消毒供应中心工作中常见差错的原因及预防措施

【摘要】目的:探讨消毒供应中心常见差错原因及预防措施。方法:针对常见差错出现原因采取积极预防措施,防范于未然。结果:保证临床科室使用的一次性耗材及器械诊疗包的安全供应,杜绝医疗差错事故的发生。

【关键词】消毒供应中心;差错;预防措施

【中图分类号】R194 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2010)08-0199-01

消毒供应中心是医院内各种无菌物品的供应单位,它担负着医疗器材的清洗、包装、消毒和供应工作。无论哪一个环节出了问题,都会引起全院性的感染,全院各种无菌穿刺包、各临床科室的专科器械包品种多,包内物品器械复杂,在包装的过程中,易致器械、物品的遗漏,给临床工作带来不便。为提高工作效率,杜绝差错事故的发生,供应中心工作质量的好坏,直接影响到医疗护理质量和病人安危,现就怎样提高供应中心工作质量,控制院内感染,并保证为临床提供合格的灭菌物品方面,简述如下:

1 常见差错

1.1 下收下送物品时有漏收、漏送:在收送时未认真核对,偶有些科室物品回收不齐全,在发放时会漏送洗手液、垫巾等非无菌物品。不能及时供应临床科室所需。

1.2 去污回收间工作人员清点器械不符:在清点器械时,对临床专科器械不熟悉。

1.3 检查包装时有错放、漏放物品:工作责任心不强,检查包装时未认真核对器械,导致经常出现漏放纱布、缝针、试管、胸腔引流管等,延误医生对患者的治疗及抢救。

1.4 灭菌物品不合格:未按照灭菌包的规定制定器械包、敷料包的大小及体积、摆放过紧、未竖放导致蒸汽不易穿透。

1.5 采购一次耗材物品不及时:未能及时补充采购临床科室所需物品,导致无法供应临床科室使用。

1.6 有过期物品发放到科室:无菌班工作人员未遵循三查四对制度,发放前未查对有效期,导致过期物品发放到科室,增加临床科室人员的工作量。

2 预防措施

2.1 加强消毒供应中心管理,健全制度,严格执行:健全规章制度,严格执行消毒供应中心各项操作常规,是防止差错事故发生的关键。因此根据存在的安全隐患,结合供应中心质量标准与安全防范事故措施的制度,健全消毒供应 中心的各项管理制度。如:消毒供应中心下收下送制度、去污回收区工作制度、器械管理制度,消毒隔离制度,安全防范制度,三查四对制度,交接班制度等。强化组织学习,严格执行。

2.2 加强工作责任感,严格遵循《消毒技术规范》的规定,自觉按法规程序开展工作。

2.3 加强学习,提高工作人员素质,严格执行奖惩制度,调动工作人员的积极性,提高服务质量。

2.4 加强沟通,保障供应:供应中心工作面向全院,涉及各个科室,要处理好各方面的人际关系,要加强沟通协调,定期积极主动下科室,征求对下收下送的建议以及对一次耗材物品质量的要求。对于临床护士提出的问题,实行首问负责制,不能解决的及时向组长、护士长汇报,保证在最短时间内给予临床科室满意的答复。

3 根据差错事故的原因制订对策

以高尚的医德,以患者至上,保证临床科室无菌物品安全使用为第一宗旨,工作忙乱时失误率高的特点,制订相应的措施,做到四到位。第一任务到位,第二责任到位,第三措施到位,第四实习带教到位。质量三抓,第一,抓易出差错的时间;第二,抓易出差错的环节;第三,抓易出差错的人,从而达到职责分明,目标明确具体,责任到位。

参考文献

[1] 李国荣,庆海胜,王伟军,等.医疗事故处理条例实施全书[M].北京:中国科学技术出版社,2002:642