任感，又有从单一关心产品质量向关注“大质量” 转变的危机感和责任感。当然，推进企业质量文化建设光树立起质量危机意识还不够，关键的还在于推进企业质量文化创新。良好的企业质量文化对职工具有巨大的引导和激励作用，能够推动他们为企业质量文化的不断创新持续努力。因此，企业要想有持续良好的经济效益，就必须根据市场和顾客的需求变化，大胆创新质量文化，提高顾客对企业的信任感和对企业产品的放心感。

（二）营造全员参与健康质量文化建设的氛围，合力打造企业诚信

全员参与健康质量文化建设是企业充满生机活力的源泉。塑造和创新出健康的质量文化不是企业领导人单方面能够做到的，需要企业全体员工的共同努力。没有企业全体人员在质量意识上共识和团结，就不会有企业质量品位的提升。没有企业质量品位的提升，就难以形成健康的企业质量文化，企业的诚信和社会责任就无从谈起。诚信和社会责任是企业最重要的无形资产，这要靠企业实实在在的产品质量、服务质量、道德意识去实现。没有质量，就没有诚信，企业就会失去生命力。因此，在企业质量文化建设中，要充分发挥企业全体员工的主人翁责任感，尊重他们的主体地位，激励他们全员参与，调动每个员工的积极性、主动性和创造性。提高企业全体员工构建企业质量文化的自觉性和参与意识，合力打造企业诚信，需要做好以下几方面的工作：一是加强对企业全体员工的健康质量文化教育和培训，包括对企业最高领导层或管理层的教育，以提高他们的企业质量文化认识水平和攻关创新能力。二是加强对企业员工的质量诚信教育，让“产品即是人品”的意识深入人心，形成“企业诚信，人人有责”的合力氛围。三是要明确企业全体员工的各自具体负担质量责任，让健康的企业质量文化感染和熏陶员工，让不负责任、不健康的质量文化在企业内部没有市场，从而形成全员参与的健康质量诚信意识氛围。

（三）坚持“以人为本”的价值取向，提升企业质量文化的社会效应

以人为本是科学发展观的核心，也是企业质量文化的真实反映。倘若企业质量文化做不到以人为本，企业就很难持续性生存和发展，经济效益和社会效应将无从谈起。因为企业质量文化是以顾客为关注核心的文化，没有顾客的满意，就不会有企业生命力。企业作为市场竞争的主体，其核心是在市场上赢取顾客的忠诚。而市场竞争主要是企业产品质量的竞争、服务质量的竞争、道德意识质量的竞争等。企业要提升质量文化的市场竞争力，需要从三方面努力。其一，企业质量管理的核心要以人为本。要构建以顾客为中心的质量管理体系，坚持产品质量第一、服务至上的质量道德意识。要做到这一点，必须打造高素质的企业员工队伍。只有把员工的素质提高了，使他们时刻有一颗乐于出精品、善于服务的心，才能实现企业质量文化的顾客满意效应。其二，企业产品质量和服务质量要以人为本。上乘的产品和优质的服务是提高企业社会效应的关键。企业产品只有质量过硬，才会不缺购买者；企业服务只有质量上乘，才会不缺客源。其三，通过企业科技创新来促进质量文化创新，真正落实企业质量文化“以人为本”。企业质量文化创新的根本途径推进企业科技创新。企业只有不断进行科技创新，以新技措、质量技术攻关和QC小组活动等不同形式来提高产品质量，根据市场需求去开发新产品，并且寻求“产”、“研”结合的新路径，运用科研新成果来进行突破产品质量的攻关，才能最终使企业赢得广泛的社会效应和丰盛的经济效益，进而推动企业的不断发展和壮大。归根到底，企业质量文化要做到以人为本。提升企业的社会效应，必须实现质量管理从粗放型到标准化，再到精细化的转型过渡，让“高质量不是检查出来的，而是生产和经营出来的”理念深入人心，内化为企业发展的动力。

（四）实施质量文化名牌战略，提升企业市场竞争力

名牌是企业的一种战略。打造企业名牌效应是企业质量文化创新的重要途径。任何企业，只有把创造一流品牌作为目标追求，并且将此目标外化在具体的生产和经营活动中，才能提升企业的市场竞争力。名牌不是吹出来的，而是做出来的，它体现在企业对质量追求的各个环节上。名牌既是企业质量文化的精神成果，又是企业质量文化的物质成果。说名牌是企业质量文化的精神成果，主要体现在它是企业的质量精神的生动写照；说名牌是企业质量文化的物质成果，主要体现在产品质量、用途和客观价值上，也体现在产品战略思想、营销策略以及市场能力上。由此而论，企业要想实施名牌战略，就必须塑造有创新精神的企业质量文化。首先，建立健全质量文化体系，树立真正的名牌意识。要树立企业的质量竞争和质量自律意识，更新质量观念、培育质量精神、增强员工提高质量的整体素质。同时，企业在树立品牌意识上不要满足于塑造本行业名牌、本区域名牌和国内名牌等“小名牌”目标，而要努力打造世界名牌这种“大名牌”战略。“大名牌”具有全球性的规模经济效应，对企业质量文化的要求高之又高，既要满足国内不同顾客市场的需求，也要满足世界上不同国家、不同民族的顾客需求，任何企业要打造“大名牌”战略，必须不断创新企业质量文化，提升企业的国际竞争力。其次，积极主动地参与市场竞争，为实现名牌效应寻找平台。随着改革开放的不断深入，市场竞争日趋激烈，科技创新、质量和效益的较量越来越成为任何企业争创名牌不可回避的事实。因此，企业只有主动出击，冷静细致地考察市场形势，做好质量效应这篇文章，才能在激烈的市场竞争中抢抓先机，占领名牌效应的制高点。企业在市场竞争的大平台上，要想实施名牌战略，提升自身市场竞争力，需要优化产品结构，打造名优产品，不断提高产品的技术含量、市场容量和附加值，以及降低产品的能耗，走绿色发展的道路；需要明确企业自身的定位，制定好发展方向，并且不断优化整合企业内部的人力、财力、物力，在打造健康的企业质量文化上做出努力；需要企业树立兴衰成败的危机感，制定和实施正确的名牌战略，协调好企业内部各要素之间的关系，有条不紊地推进企业的经济活动；需要企业在考虑当前利益的基础上，更着眼于长远发展，不断提高企业自身的质量认知水平、质量管理水平和质量技术水平。再次，要积极推进质量文化创新，为实现名牌效应，提升企业竞争力提供动力。在经济全球化的市场条件下，企业的竞争力很大程度上取决于企业对质量文化的创新。企业应制定“精益求精，视质量为生命”的质量方针，以顾客满意为质量文化建设的第一目标，争创质量一流企业，追求质量一流产品和服务。

（五）建立健全质量工作长效机制，促进企业可持续发展

加强制度建设是企业质量文化建设的关键。没有好的制度机制，企业的各项质量就很难得以持续。在市场竞争日益激烈、企业生产成本相应提高的背景下，无法想象能够通过几次质量教育和突击式的质量检查就能提高企业全体员工乃至整个企业的质量意识。因此，只有建立健全企业质量工作长效机制，才能保证企业员工始终树立“质量第一”的意识乃至企业的一切活动始终遵循相应的质量标准。这需要做好两方面的工作：一方面，可以通过制定新的质量方针、在企业内部开展质量整顿、进行质量管理和技术创新、引进国内外企业先进的质量管理方法和制度等，对本企业全体员工进行经常性的教育和动员，不断提高他们的质量危机意识、质量提升意识和质量道德水平。更为重要的是，要建立健全质量问题上的奖惩机制，让企业全体员工增强质量责任感、使命感，使他们在质量问题上不敢懈怠、不敢不作为或乱作为。另一方面，要制定企业在日常质量工作中严格贯彻与国际市场相适应的ISO9000系列标准的相关制度机制，使企业质量文化适应市场经济发展的实际需要。创建健康的企业质量文化，必须贯彻ISO9000系列标准，重塑企业质量精神，不断提升企业的产品质量、服务质量、道德质量等，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

实践证明，不断塑造和创新企业健康的质量文化，不仅是市场对企业的殷切期盼，而且是所有企业自身可持续发展的内在要求。任何企业都要增强质量危机感和责任感，不断探索，积极创新，走出一条符合自身发展实际并符合国家和人民需要的特色质量文化建设之路！

参考文献：

打造企业健康文化篇6

上世纪九十年代初，李金元怀着这个朴素的信念，放弃“来钱快”的贸易生意和房地产计划，只身到天津投身高科技健康产业。17年的时光，李金元缔造出一家享誉全球的知名企业——天狮集团，拥有全球3000多万家庭的稳定消费群体。这是一个极具挑战的市场，在李金元眼中，却只是天狮大健康产业再次腾飞的一个开端。

17年来，李金元始终以服务社会的胸怀贴近市场，“共存、共好、共赢”发展。

艰苦创业，天狮展翅翱翔五洲

“当时的考虑很简单，希望实现‘人人健康’的理念，选择健康产业是对生命的尊重与敬佩。同时，只要自己产品过硬，在保健品行业就会实现个人价值与公司的社会价值”。1993年末，历经多年商海磨砺的李金元来到天津武清开发区，投身高科技健康产业，创办了天狮公司。

创业之初，武清开发区还是稗草丛生一片荒凉之地，李金元带着六名志同道合的创业者，住的临建小砖房，既当宿舍又做仓库，喝的是管道锈水，无茶自红，冬天来临，气温降至零下10度以下，他每天早上起来为大家烧洗脸水，生火做饭。

百炼成钢，卓越企业的成长必然会历经艰辛的路程。李金元曾为按时给企业员工发工资而卖掉奔驰车改乘夏利，他曾在寒冷的隆冬夜，跃入刺骨的天鹅湖来磨练自己的意志。凭借着钢铁般的意志和坚毅的决心，盼望已久的产品终于走出了生产线，这就是至今仍为全球天狮人所推崇的拳头产品——“营养高钙冲剂”。

面对天狮优质产品因回款问题而打不开市场的困境时，在认真研究了直销理论后，李金元果断行动，短时间内搭建起营销体系，1995年已布局全国，产品销售额更是直线上升。1996年，他又瞄准广阔的海外市场，用天狮金字招牌的卓越产品获取了国外消费者的心，为他们送健康、送美丽、送财富，撬开国际市场的大门。如今，天狮为全球190多个国家和地区的3000多万个家庭稳定消费群体，提供优质的健康产品，倡导绿色健康生活，五星红旗伴随着全球化的天狮飘扬在五洲的上空。

健康产品，弘扬中华养生文化

“从只有营养高钙素一种单一产品，到如今涵盖营养保健食品、保健用品、美容护肤品、家居用品四大品类，上千种健康产品组合，天狮一直坚持自主创新，以弘扬中华优秀传统养生文化为己任。”谈及天狮健康产品，李金元如数家珍娓娓道来。

李金元将传统“清调补防”养生理念与现代化高新科技相融合，形成天狮独特的以“养”为核心的“养体、养颜、养环境”的健康养生体系，倡导“知行合一、天人合一”的健康“新养道”。

他投入巨资打造的天狮生命科学与技术研究院，集中了大量拥有博士、硕士学历以及丰富工作经验的专业技术人员，并拥有国际一流的科研开发设备。研发中心承担了中国国家“十一五”科技支撑计划项目和天津市重点技术创新项目等多项国家及省市级重点科研项目；2008年，国家发展改革委、科技部、财政部、海关总署以及国家税务总局等五部委经过严格的考核与审查，批准天狮集团全球研发中心成为中国保健品行业首家“国家认定企业技术中心”；另外，天狮集团检测中心成为中国检验检疫科学研究院“合作实验室”中第一家企业实验室，与天津中医药大学等科研机构建立合作，开展学术交流和人才培养，与辉瑞、台塑等全球众多国家的一流企业结成了战略联盟。

天狮在厂房设计、工艺技术、设备设施配置等方面，实现了高端化、高质化、高水平、高标准的目标，达到国际先进水平，兼具生态、环保和节能的效果。在生产基地布局和物流基地网络方面，天狮在越南和埃塞俄比亚建设了海外生产基地，在马来西亚、印度、埃及、西班牙、乌克兰、美国、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷等国家布建ODM/OEM工厂，以便辐射全球。

李金元介绍到：“通过面向全球的信息管理系统和物流分拨系统，将全球各大区域的生产资源统一调配，实现了订单分配、物料采购、生产制造、物流配送等一体化和电子化管理，真正做到一键输入，全球回应”。

天狮将产品质量视为企业发展和国际化战略的基石，全球范围内严格产品质量管理，作为中国第一家通过HACCP食品安全管理体系认证的保健食品企业，天狮还通过了ISO9001质量管理体系认证、国家药品和保健品GMP认证、ISO17025国际实验室管理体系认证，并自主进行并通过了“ISO14001环境管理体系”认证和“OHSAS18001职业健康安全管理体系”认证。天狮尊重不同消费者的宗教文化，取得了伊斯兰教的哈拉（HALAL）认证，部分产品还通过了欧盟产品标准、日本厚生省标准等相关标准并达到绿色环保要求，将中国养生文化传播到全球的消费者心中。

心怀梦想，引航大健康产业发展

“大健康不仅仅是提供健康产品、关注健康本身，更是要倡导健康的生活方式，不仅是‘治病’，更是‘治未病’；消除亚健康、提高身体素质、减少痛苦，真正做到健康、美丽、快乐，幸福一生。”李金元对于大健康理念，有着自己的感悟。

李金元缔造健康王国的背后，有他心中深藏着的痛。因为父母、密友未能及时体检或者体检时未能检测出病症，到病发时已无力回天的场景，给李金元留下了刻骨铭心的遗憾，因此他更坚定发展大健康产业的决心。

围绕大健康发展战略，天狮形成了多业态、多元化的发展模式和全球化的战略布局。

天狮投资70亿元人民币，建设了占地近1平方公里的天狮国际健康产业园，逐步形成以国际标准的研发中心、质检中心为依托的“大健康科技创新体系”；以现代化的生产车间、自动化仓库为依托的“大健康生产物流体系”；以泰济生医院国际健康管理中心、奥蓝际德酒店、会议中心为依托的“大健康服务体系”；以天津天狮学院为依托的“大健康教育体系”，打造了一条集聚人才流、物流、资金流、信息流为一体的健康产业链和真正的大健康产业集群基地。通过先进快捷的信息网络和遍布全球七大区域的营销网络，天狮国际健康产业园成为天狮全球消费者分享健康、体验健康、传播健康文化的大平台，成为天狮海外市场“产、学、研、医、用”相结合的基地经济营销模式的孵化摇篮和示范基地。

作为天狮大健康产业发展亮点项目，泰济生医院国际健康管理中心坐落于天狮国际健康产业园内，建筑面积2.8万平方米，是目前国内单体规模最大、最顶级的健康管理机构。“泰济生”掌握世界领先的高端医疗设备，拥有强大的专家顾问团队。目前已引进落户了“正电子发射计算机断层扫描”、“高场开放式超导型磁共振系统”等近百种全球领先、高端的医疗设备，甚至是中国唯一、欧美发达国家都少见的先进设备；同时泰济生还拥有多位中国工程院院士和中医国医大师组成的高素质医疗健康专家咨询团队，与国内外多家知名卫生医疗机构建立了合作关系，为全球客户解决“高难”、“高险”、“未病”的诊断，提供一站式全面健康管理呵护。

“我们在产业园内打造‘一站式服务’，包括休闲娱乐、医院、教育基地，把大健康理念更全面展现给世人，”李金元不无自豪地表示，“谁看到，谁震撼！”

打造企业健康文化篇7

各位领导，各位同事：

党的十报告重点强调了文化建设,并将文化建设纳入社会主义“五位一体”总布局之中。企业文化是社会主义文化的重要组成部分，打造企业文化力，提高市场竞争力已成为现代企业发展的必然趋势。新时代健康产业集团（以下简称“公司”）高度重视企业文化建设工作，坚持不懈以文化引领公司发展。1995年3月成立之时,公司的注册资本只有__万元，目前已发展成为集原料采集、科研、生产、销售、服务为一体，包含4个子公司和31个销售分公司，年产值超过__亿元的集团化公司。公司积极实施“走出去”战略，加强国际交流与合作，成功开发了香港、印尼、韩国、俄罗斯等国际市场。截止2013年10月底，公司累计实现销售收入__亿元，累计上缴利税__亿元。取得这样的成绩，得益于公司确定了以企业文化引领公司发展的经营战略，得益于公司坚持“内化于心、固化于制、外化于行”的企业文化建设的工作思路。

一、坚持将文化融入经营管理落地生根

公司深刻认识到企业文化必须要能够服务企业经营管理、提升经济效益。因此，公司从一开始，就将企业文化作为企业经营管理的软要素，渗透到企业的研发、生产、创新、管理、销售、服务等各个领域和环节。

（一）诚信为本 彰显特色

公司一直恪守“诚信为本，彰显特色”的经营理念，坚持诚信经营、规范运作、遵守国家法律、企业制度和道德规范，坚决抵制不良行为；坚持差异化的经营策略，学习先进经验，勇于创新，不断提升核心竞争力。

公司始终将产品质量视为企业的立业之本，建立起以市场为导向，以科技为支撑，不断深化和完善了“横向到边、纵向到底”的产品质量标准体系、管理体系和科技支撑体系，保障了产品质量和安全。公司一直将安全生产作为实现可持续发展的重要保障，早在20__年，已通过安全标准化评审。近几年仍旧非常重视规范生产和安全管理，不断健全安全管理体系，建立了以危险源辨识和风险评价为基础核心，采用pdca动态循环的管理模式,将安全责任纳入到公司发展战略中。

公司积极履行纳税义务，连续多年被北京市国家税务局和北京市地方税务局评为“纳税信用a级企业”。连续五年被评为部级“高新技术企业”。

（二）中华养生 荟萃精华

公司一直坚持“中华养生，荟萃精华”的产品理念，以中华养生文化为理论基础，荟萃当今世界中华养生理论研究的精华部分，专注健康领域，坚持自主创新，充分利用高科技，成功开发出包括保健食品、营养食品、化妆品和保洁用品在内的一整套独具新时代特色的产品体系，并以“体质养生”为指导，有针对性提供一体化健康解决方案，以更好地满足人们的健康需求，极大地增强了公司产品的核心竞争力。

面对日益严重的空气污染问题，公司研发上市了以养护肺部健康为主要功能的国珍竹菊百合粉，为百姓关注的健康热点问题提供了健康产品。为解决农药残留给果蔬清洗带来的难题，保障食品安全，公司以“降解酶”为主要功能原料，辅以添加竹叶提取物，开发了竹珍果蔬净洗剂，不但能够有效去除蔬菜、瓜果农残，且降解后的溶液对环境不会造成二次污染。果蔬净洗剂是国内唯一通过生物降解酶技术与竹叶提取物复配形成的健康、环保产品。

公司积极开展国家中医药管理局印发的《中医预防保健（治未病）服务科技创新纲要（2013-2020年）》中提到的任务“中医预防保健（治未病）理论研究，中医预防保健（治未病）服务技术、产品研究和中医预防保健（治未病）服务标准研究等”。以体质养生理论为基础，从体质辨识、体质养颜、体质食养和经络养生等方面开展研究，并结合现代科技进行组合创新，力求打造一套从理论到方法、从方法到产品、从产品到服务的具有个性化的体质养生健康解决方案。

（三）崇德尚能 赛马识才

公司将“崇德尚能 赛马识才”作为人才发展理念。对于人才的评价，首先注重道德品质，以德为先。在人才选用上，严谨务实，任人唯贤，创造公平的竞争环境，“让想干事者有机会，让能干事者有舞台，让干成事者有地位”，不断提升员工专业能力，加强人才队伍建设，打造一支有能力、有才干的精锐部队。

公司从多种渠道全方位促进员工的成长与发展。在提升员工能力与素养方面，公司通过新员工培训、必备知识培训、e-learning培训、体验式培训、外训与内训等为员工提供了形式多样、内容丰富的培训。在员工发展方面，公司建立了管理、专业技术和技工三大岗位序列，形成职业发展的多条通道，并通过竞聘、评聘、轮岗等方式，员工可以在适合自己的岗位上得到长足的发展。

为了持续提升销售队伍的销售能力和专业素质，公司不断完善教育培训体系，将新时代商学院作为销售队伍的培训基地。目前商学院拥有行业顾问、健康专家、外部高端讲师、国珍讲师等500余人的专业师资团队，可以为各个级别的销售人员提供丰富、专业、实用的培训。针对初级、中级和高级别销售员的不同需求，公司建立了分阶课程体系。课程内容涉及到法律法规系列、保健与养生系列、美容日化系列、文化系列、销售技巧系列、领导与管理能力系列等。公司还编写了基础培训教材，并附有课件光盘，方便销售员学习和使用。销售员可以通过商学院现场培训、远程培训，在线培训，资料学习等多种方式，提升自己的专业能力和水平。

（四）专业服务 真诚无限

公司坚持“专业服务，真诚无限”的服务理念，以真诚之心对待客户，以专业水准服务客户，以超越客户需求为服务宗旨和目标，做到专营店运行有规范，销售员行为有管控，消费者服务有保障，客户满意度不断提高。20__年，公司成为北京市朝阳区12315消费争议快速解决绿色通道成员企业，充分体现了政府部门对公司服务水平的高度认可。

公司为客户设置了多种人性化的咨询服务方式，及时解答客户疑难，解决各类市场诉求。咨询服务方式有：健康专家咨询、美容热线、vip专线服务、24小时400电话自助查询、人工客服热线咨询、网络咨询、手机自助咨询、短信服务、语音留言服务等。

公司已连续7年开展客户满意度调查，并形成年度分析对比报告

，为公司提高客户服务水平提供参考依据。

公司已建成了4家新时代健康体验馆，为销售员，消费者感知公司产品和服务提供了体验的平台。新时代健康体验馆荣获20__年度中国节能青年文明号称号。

（五）关爱健康 奉献社会

公司时刻谨记中央企业的社会责任，秉承“发展民族产业，造福人类健康”的宗旨，大力发展民族直销，回报国家，造福人民，成为一家受人尊敬的企业。

公司始终关注民族的复兴大业，支持航天事业，荣获“中国航天事业贡献奖”。公司积极奉献爱心，成立国珍爱心基金会，向中国西部人才开发基金会捐款，并建立战略合作关系；通过中国红十字会、中国青少年发展基金会等公益机构，向灾区民众捐款捐物累计达__x多万；关注希望工程，捐建17所国珍希望学校，为西部贫困学校捐建“国珍计算机教室”；组建北京奥运会国珍志愿者服务队；赞助并冠名“国珍杯”共和国60年体坛影响力评选等大型体育活动等。

今年7·18公司庆典期间，公司了《20__-2013企业社会责任报告》，这是公司的第二份企业社会责任报告。这份报告在形式和内容上都有创新，报告以丰富详实的文字、图表、数据和图片等形式，全面、系统地阐释了公司的社会责任内涵和责任意识，全面总结了公司在践行法律社会责任、经济社会责任、道德社会责任等方面所做的工作和取得的成绩。此报告获得了全球报告倡议组织最高评级a级，成为直销行业第一家获得此项殊荣的企业。

二、贯彻以人为本 ，全员参与文化建设

公司一直认为，企业文化建设既要“化”人，又要人“化”，一定要全员参与，要形成“大家建设企业文化，建设大家的企业文化”的生动活泼的局面。

（一）编制《新时代文化理念漫画手册——新时代人的画与话》，形成大家建设文化的主动意识

为了让广大员工都参与到公司文化建设中，将集体智慧融入公司文化，展现员工健康向上的人生观和积极的工作热情。公司开展了“新时代人话与画”文化理念漫画 征集活动，即以最精炼的短语，最形象的漫画体现员工对公司文化的理解、对公司发展的美好期望，凝心聚力、共促发展。共征集和创作出700多幅作品，并对当中的优秀作品进行编撰，形成了《新时代文化理念漫画手册——新时代人的画与话》。同时，通过每周晨会组织员工进行分享，内化于心，强化大家的文化认知。《新时代文化理念漫画手册——新时代人的画与话》被中国企业文化促进会2013年年会评为优秀企业文化成果奖。

（二）开展“三张卡”主题文化活动，培育文化习惯的养成

三张卡是一个虚拟设计的文化概念，即成长卡、健康卡与德行卡。每一位员工都拥有三张无形的卡片：关心身体的“健康卡”，鼓励进步的“成长卡”和塑造完美人格的“美德卡”。三张卡采用公司积分和个人积分的形式进行管理。通过打造“三张卡”的文化概念，引导员工在个人能力、身心健康、道德品格三个方面建立正确认识，促进员工积极践行，使员工形成符合公司企业文化的价值观念。

（三）组织丰富多彩的活动，营造良好企业氛围

公司定期组织丰富多彩的文化活动，加深了公司员工对企业文化的理解。公司工会经常组织兵乓球比赛、羽毛球比赛等体育活动、组织“新时代好声音”文艺比赛、“美丽中国，魅力新时代”摄影大赛和各种读书沙龙活动等，关爱员工生活，积极培育热爱公司、心系公司、愿为公司奉献的良好企业氛围。

以文化建设为抓手的党建工作结出了累累硕果，公司形成了把优秀骨干发展为党员、每个党员争当优秀骨干的良好局面。2013年公司发展新党员5名，转正党员8名，公司员工师九卿荣获中央企业优秀共青团员称号；崔鹏荣获20__年度中国节能青年岗位能手称号；张萍获得中国节能读书励志活动二等奖。按照中国节能和新时代集团的统一部署安排和工作要求，公司深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,广大党员重新审视着自己的言行，在思想上得到了提高，在行为上也更加自律。

三、弘扬传统文化，凸显特色

指出：中华优秀传统文化是中华民族的突出优势，是我们最深厚的文化软实力。公司也认为，只有继承并弘扬传统文化，企业文化建设才能历久弥新。

公司一直坚持学习《论语》、《孝经》、《弟子规》等传统经典，与国际儒联联合举办“儒学知识”系列讲座，并定期举办了以核心文化和应用文化理念为主题的演讲比赛。通过学习和分享活动，感悟到中华传统文化的博大精深，凸显了企业的文化特色。

为了积极响应党的十提出的“建设优秀传统文化传承体系和弘扬中华传统文化”的要求，公司与中国国学文化艺术中心合作，承担了“十二五”教育部规划课题《传统文化与中小学人格培养研究》的子课题《少数民族地区中华优秀传统文化普及传播研究》，策划组织与开展善因营销活动，将销售员订购产品与向青海湟中县教育局捐赠国学教材进行有机结合，通过北京国珍爱心基金会捐资国学书籍。并组织了“少数民族地区中华优秀传统文化普及传播研讨会”活动，进一步强化了公司弘扬国学文化的特色，使公司的文化理念更加深入人心。

公司构建企业文化理念体系，将文化理念融入经营管理和植入员工日常行为的做法，收到了较好成效。近些年来，公司先后荣获了“全国企业文化建设工作先进单位”、“全国企业文化建设50强单位”、“全国企业文化建设重诚信单位” 、“企业文化建设百佳企业”等荣誉称号。

打造企业健康文化篇8

承担社会责任，共享健康生活；

开创产业模式，引领行业发展；

服务中国家庭， 立志产业报国。

广富诚倡导的健康幸福生活从这里开始……

“老吾老以及人之老”，关爱老年人的今天就是关爱我们自己的明天。一个社会高度发展与幸福的重要标志就是能否让更多的人，尤其是老年人来共享我们社会发展的成果。广东省不仅仅在经济上取得了长足的发展，在文化、民生方面也同样取得了全面的发展。几年前，广东省委率先提出了“幸福广东”的倡议。作为在广东创业的广富诚团队，在倍感幸福和温暖的同时，也清醒地认识到，广富诚集团的迅速崛起正是因为顺应了广东经济发展的东风。常怀感恩之心的广富诚人不断践行承担社会责任，为全面建成小康社会，构建“幸福广东”贡献自己一份绵薄力量！

厚德载物，行胜于言

中华民族一直以来都把敬老爱老、孝敬父母和报效国家作为自己最应尽的义务和崇高的精神追求。广富诚集团自成立以来就把立足大健康产业，传承孝道文化，呵护生命健康，以帮助更多的中国人更健康，更快乐、更富有，助力社会和谐发展为企业使命，精心打造中国第一个集高科技产品联合研发、联合生产、电子商务营销、社区超市营销、家庭福利营销为一体的健康事业平台，这不仅仅是中国大健康产业模式创新的开始，更是广富诚人立志报效祖国，践行承担社会责任，真情服务顾客的一次伟大实践和成功开始！

生命的时间是有限的，是宝贵的。人生的价值体现就在于有效率地完成背负的使命。为更好的推进广富诚事业的发展，集团公司成立伊始就确立了以“家文化”、“孝文化”、“大爱文化”、“学校文化”、“军队文化”为总纲领并贯穿企业运营始终的核心企业文化。文化常常能沉淀出一种集体人格，广富诚人正是因为有了这样的人格信仰和情怀追求，才有了广富诚与广大顾客坦诚相待的真情和豪迈！

创新的动力来自于使命，永续的发展来自于优秀的企业文化。广富诚集团自成立以来已经为数以万计的中国家庭送去了健康，送去了关爱——为老年顾客母亲洗一次脚，让员工的母亲去一次北京，为空巢的老人过一次生日……这些看似简单的行为却成为了我们这个社会最稀缺的精神资源，这正是广富诚人的人格名片，正是顾客支持广富诚事业不断向前发展的奥秘。

广富诚事业的发展同时也得到了地方各级领导和相关部门的高度肯定，集团公司先后被评为“中国社会福利协会常务理事单位”、“国际名牌发展委员会常务理事单位”、“广东省保健食品行业协会副会长单位”、“广东省企业融资与上市促进会副会长单位”。同时，集团旗下健来福连锁超市也荣获“义卖惠民商场”、“中国零售连锁行业十大最具投资价值品牌”、“中国零售连锁行业十大创新品牌”等殊荣。作为中国优秀青年创业企业家代表，集团总裁赵学成先生先后受到了美国前总统吉米·卡特、英国前首相戈登·布朗、国家政协、全国人大、国家民政部等多位国家领导人和国家部委领导的接见。这是荣誉，更是鞭策……

风雨兼程，一路高歌

2011年1月，由广富诚集团重资打造的“健来福健康特色连锁超市项目”正式启动，并在之后的一年中开发了东莞、中山、江门、顺德、珠海、广州、惠州、长沙、北京等多个市场。

2012年5月，广富诚集团旗下大型网络购物平台“自然e家”网上商城正式上线。广富诚集团首创的“OMO”电商模式，将线上、线下以及第三方监管进行了有机整合，有利于网购诚信问题的解决。广富诚集团与社会科研机构合作，首度提出了“家庭消费福利”的新型消费理念，不但有效地支持了国家拉动内需的经济政策，还为中国社会福利事业的发展注入了新的动力。

目前，国内众多一流研发机构，生产机构纷纷与广富诚集团进行战略合作，广富诚集团现已达成与中国广药集团、中国同仁堂、中国鹤年堂、中国健之源、中美双骏、美国驻中国广州领事馆产品服务中心、韩国大邱政府等多方的战略合作关系，并先后推出了多款效果显著、深受客户认可和欢迎的健康产品。

同时，集团还研发、推出了自主品牌的系列产品，如，汝安系列纺织用品、南菲儿系列日化用品、爵克狼系列皮具、健来福牌“六衡茶”养生系列、梦绮罗牌服装等，备受市场好评。

敲响上市的钟声

三年的路程，艰辛坎坷；三年的经营，感受真诚；三年的蜕变，释放激情！三年来，广富诚人有过太多的苦，有过太多的累，更有过太多的感动。在历经了一个又一个的挑战之后，创造着一个又一个的奇迹！

三年前，广富诚的创业伙伴们就有一个约定，那就是要把广富诚健康事业做大做强，做一个引领行业发展并受时代尊重的企业，在五年之内实现上市的目标！如今，一路走来，广富诚的发展已经超出了当初的预期，随着规模的不断壮大，广富诚集团上市的步伐已经悄然迈开。

乘着党的十胜利召开的东风，广富诚集团也迎来了自己三周岁的生日及海外上市的正式启动。

11月13日上午，东莞会展国际大酒店国际宴会中心，彩旗飞舞，宾客云集。由广东省保健食品行业协会、广东中小企业融资与上市促进会、广东省衡阳商会、广富诚集团联合主办的大型公益活动“关爱老人，幸福广东，喜庆十”在这里隆重举行，活动承办方广富诚集团成立三周年暨海外上市启动会也同步举行。

国家民政部、广东省政府相关部门领导，广东、香港知名投资机构负责人，广东省工商联、广东省保健食品行业协会、广东中小企业融资与上市促进会领导，广东省衡阳商会优秀企业家代表、北大汇丰商学院优秀企业家代表、中山大学EMBA优秀企业家代表、中国人民大学聚成华商书院优秀企业家代表及其他工商界代表，广富诚集团总裁赵学成先生、副总裁彭福生先生等集团领导，以及公司部分顾客和员工共1200余人参加了这一盛会。

广富诚集团总裁赵学成先生对集团的未来发展充满信心。为了让更多的人享受网络购物便捷，享受廉价优质商品，广富诚不惜重金打造中国第一个针对大健康产业电商平台；为了让更多的人足不出户就享受到多元化的健康产品，广富诚又投重金在全省建设了多家健来福健康连锁超市；为了能让众多的行业内同业伙伴一起共享产业机遇，走进资本市场，广富诚又不惜重金与国内、国际著名资本机构、运营机构进行合作；为了给大健康产业的发展提供一套全新的可持续的发展模式与样板，广富诚无论是在产业模式、服务模式、涵盖产品的制造品质等环节都将拿出优化创新的全新产业方案，这不仅仅是广富诚事业的春天，更是中国大健康产业的春天。广富诚集团将在管理、团队、产品线、服务、渠道建设、产业链布局等方面下功夫，把健康事业做透做实。同时，随着上市工作的启动，广富诚集团将整合产业资源，壮大经营规模，优化商业模式，不断把集团公司推向更高的发展阶段……

这一盛会的召开，充分向世人展现了广富诚集团在顺应党的领导及时代大发展的形势下取得的丰硕成果，展现了广富诚人感恩社会、回馈社会的无限情怀，同时也让世人与广富诚人共同感受到了上市钟声敲响前的那份感动与企盼。

做“幸福广东”的践行者，这将会成为广富诚集团发展序曲当中奏响的最强音。一个企业发展壮大的愿景，一个产业壮大的宏伟蓝图，一种文化传承的血脉张力，正在激情迸发——

这，就是梦想的力量！