论快速消费品在农村市场的营销策略

内容摘要：随着农村经济的全面发展，农村市场消费总量的逐年大幅递增，农村市场成为快速消费品市场开发的新热点。与城市市场相比，农村市场在对产品功能特点、产品价格和品牌、营销渠道等方面均有其特殊性。对于整个农村市场的操作复制城市的营销思路，不能成功地大力开发农村市场，所以针对现在农村市场的市场营销特点和局限性，制定和执行完整而系统的市场营销策略势在必行。

关键词：快速消费品 农村市场 市场营销策略

快速消费品（PMCG）是那些使用周期较短，消耗速度较快的消费品，之所以被称为快速，是因为这类产品首先是日常用品，消费者的使用与消耗频率较高，依赖大规模的市场销量获得利润。快速消费品的种类主要包括食品、个人用品、烟、酒类和饮料等。

农村快速消费品市场分析

（一）农村市场的内涵

农村市场是以农村为销售范围的商品流通的领域。按照“大农村市场”理论，农村市场已不仅是地域意义上的农村市场，它主要代表了一定的消费能力和消费层次。在市场划分上除了农村市场外，还包括县、县级市和中小城镇市场。本文所指农村市场是指农村以及县级市、县和中小城镇所构成的市场。

（二）农村快速消费品市场特点

农村快速消费品市场有自身的消费特点和需求特性，与较为成熟和稳定的城市市场相比较具体特点如下：

第一，市场未满足的潜在需求很大。据国家统计局相关数据显示，2012年末全国大陆总人口为135404万人，其中农村人口为64222万人，占总人口比重为47.4%。中国农村人口数量庞大，并且农村居民家庭收入在不断提高，农村消费者的购买力在不断加强。虽然各地区农村居民家庭人均纯收入存在差距，各地的农村居民收入都呈现增长趋势，全国农村居民家庭人均纯收入从2000年的2253元增长到2012年的7917元，增长了251.4%。随着收入的提高，农村消费者的消费观念在逐渐发生变化，他们也开始追求丰富的物质生活，对消费品的需求呈现多样化。因此，快速消费品在农村市场有巨大的销售潜力。

第二，农村消费者购买力较低，追求低价实用的商品。目前的农村市场的消费者还处于功能性消费阶段，主要强调产品的使用价值和低价格，在产品功能基本保证并且相同的前提下，价格越低对农村消费者越有吸引力。农村消费者强调产品的使用功能，而对产品形式要求不高，也就是追求产品的“价廉物美”。

第三，获取产品的信息渠道少，注重口碑。在农村市场，信息的传播媒介渠道较少，较为普遍的是电视或报纸，网络虽逐渐普及，但农村消费者还不能充分利用网络信息。信息渠道的单一，导致农村消费者对产品信息的掌握要较城镇消费者量少滞后，他们更多的是靠别人的经验介绍来进行产品的选择。

快速消费品在农村市场的营销策略现状分析

（一）产品组合简单，品项单一

快速消费品的产品具有形式多样性、使用周期短、视觉化、个性化等特点。但是，由于农村市场的消费水平有限，不易接受新事物，企业进入农村市场的产品组合简单，产品种类单一。以白象食品集团为例，其向市场提供的产品有方便面、粉丝、挂面、面粉，而在消费力较弱的农村市场，白象食品集团仅仅提供方便面的一支产品—大骨面，由于是弱势市场，客户少，打入市场的品项又少，造成销量很小，从而不能依靠消费者大量和重复的使用与消耗，形成规模的市场量销来实现利润和价值。

（二）定价简单，缺乏灵活性

第一，定价简单。大多快速消费品企业把农村市场当作是区隔于城市市场的一个同质市场，定价简单，忽略了整个农村市场细分层次，而且每个层次里面又可以区隔出不同的中高档消费水平，使得对于价格需求敏感性的快速消费品不能利用价格因素进行市场细分和定位，从而不能准确地满足不同层次的消费需求。

第二，定价缺乏灵活性。农村市场主要是采用薄利多销的策略，快速消费品需求价格弹性不一致，其中，饮料、日化用品等可替代性强的快速消费品价格弹性较高，属于价格敏感型产品。而农村市场由于消费者收入水平有限，对于该类产品价格更是敏感，要求定价要有技巧性，不仅能达到本身销售的目的，同时也能通过定价区别于竞争对手，而很多快速消费品不太注重定价方面的研究和灵活性掌握，从而价格方面没有优势。

（三）物流体系效率低下，渠道建设落后

巨大的销售网络、短而宽的进入市场的通路是快速消费品渠道的典型特点。以百货商场、批发市场为代表的传统业态和以连锁店、连锁超市、特许经营、商业街和购物中心为代表的新兴业态等多种渠道并存，这些渠道的有效运作都需要高效的物流体系作为支撑。农村市场虽然发展很快，但整个农村市场尚不成熟、缺乏高效的物流体系。

在分销渠道建设中，生产商与中间商利益冲突较大，渠道冲突严重。加之我国幅员辽阔，运输系统滞后，零售业缺乏高效率、高服务素质的物流管理，商业运输周转仓库及终端配送能力相当低下。在分销渠道建设的实践中，同一种产品不同地区的价格制定往往不能统一，主要是由于分销渠道多样化以及不同地区的推广费用不同造成的。这种不统一的价格现象其实是合理的，但一旦超出限度那就变得异常了。同一种产品因为采用不同的营销渠道，使其价格设定不统一，并且差别较大，自然会出现“窜货”、“压货”等不合理的竞争现象，这种现象在农村市场尤为严重。

（四）促销缺乏针对性，手段单一

第一，促销活动实用、针对性差。农村市场的消费者追求产品廉价，追求实用，很多消费者还有沾些小便宜的心理，而快速消费品在农村市场的促销很多只是复制城市市场的促销活动，没能根据农村市场的消费特点进行不同的促销活动，从而使得促销成效不大，不仅花费了厂家的费用，也没有达到量的销售。第二，促销手段单一。由于快速消费品渠道下沉到农村市场，精耕传统和现代业态通路，需要的企业费用和人员比较多，而经销商的水平有限，对于促销手段不是熟悉，使得在农村市场的促销手段单一，不能充分的运用各种促销手段促进销售。

快速消费品在农村市场的营销策略建议

（一）产品策略

产品策略是市场营销策略的基础，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度。现代市场营销理论认为，产品是一个多层次的整体概念，包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品以及潜在产品。以往由于农村经济较为落后、消费水平有限，农村消费者对产品的需求主要是核心产品，即要求突出产品的功能性和实用性，消费者的需求更大程度上是属于求廉型、求实型，不太注重产品的附加价值。但是近年来，随着农村居民收入水平的提高和消费观念的不断变化，农村消费者开始逐渐重视品牌、品位、售后服务等形式产品以及附加产品。相关企业必须通过深入的市场调研，把握农村市场的实际情况和农村消费者消费心理，开发既具有实用性，又突出特色化的整体产品，满足农村消费者的消费需求。

（二）价格策略

价格策略是营销组合策略的敏感要素，根据不同的市场特点，制定不同的价格策略。针对农村市场的特点，快速消费品定价策略可以采取：第一，差异化定价。农村市场存在巨大的潜在需求，不同地区农村消费者的购买力有显著差距，同一地区不同消费者的消费水平也存在一定的差别，企业应根据农村市场的实际消费情况制定差异化的价格策略，从而满足不同地区、不同层次的消费需求，实现企业营销目标。第二，竞争性定价。快速消费品在农村市场中应主要采用薄利多销的策略。快速消费品中价格需求弹性很大的商品，农村消费者对价格的敏感度很高，定价太高不容易被接受，价格往往是农村消费者选择产品考虑的第一要素，对品牌的追求程度不如城市消费者强烈。企业应以相应的低价策略投放快速消费品，力求通过市场渗透来扩大销售，从而开发农村市场的需求潜力；通过批量销售，薄利多销获得长期、稳定的市场，从而在农村消费者心中形成消费忠诚度。第三，技巧性定价。在制定价格时，企业可以利用消费者的心理因素，以扩大市场销售。例如，可以采用尾数定价策略，利用消费者对数字认知的某种心理制定尾数价格，从而形成消费品低价的心理认知；还可以使用招徕定价策略，通过部分产品的超低价格来获取人气，带动其他产品的销售，这些主要是因为农村消费者具有明显的消费趋同性，他们的从众心理较为突出。

（三）渠道策略

基于农村市场的独特性，快速消费品在农村市场的分销渠道策略与城市市场具有明显区别。农村市场地域辽阔、人口众多且居住相对分散；农村市场经销商数量、零售商数量多但规模相对较小。快速消费品企业在拓展农村市场时，主要还是依托经销商来完成。

首先，农村市场宜采用密集式分销模式，以城市批发商为骨干，县、乡、镇批发商或零售商为基础，尽可能多地选择中间商，做到分销网络覆盖到每个村落，使农村消费者能随时随地买到产品。除此，快速消费品企业还可以自建流动式营销网点，也就是以县城或乡镇为商品存储地，利用便捷的交通工具运载商品流动销售。这种方式有利于节约成本，扩大销售，同时也可扩大企业的影响。其次，农村市场较为分散且规模较小，运输条件相对于城市市场比较差，这些都会对影响到企业分销渠道的设计与选择。快速消费品企业应采用短渠道模式，缩短流通环节，并加强企业运输能力的建设，这样有利于提高快速消费品的铺货效率，对其迅速占领农村市场起到至关重要的作用。第三，在选择经销商时，要综合考评其开业年限、经济实力、经营范围、盈利状况、是否有自建的农村营销网络系统等，必须确保经销商具备企业所要求具备的条件和特点。最后，农村市场的管理难度较大，窜货行为比较严重。这就要求企业通过制定科学、严格的销售政策、合理可行的经销商的考核激励措施并建立健全的监督机制来防范和控制窜货行为，从而获取农村市场健康长远的发展。

（四）促销策略

企业可采用的促销方式主要有人员推销、广告、营业推广、公共关系，不同的促销方式具有不同的适用性，从而产生不同的投入产出效果，而快速消费品在农村市场的销售具有自身的特征。

首先，企业应重视广告宣传的作用，据相关数据分析显示电视媒体的广告宣传被农村消费者作为最认可的信息来源，广播也起到了不可忽视的作用，此外，宣传单和户外墙体广告也是一种重要的形式。因此，快速消费品企业应通过多种途径，尤其是利用其重视的宣传方式向农村消费者进行广告宣传及促销。其次，企业还可以采用营业推广方式推动农村消费者对企业和产品品牌的尝试和购买，可根据农村消费者的消费习惯和消费心理特点策划一些当地喜闻乐见的促销活动。例如，示范式销售，可通过以实物为媒介进行现场操作示范，使其“眼见为实”； 在传统的节假日，即春节、中秋节、端午节等，举行产品促销会，利用庙会、集市等宣传促销；根据农民经济收入的季节性特点，企业可以采用相对灵活的销售方式和支付方式，例如赊销、拆零销售、分期付款等。最后，企业可以采用公共关系策略，利用一些当地社会公益活动，塑造企业良好的形象，形成良好的口碑效应，提升农村消费者对企业和产品品牌的认知，从而提高企业的知名度和美誉度，促进产品的销售。

结论

农村市场潜在需求巨大，并且其具有独特的消费特点。只要快速消费品企业针对农村消费者的特点和心理，设计并执行产品、价格、渠道、促销等方面的策略，真正满足其需求，企业就能立足于这个市场之中。快速消费品企业应及时发现自身在市场管理方面存在的问题，并根据自身所处的市场情况和自己特点调整、更新、创新营销策略，才能获得长久的发展。

参考文献：

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2.张毅.农村消费品市场营销策略探讨[J].广东农业科学，2012，11

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