工程项目质量管理探讨

摘要：项目质量管理是工程项目管理的主要内容之一，因此，建筑工程建设领域实行项目管理，对提高工程质量、保证工期、节约资金具有十分重要的意义。本文结合工作实践经验，对企业的项目质量管理进行了阐述，并对项目质量管理的方向、办法等进行了分析探讨。

关键词：建设工程；项目；质量；管理

Abstract: the project quality management of project is one of the major content of project management, therefore, construction engineering construction field of project management, to improve the quality of the construction work, ensure project time and save money has the very vital significance. Based on practice experience, to the enterprise project quality management is discussed, and the direction of the project quality management measures, and analyzed.

Keywords: construction project; Project; Quality; management

中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：

1 引言

随着我国建筑工程市场的不断扩大，建筑产品质量也不断得到提升，但在发展过程中也暴露出了一系列关于工程质量的问题，不仅造成资源浪费，不利于国民经济发展，还对人民群众的生命财产安全造成巨大威胁，因此做好建筑施工的项目质量管理工作，意义重大。

2 建设工程质量管理

2.1 质量方针和质量目标

质量方针是组织总方针的一个组成部分，质量方针由组织的最高管理者正式颁布的，该组织总的质量宗旨和方向由最高管理者批准。它是组织的质量政策，是组织全体职工必须遵守的准则和行动纲领，是企业长期或较长时期内质量活动的指导原则，它反映了企业领导的质量意识和决策。质量目标作为目的事物是与质量有关的且有所追求的目标。质量目标一般是按年度提出的在产品质量方面要达到的，具体目标质量目标应覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。因此，质量目标是比较具体、定量的。质量方针，是总的质量宗旨、总的指导思想。因此，质量目标应是可测的，并且应该与质量方针，包括与持续改进的承诺相一致。

2.2 质量控制

质量控制体系是为控制质量达到满足用户对质量的要求而建立的，是产品质量为满足顾客、法律法规等方面所提出的质量要求。该组织要明确各部门及机构具备控制质量的人力和物力、人员职责和权力及控制质量而必须遵循的程序和活动。围绕产品质量确认全过程的各个环节项目质量控制的工作内容。对质量活动的成果进行分阶段验证，对影响工作质量的人、机、料、法、环五大因素进行控制，采取相应措施以便及时发现问题，尽可能地减少损失、防止不合格现象重复发生，质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则。

3 建设项目质量控制与管理的基本原则

（1）坚持质量第一。用户的最大利益在于工程质量是建筑产品使用价值的集中体现，工程质量是用户最关心的，在项目施工中必须树立“百年大计，质量第一”的思想，最直接的体现就是工程质量的优劣。

（2）坚持以人为控制核心。人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，发挥人的积极性、创造性。质量控制是依赖项目部全体人员的共同努力的。所以，做到人人关心质量，人人做好质量控制工作，质量控制必须把项目所有人员的积极性和创造性充分调动起来。

（3）坚持全面控制。施工项目全过程的质量控制。施工项目从签订承包合同一直到竣工验收结束，质量控制贯穿于整个施工过程。坚持质量标准以数据为依据。质量标准是评价工程质量的尺度必须通过严格检查，工程质量是否符合质量要求是以数据为质量控制基础的。

（4）坚持预防为主。预防为主，是指事先分析影响产品质量的各种因素，做到防患于未然，采取措施加以重点控制，使质量问题消灭在发生之前或萌芽状态。

4 建设项目质量控制及施工安全管理

（1）施工项目质量管理的内容。规定控制的标准，即详细说明控制对象应达到的质量要求；确定具体的控制方法，例如工艺规程、控制用图表等；确定控制对象，例如一道工序、一个分项工程、一个安装过程等；明确所采用的检验方法，包括检验手段；进行工程实施过程中的各项检验；分析实测数据与标准之间产生差异的原因；解决差异所采取的措施和方法。

（2）建设项目施工安全设施、材料、设备等的管理。

①现场所采购的钢管、扣件、安全网等安全防护用品等以及电气开关设备必须符合安全规范要求；项目部建立以项目经理为现场安全管理第一责任人的安全生产职责，采用的安全设施、材料必须具有合格的出厂证明、准用证、验收或复试手续等资料。

②分包方安全控制。明确现场管理人员及生产工人必须进行的安全教育和安全培训的内容及责任人。《中华人民共和国建筑法》规定：“施工现场安全由建筑施工企业负责。实行施工总承包，由总承包单位负责。分包单位向总承包单位负责，服从总承包单位对施工现场的安全生产管理。”由此可见对分包方进行安全及文明施工管理是必须的。

（3）加强施工进行中的安全管理

由于建筑工程是一项复杂的工程，工程在施工的过程中作业面广并且涉及的工种较多，要想对施工中的每一个人都进行管理是不现实的也是不可能做到的，而在施工过程往往是因为某一个人的操作失误而导致安全事故的发生。所以，施工的企业应建立日常检查及安全交底的制度，施工前对施工人员做好交底工作，施工时加强施工现场的安全监督工作。负责监理工作的人员应进行日常检查并定期的对施工现场进行安全检查，提前预防并及时的发现安全隐患，从而使工程的施工安全得到有效的保证。

5 施工项目质量管理主要措施

（1）PDCA循环原理。PDCA循环原理是项目目标控制的基本方法，也同样适用于施工项目质量管理。实施PDCA质量管理循环原理时，把质量管理全过程划分为P即计划Plan、D即实施Do、C即检查Check、A即总结处理Action四个阶段。PDCA循环的特点是：四个阶段的工作完整统一，缺一不可；大环套小环，小环促大环，阶梯式上升，循环前进。

（2）建设工程项目三阶段质量控制主要措施。

①事前质量控制措施。事前质量控制是在正式施工前进行质量控制，控制重点是做好准备工作。要求在切实可行并有效实现预期质量目标的基础上，预先进行周密的施工质量计划，编制施工组织设计或施工项目管理实施规划，作为一种行动方案，对影响质量的各因素和有关方面进行预控。应注意，准备工作贯穿施工全过程。

②事中质量控制是指在施工过程中进行质量控制。对质量活动的行为约束，即对质量产生过程中各项技术作业活动操作者在相关制度管理下的自我行为约束的同时，充分发挥其技术能力，完成预定质量目标的作业任务；是来自外部的对质量活动过程和结果监督控制。事中质量控制的策-筹是全面控制施工过程及其有关各方面的质量，重点是控制工序质量、工作包质量、质量控制点。

③事后质量控制是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品即单位工程或整个工程项目及其有关方面的质量进行控制，包括对质量活动结果的评价和认定以及对质量偏差的纠正。在实际工程中不可避免地存在一些难以预料的影响因素，很难保证所有作业活动一次成功。另外，对作业活动的事后评价是判断其质量状态不可缺少的环节。

结语：随着建设项目及其管理实践的发展，项目管理的内涵得到极大的充实和发展，建设项目管理已是一种新的管理方式。因此，真正的项目管理是项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理．即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

参考文献：

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